為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇一
活動要求:準備 5000 元某某貨品作活動用
活動時間: 年 月 日(促銷時間:9 月 20 日――10 月 1 日)
活動流程: 一、邀請客人:請老顧客帶 2 個以上朋友參加。
二、會議流程: (18:30――21:00) 1)主持人宣布晚會開始 2)美容師表演《感恩的心》 3)老板代表致感謝詞 4)頒獎 a 感謝 20__ 年對某某美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友 特獎大禮一份 ; b 凡是某某美容院新老顧客均有一份精美禮品(請第二 天到某某美容院領取) 5)顧客代表講話 (講美容院服務好、產品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自 己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》) 6)某某協會會長隆重推薦某某產品 7)某某美容院 10.1 促銷活動公布方案(凡當場下定金 300 元者, 即可送價值 8)a 找托下定金 b 美容師游說顧客促成 9)宣布促銷時間,歡迎到某某美容院咨詢 10)表演舞蹈,宣布晚會結束。
三、促銷活動 公司美導駐店 3 天配合美容院充分推廣 10.1 活動方案,促成消 費
四、美容院須做的工作 1、準確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數(此工作必 須在 15 日前完成,16、17 日白天再發邀) 2、租會場(ok 廳飯廳均可,可以根據實際人數定) ,布置會場 (音響、座位、盤果、橫幅、氣球等) ,水果、糕點及獎品的準 備。 附:獎品送出對象:
1)20__ 年消費最高支持最大的兩個朋友價值 200~300 元(現 場發獎) 2)新老顧客送禮物一份價值在 5~10 元間(會后三天內到美容 院領取) 3. 印刷十一活動方案,現場將活動方案時間表派發。 4. 老板準備講話稿(主要是感謝詞、可以舉列子比如和那些客 人建立了良好的感情,說出來和大家分享,要熟悉稿子) 。 5. 安排一個客人代表講話(找能說會道的和老板關系好的客人 主要講美容院服務好、產品效果好、老板好、喜歡的美容師、自 己在美容院得到的快樂,確保到會場) 。 6. 給客人發邀請函。 7. 會場現場安排一個簽到本,專人負責簽到及拍照。人· 8. 會議中公布促銷活動時找托兒,現場交定金,造成現成消費 現象。 9. 確保貨物、禮品等物品及時到位。
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇二
一、深挖老客戶的消費潛力
1、老客戶篩選
先組織美容師分析客人,篩選出10個左右3a級客戶。要求:1、有錢:能消費3800-6800元產品的客人,2、有需求:想改善皮膚現狀的,3、能快速決策的。嚴格按以上要求,進行篩選。
2、準備
印制面值980元的“面部護理貴賓卡”30張,要求此卡有效期為7天 ,此卡可尊享抗衰美白項目3次(每次用半支產品即可),連續3天每天1次。以三八節回饋老客戶的名義送給上面篩選出的3a級客戶。
3、客戶體驗
客人第一次來體驗時,先做半張臉,然后讓客人看效果(皮膚細膩、光滑、通透、毛孔縮小),引導客人確認效果后再做另半張臉,第一次只說效果和作用機理,不做銷售;
第二天來做時,邊做邊引導成交,成交價可定為3800-4800元/小套盒(6800-7800元/大套盒)。可享受:
a、20次面部護理(抗衰嫩膚)服務;
b、一個36支(72支)的套盒。用這套盒給客人做20次,剩下產品交給客人帶回家用;
c、送客人一張價值1380元的4天3夜港澳游票(我公司配送);
d、贈送兩張價值980元的面部護理貴賓卡(注意只給兩張),讓她送給同樣的3a級的朋友,獲得轉介紹的權利和收益!
