總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文，希望大家可以喜歡。

法院個人工作總結 法院個人工作總結德能勤績廉篇一

一、努力學習法律及各項業務知識，不斷提高自身綜合素質。知識就是力量，知識就是財富，只有不斷加強自身學習，才能不斷適應時代的發展要求。在工作中我能夠不斷增強學習理論的主動性、自覺性，強化系統性、條理性，不斷提高自身思想文化素質。采用向書本學，向實踐學，向同志學的方法，努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。透過學習進一步拓寬知識面，更新知識結構，汲取精神食糧，豐富自我，提高自己立足法院干好工作的本領。

一是用心參加院里組織的政治理論學習，學習黨的路線、方針、政策、法律和法規，學習先進人物的先進事跡，并將所學用于指導自己的工作實踐。一年來，對全院組織的所有教育和學習我做到了一課不少、一堂不漏，并努力做到學以致用，尤其在先進性教育活動期間，對照標準要求，針對自身存在的問題進行了認真的剖析，做到了從心靈深處查找對黨員先進性認識上的不足，從工作態度查擺在工作落實上的不足，從生活態度查看在自身要求上的不足，并制訂了切實可行的個人整改措施，有力地指導了自己的工作。

二是活注重加強法律知識和相關知識的學習。在工作之余和節假日時間，能自覺學習法律知識和應用文寫作，不斷提高駕馭整體工作的潛力。在具體的學習過程中，我始終堅持從“三個少”中擠時間，即少聊會閑天、少喝點閑酒、少看會電視，做到“四個常”即常看、常思、常問、常做，不斷鞏固學習的效果。三是虛心向身邊的同事學習，提高自身的綜合素質。在工作和學習中，我時刻牢記“三人行則必有我師”的古訓，以虛心向身邊的同事請教為榮，透過嘴勤、腦勤、手勤，不斷地將學習的效果引向深入。透過一年的學習，我的計算機操作水平，寫作水平，及信息采取、編報水平都有了不同程度的提高，使自己在盡量短的時間內熟悉了工作環境和資料。

二、腳踏實地，埋頭苦干，認真做好本職工作。

腳踏實地，埋頭苦干，是每一位機關工作人員，完成本職工作的前提和基礎。在法院辦公室工作期間，我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態度，具有強烈的事業心和職責感，堅持實事求是的原則。做到了“四個好”，即自己份內的工作主動干好、上級機關安排的工作務必做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好：

一是在主任的領導下用心做好法院各部門內部協調工作。法院辦公室是法院內部的“樞紐”和對外接待的“窗口”，代表法院糸統的形象。為此，我每一天堅持按時、準點上下班，，認真有禮地接待各方當事人和上訪群眾，真正做到了“三不”即態度不燥、言語不急、法律講解不斷，使當事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。同時，主動協調法院內部各部門的工作，做到了及時匯報(向上級機關和領導)、及時反饋(種類狀況和信息)、及時通知(各種會議和活動)，為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。

二是從嚴要求自己，認真對待每一項工作，發揮好領導的參謀助手作用。我始終認為要干好每一項工作，就要象雕琢藝術品一樣，認認真真、兢兢業業、一絲不茍。一年來，所負責的信息工作既要親自書寫、打印、校改，還要自己報送，有時材料多、

要求急，自己就加班加點、不分晝夜，全身心投入工作之中。元至十一月份共編寫信息(簡報)期，其中被省高級法院采用數為期，被市各級信息(簡報)采用余期，為宣傳我市法院公正司法、一心為民的良好形象，起到了很好的宣傳輻射作用。

三、時刻嚴格要求自己，持續一名共產黨員應有的嚴謹作風。

在法院工作的一年時間里，我能夠正確對待自己，始終做到“三不為”，即不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動。不計得失，盡力盡心干好每一項工作，做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重，待人寬，對己嚴，勇于奉獻，正確對待領導交付任務，持續昂揚向上的精神狀態。

一是在生活上堅持不驕不躁，遵章守紀，廉潔自律，不侵占公家一分一厘，不行賄受賄。為人謙虛謹慎，處事公道正派。心胸寬容大度，嚴以律己，寬以待人，不計較個人得失。待人誠懇、友善，善于聽取他人意見，博采眾長，不斷完善自己。

