總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

鄉鎮年度綜治工作總結篇一

年初我局調整了“xx縣統計局社會治安綜合治理領導小組”。局長帥春潮同志任組長，副局長曾平同志任副組長，成員由各股室主要負責人擔任，召開專門會議，研究、制訂了全年綜治工作計劃，與各股室簽訂綜治工作目標管理責任書，確保全年綜治工作的有序開展。

今年我局以誰主管誰負責為原則，領導負責制為保障，目標管理為導向，健全機制為基礎，對今年的綜治工作進行了安排部署，明確提出要把綜治工作作為單位重要目標考核內容，與業務工作同部署、同安排、同考核。年初我局針對今年的綜治目標進行了安排落實，制定了20xx年社會治安綜合治理工作要點、工作計劃，完善了各項規章制度。

在工作中，我局以領導責任制為龍頭、以目標管理為核心、以爭先進位為動力、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理擺在中心工作的首要位置來抓，明確規定了社會治安綜合治理工作實行目標管理，實行量化考核，將綜合治理與統計工作同部署、同檢查、同考核；確保了綜合治理工作的“四落實”（時間、內容、人員、效果）。

同時將綜治工作與統計工作有機結合，詳盡分解，進一步細化到每個環節，真正實現了中心工作不忘綜合治理，綜合治理工作服務中心，形成了整體上全面推進的發展態勢。根據實際，我們建立和充實了綜合治理工作領導小組，正確處理好安全與工作、安全與效率、安全與發展的關系；日常管理做到每月一檢查、每季一例會研究和部署綜合治理安全工作，并針對存在問題采取有效措施防范整改，同時加大了綜合治理檢查力度，嚴格檢查，獎懲兌現，切實做到了“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，有效地促進了綜治工作的開展，有力地維護了本局的穩定。

今年，繼續把落實各股室領導責任制作為重點，始終將綜治工作實績考核內容納入各股室領導工作實績考核目標中，作為對職工精神文明建設考核的重要內容。做到制度明確，職責分明，獎懲兌現。切實做到“發現得早、化解得了、控制得處、處置得好”，預防和減少民轉刑案件的發生，切實維護社會穩定。

（一）加強行政管理，做好治安防范工作

嚴防各類行政責任事故發生。我局嚴格辦公管理，加強外來人員的盤查過問，特別是在市場經濟條件下，商品的銷售方式發生了根本性變化，推銷、促銷商品不斷進入辦公區，為此，我們加強管理，對本辦公區推銷、促銷商品的、或不明身份人員進行盤查，隨時提高警惕，消除各種不安全隱患，防止丟失、被盜、泄密。同時，加強車輛管理，注意車輛行駛安全。由于加強了對辦公室及重要部門的監管工作，因此，今年未發生丟失、被盜、泄密事件和行政責任事故。

（二）落實規章制度，強化基礎工作

全局進一步完善了各項管理規章，內部機制日趨完善。一是堅持重大節目、重大活動按規定安排假日值班，實行領導帶班制度。值班人員認真負責，無脫崗現象。二是堅持檢查制度。各辦公室堅持每天下班前，收檢好重要文件和貴重物品；股室堅持每月自查自糾，發現問題及時糾正。三是重點部位重點防范制度。我們除加強行政管理、規范辦公秩序外，還結合本局工作實際，實施重點部位重點防范，特別加強了對計算機的使用與管理工作。

（三）進一步加強消防意識

我局強調消防工作的重要性，對全局干部職工進行消防知識的宣講。在辦公區做到人離電斷，不違章操作，杜絕電火災的發生；要求干部職工的住宅區安全用電，安全用氣，防止電路短路，煤氣中毒等事故發生。上半年我局未發生電、火災和煤氣中毒事件。

（四）全面提升公眾安全感和群眾滿意度

以深入開展“忠誠、為民、公正、廉潔”核心價值觀教育實踐活動為主線，在局黨組統一領導下，凝聚各方力量，齊抓共管，綜合施策，深入推進社會矛盾化解、社會管理創新、公正廉潔執法三項重點工作，集中、全面、徹底地整治影響公眾安全感與群眾滿意度的突出問題，提高廣大群眾對構建和諧平安xx的知曉率、參與率和滿意率。成立領導小組，領導小組成員實行分片包干負責制，分別聯系各單位、各股（所）、的公眾安全感與群眾滿意度提升工作，做到指導、督查、聯系到位，工作落實到位，成效提升到位。

為保證20xx年社會治安綜合治理工作目標完成，我局今年著力加大宣傳力度，從政治教育著手，不斷提高黨員干部的綜治意識，統一思想，形成合力，齊抓共管。

（一）在全局認真開展禁毒宣傳

高度重視禁毒工作，列入重要議事日程，解決禁毒工作中存在的困難和問題， 進一步統一思想，充分認識當前我縣毒情形勢的嚴峻性，禁毒工作的重要性、緊迫性。召開專題會議，提高全民識毒、防毒、拒毒意識，扎實推進禁毒人民戰爭。嚴格按照縣委、縣政府的統一工作部署，加強組織工作領導，強化各項措施，有力推進禁毒工作。

