總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇一

1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，以及調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析。

2、進(jìn)行七喜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，主要包括市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)前景。

3、進(jìn)行七喜swot環(huán)境分析，包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。

4、進(jìn)行七喜營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售策略、

5、進(jìn)行七喜營(yíng)銷(xiāo)策略，包括廣告宣傳、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利、促銷(xiāo)、時(shí)間進(jìn)度表。

6、進(jìn)行七喜在撫州推廣銷(xiāo)售的媒介策略，包括電視廣告、海報(bào)、傳單或卡片、校園廣播、雜志。

7、進(jìn)行七喜在撫州推廣的促銷(xiāo)活動(dòng)，包括超市促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)。

在下達(dá)小組成員共同寫(xiě)出一份策劃后，我們及時(shí)的召開(kāi)了小組討論，并合理的分配了各自的工作任務(wù)。我們?cè)诟髯苑e極完成的自己的任務(wù)時(shí)，我們還通過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)的互相聯(lián)系討論各自任務(wù)的完成進(jìn)度和作業(yè)的完整性與合格性，我們互相指出組員的錯(cuò)誤，互相幫助，為了達(dá)到我們的目標(biāo)我們合作得很開(kāi)心也很認(rèn)真。

1.策劃，來(lái)自經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新不積跬步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)和能力的提升都是在工作過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有在進(jìn)行大量策劃所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)持不懈的努力，才能寫(xiě)出一份合格的策劃案，同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)中創(chuàng)新，才能寫(xiě)出一份競(jìng)猜的策劃案

2.團(tuán)隊(duì)，在于溝通與協(xié)作沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的，只有共同的信念，才能進(jìn)行有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，然后才能壯大社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。在策劃工作中，幾級(jí)配合才能達(dá)到事半功倍的效果。這就要求及時(shí)溝通、即使協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全團(tuán)隊(duì)精神

3.學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，除了專(zhuān)業(yè)的策劃知識(shí)以外，還需要了解團(tuán)隊(duì)工作方式、宣傳方面知識(shí)、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光等方方面面。做好統(tǒng)籌規(guī)劃，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要時(shí)間和精力去摸索、探究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)也應(yīng)該是永無(wú)止境的。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇二

1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，以及調(diào)查數(shù)據(jù)的整理與分析。

2、進(jìn)行七喜的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析，主要包括市場(chǎng)現(xiàn)狀、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)前景。

3、進(jìn)行七喜swot環(huán)境分析，包括優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。

4、進(jìn)行七喜營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品定位、銷(xiāo)售策略、

5、進(jìn)行七喜營(yíng)銷(xiāo)策略，包括廣告宣傳、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、互惠互利、促銷(xiāo)、時(shí)間進(jìn)度表。

6、進(jìn)行七喜在撫州推廣銷(xiāo)售的媒介策略，包括電視廣告、海報(bào)、傳單或卡片、校園廣播、雜志。

7、進(jìn)行七喜在撫州推廣的促銷(xiāo)活動(dòng)，包括超市促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)。

在下達(dá)小組成員共同寫(xiě)出一份策劃后，我們及時(shí)的召開(kāi)了小組討論，并合理的分配了各自的工作任務(wù)。我們?cè)诟髯苑e極完成的自己的任務(wù)時(shí)，我們還通過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)的互相聯(lián)系討論各自任務(wù)的完成進(jìn)度和作業(yè)的完整性與合格性，我們互相指出組員的錯(cuò)誤，互相幫助，為了達(dá)到我們的目標(biāo)我們合作得很開(kāi)心也很認(rèn)真。

1.策劃，來(lái)自經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)新不積跬步，無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)和能力的提升都是在工作過(guò)程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有在進(jìn)行大量策劃所積累的豐富經(jīng)驗(yàn)與堅(jiān)持不懈的努力，才能寫(xiě)出一份合格的策劃案，同時(shí)在經(jīng)驗(yàn)中創(chuàng)新，才能寫(xiě)出一份競(jìng)猜的策劃案

2.團(tuán)隊(duì)，在于溝通與協(xié)作沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的，只有共同的信念，才能進(jìn)行有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì)，然后才能壯大社團(tuán)聯(lián)合會(huì)。在策劃工作中，幾級(jí)配合才能達(dá)到事半功倍的效果。這就要求及時(shí)溝通、即使協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全團(tuán)隊(duì)精神

3.學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，除了專(zhuān)業(yè)的策劃知識(shí)以外，還需要了解團(tuán)隊(duì)工作方式、宣傳方面知識(shí)、管理、協(xié)調(diào)、前期規(guī)劃、以及長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光等方方面面。做好統(tǒng)籌規(guī)劃，任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要時(shí)間和精力去摸索、探究，對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生干部來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)也應(yīng)該是永無(wú)止境的。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇三

一年來(lái)成績(jī)總結(jié)未覺(jué)池塘春草夢(mèng)，門(mén)前白雪已皚皚。時(shí)光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷(xiāo)部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下，通過(guò)內(nèi)部人員的共同努力，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績(jī)，并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)。

1、白坯銷(xiāo)售狀況：實(shí)際銷(xiāo)售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;銷(xiāo)售金額1.37億元，達(dá)成率1××.4%。

2、成品銷(xiāo)售狀況：在本部門(mén)白坯銷(xiāo)售目標(biāo)基本完成的同時(shí)，成品銷(xiāo)售也取得了一定的成效，完成銷(xiāo)售米數(shù)36萬(wàn)米，銷(xiāo)售額345萬(wàn)元。

3、全年銷(xiāo)售××d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米，折合米數(shù)556萬(wàn)米，銷(xiāo)售額1,960萬(wàn)元，占總銷(xiāo)售額的××.3%。

4、20××年?duì)I銷(xiāo)科能轉(zhuǎn)變觀(guān)念，將重點(diǎn)放在訂單型客戶(hù)的維護(hù)上，不僅提升了利潤(rùn)空間，還超額××.4%完成了銷(xiāo)售額目標(biāo)。

5、我科能及時(shí)抓住客戶(hù)的重點(diǎn)信息，例如cnt231001布種，能在第一時(shí)間了解到客戶(hù)的需求并反饋給公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下，我科此布種完成銷(xiāo)售米數(shù)324萬(wàn)米，折合米數(shù)393萬(wàn)米，銷(xiāo)售金額2,335萬(wàn)元。

6、協(xié)助做好銷(xiāo)售與紡織廠(chǎng)生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。

7、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

8、完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。

9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

10、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。

回首20××年，雖然有成績(jī)，但部門(mén)工作依然存在不足，現(xiàn)做如下分析。

1、白坯銷(xiāo)售數(shù)量只完成90.7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。

2、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多，截止20××年12月31日全年回款率只達(dá)84%。

3、幾家市場(chǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售量相比去年下降幅度較大。

轉(zhuǎn)眼間，在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng)，也感謝各位同事的支持與幫助。20xx年我們營(yíng)銷(xiāo)部全體成員將同心協(xié)力，一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作。

1、銷(xiāo)售方面：白坯全年計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米，銷(xiāo)售額1.2億元;成品銷(xiāo)售50萬(wàn)米，銷(xiāo)售額500萬(wàn)元。

2、銷(xiāo)售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶(hù)上，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)××d、20d布種的銷(xiāo)售力度，計(jì)劃銷(xiāo)售米數(shù)折合750萬(wàn)米，銷(xiāo)售額2,500萬(wàn)元。

3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。

4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé)，營(yíng)銷(xiāo)科再細(xì)分小組，提高各成員的主人翁意識(shí)。

5、客戶(hù)維護(hù)方面：每月制定拜訪(fǎng)計(jì)劃，做到對(duì)老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn)，使報(bào)價(jià)更加合理化。

7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠(chǎng)開(kāi)臺(tái)，并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。

8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與，多找信息，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開(kāi)發(fā)事項(xiàng)。

1、建議公司制定高新染整在紡織廠(chǎng)定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、建議公司進(jìn)一步完善福利制度，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇四

歲末年終，今年的工作即將接近尾聲，迎接我的是全新的xx年，在過(guò)去的一年中，有所感覺(jué)，有所收獲，有所學(xué)習(xí)，有所心得。在新的一年工作開(kāi)始之前，我有必要對(duì)今年的工作做一個(gè)全面的分析和總結(jié)，對(duì)公司的各種情況做一個(gè)建議，對(duì)自身遇到的情況做一個(gè)剖析，對(duì)明年的工作做一個(gè)計(jì)劃。希望公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真看待我所做總結(jié)反映的問(wèn)題和內(nèi)容。

我自七月份進(jìn)入公司，已將近半年的時(shí)光。初入公司時(shí)，我在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部擔(dān)任企劃專(zhuān)員的工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交代的一些相關(guān)任務(wù)。在此期間，工作雖不算勤勉卻也認(rèn)真負(fù)責(zé)。后部門(mén)調(diào)整，轉(zhuǎn)入銷(xiāo)售部，任職營(yíng)銷(xiāo)策劃。工作期間努力盡責(zé)，對(duì)銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真對(duì)待，盡快完成做好。

剛到公司時(shí)，我對(duì)房產(chǎn)行業(yè)并不熟悉，對(duì)新事物存在一個(gè)了解的過(guò)程，經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的學(xué)習(xí)和了解，我對(duì)房產(chǎn)行業(yè)有了一個(gè)概括和大致的認(rèn)識(shí)，對(duì)我的策劃和文案工作提供了很大的幫助，能夠很快上手做出公司需要的方案、稿件。做為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的修養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。

企劃宣傳工作對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)重要的窗口，是宣傳企業(yè)文化的前沿。在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹(shù)立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團(tuán)隊(duì)共同完成項(xiàng)目推介與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作，開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn)，并反饋到公司；樓盤(pán)廣告、期刊的寫(xiě)作、廣告展牌及宣傳資料的制作與發(fā)放，通過(guò)利用視覺(jué)信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生差別化；向廣大客戶(hù)在意見(jiàn)和建議。

最后，公司的管理制度及薪酬假期等制度也應(yīng)該一視同仁。

對(duì)明年工作的計(jì)劃和建議：

1、在新的一年即將到來(lái)之時(shí)，一如既往的做好自己的本職工作，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。

