【第1句】：【教你懂得如何授權(quán)】【第1句】：管得少，就是管得好；【第2句】：能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的；【第3句】：成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅是授權(quán)高手，更是控權(quán)的高手；【第4句】：信任固然好，監(jiān)控更重要；【第5句】：授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線(xiàn)就要收一收，部屬能力強(qiáng)了就要放一放；【第6句】：授權(quán)并信任才是有效的授權(quán)之道。
【第2句】：越來(lái)越感受到情緒的力量，甚至覺(jué)得認(rèn)識(shí)自己的情緒、管理自己的情緒、體察他人的情緒似乎就是整個(gè)人際關(guān)系的軸心。如果情緒不在一個(gè)頻率上，即便是親人之間，對(duì)話(huà)也是傷人的。而且往往是在特定場(chǎng)合你一旦調(diào)整到合適的情緒，事情就會(huì)變得非常得心應(yīng)手。很多時(shí)候，與人相處就是和自己的情緒相處。
【第3句】：【創(chuàng)業(yè)者’請(qǐng)牢記】①只要一有機(jī)會(huì)，你就應(yīng)該抓住機(jī)會(huì)好好得表現(xiàn)自己；②說(shuō)一萬(wàn)句空話(huà)頂不過(guò)一句實(shí)在話(huà)；③昨天下了雨，今天刮了風(fēng)，明天太陽(yáng)就出來(lái)了。
【第4句】：我們眼里看到的孩子，通常都是我們內(nèi)心那個(gè)沒(méi)長(zhǎng)大的自己，想要給孩子好的教養(yǎng)和影響，先把自己修煉好，做好自我成長(zhǎng)和自我管理，立足做最好的自己，就是給孩子最好的教育，教育孩子是結(jié)果，不是目的。
【第5句】：【創(chuàng)業(yè)文案】采用穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展模式。把一只腳放在另一只腳前面就行了，不要超越自身的限制，做感覺(jué)正確的事情，并享受這一過(guò)程中帶來(lái)的樂(lè)趣。時(shí)刻關(guān)注企業(yè)的現(xiàn)金流，用各種巧妙的方法加強(qiáng)回款和銷(xiāo)售。
【第6句】：企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)員工卓有成效的工作，奮發(fā)向上積極有為的員工精神成為企業(yè)效率建設(shè)的重要手段，具有什么樣的精神風(fēng)貌是衡量員工品質(zhì)和素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。
【第7句】：吸惹人才的手腕，不是高薪，而是企業(yè)所建立的經(jīng)營(yíng)形象。請(qǐng)求職者有誠(chéng)懇，肯苦干，不必定非用有教訓(xùn)的人。公司應(yīng)招募實(shí)用的人才，水平過(guò)高，不見(jiàn)得就合用。
【第8句】：銷(xiāo)售七宗罪1）沒(méi)有自己親自負(fù)責(zé)。2）不理解客戶(hù)的業(yè)務(wù)。3成了對(duì)手，而不是盟友。4）銷(xiāo)售產(chǎn)品，而不是解決方案。5）在需要你的時(shí)候找不到你。6）銷(xiāo)售，但沒(méi)有提供幫助。5）浪費(fèi)客戶(hù)的時(shí)間。
【第9句】：【定位決定未來(lái)】你每天上班是為了什么？【第1句】：一份工作：完成任務(wù)、做好本份、獲得收入、養(yǎng)家糊口、改善生活；【第2句】：一個(gè)職業(yè)：學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、職業(yè)理想、專(zhuān)業(yè)價(jià)值、發(fā)展自己、成就自己；【第3句】：一項(xiàng)事業(yè)：追逐夢(mèng)想、實(shí)現(xiàn)愿景、成就團(tuán)隊(duì)、永恒職業(yè)、精彩人生。工作：為別人而做；職業(yè)：為自己而做；事業(yè)：為精彩而做。