（二）加大綜治宣傳力度

將三月的集中宣傳月活動與經常性宣傳有機結合起來，把針對性、時效性和社會效果統一起來，提高全局職工參與平安創建活動的積極性。我局書寫了標語，開展了咨詢活動，并定期對全局進行安全檢查。

（三）積極組織干部學習法律法規

根據全局“六五”普法規劃，結合我局工作實際，積極組織全局干部認真學習有關法律、法規及社會治安綜合治理文件和資料，全局干部受教育面達100％。要求全局人員做到依法行政，嚴格執法，不斷提高遵紀守法的自覺性。

今年我局社會治安綜合治理工作取得了明顯成效，社會治安綜合治理工作有明顯提高。今后我局將繼續通過深入開展平安單位創建和加強干部隊伍建設，有效地促進干部作風和機關工作作風的轉變，為全面履行統計工作職能，為服務縣委、縣政府中心工作提供堅強的組織保證。

鄉鎮年度綜治工作總結篇二

為有效維護人民群眾切身利益， 深化社會矛盾糾紛排查化解工作，我鎮根據縣綜治委發《xx縣“社會矛盾化解年”工作意見》的相關文件要求，圍繞社會矛盾化解重點工作，深入開展“社會矛盾化解年”活動，取得了階段性成果。現將我鎮 20xx年度“社會矛盾化解年”活動工作總結如下。

為了搞好“社會矛盾化解年”活動，鎮黨委、政府將“社會矛盾化解“擺上重要議事，召開專題工作會議，認真傳達文件內容，全面部署當前工作。成立以黨委書記鄒漢明任組長，鎮長譚衛財、黨委副書記曾凡軍任副組長及相關成員組成的鎮“社會矛盾化解年”活動領導小組。下設領導小組辦公室在鎮綜治辦公室，負責開展日常綜合協調工作。

為了加大工作力度，確保“社會矛盾化解年”活動能取得扎扎實實的成效，建立經常性工作機 制，及時化解事關關人民群眾切身利益的各類矛盾糾紛，把問題解決在當地、解決在萌芽狀態。我鎮綜治辦結合工作實際，組織動員全鎮各相關單位及各村(居)委會，本著“誰主管、誰負責”和“屬地、屬人、屬事”的原則，以“事要解決”為 核心，以“息訴罷訪”為目標，深入排查，精心組織，明確指導思想和目標任務，落實責任，確保了每項任務、每個環節都有人抓、有人管、有人負責，為“社會矛盾化解年”活動的順 利開展提供政策依據。自今年“社會矛盾糾紛化解年”活動開展以來，鎮共排查重大矛盾糾紛19宗，已化解的17宗，正在努力跟進化解的2宗。

鎮綜治辦本著 “因案施策、因人施策”的原則，合理地運用各種措施，全面做好矛盾糾紛排查化解工作。一是開展領導接訪、干部下訪工作。班子領導、五大辦主任親自接待群眾來訪，對群眾上訪的問題第一時間進行協調解決；定期組織干部下到基層，對各村（居）委會進行矛盾糾紛排查，及時了解群眾訴求，幫助群眾反映問題，取得了較好的效果，推動了各類矛盾的有效解決。二是開展矛盾排查調處工作。 建立健全調處機制，及時發現各種矛盾和問題，把矛盾化解在初 始階段，做到不升級，不蔓延。三是有效落實《人民調解法》。完善“三調聯動”的運行機制，發揮自身優勢，配合人民調解組 織及時發現、主動調解群眾日常生活中的矛盾糾紛，切實承擔起社會責任。四、加強指導，督促檢查。鎮“社會矛盾化解年” 活動領導小組成員組成督查小組，不定期深入基層，全面跟蹤掌握“社會矛盾化解年”活動開展情況，及時發現問題，促進各類 問題的有效解決。同時，加強對各相關單位、基層綜治工作站的指導培訓，指導基層工作人員了解和掌握矛盾糾紛排查調處工作的要點和程序、特 點、及規律。對活動排查不力造成嚴重后果，實行“一票否決”，將追究有關責任人責任。

（一）加大矛盾調解能力建設力度。要進一步完善調解組織網絡，健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發現在早、處置在小。要著力把握社會矛盾糾紛發生、發展、變化規律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償等常見性、多發性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫患糾紛等專業調解組織，調處征地拆遷、環境污染、勞動爭議、行政爭議和醫患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專業化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會矛盾糾紛調處成功率的科學評估體系。要重視加強村調解組織建設，發揮好“第一道防線”作用。

