【第1句】：【做銷售，最賺錢的性格DNA是堅持】一項調查發現，新業務中80%都要同一個人打第五次拜訪才能談成。48%的銷售員第一次拜訪后就失去一個顧客源。25%在第二次拜訪后就放棄了，12%第三次以后放棄，10%繼續拜訪，直到成功為止。這些不放棄的10%的人正是收入最多的人，很多人成為公司高管和企業家。

【第2句】：【一段話介紹你的公司】創業者應該有能力在一段話之內對自己的公司作出大致的介紹。這段話中應該涵蓋三個問題：【第1句】：我們是做什么的；【第2句】：我們的目標客戶是誰；【第3句】：我們如何吸引客戶。有的時候他們只需要回答其中兩個問題，而有的時候則需要回答四個問題，但是最多不會超過一個段落。

【第3句】：大概是由于婦女缺乏冒險的精神，所以她們不像男人那樣喜歡證券投機和開礦辦企業這類事情。婦女只有到了精神沮喪的時候，才會對賭博性的勾當發生興趣。

【第4句】：【財經故事】一篇強過10次培訓的老業務員實戰分享:【第1句】：如何與客戶聊天。【第2句】：怎么度過晚上的四小時。【第3句】：如何塑造業務員的個人形象。【第4句】：如何打電話約客戶？【第5句】：如何找客戶？【第6句】：初次拜訪的注意事項。【第7句】：如何快速成交？【第8句】：如何催貨款。。

【第5句】：【警惕：企業管理七大頑癥】①有戰略，但執行不力，貫徹不徹底；②有目標，但動力不足，落實不到位；③有組織，但溝通不暢，本位主義；④有制度，但監督不嚴，有人鉆空子；⑤有流程，但存在扯皮，效率低下；⑥有人員，但人心渙散，貌合神離；⑦有績效，但流于形式，獎罰不力。９９９９

【第6句】：【一碗米價值有多大？】要是一個家庭主婦，蒸出一碗米飯，也就值一元錢，這是最原始價值；要是一個商人，做成幾個粽子，大約能賣兩三元錢；要是一個企業家，經過發酵，釀成一瓶酒，那就值一二十元錢。人生就像一碗米，每個人都有自己的價值所在，關鍵是如何去尋找，開發、提升和放大。

【第7句】：【團隊、個人】1）讓自己無用，團隊有用，是領導者最重要的戰略部署；2）讓自己無能，團隊有能，是領導者最重要的能力所在；3）讓自己無為，團隊有為，是領導者在企業最大的作為。

【第8句】：【領導力是三種能力的合成力】【第1句】：分配力：員工跟隨你，是因為利益，不僅有未來，還有現在。【第2句】：感召力：員工跟隨你，是因為信任，即使現在很困難，但相信你能給大伙帶來光明。【第3句】：整合力：員工跟隨你，把心與夢想都交給你，是因為你能把大家的心與夢能整合在一起，形成事業團隊。

【第9句】：創業就是干別人沒有干過的事情，干別人干過了但沒有干成的事情。一個非常優秀的創業者往往都是離經叛道的、那種很夸張的人。他有挑戰一切的勇氣，這是需要鼓勵的品質。。

【第10句】：銷售技巧【品牌傳播影響力十招】1數據：最具信任感的元素；2比較：客觀又感性的認知；3推理：構建認知邏輯；4案例：人們更愿意接受已成事實；5背書：強化背景和歷史；6聯想：跳躍的情景讓想象飛奔；7夸張：適度夸張生動有趣；8故事；9幽默；10移情：賦予責任感和榮譽感。

【第11句】：學會去使得自己增值，沒有一個企業愿意聘用一位35歲以上的老業代,你時刻要和市場的需要保持一致隨著你在不斷充電的過程中，你會發現自己的職業適應能力正在慢慢的增值。

【第12句】：【優秀營銷人死守的5個秘密】①真正牛逼的應該是你；②抓住一切機會從小事做起；③營銷人的天職就是賺錢；④營銷是一場獲取用戶信任的心理博弈；⑤營銷的第一個目標是你自己。

【第13句】：如何克服創業過程恐懼：①從自己熟悉的行業開始；②控制風險，減少損失；1學會風險分析的方法；2認真評估風險；3慎重預防風險；4設法移風險；③建立良好的人際關系網。