第二天未成交下來的客戶,第三天來做時繼續成交,連續三次讓客人看到效果,只要客戶有消費能力,一般情況下都能成交。個別嫌貴的客人,可以先成交7支1000元(可以來店做7次,客戶帶產品回家做7次,每次半支)。用完后再補足余款享受以上方案將會很容易。
二、轉介紹,實現自動拓客
經部分店家在元旦節實踐證明,以上方法的成交率和客戶滿意度都很好,所以事后的追蹤就是督促客人把貴賓卡送給她2個朋友,她朋友帶卡來做的程序和她開始時一樣,如果朋友成交了套盒,給她充值580元做為代金券,存到她賬上。這樣就會形成自動拓展高端客戶的良性循環,象雪球般越滾越大。
三、多管齊下,拓展新客源
1、印制宣傳單,核心內容是原價380元的“面部護理”,三八節期間僅需38元,發給附近效益好的機關事業單位女性及高檔小區。吸引客戶前來體驗(體驗流程和上面一樣)。
2、和附近的高檔女裝店、珠寶店等進行異業聯盟。印制消費券,作為對方的贈品,顧客在對方店內消費滿一定金額,即可免費來美容院享受價值380元“皇室面部護理”。實現把對方店里的高端顧客免費輸送給你。
注意:體驗客戶和老客戶不一樣,必須強力成交(由于信賴感還不夠強,成交7支的小方案即可,后期再不斷提升),否則客戶將一去不返。
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇三
一、低門檻法
方案一:一天一塊錢美容,顧客只要繳納365元,就可以享受全年的美容護理,主要是利用低價位把顧客吸引進來,再通過全年銷售來賺取其它利潤。
方案二:年卡2400元,做滿20次以上,年底返1000元。
說明:以上類似種.種方案利用低價拓客,進而再銷售,如轉卡或項目捆綁等。
二、限時限量法
如:“三八”婦女節只需要花38元的促銷標語,美容院全部服務項目“38特價優惠一周活動。如建國六十周年,還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進容光煥發迎國慶的活動,反正只要敢想動腦筋,促銷的方案就多得很。
三、透支法:
1、儲值卡:現有許多美容院用儲值卡來做銷售,在沒有新品牌新項目新顧客的情況下,其促銷政策為:凡是消費者繳納1萬元給美容院,其護理,項目五折,產品六折。可能還有八千,六千等。這種促銷政策的設計有優點,但對于美容院利潤來說損失具大;
2、保值卡:消費者預存2萬,2年后基礎護理后,2萬現金全部退回,號稱美容股票;
3、任選卡:消費者繳納1萬元,就可在一年內不限次數,不僅項目,不限時間來挑選自己喜歡的各類服務。
4、終免卡:將美容院項目拆分,進行終身免費的服務,如油壓終身卡;基礎護理終生卡;
說明:其實美容本身就有融資的性質,以下幾種方法手段不過突出一些,美容院最常見的一種方法,
5、“消費儲值”模式:消費儲值方式通過變相返點返現的形式,可以提升客戶的消費附加值,并可留住顧客長期消費。
四、對比法:
1、美容院年卡1800元,同時下半年贈送送價值600禮品套盒;
2、美容院年卡20__元+1的方案,當場送價值600禮品套盒;第二年只要1元錢就能美容,(前三個月只做服務不賣產品。)
說明:就顧客而言,更喜歡比較和占便宜,其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法,不過用第一項來做比較而已。
如美容院設計1000元卡3000元卡,與1280元卡與2880元卡就有區別,因為3000元相對1000元,最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客,而與1280元卡與2880元卡,在顧客看起來相當于2倍,如果有3倍以上的好處,顧客就很容易接受了。
五、撕單法:
一、如相關減肥項目,號稱五百元做一百個項目,其實從肚腩到手臂到大腿,一次就做了十個地方,全套下來只相當于做了十次而已;
二、如果顧客現場能成交,根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送,層層加量,如迷你裝,小禮品,加次數,多項目,抽獎券等;
三、案例如:美容院常見促銷政策:年卡:20__元,送1000元產品,額外再送手護10次,卵巢保養10次。后面送得再多,顧客也會覺得羊毛出在羊身上。
鑒于美容院開年卡相對較難,這個政策可轉化調整為:
第一步:美容院半年卡1500元,送產品1000元,限活動當天開卡有效;
第二步:如果顧客再加500元,就可享受全年卡,是上個半年卡的一半優惠。
第三步:如果顧客再愿意,手部護理5元/次,限10次,卵巢保養10元/次,限10次
說明:不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費,買上癮的欲望;因小失大。
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇四
一、活動主題:“ 繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期: 4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升品牌形象。
四、活動內容:
驚喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費原價 380 元的數碼燙可享受 5.1 折優惠。
驚喜二:消費滿 168 送 51 ,消費滿 480 送 150
一次性消費滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現金券;
一次性消費滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現金券。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美發產品可以優惠 37 元,具體參與活動產品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
2、某某 燙 280 元 + 某某 染 280 元 + 某某 護理 65 元 原價 625 元,活動優惠價 420 元
五、活動內容操作細則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優惠吸引顧客入店,創造銷售機會;
2、具體 某某 燙及原價多少請根據本店實際情況設定;
3、本打折項目只是吸引顧客進店的吸引點,盡量不拿本店主推項目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項活動,可以向顧客推薦更高端的項目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設定有一定利潤受歡迎的項目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費滿額送現金券刺激顧客高消費或充值,同時送現金券可以吸引顧客兩個月內回頭消費;
2、51 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現金券不能使用于洗剪吹及特價項目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現金,不設找贖,不能與其它優惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費滿 168 或 480 均指顧客結帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現金券時,可以送三張面值 51 元的現金券代替 150 元面值的現金券。顧客進店消費時接員工及時提醒顧客消費滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現金券,消費滿 480 元或充值 500 元送 150 元現金券,感激顧客消費或充值滿相應的額度,引導顧客消費高利潤的項目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產品的優惠吸引顧客,促進產品外賣銷售;
2、具體的產品各店根據本店情況自行設定,各分店把原價 88 元左右的產品放于收銀臺顯眼位置,并在產品包裝上貼上“ 某某 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80 元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據自己店鋪的實際情況設定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經上了美容項目的分店可以以美發+美容項目套餐或美容套餐的方式進行;
4、套餐的設定以 2 - 3 個為適宜,套餐的設置以“夏天養護 / 夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據本店經營方面的實際選擇 2 大驚喜作重點的主推,同時按主推的輕重來進行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數少,客單價不高的分店可以參考下面活動項目替換以上五大驚喜中的一項。
如:驚喜 某某 :清爽一夏,超值發型設計卡 100 元 /5 次
5 次發型設計 200 元,超值發型設計卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優惠為吸引點,吸引顧客在節后幾個月內回頭消費;
2、具體的價格項目各店根據實際情況進行調整;
3、發型設計卡 10 月前使用有效。
發型設計卡的正反面樣稿:
請各店可以根據本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關內容,選擇發型設計卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進行修改調整!
