總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?下面是小編整理的個人今后的總結范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
房地產銷售月總結篇一
20xx年初,可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始——加入xxx發展,成為其中一員,不知不覺,入職已有半年了,在這半年里收獲的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在xx有做過三級市場,對xx和售樓這個行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作,謝謝我的經理給了我這個發展的好機會,踏入銷售這一行列中,認識一班好同事,學到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時的運氣比較好,第二天本項目就開盤了,開盤對我這個新人來說是一件很迷茫的事,很多同事都在忙著收獲,當時我在想我要努力學習,考過就可以接客戶了,由半知半解的我到現在對銷售流程有一定的了解,學到了不少的東西,當然也少不了同事之間的幫助,深入售樓工作之后才發現其實很多事情要做,要學的卻是無比的多,銷售知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。
前xx個月,都是擔任見習置業顧問,一邊協助同事做好銷售工作,一邊學著自己接待客戶。在這里,同事都很好,很愿意去教我知識,也很放心讓我去做,去試。慢慢地,接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關規定各方面都開始有一定的認識。雖然剛開始還有點不習慣,因為正是樓盤旺季,工作比較多,但心里不斷告訴自己,不斷想,付出多少,收獲多少,只是時間問題。即使往后不在這行業上工作,現在學到的這些我相信以后絕對用得上。
xx月份,正式升上為實習置業顧問。開始真真正正接待客戶,獨立一人將所有的工作完成。挑戰性很大,一向帶點自負的我也充滿信心。接著,不斷遇到過問題,但在同事跟經理的協助下,都能順利將工作完成。業績嘛!這半年來還算一般般,稱不上好,總銷售24套,轉介成交xx套。總金額xxx萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個馬馬虎虎的交代,也或者算是一種鼓勵吧。
其實,總的來說,太多的不足之處了,未能一一說明。但最顯然而見的,銷售技巧,自身的應變能力,國家政策各方面還有待加強。總之,要學得多得是,雖然自己還年輕,但心態還是要擺得正,主動點,積極點,去學,去做。記得剛入職,經理曾說過“多去問,多去做,不要怕虧,反正做了就沒錯的”!下半年,也是新的開始。同樣的,對于未來,我充滿了期待,希望自己還能一如既往地用心去學,去做,甚至做得更好,更精。
房地產銷售月總結篇二
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。自20xx年10月初項目組成立,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
處理銷售過程中的樓款催交處理。
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
1)傳播媒體報紙電視。
2)戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)印刷媒體。
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
1、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
2、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
3、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
4、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
5、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
6、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
7、控制:講述計劃將如何監控。
要之后。
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標—————財務目標和市場營銷目標需要確立。
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
1、各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
2、各個目標應保持內在的一致性。
3、如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。
房地產銷售工作計劃范文房地產銷售工作計劃范文服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
