工作總結結尾怎么寫

強調責的重要性。

沒有范文。

供參考，主要寫主要的工作內容，如何努力工作，取得的，最后提出一些合理化的建議或者新的努力方向。

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工作總結就是讓上級知道你有什么貢獻，體現你的工作價值所在。

所以應該寫好幾點：

【第1句】：你對崗位和工作上的認識

【第2句】：具體你做了什么事

【第3句】：你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。

就算沒什么，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了

【第4句】：以后工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識

【第5句】：上級喜歡主動工作的人。

你分內的事情都要有所準備，即事前準備工作以下供你參考：總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。

總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。

總結的基本要求1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。

2．成績和缺點。

這是總結的主要內容。

總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。

成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。

3．經驗和教訓。

為了便于今后工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，并形成理論知識。

總結的注意事項：　　1．一定要實事求是，成績基本不夸大，缺點基本不縮小。

這是分析、得出教訓的基礎。

　　2．條理要清楚。

語句通順，容易理解。

3．要詳略適宜。

有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。

總結中的問題要有主次、詳略之分。

總結的基本格式：　

【第1句】：標題　　

【第2句】：正文　　開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。

　　主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。

　　結尾：分析問題，明確方向。

【第3句】：落款　　署名與日期。

怎么樣發表年度優秀員工的感言

【第1句】：這次，能被評為公司14年度優秀員工榮譽稱號，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對我的厚愛與信任，感謝領導對我的關愛，感謝同事們對我的認可。

加入公司近五年來，我從一個門店的理貨員、店長、盤點員、信息員到今天財務部的一員，整個過程離不開上級領導的認真教導和資深同事們的熱心幫助，在這里我特別感謝洪總和陳經理，是他們培養了我，給予我機會和自我發揮的空間!與易站一起走過了五年多的風風雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂，通過不斷的實踐與提升，我對現有的工作充滿了自信!在工作當中，我都把易站當作自己的家,才把易站的工作當做自己的事業來做,與易站同甘共苦!看到公司不斷的發展壯大，我感到很驕傲和自豪。

這次能夠當選優秀員工，更是對我以后工作的一種鞭策，我更應該嚴格要求自己，把自己的工作做得更好，維護好優秀員工的形象。

成績只能代表過去,新的一年即將來臨，要想趕上經濟大發展的潮流,在金融危機的逆勢中,迎頭博擊,我們就要趕上公司發展的理念和要求,就要緊密地團結在公司領導層的周圍,踏踏實實,勤勤懇懇的干好本職工作,為易站的事業做大做強,貢獻出自己的一份綿薄之力。

【第2句】：我很榮幸這次被評為20xx年度優秀員工，我們大家在工作中并肩作戰，取得了可喜可賀的成績。

這個榮譽不但得益于公司各位同事的支持與默契合作，更得益于公司優良的團隊氛圍和集體上下一致，積極認真的工作態度，領導對我工作的信任和支持，同事們對我的支持與幫助以及整個財務部的共同努力。

而正是由于有這么融洽與和諧的環境，讓我能在工作中投入最高的熱忱，從而實現自身更大的價值，所以這份沉甸甸的榮譽不光屬于我個人，而是屬于我們財務每一個成員。

這次能被評為優秀員工，我想這既是公司對我工作的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。

我也堅信，今后的工作一定會做得更好。

財務部是我們公司的重要部門，我是財務部的一員，俗話說：沒有平凡的崗位，只有平庸的員工。

我在這個崗位上如果不盡職盡責，是能夠影響全局的，所以責任是高于一切的。

在工作上，沒有小事，小事如果不認真、不盡責，也能造成大錯。

公司領導及財務部的所有員工對我都非常好，所以我始終都帶著感恩的心情去工作。

人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖，人在父母身旁感覺有依靠，同樣員工在公司這個大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作，沒有理由不做一個忠誠公司的員工。