六、活動的宣傳:
1 、短信通知: 短信提示在活動前 4 到 2 天發送
a. 短信內容(發本店會員用):“ 繽紛五一,尚藝 某某 店五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,詳情請電 8000008 或親臨本店”
b. 短信內容(發外部顧客用): “繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費 168 即可送 51 ,另有多重優惠連環送,尚藝美容美發連鎖機構 某某 路 某某 店 8000008 ”
注: 發外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯通的用戶平臺發短信廣告,規劃方案《美發店5.1活動方案》。
2 、戶外派單: (詳看附件)
a. 派發時間:活動開始前 3 天開始
b. 派發地點:分店周邊范圍 1000 米 以內的商業區、住宅區、人流密集之地(如商場門口、住宅區信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業單位、 大型團體、金融機構、娛樂場所、高等院校等區域。
c. 派發辦法:分店主管帶領員工大量派發,并監督員工派發數量和質量;
d. 派發話術:您好,我們尚藝美容美發“五一”節搞促銷活動,有五大驚喜優惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關優惠內容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 dm 單頁夾報:
與報紙的投遞站聯系,選擇在投遞往店鋪周圍 5 公里內的樓盤小區、居民區的報紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報”的方式,但夾報不要選擇在報亭 / 報攤銷售點的“日報類報紙”夾報,最好選擇報紙的投遞站合作)
七、活動現場布置:
1 、門口:
1)、海報 /某 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內容“ 某 展架”或懸掛 / 張貼活動內容海報; (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉 “ 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,滿 168 送 51 ” 內容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
a 、布條幅的設計效果:
b 、燈箱布條幅的設計效果:
2 、店內:
1)、海報 /某 展架:前臺收銀旁放置活動內容“ 某 展架”,店內顯眼的位置懸掛五一活動內容海報; (詳看附件)
2)、活動產品 / 項目:前臺顯眼位置放 88 元左右的產品,產品上貼 “ 88 元”或是涂上“ 某某某 元”爆炸貼標簽。
八、活動培訓及活動執行要求:
1、店長親自主抓培訓,向員工傳達本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關注”、再重點向顧客主推本店的某一項 “驚喜內容”的思想,務必讓每一個員工都清楚了解活動的相關內容;
21、加強員工活動推銷觀念,重點以五一五大驚喜優惠來吸引顧客,并適當向其主推五大驚喜當中的重點主推活動內容;
3、店長根據 pop 海報內容與員工分析各項驚喜的操作方法,并指導員工如何針對活動對顧客進行相關的活動內容告知說明;
4、店長根據的方案調整,對員工進行相應的話述培訓;
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產品,并提煉產品的賣點,特別是著點突出顧客 夏日需要那方面的保養、養護等方面來提煉產品賣點, 做好外賣產品推銷的培訓 ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業目標,把目標分解到個人,同時分解好店的每天總目標,每天晚會 / 晨會上主管或店長對當天 / 前一天的促銷活動情況進行總結分析,指出不足之處這,對完成好的適當的表楊,差的批評;
九 、費用預算
1、dm 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費用: 5000 張=> 1000 元
2、現金券印刷費用:=> 150 元
3、dm 宣傳單頁夾報派發費用: 20__ => 300 元 (全部自已員工派發可省此筆費用)
4、促銷海報、爆炸花、 某 展架、橫幅等制作費用:=> 200 元
注:以上廣告物料的數量根據本店情況增減,活動費用預算僅供參考。
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇五
1.活動日期:20某某年12月1日至20某某年2月13日
2.活動宗旨:
(1) 在圣誕,元旦旺季前,為回饋長久支持本店的顧客。
(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單消費高價戰略。
(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力,團結互助的精神得到凝聚和發揮。
(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。
(5) 脫離競爭壓力,穩定客群,拉開與競爭對手的距離。
(6) 立體造勢,大量吸引人。
(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下,才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客,才能穩定個人及店面的業績基礎。
(8) 幫助員工創造燙發,染發,護發,穩定客群,更好控制顧客消費周期。
(9) 激勵團隊以團隊利益為出發點,營造!“比,學,趕,幫”氣氛。
(10) 爭當“服務天使”“技術能手", “進步員工”的先進榮譽福利并舉。
3.活動內容:
(1) 對外以3或2折來吸引客群,以韓國健康磁療燙大酬賓,創造大客群。
(2) 內部設定燙發套餐,剪發卡銷售責任目標數。創造高單價高額業績.