2、在新的一年里，對(duì)未來(lái)的工作做好統(tǒng)籌規(guī)劃。

3、在新的一年里，努力學(xué)習(xí)策劃的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。

回首過(guò)往，展望未來(lái)，才能夠?qū)^(guò)去和未來(lái)作出反思，才能有所收獲。敬呈公司領(lǐng)導(dǎo)過(guò)目！

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇五

通過(guò)將近一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方面我學(xué)習(xí)到了一定的知識(shí)。雖然一個(gè)星期只有一次課，也只是輔修，但是對(duì)于廣告學(xué)的我們也是大有裨益，畢竟廣告和營(yíng)銷(xiāo)策劃是分不開(kāi)的，二者有共同的目的。也很感謝老師每次認(rèn)真?zhèn)湔n，盡可能讓我們學(xué)到更多。

從我們寫(xiě)生回來(lái)就開(kāi)始上這門(mén)課程，4到15周，總共是十二周的課，三十個(gè)課時(shí)。薛老師帶領(lǐng)我們把概念性的知識(shí)與實(shí)際案例結(jié)合起來(lái)，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。市場(chǎng)是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)雙方交易的場(chǎng)所，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃就是作為一種計(jì)劃及執(zhí)行活動(dòng)，其過(guò)程包括對(duì)一個(gè)產(chǎn)品，一項(xiàng)服務(wù)、或一種思想的開(kāi)發(fā)制作、定價(jià)、促銷(xiāo)和流通等活動(dòng)，其目的是經(jīng)由交換及交易的過(guò)程達(dá)到滿(mǎn)足組織或個(gè)人的需求目標(biāo)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)往往是包含多種因素，包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃地域、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品研究、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)媒介信息。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)略的構(gòu)思，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃戰(zhàn)術(shù)的選擇，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃思想的設(shè)定等方面。怎樣在有限時(shí)間達(dá)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的目的，怎樣最有效地節(jié)約市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間成本，對(duì)這一問(wèn)題的確定與安排就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間因素。任何市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃都有一定的投入成本，要在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃投入與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果之間力求最優(yōu)化，就少不了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃投入的合理安排，以及對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃預(yù)算的科學(xué)計(jì)量。

現(xiàn)在也更加深刻的理解了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不等于推銷(xiāo)。推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容之一。營(yíng)銷(xiāo)不是推銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)工作早在產(chǎn)品制成之前就開(kāi)始了。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)首先要確定哪里有市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模如何，有哪些細(xì)分市場(chǎng)，消費(fèi)者的偏好和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何：營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)必須把市場(chǎng)需求情況反饋給研發(fā)部門(mén)，讓研究開(kāi)發(fā)部門(mén)實(shí)際出適應(yīng)該目標(biāo)市場(chǎng)的最好的可能產(chǎn)品。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還必須為產(chǎn)品走向市場(chǎng)而設(shè)計(jì)定價(jià)，分銷(xiāo)和銷(xiāo)計(jì)劃，讓消費(fèi)者了解企業(yè)的產(chǎn)品，方便地頭到產(chǎn)品。在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供必要的服務(wù)，讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。營(yíng)銷(xiāo)貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程。

一項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃成功與否要看其實(shí)際對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售起了多大的效果。評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃效果的指標(biāo)是多樣的，比如市場(chǎng)占有率、公眾認(rèn)知度、公眾信任度、品牌忠誠(chéng)度、年或季度銷(xiāo)售量等指標(biāo)。之前老師讓做過(guò)一份調(diào)查問(wèn)卷，當(dāng)時(shí)很郁悶，不知道要做哪方面的，也不知道調(diào)查目的是什么，包括問(wèn)題怎么設(shè)置等等一系列，感覺(jué)沒(méi)有頭緒。不知道在企業(yè)里做營(yíng)銷(xiāo)策劃的是怎么做的，他們整天跑市場(chǎng)嗎，然后再整理信息，找出方向，設(shè)置問(wèn)卷，過(guò)程曲折應(yīng)該是一言難盡。在網(wǎng)上也看到過(guò)設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷，從沒(méi)留意過(guò)，有興趣就填一下，不知道一份問(wèn)卷要耗費(fèi)那么多的心血。或許生活就是這樣，汗水預(yù)示著結(jié)果也見(jiàn)證著結(jié)果。

我們同時(shí)開(kāi)的還有廣告學(xué)概論和廣告策劃與創(chuàng)意課程，老師都要求我們做問(wèn)卷，做策劃書(shū)，真的很忙，很需要耐心。要做好所有課程設(shè)計(jì)，首先要有良好的認(rèn)識(shí)素質(zhì)，包括觀(guān)察的客觀(guān)性，觀(guān)察的全面性，觀(guān)察的敏銳性。再次，還要有足夠豐富的營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)知識(shí)。包括：市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃程序、營(yíng)銷(xiāo)整體策劃、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃、產(chǎn)品策劃、定價(jià)策劃、渠道策劃、廣告策劃、公關(guān)策劃等。營(yíng)銷(xiāo)策劃是公司以企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)為指導(dǎo)，通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境資源的分析，找出機(jī)會(huì)點(diǎn)，選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道和促銷(xiāo)手段，經(jīng)過(guò)創(chuàng)意將產(chǎn)品與服務(wù)推向目標(biāo)市場(chǎng)，以達(dá)到占有市場(chǎng)、促進(jìn)和引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展目的的經(jīng)濟(jì)行為。從某種意義上講，營(yíng)銷(xiāo)策劃是在對(duì)市場(chǎng)的深刻理解的基礎(chǔ)上的高智能的策劃。它蘊(yùn)含在企業(yè)生產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，由市場(chǎng)調(diào)查、方案制定和產(chǎn)品總體設(shè)計(jì)、價(jià)格定位、廣告中介服務(wù)、售后服務(wù)以及信息反饋等組成。使產(chǎn)品適應(yīng)顧客的需要，從而促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，增加利潤(rùn)，加快資金周轉(zhuǎn)。因此，營(yíng)銷(xiāo)策劃一定是首先強(qiáng)調(diào)“以人為本”。企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，都必須圍繞消費(fèi)者的愿望、需求和價(jià)值觀(guān)念來(lái)展開(kāi)，這是營(yíng)銷(xiāo)策劃的根本所在。

經(jīng)過(guò)老師的細(xì)心講解和對(duì)這門(mén)課程的12周的學(xué)習(xí)，才真正發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)策劃不是一種把戲，不是一時(shí)的欺騙，不是暫時(shí)的高額利潤(rùn)，不是一種單純的活動(dòng)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃雖然只是短短的六個(gè)字，而里面的學(xué)問(wèn)確實(shí)需要我們久久的去學(xué)習(xí)體會(huì)的。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)，了解到了新的營(yíng)銷(xiāo)管理知識(shí)，懂得了實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)的寶貴。是的，營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)科學(xué)過(guò)程。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃擁有一種力量，這種力量可以穿透人的心智，同時(shí)還渾然不覺(jué)，卻產(chǎn)生了奇特的功效，很難用言語(yǔ)形容。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是連接市場(chǎng)需要和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建設(shè)的中間環(huán)節(jié)，是開(kāi)發(fā)商將潛在市場(chǎng)機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)自我發(fā)展的有效手段。通過(guò)這次課程設(shè)計(jì)使我們更加懂得并親身體會(huì)到了理論與實(shí)際想結(jié)合的重要性，只有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來(lái)，從實(shí)際中得出結(jié)論，才能真正為社會(huì)服務(wù)，從而提高自己的實(shí)際動(dòng)手能力和獨(dú)立思考能力。在設(shè)計(jì)的過(guò)程中遇到很多問(wèn)題，可以說(shuō)是困難重重，并且在設(shè)計(jì)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，發(fā)現(xiàn)自己對(duì)之前所學(xué)過(guò)的知識(shí)理解的不夠深刻，掌握的不夠牢固，有待加強(qiáng)。

老師為我們安排這次作業(yè)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、同學(xué)之間的溝通，進(jìn)一步提高思想覺(jué)悟，尤其是觀(guān)察、分析、解決問(wèn)題的能力。作為整個(gè)學(xué)習(xí)體系的有機(jī)組成部分，作業(yè)設(shè)計(jì)的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用學(xué)習(xí)成果，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。運(yùn)用學(xué)習(xí)成果，把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)，嘗試性的應(yīng)用于實(shí)際工作中，并從理論的高度對(duì)設(shè)計(jì)工作的現(xiàn)實(shí)中提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，看一看課堂學(xué)習(xí)與實(shí)際操作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出學(xué)習(xí)中存在不足之處，以便為完善學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變學(xué)習(xí)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。

關(guān)于本次作業(yè)設(shè)計(jì)，我的作業(yè)雖然還不夠完善，許多功能因?yàn)闀r(shí)間和本身的知識(shí)水平有限無(wú)法實(shí)現(xiàn)，不過(guò)，至少在平時(shí)的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)之上已經(jīng)有了很大的提高，我堅(jiān)信它必將會(huì)對(duì)我們的未來(lái)走上工作崗位產(chǎn)生積極的影響。

在此次作業(yè)設(shè)計(jì)中，學(xué)到了很多課內(nèi)學(xué)不到的東西，比如獨(dú)立思考解決問(wèn)題的能力，出現(xiàn)差錯(cuò)的隨機(jī)應(yīng)變能力，都受益匪淺，并且使我們的動(dòng)手能力得到了很到了很大的提高，對(duì)以后的工作、學(xué)習(xí)都有非常大地幫助。對(duì)我而言，只是上得收獲固然重要，但是精神上的豐收更加可喜，挫折是一種財(cái)富，經(jīng)歷是一種擁有，這次課程設(shè)計(jì)必將成為我們?nèi)松猛旧弦粋€(gè)非常美好的回憶！

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇六

過(guò)去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，不知不覺(jué)，已有一年。回憶這一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下。

完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；完成銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)與制作；完成媒體推廣的執(zhí)行（戶(hù)外、報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、公交車(chē)、網(wǎng)絡(luò)等）；完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶(hù)交流會(huì)的組織落實(shí)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷(xiāo)售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀(guān)察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。

