隨著社會一步步向前發展，報告不再是罕見的東西，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。優秀的報告都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編給大家帶來的報告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

辦公室主任年終總結報告篇一

我反復地研讀了古代典籍，以期獲取知識的營養;結合學習實踐活動，我又系統地學習了科學發展觀理論，做了大量的讀書筆記。通過學習，改造了自己的思想，達到不過于功利，不過于短視，不過于狹隘。

專業上，我努力不放松，在高三語文備課組，我通過我的博客年第6期上。《中學語文教師開設教育博客之實踐探索》獲20xx年中國教育學會全國論文評選二等獎。

為了當涂一中的進一步發展，我堅持為領導搞好調研、制定規劃，協助領導抓好中心工作。對如何規范化管理的問題，對學校發展的瓶頸問題，我都做了一些思考。學校接待工作可以使學校改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細致、周到，對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。起草公文注意準確，及時，規范。積極準備材料，順利通過縣局20xx年度學校共性、個性目標考核。

不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前及時通知、會中準確記錄、會后及時落實。各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務，注意協調，工作不管輕重，任務不分你我，學校總體利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。

一個高素質的行政班子和教師團隊，決定了當涂一中今后的發展。自以為德不夠高，學猶不深，能尚不強。所以盡管已很努力，但成績不足，常恐辜負大家期望，請多幫助。

辦公室主任年終總結報告篇二

20xx年，在區委、區政府的正確領導及本室干部的幫助支持下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并取得了一定的成績。按照《黨政領導干部考核工作暫行規定》和《國家公務員考核暫行規定》，現將一年來的思想、工作和廉政情況作如下述職：

一、加強理論學習，提高思想政治素養

加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，在改造客觀世界的同時改造主觀世界，是新時期對領導干部的基本要求。由于自己從事工作的性質，每天要與反映各種問題的信訪群眾接觸，向他們宣傳或解釋法律和黨和政府的方針政策，這就對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。由此，我堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融匯貫通，聯系實際，舉一反三。今年特別是對黨的十六屆四中全會關于提高黨的執政能力的精神有了比較深刻的理解，充分理解了“三個代表”重要思想是我們黨立黨之本、執政之基、力量之源的深刻內涵。根據日新月異的形勢發展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。注意學習掌握有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，把學習理論同學習其它新知識結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。在認真學習的同時，一年來自己嚴格遵守委里的各項規章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。在工作上，虛心向領導和老同志請教，使自己受益良多。

二、勤奮工作，全面完成信訪工作目標任務

20xx年，我辦共受理群眾來信來訪5660件(人次)，比上年增長7.2%；其中受理群眾來信1799件，比上年減增長1.6%，來訪3864人(次)比上年增長11.5%。來訪中集體上訪151批2976人次，批次和人次分別比去年增加了26.9%和18.2%，集體上訪中到市34批次，比上年減少35%；呈送區委、區政府領導閱批群眾來信663件，占群眾來信總數的36.9%；辦理中央、盛市和區委、區政府領導交辦的信訪案件363件，按期辦結率為98%，終結率為90%；編寫信訪簡報8期，信訪摘報11期。面對如此繁重的信訪工作任務，我帶領信訪辦公室全體同志，把“三個代表”重要思想踐行到實際工作中去，真心誠意為信訪群眾排憂解難，實實在在解決信訪老難問題，取得了較好的成績。

1、轉變工作作風，變群眾上訪為干部下訪。20xx年，我組織黨員干部進行了黨員先進性教育，重點學習黨的十六屆四中全會精神，把轉變工作作風作為突破口，重點解決信訪工作中執行能力上存在的問題。為此，我們堅持“急事急辦，特事特辦，困難的事努力辦，麻煩的事盡力辦”的原則，樹立“寧可我們千難萬難，不讓群眾一時為難”的服務意識，把工作的重心下移到農村、工廠、居委會，就地處理問題，化解矛盾。一年來，我帶領辦公室的同志深入基層，先后到玉山鎮黃柏村處理了農民集體上訪反映村支書冒名騙取扶貧貸款的問題、到三匯鎮處理了個體戶集體上訪反映有關部門強行要求進入未驗收合格市場的問題、到漁溪中學處理了土地搭人遺留問題、到電力公司和成教辦公室協調解決了城網改造中的電桿遷移問題、到白馬井居委會處理了原酒廠片區環境臟亂差的問題、到樂豐鄉處理了村辦幼兒教師王素瓊的車禍遺留問題、到后溪溝水庫處理了民工何作俊因工雙眼炸瞎的遺留問題，到金山鄉處理了譙經榮纏訪問題。

2、認真處理群眾信件，熱情接待上訪群眾。一年來，我親自閱批群眾來信1799件，做到了認真閱處每一封群眾來信，無一件錯轉、漏轉、丟失的現象發生。接待群眾來訪1300多人次。做到了接待熱情，法律政策解釋到位，問題處置得當。

3、建立信訪聽證制度，創新解決信訪問題的新方法。隨著改革的不斷深入和經濟的不斷發展，各類矛盾糾紛日益突出，成為影響社會穩定的重要隱患，信訪老戶和疑難信訪案件同時成為困擾全區信訪工作的一大難題。對此，我在深入調研的基礎上，向區委、區政府建言創建信訪聽證制度，并親自撰寫了《巴中市巴州區信訪聽證暫行辦法》，由區委辦區政府辦發文于20xx年開始試行。雙鳳鄉農民陳仕蘭以農網改造中農業社派工砍自家房前的樹木受傷鄉村沒有處理好為由，多次纏訪市、區，為了解決這一老大難問題，20xx年年五月，我帶領區信訪辦、公安局、衛生局、玉山工委、雙鳳鄉的領導參加，邀請當地黨員、人大代表、政協委員和群眾近100人參加，在陳仕蘭家召開了全區首例信訪聽證會。通過各方的舉證、專家的解釋，調查組考慮到她年老多病家庭困難的實際情況，給她家一次性補助1500元，并免去今后她和其丈夫的村社一事一議的各種分攤費用。通過聽證，使陳仕蘭認識到自己的病情并非農網改造受傷所致，對黨和政府的關懷表示感謝。

