很多人在看完電影或者活動之后都喜歡寫一些讀后感,這樣能夠讓我們對這些電影和活動有著更加深刻的內容感悟。那么你會寫讀后感嗎?知道讀后感怎么寫才比較好嗎?這里我整理了一些優秀的讀后感范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
《輸贏》讀后感字 輸贏心里學讀后感篇一
都說商場如戰場,在這個殘酷的世界里,各路公司高手云集,為了爭奪最后的訂單而展開殊死搏斗,在這場拼實力,拼關系的斗爭中,怎么樣才能獲得最終的勝利?或許《輸贏》這本書,告訴了我們一些道理。
《輸贏》這本商戰小說主要說的是,捷科、惠康兩家國際跨國it企業,為了爭奪經信銀行的一個大單,各出奇招,不擇手段,捷科公司的銷售總監周銳在受到內外雙重壓力之下,通過團隊的通力合作,得到了與惠康決一死戰的機會。在幾乎失敗就要板上釘釘的情況下,依靠一個非常規的手段,最終是乾坤大逆轉,取得了勝利。
經過通讀該書,我不禁思考這樣一個問題:為了成功獲取一個訂單,什么才是決定性的因素。在不斷的思考和學習中,我得出了以下答案:團隊的領導力,執行力以及客戶關系的維護是取勝的關鍵。
現在不管做什么事情,都需要有人來完成。因此,一個團隊的好壞,往往直接關系到了做一件事情的最終結果。團隊的核心就是一個出色的領導,還有圍繞在核心周圍的成員。領導負責進行戰略方向的規劃和統籌安排,統一調度所有可用的力量,并根據實際情況加以靈活調整。歷史上以弱勝強的例子比比皆是,當年劉邦56萬大軍圍攻彭城,項羽率領3萬精銳把劉邦殺得打敗,殲敵20萬。三國時曹操在官渡,在糧草急缺的情況之下,以2萬兵擊潰袁紹的10萬大軍,取得一場決定性的戰爭。由此可見,一個好的領導,會率領一個團隊在殘酷的戰爭中取得勝利。
當然有了好的團隊領軍人物,還需要有迅捷的執行力。項羽和曹操之所以沒有取得最終的勝利一部分原因也是手下成員執行力的匱乏所造成的,很多思想不能很好地付諸實行。前段時間彭蕾的個人箴言在網上很火爆,她說“無論馬云的決定是什么,我的任務都只有一個——幫助這個決定成為最正確的決定。”那么執行力的關鍵在于團隊成員行為的一致性。這種一致性不是來自于策略目標,而是來自于營銷執行計劃。口頭溝通的方式無法將策略正確轉化為一致的行動,必須通過規范化的形式來完善執行計劃,要求團隊成員必須按照營銷執行計劃的要求展開行動。
第三個要點是客戶關系的維護。這個在現在的商場來說,是一把無形的利器,看不到,卻能夠在關鍵時候一擊致命,就好比古龍小說里面的高手,任憑對方招式變化多端,只是輕輕的把劍一送,看似很慢很輕,結果就是一劍封喉。
公司目前成立的客服部門所承擔的就是這樣的職責,他們看似沒有大動作,其實已經在日常維護過程中不動聲色的把客戶服務的優勢發揮的淋漓盡致了。另外增加客戶粘性,提升客戶服務質量更是重中之重。書中的駱伽,就是將客戶關系運用的爐火純青的高手,惠康公司表面看起來沒什么動作,但最要緊的動作,都已經被駱伽很從容的完成了,把劉行長的心思都把握的十分到位,安排也非常妥當。有了這樣的客戶關系,再加上有一個不錯的設計方案和基礎,拿下訂單也是水到渠成。
《輸贏》是一本小說,很多情節符合拍電視劇的素材,兩大公司也有映射當前兩大it巨頭ibm和惠普的意思,虛構成分很多,但是書里體現的團隊精神以及一些堅強的斗志,都可以給我們一些啟迪,團隊的領導力,執行力以及客戶關系的維護,是銷售取得成功的基本。
總結:摧龍六式營銷法則
第一式:收集資料,第二式:建立關系,第三式:挖掘需求,第四式:競爭策略,第五式:贏取承諾,六式:跟進服務。
《輸贏》讀后感字 輸贏心里學讀后感篇二
還記得周銳傳授給團隊的摧龍六式嗎?把這些銷售技巧在情境中生動形象地表現出來真是太直觀太有用了。初出茅廬的錢世偉將其學以致用,解決了三板斧,得以打敗了死對頭宏貫唐勇。方威也巧妙地把這些用在了追求趙穎的身上。
周銳和林佳玲招標會議上短短幾分鐘的產品介紹,讓崔國瑞承受劉豐等人眾多壓力依然支持捷科方案,幾分鐘介紹的背后他們要整理多少數據,付出多少努力,沒有誰能隨隨便便成功。
整篇文章不知道大家有沒有留意到,捷科是這邊是周銳、林佳琳、方威、肖蕓,團隊作戰。惠康那邊一直是駱伽一人在游說,能力再強也抵不過團隊的力量。
劉豐正是整篇文章的關鍵人物,也是對這個訂單分配有著主要決定權。想要贏訂單搏人心必然會采取一些手段,駱伽觸犯了法律,但她的公關策略確實值得每個銷售人員學習。而相對于捷科這邊來說在得不到主要人物的支持下,采取各個人員擊破的方法,整個團隊行動,在劉豐還是決定主導權的情況下,得不到就毀掉,劉豐的下場有點悲慘也算是得到了應有的懲罰。方威這種不到不到最后一刻永不言敗的勁頭,值得每個人學習。
這個社會是人脈和關系的社會,這個確實不錯,但要想把這個關系走得順走得漂亮,甚至突破關系人脈的枷鎖,還要看你的勇氣和膽識,在方威身上我看到了這樣的大無畏的精神,看到了他輸贏決戰中漂亮的身影,由衷的贊佩。
《輸贏》讀后感字 輸贏心里學讀后感篇三
輸贏這本書已經讀了四遍,這天就做了這個筆記,也許以前讀書真的是走過場,讀了也做過筆記但真正體會的太少,悟的太少,這本書雖然講了一個公司的架構,管理,人員相處以及銷售的過程。透過這本書我看到一個人的做人,做事的心態,對人的尊敬,對人的關心,付出的回報,發奮的成敗,最終的輸贏。其中的四草原則;疾風知勁草、好馬不吃回頭草、兔子不吃窩邊草、天涯何處無芳草,更強調了做人的原則,做事的風格,以及自己的心態!關鍵的是銷售過程前前后后的故事;
銷售的崔龍六式:
一、收集情報;(1、發展內線,2、收集情報,3、分析情報,4、尋找銷售機會)
二、建立關聯;搞好客戶內部人員關聯
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潛在需求
四、競爭策略;要把客戶思路引導有利于自己形勢上來,要知道自己的優勢和劣勢,鞏固優勢,消除劣勢,呈現價值和競爭分析
五、贏取承諾;也就談判進一步了解客戶的談判立場,進行互相的妥協,交換,讓步,到達雙方最終解決友好合作
六、跟進服務;了解客戶用后感覺,解決沒完成的工作,到達再次合作以及在說別人和你合作
團隊建設;真正的團隊是以正直誠信為根本,它要求每個隊員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團隊至上,為自己不顧團隊,如果大家都心懷鬼胎各自盤算,這個團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結果必然是失敗。
人生的兩個維度;一個是享受過程,一個是追求結果。
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