只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿埃拍茉谄椒驳膷徫簧献龀霾黄椒驳某煽?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿(mǎn)酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。

當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，所幸我逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能迅速提升自己。

在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶(hù)著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任，在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。

積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。

積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶(hù)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷(xiāo)售過(guò)程中，才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。

總之，在這充滿(mǎn)希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶(hù)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇七

1、策劃不好市場(chǎng)

過(guò)去幾年發(fā)生了很多這樣的事，某個(gè)領(lǐng)域被炒熱了起來(lái)，錢(qián)就瘋狂的流入，引得各種人眼紅跟風(fēng)跑到看似賺錢(qián)的市場(chǎng)。然后落得的下場(chǎng)就是，要么被媒體吹出來(lái)的風(fēng)口吹西北風(fēng)，要么被莊家收割成了韭菜，要么被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞得死去活來(lái)。放兩個(gè)圖片感受一下。

2、策劃不好品牌

提到品牌，教條化的思維就冒出來(lái)了。凡事必先提定位，搶占心智。提完定位說(shuō)bi理論，打造獨(dú)特的品牌形象。最后再來(lái)usp理論升華，提煉獨(dú)特的銷(xiāo)售主張。可是啊可是，我們?cè)诜侵蘅赡苓€可以這么輕松玩，畢竟人家還活在我們的上個(gè)世紀(jì)，人傻，媒介少。現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的受眾早就已經(jīng)免疫了，去哪找那么多心智占？什么樣的品牌形象還能被人搶著傳？銷(xiāo)售主張獨(dú)特到?jīng)]有對(duì)手，受眾搶著買(mǎi)？到最后，落地難，結(jié)果拿不到，為了交差，員工和乙方就只能用文案和設(shè)計(jì)大做文章。

3、策劃不好產(chǎn)品

我碰到過(guò)不下5個(gè)人，一心想賺錢(qián)，在還沒(méi)做足受眾功課，搞懂該咋賣(mài)產(chǎn)品，就去生產(chǎn)或者代理了。最后貨和設(shè)備都砸自己手里，焦頭爛額到處找人處理。真的感慨，為上游接盤(pán)的韭菜是無(wú)處不在。

4、策劃不好價(jià)值

因?yàn)椴邉澆缓卯a(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品的不自信，帶來(lái)定價(jià)的惡性循環(huán)。結(jié)果就是，要么放低價(jià)，不敢用其他招顯得自己價(jià)值高。要么降價(jià)促銷(xiāo)，不敢用其他招顯得自己價(jià)格低。只能通過(guò)割自己的肉，喂飽上下游，用精神雞湯鼓勵(lì)自己，要先利他，才能利己。

5、策劃不好渠道

現(xiàn)在的人，超級(jí)喜歡一個(gè)詞“紅利”，仿佛身邊所有成功案例，都是抓住了時(shí)代的紅利，自己只要踩上一波，就能飛。所以看什么渠道火，就不管三七二十一鋪上去，電商出來(lái)搞電商，微商出來(lái)搞微商，云集出來(lái)搞社交電商，現(xiàn)在又搞拼多多。紅利確實(shí)解決了流量的問(wèn)題，用戶(hù)數(shù)量多，增速快（拼多多618有300%的增長(zhǎng)）。流量成本低，競(jìng)爭(zhēng)弱。但是，如果解決不了產(chǎn)品的問(wèn)題，即便踏對(duì)紅利，找對(duì)渠道帶來(lái)流量，然后轉(zhuǎn)化不了吃不下紅利，也要回到原點(diǎn)。

6、策劃不好媒介

和渠道同樣的道理，想抓住傳播紅利，從報(bào)紙雜志電視廣告牌，到門(mén)戶(hù)微博微信，再到現(xiàn)在頭條抖音。看什么媒介火，就第一時(shí)間去搞。但解決不了產(chǎn)品的問(wèn)題，又能吃多少，吃多久紅利？

7、策劃不好顧客

老顧客是非常重要的，他們首先已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了，貢獻(xiàn)過(guò)利潤(rùn)。其次能帶來(lái)復(fù)購(gòu)，營(yíng)銷(xiāo)成本低。再次能帶來(lái)裂變，成為口碑媒體。最后甚至能成為代理，幫著賣(mài)。所以crm是一項(xiàng)非常重要的工作，尤其對(duì)于服務(wù)業(yè)。但是很多公司并不關(guān)心老顧客，開(kāi)源花足了人力物力，crm卻用一條微信或者朋友圈就解決。關(guān)于客戶(hù)關(guān)系管理，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)一條，客戶(hù)對(duì)于單向傳播的“管理”無(wú)感，但對(duì)雙向互動(dòng)的“關(guān)系”有愛(ài)。

總結(jié)下來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)策劃為什么會(huì)經(jīng)常做不好，因?yàn)橐咽鼙姟a(chǎn)品、資源都策劃好，另辟蹊徑創(chuàng)造一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)弱、成本低的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，那是非常困難的。把他們列舉出來(lái)的意義在于，我們?cè)诳瓷虡I(yè)案例的時(shí)候，可以做個(gè)標(biāo)尺簡(jiǎn)單判斷一下，對(duì)手是不是高手。同時(shí)隨時(shí)提醒自己做的時(shí)候別犯低級(jí)錯(cuò)誤。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇八

20××年轉(zhuǎn)瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同事們的大力幫助下，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度具體工作完成情況總結(jié)如下：

(一)強(qiáng)化思想，提高素養(yǎng)

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，要適應(yīng)現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的快速發(fā)展，必須要不斷的提高自我的素養(yǎng)，這樣才能跟得上時(shí)代發(fā)展的需求，本年度，本人重點(diǎn)通過(guò)多種形式，不斷提高自我的思想素養(yǎng)，一方面，通過(guò)多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養(yǎng)，品質(zhì)修養(yǎng)，另一方面，積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代畜牧養(yǎng)殖業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè)的各種新知識(shí)，新技術(shù)，為未來(lái)工作更好的開(kāi)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。此外，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銷(xiāo)售學(xué)等新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，通過(guò)各種有效的學(xué)習(xí)活動(dòng)，極大的提高了自我的知識(shí)儲(chǔ)備，提升了自我的綜合素養(yǎng)。

(二)遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同事

今年來(lái)，在工作中，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計(jì)較個(gè)人得失，如：下半年，公司司機(jī)辭職后，新司機(jī)招聘未果，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排，我積極完成好原本由司機(jī)承擔(dān)的送貨任務(wù)，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時(shí)送到各豬場(chǎng)等客戶(hù)手中，從不計(jì)較，自己工作的得失多少。

(三)做好銷(xiāo)售，熱心服務(wù)

為圓滿(mǎn)本年度的銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)，我積極主動(dòng)的做好公司各種新產(chǎn)品的推廣工作，通過(guò)各種形式渠道，加強(qiáng)與豬場(chǎng)等客戶(hù)群體的交流溝通，真實(shí)了解他們的消費(fèi)需求，積極宣傳我司新推產(chǎn)品，為全年銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成夯實(shí)了基礎(chǔ);此外，除去做好新產(chǎn)品的推廣外，我還積極做好各項(xiàng)服務(wù)工作，當(dāng)新產(chǎn)品第一次被客戶(hù)采納使用時(shí)，為了了解產(chǎn)品效力，解答實(shí)際使用過(guò)程中的各種難題，我甚至一天連續(xù)跑同一客戶(hù)家?guī)状危瑸榈木褪钦鎸?shí)掌握情況，了解實(shí)情，通過(guò)我的熱心服務(wù)，真心服務(wù)，客戶(hù)的滿(mǎn)意度極大的得到了提高，全年無(wú)任何投訴。

(一)加大學(xué)習(xí)力度，不斷提高自我掌握新知識(shí)的水平，儲(chǔ)備新知識(shí)，迎接新挑戰(zhàn)。

(二)圍繞著年度銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃，做好計(jì)劃安排，確保銷(xiāo)售任務(wù)圓滿(mǎn)順利完成。

(三)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用真誠(chéng)的服務(wù)，耐心的服務(wù)，鞏固老客戶(hù)，力爭(zhēng)通過(guò)老客戶(hù)的口碑開(kāi)辟更多新的客戶(hù)，同時(shí)，自己我積極主動(dòng)，通過(guò)多形式不斷開(kāi)辟更多的新客戶(hù)。

時(shí)光飛逝，充滿(mǎn)希望的20××年就伴隨著新年伊始即將臨近，在新的一年里，個(gè)人將立足本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，為公司科學(xué)發(fā)展貢獻(xiàn)出自我更大的力量。

20××年即將過(guò)去，我來(lái)到××已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝××各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝××為我提供了發(fā)展的平臺(tái)，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長(zhǎng)、進(jìn)步。回顧過(guò)去的這九個(gè)月的時(shí)光，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝××運(yùn)營(yíng)管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝××、××的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本事。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇九

過(guò)去的20xx年可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開(kāi)始。特別是自今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作，不知不覺(jué)，已有半年。回憶這一年的工作經(jīng)歷，有艱辛、有成長(zhǎng)、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易，也取得了不錯(cuò)的工作業(yè)績(jī)。成績(jī)的取得離不開(kāi)本人的勤奮努力，更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分。現(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議。

1、完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)；

2、完成銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)與制作；

3、完成媒體推廣的執(zhí)行；

4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時(shí)工作；

5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開(kāi)盤(pán)準(zhǔn)備工作；

6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶(hù)交流會(huì)的組織落實(shí)；

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會(huì)；

8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示。

這一年，伴隨著公司的不斷壯大，我也不斷得到成長(zhǎng)。回首自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，感悟頗多。

勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。人可以不會(huì)不懂，但不能恐懼和無(wú)奈，越是不會(huì)越要笨鳥(niǎo)先飛，更加勤奮努力的學(xué)習(xí)。特別是我今年6月份接手營(yíng)銷(xiāo)策劃工作后，由一知半解到現(xiàn)在對(duì)銷(xiāo)售流程有一定的了解，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營(yíng)銷(xiāo)策劃工作之后，才清楚明白到，工作量雖不大，卻要學(xué)的是無(wú)比的多，銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵，但正因如此，我樂(lè)此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。我想作為一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解，這樣才能更好的為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)我們無(wú)論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我在日常銷(xiāo)售工作中，充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)對(duì)同事的觀(guān)察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷(xiāo)售技巧和客戶(hù)維護(hù)方式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。

熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。作為置業(yè)顧問(wèn)這個(gè)職業(yè)和客戶(hù)打交道，光有勤奮是不夠的，必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度，笑迎八方客，凝聚萬(wàn)家財(cái)，服務(wù)于客戶(hù)，使他們能夠體會(huì)到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度，我自己對(duì)這一點(diǎn)有著深深的體會(huì)和感受。我想相對(duì)于不同收入群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于不同客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。比如面對(duì)不同文化水平和不同購(gòu)房心態(tài)的客戶(hù)，我們都應(yīng)該有相對(duì)的談判技巧和語(yǔ)氣口吻來(lái)接待，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，日后還想再買(mǎi)。在實(shí)踐工作我還發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以，為了做好銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn)。

敬業(yè)愛(ài)崗是做好工作的前提。只有敬業(yè)愛(ài)崗，忠于職守，盡職盡責(zé)，一絲不茍，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿埃拍茉谄椒驳膷徫簧献龀霾黄椒驳某煽?jī)，才能獲得價(jià)值的提升。這一年，我經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次收獲與失落，過(guò)程充滿(mǎn)酸甜苦辣，行業(yè)文化使我體會(huì)良多，為人處事都讓我不斷成長(zhǎng)與成熟，讓我隨時(shí)都保持一顆感恩的心去面對(duì)人和事。我喜歡超越對(duì)手挑戰(zhàn)自己，這個(gè)行業(yè)很適合我，我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài)，這是一條不斷超越，適者

生存的道路，是靠知識(shí)智慧立世的生存狀態(tài)，我找到了適合自己的人生道路，我熱愛(ài)這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，不斷完善自己，不斷前進(jìn)，堅(jiān)持不懈，滿(mǎn)腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂，熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量，從工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，找到熱忱，找到堅(jiān)韌，也就找到了自信。

感恩忠誠(chéng)是做好工作的根本。這一年里，我在這家公司獲得的實(shí)在太多了，說(shuō)也說(shuō)不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句"謝謝"就能簡(jiǎn)單了事。我要感謝主管，當(dāng)我剛進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)策劃部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足，是她包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)間跟我談心溝通，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰，時(shí)而又充滿(mǎn)信心，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長(zhǎng)為一名合格的置業(yè)顧問(wèn)。讓我更幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事，我才能在銷(xiāo)售部門(mén)迅速提升自己。俗話(huà)說(shuō)，近朱者赤近墨者黑，因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng)份。忠誠(chéng)對(duì)我的工作來(lái)講，首先，我的感受是我們對(duì)公司是否付出了全部的精力和智慧，對(duì)待每天的工作是否完全滿(mǎn)意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠(chéng)，每一位員工也希望有各個(gè)完善的老板。自從綠城那天起，我就記住了"今天工作不努力，明天努力找工作"作為自己的座右銘。

20xx年，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開(kāi)始。對(duì)于即將到來(lái)的一年，對(duì)生活，對(duì)工作，我有著太多的希望和夢(mèng)想。我打算在新的一年里，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

一是做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。在工作中，我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶(hù)著想，通過(guò)自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠(chéng)、禮貌、周到、用心的服務(wù)，贏得市場(chǎng)和客戶(hù)的信任，在潛在客戶(hù)和老客戶(hù)的心中樹(shù)立良好的個(gè)人形象和公司形象，從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽(yù)，為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成功奠定良好的基礎(chǔ)，也為自己未來(lái)的發(fā)展積攢了廣泛的客戶(hù)資源。

二是做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。積極培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，經(jīng)常調(diào)查市場(chǎng)，及時(shí)了解到有關(guān)房產(chǎn)銷(xiāo)售的各種信息，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及同類(lèi)項(xiàng)目的發(fā)展動(dòng)向。尤其是在與客戶(hù)或準(zhǔn)客戶(hù)的頻繁接觸中，了解市場(chǎng)的最新資料，把握市場(chǎng)行情和發(fā)展變化趨勢(shì)，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)房地產(chǎn)

產(chǎn)品的議論評(píng)價(jià)和一些合理化的改進(jìn)意見(jiàn)或者建議，從而為制定正確的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略服務(wù)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作，深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容，理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性，進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，更好地服務(wù)客戶(hù)推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

四是提升自身綜合素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，了解房產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)流程，從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理，再到營(yíng)銷(xiāo)策劃等各個(gè)方面我都要有所認(rèn)識(shí)。這樣，在銷(xiāo)售過(guò)程中，才能把客戶(hù)提出的問(wèn)題很好地反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，以便改進(jìn)產(chǎn)品，提高居住品質(zhì)。

五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)工作。

總之，在這充滿(mǎn)希望的新一年里，我將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶(hù)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)！

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇十

我于200x年x月x日進(jìn)入公司，在營(yíng)銷(xiāo)策劃部從事文案工作。在營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理、主管的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高。

進(jìn)入公司三個(gè)月時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)公司文案撰寫(xiě)和與xx廣告公司的日常聯(lián)絡(luò)工作。在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，同時(shí)積極督促xx廣告公司按時(shí)完成各項(xiàng)設(shè)計(jì)文稿和圖片，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。

除了公司的日常工作，我參與了9月10日“教師節(jié)感恩嘉年華“和10月2日——4日的20xx年“家在xx“洪山廣場(chǎng)房展會(huì)等兩次大型公司活動(dòng)。在活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和后期展示期間，我充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極提供有效建議和意見(jiàn)，主動(dòng)按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，為活動(dòng)的順利進(jìn)行作出了自己的貢獻(xiàn)。

面對(duì)即將開(kāi)展的xx·xx新城二期工程，公司前期必將開(kāi)展各項(xiàng)大型戶(hù)外推廣活動(dòng)，同時(shí)也會(huì)積極參加各類(lèi)房地產(chǎn)交易會(huì)，以提升品牌形象，促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售。通過(guò)前期參與的各項(xiàng)大型活動(dòng)，我覺(jué)得公司在大型展示活動(dòng)上應(yīng)做好相關(guān)準(zhǔn)備和考察工作，具體建議如下：

1、公司在繼續(xù)刊登報(bào)版廣告，樹(shù)立樓盤(pán)和公司形象的同時(shí)，可以積極參與目前舉辦的各類(lèi)室內(nèi)外房展會(huì)，以促進(jìn)一期剩余樓盤(pán)銷(xiāo)售和二期樓盤(pán)預(yù)售。

2、如參加室外房展會(huì)，事先應(yīng)仔細(xì)觀(guān)察布展場(chǎng)地。特別要注意天氣情況和風(fēng)口位置，布展時(shí)應(yīng)避開(kāi)風(fēng)口，以免吹壞噴繪。天氣如有變化，也應(yīng)提前做好防雨用具等準(zhǔn)備工作。

3、參展展架外形應(yīng)事先做出效果圖，如有可能可請(qǐng)搭展公司事先設(shè)計(jì)展架外形，以便公司參考，確定最佳外形。再由廣告公司根據(jù)展架外形需要，設(shè)計(jì)相應(yīng)噴繪圖案。

4、參展所需相關(guān)布展裝備，如遮陽(yáng)傘、足夠數(shù)量的桌椅板凳、各種類(lèi)型的房模、整體規(guī)劃模型和音響設(shè)備、宣傳片都應(yīng)提前備齊，以便現(xiàn)場(chǎng)布展。

5、目前市民大多愛(ài)貪小便宜，通過(guò)登記發(fā)送小禮品，可迅速積聚人氣，并獲得大量顧客信息，以便日后銷(xiāo)售需要。如有可能，公司可事先準(zhǔn)備帶有公司或樓盤(pán)標(biāo)志的免費(fèi)小禮品若干，以便當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放。

6、免費(fèi)看房專(zhuān)車(chē)發(fā)車(chē)至少應(yīng)安排兩輛車(chē)，而且班次應(yīng)該盡可能密集，只要有市民需要看房，就應(yīng)馬上發(fā)車(chē)。到現(xiàn)場(chǎng)后車(chē)輛應(yīng)迅速返回，不要長(zhǎng)久停留一處。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇十一

米聯(lián)創(chuàng)黎萬(wàn)強(qiáng)說(shuō)過(guò)一句話(huà)，產(chǎn)品是1，營(yíng)銷(xiāo)是0。說(shuō)的是產(chǎn)品夠強(qiáng)，營(yíng)銷(xiāo)才能變著花樣創(chuàng)造財(cái)富。產(chǎn)品不行，那不論是再好的策劃，換來(lái)的結(jié)果大概率只會(huì)是底褲朝天。產(chǎn)品策劃怎么入手呢？我們從消費(fèi)品和工業(yè)品兩個(gè)大類(lèi)來(lái)說(shuō)。

（1）消費(fèi)品的三重價(jià)值。

消費(fèi)品，也就是我們平常說(shuō)的toc項(xiàng)目，對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)。一般來(lái)說(shuō)，策劃要把握消費(fèi)品的三重價(jià)值，即使用價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值和傳播價(jià)值。

使用價(jià)值，說(shuō)的是產(chǎn)品要有用，顧客愿意花錢(qián)買(mǎi)。體驗(yàn)價(jià)值，說(shuō)的是產(chǎn)品能直擊要害，顧客愿意花高價(jià)買(mǎi)。傳播價(jià)值，說(shuō)的是產(chǎn)品被人討論得多，顧客愿意安利身邊的人買(mǎi)。

以手機(jī)為例，華為手機(jī)主要是使用價(jià)值，每一個(gè)功能都務(wù)實(shí)，不炒作。蘋(píng)果手機(jī)主要是體驗(yàn)價(jià)值，靠技術(shù)和美學(xué)體驗(yàn)打動(dòng)人心，獲取高利潤(rùn)。錘子手機(jī)主要是傳播價(jià)值，人人都議論過(guò)，至于多少人買(mǎi)單，那是另一個(gè)話(huà)題。

