誰在電信局工作,中國電信合同工待遇怎么樣
在線等,挺急的
電信公司的用工分為大概三種吧:
【第1句】:正式員工。
和省公司的中國電信簽合同,待遇好,根據崗位不同工資不同
【第2句】:外包制員工。
也就是勞務工、派遣員工。
合同是和省里的勞動服務公司簽訂,原則上不是中國電信的人。
也有五險,但沒有一金。
崗位不同待遇不同。
像遼寧省的地市公司吧,這樣的員工資本工資在600 ~ 800之間,績效根據所在部門、個人KPI來定。
一般來說原電信員工的工資比聯通過來的員工要低。
像銷售經理啥的,一般也就1000左右(扣完保險),起碼在我們市是這樣
【第3句】:臨時用工。
合同是和本市的某個公司簽,比如我們市,電信公司就找下面的代維隊伍,代維公司和你簽合同。
基本工資600,有保險。
工資也就不到1000元,以750元左右居多。
電信公司沒有啥好的,如果你在銷售崗位的話,沒有人脈很難完成任務,遇到全員營銷你得完成攤派下來的手機、手機卡等任務。
但也有不差錢的,家里有錢,父母怕孩子在社會上學壞,就給整電信公司來了。
這些孩子還有開車上班的,賺這點兒錢就當玩兒,有任務也不怕,一個是家里認識人多,再一個有錢啊,不行就自己全買下來唄如果你花錢進入電信公司,能在后端機關工作,不用到前端做銷售,還是不錯。
電信公司機關人員很牛X,他們體會不到前段人員的苦,前端人員有啥事兒需要他們解決,他們能推就推,不是自己的活兒一點兒也不干。
這些,你只要在電信干1年你就知道了或者進入網絡發展部干干也行,成天坐個車到處逛。
就看你進入哪個部門吧,后端相對輕松。
電信公司的好處是永遠不會倒閉,你要是有個適應些的崗位,基本就可以養老了。
現在找工作不易,但也有自己就找到的,也沒花什么錢,就進入市分公司,先做半年多的臨時工,然后能轉成勞務工,在往上成為正式工就不那么容易了。
有的,做了6年多的勞務工還是勞務工。
有的,就有機會成為正式的。
內幕我就不知道了,畢竟沒當過正式的。
像你說的,你進入公司花了幾萬,不知道是幾萬,聽說正式的得10多萬吧,也只是聽說。
能成為合同工也不錯,只要工作適合你,你就干下去吧。
不過,說真的,不是正式的員工的話,工資方面確實很少。
好的方面就是公司永遠不倒閉。
我就知道這么多了。
中國電信服務宗旨是什么
中國電信的服務理念服務理念用戶至上,用心服務主動服務差異化服務高效服務優質服務服務無止境,我們用心追求客戶滿意?1用戶至上,用心服務用戶是中國電信生存和發展的……,“至上”體現了中國電信對用戶的……。
中國電信視用戶為衣食父母,沒有用戶,就沒有中國電信的生存與發展。
用心服務是“用戶至上”的…………。
用心服務就是從客戶感知出發,設身處地為用戶著想,千方百計為客戶服務,把客戶滿意作為衡量中國電信服務工作的主要標準,全心全意地滿足客戶需求,努力提升客戶價值。
中國電信將“用戶至上,用心服務”貫穿于為客戶提供綜合信息服務的全過程:主動服務先客戶之想而想,先客戶之急而急,在市場上領先一步,滿足客戶的服務期望,不斷引導、開發和創造客戶消費需求。
全員服務:以前臺服務為標志,后臺服務為支撐,網絡服務為基礎,構建前后端協調聯動機制,將“內部服務鏈”和“外部服務鏈”緊密結合。
?2差異化服務高效服務以客戶關系管理為基礎,健全營銷渠道,優化服務流程,改善支撐手段,以高效率的服務滿足客戶需求,為企業創造高效益。
?3優質服務?4
中國電信合同工與正式工
貌似是合同工,沒有人能剛進來就當正式工的,熬個
【第10句】:
【第7句】:8年的也許會轉正,但是你得堅持了,我已經提出辭職了,太受氣了,不是人干的活,在電信前臺干了半年,性情大變,孤僻,不愛講話,脾氣暴躁,都是讓那些難纏顧客給憋屈的,到電信的新員工都是在前臺實習的,不可能干別的
