【第1句】：【第1句】：誠心誠意，誠字的另一半就是成功,【第2句】：領導的速度決定團隊的效率。【第3句】：一個人幾乎可以在任何他懷有無限熱忱的事情上成功。【第4句】：恐懼自己受苦的人，已經(jīng)因為自己的恐懼在受苦。【第5句】：金錢損失了還能挽回，一旦失去信譽就很難挽回。

【第2句】：【管理者應具備的十大人才理念】：第一、要有愛才之心。第二，要有識才之眼。第三，要有聚才之力。第四，要有用才之道。第五，要有勵才之術。第六，要有容才之量。第七，要有知才之明。第八，要有護才之膽。第九，要有育才之識。第十，要有薦才之德。

【第3句】：團隊的效率在于配合的默契，如果達不到這種默契，團隊合作就不可能成功。一個人是不可能完美的，一個人的優(yōu)點，一個特長，組成在一起的團隊將是戰(zhàn)無不勝的。

【第4句】：領導者不是一個人孤獨的待在山頂，而是下山進入人群和下面的人建立關系，大家一起沖向山頂！2）領導者無時無刻在想我要如何成為你們的朋友~怎么與他人建立關系，永遠把他人擺在第一！3）一個好的領導都是說到做到的人，影響力來源于他的一致性！

【第5句】：回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。

【第6句】：【面子能給你什么？！！】【第1句】：什么是臉面？我們干大事的從來不要臉，臉皮可以撕下來扔到地上，踹幾腳，揚長而去，不屑一顧。—嚴介和（太平洋集團前總裁）【第2句】：只有不要臉的人，才會成為成功的人。—任正非（華為總裁）【第3句】：為了面子堅持錯誤是最沒有面子的事情。

【第7句】：【創(chuàng)業(yè)文案】不要認為自己所有的犧牲和付出，應該得到獎勵。其實創(chuàng)業(yè)就意味著淚水和汗水，鮮花和掌聲對于創(chuàng)業(yè)者而言就是奢侈品。

【第8句】：【創(chuàng)業(yè)者怎樣結交對企業(yè)有幫助的貴人】【第1句】：尊重對方，嚴謹有效；【第2句】：切忌奉承，不卑不亢；【第3句】：態(tài)度自然，不必拘謹；【第4句】：巧托會配，不可狂妄；【第5句】：主動真誠，做出姿態(tài)；【第6句】：求助求教，接受呵護。切實有效的建議。

【第9句】：在客戶管理工作中，客戶服務工作是常與客戶來往，直接為客戶服務的工作，它起到公司和客戶之間緩解矛盾、增進感情、加深了解進而提高服務的重要作用。

【第10句】：謙虛地接受客戶的批評，細致地記錄客戶提出的問題，然后一項項地去思考如何解決，并且應該給客戶一份詳盡的解決方案。有了這樣的心態(tài)，你會不自覺地、自然而然地與客戶站在一邊，讓他感到你是在為他著想。

【第11句】：你必須首先要確定潛在客戶的確希望購買你的產(chǎn)品，然后你才有可能爭取在明年，而且也有可能是在今年，實現(xiàn)這筆交易。

【第12句】：【創(chuàng)業(yè)文案】人才是中小企業(yè)得以存續(xù)經(jīng)營和發(fā)展壯大的核心動力，具體而言主要體現(xiàn)在營銷策劃、管理執(zhí)行、營銷團隊建設和企業(yè)文化的戰(zhàn)略建設等許多層面。

【第13句】：真正的領袖要有激情與從容，感性激情掀巨浪，理性從容挽狂瀾。2。一流的人物既有感性的引領，又不失理性的回歸，二流的人物除了理性還是理性，三流的人物除了感性還是感性。3。一流的人物是大智人膽大，二流的人物是有知人膽小，三流的人物是無知膽更大。

【第14句】：【獻給每天喊辭職，想辭職的人！】【第1句】：不要輕易離開團隊，否則你要從零做起；【第2句】：不要老想著做不順就放棄，哪個團隊都有問題，哪個團隊都有優(yōu)點；【第3句】：跟對領導很重要，愿意教你的，放手讓你做的領導，絕對要珍惜.