房地產銷售月總結篇三
在縣教育局的協助下,希看通過展開各項活動進步中磊房產的美譽度,充實美麗江南的文化內涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是遭到了業主及社會各界的肯定。
1、美麗江南一期產權證辦理時間太長,延遲發放,導致業主不滿;
3、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、工作總結銷售職員培訓(專業知識、銷售技能和現場應變)不夠到位;
5、銷售職員調動、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發商的溝通中存在不足,出現題目沒能及時找開發商協商解決,特別是與李總溝通較少,以致造成一度關系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的貿易項目——星云文娛城,正在緊鑼密鼓進行進場前的預備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務。*由于前期一直是策劃先行,而開發商也在先進為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我參與該項目時碰到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態。
1、希看美麗江南能順利收盤并結清賬目。
2、搜集星云文娛城的數據,為星云文娛城培訓銷售職員,在新年期間做好星云文娛城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在星云文娛城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經紀人執業資歷考試。
房地產銷售月總結篇四
門面房一期工程已于20xx年竣工,本年度主要是進行銷售和資金回籠工作,以及交戶后的質量保修回訪工作;門面房二期工程主要施工內容已結束,20xx要進行銷售和資金籠工作,以及門面房門前大理石鋪裝,和xx路亮化及廣告牌等其它配套設施的施工,門面房二期工程已于20xx年x月x日竣工驗收;現在已進入全面交戶階段和后期手續的辦理。
在項目建設施工過程中,我公司從項目組織管理、工程質量控制、現場管理等幾個方面開展工作。
在項目組織管理方面:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質量、進度、投資、同事的協作下,使得商業用房工程得以順利進行,通過工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
在工程質量控制方面:質量管理上,項目部著重抓了三個環節:確立質量目標、確定質量預控方案;產品形成的過程控制;驗收控制。開工前確定質量預控方案,公司提出“建精品工程、樹xx形象”的質量目標,對監理及單分包單位明確目標、驗收標準等。并審定監理大綱及施工單位的施工組織設計。針對監理、施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求,協助其完善施工工藝、措施的制定。抓好過程質量控制,在過程控制上,發揮監理在質量管理上的職能,對監理充分授權、有效監督;嚴把原材料質量關,項目部對進場材料質量、數量、規格驗收,并監督現場取樣送檢,以檢查到場材料是否符合合同要求。
工程項目部在對于施工單位的質量管理上,主要抓其質保體系建設,發揮質保體系在質量管理上的作用,從思想上重視質量管理,在日常的管理中重點工作是質量巡查,質量跟蹤,并結合施工的階段,組織一些有針對性的質量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題。現場管理中,強調服務意識,為乙方生產質量優質產品創造條件,提供技術支持、管理支持。產品的驗收控制中,主要是要求施工方做到自檢、互檢和交接檢,嚴格監理驗收制度,確保按工序報驗制度執行。總之,門面房工程的施工質量總體是好的,能較好地按規范施工,按規范驗收,現在門面房二期工程已經各級質量監督檢驗部門驗收合格。
在安全與文明現場管理方面:本工程施工場地較小工作面較大,且在鎮區主要交通要道占道施工,現場安全較難管理,工程項目部結合實際情況,和施工、監理研究,實時調整現場臨時設施,根據本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執行
國務院
及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定;為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調配使用施工場地,并使之與各種環境保持協調關系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工;督促監理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失;督促監理工程師和承包商按照有關法規要求,使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然,文明安全,環境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環境衛生均符合要求。總體銷售狀況:門面房一二期工程應銷售總額為xx萬元,現已銷售xx萬元,資金已回籠xx萬元,未銷售部分xx萬元,另外尚有xx萬元已銷售資金沒有回籠。