(3) 規定員工貴賓卡銷售責任數,獎罰并舉。
(4) 凡活動期間來店燙發一律可享受全能浪漫無損3或2折。
(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客,都可以免費使用本發型設計軟件進行設計大頭貼設計或免費進行發型設計6個發型。
其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如免費給顧客設計發型,也是一個很好的方法,這樣也是其它美發店沒有的。
( 6) 凡燙發顧客在當日護發,染發套餐優惠。
a 套韓國健康磁療燙原價ss元 靚點染發原價某某元。姜療倒膜原價某某某元套餐優惠。
b 套韓國健康磁療燙原價某 某元 姜療護發原價某 某元套餐優惠
(7) 剪發卡優惠辦卡活動:洗剪吹卡三次某 某 某元,特價某 某元,并送價值某 某倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人,可購買靚點青春染發,只需花某 某元一(不含洗 剪吹,有效期限截止年月 日)
4.活動前的準備
(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內容,做到人人皆知。
(2) 準備好活動需要的各種產品,不要到時顧客來多了,卻沒有產品。
(3) 最為重要的一招就是活動前造勢,造勢將會對活動的成功起決定作用,具體
看看如何造勢:
a 拉條幅:看起來簡單,但一定要做。
b 店內樹立節目的氛圍,讓顧客一進來就有過節的感覺。
c 員工著裝:員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺,不要還是老一套服裝。
(4) 最利害一招:就是短信群告訴你的老顧客或直接打電話給顧客,告訴活動內
容,時間等。本人認為短信更好些,因為短信不管如何,一旦發到顧客手上,他
一定會看,而電話就不同了,可接可不接,而且短信便宜。
5.顧客利益
(1) 提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)
(2) 讓顧客感受到高品質,高質量,低消費的現實。 (物美價廉)
(3) 讓顧客得到信任,安心,滿意的服務。 (熱情,主動,舒適)
4) 享受超低價格,超值服務。
6.員工利益
(1) 吸引更多客源,提高客均銷售價。
(2) 提高員工服務,銷售技巧與口才更好發揮。
(3) 促使員工更多接觸,服務于客人,并能將所學知識發揮出來。提高自信心, 增加指定客。
(4) 提高本店整體工作效率,促進團結,消化矛盾,共創未來。
(5)借廣告發放宣傳之機,鍛煉員工膽識,認識刨造新客群是不易,則應珍惜客 源;更應做好服務。
(6)提高員工收入。
6.活動前布置執行要點:
(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發觀念,并提前做 好技術服務教育。
(2) 檢查落實廣告的布置及技術質量,服務語術,溝通訓練是否到位。
(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期( 月 日完成)。
(4) 顧客資料整理.電話通知客人,三天工作期( 月 曰完成)
(5) 廣告發放(店內)期前三天展開( 月 日完成)
(6) 發型師可控客人由四天前通知。
(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。
(8) a:店內銷售語術形成文字。
(一) 剪發怎樣說成“韓國健康磁療燙"。
(二) 燙發顧客怎樣說成“完美燙染”。
(三) 染發顧客如何元加一個挑染色。
(四) 如何讓顧客購買“剪發卡”。
(五) 如何讓頤客購買產品:
b:廣告發放語術訓練。
c:冷燙技術訓練。
d:染發技術訓練c
e:護發技術訓練。
f:統一問候客人語術。
g:20某某年最新發型發表(布置店堂的掛畫下,噴寫圣誕快樂)
(9) 店外廣告(寫真,噴繪)發布 月 日完成
7.美麗卡發放 月 日完成
8.紙巾發放 月 曰完成
9.海報貼 月 日完成
1 o.每日早會檢查前一天狀況,布置當日工作
11.獎罰方法:
(1)此活動以業績達成數的結果為比賽基礎.
