有個年輕人跟我抱怨,說他在團隊里犯了一個錯,他道歉了,當眾反省了,毛病也改了,其他人也表示原諒他了,但他就是感覺,大家還是在排斥他。所以他感慨:這個時代的人怎么這么不寬容呢?
我說:“可能還是你自己沒有搞清楚狀況。”
我們這代人受的教育總是說,錯了不要緊,改了就是好同志。沒錯,在是非對錯這個維度上,世界確實變得越來越寬容,大家不會揪住你的小辮子不放。但是,你別忘了,這個世界還有另外一個維度,叫信任。這跟對錯沒啥關系,它是每個人心里無法衡量,也很難精準表達的一種情愫。
你錯了一次,如果順帶傷害了大家的信任,雖然獲取原諒是很容易的事,但是要再次獲得信任,則比登天還難。
在理念世界里,對錯似乎很重要;但在現實世界里,信任比對錯重要多了。
社會很復雜,人只有處理好所有盤根錯節的關系,才能獲得信任,安然生活其中。
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