【第1句】：【銷售技巧：營銷戰的戰略之道】營銷戰分為廣告戰、價格戰等，但其最終戰場是消費者意識黑箱：?謀：定位；?利：制造競爭優勢；?地：從市場結構謀縫隙；?天：讓消費潮流推著走；?戰：塑造對手；?爭：切割市場份額；?勢：用組合打造創意動能；?速：閃電執行；?樂：趣味為王

【第2句】：#高新技術創業“三昧”之三#培訓是最好的銷售。絕大部分高新技術產品技術知識含量高，需要經過學習才能掌握正確的使用方法并使其發揮最大效能。另外作為使用者的人有先人為主和學習惰性等特點，對先學會使用的有自然偏向，因此在培訓上加大投入，做好用戶實際使用訓練及說明書編寫，定會取得事半功倍的效果。

【第3句】：人生象是個碰碰車，碰對了方向，光彩一輩子；碰對了環境，舒坦一輩子；碰對了時運，順當一輩子；碰對了愛好，充實一輩子；碰對了愛人，幸福一輩子；碰對了情人，相思一輩子；碰對了領導，寬松一輩子；碰對了朋友，快樂一輩子。

【第4句】：顧客是最終的裁判。商場是龐大的競技場，顧客既是觀眾，也是最終的裁判。你可以貼上各種標簽，可以穿上精美的服飾，可以演出最逼真的假摔和無辜受傷，讓對手被紅牌罰下，你甚至可以服用違禁藥物逃過尿檢并獲得比賽勝利。但是，不要忘記，你究竟好不好，是顧客說了算。對顧客負責的商家才是最后的贏家。

【第5句】：【優秀領導者必須具備的能力】【第1句】：要有以人為本的理念?！镜?句】：要有組織與協調能力?！镜?句】：要有掌控全局的能力。【第4句】：要有民主決策的能力?！镜?句】：要有強有力的執行力?！镜?句】：要有開放的思想心態。

【第6句】：記住，即使你要走了，你所有的同事和老板都在你背后看著呢。在離開之前，你要給他們留下好印象。你不知道的是：你是否會某天再與他們共事，與他們共商生意，或者要他們做你的證明人。

【第7句】：【HR必備的12份法律文件】1）勞動合同；2）集體合同；3）職工名冊；4）勞動合同簽收單；5）職位告知書；6）入職登記表；7）簽訂勞動合同通知書；8）勞動合同變更協議書；9）解除、終止勞動合同通知書；10）解除、終止勞動合同的證明；11）加班申請書；12）勞動合同續簽意向書。

【第8句】：在追求細節方面，卓越的企業家往往都是一個偏執狂。而正是因為這個細節，恰恰能夠讓企業家變得卓越！我們經常說，為客戶創造價值。而價值，包括基本價值和超值價值。基本價值只能讓客戶滿意，超值價值卻可以讓客戶舒服甚至感動。那么，超值價值來自哪里？超值價值就藏在細節中。

【第9句】：為了早晨有差不多一小時的走路時間，所以要早起。為了要早起，所以要早睡。因為運動量大了，所以睡眠也好了。為了要早睡，所以要提高時間管理技巧，善用時間。有時改變可以從一個很小的點開始。

【第10句】：我們創業的時候沒有想到去賺錢，所以有了錢以后也沒有說是達到目標。賺錢不是我們創業的原因，也不是我們到現在該走還是不該走的原因。有了足夠的錢財，真正的好處就是給我個人足夠的時間，足夠的能力去真正做我想要做的事情，我喜歡做的事情。

【第11句】：【高薪之道】【第1句】：工資是死的，人的創造力就死了；工資是彈性的，人的潛能就被發掘了?！镜?句】：高工資養人，低工資趕人，死工資害人，高激勵助人?！镜?句】：敢給員工發高薪酬的企業，成本其實是最低的；固化員工薪酬的企業，人力成本反而是最高的?！镜?句】：高激勵、高績效應該匹配，做到利益共贏，薪酬增長才可健康持續。

【第12句】：【創業文案】創業資源，創業階段資源嚴重不足，而且創業機會轉瞬即逝，所以要在這樣的背景之下來實現你的創業目標，是一個非常具有挑戰性的。

【第13句】：其實，留一點把柄讓老板捏在手里，或是留一點把柄讓老板看到，并不是一件壞事。相反，你工作了很多年，卻沒有任何把柄被老板抓住，過于完美，可能反而令老板不放心。