a:發型師套餐達成及業績目標達成數
b:助理貴賓卡,護發達成數及業績目標完美數
第一周比賽周冠軍(獎現金)
第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀)
第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客)
第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金)
c:活動前三天:宣傳并開始比賽
例:發型師本月售套任務是每人100套,完成后另獎200元。l號發型師本月實際完成200套。完成數除以目標數等于完成率,l號發型師本月應得獎金400元。中小工同上只是降低講法獎罰數,未達到目標按獎金比率罰款。如1號發型師本月實際完成80套,既完成率80%.那么l號發型師,本月店內罰款40元。各級周冠軍店內另獎多少元,各級月冠軍店內另獎多少元 ,各級最后兩名各罰多少元
12、活動總結
(1)活動反饋
多美發店把活動進行完后,就完了,其實活動反饋很重要,特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法:
a、顧客來進行消費時,一定進行建立檔案,這樣當顧客消費完后,節日完后就可以給他們一個電子郵件。
b、短信告知消費信息:很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡,當客人消費完后,如果再有一條消費短信告訴他,人家會覺得這個店消費透明,公正
,會加大下次消費。
c、電話聯系:電話聯系雖然麻煩,但如何是你的重要顧客,一定采用電話聯系,因為電話聯系更加親近。
(2)活動總結
a、給每個員工進行業績排名。
b、每個員工寫活動總結:現在人越來越不習慣寫字,寫總結有利于思維訓練。
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇六
本案撰寫目的是美容店通過店慶活動快速積聚資金,并大規模發展公司會員,迅速擴張市場。由于雇主對經營的成本、回利時間沒有具體講明,故本案在寫作的過程中忽略企業成本問題,通過參考雇主往年的活動信息制定可行性高的活動策劃方案。
活動主題:回饋老顧客,歡迎新顧客;(暫定)
活動時間:一個月;
活動地點:美容店內;
活動內容:
1、“友情”主題卡新鮮出爐;
2、療程卡換友情卡,會員卡換友情卡;
3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價消費。
活動細節:
1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業務,則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費”;回收原會員會員卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3500元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時辦理。
2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業務,則三人均享受“充值就送充值金額50%的原價消費”;回收原會員會員卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為20__元);三人需同時辦理。
3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業務,則兩人均享受“充值就送充值金額30%的原價消費”;回收原顧客療程卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時辦理。
4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業務,則兩人均享受“充值就送充值金額40%的原價消費”;回收原顧客療程卡,并免費更換為“友情”主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2100元);三人需同時辦理。
5、單個原會員辦理充值業務優惠20%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2500元);免費更換友情主題卡。
6、單個顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會員業務優惠10%,充值后卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2700元);免費更換友情主題卡。
單店活動預算:
預算單店100名原會員的50%參加本次活動,100名療程卡顧客的50%參加本次活動,個人業務不在預算之中。由于資料不完整,忽略企業近期及遠期成本。
1、30%原會員帶一人:
30某2某2500=150000(元)
2、20%原會員帶兩人:
20某3某20__=120000(元)
3、30%療程卡顧客帶一人:
30某2某2300=138000(元)
4、20%療程卡股卡帶兩人:
20某3某2100=126000(元)
單店總收入:534000(元)
活動形式:
活動形式以促銷為主,體現創意的地方主要應表現在“主題卡”、活動的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客,在活動前期進行各種形式的宣傳推廣會讓活動有更高的人氣。
相信貴公司在顧客心中已經有一定的地位,且貴公司目標消費群體為中高收入人群,會員充值促銷能有效的吸引目標消費者,并發展更多的潛在消費者,拓展市場。且雇主在活動策劃方面有相對老道的經驗,故本次活動定能為企業帶來更大的利益。
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇七
活動主題:濃情夏日,戀在七夕
活動時間:20__年8月1日~20__年8月6日
活動地點:普麗緹莎美容院直營店和普麗緹莎美容院加盟店
活動對象:主要是情侶
活動宣傳:
1、在普麗緹莎官網、微博、論壇等網絡渠道上發布新聞,發布活動公告
2、在人流比較多的街頭發放優惠券、dm宣傳單
3、在美容院門口張貼海報,掛橫幅等
4、贈送玫瑰花、巧克力等浪漫的情人禮物
活動注意事項:
1、美容院店內布置需要注入喜慶的色彩,需要多注入浪漫的情人節元素,玫瑰花,粉色氣球,等喜慶元素必不可少。
2、美容院推出的套餐,有限期為半個月
3、對情人節上班的美容師們,給予溫馨的花朵和巧克力,讓員工們感受到美容院的愛和用心
活動內容:
1、情侶美容套餐——男女搭配消費
在七夕節當天,推出特別優惠,凡是在七夕節當天購買情侶美容套餐,都可以獲得豪華大禮包抽簽的機會。獲得的獎勵有美容院金卡一張、玫瑰花一束、免費面部護理5次。這些能夠吸引顧客前來消費,要求男女兩人同時消費。
2、足療按摩促銷——親密愛情主題
千里之行始于足下,好好呵護他(她)腳。你的愛情夠親密嗎
美容院新推出男友或老公現場為您的女友或妻子按摩足部,讓她感受你最真實的愛。活動當天,進入美容院的情侶將會抽出九對愿意為對方按摩的情侶,現場美容院足療技師親自傳授簡單的按摩足療手法,讓她享受你最親密的心意。愛她,就為她按摩足部吧!