（二）加大部門協調配合力度，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門之間的協調配合，積極推動信息聯通、工作聯動和矛盾糾紛的聯排、聯防、聯調，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時，積極整合各方面調解資源，搞好“訴調對接”、“訪調對接”，實現人民調解、司法調解和行政調解的有機結合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

（三）加大調解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會影響力，使“處理矛盾首選調解、調解也是法制建設、調解反映社情民意、調解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，使廣大人民群眾關心支持大調解工作。

緊緊圍繞改革、發展、穩定的工作大局，充分發揮基層人民調解組織在維護社會穩定的“第一道防線”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調處工作，積極探索新形勢下開展矛盾糾紛排查調處工作的新路子、新機制、新方法，以社會矛盾糾紛排查化解工作的`突出成果，為推進全鎮經濟社會發展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻。

鄉鎮年度綜治工作總結篇三

**年，我鄉信訪維穩工作緊緊圍繞縣委、縣政府的工作部署，在縣政法委xx縣信訪局的關心、指導、幫助下，以加強與創新社會服務工作為重點，以維護穩定為己任，以創建平安和諧鄉為載體，及時排查調處民間糾紛，消除不穩定因素，為我鄉社會經濟的健康發展、實現社會和諧穩定和人民群眾安居樂業創造了良好環境。現將今年來的主要工作情況簡要總結如下：

根據 “誰主管，誰負責”的原則，嚴格實行一崗雙責制，并實行黨委班子成員分片掛鉤負責信訪維穩工作，成立了以鄉黨委書記為組長，鄉長、副書記為副組長，其他班子成員為成員的信訪維穩工作領導小組，嚴格分工，明確責任。鄉黨委、政府與各村、鄉屬各單位、各站、所簽訂了社會管理綜合治理目標管理責任書，各村層層往下簽訂，到組到戶。

隨著改革的不斷深化和利益格局的不斷調整，各種深層次的矛盾和問題不斷顯現出來，影響社會治安和社會穩定的因素不斷增多，為化解矛盾糾紛，消除影響社會治安和社會穩定的隱患，我鄉信訪維穩工作中心積極協調各有關部門做好調解工作，充分發揮各職能部門的作用。派出所結合“公安民警大走訪愛民實踐活動”，加強警民互動，增進警民關系，切實幫助群眾解決實際困難，化解矛盾糾紛；司法所指導各村做好人民調解工作，定期、不定期開展矛盾糾紛排查調處工作，排查不安定因素，及時調處各種矛盾糾紛，做到“小事不出村組，大事不出社區”，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態；鄉綜治維穩辦認真督促檢查各項綜治維穩目標的貫徹落實，維護了基層社會穩定。**年，坦洪鄉共排查矛盾糾紛70件（鄰里糾紛64件，婚姻家庭糾紛2件，工傷糾紛3件，其他糾紛1件），調處成功70件，調處率達100%，調處成功率100%，履行率100%。其中鄉鎮調委會調解案件12件，村調委會調解案件58件。成功防止和避免集體上訪，制止和避免了群體性械斗。

建設“平安和諧坦洪”，法治是保障。實踐證明，只有堅持依法治鄉，維護法律尊嚴，在法制軌道上解決社會矛盾和問題，才能真正實現社會公平、公正，維護好群眾各方面的利益。所以我鄉歷來十分重視法制宣傳教育工作，將法制宣傳教育工作作為綜治維穩工作的重點。一是工作中我們要求黨員干部帶頭學法、守法、依法行政，做維護法治的楷模。利用周一夜學，組織全體鄉干部學習相關法律法規等。二是多次開展信訪維穩工作宣傳，將信訪維穩工作納入全鄉的網格化管理中，鄉村黨員干部全員參與，認真開展“走村不漏戶、戶戶見干部”和“黨員聯系農戶”等活動，通過懸掛黨員聯系牌、黨員干部上門走訪登記等形式，在全鄉范圍內形成信訪宣傳見干部、化解矛盾見干部、急事難事見干部的良好氛圍，提高群眾的法制意識。

我鄉本著“打防結合，預防為主”的方針，充分發揮各單位、各部門和各群團組織的作用，大力開展群防群治。在防范工作中積極組織巡防、治保會、護村隊，采取民警帶領巡邏和便衣守點相結合的方式，提高見警率和震懾犯罪的能力，有效防范和打擊各類違法犯罪活動。

沒有穩定的社會環境，發展就無從談起，為了確保社會穩定，我鄉深入貫徹落實市、縣維穩工作會議精神，將維穩工作作為首要工作來抓，突出重點，多措并舉，努力做好敏感時期維護穩定工作。