【第10句】：即便明明是某個(gè)人的錯(cuò)，上司也喜歡不點(diǎn)名批評(píng)，因?yàn)楹芏嗳肆?xí)慣于對(duì)號(hào)入座，不點(diǎn)名批評(píng)讓他們倍感緊張，以為上司是在敲打自己，其實(shí)，這只是上司的管理策略而已。
【第11句】：【創(chuàng)業(yè)文案】如果創(chuàng)業(yè)者選擇獨(dú)資企業(yè)作為企業(yè)的最初組織形式，但之后決定改制為合伙制企業(yè)，那么創(chuàng)業(yè)者可以將企業(yè)重組為合伙制企業(yè)或者其它形式。如果發(fā)生了企業(yè)重組，創(chuàng)業(yè)者請(qǐng)務(wù)必通知國(guó)稅局以及創(chuàng)業(yè)者所在州的稅務(wù)機(jī)構(gòu)。
【第12句】：【招人三步曲】【第1句】：機(jī)制設(shè)定：包括目標(biāo)，工資，工作內(nèi)容，晉升標(biāo)準(zhǔn)，考核還有責(zé)任。【第2句】：進(jìn)行招聘：一般招聘主要是管理中層及以下為主，高層人員還是要以培養(yǎng)為主。【第3句】：對(duì)招聘人員進(jìn)行深度訓(xùn)練：包括文化，系統(tǒng)管理與專(zhuān)業(yè)技能!
【第13句】：用人制度的暗箱操作，工資制度的秘而不宣，欺騙掩蓋不了事實(shí)，虛偽替代不了誠(chéng)信。公平競(jìng)爭(zhēng)固然是一種衡量企業(yè)優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，然而這種標(biāo)準(zhǔn)唯有經(jīng)過(guò)實(shí)踐的考驗(yàn)，方能激昂出它那嘹亮的歌喉。
【第14句】：【成功有八戒】①疏于學(xué)習(xí)，不能正確安排時(shí)間，不能聚焦經(jīng)營(yíng)；②競(jìng)合關(guān)系處理不當(dāng)，破壞商譽(yù)積累；③不重視客戶(hù)利益；④不重視員工利益；⑤行動(dòng)遲緩，執(zhí)行不力；⑥不相信制度、不重視管理的作用，造成團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)；⑦關(guān)注短期利益，忽視長(zhǎng)期規(guī)劃；⑧無(wú)力整合資源。想創(chuàng)業(yè)，你準(zhǔn)備好了嗎？
【第15句】：一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了水，正在向客戶(hù)道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯(cuò)誤，惹惱了客戶(hù)，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：你這樣做的確是有不對(duì)的地方，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任。
【第16句】：【創(chuàng)業(yè)十經(jīng)驗(yàn)】【第1句】：將創(chuàng)業(yè)資金數(shù)額減到最低。【第2句】：學(xué)習(xí)銷(xiāo)售自己。【第3句】：對(duì)客戶(hù)要大方。【第4句】：開(kāi)始時(shí)最好能由家中直接提供產(chǎn)品或服務(wù)。【第5句】：從第一天開(kāi)始，一切電腦化。【第6句】：長(zhǎng)時(shí)間工作。【第7句】：愛(ài)你的顧客。【第8句】：開(kāi)始不成功也要繼續(xù)努力。【第9句】：獨(dú)自經(jīng)營(yíng)。【第10句】：安排休閑時(shí)間。