4、建立網上信訪平臺、拓展信訪工作的新渠道。隨著互聯網的迅猛發展，電子信訪已成為群眾信訪的一個更便捷的方式。為了適應新的形勢，給信訪群眾提供更周到、快捷、全方位的便民服務，我親自策劃并動手在因特網上建立了《巴州信訪》網站，網開辟了本區視點、經驗交流、案例擷英、法律政策咨詢、圖片新聞、巴州風情等板塊，通過留言板和電子郵箱接收群眾各類情況反映，并及時將處理結果反饋對方，給信訪回復制度增添了新的內涵。

辦公室主任年終總結報告篇三

律回春暉漸，萬象始更新。我們告別昨天的20xx，迎來了充滿希望的20xx。過去的一年，我們有付出也有收獲；我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行辦公室行政的職責，較好的完成領導安排的工作任務，現對20xx年全年工作做如下總結。

在智展項目已經是第二個年頭了，大部分工作已經能夠很好的掌握，能夠較好地完成本職工作。

堅持貫徹公司考勤制度要求，認真履行行政管理職責。每周會議的紀要錄入、發送工作能夠準確、及時完成。

辦公設備使用、管理、維護工作到位。辦公用品能夠及時到位、及時發放。每月按要求向公司制作上報員工考勤。

每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報信息，及時上報。及時申請項目水電費用，保證項目正常運行。

在20xx年3月份，組織項目部宿舍遷移，完成好了工程一、二期過渡時期的人員遷移工作，保證了項目員工的正常工作。

食堂方面，加強了食品衛生安全監管。將項目的飲食衛生作為后勤管理工作的重中之重，重視不斷完善監管制度，堅持每天進食堂、進庫房巡查，對食品實施監控，發現問題，及時組織整改，堅決杜絕各類可能引發食品安全事故的隱患，保證良好的飯菜質量和就餐環境，至今食堂的總體運行情況良好。

大力開展資源節約建設，積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設備資

產的合理利用，協調做好公共用房、設備設施的按需配備，加強固定資產使用管理。二是加強節能工作，工人宿舍實行用電精細化管理，督促對水電氣的管理，發現問題及時采取措施，節水節電建設進展順利。三是堅持設施維修保養不斷線，保證完好率和使用率。

加強對項目環境的監管，督促定期對生活區進行巡查，項目的衛生工作基本到位，總體狀況良好，現場場地綠化防塵工作順利。

20xx年里，根據項目經理的要求輔助完成項目分包付款流程工作以及相關配合工作，在工作中懂得事情輕重緩急，做事較有條理。能夠較好地完成上級安排的任務。能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生。能夠積極配合及協助其他部門完成工作。

明年我會一如既往的努力工作，在做好本職工作的基礎上爭取在其他方面也有所突破。

回想20xx年的工作情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，思想還有待進一步提高。在以后的工作中，我將不斷加強學習，提高自身修養，努力克服困難，力爭上游，改正缺點，加強團結，誠心實意接受批評。工作中要和項目部的同事搞好團結，協調工作，愛崗敬業，一絲不茍，盡職盡責完成各項工作任務，爭取做一名稱職合格的好職工。

辦公室主任年終總結報告篇四

時光荏苒，20xx年已經過去了，回首過去的一年，憑著對校園的熱愛、對辦公室工作的熱情和對領導的感情，堅持“真誠為校”的不變信念，在艱辛和執著中盡職盡責地工作。20xx年度我在上級部門的指導下，配合好校長開展好校園各項的工作。兢兢業業，盡職盡責，為校園的和諧穩定及各項教學工作的有效進行貢獻了自己的力量。

一、重視學習和寫作，不斷提高自身素養

人常說，有理論才有水平，有水平才有實力。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，一年來，我始終堅持學習政治理論、時事政策和業務知識，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十九大精神武裝頭腦、指導行動、推動工作。在日常工作中，我堅持閱讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。

二、堅持嚴于律己、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則；嚴謹細致、扎實求真、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀、利益觀，廉潔自律，潔身自好，慎言慎行，堂堂正正做人，中規中矩辦事。

三、認真履行職責，用心開展工作

辦公室工作最大的規律就是“沒有規律”，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂、得與失、個人與群眾、工作與家庭的關系，甘于奉獻、老實敬業，經常加班加點，保證了各項工作的高效運轉。

接待工作重熱情。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話咨詢，教育局領導也好，兄弟校園的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細致、周到。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學的迎檢，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創選爭優活動的迎檢以及新邵縣目標管理督導評估迎檢，接待熱情細致周到，獲得了他們的肯定。

會議管理抓規范。會議管理上注重了會前仔細籌備，注重細節，思考周到，會中認真細致地做好相關記錄，會后及時清理會場，督促落實會議精神。做到每次會議會前準備充分，會中嚴肅認真，會后執行有力度。20xx年尤其抓好了教代會的籌備工作，由于準備充分，教代會開得十分成功。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任，我擔起了宣傳報道的主力軍。一是在校內充分利用宣傳墻進行宣傳。二是制作了光盤《xxxxx》。當然，上由于自己還擔任了繁重的教學任務，本學期的宣傳報道比較少，今后應再接再厲。

值日工作求務實。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時匯報，及時上交值日記錄。人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則，認真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優工作，做到了考核評優無意見，職稱評審無矛盾。

四、取得以下成績

1.高質量地完成了市級示范中學迎檢材料的準備工作，確保了市級示范中學的復檢一次性過關。

2.高質量地完成了普九化債材料準備工作。

3.成功召開了教代會，透過了新制定的《績效工資獎勵部分分配方案》和《教職工考勤方案》，透過了對原先一些方案的修改。

4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關。

5.縣雙十佳我校兩人入選。我因工作出色，20xx年度也考核為優秀，立三等功一次。

五、明年工作計劃

隨著社會對教師的要求越來越高，校園也面臨著新的形勢、新的任務，對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為校園辦公室主任，也務必適應新的狀況，進一步增強職責意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，盡量避免出差錯。

擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝校園領導的信任，感謝大家對我工作的支持，個性是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今后工作中我將虛心理解大家批評和監督，不斷進步。

