誰能幫我寫一段加油站優秀員工的感言
每個人都有自己理想的那盞燈,然而我們首先需要的是點燃那盞燈,其次最主要是去不斷的加油,因為只有不斷的去加油,那盞燈才持續的亮著,乃至最后越來越亮,但往往很多人在點燃了燈之后卻沒有去持續的加油,所以們要干什么
——加油
我是一名 中國石化加油站的員工 近期被評為優秀加油員 單位領導讓寫一篇工作感想兩千字左右吧
站經理國石油銷售層的中樞,起著承上啟下的作用,不但要及時傳達公司的最新動態,而且要及時反映加油站的安全、銷售和人文動態。
07年為響應武漢銷售公司大學生下基層的號召,實現自己的人生價值,我了在加油站做一名加油站經理,如何做好一個稱職的加油站經理,對于我這個剛剛畢業的大學生來說是一個極大的挑戰,經過了一段時間的思考與實踐,我認為應該從安全管理、銷售管理及人文管理著手,第一時間召集員工開會,傳達公司安全精神活生生的安全事例中讓員工汲取經驗教訓,提高員工的安全意識,落實加油站安全工作,總結加油站安全隱患和整改方案,對安全問題保持高度的認識并不斷深入到工作中。
加油站優秀員工發言稿
蘆山加油站優秀員工----劉菊鮮 XXX同志于20XX年X月X日參加工作,系XX加油站一名普通的加油員,雖然入職不到一年,但吃苦耐勞,任勞任怨,緊緊地圍繞在公司周圍,思想積極上進,工作主動熱情,能積極按照公司的規章制度履行自己的工作義務,默默地在自己的崗位上無私地奉獻個人力量。
該同志能根據XX加油站的實際情況,對加油站現場標準化服務、安全管理和非油業務都一絲不茍,平時在工作中總是積極地配合加油站站長和非油管理員進行合同管理,積極參與非油品的推薦和銷售工作,除了沒月輕油銷售在我站排第一外,非油銷售也在不斷取得進步,并利用休息時間積極的拓展自我的非油管理、銷售業務和技巧。
另外,她能貫徹落實各級領導部門的文件、通知精神和要求,并根據公司的實際情況,她還經常協助加油站站長進行加油站日常安全、輕油銷售、非油品質量、站容站貌管理,緊張而忙碌的工作節奏填滿了她的生活,使她過得特別的充實,但她毫無怨言,全力以赴地做好本職工作,努力提高服務質量,深得XX當地加油客戶的信賴和支持,并樹立正確的金錢觀、苦樂觀和價值觀,凈化心態環境,擺正位置,與企業血脈相連,具有強烈的事業心和責任感。
本著吃苦耐勞,無私奉獻的精神,,盡職盡責,有條不紊地開展各項工作。
在各項工作中,她都能按時按要求去完成,得到片區領導的肯定及表揚。
在學習方面,劉菊鮮同志利于閑暇時間閱讀參考加油站管理、非油品有關業務的書籍,虛心向其他員工請教,并取得一定成績。
對此她并沒有滿足更沒有驕傲自大。
相反,遇到難題,她仍然虛心與其他員工交流討論直到弄明白為止。
XX同志在工作中,總是以大局為重。
無論自己當班手中的工作多忙,總是服從站長的工作安排,認真按照加油站現場標準化服務執行,加油站日常工作雖然枯燥勞累,但該員工總是能以最好的精神面貌、為前來加油的顧客提供最標準化的服務。
鑒于她在蘆山加油站的出色表現,現我本人推薦其做為我站的一名優秀員工,以勉勵其工作更加認真,負責,努力。
為所有同事樹立了榜樣。
XXX加油站 20XX年X月X日
加油站 后備站長培訓心得體會
加油理經驗學習 隨著時間的飛逝,加油站經理培訓就要結束了,這幾我學到了很多以前不懂、不想懂、不屑懂的知識,各位領導的指導對我以后的工作有著極大的幫助,最后聽到幾家“兄弟”加油站的管理經驗更是讓我感想頗多。
我覺得,要想當好加油站經理,做好加油站經理的本質工作,應從以下幾點著手: 一、良好油站文化的修養、牢固的基礎以及經理領導風格的塑造
【第1句】:擁有自信是事業成功的關鍵。
作為管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不驕不躁的作風,建立正確的態度,樹立正確的人生觀。
【第2句】:不斷充電,不斷學習,汲取新知識。
如何服務、如何促銷、如何管理等等,這些不僅是一門技術,它更是一門藝術。
要對此成功駕馭,是需要一番奮斗的,是需要長期堅持的。
【第3句】:站經理是與員工以及終端客戶交往最最密切的基層最高領導,其言行、舉止將直接影響加油站經營、業績、銷量。
所以作為領導要注重語言文學的培養,提高自己即興講話的水平。
言簡意賅、聲文并茂,這很重要。
二、設備的維護 定期對加油站各設備進行檢查,比如油槍是否漏油、發電機是否運轉正常等等,如發現隱患問題,及時解決,使之扼殺在萌芽狀態。
三、對服務區員工的管理
【第1句】:作為經理不要擺架子,因為員工具有獨立思考的能力,他們 有自己的價值觀和遠大的抱負,他們往往和經理一致,在某一領域的其它界面,有其高度的見解。
