人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
公司內帳工作計劃和目標篇一
目前由于大家一直在做主網站。所以導致這個站目前的`排名不好,沒有流量,目前暫定兩個月的成長期,兩個月之后,把流量做起來,到三月份的時候,爭取把網站的流量爭取到100左右,權重做到2,爭取給醫院帶來10個到診。網站流量做上來以后,我們就要發一些高轉化率的長尾詞文章,爭取每月帶來30個到診。大家一起爭取早日把網站做上去。
20xx年我們的工作目標簡要如下:
為達到此目標,我們的日常工作如下:
1、長期跟蹤并深入研究alexa、google、baidu和yahoo的排名機制和優化原則;
2、通過對網站的分析,提出前臺頁面和系統架構等網站排名及優化的整體解決方案;
3、分析網站及各版塊的關鍵詞解決方案,監控網站關鍵字,監控和研究競爭對手及其他網站相關做法,并圍繞優化提出合理的網站調整建議;
4、負責專題廣告的優化,按階段匯報優化監控結果和研究結果,并跟蹤新產品的推廣;
5、和第三方網站進行進行流量、數據或服務交換,或戰略合作聯盟,增加網站的流量和知名度。
公司內帳工作計劃和目標篇二
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。總體上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造 利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自己會做的更好!
公司內帳工作計劃和目標篇三
20xx年是深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神、全面深化改革的第三年,也是xxx公司公司團總支立足新起點、謀劃新篇章、運用新思維、開創新業績的重要階段。在集團公司團委、黨委的大力支持、幫助下,日照森工團總支團結帶領廣大團員青年在各項工作中想在頭、干在先、沖在前,引領廣大團員青年以實際行動創造一流業績、彰顯青春風采,為助推企業實現既定目標、奪取各項工作新勝利貢獻了青春才智。
(一)組織建設日臻完善,團組織凝聚力與戰斗力持續攀升。
20xx年初,獲集團公司團委批復,xxxxxxxx5名同志組成共青團xxxxxx總支委員會。在集團公司團委的堅強領導下,xxxxxx團總支全體成員克服了駐外的種種困難,凝心聚力,銳意進取,在完善團組織建設上下功夫,通過不斷夯實團組織基礎建設,使團務工作穩步邁入正軌,凝聚力與戰斗力不斷提升,真正成為了集團公司駐外團組織的亮點,展現出駐外青年一班人干事創業的激情,通過評選“優秀青工”11名、“青年突擊手”8名,推優入黨1名,并推薦2名優秀青
年人才走上管理崗位,充分發揮榜樣的力量,有效帶動了廣大青年員工的積極性,成為推動公司發展的中堅力量。
(二)青年安全監督崗工作機制不斷完善,協助公司全年安全生產零事故。
xxxxxx團總支以“安全生產月”為契機,以配合公司安全生產部門開展“五查五反五整治”活動為抓手,積極開展青年安全監督崗活動、青工技能培訓活動及青年兼職消防員消防拉鏈培訓活動,帶動全體青工提高認識,不斷學習,加強自身建設,深刻領會上級安全生產文件、會議精神,認真學習兄弟單位青安崗工作經驗,切實開展好“集中上崗”、“突擊上崗”等青安崗系列活動,使青年成為協同公司黨政抓好安全生產工作的中堅力量,為公司全年安全生產零事故提供了強大的助力。目前在冊青安崗員4人,20xx年青安崗員上崗50人次,開展零點查崗行動 4 次,查出安全隱患問題和提合理化建議 24 條;青年兼職消防員16人,全年共開展大小演練活動12次,并協助嵐山區消防大隊出警7次。
(三)精神文化建設形勢良好,駐外青年隊伍健康發展。 xxxxxx團總支致力于改善青年員工生產、生活、學習環境,豐富青年精神文化生活,通過建設籃球場、維護運動器械、豐富圖書室圖書等活動完善基礎設施;團干部通過各種方法靈活調研團員青年思想狀況,為公司員工思想工作奠定穩定基礎;團總支利用各類節日積極開展文娛活動,比如元旦節三八婦女節女職工運動會、五四青年節衛生大掃除義務勞動、夏日送清涼活動、國慶節向國旗獻禮、中秋節向駐外職工發放節禮活動、“放飛夢想”愛心助學活動等一系列人情味濃厚、意義深刻的活動,凝心聚力,確保了駐外青年隊伍的穩定,促進了青年隊伍的健康發展,同時,有效帶動了全體職工積極性,使職工群眾有更多獲得感。
(四)加強創新驅動,靈活運用新媒體增強團組織影響力。
隨著企業的不斷發展壯大,在開展日常工作時,常有信息傳達不及時、不到位的情況出現,為解決這一難題,團總支積極運用新媒體建立了qq群1個、微信群1個、微信公眾平臺1個,不僅要求全體青工加入,還歡迎全體職工共同參與,及時分享上級文件指示與領導講話精神,不斷增強與職工之間的溝通與協作,更融洽了職工關系,使團總支的影響力持續提升。
(五)同步開展“三嚴三實”專題教育活動,筑牢先進思想建設基礎。
xxxxxx團總支將“青年志〃棗礦情〃中國夢”主題教育實踐活動、“度危求進〃青春風采——我與棗礦共奮進”教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育活動與團員思想建設工作有機結合,通過組織團員青年員工學習集團公司、公司領導“三嚴三實”講話精神、看視頻、茶話會等活動,鼓勵、帶動全體團員青年立足實際,謀劃工作規劃,制定工作措施,將“嚴”和“實”落到實處,實現公司各項工作平穩、健康和諧發展,為推動和保障公司改革發展穩定奠定堅實的基礎。
經過一年的努力,我們的成績顯著,但在成績的背后,我們也能清醒的認識到,公司團總支的工作還有許多不盡人意之處。
一是青年思想教育的感染力和號召力不強;
二是相對于青年需求的多樣化趨勢,團組織的服務手段和方式顯得很單一;