一是建立健全和完善流動人口管理，刑釋解教人員幫教、禁毒防艾、預防青少年犯罪等工作，落實安保措施，及時掌握各種情報信息，深入開展工作，取得了一定成效。

二是進一步加強信訪工作機制建設，堅持“分級負責，歸口管理”，“誰主管，誰負責”的原則，以暢通信訪渠道為主線，以解決群眾信訪為核心， 夯實基層信訪工作，依法維護群眾正當的合理訴求，規范信訪工作行為，妥善解決了帶有政策性、苗頭性和群體性的信訪問題，有效遏制了復訪、越級上訪、集體上訪上升的趨勢。

三是制訂預案、注重防范。為快速、有效處置可能發生的各類群體性、突發性事件，最大限度減少各類事件所造成的人員傷亡和財產損失，確保轄區政治穩定和社會安定，我鄉制定了《坦洪鄉群體性突發性事件應急處置預案》，下發到鄉屬各單位、各村。保證通信暢通，做到隨叫隨到。切實搞好值班安排，隨時做好處突準備。同時要求鄉屬各單位、各村結合實際，做好相關應急預案。明確了各村信息員，加強了情報信息收集、報送、研判工作。

鄉鎮年度綜治工作總結篇四

今年以來，我鄉深入貫徹黨的十八大和十八屆四中全會精神，認真落實《四川省社會治安綜合治理工作綱要（試行）》，緊緊圍繞建設“平安夾江”“平安”要求，堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力開展嚴打整治斗爭，切實加強基層基礎建設，認真做好矛盾糾紛的排查調處工作，積極構建社會治安防控體系，積極做好網格化管理工作，社會治安狀況保持了平穩的態勢。全鄉未發生各類刑事案件。治安案件5起，查處率達100%。矛盾糾紛共排查矛盾糾紛45起（其中村25起、鄉20起），調處45起，調處率為100%,調處成功率100%。

鄉黨委、政府歷來高度重視治安綜治工作，班子成員牢固樹立“發展是硬道理，是第一要務，穩定是硬任務，是第一責任”的觀念，抓住落實綜治責任制這個龍頭，逐步建立健全綜治工作制約和激勵機制。一是全面實行“四個納入”。即把治安綜治工作納入領導干部特別是村主要干部任期目標責任制及政績考核的重要項目；納入黨委考核使用干部的必備條件；納入百分制目標管理考核的重要內容；納入評先評優的必備條件。二是每年簽訂三份治安綜治責任狀。即黨委、政府和村（單位）、村和組、組和戶逐級簽訂責任狀，縱向到底，責任到人，形成了治安綜治工作人人有責的工作機制。三是認真組織兩次檢查。即半年檢查和年度檢查。采取“聽、查、看、議”等方式嚴格檢查，把治安綜治工作檢查結果與經濟建設、黨建工作一起，與責任人的補貼獎金掛鉤，做到獎勤罰懶。近年來，每年與綜治工作掛鉤的目標獎金均保持在500元以上。四是真正落實“一票否決”權。在今年組織的各種評先評優表彰中。

一是堅持領導干部掛片包村負責治安綜治工作制度。全鄉治安綜治工作黨政一把手負總責，5位班子成員分掛5片、10位鄉領導聯系10個村委會，62名鄉村干部包92組，綜治成員單位各負其責，形成了鄉、村（單位）、組三級都有人負責社會治安工作的責任體系。有效促進了治安綜治工作責任的落實，實現了基層治安綜治工作有人抓、有人管。二是堅持穩定分析會和治安情況通報制度。每半年召開一次全鄉性的穩定分析會，研究分析全鄉治安綜治形勢，部署治安綜治工作，解決影響重、難點問題，起到了好的效果。針對階段性社會治安情況，特別是社會治安存在的突出問題，定期和不定期進行通報，既指出問題、危害、原因，又提出具體措施和要求。對各村、各單位及時掌握全鄉治安情況，針對問題采取有效措施，起到了警示和警醒作用。三是堅持責任追究制度。嚴格實行分級管理，按照“誰主管、誰負責”原則，對因管理不善、制度不嚴、防范不實、工作不力致使本村、本部門、本單位發生重大問題的，堅決按照有關規定追究一把手和直接責任人的責任；造成嚴重后果的，堅決實行一票否決。