當選為優秀員工，僅僅是進步的起點，這將是我今后工作的鞭策和動力，它將推動我更加努力地完成公司的各項指標，做好每一件事，沿著這個目標，我不斷努力前進，我想優秀最重要的一點就是：要有一顆奉獻的心，敢于行動，愿意付出，才有收獲。

我一直對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心，貫徹勤奮精神。

勤奮不是三分鐘熱情，而是一種持之以恒的精神，需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。

一個人工作上優秀不優秀，并不取決于你的工作有多重要、貢獻有多大;而在于你是否能兢兢業業地工作，把工作出色地完成，那你就是優秀;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優秀的。

我要以這次獲獎為新的起點，用更高的標準嚴格要求自己，不斷地展現自己的熱情和智慧，提高綜合素質，善對別人就是善對自己，用團隊精神搞好工作，樹立我們公司的形象，為公司增光添彩，為公司貢獻所有的聰明才智，使我們公司在經濟競爭的大潮中永處于不敗之地。

這正是我們大家的心情，這也是我們所有員工所盼望的事情。

展望未來，我還有很長的路要走，我不會被現在的一點成績沖昏頭腦，我將繼續發揚成績，戒驕戒躁，不斷創新，不求做得最好，但求做得更好，感謝領導和所有員工對我的厚愛。

送給酒店服務員的評語!!~~

以下是一位香人入住我們酒店給予某服務員的評價，僅供參考。

在住宿期間，本人（xxx）對貴公司職員（xxx）的表現，十分贊賞和佩服；無安排給客人的交通工具（非常準時和舒適）還是對於客人想要去方，他都解釋十分清楚和明白。

所有的客對他大力稱贊，稱贊他很有領導才能，是一個出色的領導。

我在此更恭賀貴公司請得一個出類拔萃的人才，他日一定能為公司取得更好的佳績。

關于新員工如何在單位聚餐時表現的問題。

【第1句】：若有領導在場則應敬酒（適量即可），從大到小都需敬到（包括同事），量力而為最忌醉酒。

【第2句】：敬酒時做到有禮有節即可，對領導不可顯得太熱乎或太卑屈，多點自信與笑容，敬酒時應該雙手捧杯，抬杯高度需略低于領導杯子高度，敬酒語可說一些希望領導以后多指導多批評等客氣話，最忌亂表態、亂保證、亂承諾。

【第2句】：對同事們都用尊稱。

比如：李師、王師、張師等；若有職稱可稱呼：張工（工程師）、李教授等，對年紀相差不大的可稱呼為李哥、張姐等。

【第3句】：席間領導長輩不動筷不可先動，領導未離席不可先走。

盡量少說多做，主動幫忙倒茶倒酒，讓同事覺得你比較懂事但不做作。

【第4句】：可更具情況適當參與同桌同事的話題，不要悶聲不出氣留下不好相處的印象，也不要不懂裝懂給人留下為人虛偽的印象。

【第5句】：遇到勸酒壓酒的情況，需根據自身酒量處理，酒量好可豪爽一點，酒量差可喝完一杯后裝醉。

切記不可酩酊大醉胡言亂語。

請問怎么樣才能有效率的進行信用卡團辦呢

信用卡營銷攻心為上 這是一場“攻心戰”，客戶為自己喜歡的信用卡創作廣告語，其親和力博得了民眾的好感；這是一張“體驗牌”，信息爆炸時代讓目標客戶享受過程，其參與性博得了民眾的共鳴。

“心系于民，一卡生情”，這是一位來自廣州的廣告設計人員為民生銀行信用卡創作的廣告語，他在投稿中寫道：“民眾與民生之間，我們的信任從卡開始

” 這僅僅是民生銀行信用卡廣告語征集活動數萬封投稿中的一個生動案例。

2005年6月7日早晨，新浪網和各大媒介同時發布中國民生銀行重金征集信用卡廣告語的消息。

由此，民生銀行信用卡中心展開了一場預熱式的營銷戰役。

公開征集廣告語，創營銷之新 6月16日，醞釀達兩年之久的民生銀行信用卡正式亮相。

其在國際化標準、產品功能、優惠條件、增值服務等方面相較國內其他信用卡產品都有所突破，其中高額航空意外險、全國24小時汽車救援、金卡私人律師等多項貼心服務使其成為近期金融市場的亮點。