辦公室主任年終總結報告篇五

我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的，試用期一年。我的工作職責是，在工會主席領導下，負責工會辦公室工作。負責工會內、外部的協調。做好工會文件、報告等的建檔工作，并負責起草工會部分文字材料。做好文秘工作和接待工作。

時光如梭，轉眼間，一年的試用期已滿。一年來，我時刻牢記領導和我談話時對我提出的要求和希望，努力克服自身弱點，不斷提高自身素質。在領導和同志們的大力幫助和支持下，較好地完成了各項工作任務，理論水平和工作能力有了一定提高。現將一年來的工作、學習情況總結匯報如下：

作為一名企業中層干部，必須要深入學習黨的各項路線、方針、政策，掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。通過學習，提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力，提高了政策理論水平。更加深刻地認識到我黨的立黨之本、執政之基、力量之源，是新形勢下加強黨的建設的綱領，同時，也是指導工會組織做好各項工作的行動指南。

工會工作，看似簡單，實際具有很深的學問。為了更快地掌握工會業務知識，提高工作能力，我深入學習了《工會法》、《勞動法》、《中國工會章程》等法律、法規。學習有關工會工作方面的文章和論述，并注意做好讀書筆記。在企業深化改革的進程中，加強對建立現代企業制度的學習，了解現代企業制度的基本知識。今年五月份，我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協商》培訓班。

工資分配是職工群眾普遍關心的切身利益問題，是工會保障工作，也是工會工作的重要組成部分。隨著我公司企業改革的不斷深化和經營機制的轉換，職工民主意識的不斷增強，工資集體協商談判必將開展并形成制度。

因此，我抓住這次機會，認真學習，努力掌握工資集體協商談判的知識和技巧，為我公司進行工資集體協商做好理論上的準備。做機關工作，要有較強的寫作能力。為盡快提高寫作能力，我認真學習《應用文寫作實用教程》等書籍，通過不斷的學習和積累，理論知識和寫作能力有了一定的提高，通過調查研究，并根據工會工作的實際，撰寫了《企業在改制進程中如何做好工會工作》的論文，20xx年底撰寫了《工會工作報告》，并在職代會上報告。

今年“五一”前夕，我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者，并要求盡快報送企業事跡材料，為不影響我公司參選，我放棄休息時間加班加點趕寫出了《抓住機遇求真務實為供水事業的發展而努力奮斗》。

為適應新形勢下工會工作的需要，我們從抓工會自身建設、抓業務理論學習入手，堅持政治學習和工作例會制度、堅持業務理論知識的學習，通過互相學習、交流，達到提高政治理論水平、提高業務能力的目的。按照總公司和機關總支的要求，全面落實各項學習計劃。

學習了《職業道德建設讀本》、《學習教育輔導材料》、《新時期加強政治思想工作》和十五屆五中全會精神等內容。并積極組織對我公司改制工作的大討論，在討論中，同志們暢所欲言、氣氛熱烈，對我公司在改制進程中需解決的問題，提出了一些很好的意見和建議。按時召開工作例會，對工會各項工作進行總結和部署，保證各項活動的順利進行，并要求每一項活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結，年終要寫出全面的工作總結。

加強工會為基層服務意識的教育，對待基層來辦事人員，要熱情接待，文明禮貌，耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施，工會干部素質得到提高，凝聚力得到加強，成為一支有較高理論水平、有較強業務能力的干部隊伍。

為迎接新世紀的到來，工會圍繞企業深化改革和優質供水中心工作，開展了一系列的活動。如，“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優質服務競賽活動、技術比武活動、職工足球賽、職工讀書征文活動等等。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會主席、副主席的領導下，做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。工作中努力做到嚴于律己、以身作則，與工會的同志們團結協作，共同完成好各項工作任務。

根據任務的輕重緩急，合理安排人員的調度或自己承擔部分任務。如，去年十月份付老師負責的勞動競賽工作任務較多，上級工會要求同時報送三項勞動競賽情況總結材料，為盡快完成工作任務，我承擔了其中“五一杯”優質服務競賽總結材料的撰寫任務。在同志們的互相幫助和協作中，使工會成為一個團結協作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。

工會工作的開展，離不開機關各處室和各基層單位的支持，特別是行政部門，工會的很多工作是和行政各部門聯合開展的。如去年進行的機泵工、凈化工、計算機工種的技術比武工作，是一項參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協調部門，為使比武活動順利進行，在李主席的具體部署下，我和付老師負責各部門的協調、聯絡工作，多次組織有關人員召開準備會，對比武活動的出題、監考、評卷等各個環節進行周密的安排和部署。由于我們準備充分、組織嚴密，比武活動獲得圓滿成功。

20xx年，上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如，十月份全省推行《集體合同》經驗交流會，我公司被定為參觀對象。十一月份省總工會對我公司進行了“全國模范職工之家”的驗收工作。八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進行了檢查等等。為迎接省、市領導的檢查，要做大量的準備工作，在李主席的具體部署下，我配合分管此項工作的干事對有關材料進行歸類和整理并做好接待的各項準備工作。由于我們的工作做得扎實、到位，每一項檢查都得到上級工會的認可和肯定。

我自今年七月接手工會文件的建檔工作后，按照檔案室的歸檔要求，結合工會工作實際，細化了工會文件的分類，做到無缺失、無遺漏，條理清楚、查閱方便。

黨群各處室的工作有時需要各部門的配合、協作和支持，如提供相關材料、參與有關工作等。無論哪個處室需要協助工作，我都會盡力把任務完成好。今年九月份受組織處委托，參加了鄭州市“公開選拔企業正職領導”的組織考察工作。在歷時二十天的考察工作中，我抱著對每一位考察對象認真負責的態度，認真聽談話、做記錄，力求全面、準確的記錄每一個考察對象的特點，有時一坐就是一整天，思想絲毫不能放松。考察中，共作原始記錄一百多頁，本著公正、客觀的原則，并了考察組的審核。

工作中有時不夠大膽。考慮問題、分析問題不夠全面、細致。開拓精神尚需進一步加強。政治理論水平和業務能力還需進一步加強。在今后的工作中我將繼續加強對政治理論和業務知識的學習，不斷提高自身素質。發揚成績、彌補不足，在工會主席、副主席的領導下，與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務。