一是構建法制宣傳網絡。首先，組建了10支由鄉掛村包組人員、村兩委干部和村民小組長組成的法制宣傳隊伍。他們在負責收集、匯總、報送治安信息的同時，結合各階段治安綜治工作重點，開展法制、綜治宣傳教育。今年圍繞建設“平安”，依法治縣，集鄉所在地特別制作了三條固定標語，各村普遍也制作了一條以上固定標語。張貼標語10多條，營造了建設“平安”的濃厚氣氛。此外，為了提高法制宣傳實效，今年以來，在中小學生中開展了“法律進校園”活動，讓中小學生把農村實用法制知識宣傳材料帶回給家長，使法制教育走進家庭，近千名家長受到了法制教育；司法所、派出所和學校結對共建，定期到學校進行法制講座，提高了學生的學法熱情和守法自覺性。二是構建矛盾糾紛排查調處網絡。首先是建立健全了鄉、村兩級矛盾糾紛排查網絡。鄉掛村領導干部和村兩委都是村級矛盾糾紛的排查調處員，一般性矛盾糾紛由掛包村人員協同村里調處，調處結果上報；無法解決的矛盾交鄉調委會調處；重大矛盾糾紛實行掛牌督辦，專門成立工作組解決。其次是實行鄉領導輪流值班接待來訪制度。周一至周五安排兩名鄉領導值班，現場接待群眾來訪，解答群眾疑問，化解矛盾。再是嚴格雙休日值班，每個周末安排一名鄉領導，兩名鄉干部值班，處理處理突發事件。基本做到了把矛盾解決在當地、解決在基層、解決在萌芽狀態，并有效處置了一些群體性上訪事件。三是構建治安防范網絡。一方面成立治安巡邏隊，協助治安管理。全鄉成立治安巡邏隊伍10支，50人，堅持在重大節假日上街（路）巡邏。一年來，協助派出所調解糾紛6起，起到較好防范作用。另一方面是在火災高風險時期和春節前后，聘請打更員，作好防火防盜警示。

一是著力解決治安管理的突出問題。堅持“嚴打”方針不動搖，保持嚴打高壓態勢。今年重點開展了刑事在逃案犯的追逃、整治農村賭博和涉淫場所、校園周邊治安環境治理、整頓農貿市場交易秩序，取得了明顯效益。二是扎實推進建設“平安”工作。根據縣委縣政府建設“平安夾江”工作部署，今年完成了建設“平安”實施方案，提出了創建規劃、工作措施。三是切實加強機構隊伍建設。鄉、村兩級全部成立綜治委、調解委，鄉設有綜治辦。鄉綜治委主任由黨委書記擔任，綜治辦主任由分管領導兼任。村綜治、調解委分別由一名副書記或副主任擔任，機構基本健全，鄉村兩級綜治人員隊伍共12名。為提高綜治隊伍的整體素質，采取以會代訓、專題講座、舉辦短期培訓等多種形式，對村級治保、調解主任等相關人員進行了教育培訓，進一步提高了綜治干部的政治業務素質，增強了事業心和“為官一任，保一方平安”的責任意識。在落實經費保障上，每年都把綜治經費列入財政預算，20xx年達到人均1.00元，超支部分，鄉財全部承擔。綜治工作人員崗位津貼和村級綜治、調解主任報酬均按規定予以了落實。穩定基層綜治工作隊伍，夯實了工作基礎。四是注重協調各方作用，促進形成整體工作合力。明確各綜治成員單位的職責，在工作充分發揮各自職能優勢，既各負其責，又協調配合，凡涉及哪個部門解決的問題，就由哪個部門解決，屬于多個部門解決的問題，由綜治委協調解決。每月召開綜治成員單位例會，定期開展矛盾糾紛集中排查。中小學均配備了法制副校長。鄉里成立了外來人口管理站，加強了流動人口管理。全鄉成立刑釋解教人員和社區矯正人員幫教小組10個，鄉上成立社區矯正領導小組，實行“一幫一”幫教育轉化，社區矯正人員重新犯罪率為零。截止目前，我鄉一共接收社區服刑人員12人，己解矯8人，尚有4個社區矯正人員正在管教之中。

一是農村財稅體制改革后，鄉村可用財力減少，綜治工作人員的經濟待遇特別是村級從事治保、調解工作人員的待遇落實面臨困難。請求上級財政專門予以統籌解決。

二是治安綜治工作隊伍業務素質急需提高，但由于基層條件有限，無法承擔培訓教育職責，建議上級綜治組織基層綜治干部進行系統學習和培訓。

三是隨著經濟社會發展，治安綜治工作面臨更大挑戰，基層治安綜治工作硬件設施不足，經費緊張，請求上級給予專項資金支持。

鄉鎮年度綜治工作總結篇五

今年以來，我委社會治安綜合治理工作在區綜治委的正確領導下,在市旅委精心指導下，全區以全國文明城市創建和提升游客滿意度為抓手，旅游市場環境得到了全面優化，旅游服務質量得到了很好提升。截止目前，全區無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發生，真正實現了旅游經濟效益和社會和諧穩定“雙豐收”。其主要做法是：