【第14句】：一個精明的領導往往會將適當的男女相互搭配，通過這種異性效應來獲得工作的成功,當然男女之間也不是隨便亂配的,搭配得好，干活不累；搭配的不好，那么就會越干越累。

【第15句】：【董事長和職業總經理的六大區別和定位】【第1句】：董事長是帆，總經理是船。【第2句】：董事長把握戰略方向，總經理帶領員工執行；【第3句】：董事長扮演紅臉，總經理就扮演黑臉，【第4句】：董事長用激勵來統一愿景目標凝聚人心，總經理用專業技能管理團隊?！镜?句】：董事長思考未來，總經理把握現在?！镜?句】：董事長仰望天空，總經理腳踏實地。

【第16句】：銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，并在適當的時候積極主動。

【第17句】：【稻盛管理哲學】希望事業獲得成功，首先必須抱有夢想并沉醉于夢想。只有沉醉于夢想，才能激發出實現夢想的熱情。當然，一旦著手于實際工作，就必須進行理性的判斷、防患于未然，周密考慮具體的對策，引導工作獲得成功。做事5步法：沉醉你的夢想，激發出熱情，撬動潛意識，冰冷的理性，周密的當下。

【第18句】：投資者可以炒我們，我們也可以換投資者，投資者是跟著企業家和好的團隊走的，即使只有一股，我也能影響公司。

【第19句】：選擇了正確的團隊，就是完成了80%的工作。調查發現，與傳統企業家往往單槍匹馬打天下不同，大多數活躍在新經濟領域的第三代企業家，都喜歡抱團創業，他們中間90%以上都有一個三人以上的團隊。他們的創業也因為一開始建立了一個非常專業、分工明確、互補明顯的創業團隊，而使企業取得跨越式發展。

【第20句】：【蜂鳴營銷】俗稱口頭宣傳營銷，是傳統的口耳相傳方法在新經濟下的創新營銷方法。是一種主要通過人們（可以是消費者，也可以是企業的營銷人員）向目標受眾傳播企業產品（或服務）信息而進行的非常廉價的營銷方法，蜂鳴營銷主要基于人們對于企業產品和服務的直接體驗。

【第21句】：一個人太強勢，不管出發點是不是好的，定會受到傷害，這種傷害幾乎無法挽回，所以很多人遍體鱗傷，因為不懂得示弱。示弱其實很簡單，在關鍵時聽從別人意見，關注感受，情商管理得體，讓人合作有安全感。示弱不是妥協，是更快達到目標，是偉大的。學會示弱，做熟透稻谷！

【第22句】：【你是哪種人？】【第1句】：有些人頭腦中只有問題，沒有解決問題的方法和路徑，所以問題永遠存在，這是抱怨者；【第2句】：有些人能夠看到問題，并同時思考出解決問題的方法和路徑，這是管理者；【第3句】：有些人在問題出來之前就把問題消滅掉了，這是智慧者；【第4句】：有些人沒有問題，卻自己創造了一堆問題，不是庸人就是奇才。

【第23句】：創新者致力于學刁和提高技能，展現出較強的自制力和明確的目標性。他們有堅定的信念和骨子里的主見。創新者需要自由和多樣性，會躲開那些結果可預見的任務。

【第24句】：客戶滿意度同樣是事后，同樣遇到困境。大量企業問我：為何每月客戶滿意度分析總找不出有效原因？遇到客戶不滿，產品或流程容易分析，但如是客服人員所造成，很難還原出員工到底是6項能力當中哪項缺乏。這就是客服產業遇到的大難題：員工業務犯錯，只能認為是業務不熟，所以每月都在【加強業務培訓】！

【第25句】：為什么走不出去？因為你企業的戰略都是錯的，錯在哪里呢，勞動成本已經不重要了。最終要搞國際產業的整合，放棄硬一元，向軟三元要利潤，這才是國際化。

【第26句】：【企業家的五項修煉】【第1句】：培養恒心。做自己喜歡的事，執著地去追求。【第2句】：培養眼光。包括對人的識別能力和對事情發展趨勢的把握能力。【第3句】：培養胸懷。要包容不同的意見、不同層次人才，以及包容社會的多樣性。【第4句】：培養氣度。【第5句】：培養學習能力。學習能力的提升不僅僅是多看幾本書，更要不斷反思自己。

