【第1句】：頭獅子領導下的100只綿羊，要比1只綿羊領導的100頭獅子可怕得多。

【第2句】：創業者要懂得左手溫暖右手，要懂得把痛快當做愉悅，去欣賞去體會，你才會成功。

【第3句】：所以我給所有的創業者，包括你一個建議，少做就是多做，不要貪多，把它做精、做透很重要。

【第4句】：【帶好團隊的12種激勵方法】一、榜樣激勵；二、目標激勵；三、授權激勵；四、尊重激勵；五、溝通激勵；六、信任激勵；七、寬容激勵；八、贊美激勵；九、情感激勵；十、競爭激勵；十一、文化激勵；十二、懲戒激勵。

【第5句】：你說你想在海邊買一所房子，和你可愛的松獅一起住在那里，你會當一個心情雜貨鋪的老板娘，隨著心情賣著自己喜歡的東西。

【第6句】：管理者自身的素質往往無法最終左右最后工作結果的質量，他所領導的成員素質才是真正決定著最后的成敗的。因此，優秀的管理者，就必須要能讓自己的部下更優秀。

【第7句】：【一生要做的幾件事情】一.管理好自己的身體。二.管理好自己的情緒，正面思維。三.服務好自己的家庭，讓家人生活幸福。四.做好本職工作，做一兩件特別完美，石破天驚的事情。五.交一批價值觀差不多的真誠的朋友。六.盡可能地幫助他人。

【第8句】：在人力資源管理者還不具備從戰略的高度來開展工作的條件,企業是可以將核心人力資源業務外包來實現稀缺資源的共享,進而迅速提升人力資源管理水平.

【第9句】：形成戰略的五個步驟是：【第1句】：巡視企業外部以找出威脅和機會；【第2句】：審視內部資源，能力和做法；【第3句】：考慮應對威脅和機會的戰略；【第4句】：建立戰略支持活動的良好配合；【第5句】：建立組織中人與事和戰略的威脅！

【第10句】：堵車時，可以打德律風給家人，給伴侶，乃至給客戶。堵車時候越長，豪情交換越深入。

【第11句】：別輕視辦公室里那些雞毛蒜皮的小事，它們往往能左右你的工作效率；更不小看那些平日不起眼的所謂小人物，他們的潛能會讓你大吃一驚，甚至影響到你的業績和升遷。財務、人事、秘書、老總的心腹、鄰桌的同事、總務、電腦管理、其他。

【第12句】：【創業老板不能犯的錯誤】迷信空降兵。都說外來的和尚會念經。正確的做法應該是：不可不用空降兵，不可亂用空降兵，不可全用空降兵。這方面中國企業的教訓已經太多，可永遠會有人情不自禁地做錯：放棄身邊的人才，迷信遠方的大師。

【第13句】：在我黨的一切實際工作中，凡屬正確的領導，必須是從群眾中來，到群眾中去。

【第14句】：從企業來說，作為一個領導人，眼中得要有神，有敬畏。人有敬畏，就有內省，就有自我約束，就會進步。就怕沒敬畏，把自己當成神。

【第15句】：【管理者：行動比想法更重要】【第1句】：想法比比皆是，重點是執行；2簡單就是美；3主要精力是產品，而不是業務或股東價值；4善于聘用員工，也善于解聘員工；5保持控制權；6帶領團隊，實時創新。

【第16句】：品牌不是打上蘋果的標志就是蘋果的品質，打上蘋果的標志也需要信心和對客戶的承諾。

【第17句】：情緒消極。經常傳閑話或發牢騷的人會散布消極情緒，影響團隊士氣，容易被老板辭退。老是遲到會給人留下懶散的不良印象，也是對同事不尊重的表現。

【第18句】：銷售七宗罪1）沒有自己親自負責。2）不理解客戶的業務。3成了對手，而不是盟友。4）銷售產品，而不是解決方案。5）在需要你的時候找不到你。6）銷售，但沒有提供幫助。5）浪費客戶的時間。

【第19句】：銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅信自己的產品和服務具有獨特的優點，能給客戶帶來收益和價值，客戶用錢買產品是等價交換。有些銷售代表在潛意識覺得比客戶低一等，客戶購買他的產品是看得起他。這樣的態度反而引起客戶的懷疑。

【第20句】：【CRM的六禁忌】?銷售無計劃：客戶銷售管理工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售；?過程無控制：只要結果，不管過程，不對業務員的銷售行動進行監督和控制；?客戶無管理；?信息無反饋：信息是企業決策的生命；?業績無考核；?制度不完善。

【第21句】：【管理實踐】管理的實踐證明外在獎勵會讓人喪失做某件事的其他動機，而懲罰卻可能會讓人更渴望去做某件事。管理中，我建議應該避免使用懲罰條款。反過來管理也許會更有效。

【第22句】：那時，他們是同一批入職的新員工，他在入職培訓時已經表現得非常出色，思路清晰，思維敏捷，表達能力極強，因為家境特別普通而尤其上進，長得有一點點像靳東，陽光和他都分在客戶部，陽光是客戶總監助理，他是客戶專員，兩個人因為工作交集日久生情。

【第23句】：這個電商10大失敗盤點，電商創業者可以從中吸取失敗教訓。但從總體來說，電商總體趨勢是好的，看了這么多負面，也不要太悲觀，要樂觀的看電商發展的好的趨勢。