今年以來，我區旅游市場監管工作著重以全國文明城市創建、旅游廁所和旅游景區道路交通標識牌建設為抓手，加強旅游景區市場環境綜合整治工作。同時，結合《旅游法》的宣貫實施，旅游、公安消防、市場監管、物價、交通等相關執法部門加強對旅行社、星級酒店、農家樂的安全市場監管工作。按照全市工作部署，制定印發了《20xx年xx區旅游市場專項整治行動工作方案》、《xx區20xx年旅游安全生產工作要點》、《xx區20xx年旅游景區地質災害防災預案》、《全區旅游安全“大培訓、大排查、大整改、大執法”活動實施方案》、《全區20xx年“旅游安全生產月”和“旅游安全生產徽州行”活動方案》、《xx區旅游企業安全生產誠信體系建設實施方案》、《xx市創建全國文明城市xx區旅游行業工作方案》、《全區旅游安全“鑄安”行動實施方案》等系列文件，進一步明確了相關部門和旅游企業的工作重點、工作職責及時間節點。同時，區委、區政府主要領導和分管領導高度重視，召開旅游市場環境整治專題會議10次以上，對旅游市場整治重要區域、重點環節、重點部位等進行專項部署，進行集中整治整改。通過加大整治力度，進一步規范了旅游市場秩序，優化了旅游綜合環境，提高了旅游從業人員服務質量和綜合素質，提升了游客滿意度，促進了我區旅游市場和諧穩定健康發展。

按照旅游“安全、秩序、質量、效益”四統一要求，以規范旅游企業管理、遏制違法違規行為、打造誠實守信社會環境和公平有序市場環境、提升游客滿意度為工作重點，積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環境，在呈坎景區開展為期3個月旅游市場綜合環境整治行動，整治占道經營9處，清理機動車和非機動車亂停亂放20余起，拆除違規和不規范廣告牌11處，清理垃圾雜物近10噸，對眾川河水面漂浮雜物等進行清理。區委、區政府主要領導親赴旅游景區、鄉村酒店等開展旅游市場整治專項督查6次以上，區委、區政府分管領導帶隊開展旅行社、旅游景區、星級酒店、農家樂等旅游市場安全檢查10次以上，全年會同公安、市場監管、交通、物價等執法部門及有關鄉鎮全年開展執法檢查20余次。重點檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規范、是否超范圍經營、“零負團費”；旅游景區內是否有占道經營、強買強賣、尾隨兜售等違法行為，景區內的古建消防安全、環境保潔；星級酒店農家樂服務是否規范、餐飲是否衛生、房價是否隨意漲價等。一年來，共檢查景區、酒店農家樂、旅行社存在的安全隱患、規章制度不全、違規經營等問題52處，責令企業立即整改47處，限期整改5處，目前，已全部整改到位。進一步完善規范旅游企業各項安全制度，規范了景區門票價格公示制度，規范了景區商鋪商品明碼標價，規范了區內出租車誠信營運，清理了景區占道經營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規違法現象。全年有效處理旅游投訴和網絡輿情反映6起，有力維護了游客和企業經營者的合法權益，凈化了旅游環境和市場秩序，推動了企業安全生產責任制進一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間，旅委、公安交警、物價、市場監管等部門及有關鄉鎮負責人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區點開展蹲點值守服務，為游客全方位保駕護航。

按照區文明辦工作部署，我委制定印發了《xx市創建全國文明城市xx區旅游行業工作方案》，明確工作任務、完成時限和責任單位。落實保障措施，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，切實將創建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署，我區投資270萬元新建5處旅游廁所，目前潛口鎮蜀源村停車場和巖寺鎮徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區縣鄉道路及高速公路段設置提升旅游交通指示牌86塊（其中：新建57塊，更換版面29塊）。目前，已全面完成旅游交通標識牌制作安裝任務并進行了綠化修復驗收。拆除旅游道路不規范標識牌5處，呈坎、唐模景區拆除不規范廣告牌20余處，更新與景觀相協調的農家樂店招牌12塊，對眾川河、檀干溪進行了清淤治理。通過綜合環境整治提升，使我區旅游環境變的更優更美。

積極組織旅委執法人員5人次參加省、市執法培訓。認真組織區內企業強化《旅游法》宣貫學習，邀請市旅委質監所領導對區內20余家旅游企業進行《旅游法》業務指導培訓。按照法規要求，進一步完善企業各項規章制度和健全市場安全管理檔案，組織企業參加全省安全生產法律法規知識“安康杯”網上競賽活動。“3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間，深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區開展旅游維權和文明旅游普法宣傳系列活動，發放宣傳品2000余份，接受旅游咨詢服務300多人次，進一步增強了廣大游客和市民法律維權意識。

積極開展文明創建活動，推進旅游企業誠信經營、規范管理、優質服務、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務質量的標準，通過提升服務質量來拓展市場，推進旅行社誠信經營、規范管理、優質服務、有序競爭，樹立誠信形象，積極打造“誠信、規范、優質、安全”的旅行社品牌。新華聯豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經營管理理念，大力貫徹實施飯店星級標準，著重在對客服務上狠下功夫，開展酒店員工服務技能競賽，在建設專業化、管理標準化、服務親情化上強責任，抓落實，出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區優秀講解員綜合素質培訓，邀請黃山學院老師及徽學專家講課，進行現場服務禮儀禮節培訓。對呈坎景區導游隊伍進行了全面禮儀文明業務培訓和開展服務技能比賽活動，進一步提升導游講解員服務水平和質量。