3、甜蜜之吻
在七夕期間,在普麗緹莎個美容院前面舉行活動,要求過往的行人舉行kiss比賽,只要在臺上kiss時間超過3分鐘,就能獲得美容院贈送的全身護理一次,玫瑰花一束。這個活動是特別為情侶而準備的。
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇八
是美容院基本的促銷手段,也成為主要的促銷方式之一,如:月卡、季卡、年卡;如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
作用:穩定住忠誠老顧客
運用方法 : 在顧客護理期間,為顧客辦理此卡比每單次消費的費用低;辦理年卡比辦理月卡總和消費要低;購買產品享受優惠及折扣,享受院內各種優惠項目。
場合對接:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、女子生活會館。
作用:吸引注意刺激購買欲而且具有即時的效果。
運用方法:據不同的季節、節日推出不同的折扣商品,帶動其它商品的銷售;或某一新項目推出時,嘗試后享受折扣。
特別提示:院內持久經營項目和基礎保障項目,盡量不要打折;開發項目或配套產品,可以適當的打折扣以促進消費。
場合對接:適用于任何類型院家
作用:吸引新的顧客群體,或推出新項目,先感受再消費
運用方法:為有需求的群體在即定的時間集中免費試用,先體驗效果再培養成為主顧客(一般四次左右)。然后再做好客戶跟蹤,電話回訪,再試做,再溝通。
場合對接:適用于小型、中型院家
作用:回饋老顧客
老顧客在消費達到一定的金額后贈送一些禮品,促進顧客繼續消費,帶給顧客一種心靈上的慰寄。
運用方法:先設定一定積分,達到一定額度返一定的積分(50,80,100--30積分等),然后兌換產品、禮物、項目,療程等,還可以參加其他的優惠活動。
特別提示:其額度不需太高(年終歸零)
場合對接:任何類型的院家均可
作用:穩定住即將成為老顧客的人群(讓顧客感受到美容院更多的優惠)
運用方法:在第幾次護理后可免費進行一次指定的項目或療程,第幾次做護理后又是免費,若干次為一個促銷段,以此來設定。
場合對接:適用于中、小型院家。
作用:短期內使銷售量激增。利用各種節假日,院家可
運用方法:利用各種節日請一些專家、名人通過某些活動項目進行此類大型的促銷活動。其中包括:動聯誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。
場合對接:適合規模較大的大中型美容院或會所等
作用:激勵消費的手段(在顧客購買了某一款產品或某些價位的產品后)
運用方法:贈送一些小禮品如:小飾物,小禮品,眉筆、絲巾、工藝品等;或在店內設定某一時段的摸獎活動(據消費后的金額)
場合對接:各種院家都適用。
作用:吸引更多的新顧客,擴大經營商圈,提高美容院知名度
運用方法:將有美容院形象的宣傳單,體驗單在美容院附近派單、美容商圈內定點派單、送到商圈住宅的顧客信箱內等
特別提示:在派單上可印制院內免費試做的項目,激發顧客的消費嘗試欲望,促使顧客登門進行更多的咨詢和服務需求。
場合對接:小、中型美容院,大型院家開業
作用:打動消費者,建立長期穩定的顧客群體。
運用方法:如:聯誼會,周年酒會、問候促銷(利用電腦或手機在各大節日送去問候)、顧客檔案節日問候(顧客生日、婚慶日)等促銷活動,讓顧客感到關懷,拉近距離。
場合對接:據院內經營的實際情況來選擇
作用:以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費群體,逐步建立顧客數據庫,從而帶來長期、穩定收益
運用方法:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,交若干會費后即可成為長期會員,全面的享受各種會員優惠和服務;另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內消費達到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。
場合對接:大中型品牌連鎖加盟店、美容生活館、概念店或旗艦店(具備一定經營實力與規模)
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇九
中秋節是我們傳統節日之一,民間認為中秋節是家人團圓的日子,所以又被稱為團圓節。美容院可以利用中秋家人團圓推出特惠主題活動,在活動中利用富有人情味的活動來打動顧客。通過中秋活動,發揚中國傳統節日文化的同時,更好的維護美容院與顧客之間的關系,也可以借此更好的拓展新顧客,擴大美容院知名度和口碑。
活動主題:月美人更美
活動時間:xx年9月6日~xx年9月8日
活動地點:天黛美容院直營店及加盟店
活動對象:天黛所有消費者