【第14句】：你在賴床，他在鍛煉，所以他比你健康；你應付上班，他用心工作，所以他成了你領導；你在完成今天計劃，他在策劃明年計劃，所以他比你掌握更多先機；你在找借口，他在解決問題，所以他比你事業有成；你在消費，他在理財，所以他比你更富足；你在算計自己利益，他在考慮對方利益，所以他比你更加有人脈。。

【第15句】：哈佛商業評論的一項調查表明，卓越的企業實踐中，84%的員工認為他們的上級能夠有效地指導他們的工作，這個數字比其他的雇主高出23%，其員工的流動率也是相應地比其他雇主低了8%。

【第16句】：對于創業者來說，轟轟烈烈的事業要腳踏實地的干。【第2句】：黑暗中，睡眠能恢復體力；迷茫中，思考能明辨方向。

【第17句】：【HR應是超人】HR應具備綜合工作能力：寫作能力、組織能力、協調能力、創新能力、表達能力、觀察能力、應變能力、交際能力。還需要具備高超的領導技巧：授權藝術、激勵藝術、語言藝術、批評藝術、表揚藝術、開會藝術、運用時間藝術、調節藝術等領導藝術。

【第18句】：創業要實，就是要腳踏實地、真抓實干，敢于擔當責任，勇于直面矛盾，善于解決問題，努力創造經得起實踐、人民、歷史檢驗的實績。

【第19句】：【遇到這樣的管理者，趁早離開他/她】【第1句】：工作缺少計劃與思路，走一步說一步；【第2句】：對分管下屬的分工不明確，工作安排或分工經常變化；【第3句】：對分管專業一知半解，對下屬的指導常常是干擾；【第4句】：出了問題推給下屬，有了榮譽攬給自己；【第5句】：只讓干活，不給機會。

【第20句】：【管理者的責任】管理者的責任就像媒人，使員工愛上企業，因為愛是一切的動力之源。激勵下屬的五把利器→利器一：與績效掛鉤的薪酬福利；利器二：成長與晉升空間；利器三：尊重與贊揚；利器四：舒適的工作環境和人文環境；利器五：用心的人文關懷。以心感人人心歸，近心者人人近之！

【第21句】：【老板不好，你也有責任】總覺得老板這不好那不好，哈佛商學院教授琳達.希爾建議先反思下自己：【第1句】：你達到期望了嗎？【第2句】：你把老板當教練還是裁判？【第3句】：你值得信任嗎？【第4句】：你們對現狀的看法一樣嗎？【第5句】：你能將老板看作普通人，而不只是當權者嗎？【第6句】：你是不是給你們的關系注入了情感因素？

【第22句】：吃的簡單，活得簡單，減少購物，多為有需要的人付出，少說話，多做事，保持能量，不亂花，管理好自己的情緒，保持微笑，懂得自愛，自然懂得他愛，愛地球，減少制造廢物，謙虛地生活，不浪費，多做運動，從身體出發，保養心態，提升愛的靈性。這種女人，非常非常美。

【第23句】：榜樣就是力量。身為創業企業的將帥，若能處處以身示范，那么，指揮員工時，就能如同指揮自己的四肢和腦袋一樣運用自如；否則，一切指揮幾乎都會失靈，員工不是口頭爽快心理不痛快，就是不知怎么做，使得企業資源在這種做法中消耗掉。

【第24句】：【招聘不是討價還價】【第1句】：一個值8000元的人，就別討價還價只愿付他7500元。省了500塊，但實際上涼了他的心，一有更好的機會，他拔腳就走。相反，痛痛快快付他10000元，他會拿出兩倍的能耐為你賣命干。【第2句】：記住，寧可花兩個人的錢去招一個好人，也不要用一個人的錢去招兩個差人。

【第25句】：【德國人的五大哲理】【第1句】：一個人的努力，是加法效應；一個團隊的努力，是乘法效應。【第2句】：踏著別人的腳步前進，超越就無從談起。【第3句】：腦袋之所以是圓的，那是為了滿足我們不斷轉換思路的需要。【第4句】：彼此尊重才能達成彼此的理解。【第5句】：想要看得清楚，其實只要換個視角就行。

