酒吧服務禮貌用語和口號

1）基本服務用語

①晚上好、MT酒吧"歡迎您"、"您好、請問您有幾位"，用于客人來到時，迎賓人員使用。先生您好、請問你們需要什么酒水飲料和小吃、我們這里有……用于客人落座后服務員使用。

②"謝謝"、"謝謝您"，用于客人為服務員的工作帶來方便時，認真的態度說。

③"請您稍侯"或"請您稍等一下"，用于不能立刻為客人提供服務，本著認真負責的態度說。

④"讓您久等了"，用對等候的客人，本著熱情百表示歉意。

⑤"對不起"或"實在對不起，用于因打擾客人或給客人帶來不便，本著真誠而有禮貌地說。

⑥"您慢走"、"歡迎下次光臨"，用于客人離開時，本著熱情而真誠地說。

2）日常服務用語

--晚上好，先生（小姐）

--請稍候，我馬上...。

--請您先看一下單,您需要什么

--您喜歡用什么酒水飲料，我們有……

--您是否有興趣品嘗我們的其他酒水

--請問，您還需要什么？我們這里有...

--真對不起，這個需要一點時間，您多等一會兒好嗎？

--真對不起，這個賣完了。

--好的，我馬上去辦，請您稍等。

--如果您不介意的話，我向您推薦……

--對不起，讓您久等了…

--真抱歉，耽誤您很長時間。

--請原諒，我把您的'...搞錯了。

--實在對不起，我馬上為您重新...

--先生，這是您要的。

--先生（小姐），您的齊了，請慢用

--您還需要些什么、有什么需要請馬上告訴我？

--對不起，我馬上問清后告訴您。

--謝謝您的光顧。

--謝謝您的幫助

--請付XX元，謝謝。

--先生（小姐），這是找給你的零錢，請收好，謝謝。

--希望您對我們的服務提出寶貴意見。

--非常感謝您的意見。

--十分感謝您的熱心指教。

--謝謝，歡迎您再來。

--再見，歡迎您再次光臨。

MT酒吧口號

用心服務、禮貌先行、客人永遠至上、爭做楚門第一