【第27句】：朋友問智商和情商管理何區別？我說兩者訂定目標方式不同。問：何不同？我說智商目標來自外部，外顯易量，強調達標和對錯，情商目標來自內在，內隱不易察，強調自覺和主動。問：何謂自覺？我舉一圖：男人如廁尿液遍地灑，智商管理者會貼告示【向前一小步，文明一大步】，情商管理者會在便斗內貼一蒼蠅。

【第28句】：我們白手起家，一步步走來非常不容易，這也讓我們非常珍惜我們的企業。玖龍未來的發展方向，是繼續做好環保造紙以及上下游產業鏈，不斷夯實玖龍百年基業的根基。

【第29句】：如何成為糟糕的管理者大包大攬獨占榮譽懲罰犯錯公開斥責無情無義孤立自己冷漠疏離拒不承認錯誤讓別人閉嘴指示不清超微管理謊言忽略無用之人不茍言笑。

【第30句】：一路上，經歷過太多不堪回首的往昔，痛徹心扉的生離死別，不堪重負的生活壓力，勾心斗角的人情冷暖，經歷過創業的艱辛，在失敗中品嘗過那一杯杯命運之神賜予的苦酒。

【第31句】：【企業CEO其實就需要干兩件事】第一，雇人；第二，找錢。大部分創業者都喜歡事無巨細，這肯定是不行的。毛澤東，槍不會打，彭德懷打的比他好；家也不會管，周恩來管的比他好。用他人之所長，如果有這種容人之量，人才的問題就解決了。

【第32句】：老板和經理人。老板和經理人之間的問題，一直是一個爭論不休的問題，相互之間的信任和理解，似乎都沒有一個好的解決方法。其實，老板只是一個職業，經理人也是一種職業，這種不同的職業演變成了不同的角色，并非對立，而是需要統一。需要把握一個原則，換位思考，各自站在對方的立場考慮一些，替對方想一下，會更好的理解。

【第33句】：【少走彎路，看看會導致創業失敗的7大原因】【第1句】：把收入看得比客戶還重；【第2句】：考慮的范圍太?。弧镜?句】：招聘人才不謹慎；【第4句】：產品發布太慢；【第5句】：無法及時做出改變；【第6句】：不會優化資源；【第7句】：市場營銷。~

【第34句】：如果你有事沒事總是跟在領導旁邊，雖然表示親近，但離自己招致羞辱就不遠了；你有事沒事總是跟在朋友旁邊，雖然看起來親密，但離你們倆疏遠也就不遠了。

【第35句】：離辦公室政治，你也就只能跟一個老大，對上司負責。這就是一份工作，目的就是養活自己，你來就是掙點錢生活，如果你的老板連續幾年都在說服你留下給你更好的空間施展你的才華的話，去找下一個飯碗吧。

【第36句】：【禮節小常識】【第1句】：去別人家里，不要坐在人家的床上.【第2句】：在酒桌上與別人碰杯，自己的杯子一定要低于對方的，特別是對方是長輩或領導?！镜?句】：如果問別人話，別人不回答，不要不停的問.【第4句】：吃飯的時候盡量不要發出聲音?！镜?句】：女生，和男孩子出去要自己買單.【第6句】：擦桌子的時候要往自己的方向抹。【第7句】：掛電話時等別人先掛。

【第37句】：我的人品是鉆石人品，所以狂了這么多年一直不倒，品質是好的，心地非常善良，熱愛自己的祖國，對改革開放的感情太深太深了。所以如何去回報社會，就是把企業做的更大，解決更多的人就業，同時讓更多的人過上更好的生活，這就是我對改革開放的情感的回報，否則都是空話。

【第38句】：【有效管理時間的18種方法】【第1句】：策略第一；【第2句】：分清輕重緩急，抓住重點；【第3句】：馬上行動，杜絕拖延；【第4句】：確定明確的目標和行動計劃；【第5句】：每個人的時間都是有價值的；【第6句】：今日事，今日畢；【第7句】：第一次做好，追求零缺點工作；【第8句】：在要求工作時，必須要求時限；【第9句】：善于授權；【第10句】：要有條理；【第11句】：養成快速的節奏感......載！