活動目的:中秋佳節,以“美”的名義向天黛消費者送節日祝福。借此傳播公司旗下美容院的經營理念,同時與顧客建立起一個和諧、溫馨的溝通平臺。不僅讓天黛得到宣傳,而且能可以借此提升美容院的整體形象。
活動宣傳:
1、可以在天黛官網、微博、微信平臺上提前一周發布活動信息。
2、在人群密集的場所、街道以及商業主干道發放活動宣傳單及中秋節優惠卷;也可以在寫字樓的宣傳欄上粘貼宣傳海報。
3、在旗下各美容院門口張貼海報,掛橫幅等。
注意事項:
1、節假日期間,直營店內要盡量營造節日氣氛。店內的裝飾要以溫馨為主題,最好以淡黃色為主。
2、活動期間推出的一系列優惠僅在中秋節活動期間使用,有效期限可設為為一個月,但不能與其他活動疊加使用。
3、記得為中秋節天上班員工準備精美的禮物和月餅,同時讓員工感受到企業的“美”。
活動內容:
中秋作為中國傳統的團圓的節日,很多在外工作的子女都會利用這個時間與家里的父母團聚。所以,美容院可以推出一些家庭套餐服務。比如:親子套餐、雙親套餐、全家福套餐等。
1、親子套餐
親子套餐是在美容院活動中較為少見,這種較為新型的美容院套餐活動,是為了讓夫妻二人在美容院消費時,隨行的孩子也能夠享受到尊貴的服務。可以在美容院內設置兒童專區,供顧客的孩子能夠在內玩耍,為顧消除后顧之憂。
2、雙親套餐
現在過節不再推崇送禮,而是送健康。天黛作為美容養生會所,養生、護理、水療spa等技術都能為廣大的顧客送去健康。雙親套餐實施一人滿額消費,隨行家人消費減半。即為父母送去了健康,也盡到了孝心。
3、全家福套餐
在中秋節當日,在天黛美容院店外搭建小舞臺,通過全家都能夠參與的游戲找到默契度最高的家庭,得分最高的家庭將送出美容院特定的服務套餐。同時參加游戲的家庭還有能夠參與美容院抽獎活動,有機會贏取天黛提供的中秋特惠大禮包。
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇十
一、活動主題:“繽紛五一,塑造美麗的自我”
二、活動日期:4月29日——5月5日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,從而擴大顧客群,提高店鋪的整體營業額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產生好感,提升美容院及產品品牌形象。
四、活動內容:
活動一
驚喜一:每天前3名,低至5.1 折
想美就美,活動期間每天前3名顧客消費原價380元的美白套可享受5.1 折優惠。
驚喜二:消費滿288送80元代金券
驚喜三:以舊換新
顧客可把舊的化妝品拿到美容院換成新品,或是換護膚療程,不論舊化妝品是否開封(倡導安全護膚,我們當場銷毀),交換方法美容院決定,主要是達到轟動效應。
活動二
優惠一:五一假三天中,每天前10名客戶,可以享受項目七折,產品八折的優惠。
優惠二:消費滿88送面值為18元的代金卷 ,消費滿480送158元代金卷。
優惠三:加“51元”=“88 元”。
這七天內,消費到168以上的,就可以再加 51 元可購買原價88元的產品。
三、活動內容
1、友誼讓美麗復制,人緣讓漂亮升級
擁有朋友的女性才是最具有人格魅力的,你的好人緣會讓青春永駐。凡是活動期間帶來的嘉賓顧客可免費得到價值300元的營養灌膚護理一次,為了擴大我們美容院的口碑宣傳,在節日期間,凡給我們帶來1個嘉賓的顧客可獲得眼紋消一盒,帶來3個嘉賓的顧客可獲得水動力套合一個,帶來5個嘉賓的顧客可獲1000元的代金券
2、五合一項目套餐{面部+水療+眼部+頸部+卵巢}價值588元 在五一勞動節當天只花51元就可超值享受!!!
3、開心購物,驚喜回報
(1)購物達到380元送時尚防紫外線遮陽傘一把
(2)購物達到580元,贈送淑女睡衣一套
(3)購物達到1580元,贈送名牌時尚手提包一個
(4)購物達到2800元,贈送家用洗碗洗菜機一臺,這種機器有兩大功效:
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇十一
美容行業近幾年在中國市場相當撩火,發展出乎人意料,和其它企業一樣,數量發展起來,競爭也就跟著來了。美容院管理者想盡一切辦法,絞盡腦汁,為美容院的人氣、客流、營業額想出各種各樣的招式來招攬客人,隨之的便是價格戰。隨即很多大型美容院便開始組織策劃部,專門針對美容院元旦的各方面的不足來進行活動策劃。那不具備策劃能力的美容院活動該如何組織呢?首先要從以下幾個情況著手:
一、了解專業美容院的周圍環境;
每個美容院的地理位置、環境等都不一樣,要了解美容院的環境,以及競爭對手動向,人流的走向,美容院的翻床率等等。如果美容院附近是住宅區我們該采取那種形式,工廠區、商業區又采取那種形式。住宅區我們是否可以用皮膚護理來做主題?商業區是否可以用緊跟時尚、小小花費做個時尚達人來做主題呢?