二是在工作中能夠做到尊敬領導，團結同志，較好的處理與領導和同事的關系。對同事求助的任何事情，只要能夠做到的都不推辭，而是擠出時間想方設法的去幫忙解決。對一時難以解決的問題也能給予耐心地解釋，從不一推了之。

三是嚴格自身要求，時刻將法律、法規和黨的宗旨牢記心中。不論是在上班時間，還是八小時以外，均能夠嚴格要求，自覺遵守國家的法律、法規，遵守各項規章制度，自覺抵制不良習氣。

一年來，我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作，取得了必須的成績，但這些并未給自己帶來一絲成就和簡單感，反而愈加覺得沉重，總覺得工作起來始終不能稱心如意，不如別人游刃有余。同時，工作中大多是處于奉命行事，落實任務，不能做到想領導之未想，超前思考，提前預測，及時準備。尤其是在寫材料過程中，遇到稿子多、時間緊、任務重時，往往是兵來將擋，水來土掩，疲于應付。工作的全局性、前瞻性、創新性不夠，為領導服務只是限于寫一些簡單的簡報，其他工作遠遠不夠，很難站在領導角度去思考問題，缺乏全局性把握，不能很好地理解領導意圖并融入文稿，與領導要求有相當差距。

在今后的工作中，我將進一步堅持勤奮學習，更新知識結構，提高為領導服務水平，既要想領導之所想，也要想領導之未想。全面提高自己綜合素質，個性是文字水平，盡力把材料寫實、寫好、寫細，使領導滿意，自己提高。必須要撲下身子抓落實，做到“四個注重”即，注重學習、注重積累、注重煅煉、注重提高，不斷完善自己，提高自己，為我院的全面建設再上一個新臺階做出自己應有的貢獻。

法院個人工作總結 法院個人工作總結德能勤績廉篇二

一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，各方面表現優異，得到了領導和群眾的肯定。

勤于動筆，增強文字功底和思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經成型的材料入手，細心揣摩，并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結和季度總結，我每次都及時督收，并對總結情況進行認真核稿，保證了文件準確、及時上報、發放。

加強學習，努力提高自身素質。一年來，通過自我不斷努力，使自身的政治素質、業務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據工作需要，努力學習稅收新政策，積極掌握寫作工作技巧和技能，以使自己更加勝任本職工作。在加強專業知識學習的同時，極大地豐富了自己的知識視野，拓寬了自己的知識領域。

在今后的工作當中，一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍，提高工作能力，做好本職工作。勤練多寫，提高稿件質量，提高對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與不足，及時改進。

今年以來，在局領導的關心和正確指導下，政治上認真貫徹執行黨的路線、方針、政策。熱愛祖國，忠于人民;工作中積極主動，講求職業道德，愛崗敬業，盡職盡責，團結同事，堅持邊工作邊學習不斷提高業務技能和理論素養;求真務實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態度，現將一年來的工作總結如下：

一、增強政治理論學習，不斷提高政治素養。

積極參加省局組織的黨風廉政建設的學習，增強責任感、使命感。牢固樹立共產主義理想信念，實踐中正確認清職責權限，能夠做到廉潔奉公，勤政為民，嚴格按黨章要求，國家公務員法的標準來嚴格要求自己。堅信老老實實做人，踏踏實實做事，始終把人民群眾的根本利益放在首位。

二、明確職能，及時完成任務

作為直接為管理相對人服務的窗口，不僅要求業務熟練而且要求服務質量高，工作中對藥品、醫藥器械的生產、經營企業的許可和變更，對新藥的申請，藥品的注冊和藥品的補充申請以及藥品gmp、藥品gsp認證、保健食品注冊申請，藥品委托加工等申請材料進行形式審查，對申請材料不合的并一次性告知申請人，保證其材料的齊全性和規范性，對行政許可行為申請的受理予以登記，申請材料分類分發，對不能辦理的予以說明理由，不推諉，做好首問責任制。催辦咨詢和有關答復工作做到熱情大方，語言貼切，服務周到，答服規范，工作任務明確，精力集中，今年來受理工作人少事多，做到能吃苦，不叫累，多次受到申請人的好評。每月按時向社會公告行政審批受理情況，向局領導和各處室報告當月行政許可情況。不懂就問，虛心向老同志請教，熟悉行政審批受理工作職責，熟練工作流程。