【第17句】：評(píng)價(jià)中心的最大特點(diǎn)就是去注重情景模擬，在一次的評(píng)價(jià)中心中包含多個(gè)情景模擬測(cè)驗(yàn)，總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)總結(jié)可以說(shuō)評(píng)價(jià)中心既源于情景模擬，但又不同于簡(jiǎn)單情景模擬，是多種測(cè)評(píng)方法的有機(jī)結(jié)合。
【第18句】：做企業(yè)，就好像綜藝節(jié)目中的孤島生存游戲。有些人怕吃苦，倒下去了；有些人在獨(dú)木舟上行走，沒(méi)有踩好，倒下去了；有些人關(guān)鍵時(shí)候跑不動(dòng)，被老虎、獅子吃了。總之，競(jìng)爭(zhēng)就是這樣的，適者生存的游戲規(guī)則是明確的，所以應(yīng)該有這樣的思想準(zhǔn)備。倒下去也沒(méi)有什么可惜，因?yàn)樗雷约簣?jiān)持不了。
【第19句】：銷(xiāo)售技巧【銷(xiāo)售五步曲！】【第1句】：確定目標(biāo)客戶(hù)（誰(shuí)是我們真正的客戶(hù)）—>【第2句】：分析客戶(hù)決策人及影響人（我應(yīng)該向誰(shuí)推銷(xiāo)）—>【第3句】：我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么（提供解決方案）—>【第4句】：競(jìng)爭(zhēng)策略是什么（我們的戰(zhàn)術(shù)：車(chē)輪戰(zhàn)）—>【第5句】：客戶(hù)跟蹤服務(wù)（不定期回訪(fǎng)）
【第20句】：會(huì)說(shuō)比會(huì)做重要會(huì)做的不如會(huì)說(shuō)的。這就是現(xiàn)實(shí)。人的一生，要么是動(dòng)手，要么是動(dòng)嘴。多數(shù)人注意培養(yǎng)動(dòng)手能力，不注意培養(yǎng)動(dòng)嘴能力。這是一大誤區(qū)。多數(shù)做管理的人，都是靠一張嘴。會(huì)不會(huì)管理，其實(shí)就是看你會(huì)不會(huì)說(shuō)話(huà)。能不能做成生意，也在于你會(huì)不會(huì)說(shuō)話(huà)。
【第21句】：管理要人性化。管理者必須言傳身教，身體力行，說(shuō)到不如做到，帶兵帶心。無(wú)情的制度，有情的管理，就是要更加人性化，以人為本，發(fā)揮人的能動(dòng)性，最大限度地解放生產(chǎn)力。
【第22句】：【創(chuàng)業(yè)教我的事】為自己負(fù)責(zé)。你就被迫要學(xué)會(huì)獨(dú)立作戰(zhàn)、獨(dú)立思考，做自己的決定，并且為自己的選擇負(fù)責(zé)。一開(kāi)始會(huì)有點(diǎn)不習(xí)慣，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己到處問(wèn)別人的意見(jiàn)，因?yàn)槲覀儚男《紱](méi)有學(xué)過(guò)如何做自己。不過(guò)一旦你開(kāi)始抓到了絕竅，就會(huì)化身為真正自由的個(gè)體，這世界雖千萬(wàn)人，在也沒(méi)辦法擋住你要去哪里。
【第23句】：創(chuàng)業(yè)是通往財(cái)務(wù)自由的唯一辦法！有些人說(shuō)，創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險(xiǎn)，我覺(jué)得，打一輩子的工才有風(fēng)險(xiǎn)，你隨時(shí)會(huì)被解職！而且，如果創(chuàng)業(yè)失敗，你們還可以回去再找份工作！創(chuàng)業(yè)并不是一定要高科技，創(chuàng)業(yè)也未必需要風(fēng)險(xiǎn)投資。創(chuàng)業(yè)需要的是堅(jiān)強(qiáng)的意志，敏銳的嗅覺(jué)，到位的執(zhí)行，和科學(xué)的管理。
