總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的總結書優秀范文,希望大家可以喜歡。
酒店保安年終工作總結 酒店保安個人年終工作總結篇一
??始終檢查一把鑰匙開一把鎖的原則,結合隊員的個人特長,合理分工。使他們在崗位上能發揮最大作用。
??2、正規培訓
??全年組織軍訓工作3次,對保安的風氣,隊列隊形有一定的改善;在些期間,注重了團隊的指揮力,責任心,應急反應及體能訓練。
??3、提升服務
??加強各服務項目的車輛、出入門登記、物品檢查;對來訪客人做好登記和接待,指揮好車輛停放。
??4、落實檢查
??加強夜班監督工作定期查夜,認隊員做到勤巡邏丶勤走動以預防為主,安全消防責任落實到了人頭。
酒店保安年終工作總結 酒店保安個人年終工作總結篇二
??1、牢抓防火、防盜,確保酒店安全。
??2、提高隊員素質,做好培訓工作。
??3、靈活處理各種糾紛,維護保障酒店良好秩序。
??4、組織酒店員工分批,進行消防,安全知識培訓,使所有員工遇突發事件不慌不亂,知道如何去報警,撲救,安全工作。
??5、認清部門工作中的幾點不足,針對性地做好以下幾項:
??(1)隊員形像素質需要進一步提高;
??(3)提高部門工作效率和質量,爭取得到領導的肯定;
??(4)消防工作還需要加大力度。
??在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短。
酒店保安年終工作總結 酒店保安個人年終工作總結篇三
??1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
??2、完善各項規章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。
??3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
??4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
??5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發展。
??6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
??7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
??8、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
酒店保安年終工作總結 酒店保安個人年終工作總結篇四
??xx年度,總公司工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。
??雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。
??回顧了xx年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發展和穩定做出新的貢獻!
??新的一年,保安部緊緊圍繞"形象要有新變化"的思路,突出"變化"二字,樹立保安部新形象。
??全年工作的整體思路:
??1、與各部門簽訂xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。
??2、完善各項規章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不斷完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現安全隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發生。
??3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
??4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
??5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發展。
??6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
??7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
??8、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
酒店保安年終工作總結 酒店保安個人年終工作總結篇五
??今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前 20 分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面 糾正;總結前一天工作不足之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完 成當日的工作。
??每小時巡視各崗位工作情況,發現問題當面糾正并且指出解決的 最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識,更好的完成在崗工作。不斷 給員工輸導安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。
??班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到 第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務,對完成情況要及時反饋, 做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,及時傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。
??審視今年的整體工作對內抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有出現大的問題, 各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散, 積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發現問題等。
??安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是 輔房、裝修區域、更衣室、各營業吧臺等,認真、仔細、反復檢查,在對輔房檢 查時發現員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長 期的、艱巨的工作,需常抓不懈。
??酒店今年從五月份開始裝修到現在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產外流,加 強裝修區域安全施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區,從施工整體講比較 順利,沒有大的安全事故發生,使我們在關于裝修安全方面取得了寶貴經驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
??今年外出培訓 2 次,消防與反恐,從 2 次培訓中學習了很多經驗,自己在 對安全認識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的 知識點,包括對爆炸的認識,怎樣去發現、識別爆炸物等,同時也提高自己在保 安工作反面的不足,使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。 經理經常教導我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。
??當然在工作方面自 己也有不足的地方,對 90 后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態, 所以沒有使他們的工作能力得到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強, 在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實, 工作經驗和崗位業務仍需進一步學習 與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使 員工在崗位上能更好的發揮。
酒店保安年終工作總結 酒店保安個人年終工作總結篇六
??1、 及時調整了酒店安委辦架構,簽訂安全生產責任書91份,簽訂員工安全責任書570多份,使人人肩上有擔子人人心里裝安全,進一步提高了各級管理人員、員工的安全意識。
??2、 做好了酒店安全生產方面的工作,每月根據酒店總經理的要求組織分公司的安全大檢查,并將檢查隱患進行分類下發工作聯系單,跟進整改,全年檢查跟進安全隱患165處;完成集團、公司安委辦下發給酒店分公司的各項安全生產活動工作。
??3、 大力加強消防安全教育培訓工作,努力提高全員安全意識和技能;與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。結合6月份安全生產月、11.9消防安全宣教月活動,重點對消防基礎知識、四個能力建設進行了拉網式培訓、組織全員消防安全培訓20余場;培訓人數達到1200人;滅火器實操演練20余場;組織消防應急疏散演習8次。
??4、 堅持每日對酒店重要安全防火部位進行安全巡查,通過巡查
??與相關重要部位員工的雙方簽字確認,有力的提高了重點防火部位工作人員的安全責任心,有效避免了各類安全隱患的產生。
??5、 加強了各崗位的細節化管理,通過細節化的管理有力加強了員工自律性、對客服務標準,相比20xx年度服務質量有了明顯的提高。
??6、 重點加強了對消防監控室的安全管理力度,消防監控室作為酒店消防安全的核心部位,保安部始終將監控室管理作為重中之重,要求人人熟知酒店的結構布局、人人懂得如何處理消防安全事件、人人能懂得重點時段重點監控的部位;監控室全年共處理各類火警300多個。
??7、 全年協助其他部門處理各類突發事件50余次。
??8、 完成了重要節假日、旅游黃金周、第二屆親水節、溫泉節;各類重要領導、團體會議等重要營銷活動的安全保衛工作。
??9、 完成了酒店管理層交待的其他各項工作任務。
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