舉幾個(gè)被說(shuō)爛的經(jīng)典案例，同時(shí)也是大家都知道的`產(chǎn)品，是怎么體現(xiàn)三重價(jià)值的。怕上火，喝王老吉。涵蓋了三種價(jià)值，使用價(jià)值是飲料，可以喝。體驗(yàn)價(jià)值是怕上火，簡(jiǎn)單粗暴直擊需求。傳播價(jià)值，是吃燒烤火鍋的時(shí)候一定能看見(jiàn)紅色的罐子，以及腦海中揮之不去的這七個(gè)字。

小米電視遙控器。使用價(jià)值，是遙控器。體驗(yàn)價(jià)值，是直擊翻箱倒柜尋找遙控器的痛點(diǎn)，尋找遙控器。傳播價(jià)值，是在此基礎(chǔ)上引發(fā)的討論。小牛電動(dòng)車(chē)，使用價(jià)值是代步。體驗(yàn)價(jià)值是美學(xué)體驗(yàn)（整體設(shè)計(jì)、獨(dú)特圓形車(chē)燈標(biāo)識(shí)以及線(xiàn)下店的整體風(fēng)格）。傳播價(jià)值嘛，曾經(jīng)的百公里續(xù)航，這幾天的哈登騎牛暢游黃浦江。

具體怎么做，只能靠平時(shí)多看案例，多從別人身上學(xué)習(xí)提煉總結(jié)，慢慢找感覺(jué)。

（2）消費(fèi)品要有排他價(jià)值。

所謂“回報(bào)不與你的努力成正比，而與你的不可替代性成正比”，人活著是這樣，貨賣(mài)不賣(mài)得出去，也是同樣的道理。說(shuō)的就是不管能不能策劃出三重價(jià)值，但一定要有排他價(jià)值。況且，做好三重價(jià)值，是實(shí)打?qū)嵉挠补Ψ颍繉?shí)力說(shuō)話(huà)，要體現(xiàn)在產(chǎn)品上。排他價(jià)值，用嘴說(shuō)就可以了，以大多數(shù)人并不具備的判斷力，體現(xiàn)在套路上就行。

怎么做？在售前、售中、售后分別安排。

售前，通過(guò)“試用品”，讓產(chǎn)品顯得不可替代，搶占體驗(yàn)第一位的心智。比如，電商代運(yùn)營(yíng)，用免費(fèi)店鋪診斷作為“試用品”，后推代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。微商，用免費(fèi)體系診斷作為“試用品”，后推新品，壓貨給代理。線(xiàn)下商品，用免費(fèi)品牌診斷，作為“試用品”，后推品牌全案等等。

售中，通過(guò)“壞產(chǎn)品”顯得不可替代。壞產(chǎn)品指的是針對(duì)那些自帶“過(guò)度關(guān)懷”傾向的人群的產(chǎn)品，壞產(chǎn)品有兩個(gè)特點(diǎn)，買(mǎi)，立刻安心，不買(mǎi)，永遠(yuǎn)擔(dān)心。比如幼兒父母永遠(yuǎn)擔(dān)心孩子走丟，所以?xún)和娫?huà)手表暢銷(xiāo)。比如孕婦都怕孩子畸形，所以開(kāi)辟出了一個(gè)防輻射孕婦服的市場(chǎng)。比如年輕人永遠(yuǎn)都標(biāo)新立異，怕被和老年人混為一談，所以百事可樂(lè)、抖音，甚至現(xiàn)在的qq，都通過(guò)提出“更懂年輕人”的訴求獲得份額。

售后，通過(guò)“附贈(zèng)品”讓產(chǎn)品顯得不可替代，用附贈(zèng)打亂顧客比價(jià)模式。贈(zèng)品必須要么是價(jià)值感知高的，要么價(jià)格感知高的。舉個(gè)例子，保險(xiǎn)就是價(jià)格感知高的贈(zèng)品。給顧客分會(huì)員等級(jí)，青銅白銀黃金鉑金鉆石五級(jí)，青銅級(jí)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。白銀級(jí)送賬戶(hù)安全險(xiǎn)（說(shuō)支付寶賬戶(hù)若出問(wèn)題，100萬(wàn)內(nèi)我們買(mǎi)單）。黃金級(jí)送銀行卡盜卡險(xiǎn)（說(shuō)銀行卡若被盜刷，10萬(wàn)內(nèi)我們買(mǎi)單）。鉑金級(jí)送電信詐騙險(xiǎn)（說(shuō)如果父母被電信詐騙，5萬(wàn)內(nèi)我們買(mǎi)單）。鉆石級(jí)送如果見(jiàn)義勇為被人訛，我們出律師費(fèi)，敗訴我們賠錢(qián)（這條主要用來(lái)傳播，可以買(mǎi)媒體報(bào)道，賺吆喝）。這么做的投產(chǎn)比是，如果顧客不停地買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，成本不過(guò)是十幾塊錢(qián)保險(xiǎn)費(fèi)。

（1）背書(shū)提升價(jià)值。

工業(yè)品和消費(fèi)品最大的區(qū)別在于客單價(jià)，如果說(shuō)買(mǎi)東西消費(fèi)幾百塊，花了就花了無(wú)傷大雅，那么如果要進(jìn)一批至少幾萬(wàn)元的貨或者設(shè)備，那就得考慮再三。考慮的最重要一個(gè)維度，就是是否可信。除了成熟的品牌（他們已經(jīng)過(guò)了這個(gè)階段），一般項(xiàng)目就需要用合適的、可靠的背書(shū)來(lái)提升受眾的信任。

怎么弄？思路是這樣的：

首先要搭建官網(wǎng)。這個(gè)時(shí)代，如果連個(gè)對(duì)外展示的載體都沒(méi)有，那就有點(diǎn)不思進(jìn)取了。我接觸過(guò)很多長(zhǎng)輩江浙滬老板，他們自己是不用電腦的，他們過(guò)去的成功也證明了可能不需要，但是都在尋找能把電子商務(wù)做起來(lái)的年輕人才。說(shuō)明時(shí)代變化太快，沒(méi)法吃老本，還是要順勢(shì)改變。當(dāng)然官網(wǎng)可能都有點(diǎn)過(guò)時(shí)了，現(xiàn)在企業(yè)搞一個(gè)公眾號(hào)、小程序都是可以的，目的就是方便對(duì)外展示。從背書(shū)角度，展示這些內(nèi)容：

媒體報(bào)道。參加過(guò)展會(huì)，找?guī)讉€(gè)記者就有新聞報(bào)道。如果連這個(gè)都沒(méi)有，那就從盧松松軟文上買(mǎi)吧。

獲得獎(jiǎng)項(xiàng)。做工業(yè)品的，多少技術(shù)上都有成就。如果實(shí)在連一塊獎(jiǎng)牌都沒(méi)有，那就從淘寶買(mǎi)吧。

合作伙伴。產(chǎn)品的一個(gè)零部件是abb的，也可以放abb。如果連這都沒(méi)有，那即便公司每天進(jìn)一箱可樂(lè)，也可以寫(xiě)合作伙伴是可口可樂(lè)。

參與的活動(dòng)。要給下游感知到，公司業(yè)內(nèi)影響力強(qiáng)，公關(guān)用力。所以一些行業(yè)大會(huì)，創(chuàng)始人去當(dāng)嘉賓的信息要放。如果這也沒(méi)有，至少創(chuàng)始人要跑大會(huì)和大咖混個(gè)合影，然后放上去吧。

（2）動(dòng)銷(xiāo)提升價(jià)值。

這塊主要針對(duì)代理商。邏輯是，如果顧客都不買(mǎi)，那么下游憑什么進(jìn)貨？只有幫下游賺到了錢(qián)，才能賺下游的錢(qián)。所以動(dòng)銷(xiāo)策劃，就是怎么在銷(xiāo)售末端提升價(jià)值。這塊分為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩個(gè)思路。

a、線(xiàn)下動(dòng)銷(xiāo)。

從轉(zhuǎn)化入手。易感人群是那些不想高價(jià)買(mǎi)大品牌的人，所以產(chǎn)品主打?qū)嵱眯詢(xún)r(jià)比，為的是防止顧客買(mǎi)了別的品牌。易感人群還有那些線(xiàn)下看了上淘寶搜品牌比價(jià)的人，所以設(shè)計(jì)動(dòng)銷(xiāo)流程讓他們上淘寶領(lǐng)禮包，思維方式從“誒這玩意便宜嗎”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢O今天這便宜不占虧了”現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。為的是防止顧客直接買(mǎi)了自家品牌，但代理商分文未得。

從流量入手。線(xiàn)下店的流量被電商分流得厲害，所以只能通過(guò)生動(dòng)化陳列，抓眼球，讓路過(guò)的意向顧客進(jìn)店選購(gòu)。

b、線(xiàn)上動(dòng)銷(xiāo)。

線(xiàn)上的商業(yè)場(chǎng)景基本就是電商和微商了。但是電商并不需要?jiǎng)愉N(xiāo)，所以這塊主要說(shuō)的是微商的邏輯。

從管理入手，給代理政策扶持。政策分為價(jià)格政策、層級(jí)政策、區(qū)域保護(hù)政策。

從轉(zhuǎn)化入手，給代理轉(zhuǎn)化扶持。轉(zhuǎn)化扶持，核心要給代理準(zhǔn)備品牌文案素材包、產(chǎn)品文案素材包、朋友圈素材包、代理推廣指導(dǎo)手冊(cè)幾個(gè)重要素材。

從流量入手，給代理流量扶持。流量永遠(yuǎn)是稀缺資源，如果是想讓代理活得好，讓代理能幫著賺更多錢(qián)，而不是壓貨給代理割韭菜，那么品牌方前期至少一天給一個(gè)精準(zhǔn)好友的支持吧。

（3）銷(xiāo)售額提升價(jià)值。

這塊主要針對(duì)乙方。乙方大部分都是幫甲方花錢(qián)的，做過(guò)乙方銷(xiāo)售的都知道，搞定一個(gè)甲方爸爸有多難。所以不論是為談合作時(shí)候的轉(zhuǎn)化負(fù)責(zé)也好，還是自身盈利模式負(fù)責(zé)也好，抓住甲方最大的痛點(diǎn)，銷(xiāo)售額提升，拿下合作會(huì)容易一些。也是分為線(xiàn)上線(xiàn)下兩部分。