【第15句】：記住，促膝長談是種手段，而不是真的讓你什么都說。偶爾的交心，說些無關緊要的私己話，能讓老板覺著你貼心。而事實上，從沒一個上司會對你真的交心。切忌一熱淚盈眶，就把心窩子都交出去。被出賣的，永遠是交心的那個。

【第16句】：正直是做人之本，誠信是創(chuàng)業(yè)之基，公正是處事之首，禮讓是待人之要。美譽如江河，它所能托起的往往是那些輕佻之物。

【第17句】：管理者也就應當了解員工的理想，并且努力將公司的目標與員工的理想結合起來，實現(xiàn)公司和員工的共同發(fā)展,每位員工都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,那么也就有無限的熱情。

【第18句】：感謝領導，企業(yè)給予充分的機會，相信自己在未來的日子會更加努力，不敢說自己是最優(yōu)秀，但努力絕不落于人后。

【第19句】：【當代所謂幸福的事】①不用拼爹卻找到好工作；②不用獻身卻遇到好導演；③不用買房卻娶到好媳婦；④不用送禮卻遇到好大夫；⑤不用鑒定卻有了親兒子；⑥不用行賄卻得到好生意；⑦不用裝逼卻交到真朋友；⑧不用裝孫子卻遇到好領導。

【第20句】：健康管理三部曲——：健康管理是基礎，健康評估是手段，健康干預是關鍵。世界衛(wèi)生組織調查發(fā)現(xiàn)，生活方式影響健康的情況占五成。在這種背景下，通過健康管理，進行自我管理是很有價值的，可以喚起大家的健康意識，改變生活方式，改善人們的健康狀況。

【第21句】：很多時侯，一些無關痛癢的溫馨提示，很少有人聽得進去。只有那些觸及其實質性利益的狠話，才會奏效。打蛇打七寸，最簡單的法條，才是最大的聰明，才氣彰顯管理的力度，收到一針見血、立竿見影的成效。

【第22句】：我一直堅信，社會真正需要的，不是那些虛偽做作的娛樂明星，不是那些爾虞我詐的政客，不是那些昧著良心掙錢的企業(yè)家。而這個社會最不需要的，就是我這種沒本事還天天扯淡抱怨的傻逼。

【第23句】：別害怕走彎路，走彎路那才是人生的常態(tài)。世上是沒有什么是一成不變的，也是沒有人所走的第一步就是絕對正確。走彎路那不是走邪路，所以那是必須有一個正確的人生目標，只有目標一旦設定了，那么就必須堅毅前進。

【第24句】：了解我的公司在各區(qū)、各產(chǎn)品門類和各客戶群體中的經(jīng)營情況，對于我這個首席執(zhí)行官來說是很重要的。我以為做一個經(jīng)營者有一個不可或缺的條件，那就是有經(jīng)營愛好。

【第25句】：如果你能微笑著對待錯誤，而不是責備他們，你的團隊就能更加專注于成功而不是失敗。

【第26句】：要做到不卷入，避免成為替罪羊或犧牲品；第二，從大局的高度看待你所遇到的問題，做想公司之所想，急公司之所急的員工，與企業(yè)共患難；第三，別耍小聰明，但不要拒絕大聰明，不要拉幫結派。

【第27句】：【創(chuàng)業(yè)文案】花大量時間裝修自己的辦公室。但是金錢永遠不應該被花在不會打動客戶的地方。不要以為老板就是掙很多錢的人。

【第28句】：如果你有空閑，你可以編制客戶經(jīng)理的客戶關系管理數(shù)據(jù)表，規(guī)劃出公司六個月的收入目標，然后將成果郵給副經(jīng)理，如果你能最遲在3到4天內完成，那將是幫了公司很大的忙。

【第29句】：【創(chuàng)業(yè)文案】炒黃金有跳樓的，撿垃圾有發(fā)財?shù)模P鍵是你要找到自己愿意投入的領域與地盤。不要這山望著那山高，到了那山?jīng)]柴燒。

【第30句】：我在最困難的1997年的時候，準備做腦白金還沒做的時候，找柳傳志深入聊過一次，問他他的一些企業(yè)文化。后來我們公司的企業(yè)文化，就是吸收了他公司的很多。

【第31句】：【創(chuàng)業(yè)文案】精力是有限的，創(chuàng)業(yè)者大部分時間應該花在尋找機會和與重大決策上，不必事必躬親的面面俱到。

【第32句】：要善于表現(xiàn)、適時的邀功：不要害怕別人批評你喜歡表功，而應是擔心自己的努力居然沒被人看到，才華被埋沒了,想辦法做個有聲音的人,才是能引起老板的注意。向老板匯報，要先說結論,時間如果允許，那么就可以再作細談。

【第33句】：【服務的三重境界】【第1句】：讓客戶滿意，在經(jīng)營決策、管理制度和服務行動上，都以顧客滿意為第一指標；【第2句】：讓客戶驚喜，把握客戶個性化需求，為客戶提供超出預期的服務；【第3句】：讓客戶感動，信仰＂沒有給客戶留下美好回憶和故事的服務就是零服務＂。