想做全員客戶服務與全員營銷方面的培訓,有哪些老師講得比較好的
張金洋老師認為非營銷部門員工還可以開展營銷實習,幫助員工理解營銷的工作實際,進行換位思考,提高整體協調性。
建議你聽下她的視頻。
中國電信的外聘工和正式員工待遇相差大嗎
全員營銷任務好完成嗎
待遇差距是有的,主要是在福利待遇上,但是技術類職務的外聘員工干滿一定年限后,如果表現出色,每年都有轉為合同制員工的機會。
有句古話:師父領進門修行在個人,通過自己的努力會有好的回報。
營銷任務人人都有的,既然別人可以完成你通過努力也可以完成的。
關于中國電信正式員工前景的問題、、
電信現在專業并不重要了。
但你這學歷太低,在電信主業這邊屬于最低的哪一類,難以憑資歷晉升。
能力方面,現在電信的工作主要參考本職工作之外的全員營銷能力,社會活動力低的員工績效考核會非常差,收入大約在社會平均線之下。
中國電信換卡問題
服務能力提升工作無處不在,只有將現有的服務能力最大可能地提升才能在同質化競爭的環境中脫穎而出,從而在3G與全業務運營上獲得更多的市場機遇。
\ 改變“重發展、輕服務”的觀念是強化服務的首要前提。
經營服務工作的對象是市場,為市場服務的目的是效益。
經營要通過服務來實現效益,要認識到“服務是電信的無形資產”,通信能力的增強、經營機制的轉變、企業面貌的改善等,都具體體現在服務之中。
因此,強化服務,不僅是市場競爭的要求,而且是企業自身生存發展的需要,要徹底改變“重發展、輕服務,重規模、輕質量”的傳統觀念,在服務文化的宣傳上狠下工夫,將增強全員服務意識作為頭等大事來抓,通過服務文化的熏陶,促使員工端正服務態度,真心提供服務。
\ 加強員工培訓、增強整體素質是提高服務質量的基本要求。
隨著全業務運營的展開,電信網絡層次不斷提高,新業務不斷開發,對員工的整體素質提出了更高的要求。
因此,加強教育管理,完善教育設施,改進教育手段,建立以崗位能力、應變能力、指揮與管理協調能力為培養目標和評價標準的教育培訓體系顯得尤為重要。
只有不斷提高服務技能、強化服務意識、改善整體素質、增強業務處理能力,才能促進服務質量與管理水平的進一步提高。
要把提升員工隊伍的整體素質作為服務電信、促進電信發展的長期任務,不斷尋求工作的結合點和切入點,促進員工隊伍思想道德素質、科學文化素質、技術技能素質的全面提升,實現企業和員工共同成長。
在培訓的形式和內容上,要不斷創新教育培訓活動載體,采取靈活多樣的方式推進培訓。
如在授課形式上可采取以年齡分級、崗位分層、案例分析、互動教學、部門溝通、經驗介紹、實務演練等模式,不斷提高員工隊伍的整體素質。
\ 提升后臺部門服務支撐能力是強化一線服務的支撐點。
前臺部門整體服務能力的提升為客戶提供了很好的服務界面、為客戶提供了直觀的服務感受。
但在提供電信產品和服務給客戶的過程中,后臺部門對前臺工作支撐的力度也在很大程度上影響著前臺一線人員工作完成的好壞,影響著公司的整體形象。
后臺部門包括網絡部門、運維部門、計費部門、數據部門等,這些部門所做的工作不能被用戶直接感知,但卻直接影響著客戶對企業的滿意程度,比如網絡問題、業務計費問題、新業務營銷問題、網絡質量及時改善問題等,都是潛在的導致客戶不滿的主要原因。
因此,后臺部門應為前臺部門做好服務技術支撐:一是把握好網絡發展和演進方向,科學規劃、精心管理,提升網絡水平和能力;二是優化好網絡結構和運行質量,強化服務、支撐市場,增強市場反應保障能力;三是處理好市場拓展與客戶信息溝通的需求,完善優化資源動態管理流程、資源檢查制度和資源管控考核制度,確保網絡資源的完善性、準確性、真實性,達到快速響應,努力提高網絡資源利用率,為前端充分利用現有資源提供有力的支持。
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