電話營銷是現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展中必不可少的一環(huán)，而開場白則是打通客戶心扉的鑰匙。以下是六種電話營銷開場白，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

1.問候語型

“您好，請(qǐng)問現(xiàn)在方便接聽電話嗎？”這種以問候語為開頭的方式，讓人感覺到你很有禮貌，并且不會(huì)給人壓力。這種方式適合于需要快速打入話題的情況下使用。

2.自我介紹型

“您好，我是某某公司的銷售經(jīng)理XX，請(qǐng)問您是否對(duì)我們公司的產(chǎn)品有所了解？”這種方式先進(jìn)行自我介紹，讓客戶了解到誰在給他們打電話，建立起信任關(guān)系。但需要注意的是，在自我介紹之后不能長篇大論，應(yīng)該快速進(jìn)入正題。

3.問題型

“您好，我想請(qǐng)教一下您對(duì)于XXX問題有什么看法？”這樣開場就直接提出一個(gè)問題，引導(dǎo)客戶進(jìn)入話題，并且增加與客戶互動(dòng)的機(jī)會(huì)。這種方式需根據(jù)所銷售產(chǎn)品或服務(wù)特點(diǎn)選擇合適問題。

4.紀(jì)念日型

“您好，今天是我們公司成立XXX周年紀(jì)念日，為了慶祝這一天，我們特別為您推出一款優(yōu)惠產(chǎn)品……”這種方式加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，讓客戶感受到被重視和尊敬。但需注意不要過于慶祝或者過于熱鬧，不然可能會(huì)讓客戶反感。

5.人脈介紹型

“您好，我是某某公司的XXX，我是YYY先生/女士的朋友/同事，請(qǐng)問您是否有時(shí)間接聽？”這種方式通過人際關(guān)系建立起聯(lián)系，并且增加信任度。但需要注意的是，在介紹完后不能長篇大論，應(yīng)該快速進(jìn)入正題。

6.意見征詢型

“您好，請(qǐng)問對(duì)于我們公司的產(chǎn)品或服務(wù)有什么看法或建議？”這種方式直接向客戶征詢意見，增加與客戶互動(dòng)機(jī)會(huì)，并且讓客戶感受到自己的意見被重視。但需要注意不要使用過于籠統(tǒng)或者模糊的問題。

總之，在電話營銷中開場白非常重要，在選用哪種方式時(shí)需要根據(jù)所銷售產(chǎn)品、所在行業(yè)、目標(biāo)群體等多方面進(jìn)行考量。同時(shí)，無論采用哪種方式，都要注重語言文明、禮貌待人，才能更好地打開客戶的心扉。