【第24句】：回答問(wèn)題，尤其是老板的質(zhì)詢(xún)，要特別注意簡(jiǎn)潔明確，揀最重要的說(shuō)。盡量不要使用好像、大概這樣的詞匯。更加要命的是，有的人幾乎把這樣的詞匯當(dāng)作口頭禪了。一定要改。
【第25句】：為什么一個(gè)老板再難，也不會(huì)輕言放棄，而一個(gè)員工做得不順就想逃走，一對(duì)夫妻再吵再大矛盾，也不會(huì)輕易離婚，而一對(duì)情侶常為一些很小的事就分開(kāi)。說(shuō)到底，你在一件事，投入多少，決定你能承受多大的壓力，能取得多大成功，能堅(jiān)守多長(zhǎng)時(shí)間。創(chuàng)業(yè)文案說(shuō)，偉大是熬出來(lái)的。更多精彩
【第26句】：【不要給客戶(hù)太多選擇】?jī)蓚€(gè)果醬攤，一個(gè)有6種口味的果醬，一個(gè)有24種。24種口味的攤檔吸引了更多顧客，但銷(xiāo)售額卻遠(yuǎn)低于6種口味的攤檔——啟示：選擇過(guò)多隱含著機(jī)會(huì)成本提高的風(fēng)險(xiǎn)，客戶(hù)會(huì)更容易憂(yōu)慮錯(cuò)誤選擇帶來(lái)的后果。當(dāng)不知道怎么選的時(shí)候，他們可能就會(huì)放棄選擇。
【第27句】：她管理他一輩子，他被她指揮一輩子；她對(duì)他大呼小叫，他習(xí)慣被呼來(lái)呵去；多年后，她重病，他無(wú)微照顧；她奄奄一息，他對(duì)她說(shuō)不應(yīng)該是你先走，她笑道必須我先走，他愕然，她說(shuō)我得先去置辦好所有，再迎接你的到來(lái)，接著管你，不然你先走了就會(huì)被別人接管了；他熱淚盈眶，她緩緩松開(kāi)了他的手。
【第28句】：【管理者的十大陰謀，你不可不知】一、制造競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；二、制造矛盾；三、安排垃圾工作；四、設(shè)置陷阱工作；五、員工缺陷養(yǎng)成；六、員工依賴(lài)感養(yǎng)成；七、以愚困智，把縱橫千里的良駒與跛腳的騾子湊成一個(gè)團(tuán)隊(duì)；八、用人所短；九、用人所長(zhǎng)；十、詆毀部屬的領(lǐng)導(dǎo)能力。
【第29句】：【馬云：?jiǎn)T工為何辭職？】員工離職原因歸根到底，只有兩點(diǎn)最真實(shí)：【第1句】：錢(qián)，沒(méi)給到位；【第2句】：心，委屈了。這說(shuō)到底就一條：干得不爽。員工臨走還費(fèi)盡心思找靠譜的理由，就是為給你留面子，不想說(shuō)穿你的管理有多爛、他對(duì)你已失望透頂。作為管理者，定要樂(lè)于反省。
【第30句】：【創(chuàng)業(yè)早期的誤區(qū)】1把創(chuàng)業(yè)浪漫化2追隨創(chuàng)業(yè)偶像；3喜歡談創(chuàng)業(yè)理想；4創(chuàng)業(yè)理論化；5一定要找風(fēng)險(xiǎn)投資6對(duì)市場(chǎng)想當(dāng)然；7喜歡玩資源整合；8太看重所謂商業(yè)人脈9創(chuàng)業(yè)者都是單干戶(hù)，孤膽英雄？10人可以有想法，但不要成為任何一種觀(guān)念的犧牲品。
【第31句】：壓力是躲不掉的。一個(gè)企業(yè)家要耐得住寂寞，耐得住誘惑，還要耐得住壓力，耐得住冤枉，外練一層皮，內(nèi)練一口氣，這很重要。武林高手比的是經(jīng)歷了多少磨難，而不是取得過(guò)多少成功。——馬云
【第32句】：我總認(rèn)為，在這個(gè)集體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中，自己一定會(huì)加倍努力，雖然我沒(méi)有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難，但我必將見(jiàn)證酒店輝煌的未來(lái)。