項目開發的最要一環是銷售,開發成功與否,主要看銷售情況,所以公司采取了多種銷售策略,多方開源,通過多種渠道,聯系多層次客戶。公司在上半年主要是對一期工程交戶后的'客戶進行催款,落實二期門面房開發資金,對資金困難的客戶,積極聯系銀行,動員客戶及時按揭貸款,以加快公司資金回籠;在二期工程開發建設過程中,對直接分包的分項工程,優先考慮購置門面房的施工單位,以房款抵工程款,以減小工程建設的支付壓力,如玻璃門工程和室外亮化工程;另外,動員地方一些有實力的個體老板購置門面房,以及一些有意投資商鋪的外地老板購買,動員本項目的施工承包人購買本工程的一處較大的商鋪,用以抵扣工程款;當然,還用了其它銷售手段,比如充分利用戶外廣告宣傳,采用漲價手段,動員公司員工親朋來購買等。
鎮衛生院門前門面房開發,開發面積約xx平方米,該處門面房屬于原門面房二期工程,各項手續齊全,有現成的施工圖紙,在協調好外部關系和補辦一些手續后可直接施工建設,該處一旦確定開發,可以在x個月內竣工,且可以很快完成銷售。
進一步對門面房一二期工程剩余門面房進行銷售,確保后期開發項目有充足的流動資金。
1、針對開發利潤不高的問題,這里誠然有一個社會效益的方面,開發的初衷是為了xx形象的提高,也包含了xx路改造的投資,但其中實際上仍有利潤上的開發潛力,比如,在開發規劃的初期,沒有對房地產開發做全面的調查和研究,沒有對投資效益做全面的論證,對其中的部分費用沒有充分考慮,以致于在開發過程中產生了許多意想不到的開支,如消防和供電工程等;還有在工程建設的管理上也存在一些問題,沒有充分協調質量、進度和成本之間的關系,致使了工程建設成本有所提高;另外,在考慮銷售價格時,沒有制定嚴謹科學的銷售策略也對整體的利潤有一定的影響;當然還有一些其它方面,總而言之,開發利潤不高的問題不是某一方面或其中幾個方面造成的,這里涉及到一個系統的成本管理,而系統的成本管理也就是科學的成本管理,是需要在實際工作當中積累經驗并不斷完善的,同時更需要學習,學習系統的理論和科學的管理方法。
我們要在今后的工作中,結合房地產業的實際情況,制定嚴謹科學的成本管理體制;要從源頭抓起,從決策規劃和初步設計到施工圖設計,到工程施工完畢和最后的竣工決算,甚至可以延伸到項目的壽命周期,都要有詳細的成本計劃;要加強學習,學習先進的成本管理理念,學習大房地產公司的成本管理經驗,努力將房地產開發的經濟效益和社會效益最大化。
2、針對目前門面房相對滯銷的問題,盡管目前剩余商鋪量并不大,但由于總體利潤不高,如不將剩余商鋪盡快銷售出去,就會導致公司周轉資金量不足,這對房地產公司來說是非常嚴重的問題,必須要加以解決。而從市場因素看,xx仍有市場空間可供開發,而放眼整個xx以及xx乃至全國,市場空間更大,這就需要我們在市場上做好調研,進一步開拓市場,而不能坐等;另外在銷售策略上也有文章可做,我們在之前的銷售策略上相對比較呆板和保守,需要在銷售策略上進一步解放思想。
我們將在以后的工作當中進一步拓展思路,在市場開發方面,不能只局限于永安洲,而更應該放眼更大的市場空間,要做好宣傳廣告工作,可以先在xx區域內做好宣傳,充分利用傳媒力量,在xx區域內做廣告宣傳,吸引有購買力的業主來xx投資,即使沒有投資購買,那也是對xx的一種宣傳,對今后的開發也有長遠意義;在銷售策略上,要起到刺激市場的效果,針對目前門面房的銷售現狀,我們應在原有銷售價格的基礎上適當上調銷售單價,這樣對那些已購買商鋪的業主是一種安慰,讓他們感受到房屋升值的理想結果,同時他們也會對我們開發建設的門面房做一些間接的宣傳,而對那些持幣觀望的業主卻是一種強烈刺激,會促使他們果斷購買;另外在今后的開發規劃上要做足文章,要確定所開發的項目有充分的市場,所建房型要能最大限度地滿足用戶的切實需要,同時還要考慮不同層次的購買力人群,側重于中低收入人群的需求。
3、針對目前門面房工程掃尾進度不快的問題,總結的關鍵原因是沒有科學合理的進度計劃和詳細的規劃設計,另外在擇優選擇施工隊和合同管理方面也存在一些問題。我們在以后工作中,要抓好各項配套工程的施工,制定詳細的工作計劃;抓好工程質量,完善各項竣工驗收資料,做好工程竣工驗收準備工作;在以后的項目招標中,要選擇有實力、有信譽的施工單位。
4、關于現有管理理念落后和開拓積極精神不夠的問題,我們認為解決問題的關鍵是改革現有運行體制,要面對市場,采取純公司化運作;制定公司長遠發展規劃,建立公司人才計劃,投資計劃,管理計劃,并建立和完善相應的制度;要有將公司發展狀大,做大做強的觀念,不可坐享其成;要加強學習,堅持走出去,引進來,要將先進的管理理念為我所用。
以上是我公司20xx年度的工作總結,我公司全體員工,將在到來的20xx年的工作當中,放眼未來,著重眼前,各司其職,做好本職工作;我們要求公司全體員工要振奮精神、迎難而上,抓住目前xx的大好發展機遇,開創我們房地產公司的新的未來;要努力學習,加強自身的素養,埋頭苦干,扎實工作,提高自身的業務水平;用科學發展的觀點指導我們房地產公司的各項工作,使房地產公司的各項工作能夠全面、協調、可持續的發展。堅持以人為本,把我們房地產公司做大做強,為xx經濟建設作出應有的貢獻!