至此，除華夏銀行外，國內主要商業銀行均已發行了信用卡。

相關數據顯示，截至目前，我國信用卡發行量已超過了1000萬張，年度增長率超過了100%。

除了在產品本身做足功夫外，各家銀行在信用卡營銷方面更是使出渾身解數。

因此，現在的信用卡營銷活動，可謂是熱鬧非凡。

民生銀行信用卡在市場上推出的時間較晚，但如何做到“后發先至”

營銷活動前移，是本次活動的創新之一。

與國內眾多銀行開卡有禮、免年費等開卡階段慣常使用的營銷手段相比，民生銀行開展的“重獎征集信用卡廣告語”將營銷活動提前到了發卡前。

預計本次活動將有超過30000人參與，相信他們中的大多數人將成為民生信用卡的忠實用戶。

服務營銷，攻心為上，是本次活動的又一大“亮點”。

這是一場“攻心戰”，客戶為自己喜歡的信用卡創作廣告語，其親和力博得了民眾的好感；這是一張“體驗牌”，信息爆炸時代讓目標客戶享受過程，其參與性博得了民眾的共鳴。

中國民生銀行信用卡中心總經理楊科先生表示，對于信用卡的發行者來說，無論采取何種營銷手段，其實都是在打客戶資源爭奪戰，希望可以獲得客戶的認同，并以此為基礎為客戶提供更多元化的服務。

增進客戶關系，提升民生品牌 活動響應者之眾，出乎預料。

9天時間里，每天都有2000多人通過各種方式參與此次活動。

共有27000多人通過網上提交了廣告語，3000多人通過郵件系統提交，還有近千封信件、傳真。

創作者可以說是來自“五湖四海、四面八方”。

他們來自全國20多個省、市、自治區，從北京、上海、廣州、深圳這樣的大城市到云南省勐臘縣、甘肅定西、黑龍江省齊市這樣的邊遠小城鎮；他們有從事金融、廣告、IT行業的人員，也有國家公務員、軍人、學生、教師、公司管理人員等。

很多人不僅創作了廣告語，還寫下了對這次活動的感言。

趙紅星，一位來自廣州的公司職員用充滿詩意的語言寫道：“悠悠歲月，點點民生情，每一張信用卡都凝聚著民生人的智慧和心血，也充滿了對用戶的感激和關懷。

這次活動非常人性化。

” 深度參與，讓消費者參與信用卡的品牌創建，是民生信用卡殺入這一激烈競爭市場的投石問路之舉。

楊科認為：“本次活動，引起市場和客戶如此熱烈的響應，這首先得益于民生銀行長期堅持以客戶為中心、‘以民為本’經營理念。

在爭取客戶資源的數量的同時，這種吸引客戶參與、與客戶互動的營銷方式，將極大地贏得客戶的認同和信任，從而提高民生信用卡客戶資源的質量。

” 信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們中信信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，成為我們信用卡營銷人員所迫切關注的問題，以下是我在兩個月信用卡營銷工作中的一些心得體會。

作為一名信用卡營銷人員，就一定要具備信心、耐心、恒心，掌握系列營銷技巧，樹立“服務營銷”的意識，有計劃，有步驟地走向市場。

一、 首先是對產品的把握，熟悉信用卡的各項功能，站在客戶角度分析，他辦了我們中信信用卡能給他帶來什么

以我們中信信用卡目前的推廣政策，在沒有給客戶增加任何經濟負擔情況下，我們為他在日常生活提供一個購物、消費的便利，同時又能享受我們中信實業銀行高效、優質的服務，再加用我們信用卡附加贈送的兩份免費保險，我想只要我們耐心引導，大部分客戶是不會拒絕的，只有充分地理解把握信用卡專業知識，才能讓自己有信心走向市場推廣。