三是標桿發掘宣傳的力度還不夠,未能充分發揮在各崗位中標桿的榜樣帶頭作用。
以上問題都有待我們在今后的工作中加以改進和解決。
(一)20xx年共青團工作的總體思路和奮斗目標。
以黨的十八大、十八屆三中、四中全會和團的十七大精神為指導,以青年安全工作、青年文明號創建以及青年志愿者活動為重要載體,以青春能量聚合年活動為主線,融入公司黨政中心工作,貼近基層,服務青年,發揮青年先鋒隊作用,引領廣大團員青年在實現公司的發展進程中青春建功,促進青年隊伍整體素質、團組織有形化建設、青字號品牌活動影響力、團組織凝聚力和吸引力;強化青年思想教育鑄魂,服務企業發展創效,助力青年崗位成才,嚴抓自身建設固本,團結帶領廣大團員青年認清新形勢,適應新常態、激發新活力、展現新作為,為促進公司順利實現全年奮斗目標,實現平穩健康可持續發展貢獻青春、智慧和力量,為實現公司穩中求進做出更大的貢獻。
(二)保障措施。
1、進一步加強自身建設,切實提高團員青年的能力。一是要不斷加強共青團隊伍的建設。進一步建立健全團組織機構,建立適應企業團組織生存發展的激勵考核模式,找準服務青年和服務企業的契合點。設計團干部隊伍建設方案和學習培訓計劃,采取業務指導、外出培訓、參觀學習等具體措施和方法加強干部隊伍建設。二是要做好團內基礎性工作,
加大團組織的宣傳力度。及時組織團員青年學習貫徹上級會議精神,力爭做到企業發展規劃深入每個青年團員的心中。使團員青年全面的認清當前形勢,樹立緊迫意識,更好的服務于企業。
2、深化人才建設開展多種類型的青年培訓活動,為公司突破困境,實現逆勢飛躍做好充分準備。一是以“爭當青年崗位能手”“青年創新創效”活動為載體,力爭從青年入手,在青年員工中深入開展“比素質”“比技能”“比創新”等活動,通過理論聯系實際來培養團員青年們工作本領,以新技術,新方法為公司創造的效益來深化“育才”活動,造就一支能打硬仗的青工隊伍。二是要開展各類技術知識的培訓講座,以 “技術比武”、“師帶徒”“評先樹優”等形勢的競技活動有效的將理論聯系實際,真正意義上的幫助青年成長。
3、開展豐富多彩的活動,加強團組織的凝聚力。一是要深入開展創新創效活動。成立創新團隊、科技小組,鼓勵和幫助團員青年進行創新研究,定期組織開展多層次的科技創新實踐活動,從而建立一套青年創新創效項目管理和獎勵機制。二是要在“爭創青年文明號”活動要在傳統管理的基礎上,細化創建內容,統一考評標準,抓好監督公示,促進文明號集體的創建質量,樹立良好的社會形象。三是要開展演講比賽、青年歌唱大賽、體育比賽、游戲競技、座談會、聯誼會等一些青年人喜聞樂見、寓教于樂的活動,不斷增強團組織的凝聚力。
4、做好黨的助手,為企業輸送合格生力軍。一是要深化“黨建帶團建”工作。從鞏固黨的群眾基層的高度,充分認識當前進一步深化基層黨建帶團建工作的重要性和緊迫性。
公司內帳工作計劃和目標篇四
為做好xx年的新聞宣傳工作,按照區委宣傳部《xx年宣傳思想工作考核細則》要求,結合我局工作實際制定本計劃。
緊緊圍繞區委、區政府的中心工作和我局工作動態,展示新形象、體現新突破、報道新業績,為林業工作發展提供強有力的輿論支持。全局年度發稿不少于90篇(詳見附表)。
組長:局長陳喜章;副組長:副局長郝敬華、王全波、賀長軍;通信員:全局其它工作人員;聯絡員:張成林。
凡在以下新聞媒體上刊播的稿件屬有效范圍:中央級:《人民日報》、《經濟日報》、《光明日報》、中央電視臺、中央人民廣播電臺和所屬站,新華、中新。省級:《大眾日報》、山東電視臺、山東人民廣播電臺和所屬站。市級:《煙臺日報》、《煙臺晚報》、《今晨六點》、煙臺人民廣播電臺、煙臺電視臺、水母。區級:《今日萊山》、區政府站、區有線電視管理處《萊山新聞》節目。行業媒體:中央級、省級主要行業媒體。
電視臺《萊山新聞》的發稿由區有線電視管理處認定;市級以上平面媒體的稿件以報樣和復印件為準;電臺、電視臺以用稿通知單、視頻音頻或稿費單復印件為準;站以頁打印件和鏈接為準;市級以上媒體重點稿件是指市級平面媒體的一版前三題、其他版面頭題和發稿字數在600字以上的稿件,市電視臺、市廣播電臺新聞節目前三條,絡媒體字數1000以上的稿件以及在中央、省級新聞媒體發表的稿件。
1、完成市級以上發稿任務50分。完成區級發稿任務50分,其中《今日萊山》30分,政府站10分,區電視臺10分。2、市級以上新聞媒體的發稿為考核重點。市級以上新聞媒體發稿,分數量指標和質量指標兩項。數量指標指各單位新聞宣傳總任務完成情況;質量指標指各單位重點稿件任務完成情況。數量指標完成情況占總分數的60%,質量指標完成情況占總分數的40%。3.鼓勵上大報、上大稿。在省級媒體發表的.稿件每篇計5分,在中央級媒體發表的稿件每篇計10分。4.專版宣傳。每刊發1個專版,除認定為3篇市級以上媒體重點稿件計入質量分外,還按照4篇稿件計入任務分。
1、牢牢把握正確的輿論導向,嚴格新聞采寫發稿制度,嚴守宣傳紀律,不出現失實報道。凡有新聞媒體到我局采訪的,必須在第一時間報局領導并通報區委宣傳部;發現絡輿情要立即報告局領導并報區委宣傳部。否則區委宣傳部將視情況扣分。上述凡因處置不當被市級以上新聞媒體曝光并造成負面影響的,我局將被扣5分、10分和局新聞宣傳工作不得分處理。局里將視情對責任人進行必要的處分。2、對發稿數量居全區前十名的通訊員,區委宣傳部授予新聞宣傳工作先進個人稱號,給予物質獎勵,單位新聞宣傳工作加10分。先進個人在全局年終考評中加分,并給予物質獎勵。
公司內帳工作計劃和目標篇五
現代企業越來越重視客戶服務,這是一種趨勢,也是市場經濟發展的必然過程。而xx客戶服務部作為xx新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩度過年后的銷售斷層,根據部門相關規定,制定計劃如下:
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨,以客戶滿意度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具發展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得xx的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i. 鞏固并維護現有客戶關系。
ii. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其發展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。
客服人員,我“把簡單的事不簡單”。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作計劃,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
理論是行動的先導。xx基層客服人員,我體會到理論學習是任務,是責任,更是境界。一年來我勤奮學習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學習目的再于應用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原則性、系統性、預見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉化為的科學思維方法,轉化為對工作的把握,轉化為工作的思路辦法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經驗主義”,拓展思維。
2、注重克服的“惰”性。按制度,按計劃理論學習。不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學習;是按的學習計劃,個人自學,發揚“釘子”精神,擠學,工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
在今后的工作中,我會發揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關系,用的服務來解決客戶的,讓我用的服務來化解客戶的難題。
工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的發展最大的努力!
(一)、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺服務,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區域加大開發力度,有效的發展用戶,提升設備的使用率。
全體員工充分發揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務。
(二)齊心協力,爭創優質高效服務
隨著**經營部各項業務的不斷發展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高服務水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持電話回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發的回訪數據。根據實際情況,我們在元宵節還為三星級以上用戶發放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯絡,及時宣傳聯通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善服務中,樹立了聯通公司的新形象。作好離網用戶挽留與維系:1、由前臺營業人員對來辦理退網業務的用戶進挽留。2、對準離網用戶進行及時的電話回訪,根據實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3、對不能挽留的用戶經用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網率;1、普通用戶維:1)定期對用戶電話回訪或短信拜訪;2)節日祝福(短信);2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點1)做到每月電話回訪或短信拜訪一次(根據用戶的要求),回訪要有內容,有落實,最大可能的方便用戶。2)話費監控。根據用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。3)生日祝福、節日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及多次開發。5)親情服務。(根據不同用戶的需求,為用戶提供幫助)6)定期的上門走訪。
三、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。
20xx年,我們將繼續認真貫徹落實局黨委的指示精神,集中力量做好以下幾項工作:
1、針對20xx年度開展的補測工作,對已移交的成果進一步檢驗。使成果出報率達到國標。
2、對城區及新擴基礎測繪區域展開定點、定位修測工作,糾正坐標偏差,點位校正。
3、協助搞好局交辦各項工作任務及鄉鎮基礎測繪工作。
4、進一步狠抓作風建設,結合上級各部門、局下發的作風文件,培訓教育全隊工作人員要有務實、勤懇、嚴于律己的工作作風。
5、加強服務理念,培育全隊工作人員要牢固樹立測繪是服務單位,做到熱情接待,周到服務。20xx年服務工作要做到零投訴,零失誤。
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