房地產銷售月總結篇五
時近年末,不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到陽光新城,來到現在的這個銷售部,加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現在已經有一年多的時間了。一年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這一年對于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。
x月初的我剛剛畢業,如假包換的一個毛頭小子,對于工作而言是懵懵懂懂的,不知道也不愿意去接觸它,所以我隱藏了自己,一直藏到大學畢業,藏到我無處可藏而必須去面對。社會很現實,我也很現實,我在尋找一個機會,一個能讓自己有所發展的機會。我懷揣著一顆緊張的心開始了應聘和面試的過程。很幸運,我來到了陽光新城。認識了現在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時對于置業顧問我沒有任何實質上的認識,而房地產對于我來說只不過是中國這幾年經濟增長的重要指標之一,它占有很大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在xx學習的一個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。
領導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經驗之談讓我收獲頗豐,逐漸成長。讓我對于工作有了一個很美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻很可能全部都成為你的朋友。相信我,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這對于第一次正式參加工作的我而言是十分幸運的一件事情。
從x月份開始我就在xx市區售樓部上班了,那里是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作很單一,只是安排看房車,接待到訪客戶,派單,安排行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不僅是考察我對于這個工作的態度,也是一種磨練。因為那時咱們的案場制度還不完善,我壓根兒不知道嘛時候能參加上崗考核,要知道那種無限期的等待是很可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也了解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能了解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個項目的看法,是最直接也最真實的,也是記憶最深的。x月份的時候領導安排我和xxx一起下鄉做宣傳,跟著宣傳車滿縣區的轉悠。
領導的意思是想讓我熟悉熟悉項目周邊的市場情況,客源方向,以及縣區客戶對于大產權住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的了解對于縣區的客戶應該注意些什么。因為銷售歸根結底就是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只有交流到位了,交換才有可能產生。這些以往在課本中經常看到的概念在沒有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,所以那時候每次都打扮的像是去旅行似的,因為開心啊,機會難得啊。
xx月份參加房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,這次能夠成為參與者,能夠和大家一起去完成這次展會我很興奮,很幸福。房展會讓我了解到了咱們項目本身在新鄉市這個市場中的一個位置,一個與市區其他樓盤相比較而言的一個優勢與劣勢的彰顯,在這些對比中去完善自己將來對于客戶對市區房源問題的一個比較直觀的了解與認識,這又是一次成長。展會上第一次幫助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。
xx月份,我在xx市區售樓部與案場之間來回運動了x個月,期間經歷了兩次原來同事的離去,再一次的提醒我,社會是現實的,每個人也都是現實的。每個人的生活目標與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別對于我而言是個比較禁忌的話題,因為不論是怎樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個善于宣泄情感的人,所以總是憋著。大家都是朋友,現在是,將來也是。有同事離開就有新同事加入,這是一個快速發展的社會,能否融入集體全看一個人本身的能力,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。
xx月我正式上崗了,從開始到xx月底共接待了xx組客戶,雖然自己感覺一直在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位,可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通還是讓我有些難以適應,相信自己應該可以盡快的去克服這些,畢竟只是一味的著急去有成績不是長遠的一個選擇。
以上是我自六月份以來的一個年終工作總結,話說質變的產生是量變的積累。如今的我比一年前成熟了許多,卻依舊保持著天真。我將繼續成長下去,繼續天真下去,讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲,與同事有更多更好地成績,讓自己快樂。
房地產銷售月總結篇六
歲月荏苒,時光如梭,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨。我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自己的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。
現就個人一年來的工作情況做以下總結:
積極貫徹公司領導關于公司發展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠實守信、愛崗敬業、團結進取,進一步轉變觀念,改革創新,面對競爭日趨激烈的房地產市場,強化核心競爭力,開展多元化經營經過努力和拼搏,使公司持續的發展。
全面加強學習,努力提高自身業務素質水平。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領導和同事賦予的重要職責與使命,公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施。因此,我十分注重房產銷售理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。