【第33句】：【銷(xiāo)售智慧】拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，我們的工作才剛剛開(kāi)始。銷(xiāo)售不是賣(mài)，是幫助對(duì)方買(mǎi)。能讓顧客認(rèn)同，自己就更容易肯定自己；能讓他們連續(xù)認(rèn)同你，你就成功了。熱情是推銷(xiāo)成功的最大要素，因?yàn)轭櫩筒还赓I(mǎi)產(chǎn)品，他們更買(mǎi)你做事的態(tài)度、服務(wù)的態(tài)度和服務(wù)的精神。
【第34句】：從事的行業(yè)、專(zhuān)業(yè)與自身的個(gè)性、興趣不相匹配。這類(lèi)人可以說(shuō)最為可悲。這時(shí)候的你，無(wú)論做什么都會(huì)提不起興趣，也無(wú)法將熱情帶到工作中，這樣你對(duì)于企業(yè)的付出是廉價(jià)而微薄的。
【第35句】：【三種管理團(tuán)隊(duì)】1）野牛團(tuán)隊(duì)。個(gè)個(gè)身強(qiáng)力壯，沒(méi)集體意識(shí)各自為政，敵不過(guò)弱小十倍的狼；2）螃蟹團(tuán)隊(duì)。被抓到竹簍里后，有一只奮力往上爬，其他的拉后腿，結(jié)果誰(shuí)也上不了；3）飛雁團(tuán)隊(duì)。在飛行時(shí)呈人字型，前面的大雁，為后面的創(chuàng)造有利的上升氣流，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛行效率提升了70%。青樹(shù)林文案館網(wǎng)
【第36句】：【做好CEO的“四項(xiàng)基本原則”】【第1句】：與制度相比，更重視人心。【第2句】：與物質(zhì)激勵(lì)相比，更重視精神獎(jiǎng)勵(lì)。【第3句】：與股東利益相比，更重視員工利益。【第4句】：與才能相比，更重視人的品行。
【第37句】：【創(chuàng)業(yè)文案】當(dāng)你有多個(gè)創(chuàng)始伙伴時(shí)，彼此信念上的支撐就好比捆成了一捆的箭。每個(gè)人都暗暗給自己打氣：我絕不能讓我的朋友們失望。這是一個(gè)人最強(qiáng)大的動(dòng)力之一。而單一的創(chuàng)始人則缺少了這一動(dòng)力。
【第38句】：【校園宣講應(yīng)該講什么？】【第1句】：宣講邏輯應(yīng)是依次從國(guó)家大勢(shì)、行業(yè)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)、企業(yè)形勢(shì)到崗位走勢(shì)。【第2句】：戰(zhàn)略是什么?企業(yè)發(fā)展路徑選擇+一個(gè)時(shí)間周期的奮斗目標(biāo)+如何達(dá)到。【第3句】：畢業(yè)生更關(guān)注聚在你企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展過(guò)程中企業(yè)對(duì)人才的需求數(shù)量、核心能力要求及他的資源、平臺(tái)與機(jī)會(huì)。
【第39句】：從HR的語(yǔ)氣中，你大體可以感覺(jué)出漲薪可能性的大小。如果HR說(shuō)漲薪是要考慮到內(nèi)部的薪資平衡，或者要照顧公司的平均薪資水平那基本就沒(méi)戲了，或者可能會(huì)給你漲薪，但是幅度不會(huì)太大。
【第40句】：【時(shí)間管理4D原則】①丟掉(don’tdoit)把與目標(biāo)無(wú)關(guān)、打醬油的丟掉不管。②拖一拖(Delayit)：把偏離目標(biāo)的次要工作、信息資料不完全的工作等暫掛一邊。③委派出去(Delegateit)學(xué)會(huì)授權(quán)，將能委派出去的事盡量派給他人干。④自己做(DOitnow)不要猶豫馬上去做。
【第41句】：生活中多少次的失敗都是因?yàn)槲覀兛煲竭_(dá)成功的頂點(diǎn)時(shí)沒(méi)有堅(jiān)持住而選擇了放棄，換來(lái)的總是后悔和懊惱，但是，那又有什么用呢。后悔懊惱后，你要做的就是變成一個(gè)有強(qiáng)大自制力，執(zhí)行力，能夠堅(jiān)持永不言棄的人。