二、 目標客戶的定位：因前期中信信用卡委外代理商的一些違規操作，造成目前福州市場（特別是A類客戶）對我們中信卡一些負面影響，所以目前我主要帶是針對B類客戶（本地的大型國企）進行團辦開發，同時積極向A類客戶推廣。

三、 與客戶面對面的營銷：這時就需要一定的營銷技巧，營銷技巧是我們在工作不斷總結，完善出來的。

首先在拜訪客戶時，就需要一個有吸引力、誘惑力的開場白，一個能讓客戶愿意與你溝通的理由，當然針對不同類型的客戶，不同的場合就要有不同的開場白，當客戶愿意同你座下溝通時，最好在該單位（有人緣，有一定權力）的人中找到一個突破口（這種人通常都是辦我們中信信用卡金卡潛在客戶，跟他聲明目前我們中信信用卡政策，只要該單位首次進件達到30件以上，就可以把該單位申請金卡，白金卡首年年費免掉），希望能借用他的影響力來幫我們營銷，達到事半功倍的營銷效率，當然也不能全指望他幫你推廣信用卡，當突破口打開后，還要善于分析客戶心理，利用好整體效應，跟風效應，普遍客戶都有一種心理，當某個客戶先辦下信用卡時，他的心理還是有些疑問“到底辦了中信卡能有這么多好處嗎

會不會只是我一時沖動”，這時他通常會鼓動其它同事辦卡，因為他會覺得，只有辦卡的人越多，才能證明他的選擇是對的，當這種辦卡氣氛挑起時，一定要捉住機會，速戰速決，縮短客戶考慮期，爭取該單位大面積辦卡，當該單位推廣工作結束時，順便向他們索取轉介紹，這樣可以使我們客戶資源不會枯竭，一個客戶營銷工作的結束，也是另一個客戶營銷工作的開始，多走些捷徑，少走些彎路。

四、 在營銷過程中，我們經常碰到一些客戶不同的拒絕，這時需要我們對客戶的拒絕做出最敏捷的反應，要在日常工作中不斷總結，做到成竹在胸，從容應對，做出有效拒絕處理。

以下舉一些常見的客戶拒絕及應對方式： （1） “我身上有好幾張銀行信用卡，我不想再辦信用卡了”這種類型客戶通常收入高，工作穩定，是各家銀行所爭取的目標，同時也比較了解信用卡的一些實用性。

應對：應重點突出我們中信卡與他行信用卡對比優勢，如我們免息期是最長的，我們積分最優惠，生日當月是雙倍積分，我們可在國美免息分期購物，我們辦卡成功有送兩份保險，同時我們申辦簡便，效率高，服務好，“在不增加您任何負擔下，我們免費幫你辦一張中信信用卡，讓你多一份用卡的選擇不是很好嗎

” （2）“我平常習慣都只用現金，我不需要辦卡”這種類型客戶應著重介紹信用卡的安全性、便利性，鼓勵客戶養成刷卡消費的習慣。

應對：“如果辦了我們中信信用卡，在給你帶來方便快捷的生活方式同時，又能享受積分獎勵，免費保險以及中信銀行的優質服務不是很好嗎

” （3）“你們中信網點太少，還款不方便” 應對：“的確目前我們中信網點較少，但我們正在不斷擴張網點中，而且針對還款我們目前有十二種方式，比如你可以再辦一張理財寶卡，做捆綁自動還款，當你用信用卡刷卡后，我們理財寶會在你的信用卡到帳日的最后一天自動還款，你可以先從信用卡透支消費掙積分，這邊在理財寶上掙利息，而又不必擔心錯過最后還款期，這不是一舉兩得嗎

同時我們每個月還會給你寄送對賬單，讓您明明白白消費，適時掌握自己財務收支狀況。

” 綜上所述，我個人感覺無論是哪種類型的客戶，無論他有幾張信用卡，只要他還沒辦我們中信信用卡，都是我們目標客戶，只要我們有針對性突出我們中信信用卡優勢，掌握各家商業銀行信用卡最新動向，正確引導，都有可能成為我們中信信用卡的服務對象。