三、增強業務學習，不斷提高業務能力。

深知我們不管是干哪一項工作如果不善于學習就要落后的道理，能將學習當成是自己必不可缺的任務，利用空閑時間在網上學習新知識新業務，堅持邊工作邊學習，做到在干中學在學中干，學習一些相關的法律法規知識和文件，注重《藥品管理法》、《藥品注冊管理辦法》、《行政許可法》等其他相關知識的學習，使我不僅要從書本上學，從實踐中學，還要從身邊的同志學，學習他們的工作經驗，學習他們的工作方法，做到理論聯系實際，學以致用。

在以后的工作中，我一定會揚長避短，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的。

法院個人工作總結 法院個人工作總結德能勤績廉篇三

一、以規范化管理為龍頭抓好隊伍管理，努力建立司法公正的保障機制。

二、以優化我縣經濟發展環境，維護社會穩定為目標，抓好各項審判工作。

服務轄區贏民心，優化發展環境。針對縣委提出的“人無我有，人有我優”的發展理念和優化發展環境的要求，全院干警不斷增強服務意識，本著規范市場主體行為，優化發展環境的原則，努力實現實體、程序雙公正。共受理民事案件2000件，審結1681件，結案率達到83.7%，訴訟標的額8122萬元，為當事人挽回經濟損失5317萬元。總結我院民事審判工作，主要有六方面特點：

一是效率意識明顯增強。我院民商事案件結案數較去年同期增加242件，結案率提高了13個百分點。同時，民事審判簡易程序適用率達到92.3%，較去年同期提高10個百分點，平均審限同比縮短35天。

二是質量意識明顯增強。今年以來我院上訴案件發改率僅為1.2%，較市目標低1.8個百分點，同比降低0.5個百分點。

三是大局意識明顯增強。干警消除了就案辦案的思想，注重辦案的法律效果、政治效果和社會效果的有機統一，全年信訪案件較去年同期減少18件，降低了50%。

四是調解力度進一步加大。以維護穩定為原則抓好案件調解，民事案件調解率為60%。如安各莊鎮西安河村的9起農業承包合同糾紛案件，由于已形成了集體訪，我院受理后，結合鎮黨委、政府，做了大量工作。在開庭前，辦案干警挨家挨戶地做工作，最終使8起案件順利以調解方式結案，未形成越級訪。

五是服務意識明顯增強。如榛子鎮法庭、響堂法庭，通過法律宣傳的手段，為當地的電信分局收回話費萬余元，安各莊法庭為松樹營村委會收回土地承包費8000余元。全院各法制副校長還為各學校師生上法制教育課8次，受教育人數達到8000余人。同時，行政審判、立案和審監工作也都取得較好成績，受到了縣委領導的肯定和當事人的好評。

六是司法法庭助成效明顯。共為經濟困難的當事人辦理訴訟費緩、減、免案件165件，金額達到69.2萬元，實現了“讓有理沒錢的人也能打得起官司”的承諾。

法院個人工作總結 法院個人工作總結德能勤績廉篇四

_年，本人在院庭領導和同志們的關心幫助下，圓滿完成各項工作任務，工作、學習均有長足進步，現將本人全年的工作、學習情況總結如下;

一、強化政治學習，提高思想覺悟

作為一名法院干警，本人在過去的一年中，能認真學習政治理論，牢固樹立社會主義法治理念，以“三個至上”思想為指導，積極參加人民法院組織學習的司法警察警示教育活動。通過實實在在的教育、警示以及典型案例的學習，使我進一步增強職業道德修養和愛崗敬業意識，決心努力提高自身能力素質，更好地承擔起肩上的責任。

二、加強業務學習，不斷充實自我

為了勝任本職工作，適應不斷發展的社會需要，我能注重業務學習，提高業務技能和素質。平時我認真學習《四項規則》等與工作密切相關的工作規則，不斷規范自己的司法行為。為提高自己的理論水平，我還參加電大法律本科的學習，并在本學年通過各項考試順利畢業。此外，我還能加強體能鍛煉，熟練掌握法警技能，全面提高自身的業務素質。