線(xiàn)上銷(xiāo)售額提升。最典型的就是電商代運(yùn)營(yíng)，不收你高額服務(wù)費(fèi)，只收你基本服務(wù)費(fèi)，但給我%的銷(xiāo)售額分成。

線(xiàn)下銷(xiāo)售額提升。很多乙方是高價(jià)賣(mài)咨詢(xún)策劃方案，賣(mài)到后面做成了文案。我們不給方案，也是談%的銷(xiāo)售額分成。當(dāng)然，線(xiàn)下不像線(xiàn)上，銷(xiāo)售額監(jiān)控不到，所以如果是零售項(xiàng)目，就要上有贊的系統(tǒng)，監(jiān)控銷(xiāo)售額。如果是tob的項(xiàng)目，那也沒(méi)什么辦法，只能靠信任了。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇十二

營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽已接近尾聲，現(xiàn)歸納宣傳部不足如下：

a前期宣傳--

1、活動(dòng)主題、口號(hào)醞釀階段，精力投入不足，參與積極性不高，沒(méi)有令人眼前一亮的點(diǎn)子。

2、宣傳單、海報(bào)定稿時(shí)間拉得過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致時(shí)間過(guò)于緊迫。

3、報(bào)名期間值班人員突發(fā)情況較多，請(qǐng)假比較頻繁。

b產(chǎn)品發(fā)布會(huì)--宣傳部主要負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品信息和商家名稱(chēng)的書(shū)寫(xiě)。

1、做事效率比較低，導(dǎo)致發(fā)布會(huì)商家已經(jīng)到了可是店名還未寫(xiě)好。

2、所有人都擠在辦公會(huì)，其實(shí)可以派比較空閑的人到小廣場(chǎng)協(xié)助搭建舞臺(tái)。

c實(shí)戰(zhàn)階段--

1、宣傳物品購(gòu)買(mǎi)后沒(méi)有派上用場(chǎng)，浪費(fèi)資金。

2、天氣考慮不周，導(dǎo)致裝飾物無(wú)法重復(fù)利用。

3、采購(gòu)的彩燈為插電型，如果用可裝電池的彩燈會(huì)更安全。

4、在做宣傳方面的物品（噴繪、消費(fèi)券等）時(shí)，只注重宣傳物的完成，而忽略了事先談好宣傳費(fèi)用的大小細(xì)節(jié)，導(dǎo)致末尾計(jì)算費(fèi)用之時(shí)出現(xiàn)空白，給組織造成了極大不便，在此做出檢討。

5、在接收下沙送到的宣傳物品時(shí)，由于經(jīng)驗(yàn)不足，忽視了強(qiáng)調(diào)時(shí)間，造成了接收匆忙，讓學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐也為此而辛苦奔波，在此誠(chéng)摯道歉。

6、相關(guān)規(guī)則描述不清，比如小龍的功能、消費(fèi)券的使用解釋不詳細(xì)。

d整個(gè)過(guò)程中存在的問(wèn)題--

1、人員安排不妥當(dāng)，導(dǎo)致在用人之時(shí)出現(xiàn)人力短缺，以至于臨時(shí)安排人員協(xié)助，給工作造成不便。或者完成同一任務(wù)的工作人員過(guò)多，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序比較混亂，不利于工作的開(kāi)展。

2、新聞稿、拍照等上交不及時(shí)，錯(cuò)過(guò)了最具新聞價(jià)值的階段。

3、沒(méi)有加強(qiáng)和其他部門(mén)的交流合作，任務(wù)交接不默契。

4、物資看管不力，物品丟失情況比較嚴(yán)重。

f頒獎(jiǎng)晚會(huì)--

1、拍照安排不力。

2、與其他部長(zhǎng)助理溝通過(guò)少，導(dǎo)致前期準(zhǔn)備物資時(shí)采購(gòu)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

3、份內(nèi)事情詢(xún)問(wèn)不清，物品準(zhǔn)備、采買(mǎi)、打印、蓋章環(huán)節(jié)滯后。

4、現(xiàn)場(chǎng)物資統(tǒng)計(jì)時(shí)沒(méi)有及時(shí)告知相關(guān)人員獎(jiǎng)品變化的事情，導(dǎo)致禮品派發(fā)出現(xiàn)脫節(jié)。

對(duì)晚會(huì)整體的看法：

1、頒獎(jiǎng)晚會(huì)時(shí)候與工作人員、參賽人員、評(píng)委老師溝通不充分，導(dǎo)致工作人員工作不默契，參賽人員提前退場(chǎng)，評(píng)委老師在提問(wèn)環(huán)節(jié)不知道提問(wèn)什么問(wèn)題。使得現(xiàn)場(chǎng)整體感覺(jué)混亂。

2、現(xiàn)場(chǎng)座位安排不合理，人員過(guò)于分散，上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)候太亂。

3、準(zhǔn)備領(lǐng)獎(jiǎng)離座的時(shí)機(jī)不對(duì)，老師講話(huà)時(shí)一群人離座，顯得非常不禮貌。

4、ppt播放和主持人進(jìn)度不一致。

5、主持人準(zhǔn)備不夠充分，同時(shí)臨場(chǎng)的一些變動(dòng)無(wú)法及時(shí)反饋給相關(guān)人員，常出現(xiàn)主持詞更改了但主持人還不清楚的狀況。

6、現(xiàn)場(chǎng)算分，辦公室壓力過(guò)大，且時(shí)間過(guò)于倉(cāng)促。

對(duì)整場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽的看法：

1、參賽選手出售商品種類(lèi)太過(guò)單一，競(jìng)爭(zhēng)性太大。

2、電力設(shè)備跟不上活動(dòng)進(jìn)度。

3、進(jìn)存表、銷(xiāo)售表填寫(xiě)規(guī)定不統(tǒng)一，工作人員計(jì)算利潤(rùn)的壓力過(guò)大。

4、整體上各個(gè)部門(mén)間的溝通不夠充分，常常出現(xiàn)工作上的脫節(jié)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇十三

不知不覺(jué)，在xxxx工作已經(jīng)足月有余，在這個(gè)把月里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來(lái)也是從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售，可是銷(xiāo)售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)底深淵。也正因?yàn)槿绱耍也艠?lè)此不彼，越來(lái)越喜歡這份工作。

以前常聽(tīng)說(shuō)也遭遇過(guò)銷(xiāo)售員之間為了比拼業(yè)績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是目前的xxxx擁有一個(gè)和諧的銷(xiāo)售氛圍，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因?yàn)橛羞@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在xxxx成長(zhǎng)所需的養(yǎng)分。

但是通過(guò)工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待解決。首先，剛進(jìn)入xxxx，對(duì)xxxx地產(chǎn)的企業(yè)文化及xxxx這個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)情況還沒(méi)能夠了然于心，跟客戶(hù)介紹的時(shí)候不足為企業(yè)和項(xiàng)目展示很好的口碑與形象，致使客戶(hù)對(duì)我們的企業(yè)品牌與項(xiàng)目一知半解。

我想作為一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，更要讓客戶(hù)感覺(jué)xxxx無(wú)論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤(pán)有優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，我已經(jīng)與同事小沈深刻討論過(guò)，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹(shù)立對(duì)本企業(yè)品牌的絕對(duì)信心與優(yōu)越感，以此感染每個(gè)客戶(hù)。

其次，由于進(jìn)入xxxx時(shí)所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶(hù)型以及商鋪在售，所以對(duì)于商鋪銷(xiāo)售基本可以說(shuō)是毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)。我想，相對(duì)于住宅，商鋪客戶(hù)這類(lèi)高收入投資群體的購(gòu)房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對(duì)于這兩類(lèi)客戶(hù)的銷(xiāo)售方式也必須有相應(yīng)的變化。

比如商鋪客戶(hù)考慮的更多的是收益回報(bào)率問(wèn)題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢(shì)與發(fā)展前景，堅(jiān)定客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的信心，讓其買(mǎi)得開(kāi)心，買(mǎi)得放心。

以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員必須有自己的個(gè)性，沒(méi)有個(gè)性的銷(xiāo)售員不過(guò)是個(gè)服務(wù)員而已。但是通過(guò)實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個(gè)真正成功的銷(xiāo)售員除了必須有能夠感染客戶(hù)的個(gè)性外，更應(yīng)該具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不同消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時(shí)牢記，專(zhuān)業(yè)、禮貌、主動(dòng)服務(wù)、給予客戶(hù)比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。

所以，為了做好xxxx商鋪的銷(xiāo)售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無(wú)論從個(gè)人氣質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力方面都要把自己打造成一個(gè)適合x(chóng)xxx地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問(wèn)。

另外，由于進(jìn)入xxxx的時(shí)間不長(zhǎng)，所以自己對(duì)公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒(méi)有機(jī)會(huì)完全了解，偶爾犯下一些低級(jí)錯(cuò)誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進(jìn)，一方面自己會(huì)多學(xué)多問(wèn)，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn)。

我深知個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展，而熱愛(ài)則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿(mǎn)希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛(ài)崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專(zhuān)研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對(duì)客戶(hù)，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)，為客戶(hù)制造感動(dòng)，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇十四

20xx年我部的各項(xiàng)工作在公司總體布置精心安排和全體營(yíng)銷(xiāo)職工的共同努力下，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、增供擴(kuò)銷(xiāo)、降低線(xiàn)損、電費(fèi)結(jié)零為宗旨，以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)，較好地完成了上半年公司年初下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和各項(xiàng)工作任務(wù)。為了總結(jié)成績(jī)，找出不足，分析原因，進(jìn)一步加強(qiáng)公司用電管理，安排好下半年的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我部20xx年上半年工作總結(jié)如下：

（一）、供電量累計(jì)完成7077萬(wàn)kw.h,全年計(jì)劃完成14644萬(wàn)kw.h,完成的全年計(jì)劃的48.32%；與去年同期7507萬(wàn)kw.h相比減少了430萬(wàn)kw.h。

（二）、售電量累計(jì)完成6760萬(wàn)kw.h,全年計(jì)劃完成13837萬(wàn)kw.h,完成全年計(jì)劃的48.85%；與去年同期7173萬(wàn)kw.h相比減少了413萬(wàn)kw.h。