五、 完善售后維護，打造中信實業銀行企業形象及良好的個人形象，吸取前期信用卡委外代理商不做售后，導致企業形象受損的教訓。

做為一名中信信用卡營銷人員就有責任維護市場的良性發展，突出我們的“服務營銷”，鼓勵客戶開卡消費，讓客戶真正體驗信用卡從拒絕—認同—感受—享受系列進程，同時借此機會帶動我們中信品牌其它金融產品業務及推動該單位的信用卡業務的二次開發。

以上是我近兩個月的經驗總結，同時在營銷過程中也發現了自身的一些不足，比如金融專業知識的欠缺，我想下步工作中將在推廣信用卡同時，多學習接觸我行其他金融產品，更好地實現交叉營銷。

優秀員工頒獎詞怎么寫

就我的經驗來講,頒獎詞一定要流暢,語言要理順,不求多華麗的辭藻,卻一定要以最精干的語言表現出得獎人的最閃亮的地方,感染到所有的聽眾

關于老板感謝員工的句子有哪些

尊敬的各位領導、各位來賓，同事們：　　大家好

　　我是________（部門）的________（姓名），很榮幸在這里發言。

我想借此機會，向曾經在工作中給予我指導和支持的領導們、同事們，致以最衷心的感謝

　　今天，能夠站在這里發言，我既感到幸運，同時又感到很有壓力。

感到幸運，是基于我進公司的時間不長，工作表現也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認同和支持，因此，我想，我是幸運的；而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做的更好，才能實現不斷提升自我、創造更好的成績。

所以，對我們在公司未來的成長，我感受到壓力了。

但是，未走過的路，總是令人充滿希望，我期待著“未來”，期待在公司獲得更大成功，為公司做出更大的貢獻。

　　回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結。

　　我是_______年____月進入公司的，現在我的工作職務是___________，主要負責_____________________。

在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以迅速成長。

當然在實際工作當中，無論職務的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿，因為我始終堅信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。

將工作做好、做細，以負責任的心態來嚴格要求自己。

　　俗話說“人往高處走”，這正是我一直以來，或者說是我們廣大“______________”員工努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在過去已經取得良好成績的基礎上，力爭向上再進一步，以逐步實現“不斷提升自我，創造更好成績”的目標，我想這也是我們大家共同的心聲；同時，希望在實現這個目標的過程中，能夠繼續得到大家的支持。

　　同事們：　　我們今天播下誠實，明天收獲的將是信任

　　我們今天播下勤奮，明天收獲的將是成功

　　我們今天播下好學，明天收獲的將是智慧

　　我們今天播下信念，明天收獲的將是輝煌

　　如今，我覺得把公司稱作是我們的“家”更合適，一個由全體領導、職工組成的大家庭，作為大家庭的一員應該充分發揮主人翁的精神，用心呵護這個大家庭，工作中大家嚴格按照公司的各項規章制度來工作，來約束自己，一心一意為公司謀發展；生活中大家親如兄弟姐妹，互相幫助讓每個人都感受到“親人”般的溫暖、“家”的溫馨。

　　我很榮幸加入______________公司，并且和大家一起工作，我相信在以后的日子里，自己的各方面都會有所提高，并將成為一名真正具有___________精神的職工，我堅信：_______________的發展是無限的，前途是光明的，職工是優秀的。

　　 最后，我愿意和大家一同扎根____________，為我們共同的家——_________________公司奉獻上自己全部的力量與愛心，愿我們大家共同攜手為____________未來的騰飛撐起一片藍天

我相信，在公司董事會的正確領導下，在全體員工的共同努力下，________年我們將取得更好的成績。

立足________（城市），放眼世界

　　最后，請允許我再次向在座各位表示衷心的感謝，祝大家萬事如意，心想事成

　　謝謝大家