三、立足本職工作，完成各項任務

本人在平時的工作中能做到踏踏實實，勤勤懇懇。_年上半年，作為一名駐基層法庭的法警，本人能不折不扣的完成值庭任務，維護正常的庭審秩序，保障審判工作的順利進行。完成庭長及審判人員交辦的送達及其他工作。下半年回到法警隊工作，在短時期很快進入角色，順利完成大隊領導交代的各項工作任務。依照《四項規則》等有關程序法的規定，進行規范性的操作提押、值庭、臨時看管、排妨、送達訴訟文書和協助民事執行等各項調警任務，不怕辛苦，毫無怨言。

四、遵守規章制度，嚴謹工作作風

在過去的一年中，本人能嚴格遵守“五個嚴禁”、“六條禁令”以及院、庭、隊各項規章等一系列廉政制度，特別是在人民法院組織學習司法警察警示教育活動以來，我能更加嚴格要求自己，時時處處督促自己養成良好的工作作風。在廉潔自律方面，我能遵守各項廉政規定，在思想上保持警鐘長鳴，不做任何違法違紀的事情，用自己的實際行動維護法院清正廉潔的形象。

當然本人還存在一些不足之處，本人將在以后的工作中更加嚴格加求自己，改進不足，爭取更大的進步。

法院個人工作總結 法院個人工作總結德能勤績廉篇五

我是20_年起任黨組成員、審委會委員、政工科科長的。在領導和同事們的關心幫助下，近三年來，自己的思想、工作都有了很大程度的提高，現進行自我總結如下：

一、思想方面

提高馬克思主義的理論水平，提高了運用馬克思主義的立場、觀點和方法觀察處理法院問題的能力，不斷增強從事法院政工工作的原則性、系統性、預見性和創造性。堅持解放思想，實事求是，與時俱進，加強個人的主觀世界改造。

在縣委和法院黨組的領導下，樹立正確的政治方向、政治立場和政治觀點，注意與縣委和黨組保持高度一致，胸懷法院工作大局，創造性地開展政工工作、黨務工作和審判委員會的相關工作。堅持立黨為公、司法為民。在平時的工作中，注意增強自己的組織紀律觀念。認真執行民主集中制原則，維護黨組的團結和統一，服從黨組的分配，認真接受干警監督。密切聯系群眾，團結同志，謙虛謹慎，自覺地嚴格要求自己，做到人前人后一個樣，順境逆境一個樣，經得起組織的檢查和實踐的考驗。堅持做到慎獨、自重、自省、自警、自勵。能以集體利益為重，正確對待組織，正確對待同志，正確對待群眾。2004年政工科被市中院榮記集體三等功。

二、工作方面

一是牢牢把握隊伍建設這個關鍵，把提高法官隊伍素質做為推進法院工作的根本動力和保障。教育學習內容緊跟形勢，學習形勢靈活多樣。通過聘請市委黨校教授授課，參加省法官學院和縣委黨校組織的培訓，自行組織集中學習、撰寫心得體會等多形式、多內容、多層面的思想政治工作，教育人、塑造人、引導人。同時，認真組織開展“文明辦案優質服務月”活動、“文明庭科室、文明干警”評比活動。法院文明單位創建工作，再次步入了省級文明單位行列。認真組織干警學習公民道德建設實施綱要和法官職業道德基本準則，精心開展“司法公正樹形象”等教育整頓活動。組織學習教育力求全面，進行自查自糾深刻，進行整改落實務求實效，得到了省委政法委調研組和省高院“司法公正樹形象”檢查組的充分肯定。活動開展做法還被省委辦公廳、省委政法委工作簡報采用。積極組織干警參加“一幫一，手拉手”，資助“春蕾”女童等活動。三年來，組織干警累計捐資2萬余元用于公益活動。

二是認真組織開展了“創建學習型機關”、“學習型法官”活動。他采取以考促學，以賽促學，以獎促學，以懲促學的形式。制定學習規劃，定期進行全院集中學習。采取專人授課、觀看影碟、業務考試、法律文書展評、參加業務培訓班、論文研討會等形式，提高干警素質。近3年來就組織學習60余次，書面考試10余次，并張榜公布考試成績。為豐富法官文化生活，經常組織書畫展、演講賽、籃球賽、排球賽、棋賽等活動，增強隊伍的凝聚力和向心力。采取多種形式對黨員進行黨風廉政教育，學習正反兩方面材料，觀看警示教育光碟，簽定廉潔從政保證責任書、書。在全省政法系統廉潔公正執法經驗交流會上，進行了經驗介紹。