辦公室主任年終總結報告篇六

今年以來，在礦黨委的正確領導下，黨委辦公室進一步加強了理論知識的學習，通過學習，認真查找工作中存在的問題和不足，不斷創新工作方式方法，著力提升業務水平：一是加強黨委辦公室成員的日常學習，每周四組織開展一次集中學習，以各種規章制度和相關業務知識為重點學習內容，逐步建立規范了學習記錄，豐富了大家的理論知識，提高了政治理論水平。二是完善創新管理機制，采用“月總結、月安排、旬督查、月考核、季講評”的辦法，加強日常規范管理，加大工作落實力度。每月25日堅持召開政工例會，對當月工作進行總結對下月工作進行安排部署;每旬按計劃要求對政工各部門工作進展情況進行督察落實，并將進展情況及時匯總上報礦領導，有效地推動了各項工作的不斷向前發展。

在信訪管理方面，我們堅持大事大抓的原則。一是成立了由黨委書記任組長、黨委副書記任副組長、信訪相關責任部門為成員的信訪領導小組;基層區隊也相應成立了以支部書記為組長的二級信訪領導小組，明確職責，落實措施，形成了“一級抓一級，層層抓落實”的信訪工作格局。二是深入推進“進家走訪”活動，針對信訪工作不斷變化的特點，我們強化科學分析，在認真細致地組織好月度矛盾排查的同時，重點對“六大群體”活動情況進行調查，準確掌握整體情況，為搞好信訪穩定工作奠定了良好的基礎。三是抓教育化解，將“六大群體”人員按照一般人員、盲從參與人員、牽頭骨干人員進行分類，針對不同類型的人員分別制定了相應的工作策略。對占絕大多數的一般人員，利用開資、開會、居民學校活動等時機，講政策、抓教育，及時化解思想上存在的矛盾，同時，加強與信訪人之間的溝通交流，增強他們對工作人員的信任度，理順情緒、共保穩定;對盲從參與人員采用“進家走訪，逐戶化解”的辦法，變上訪為下訪。對“牽頭骨干人員”采取“定期教育，重點防控”的辦法，主要是定期對其進行教育，在關鍵時期嚴密進行防控。四是抓幫扶轉化，對生活有困難的人員，通過救濟慰問、義務介紹勞務活動，增加他們的勞動收入，緩解家庭困難。。對于“老上訪”人員，采用“轉”的辦法，主動吸收到各類文體協會當中，豐富他們的精神生活，轉移他們的注意力。五是強化領導接訪，對各類來信來訪事件，堅持由班子成員親自接待的原則，每一起均由分管領導與來訪者見面，面對面進行解釋答復，做到穩妥處理。六是抓重點包保。針對我礦的十個重點信訪人員，采取了由礦黨委委員和兩名科長組成的重點包保小組，并制定了詳細的包保計劃，確保了礦區和諧穩定。特別是在“兩節”和黨的“十七大”召開期間，針對不斷變化的信訪形勢，我們多次召開信訪矛盾排查專題會議，學習貫徹集團公司關于“四杜絕”的信訪工作目標和四項工作措施，并結合集團公司有關會議精神制定了我礦“十七大”期間信訪工作安排及要求，有效地杜絕了各類信訪事件的發生。七是抓應急預案的制定和執行。針對信訪工作所具有的突發性和復雜性的特點，我們堅持“超前、主動、有力”的工作原則，建立了重大信訪、集體上訪應急預案，成立了應急預案工作領導組，制定了工作程序、應急措施以及考核辦法等。做到了隨時發現問題、隨時解決問題，提高了信訪防控效率。八是暢通信息渠道，在各類群體中積極發展信息員，從多方面收集有利信息，以便采取針對性的措施，，保持礦區良好的信訪穩定工作局面。

在檔案管理上，本著精益求精、鞏固提高的原則，我們在組織建設、制度建設、業務管理以及開發利用等方面不斷完善和創新，著力提高工作效率和服務質量。一是加強學習，提高認識。每季召開一次專兼職檔案員例會，加強各級領導、各部門負責制人、專兼職檔案員認真學習《檔案法》、《檔案管理條例》和集團公司的有關規定，充分認識到檔案工作的重要性，為加強檔案管理奠定了堅實的思想基礎。二是下發(20xx)45號文《關于調整檔案管理領導組成員的通知》，調整了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，各科室負責人為成員的“檔案工作領導小組”，將檔案工作納入各項工作之中。三是針對檔案達標驗收評估專家組提出的整改意見和建議，進行“回頭看”專題會議。下發(20xx)38號《關于進一步加強檔案管理工作的安排意見》，確定了階段性工作目標，研究探討進一步做好檔案管理和服務。四是檔案管理規范化、制度化。一季度完成檔案制度匯編工作，對《檔案室工作職責》、《檔案保密制度》、《檔案借閱利用制度》、《檔案歸檔制度》等13項制度等規章制度進行了修訂和完善。使檔案工作有章可循、井然有序、職責明確，提高了檔案工作的質量和效率。五是強化專兼職檔案員管理。嚴格落實《專兼職檔案員考核辦法》，根據工作現任履行情況，進行排名考核，實行月度考核季度兌現。通過強化管理增強了專兼職檔案員責任心，調動工作積極性。六是認真落實“四參加”規定，在具體過程中，由項目責任單位的兼職檔案員書面向檔案室進行通知，檔案員按時參加，對不執行規定的單位進行考核。。同時認真貫徹執行《……集團公司重大工程建設項目檔案驗收實施細則的通知》確保第一時間從源頭收集資料，杜絕資料丟失。七是全面收集。檔案工作人員在檔案收集的過程中務求全面，只要有保存價值的資料都必須收集起來。我們做到了平時收集與集中收集相結合，即平時各部門的兼職檔案員就要收集各種資料，保證重要資料不會遺失，同時，今年以來共收集文件資料1200余件，科技檔案25卷，短缺資料20件，會計檔案120卷。八是把好檔案查閱關。依照新修訂的檔案管理制度的規定，嚴格履行了檔案查閱登記手續，對查閱時間、歸還時間都作了詳細記錄。九是利用……軟件管理系統，把1993年以來的案卷目錄、聲像目錄、實物檔案目錄和全引目錄等檢索工具，同時，在編研工作中完善《全宗介紹》、《組織機構沿革》、《大事記》、《工程簡介》、《檔案利用效果匯編》等7種編研資料。在提供利用中，做到熱情、準確、迅速，全年達到利用檔案100人次，使檔案在土地問題、編寫礦史、人事、財務等項工作中起到了參與和作證作用。十是提高了服務工作質量。在工作方法上變過去的被動服務為主動服務，通過主動向領導和工作人員提供檔案資料，使檔案的利用效果得到明顯增強。