【第39句】：【創業者：你的性格遲早將會影響你的初創公司】在創業旅途中，無法準備好解救方法。每一個公司、創業者，以及市場，都是獨特的。這需要開發一種清晰的思維去探尋真正發生的一切，認識并超越自己的人格類型。跟隨直覺線索，連接生命中的每個點，在你工作生活中創造更大的格局，這，就是創業禪宗

【第40句】：科技世界深如海，正如曾國藩所說的，必須有智、有識，當你懂得一門技藝，并引以為榮，便愈知道深如海，而我根本未到深如海的境界，我只知道別人走快我們幾十年，我們現在才起步追，有很多東西要學習。

【第41句】：我認識的老板當中也有一些人，他連你打的票上面的時間也核對，然后把屬下每個員工的每月費用都記錄下來，或許你報銷自己的餐費什么的時候他可能不會說什么，但是到時候你丟掉的就不僅僅是金錢。

【第42句】：從城市樓宇判斷地方經濟社會發展：1．政府及其權力部門辦公大樓形象突出、成為標志性建筑的地方，經濟與社會發展大多滯后。2．電力、通信、石油、銀行等大型國有企業辦公樓宏偉氣派、成為標志性建筑的，大多屬于欠發達地區。3．外資及民營企業辦公大樓漂亮現代引領地標的，大多屬于發達地區。

【第43句】：【成功的八種能力】【第1句】：解決問題時的逆向思維能力；【第2句】：考慮問題的換位思考能力；【第3句】：經驗教訓的總結能力；【第4句】：學以致用的創新能力；【第5句】：解決問題的決策能力；【第6句】：情緒的自我管理能力；【第7句】：環境變化的適應能力；【第8句】：勇于承擔份外任務的能力。

【第44句】：管理學，話不猜你的錯，話不問你的過，在理在情，為的是學一份心中的變，為的是念一份愛意的等，找夢找約，找的是未來的遠見，看事看人，看話看情，不講多為你，不問多為心，知為知不動，變為變中靜，似花等時，似夢等睡，有嘴也有手，有心也有問，問眼前，讓別人走，問后來，讓別人去步伐，對別人，對自己，有一份珍重，有一份光明。

【第45句】：【創業管理】李世民剛登上王位不久，曾花大力氣整頓吏治，下決心根除朝野上下的不良風氣。為了找出那些隱藏在朝廷內部的蛀蟲和將來有可能受賄的貪官污吏，李世民曾下令讓親信暗中向各部官員行賄，看哪些人會收受賄賂，結果還真查處了幾個貪官。

【第46句】：管理者必須扮演好自己的角色，管理就是管事理人。管事就是要保證結果．保質保量地按時完成任務，合乎成本地保證結果，積極創造良好績效。理人就是按照公司的規章制度管理人，培養人，教育人，造就人。管理以人為本，就是尊重人，造化人，發展人。使得每一個管理對象都能夠快樂工作，和諧相處，幸福生活。

【第47句】：女人追求愛情，與男人追求成功，其心理歷程大致相同。男人為了事業，不可避免地要與客戶談判應酬，斗智斗勇，不得不喝酒熬夜，面臨被欺壓詐騙、頻繁受挫的風險。一個熱戀中的女人取悅男人的細致操勞程度和患得患失的忐忑心情，比之男人琢磨客戶，有過之而無不及。雖然戀愛是一種精神平等的男女情感游戲，但一般來說，女人都比男人更看重，也更投入，因而一旦失敗就更容易受傷。

【第48句】：公司老板問:"石頭怎樣在水上漂？"有人說"掏空石頭"或把它放在木板,老板搖頭.有人說:"速度!"老板:"正確!《孫子兵法》說'激水之疾,至于漂石者,勢也'.速度決定石頭漂起."人生沒人等你,與時間賽跑才可能贏。早起的鳥有蟲吃，趕在別人前頭，是競爭者,勝者的狀態。如果成功有捷徑的話，就是飛，時刻準備飛。

【第49句】：當年流行把大量的管理培訓生輸入各大公司，他們可能會被派到各個部門去輪崗。根據輪崗的情況，他們和公司在相互的觀察中選擇他們未來的職業定位，會被當成未來的骨干精英來培養。