【第26句】：【電話銷售與客戶溝通五要點】【第1句】：電話目的明確。【第2句】：語氣要平穩，吐字要清晰，語言要簡潔。【第3句】：必須清楚你的電話是打給誰的。【第4句】：在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚。【第5句】：做好電話登記工作，即時跟進。總之銷售員要永遠保持一顆進取的、積極的、有激情的、永遠不服輸的心。

【第27句】：面試，坐下后，不要身體扭來扭去不停搖晃，或者抖腿。據前程無憂論壇的一項特別針對HR的一項調查，面試時最讓HR反感的動作就是抖腿，其次是坐沒坐相。

【第28句】：【時間管理方法：關閉一小時】1）關鍵心態：放得下。放下誘惑：回避泡網查看回復郵件、告訴任何闖入的不速之客一小時后找他、記下來；2）來電時告訴對方一小時后回復、記下來；3）壓制馬上打電話欲望、記下來；4）想到、看到、聽到……還是記下來；5）告訴下級同事不希望打攪的一小時。

【第29句】：【創業管理】公私分明是管理者必須做到的準則。一個人能否公私分明，往往可以反映出一個人的世界觀、價值觀和人生觀，可以看出他對權力的認知，還可以看出他能不能正確處理個人利益與公司利益的關系。所以，做一個“公私分明”的管理者，讓公私分明成為自己的習慣，這樣才能樹立自己的威信。管理者只有在手握權利時摒棄私心，才能真正用好自己手中的管理權力，成為一個合格的公司領導。

【第30句】：【人生像個碰碰車】碰對了方向，光彩一輩子；碰對了環境，舒坦一輩子；碰對了時運，順當一輩子；碰對了愛好，充實一輩子；碰對了愛人，幸福一輩子；碰對了情人，相思一輩子；碰對了領導，寬松一輩子；碰對了朋友，快樂一輩子；碰上了神仙，還有下輩子。

【第31句】：商業行為準則，就是公司用正式的書面形式，告訴員工什么可以做、什么不可以做，如果非做會受到什么樣的處罰等，公司通過這套準則讓員工明白，這里的企業文化認為，什么是道德的什么是不道德的。

【第32句】：【管理自己的情緒】看別人不順眼，是自己修養不夠。人憤怒的那一個瞬間，智商是零，過一分鐘后恢復正常。人的優雅關鍵在于控制自己的情緒，用嘴傷害人，是最愚蠢的一種行為。我們的不自由，通常是因為來自內心的不良情緒左右了我們。一個能控制住不良情緒的人，比一個能拿下一座城池的人強大。

【第33句】：調崗如果不涉及員工切身利益，包括但不僅限于薪資的，工作量與原來也相差無幾的，此時哪怕調整的內容在勞動合同上沒有約定，員工也應當遵守。在員工的利益不受損的情況下進行調崗，這屬于用人單位的自主經營管理權。

【第34句】：#管理者之恩威并行#人要做事，事在人為，以人為本，管理之本。愛人，懂人，關懷人，引導人，培養人，使用人，知人善任，培養中使用，使用中培養，是為大恩。公正，廉潔，高標準，嚴要求，以身作則，以理服人，依章管人，依法治人，不張自明，不厲自威。恩威并行，下屬必不失其敬亦不失其畏，敬畏平衡。

【第35句】：發生問題不要埋怨客觀，還要多從主觀上找原因。埋怨別人不了解自己的人，首先自己就不了解別人。埋怨組織領導不相信自己的人，首先是自己不相信組織領導。

【第36句】：【25歲之后，要開始控制體重】，尤其是雙頰、兩頦等部位，因體積增加跟地心引力關系，易出現松弛、下垂、法令紋、國字臉、雙下巴等問題。簡單的飲食管理，不但能防患未然，比起所費較高的電波拉皮，也較符合成本。

【第37句】：【創業前期最重要的事：選時機，選路線，選人才】確定創業，就要進行選擇：【第1句】：時機，選擇上升的市場,在市場爆發前進入；【第2句】：路線，選擇適合自己,未來可贏得客戶和市場線路；【第3句】：人才，選擇自我驅動,擁有相同價值觀的人才。在自我驅動面前,努力是浮云。找對方向,努力才更有價值。文案基地www.yulujidi.com~