售電量變化因素：

（１）上半年累計(jì)售電量較同期售電量減少的大用戶(hù)：亞華水泥廠(chǎng)減少164.43萬(wàn)kw.h,新天方水泥廠(chǎng)減少247.05萬(wàn)kw.h,張氏鐵廠(chǎng)減少62.57萬(wàn)kw.h,新崗鐵廠(chǎng)減少21.98萬(wàn)kw.h,鑫豐鎂業(yè)減少70.78萬(wàn)kw.h；英鑫硅鈣廠(chǎng)累計(jì)售電量較同期減少673.7萬(wàn)kw.h；上述企業(yè)累計(jì)售電量較去年同期減少1240.52萬(wàn)kw.h。

（２）上半年累計(jì)售電量較同期售電量增加的用戶(hù)：鴻羽德累計(jì)售電量較同期增加224.88萬(wàn)kw.h。金鑫、晉蒙等11家煉鐵廠(chǎng)的啟動(dòng)，上半年較去年同期售電量增加310.46萬(wàn)kw.h。上述因累計(jì)售電量較去年同期增加535.34萬(wàn)kw.h。

（三）、平均電價(jià)完成（含鴻羽德）412.6元/千千瓦時(shí)，與同期387元/千千瓦時(shí)相比增加了25.6元/千千瓦時(shí)。

（四）、線(xiàn)損完成情況：

（1）綜合線(xiàn)損

上半年公司購(gòu)電量為7003萬(wàn)kw.h,售電量為6760萬(wàn)kw.h,損失電量為243萬(wàn)kw.h，綜合損失率為3.46%。

（2）10kv線(xiàn)損

10kv供電量為2285萬(wàn)kw.h,售電量為2161萬(wàn)kw.h,損失電量為124萬(wàn)kw.h,10kv線(xiàn)損率為5.44%。

（3）0.4kv線(xiàn)損

0.4kv供電量為789萬(wàn)kw.h,售電量為725萬(wàn)kw.h,損失電量為64萬(wàn)kw.h,0.4kv線(xiàn)損率為8.08%。

（4）采取降損措施及原因分析

1、對(duì)線(xiàn)損率波動(dòng)大的臺(tái)區(qū)進(jìn)行表計(jì)校驗(yàn)與實(shí)抄率抽查。

2、力求固定抄表周期，抄表員對(duì)抄表周期自行更改造成抄見(jiàn)電量波動(dòng)大，對(duì)線(xiàn)損率影響較大，每月對(duì)其進(jìn)行考核，進(jìn)而增強(qiáng)抄表員的工作責(zé)任心。但由于10kv線(xiàn)路大用戶(hù)電量對(duì)本線(xiàn)路線(xiàn)損影響較大，造成線(xiàn)損突高突低。

3、對(duì)抄表質(zhì)量進(jìn)行定期營(yíng)業(yè)普查和用電檢查，是否有估抄、錯(cuò)抄、漏抄等情況。

4、把用電檢查納入工作日程，加大查竊電的力度，嚴(yán)肅查處違章用電行為。

（五）電費(fèi)回收情況：

上半年供電所電費(fèi)累計(jì)回收率100%，大用戶(hù)累計(jì)回收率完成100％，全公司電費(fèi)累計(jì)回收率100%。截止7月10日累計(jì)預(yù)收電費(fèi)111萬(wàn)元。

（一）、完善電力營(yíng)銷(xiāo)信息和客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，提高供電能力和營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。今年上半年，新建投運(yùn)王桂夭營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)觸摸屏、顯示屏也已啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。

（二）6月10日、6月21日，縣公安部門(mén)、呼市110、我公司主要領(lǐng)導(dǎo)以及綜合事務(wù)部、安監(jiān)部、營(yíng)銷(xiāo)部員工身披“人民電業(yè)為人民”等綬帶向過(guò)往的行人發(fā)放“電力監(jiān)管條例”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)預(yù)防和查處竊電行為條例”、“電力設(shè)施保護(hù)條例和實(shí)施細(xì)則”、“供電服務(wù)承諾”、“服務(wù)行為十不準(zhǔn)”等宣傳資料1500多份。

（三）加大了用電檢查和營(yíng)業(yè)普工作力度。上半年對(duì)城關(guān)、楊家夭、王桂夭供電所針對(duì)零電量用戶(hù)以及“三公開(kāi)”“四到戶(hù)”和電價(jià)執(zhí)行情況進(jìn)行營(yíng)業(yè)用電普查，并對(duì)公司所屬大用戶(hù)進(jìn)行了用電檢查。

（四）規(guī)范了10kv業(yè)擴(kuò)流程。今年公司加強(qiáng)了業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的審核、管理，實(shí)行一口對(duì)外，閉環(huán)管理。上半年共受理10kv業(yè)擴(kuò)工程7戶(hù)，合計(jì)容量20xxkva,各供電所辦理低壓業(yè)擴(kuò)596戶(hù)，其中照明455戶(hù)，非普74戶(hù)，商業(yè)56戶(hù)，非居民3戶(hù)，排灌7戶(hù)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)1戶(hù)；

(五)在6月2日，組織召開(kāi)了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督員用戶(hù)座談會(huì)，各用戶(hù)代表與監(jiān)督員對(duì)我公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任以來(lái)各項(xiàng)工作表示滿(mǎn)意。在6月6日，迎接國(guó)家電監(jiān)會(huì)華北區(qū)域供電服務(wù)檢查組深入我縣進(jìn)行供電服務(wù)工作檢查，檢查組對(duì)我公司的供電服務(wù)工作給予了肯定，同時(shí)對(duì)基層農(nóng)電今后的工作提出了指導(dǎo)意見(jiàn)。6月19日，順利通過(guò)國(guó)家發(fā)改委赴我縣進(jìn)行用電價(jià)格檢查。

（六）、配合生產(chǎn)部完成了各變電站撤、換關(guān)口表表計(jì)校驗(yàn)工作。配合抄表大隊(duì)對(duì)各供電所臺(tái)區(qū)表計(jì)進(jìn)行校驗(yàn)。將各所100kva以上專(zhuān)變基本情況進(jìn)行摸底登記。為生產(chǎn)部對(duì)各專(zhuān)變無(wú)功補(bǔ)償裝置的預(yù)算提供依據(jù)。

（七）加大電費(fèi)回收的力度，針對(duì)疑難用戶(hù)（如鴻羽德）采取多種手段催收，主要采取措施：一是大用戶(hù)縮短抄表周期，鴻羽德實(shí)行5天1抄；二是大用戶(hù)按用電周期交納電費(fèi)保證金；三是實(shí)行電費(fèi)回收與責(zé)任人工資掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)罰考核辦法。四是在催收當(dāng)月電費(fèi)的同時(shí)，對(duì)陳欠電費(fèi)的用戶(hù)加大力度進(jìn)行催收。

（八）完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

1、進(jìn)入五月份以來(lái)，鴻羽德用電負(fù)荷較為穩(wěn)定，月售電量近700萬(wàn)kwh，要進(jìn)一步加大電費(fèi)回收催繳力度，想盡辦法確保新電費(fèi)結(jié)零，舊電費(fèi)按約定催收。

2、配合供電管理所在雷雨季節(jié)故障停電的供電線(xiàn)路，盡快組織所屬供電所搶修，在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電，使用戶(hù)將損失降到最低點(diǎn)，使公司增加售電量。

3、加強(qiáng)10kv、0.4kv業(yè)擴(kuò)工程的審查和審批工作，未經(jīng)審批的0.4kv新增、變更或臨時(shí)用電戶(hù)堅(jiān)決不予上卡立戶(hù)，輸入mis系統(tǒng)。

4、進(jìn)一步加大用電檢查力度，對(duì)違章用電、竊電行為要嚴(yán)后打擊，對(duì)未經(jīng)報(bào)裝業(yè)擴(kuò)流程而私自安裝的10kv及0.4kv業(yè)擴(kuò)工程要認(rèn)真查處。

5、行風(fēng)優(yōu)服檢查工作要常抓不懈，要經(jīng)常下鄉(xiāng)走訪(fǎng)用戶(hù)，對(duì)職工及村電工違反“三公開(kāi)”、“四到戶(hù)”的事件要嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。

6、配合各供電所、輸電管理所對(duì)臺(tái)區(qū)名稱(chēng)與編碼不相一致的進(jìn)行整改，對(duì)關(guān)口表所屬變壓器所對(duì)應(yīng)的戶(hù)表、卡片進(jìn)行核對(duì)。

1、電費(fèi)回收仍是營(yíng)銷(xiāo)工作重中之重，下半年，對(duì)電費(fèi)回收要進(jìn)一步加大催繳力度，確保陳欠電費(fèi)按約定、按期回收，當(dāng)月電費(fèi)當(dāng)月結(jié)零，預(yù)收電費(fèi)按月用電費(fèi)催收。特別對(duì)鴻羽德實(shí)行5天1抄，同時(shí)電費(fèi)結(jié)零，對(duì)陳欠電費(fèi)按約定催收。

2、加強(qiáng)用電監(jiān)察和行風(fēng)優(yōu)服檢查工作力度，下半年用電監(jiān)察重點(diǎn)工作放在查處竅電、電價(jià)執(zhí)行工作上。

3、降損節(jié)能工作要長(zhǎng)抓不懈。要內(nèi)強(qiáng)管理，外素形象，不因降損而引發(fā)其它行風(fēng)事件。下半年對(duì)實(shí)際線(xiàn)損突高的線(xiàn)路在進(jìn)行一次理論線(xiàn)損計(jì)算，根據(jù)理論線(xiàn)損的計(jì)算和實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)，結(jié)合考慮往年統(tǒng)計(jì)線(xiàn)損和設(shè)備現(xiàn)狀，制訂切實(shí)可行的線(xiàn)損率計(jì)劃指標(biāo)。