通過加強旅游行業誠信自律等方式，進一步建立健全誠信管理制度，創造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環境。與旅游企業簽訂了《誠信守法經營承諾書》，廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規范整治、行業精神文明建設等誠信活動。在旅游景區開展文明引導志愿服務活動，星級酒店、農家樂開展餐桌文明活動，積極倡導健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業在led電子屏滾動播放“圖說我們的價值觀”，宣傳社會主義核心價值觀。組織全區包括景區、酒店、旅行社在內的20家旅游企業的導游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓，邀請中海國際旅行社副總、全國高級導游員張海清就導游、領隊引導游客文明旅游等工作進行專題培訓，通過生動的講課提升了我區旅游從業人員的文明旅游意識，營造了良好的文明旅游學習氛圍。

進一步加強對旅游市場監管工作的領導，以優化旅游發展環境，提高全民綜合素質，建設現代化國際旅游城市為抓手，建立健全旅游市場監管工作常態機制，做到層層有人抓，環環有人管，促進全區旅游環境更加凈化、美化，努力營造文明祥和、有序穩定的旅游環境。

鄉鎮年度綜治工作總結篇六

20xx年我局綜治和平安建設工作以黨的十八屆四中、五中全會精神為指導，緊緊圍繞深化平安建設這一主線，按照“法治化引領、網格化管理、社會化服務、信息化支撐、項目化推進”的要求，全力抓好治安防控、矛盾糾紛排查化解、特殊人群服務、基層基礎、平安文化建設五項重點工作，不斷強化調查研究、落實責任、組織協調、督促指導、考核獎懲五大職能，努力實現提升治安防控水平、提升矛盾糾紛化解力、提升社會治理能力、提升公眾安全感四大目標，把綜合治理工作與各項氣象服務工作緊密結合，為全縣氣象事業較快發展創造和諧穩定的社會環境。

1.加強對綜治工作領導。把綜合治理和平安創建工作擺上重要議事日程，納入年度工作計劃；根據人事變動的實際，及時調整局社會治安綜合治理和平安建設工作領導小組成員，進一步明確領導小組和各成員職責；全面落實綜治領導責任，認真落實綜治目標管理責任制、警示提醒制、黃牌警告制、一票否決制、責任追究制以及綜治考評問責制等制度；定期召開綜治工作會議，及時解決工作中存在的困難和問題。加強檢查指導和督促，組織干部、職工積極參與綜合治理工作，落實各項工作任務。

2.嚴格落實綜治理治工作責任。建立健全綜合治理責任制，嚴格落實社會治安綜合治理“一崗雙責”制度。把綜合治理目標責任層層分解到崗、到人，做到橫向到邊，縱向到底。逐人簽訂綜合治理責任書，一級抓一級，一級對一級負責，使安社會治安綜合治理的各項任務和責任層層落到實處。

把排查不穩定因素和問題作為一項重要工作來抓，由黨政一把手負責，從熱點、難點、隱患問題入手，堅持每月排查一次，提出工作對策，對影響單位、系統和社會穩定的苗頭性問題和各類突發性事件，采取果斷措施，及時化解，妥善處置。對發生的重大矛盾糾紛要隨時上報，做到信息暢通，掌握情況準確。年內慰問走訪退休職工3次，共12人次，了解他們的思想，幫助解決實際困難，穩定了隊伍。在業務用房及環境整治建設項目征地過程中，局領導想村民所想，與鎮村干部一道入戶走訪，解決訴求，及時兌付征地款，做到了群眾滿意，村組和諧穩定。

確保系統安全穩定認真落實單位內部、要害部位的防范措施，按照“誰主管、誰負責”的原則，強化單位要害部位的治安管理工作，進一步明確治安責任，突出抓好防火、防盜、防破壞、防治安事故等。定期開展安全檢查，落實安全責任制，完善值班、看護巡查等措施，加大物防投入、提高技防水平，增強單位防控能力，充分發揮系統治安防控的整體效能。我局地處城外，位置偏僻，將節假日、夜間值班人員由1人，增加到2人。9月新建圍墻200米，維修加固100米。更換大院監控攝像頭4個，強化了安防技防措施。

通過“安全生產月”、“世界氣象日”“普法宣傳周”等活動，大力宣傳氣象法律法規及省、市的各項政策措施，提升全社會的氣象法制意識。積極運用電視、電子顯示屏、廣播、網絡、手機短信等媒體進行宣傳，認真開展氣象主題講座、防雷減災警示等宣傳教育活動，營造全社會關注氣象和氣象法律法規的濃厚氛圍。