縱觀全年工作，黨委辦在日常業務工作、信訪穩定和檔案管理工作等方面都取得了一定的成績，但深刻分析我們所面臨的形勢和任務，我們工作中還存有很多問題和不足，需要在以后的工作中進一步提高認識，加強管理，不斷創新工作機制和方法，努力提高工作成效，為進一步提高我礦黨務工作水平做出積極的貢獻。

辦公室主任年終總結報告篇七

一年來，在王校長、田校長的關心指導下，在全體教師的大力支持幫助下，學校辦公室緊緊圍繞學校中心工作、服務大局開展工作，努力提高管理水平、服務水平，積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務，為保障學校工作正常運轉發揮了積極的作用。對照《學校工作行政歷》和《學校辦公室工作計劃》，辦公室有步驟、有節奏、比較明晰地完成了本學年度工作。現將本學年度工作總結如下：

一、強化服務意識.作為學校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量，才能最大限度地實現為學校教育教學服務的工作宗旨。在實踐中學習，在學習中提高，努力提高適應新形勢和完成新任務的能力。通過自學和參加各種形式的會議，加強對學校整體發展思路的理解，加深對學校領導工作思路的理解；通過學習，把握工作方向，開拓工作思路，執行好學校各項重要方針政策，與學校保持高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多，因此在工作中強化服務意識，要求做到：禮貌、耐心、細心、誠心，并靈活掌握辦事的尺度，對臨時性的.急件，要特事特辦，實實在在為教師服務，跟外界往來過程中做好橋梁作用。

二、 加強組織協調，顧全大局，服務教育教學.服務于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關系，要善于從大局的角度思考問題，使辦公室工作與學校工作大局協調統一。本學期，通過再學習崗位職責后認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協調，明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則，尤其注意活動的細致性、周到性和實效性，同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通，從而保障了各項重大活動的順利進行。

三、強化責任意識.發揚高度負責的精神，對自己的工作勇于負責，敢于負責，自覺做到標準上求高，措施上求嚴，工作上求實，盡心盡力，盡職盡責，扎扎實實，創造性地開展工作，使得各項工作有條不紊地開展。

四、強化奉獻意識，切實做好各項工作甘于奉獻，誠實敬業是辦公室主任的必備素質。當好校長的行政助手,根據學校的實際情況，按照行政會議的精神，認真細致地做好各項工作的計劃和安排，從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作，并按文件、通知要求，協調處理好辦公室職責范圍內的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓都由辦公室參與。每次會議或培訓，辦公室都能做到科學安排、細致落實，保證了會議或培訓的順利召開。做檔案的規范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務能力。做好學校安全工作、學教工作、學生醫保工作、教職工年度考核、年終總結等組織工作；完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。

五、今后工作中的反思及努力方向

盡管學校辦公室做了很大的努力，本學期工作開展得比較順利，但還是有很多不盡人意的地方。比如，還需要加強學習，拓展工作思路，瞻前性組織協調學校工作。

1、深刻領會學校工作要點，與學校總體安排相協調。以宣傳、落實學校工作要點為重點，科學安排辦公室工作，組織落實。

2、進一步加強調研。積極了解各部門及師生的意見和要求，認識校情，分析研究新情況、新問題，為領導決策提供依據，切實做好助手，當好參謀，發揮好橋梁紐帶作用。

3、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策，布置或協調有關部門落實，加強督辦檢查，確保各項工作落實到位。

4、進一步加強自身素質建設，不斷增強服務意識；加強日常工作制度建設，規范辦事程序，不能出現工作脫節或無人過問等現象。

5、牢固樹立服務意識，大局意識，認真對群眾做好學校的規章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強學校工作的向心力、凝聚力。

6、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為校長及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優質服務。

辦公室將繼續在學校領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取。

辦公室主任年終總結報告篇八

時光如梭，一年的時間總是那么快的就結束了，回顧自己一年的工作，我有著無限的感慨。在一年的工作中，我做到了嚴于律己，將自己的本職工作做好，將自己領導的工作人員的管理好，特別是在一年的發展中，我為公司的發展做出了自己的努力。雖然不見得有多少的直接貢獻，但是我努力了，我為自己一年的工作作出了的注解。

今年，我擔任公司辦公室副主任職務。根據辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，連續兩年獲得公司優秀黨務工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要如下：

1、愛崗敬業講奉獻。辦公室的規律就是“無規律”、“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，甘于奉獻、誠實敬業。一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉。

2、注重提高講學習。學習是不斷適應發展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業務學習放在重要位置，帶頭講學習、講政治，努力提高政治素質和業務能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習，全面深入的學習“三個代表”重要思想、《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質能力得到了提高。

3、錘煉作風講團結。堅持把自己定位在甘當配角，充分發揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

辦公室作為公司的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。

1、加強溝通協調，形成合力。辦公室是公司機關一個的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，加強協作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作，搞好配合，對各科室進行有效服務，變部門行為為機關整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

2、認真做好對外招待工作。凡是上級領導來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節，為出現任何紕漏。

3、加強團結，時刻以大局為重。這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。

4、認真做好辦文工作。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料180多份。

5、認真做好辦會工作。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。

1、針對基層單位不能上局域網的實際，請集團xx總和信息中心xx主任，到公司現場辦公，申請了128個網號;為基層鋪設光纜，進行全面的網絡改造，目前不限工作已經完成，預計到月底完成安裝調試，皆是公司將全面實現聯網，能夠實現與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中，xx_與集團信息中心和xx公司的業務人員、施工人員，天天頂在施工現場，發現問題主動向辦法及時解決，保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結合，謙虛好學，工作主動，努力適應工作的要求。