【第38句】：管理者應與員工共同制定下一步的績效目標，以更好地利用培訓中所學到的內容，發揮培訓的最大效果，如受訓者的上級領導的鼓勵、提醒和指導，并是要去積極的為培訓成果的化創造條件。

【第39句】：【CEO必鑒：傳家寶典之德川家訓】德川幕府共歷15代將軍，統治日本長達265年，其傳家寶典：【第1句】：人一生如負重致遠，不可急躁。【第2句】：以不自在為尋常事，則不覺不足。【第3句】：心生絕望時，當思先前困窘日。【第4句】：忍耐是長久根本。【第5句】：只知勝而不知敗，自害其身。【第6句】：凡事過猶不及。哪條最給力？

【第40句】：【高端消費市場營銷八法】【第1句】：價值營銷,既實用又有品位；【第2句】：圈層營銷,富人圈中口碑相傳；【第3句】：顧問式營銷,提供個性化解決方案；4．休閑活動營銷,與休閑項目合作；【第5句】：藝術營銷,產品中植入藝術元素；6．跨界聯盟營銷,如跑車寢具；7．高端媒介營銷,高端場所多推廣；【第8句】：終端營銷,建設終端。

【第41句】：【年輕創業者成功募資的七大秘訣】【第1句】：高效利用時間；【第2句】：了解想要合作的人；【第3句】：然后核實他們的情況；【第4句】：始終掌控局面。沒有充分準備，就不要開始募資；【第5句】：協調工作至關重要；【第6句】：信息流動絕對存在；【第7句】：限期十分必要，靈活性才是關鍵。

【第42句】：老總問員工不愿加班怎辦？我說員工這樣想不對嗎？答：當然不對，組織有難員工怎不幫忙。我問：先不想誰對錯，能否識別員工情緒從何而來？老總想了想寫下：員工是不愿加班，還是不愿經常臨時加班？抵觸加班，還是抵觸不受尊重？抱怨加班辛苦，還是管理混亂？老總突然明白，員工加班得走情商流程而非智商

【第43句】：銷售是寧可去碰壁也不能在家面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每一天很難，可一年一年越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。拼一個春夏秋冬，贏一個無悔人生。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真，無能的人，不在做事上認真，只在情緒上計較！

【第44句】：除了在經濟學家的抽象理論中，不會存在完美的市場；除了在政治領袖的夢中，不會有完美的政府。也沒有完美的社會。我們只能在人類現有的基礎上努力。

【第45句】：從開發區發展看，西部與東部的差距是非常明顯的。西部人看到的多是區位、政策、資金等方面的差距，東部人看到的是觀念、服務和綜合發展環境的差距。實際上，西部現在的條件并不比當年的東部差，但官員的理念、政府對企業的服務態度和能力、廉潔行政水平等都需要大力度改善。機會很好，關鍵還得靠自己。

【第46句】：【創業文案】作為公司的創始人，你應該掌握公司的投資者。你不應該忽略他們，因為他們可能提供有見地的建議。但你絕不能把公司運作交到他們手上；那應該是你的職責。

【第47句】：偶爾對老板交心是必要的，但要有的放矢。記住，促膝長談是種手段，而不是真的讓你什么都說。偶爾的交心，說些無關緊要的私己話，能讓老板覺著你貼心。而事實上，從沒一個上司會對你真的交心。切忌一熱淚盈眶，就把心窩子都交出去。被出賣的，永遠是交心的那個。

【第48句】：抓好辦公室的執行力建設。首先要有務實的作風，辦公室是一個單位的窗口，其工作無小事，辦文、辦會、辦事的每一個環節，都要求我們以對工作負責、對事業負責的態度，一絲不茍，雷厲風行，才能確保單位的各項工作有條不紊，高效有序。

【第49句】：什么樣的員工在創業公司做得長且有上升空間？1抗壓能力強，創業公司一路會面臨各種各樣的壓力，這些壓力一定會轉化到員工身上。2自我驅動型，把一件事情做完美、只要有可能就會努力做好。3悟性好，舉一反三的能力。4學習能力強，創業需要各種新的能力，必須學習。5擁抱變化，不適應變化的人會離開。