二、了解專業美容院要針對的活動對象;
要了解活動方案要針對什么?是針對美容院的人氣,還是高端消費群體、還是火爆營業氣氛,都必須要了解清楚,有目的進行策劃活動。如需要人氣,美容院可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業美容院在當地的知名度;如果是高端消費群體,美容院可以邀請策劃公司協助做一些派對或引進一些賣點足、品質高的項目促銷;如果是火爆氣氛,那美容院可以舉辦一場大型的免費抽獎活動或限時超低價美發優惠活動。
三、活動的目的明確,思路明晰;
活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美容院所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠為為發廊以及員工解決什么問題,同時又能為美容院附帶些什么樣的效益。
四、美容院策劃的執行、分工;
美容院活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業美容院都會以中型活動為主。大型活動比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業美容院的距離;中型活動增加美容院的人氣營銷氛圍;小型活動—xx項目體驗活動,皮膚護理護理等等。
但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細節化,操作簡單化,分工明細化。方案中特別要詳細的提到如何分工執行方案,員工培訓誰負責,現場推銷協助誰負責、員工激勵方案等等,以上又如何執行都要清清楚楚的列出來。
五、美容院活動的投資與回報;
這一點是美容院比較敏感的區域,譬如說,這次活動美容院要投5000元進去,那是否可以給發廊賺回5000元。美容院活動不比商場的活動,不比促銷活動,美容院活動是持續性的。美容院5000元投進去了,不一定能馬上得到5000元的回報,而是體現在將這5000元轉化成了什么效果。
六、時間的選擇;
活動時間的選擇很科學,針對附近人員的工資發放時間來定,或根據節假日來定都非常的講究,挑選一個適合的時間,是為方案贏取多一份的成功。同時也要切記,專業美容院活動以有節過節,無節造節來進行,需要持續下去才能見的長期的效果。
根據多年美容行業經驗,特準備了一份美容美發店元旦,春節促銷活動方案(案例)以供大家參考,希望仁者見仁,智者見智,我們目的只有一個,希望對大家有所幫助。
節日美容院活動方案設計 美容院元旦節活動方案篇十二
1、“月美人更美”,讓中秋佳節里的每一個人都是美的。
這個主題主要側重于美容院對顧客的服務,以此為主題,進行合理的促銷組合,促使顧客消費。可參考以下促銷宣傳案:年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。“月美人更美”,今年中秋,來某某美容院收獲一次精心設計與改變的喜悅吧。馬上了解,開始你的金秋求美之旅吧!
2、中秋團圓季:送家人一份健康和美麗
這個主題主要側重于針對中秋節的文化營銷。中秋節除了送月餅,還可以送美麗和健康。美容院以此為主題,可以考慮聯合一些商家做異業聯盟。在促銷內容的制定上,可以以一些立即可見明顯效果的服務為主,如燙睫毛或護手等。在特定的商圈,美容院根據其自身的特定服務項目做促銷。
比如,活動期間,所有顧客可在美容院購買“中秋美麗心禮”特惠套餐(價值988元),贈送給自己的家人;在套餐的詳細內容上,可以安排一些以健康、保養為主要功效的產品或服務。
美容院中秋節促銷方案活動內容:
1、折扣銷售
折扣是美容院最常用的促銷方式,美容院在中秋節促銷期間,可將所出售商品或服務,以打折的形式給顧客優惠。雖然這樣美容院的利潤會有所減少,但可讓顧客感到實惠,從而留住更多的顧客。
2、免費試用做促銷
讓顧客親身感受美容院的服務及產品的質量,讓效果說服顧客的購買動向,也是美容院中常用的促銷方式。在中秋促銷期間,美容院可將若干有購買意向的顧客集中起來,在既定時間做免費試用,讓客人先體驗效果再培養成顧客。
3、會員促銷
在中秋節促銷方案中,設立會員專購區以及配套的會員促銷計劃,讓會員獲得購物的實惠,或者開辦各種只對會員開放的講座及聯誼會,來體現會員的尊貴性。
4、活動促銷
在中秋節期間,美容院還可以開展一些對美容院有意義的活動,如:美容院顧客抽獎活動、做中秋美麗佳人等一類活動,一方面可以促進顧客的消費購買欲,一方面美容院也可以利用這些活動展示自己的形象。
對大多數的美容院而言,好的促銷方式并不是要嘩眾取寵,而是要有針對性。因此,138也提醒美容院經營者,要根據自身的條件和實力制定出切實可行的促銷,這也是美容院進行節假日促銷所應考慮的重點問題。
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