2、在身日調研的基礎上，組織編寫了信息化建設規劃，確定了中長期發展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發展軌道。

3、加大硬件設施投入力度，推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主服務器;為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。

1、服務和服從大局，工作不分分內分外。工作當中，還存在許多不足之處，主要表現在，一時理論學習不夠，存在“現學現賣”、“臨時抱佛腳”的思想;二是深入基層調研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服。

2、嚴格把關，確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版、校對，嚴格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認真，力求均勻、端正。今年，共打印、復印各類文件、材料7000多份，其中會議紀要61期，共4225份;公司文件25起，共1625分;黨委文件8起，共455分;黨政聯發文件4起，共260份;辦公室文件11期，共588分;公司職代會材料2600份;呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。

新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為“構建和諧路橋，打造優勢企業”戰略目標做出新的貢獻。當然自己會在更好的基礎上更進一步，只要自己不斷的努力，我就會做的更好，在不斷的前進中找到更好的發展!

辦公室主任年終總結報告篇九

20xx年，在局領導班子的正確帶領下，在分管領導的關心和支持下，按照局辦公室工作的具體要求，本人緊緊圍繞全年的工作目標，充分發揮辦公室上傳下達的綜合職能，忠于職守，嚴格要求，認真履行職責，較好完成各項任務，現就一年來的工作情況做如下匯報：

形勢在不斷發展變化，我們城管工作也在隨之改變，特別是今年以來，我局的工作方式和工作理念發生的了巨大的改變。我深知要適應新的工作需要，的方式就是加強學習，只有通過學習才能時刻保持思想上的清醒和業務上的熟練。一年來，我堅持以領導為師、以同事為師、以實踐為師，自學了相關方面的業務知識，認真學習，仔細研讀，盡快進入角色，更好地勝任本職工作，確保在思想上、行動上緊跟時代步伐，在工作中不掉隊、不落伍，不斷提高了服務工作的主動性、自覺性和科學性。

作為辦公室主任，我清醒地認識到，辦公室是綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、績效考核，有檔案管理、會議安排、迎來送往及車輛用油管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，本人都能做到努力強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

在思想作風建設上，本人能嚴格做到廉潔自律，克己奉公，警鐘長鳴。時時刻刻嚴格要求自己，堅持按規定、制度辦事，光明磊落，表里如一，言行一致。推己及人，關心同志，調動積極性。注重辦公室人員的思想教育，及時了解她們的思想動態，事事從工作的角度，從大局的角度考慮問題、處理問題。使大家能安心工作，有所作為。一年來本人對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于城管執法局形象的事不做，不利于城管執法局形象的話不說，積極維護我局的良好形象。

一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室相對其他崗位而言，瑣碎事情較多，有待于進一步提高工作效率；

第二，有些工作還不夠細致，一些工作協調的不是很到位；

第三，學習還不夠深入，工作缺乏一定的計劃性、組織性。

在新的一年里，本人要努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習相關的專業知識和法律常識。對工作進行統籌規劃，做到心中有數；

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領導的助手；

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

第四，不斷改進辦公室與各部門、各單位的配合能力、服務水平。

20xx年已經過去，20xx年已經到來，可以預料辦公室工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的業務素質更高更廣。為此，本人將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，在工作上做出更多的貢獻。

辦公室主任年終總結報告篇十

擔任辦公室副主任的幾年來，在辦公室黨組的正確領導和幫忙下，在全體干部職工的大力支持下，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標，確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高效運轉服務”的工作思路，盡職盡責地為市政府領導搞好服務，為縣區政府搞好服務，為機關同志搞好服務，為基層群眾搞好服務，各項工作都展現了新的面貌。同時，透過工作實踐，自身在政治思想覺悟、綜合業務素質、組織協調潛力、領導工作經驗和勤政廉政建設等方面，也得到了很好的鍛煉和提高，為今后做好工作奠定了基礎。

一、堅持以身作則，突出思想建設，不斷提高工作水平

在工作實踐中自我感到，做為一名領導干部務必處處以身作則，嚴于律己，不斷提高自身政治思想素質和業務工作潛力，才能充分發揮帶頭作用。擔任副主任以來，自我不分節假日，不分白天和夜晚，一心撲到工作上，每一項工作都認真研究，每一件事情都認真處理，并圍繞辦公室“堅持一個宗旨，提高兩個素質，完善三個體系，實現四個突破”的工作思路，帶領分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服務，使所分管的工作在各個方面都得到了鞏固和提高。同時，自我還時刻注意加強理論學習，加強思想建設，認真貫徹執行黨風廉政建設職責制，不斷增強拒腐防變潛力，增強貫徹執行黨的路線、方針、政策的思想覺悟。一年來，自我比較系統地學習了鄧小平理論，江澤民同志“三個代表”重要思想，堅定了在政治上與黨中央持續高度一致的自覺性，進一步提高了自我做為一名領導干部的政治理論素養和科學文化水平。在組織和帶領機關干部加強理論學習，加強思想建設方面，一是堅持提高干部思想素質，樹立埋頭苦干精神。首先在思想教育上堅持組織干部經常學習，學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”重要思想，學習市委、市政府有關文件精神，堅持理論聯系實際，不斷提高處理和解決實際問題的潛力。其次經常鼓勵大家要充分發揚辦公室“顧大局、重實干、爭一流、講奉獻”的團隊精神，無私奉獻、勤勉敬業，服務大局，不計較個人得失。

二是堅持提高干部業務素質，努力爭創一流工作業績。在工作中，我十分注重培養分管科室人員的業務潛力，要求他們加強學習，向老同志學習，向優秀同志學習，向先進部門以及其他市州學習，并要創造性的開展工作，不斷培養創新潛力。透過狠抓思想建設，分管科室工作人員素質普遍提高，工作質量和服務水平明顯改善，構成了團結務實、人人向上的良好局面。