我認為明智的管理者應該放下架子,主動把自己擺到與員工相同的位置上,應該謙虛地接受員工的批評,并與員工一起討論改進工作中的問題。
【第2句】:管理者應討論和命令并重。
員工從自身角度來說,不太喜歡被別人命令,而是喜歡根據自己的意愿去做事。
但當大家在一起討論而達不成一致時,就需要進行決策,必要時只有采取命令強制執行。
【第3句】:要敢于批評,不必擔心員工害怕批評。
其實每個員工都不喜歡被別人批評,但是只要通過批評來說服員工,員工往往不但不會生氣,而且也會因此事佩服你的管理才能。
【第4句】:制度的公平,我覺得比合理更重要。
某條制度的某一款項可能不盡合理,但只要公平,對每位員工一視同仁,往往不會產生太大的矛盾。
制度的合理性可以根據加油站的需要,不斷地改進,而制度執行的公正性一定要至始至終地堅持下去。
【第5句】:上級對下級要忠心。
我們不要一味地命令下級對上級的忠心,同時,我們上級也要對下級忠心。
不可以試圖欺騙自己的下級,上級應積極維護下級的利益,在證據各方面不足的情況下,要假設下級是無辜的,如下級出了差錯,作為領導也要承擔責任,不能把所有過錯推給下級。
【第6句】:有效的員工管理,可以使員工具有團隊精神,有了團隊的向心力和明確的方向,做起事來才能事半功倍。
對于員工管理,一方面要恰到好處勇于激勵員工,對于員工成績要給予肯定,要認可。
在員 工具有不滿的情緒時,管理者一定要控制自己的情緒,認真對待并弄清事情的原由,并及時快速解決問題。
想方設法與員工打成一片,經常與員工進行交流,打破員工與領導的隔閡。
四、提高服務水平,加強促銷力度,從而提高油品的銷量
【第1句】:要提高服務水平,首先對員工自身形象、態度的培養,遵守公司規章制度,認真履行服務規范各條款,是每個員工責任;其次是對員工市場意識的培養,要增強員工的危機意識,并逐漸提高員工的市場競爭意識,從“要我服務”向“我要服務”的轉變。
員工服務意識提高了,以顧客為導向的服務運作鏈才能得以發揮,以客為尊,使得顧客有了尊貴感,有了賓至如歸的感受。
良好的服務從某種意義來說,是留住老客戶、抓住新客戶的關鍵。
【第2句】:促銷形式多樣化,對固定的客戶群體要進行定期拜訪,挖掘潛在客戶。
抓住一些特殊的機會,加強宣傳,提高協和石油在顧客心中的地位。
五、加強財務、消防以及環境方面的管理
【第1句】:作為一個站經理,要具有財務管理方面的知識:這包括包括周報、日報以及月末潤滑油、便利店、油品的盤存等等。
【第2句】:認真執行公司制定的加油站環衛標準,每天檢查,包干到人,以確保加油站清潔衛生。
【第3句】:經常開展安全教育,提高全體員工的安全意識。
如站內嚴禁撥打手機,嚴禁煙火等等。
六、對外公共關系的協調 這包括工商營業執照、稅務登記證、消防安全許可證等等證件的辦理。
這就要求與工商、稅務、消防、計量等政府機關的積極配合,一方面爭取把費用降低到最低限度;另一方面要爭取最短時間內辦成,使之不影響加油站正常的運作。
俗話說的好“大材小用,基本沒用;小材大用,才能有用。
”工作的壓力就是我干好工作的最大動力。
我相信“沒有最好只有更好”才是我真正要做的。
中國石油加油站經理人論壇大會的心得體會怎么寫
黑點,再黑點
中國石油加油站經理人論壇大會心得體會怎么寫
安全工作對于加油站來講,重要性不言而喻,因此,我站始終把安全工作作為第一要務,突出表現在下述方面:一是從思想上,努力提高全安全意識,逢會便講、時刻注意互相提醒、互相監督,切實提高人員的安全意識和技能;二是從制度上,嚴格落實上級下發的各項安全管理制度規定,嚴格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨閃電時加油等;三是從檢查上,勤檢查、重整改、杜絕隱患,我們堅持每天進行檢查安全,堅持站員交接班時檢查安全,發現加油槍、加油機內部或計量孔等部位有滲漏情況時及時處理,杜絕了各種隱患;四是從設備設施的維護保養上,重保養、重維護、重防范,做好各項安全工作,著重做好了防火、防凍、防搶等安全工作。
加油站是一個員工的集合體,作為加油站管理員一項必不可少工作就是協助站長管理員工。
在對員工的管理上我不斷加強學習,努力提高自身業務能力。
要想管好別人,首先自己要知道去怎么管。
我不斷向許多有經驗的老同志學習,我注重對《加油站管理規范》和公司各種制度的學習,做到自己應該怎樣管、對員工怎樣要求心中有數。
做促進員工和睦相處的促進劑。
員工們各有各的生活習慣和脾氣,加強了解員工,及時將員工情況及困難向站長以不同方式匯報,使大家相知并相互理解,減少矛盾發生,建立和諧的工作環境。
損耗管理工作是加油站的大事,損耗的大小直接關系到員工的薪酬,在協助站長加強損耗管理的工作中我從源頭抓起,仔細核對每車進油單據,及時做好記錄。