【第34句】：熱情接待新老客戶，確切了解顧客需求；嚴格質量過程控制，確保合同交貨周期；及時進行質量跟蹤，迅速處理質量異議。

【第35句】：玖龍每年增加幾百萬產(chǎn)能，投資非常巨大，但我還是想再強調，我們的擴展絕不是盲目的。從市場需求的增長來看，不會是無止境的，也就是說，對于一個企業(yè)而言，把握住這種需求增長的機遇是非常關鍵的，機遇不會永遠在那等著你。

【第36句】：【熊曉鴿：創(chuàng)業(yè)成功需要90后心態(tài)】美國有一句話：態(tài)度決定一切。IDG基金成立于1993年，所以我們就是90后，我也是以90后的心態(tài)跟他們一起來做移動互聯(lián)網(wǎng)，只要你有90后的心態(tài)，一定能在這一波創(chuàng)業(yè)浪潮中成功。~

【第37句】：同樣，躊躇滿志的成功人士可能改變自己的專業(yè)，加入精品運營業(yè)務或初創(chuàng)企業(yè)。

【第38句】：規(guī)章制度是政府要求百姓執(zhí)行的，自由民主是百姓渴望政府給予的；廠規(guī)廠紀是老總要求下屬執(zhí)行的，金錢榮譽是下屬渴望老總給予的。

【第39句】：【如何尋找創(chuàng)新方向？】企業(yè)千差萬別肯定沒通用的答案，但企業(yè)越大三個原則越關鍵：【第1句】：保持敏感：對新技術、新模式高度關注：【第2句】：買保險：包括投入人力物力做預研、對新事物新公司多參與；【第3句】：隨時準備革自己的命，敢于放棄自己賴以成功的產(chǎn)品或業(yè)務模式。

【第40句】：傳統(tǒng)的管理中，企業(yè)管理者將員工視為下屬，為企業(yè)而動，員工的個人要求也要從屬于企業(yè)的發(fā)展要求。傳統(tǒng)管理的主要內容是如何設定企業(yè)的目標，然后將目標層層分解，再由不同層次部門的員工來承擔不同的任務。

【第41句】：我出生在農村，家庭不是特別富有，父母更不是什么老板，只是靠上天賦予的力氣在外拼搏的農民工，我的家并不大，也不高，可是家里卻什么都不少，別人都是憑借財或權贏得別人的贊美，而我們家是《愛》博得大家的羨慕。

【第42句】：一個人的執(zhí)行力和行動力，決定一個人的成就，要成功就要忍受眼前付出的辛苦和各種與目標無關的誘惑。決心，毅力，勇氣。

【第43句】：雖然了解其它事情常常是非常重要的比如了解經(jīng)濟、你銷售的市場和別人可能采取的行動，但是你的注意力應該放在你真正能控制的事情上，你自己的想法和你自己的行動。

【第44句】：【創(chuàng)業(yè)文案】但是創(chuàng)業(yè)本身不容易,要想創(chuàng)業(yè)成功就更不容易。很多創(chuàng)業(yè)者會問這樣的問題:哪些錯誤會導致創(chuàng)業(yè)失敗？這是一個很難回答的問題。它等于是在問:一個初創(chuàng)公司如何才能成功？如果你避免所有導致失敗的錯誤,那么你自然就會成功。

【第45句】：對客戶要像對自己一樣真誠，并且就如同黑夜跟隨白天那樣肯定，你不能對其他人虛偽。

【第46句】：【合作創(chuàng)業(yè)的原則】讓我永遠不欠你的。作為一個老板，應當及時地給為你做出貢獻的員工報酬和獎勵，不要拖著不愿意給，職工不是你的投資合作者，沒有義務和你一起去承擔任何責任和風險。

【第47句】：一輩子默默無聞的工作，并不出名。他每天最滿足于在自己的崗位上努力奮斗，雖然他沒有其他人那樣出名，也只有微薄的收入，但是正是由于他的默默無聞的精神才使得我們的企業(yè)更加強大更加有生機。

【第48句】：如果你有事沒事總是跟在領導旁邊，雖然表示親近，但離自己招致羞辱就不遠了；你有事沒事總是跟在朋友旁邊，雖然看起來親密，但離你們倆疏遠也就不遠了。

【第49句】：【早晨的力量：為什么大多成功的企業(yè)家習慣早起？】1）早上沒那么多事讓你分心，可以使你更專注；2）在早上你有更多的精神，去完成一些有難度的事情；3）早晨給你機會去奠定這一天積極的基調，你可以選擇給自己一天的好心情。