二、完善工作制度，樹立扎實作風，全面提高工作質量

完善的工作制度是開展好各項工作的基本保障。為此，我從夯實基礎工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科學、完善、貼合實際的工作制度，靠制度規范，按制度辦事。督查工作建立完善了領導負責制、分級歸口負責制、反饋報告制、審核查結制和考核評比制等，明確了督查工作職責、督查機構設置及網絡建設等。在實際工作中，強化了督查手段，首創了工期制管理和倒計時督查制，實現了督查工作任務定量化、時限具體化、職責明確化。同時，經過辦公室黨組的努力，引起了市委、市政府領導對督查工作的高度重視，將督查室由科級建制提格為副處級建制，解決了我市督查工作一向以來存在的“以小督大，以弱督強”、督查力度不夠問題，進一步樹立了督查工作的權威；接待工作制定了較完善的接待制度，對接待審批、標準確定和安保格次等都作了詳細規定，實際操作井然有序；行政管理方面制定了市政府機關采購管理暫行規定，完善了辦公用品管理制度，辦公用品的采購與發放做到了統一、規范、及時；財務管理方面嚴格執行新會計制度的規定，經費預算、組織經費收入、經費支出管理等項工作有章可循，有法可依，實現了收支總體平衡；機關車隊完善了車輛管理制度，車輛管理得到了極大加強，基本杜絕了私自出車，

節約了油料，降低了事故率。同時，組織起草了《松原市人民政府工作規則》和《市政府辦公室政務工作規則》，使各項工作更加制度化、規范化。

三、發揚求實精神，注重工作創新，構成工作良好局面

在工作實踐中，我根據各科室不一樣的職能特點，具體狀況具體分析，在借鑒原先經驗的基礎上，堅持深入基層，深入實際，認真開展調查研究，不斷探索新思路、新方法。在實際工作中，我經常要求政務科室樹立大局觀念，為市政府全局性工作服務，后勤科室要做前勤的保障，使前勤沒有后顧之憂。各分管科室都能夠按照這一要求，找準位置，正確履行職責，工作用心性得到充分發揮，呈現了蒸蒸日上的良好態勢，開創了各項工作的新局面。

督查工作以“抓好落實、促進發展”為目標，既抓好全面督查，又抓好重點督查。一年來共承辦督查事項24個，透過督查，有力的促進了市政府各項工作部署的落實。如在分解落實《全市經濟工作目標職責制》、《市政府重點工作目標職責制》時，按照全市經濟工作會議、政府工作報告中部署的任務要求，加強與任務承擔部門溝通，科學合理的設置目標，使目標切合實際。同時向市委、市政府領導勤請示勤匯報，落實具體職責部門、職責人，確保各項重點工作有部門抓，有專人管，為各項工作按時保質保量的完成帶給了組織保證。在督查《市政府重點工作目標職責制》后，下發了《關于市政府重點工作目標完成狀況的通報》，表揚了先進，鞭策了后進，對各部門用心完成承擔的重點工作目標起到了用心的督促作用。對市政府各種會議及市政府領導布置的各項任務，我們都及時進行立項，嚴格程序，深入實際，有力地促進了各項工作的落實。

辦公室主任年終總結報告篇十一

今年以來，在局領導正確領導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，通過自身的學習和工作，取得了一定的成績，認真地履行了崗位職責。現將今年的工作情況總結如下：

1、不斷加強學習，提高自身素質。作為辦公室的負責人，自身素質和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代的發展和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進行學習，把加強學習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書本學習、向領導學習、向同志們學習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領，提高自身素質。學習過程中，采取自己施加壓力，主動學習的方式進行，在加強自學的同時，積極參加局里組織的學習活動，內容上：一是注重理論學習，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執行黨的路線、方針和政策；二是強化業務技能學習，以實用、方便、高效為目標，做到勤學、苦練，不恥下問，不斷增強自身業務技能，適應工作需要。

2、及時取得聯系，掌握上級意圖。積極與州委、州政府辦公室聯系，掌握上級領導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯系內外的紐帶，在很大程度上代表著質監部門的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關科室的暢通聯系，經常到相關科室走訪，請教問題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點，用以明確思路，指導工作。

3、加強內部協調，管理內部事務。辦公室代表局領導管理內部事務，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術，充分發揮協調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關系，在協調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務，為領導分憂，為科室同志服務，增強了全局人員凝聚力。

4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個旅游發展地區，吸引著大批的外地客人，質監工作近年來也取得了一定的成績，也吸引了質監部門領導、同行來考察、指導。做好接待工作，讓來客人滿意，是宣傳自治州質監、提高自治州質監知名度的一個重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來客人住的下，吃的好，走的了，在接待過程中，不失時機地宣傳自治州質監事業發展情況，使來客人高興而來，滿意而去。得到了省局領導和外地質監部們領導對我局接待工作好評。

5、發揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著政務信息、行政接待、文書檔案、綜合治理、計劃生育、車輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務工作和領導交辦的其他工作，人手少，任務量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發揮通力合作精神，互相協助，互相補臺。我們每個同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務。

6、加強能力培養，提高整體素質。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個人素質，適應工作需要，我們提出內強素質、外樹形象的要求，要求辦公室人員深化四個意識，提高三個水平，深化四個意識，即創一流意識、全局意識、奉獻意識、學習意識，提高三個水平即參與政務水平、文字水平、綜合協調水平，以此來規范、督促辦公室人員努力學習，不斷提高素質。實行辦事效率承諾服務制度，提高辦事效率，樹立良好機關工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協作，互相補臺而不是拆臺，大家一個目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。

一年來，在領導和同志們的指導和幫助下，雖然我個人和我所從事的工作都取得了長足的發展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著不少的問題和不足：

一是學習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業技術知識水平低，好多專業術語難以理解和運用。

二是有些工作不夠細、不夠認真，與領導的要求有差距，工作方法有待于改進，工作責任心有待于加強。

今年是實現“省局xxx規劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關鍵作用，我將轉變觀念，端正工作態度，改進工作方法，發揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業業，克己奉公，任勞任怨。

一是要繼續加強學習，拓寬知識面，在崗位上發揮作用。把學習作為是一項重要的工作內容來抓，不斷增加理論知識和專業技術知識，樹立“活到老，學到老”的想，使學習成為一個長期行為。

二是要認真做好本職工作，牢固樹立服務第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實把事情做細、做實，努力做到讓領導和同志們滿意。