1.嚴格行政許可工作。堅持防雷裝置設計審核和竣工驗收行政許可制度，嚴格設計圖紙審查、防雷工程竣工驗收，從源頭上減少了雷電災害的發生。堅持施放氣球審批制度，委派技術人員現場勘查，確定施放地點、數量，明確安全操作規范，杜絕了氫氣球自然、爆炸、飛離等現象的發生。

2.深化安全專項整治。根據市氣象局執法“三化”活動xx縣政府打非治違專項行動安排，4月集中開展防雷安全執法檢查5天，檢查單位25家，下發整改通知書5份。5月按照市縣安全生產監管“鐵拳執法行動”安排，與縣安監局聯合開展以防雷安全為重點的安全執法2次，開展行政執法“回頭望”活動。10月對全縣從事生產、儲存易燃易爆和危險化學品場所、企業開展了為期半個月的防雷、防靜電安全專項執法檢查，共檢查石油天然氣運營單位1x家，民爆存儲銷售企業2家，危險化學品生產企業2家，各類礦山炸藥2家。為全縣經濟社會發展創造了穩定的安全生產環境。

不斷深化創建工作深入貫徹落實中央、省市縣委關于深化平安建設工作一系列決策部署，以提升社會治安滿意率、平安建設知曉率和政法隊伍滿意度為目標，在局開展深化平安建設，提升“兩率一度”活動。按照“全民動員，全面參與”的思路，緊緊圍繞氛圍營造，打防管控、矛盾化解等重點工作，大力宣傳平安建設的政策舉措，面向基層、不留死角、強力推進，努力實現平安建設家喻戶曉、人人皆知，社會治安秩序良好、人民群眾對氣象干部隊伍建設滿意的目標。11月至12月利用氣象綜合業務服務系統短信平臺為各級領導、“兩代表一委員”發送綜合治理、平安建設宣傳短信60余條，受眾人數20xx余人。今年4月，我局被縣綜治委評為20xx年度綜治暨平安建設一等單位。

鄉鎮年度綜治工作總結篇七

20xx年，鎮綜治工作在市綜治部門的領導下，在鎮黨委、政府的大力支持下，在廣大干部群眾的廣泛參與下，全鎮綜治工作進一步深入開展，全面落實了上級部署的各項工作任務，進一步加強社會治安綜合治理基層基礎建設，堅持打防并舉，狠抓隊伍建設，為全鎮社會安定和經濟發展提供了有力保障。現就全年工作總結如下：

20xx年，我鎮緊抓項目建設不放手，狠抓新農村建設不松勁，加大網格化建設工作力度，不斷深化平安建設，努力構建和諧，確保圓滿完成今年各項目標任務。

1、加強全民法制宣傳教育，結合六五普法，加大對國家有關法律、法規和政策的宣傳教育，充分發揮文化教育作用，不斷拓寬法制文化宣傳教育渠道，提高了廣大干部群眾的法律素質，讓群眾知法、懂法、用法。

2、夯實基礎，完善綜治防控體系，強化村組與派出所聯動機制，進一步健全完善以社會面、重點部位、社區、單位內部、農村、行政區域邊際等為重點的整體聯動防控體系，管好用好專職治安巡邏隊（公益性崗位治安義務巡護隊）和各村組義務巡邏隊，加強對群防群治隊伍的教育、管理和培訓，進一步提高了全鎮防控的水平和實效。

3、進一步強化安全生產意識，落實安全生產主體責任，規范生產秩序，繼續健全安全例會制度、月安全考核制度、安全生產保證金制度，注重細節，重在落實，堅決避免安全事故發生，實現全年安全無事故。

4、狠抓矛盾糾紛排查調處。進一步深入開展社會矛盾糾紛排查調處工作，妥善處置化解社會矛盾糾紛，不斷鞏固人民調解基層地位，主動與相關職能部門銜接，有效地促進了人民調解工作地發展，把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態，確保了小糾紛不出組（社區）、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鎮。

1、認真摸排，落實防控責任。安排各村（社區）、企事業單位及時排查轄區內各類矛盾糾紛，做到早發現、早化解、早處置。

2、滾動排查整治突出治安問題，堅持嚴打不放松的原則，加大對盜竊、破壞電力、電信、廣播電視設施、輸氣管道，盜竊自行車等突出治安問題的專項整治，有效減少了各類治安案件的發生，維護了群眾的利益。

繼續完善以鎮綜治辦、派生所為主渠道，各級信息員聯動，各村（社區）、企事業單位排查，綜治辦、維穩辦綜合協調的情報信息網絡。通過覆蓋全鎮的綜治信息員隊伍，密切關注社會面動態，做到信息提前掌握，措施提前研究，工作提前介入，做到早發現、早處置、早解決。

盡管做了大量的工作，取得了一些成績，但我鎮綜治工作離上級的要求還有一些差距，在今后工作中，我們將緊抓落實，針對存在的問題差缺補漏，制定措施，全力維護社會穩定，推動社會經濟有序發展。