【第24句】：走國際化發展戰略是應對經濟全球化的必然選擇，中國企業國際化需要行業先行者，需要有敢于吃螃蟹的勇氣和經歷挫敗的準備。

【第25句】：市場是企業的方向，質量是企業的生命市場是海，企業是船，質量是帆，人是舵手市場競爭不同情弱者，不創新突破只有出局爭取一個客戶不容易，失去一個客戶很簡單談判不是尋求己方最佳點，而是找到雙方共同點。

【第26句】：一些領導如果在公開場合演講不緊張的話往往就不能清楚得表達觀點的，因為他們不在乎他們給別人的印象。成功的公開場合演講者是可以掌控自己的恐懼但并不是消除它。

【第27句】：腳踏實地是成功人士和成功企業必備的一種品質。不能穩扎穩打地走好每一步，成功就只會是空中樓閣。

【第28句】：有些公司已經啟動了干凈桌面政策，借此來讓雇員們保持注意力和組織性。買一些合適的清理桌面的工具，比如是雜志盒、或是一些簡單的能把你的紙都管理有序的文件盒。

【第29句】：生活，就是這樣，永遠占領著絕對的領導地位，當無數的傻子高呼著自己控制了生活自己掌握了命運，卻沒有看到，生活站在更高的蒼穹之上，露出的譏笑嘲諷的面容……《夢里花落知多少》

【第30句】：經常說牢騷話的人，就算做了再多的事，領導只會記得他的牢騷，而會選擇性忘記他做的事。《官路風流》

【第31句】：這個社會，沒有朋友，就意味著你沒有團隊。一個沒有團隊的人是干不成什么事的。

【第32句】：當我們在一起進行工作時，就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。

【第33句】：【什么是人才？】人才是利潤最大的商品！第一種人才：你創造的價值，大于你所接受的報酬——充分展現了你的才能。第二種人才：你被給予的報酬，大大低于你所創造的價值——屈才了！二者唯一的區別是他們的管理者：前者是老總，后者是老板兒。

【第34句】：拒絕是成交的開始，銷售就是零存整取的游戲，顧客每一次的拒絕都是在為你存錢。

【第35句】：安排一組互不相識的被試者(通常為6-8人)組成一個臨時任務小組，并不指定任務負責人，請大家就給定的任務進行自由討論，并拿出小組決策意見。考察其在自信心、口頭表達、說服力、責任心、靈活性、團隊精神等一些方面的能力和特點。

【第36句】：如果派我領導，我將不以年輕為借口而拒絕。我認為我正年輕力壯，足以抵抗危險不受傷害。

【第37句】：伴隨著企業的轉型，企業hr的地位發生了轉變，從過去的人事科到人力資源部再到首席人才官，hr的戰略性角色不斷增強。人力資源勝任力的提升不僅是可以提高人力資源部門的工作績效，而且是可以有效提升組織的競爭能力。

【第38句】：【MarkHebner投資創業期高科技公司的訣竅】：高科技創業者往往過于樂觀。如果要花比預測一倍的時間,一倍的成本,一倍的難度,只有一半的回報。如果這樣你還愿意投資,那就投吧。

【第39句】：【創業管理】作為公司的管理者一定要公私分明。公就是公，私就是私，要分得清，如果管理者在處理事務時無法做到公私分明，那么他在員工心里的威信必將降低。

【第40句】：直到一天體育課后在校門口等待著學校開門，在哪里遇到了幾個他電腦班的幾個朋友，由于他所在的系不屬于學校管理，所以非常自由，學校的保安讓他們出去后又立刻關上了校門，突然聽到他的一個同學對保安說我也是她們新來的同學時，保安什么都沒有說就讓我過去了。

【第41句】：【創業文案】要想使一個集體中的成員團結一致，維持一種和諧的氣氛，一個最有效的手段就是利用人們渴望獲得贊賞的心理。但是，如果這種獲得他人贊揚與好感的愿望過于膨脹的話，就會徹底破壞你正直的品行與平和的心態。

【第42句】：銷售人員賦予商品個性化的特質，例如，我們的商品是專門為哪種人群設計、開發的，專門吻合他們的一些特殊需求。客戶往往會根據自我的心理定位對號入座：我就是那種類型的人。然后迅速作出購買決策，采取購買行動。

【第43句】：動不真個人，他所結交的友人也不可能正派，心中愛合計的引導不可能接收心無城府的下屬。

【第44句】：HR經驗【請不要錄用天才式員工】德魯克說：組織不能只依賴天才來運作。果真這樣，天才的數量實在是少得可憐，那么組織僅依賴天才來運作，那簡直是一場噩夢，更何況天才還不見得就能把組織經營得很好，往往可能更糟。

【第45句】：我從來不培養接班人，我給萬科建立了一個制度，培養了一個團隊，誰當一把手也差不到哪兒去。

【第46句】：作為一個創業10年以上，最近卻在考慮上班的同學，感覺自己有點發言權，先占個位。

【第47句】：不能等別人為你鋪好路，而是自己去走，去出錯，而后，創造一條自己的路。——羅伯特

【第48句】：在學校教書的五年，給我好處就是什么是浮躁什么是不浮躁，知道了怎么做點點滴滴。創業一定不能浮躁。

【第49句】：用人不在于如何減少人的短處，而在于如何發揮人的長處——著名管理學家彼得。杜拉克