三是要繼續深入實地，在調查了解的基礎上宣傳好質監工作，使質監工作的報道多見于報刊、網站，擴大質監工作的宣傳面，樹立質監良好的形象。

辦公室主任年終總結報告篇十二

20xx年，可以說整年我都在不斷地的工作中提高自己的能力。在不斷的前進中得到更多的機會，我相信自己能夠做好。在公司工作已有數年，可以說自己對公司的大小事務都比較明了。一年來我在公司領導的正確領導下，圓滿的完成了工作任務，我相信我會在今后的工作中，更好的不斷的努力工作。

今年，我擔任公司辦公室主任職務。根據辦公室的具體分工，我主要負責黨委材料、信息中心、打印復印室和招待等工作，一年來，我緊緊圍繞公司黨委和公司中心工作，充分發揮職能作用，努力提升自身素質，不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、預見性、科學性，較好地完成了各項工作任務，連續兩年獲得公司優秀黨務工作者榮譽稱號。下面，我把一年來的工作情況，簡要匯報如下：

1、愛崗敬業講奉獻。

辦公室最大的規律就是“無規律”、“不由自主”。因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理庫娛樂、德育室、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，甘于奉獻、誠實敬業。一年到頭，經常加班加點連軸轉，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉。

2、注重提高講學習。

學習是不斷適應發展新形勢、增強黨性修養、提高工作能力和水平的根本要求。我始終把加強思想政治和業務學習放在重要位置，帶頭講學習、講政治，努力提高政治素質和業務能力。為此，我積極參加公司黨委舉辦的黨群干部“提素工程”的學習，全面深入的學習《二次創業指導綱要》、市場經濟、法律法規、道橋技術等方面的知識和文秘知識，使自己的綜合素質能力得到了提高。

3、錘煉作風講團結。

堅持把自己定位在甘當配角，充分發揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示匯報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與公司黨委保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。

工作當中，還存在許多不足之處，主要表現在，一是理論學習不夠，存在“現學現賣”、“臨時抱佛腳”的思想。二是深入基層調研不夠，很多信息往往通過各種會議或是聽取基層匯報時了解的。針對這些問題，我將在今后的工作中認真加以克服。

辦公室作為公司的綜合協調部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸基層，工作任務繁雜而艱巨。為此，努力提高自己的工作水平和效率，強化奉獻意識、勤政意識、窗口意識和進取意識，積極主動地做好各項工作。

1、加強溝通協調，形成合力。

辦公室是公司機關一個最大的綜合部門，既要上情下達，又要下情上呈。我從未領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，加強協作，根據工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能獨立完成的獨立完成。重大活動、重要任務，則由大家共同完成。同時注重加強部門之間的橫向溝通協作，搞好配合，對各科室進行有效服務，變部門行為為機關整體行為，形成合力，提高整體工作水平。

2、認真做好對外招待工作。

凡是上級領導來檢查工作，都認真準備招待，擬定接待計劃，注意接待細節，為出現任何紕漏。

3、加強團結，時刻以大局為重。

這是干好工作的前提和保障。作為辦公室的副主任，我自覺從嚴要求自己，帶頭做維護團結的表率，做勤奮工作的表率。在辦公室工作兩年，先后配合兩任主任工作，都能夠積極主動的支持和服從主任的每一項工作安排，認真地完成好每一項分管工作。

4、認真做好辦文工作。

牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確領會領導的意圖，共起草各類會議講話、匯報、黨政聯席會議紀要、黨委辦公會議紀要、公司呈文、信息化建設規劃等綜合材料180多份。

5、認真做好辦會工作。

始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司黨委和公司組織召開的各類會議，并認真及時地整理和引發好每一期會議紀要。擺布好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，加強催辦工作，有效的落實領導的安排部署，確保做到政令暢通、推進工作。

1、針對基層單位不能上局域網的實際，請集團總經理和信息中心主任，到公司現場辦公，申請了128個網號。為基層鋪設光纜，進行全面的網絡改造，目前不限工作已經完成，預計到月底完成安裝調試，皆是公司將全面實現聯網，能夠實現與公司機關和集團在同一個信息平臺上進行交流。

在基層單位歷時近兩個月的網絡改造過程中，與集團信息中心和公司的業務人員、施工人員，天天頂在施工現場，發現問題主動向辦法及時解決，保證了網絡改造的順利進行和按時完工。今年幫畢業的徐建，也能夠堅持理論與實踐相結合，謙虛好學，工作主動，努力適應工作的要求。

2、在身日調研的基礎上，組織編寫了信息化建設規劃，確定了中長期發展目標，是公司的信息化建設真正步入了按步驟、有計劃的發展軌道。

3、加大硬件設施投入力度，推進設備更新進程。信息中心是公司信息化建設的核心部門，今年我們首先在信息中心的設備更新上下功夫，重新購置了6臺交換機和1臺主服務器。為公司機關和基層單位購置了70多臺新計算機，大大提高了公司信息化建設的水平和網絡運行的質量、速度。

嚴格把關，確保文件質量。對各類文件的格式進行認真排版、校對，嚴格控制文件流水好，做到不出差錯。裝訂認真，力求均勻、端正。今年，共打印、復印各類文件、材料7000多份，其中會議紀要61期，共4225份。公司文件25起，共1625分。黨委文件8起，共455分。黨政聯發文件4起，共260份。辦公室文件11期，共588分。公司職代會材料2600份。呈文、情況反映40余份。還有大量的臨時性材料和各種證件的復印，都能夠按照各部門的要求及時完成工作任務。

新的一年，新的起點，新的機遇，新的挑戰。隨著集團化改革的不斷深入和市場的不斷拓展，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高。為此，我將更加勤奮工作，刻苦學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為“構建和諧路橋，打造優勢企業”戰略目標做出新的貢獻。

20xx年，我的工作任務和工作要求都會得到更多的提高。現在已經是辦公室主任的我，還有很多的事情需要我來完成。在接下來的一年中，我相信我可以做的更好。

在不斷的前進和發展中，我得到了很大的進步。感謝公司給我信任，讓我進步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上，為公司的發展做出最大的貢獻！