三是注重加強法制宣傳工作。在“目標考核評比方案”中制定了嚴格的考評標準，要求每名干警每年不僅要完成二篇法制宣傳稿件，其中一篇還要求必須是省級的。為此，我帶頭撰寫宣傳報道40余篇。積極利用板報、標語等形式進行宣傳，還組織各業務庭到企業、鄉鎮、村屯進行宣傳，在9個鄉鎮舉辦了9期調解員培訓班。深入到省重點高中勃利高中講解了法制課。對干警中涌現出來的事跡，也積極主動聯系新聞媒體進行大張旗鼓的宣傳，并為先進個人報請記功獎勵。組織干警深入到人大代表、政協委員、民營企業、個體工商戶中，宣傳法律，征求意見，提供法律咨詢，暢通外部監督渠道，收到了較好的社會效果，樹立了人民法官愛人民的良好形象。

四是全身心投入學創工作。在開展學東萊，創建人民滿意的政法基層單位、政法干警活動中，從方案的制定、起草、到階段性的檢查、總結，直到最后的匯總，都全身心地投入，經常加班加點工作。法院各庭科室普遍建立了10卷冊的學創綜合檔案。在原有各業務庭推行“公示制”和“制”的基礎上，今年，又將公示、內容在一樓門廳以圖版的形式上墻，方便了群眾訴訟，增加了辦案透明度。院里制定的學創文件，帶頭認真學習貫徹;學創的具體要求，帶頭嚴格遵守;學創活動的每一步驟，都帶頭實施落實;學創活動的經驗事跡，帶頭進行總結、匯報。

五是按照政法委的統一部署和要求，帶領法院黨總支和全體黨員積極投身到創建優良經濟發展法治環境工作中去，制定了方案，確定了服務聯系點。開展了創環境工作末位追究考核和專題推進等活動。建立和完善司法監督員制度。組織干警深入到企業服務，隨時提供法律咨詢，對涉企案件精審明斷，認真聽取意見建議，及時召開企業代表人座談會。為企業解決了許多實際問題。縣法院連續3年被縣委授予創環境工作先進單位。

六是認真組織開展先進性教育活動。做為黨總支書記在大討論環節上，重點檢查討論是否廣泛深入，先進性具體要求提煉得是否準確;在主題實踐活動環節，通過走訪群眾，重點檢查主題實踐活動群眾是否歡迎，活動開展是否取得成效;在邊學邊改環節上，重點檢查整改措施落實情況;在領導干部帶頭環節上，重點檢查了領導干部是否自覺參加學習，是否自覺帶頭講黨課或作形勢報告，是否帶頭邊學邊改;在兩不誤、兩促進環節上，重點檢查了黨支部和廣大黨員是否把學習提高與推動結合起來，是否把建設和諧社會結合起來。通過開展學習教育階段的工作，法院黨員隊伍初步呈現出“四多四杜絕”的可喜局面：加班加點學習工作的人多了，上班遲到早退的杜絕了;專心致志干工作的人多了，竄崗聊天的杜絕了;講學習、講政治、講正氣的多了，發牢騷、作風不良的杜絕了;鉆研業務、自我“充電”的多了，無所事事、吃吃喝喝的杜絕了。

在自己的工作崗位上，我雖然為黨作出一些工作，但黨和組織給了我很多榮譽，我深知我還存在著諸多不足，離優秀共產黨員還有一定差距。今后要進一步加強學習，保持共產黨員先進性，我一定不辜負組織對我的希望，在縣委、院黨組領導下貢獻一切力量。

法院個人工作總結 法院個人工作總結德能勤績廉篇六

_年年，本人堅持刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將個人工作總結如下：

一、自覺學習黨的精神，用先進政治思想武裝自己的頭腦

這一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放，堅信社會主義最終必然戰勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力。認真學習工作業務知識，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業務工作能力。認真學習法律知識，結合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《__區土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

三、努力工作，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。

同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。在過去的_年年中我認真要求自己，在工作上在兢兢業業，取得了一定的進步，也得到了領導的信任和支持，但也發現了自己的一些缺點，我想在以后的工作中我一定會揚長避短，改進缺點，全面做好自己的工作，為人民的社會發展做出自己的貢獻。