營(yíng)銷(xiāo)策劃工作總結(jié)簡(jiǎn)短 營(yíng)銷(xiāo)策劃的總結(jié)篇十五

內(nèi)務(wù)工作說(shuō)穿了就是辦公室工作，辦公室，尤其是很大的綜合辦公室，很多部門(mén)在一起，說(shuō)話(huà)辦事就要注意了。因?yàn)椴块T(mén)與部門(mén)之間有時(shí)候是有競(jìng)爭(zhēng)的，有時(shí)候部門(mén)老大和部門(mén)老大關(guān)系不和，也會(huì)涉及到下面辦事人員的工作環(huán)境，公司大了，就會(huì)涉及到利益的分配為題，所以要小心。要穩(wěn)重行事，話(huà)不可以亂說(shuō)，沒(méi)有把握的事，說(shuō)不定涉及到某人的根本利益，一件事辦錯(cuò)，你要在未來(lái)的幾年的時(shí)光被埋沒(méi)了。

積極的心態(tài)永遠(yuǎn)是事情成敗的主因，辦公室工作事情較簡(jiǎn)單，瑣碎，如果心態(tài)不擺正，就無(wú)心工作，我有3個(gè)同事就是這樣，最后都分別淘汰出局。積極的心態(tài)才有積極的行動(dòng)，積極的行動(dòng)，事做的越多的，與同事打交道就越多，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的機(jī)會(huì)就越多，這無(wú)疑給自己在這個(gè)公司上上下下為人處事提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在辦公室工作過(guò)的，以后到基層市場(chǎng)去當(dāng)個(gè)骨干，在公司里辦事是十分有利的。

由于某種機(jī)緣巧合，在辦公室工作，我還學(xué)會(huì)了公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序，對(duì)于啤酒產(chǎn)品的商標(biāo)的審核，報(bào)批，打樣，工廠(chǎng)生產(chǎn)貼標(biāo)一套都有了全面了解，更慶幸的是對(duì)廣告，商標(biāo)的創(chuàng)意，有了自己獨(dú)到的看法。這對(duì)我以后從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)疑打下了好的基矗

開(kāi)始看到很多營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家談到整合，也有很多行業(yè)談到整合，有些與整合無(wú)關(guān)的人也談到整合。像我這樣才疏學(xué)淺的人也會(huì)去思考整合。后來(lái)想來(lái)，整合，把所以資源重新梳理，使之條理清晰，主要的資源要不斷優(yōu)化改進(jìn)，次要資源要擺準(zhǔn)位置不能越主代庖，把那些放在角落里閑置很久的資源用掉或者做垃圾處理。我雖然經(jīng)歷過(guò)一個(gè)很久以來(lái)公司都搞不明白的品牌資源整合項(xiàng)目，但是這個(gè)項(xiàng)目在我的崗位職能之內(nèi)我是履行了職責(zé)的，但這個(gè)項(xiàng)目我認(rèn)為是失敗的，后來(lái)想起來(lái)，品牌整合不是誰(shuí)都可以做的。僅僅評(píng)決心苦心永遠(yuǎn)不夠，更重要的一個(gè)位高權(quán)重，高-瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)者任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人方可以成功。

1、推廣成本

做為營(yíng)銷(xiāo)人員，做推廣活動(dòng)主要目的應(yīng)該是以拉動(dòng)消費(fèi)為主，品牌宣傳輔。銷(xiāo)售人員通過(guò)對(duì)自己目前的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和對(duì)目前消費(fèi)實(shí)況盤(pán)算，預(yù)估(沒(méi)有精確計(jì)算公式)自己適合做多大規(guī)模的推廣活動(dòng)，如果做是不是能夠?qū)Ξa(chǎn)品終端消費(fèi)量得到實(shí)質(zhì)的提升。如果沒(méi)有提升，建議不要做，因?yàn)橥茝V費(fèi)用比硬性廣告費(fèi)用更大，更不易控制。最終可能得到一個(gè)費(fèi)力不討好的結(jié)果。以上的話(huà)可能偏頗，但是確很實(shí)在，反映了很多市場(chǎng)實(shí)際。

1、與誰(shuí)聯(lián)手(誰(shuí)想升官、誰(shuí)無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì))

想做推廣活動(dòng)，還得找個(gè)很好的合作伙伴，企業(yè)往往只能出錢(qián)，卻沒(méi)有一個(gè)舞臺(tái)。當(dāng)然在中國(guó)，共產(chǎn)黨的舞臺(tái)是最大的，目前社會(huì)，最適合我們酒水類(lèi)合作的有，體育局的體育活動(dòng)，政府主辦地方傳統(tǒng)節(jié)日，環(huán)保部門(mén)環(huán)保活動(dòng)，民政局的慈善活動(dòng)等等，總之，你要找一個(gè)想出業(yè)績(jī)的單位，想但官的領(lǐng)導(dǎo)。一但和你合作，他其實(shí)比你還要操心活動(dòng)效果。當(dāng)然一般一把手是不會(huì)和你談這種事的，但是二把手，或者骨干可能性就大了。

找到了活動(dòng)項(xiàng)目，但必須要宣傳工具做為載體，把活動(dòng)所有信息放出去，電視臺(tái)無(wú)疑是最大最有力的載體。這樣三方的合作才算活動(dòng)項(xiàng)目確定。

2、活動(dòng)形式(誰(shuí)來(lái)參與，怎么互動(dòng))

誰(shuí)來(lái)參與活動(dòng)，參與的面越廣，人數(shù)越多，品牌文化的傳播效果就越好。建議多組織活動(dòng)門(mén)檻低，大眾參與簡(jiǎn)單的活動(dòng)最佳。設(shè)計(jì)互動(dòng)，在不同的活動(dòng)階段怎樣將品牌的元素融入進(jìn)去，方法要新穎有創(chuàng)意，要有爆破的作用，總之要善于動(dòng)腦。

3、造成影響

媒體的投放，要根據(jù)不同的消費(fèi)者，平時(shí)關(guān)注媒體的生活習(xí)慣，分時(shí)段疏密有度的投放。電視臺(tái)一般都有播放清單，不同頻道要錯(cuò)分開(kāi)來(lái)。

投放在媒體的字體要統(tǒng)一，顯目。不同活動(dòng)階段要制作不同的活動(dòng)宣傳帶子，按計(jì)劃播放。

地面宣傳，要體現(xiàn)集中，活動(dòng)到關(guān)鍵時(shí)刻，地面宣傳要有突發(fā)性，搶眼。使受眾不可回避的看到，達(dá)到使受眾驚訝的和要一探究竟的沖動(dòng)方達(dá)到活動(dòng)地面宣傳的目的。

附：大型活動(dòng)評(píng)估

第一步：端正思想統(tǒng)一部署的思想

1、新品推廣要下決心：

分析現(xiàn)在心態(tài)：決心的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于自信心的力量，適當(dāng)?shù)淖员案泻苷＃孕判呐蛎浘褪遣Ｒ驗(yàn)樽孕判囊坏┡蛎洠蜁?huì)驕傲，驕兵必?cái)　Ｓ械娜藭?huì)認(rèn)為，我很優(yōu)秀，是公司的品牌不行，商家不行，混混日子吧，管他什么產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不結(jié)構(gòu)，完成銷(xiāo)量就算了。

分析利害關(guān)系：不推新品，根據(jù)目前市場(chǎng)現(xiàn)狀，市場(chǎng)只會(huì)裹足不前。老產(chǎn)品老化，各級(jí)利潤(rùn)分配不均，價(jià)格太過(guò)透明，價(jià)格不統(tǒng)一，產(chǎn)品形象不好，消費(fèi)者反感，經(jīng)銷(xiāo)商懶的賣(mài)，競(jìng)爭(zhēng)品牌的擠壓，推新品勢(shì)在必行。如誰(shuí)不愿推新品，不按公司部署工作，請(qǐng)站出來(lái)，現(xiàn)在出局。

2、新品推廣精髓堅(jiān)持(持久戰(zhàn)役)，沒(méi)有一推就成功的產(chǎn)品，起來(lái)的快，死的越快。新品推廣是一時(shí)間較長(zhǎng)的戰(zhàn)役，時(shí)間是(1-?年)

3、吃苦，不脫層皮新品推不好。頭上捶不得三把稻草推不好的，因?yàn)橛?jì)劃和現(xiàn)實(shí)是有差異的，面對(duì)上級(jí)和經(jīng)銷(xiāo)商的壓力要頂?shù)淖?/p>

第二步：派兵布陣誰(shuí)來(lái)鋪市、談判誰(shuí)來(lái)送貨誰(shuí)來(lái)結(jié)賬誰(shuí)來(lái)執(zhí)行動(dòng)銷(xiāo)活動(dòng)誰(shuí)來(lái)監(jiān)控、檢查

第三步：工作標(biāo)準(zhǔn)

1、鋪市要求，網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、數(shù)量、生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)、宣傳口徑、鋪市政策、驗(yàn)收時(shí)間，獎(jiǎng)懲措施

2、促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行政策、方式、標(biāo)準(zhǔn)，驗(yàn)收時(shí)間、獎(jiǎng)懲措施。

3、激勵(lì)為主，懲罰為輔

4、沖刺性關(guān)鍵時(shí)刻的嚴(yán)肅性，原則性問(wèn)題嚴(yán)肅性

第四步：分配任務(wù)：人人頭上有目標(biāo)

第五步：宣誓、行動(dòng)

第六步：檢查檢查再檢查，抓住重點(diǎn)及時(shí)糾偏

作為品牌經(jīng)理要勤于檢查，如不檢查，不能了解全局，下屬也有可能只是喊喊口號(hào)，檢查也是重之之重。對(duì)于執(zhí)行力差敷衍了事者絕不姑息養(yǎng)奸，必須嚴(yán)懲不貸。清除出局也屬正常。對(duì)于執(zhí)行中出現(xiàn)錯(cuò)誤者，要及時(shí)糾偏，激勵(lì)引導(dǎo)。對(duì)于執(zhí)行力強(qiáng)，市場(chǎng)表現(xiàn)好的要將市場(chǎng)抓成重點(diǎn)，執(zhí)行者及要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，也給予政治前途。

第七步：新品推廣總負(fù)責(zé)人，對(duì)所屬區(qū)域責(zé)任人，每天工作結(jié)賬，數(shù)據(jù)收集分析。縱覽全局，為下步市場(chǎng)策略隨時(shí)做出準(zhǔn)備。