【第42句】：學(xué)生要是用心學(xué)卻沒(méi)學(xué)到東西，就記管理費(fèi)用科目，如果根本就沒(méi)用心學(xué)，就記營(yíng)業(yè)外支出科目，最終都記入到利潤(rùn)表中去；學(xué)生真正學(xué)到了東西，就資本化，轉(zhuǎn)為他的無(wú)形資產(chǎn)，記入到資產(chǎn)負(fù)債表中去。
【第43句】：要懂得下屬的盼望。除了生涯，應(yīng)給予員工好的前程；并且，所有以員工的好處為重，特殊是年邁的時(shí)候，公司應(yīng)當(dāng)給予員工相對(duì)的保障，從而使員工對(duì)團(tuán)體有歸屬感，以加強(qiáng)企業(yè)的凝集力。
【第44句】：航空產(chǎn)業(yè)的特殊性：1．專(zhuān)業(yè)性。要求高，有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和認(rèn)證制度。2．系統(tǒng)性。產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、體量大，從機(jī)場(chǎng)到空域航線(xiàn)、從制造到使用、從飛行到保障服務(wù)，系統(tǒng)龐大。3．政策性。國(guó)家戰(zhàn)略，受政策影響大。4．國(guó)際性。主要力量在歐美，實(shí)施供應(yīng)鏈管理。掌握特殊性，可減少盲目性。
【第45句】：傳統(tǒng)的模式的薪酬體系中，一般是按崗位付薪意味著尊重崗位價(jià)值，意味著可以和市場(chǎng)上相同行業(yè)或不同行業(yè)的相同崗位用同一種價(jià)值語(yǔ)言去對(duì)接，從而使企業(yè)得知某一個(gè)崗位在市場(chǎng)上這個(gè)錢(qián)付得對(duì)不對(duì)，有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)性。
【第46句】：【老板，讓我們互相討好吧！】馬云曾說(shuō)過(guò)，把錢(qián)存在員工身上，一個(gè)企業(yè)最大的財(cái)富之一是員工。若此時(shí)還強(qiáng)調(diào)權(quán)威、壓縮員工的空間，實(shí)行最原始的管理方式，不但會(huì)被優(yōu)秀的員工所拋棄，也會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。讓員工滿(mǎn)意，員工才會(huì)讓老板滿(mǎn)意，這個(gè)時(shí)代，低調(diào)放權(quán)才是管理的本質(zhì)。~
【第47句】：【王利芬：創(chuàng)業(yè)合伙人不能湊合！】創(chuàng)業(yè)合伙人間的關(guān)系是整個(gè)公司里最重要的關(guān)系之一。人人都說(shuō)，合伙人間逐漸萌生的緊張是必須重視的問(wèn)題，也是必須立即重視的問(wèn)題。新公司夭折的首要原因就是合伙人們鬧崩了
【第48句】：工作本身來(lái)激勵(lì)員工是最有意義的一種激勵(lì)方式。如果能讓員工去干其最喜歡的工作，那么就會(huì)產(chǎn)生這種激勵(lì)。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在，發(fā)揮各自的特長(zhǎng)，從而提高效率。
【第49句】：企業(yè)新人流失其實(shí)是這樣來(lái)的【第1句】：只關(guān)注背書(shū)背的有多少，卻不關(guān)注上崗能否適應(yīng)好【第2句】：只關(guān)注工作做的有多少，卻不關(guān)注是不住好吃好【第3句】：只關(guān)注跟老人差的有多少，卻不關(guān)注有沒(méi)師父來(lái)帶好【第4句】：只關(guān)注業(yè)務(wù)知識(shí)記得有多少，卻不關(guān)注技能是否有學(xué)好【第5句】：只關(guān)注每天加班能加多少，卻不關(guān)注廁所的門(mén)連關(guān)都關(guān)不好。