我于年初進入公司以來,在公司開發部工作。在公司領導,主管領導及各位同事及各位同事的幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司一個月時間里,我主要負責開發公司的有關文件的保管,收發登記及文字處理等工作,并參加了李培莊商住小區的拆遷工作及李培莊商住小區的圖紙會審。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的各項工作,同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調查,為公司的售房工作墊定了基礎,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
在這期間我主要做了以下工作:
1、根據公司各月的會議精神,制定銷售的月銷售計劃。
2、策劃李培莊小區的宣傳工作,制定出宣傳方案,報領導審批后實施。
3、辦理售房合同,負責開發公司的文件文字處理,保管資料的收發登記。
4、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。
5、進行社會調查,接待客戶,對客戶保持聯系。
首先,銷售宣傳人員的工作,銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,并控制整個銷售環節。
1、銷售控制表
2、來電、來客的登記
填寫客戶資料表。無論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫客戶資料表。填寫的重點是客戶的聯絡方式和個人資訊。客戶對產品的要求條件,成交或未成交的原因。根據客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點地追蹤詢訪。
3、銷售登記
管理和登記銷售的情況,包括認購資料認購合同,產權資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結果。
5、催交欠款
處理銷售過程中的樓款催交處理。
6、成交客戶資料管理
登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。
7、換戶
需換戶者,在定購房屋欄內,填寫換戶后的戶別、面積、總價,并注明何戶換何戶,收回原定單;應補金額及簽約金若有變化,以換戶后的戶別為主;其他內容同原定單。
8、退戶
遇到退戶情況,應分析退戶原因,明確是否可以退戶,報現場管理人員或更高一級主管確認后,辦理退戶手續,結清相關款項,將作廢合同收回留存備案,有關資金移轉事項,均須由雙方當事人簽名認定;若有爭議無法解決時,可提請仲裁機構調解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過以下幾種方式:
1)、傳播媒體報紙電視
2)、戶外媒體戶外看板(位置:李輝莊的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉鎮生意人和在市區工作的人員)網絡、出租車、公交車、公交站臺(可在其車體做噴繪廣告,或車內顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報宣傳),內容主要以開盤為主。
3)、印刷媒體
第一,售房銷售對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的專業知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務。
在今后的工作里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟的發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:加強學習,拓寬知識面;努力學習房產專業知識、物業專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
房地產銷售月總結篇七
20xx年已經逐漸離我們遠去,在年尾來對這一年的工作進行分析和總結是非常必要的。
20xx年是我們房地產公司發展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。為了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好房產銷售的工作。為此,兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足。
作為一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司的規章制度,與公司人員充分認識合作;通過上網,電話,陌生人拜訪等多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度,公司已正式走上軌道,房地產市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
3、在第三季度,隨著我公司樓盤數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的市場大戰做好充分的準備。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的推界、客戶推廣,我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路,爭取把工作業績做到化!
做房地產市場銷售是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不。
積極主動地把工作做到點上、落到實處;我將盡我的能力減輕領導的壓力,讓我們所負責的樓盤業績達到頂峰。
以上,是我對20xx年的一些總結,可能還有做的不好的地方,將在明年繼續努力,創造佳績!
房地產銷售月總結篇八
這一年,我們公司開了幾個盤,并不是特別的多,和一些大型的房地產公司相比,我們算是比較小的了,不過在我們這個小城市來說,還是算比較知名的房地產公司了,質量也是得到業主們的肯定的,今年的銷售情況并不是特別的好,和往年相比,反而有些下調,但我還是認真的去完成我的業績目標,積極的聯系客戶,陪客戶看樣板房,給他們建議,告訴他們購房的一些資料信息。要走哪些程序,在一年的時間里,我也是完成了我的售房業績目標,為公司銷售出去了xx套房子,在銷售房子的過程中,我積極的利用我所了解的信息,認真的去幫客戶選擇他們合適的,爭取把我們公司房子最大的優勢發揮出來,讓他們看到,促使他們下決心購買。
在這一年里,我除了完成售房業績,也是積極的提升自己,我明白銷售的工作不能老是用一種技巧,對待不同的買房客戶,要有不同的技巧,他們的需求是不一樣的,像有的買房客戶更看重的是地段,周邊設施,學校,醫院的一些情況,對于價格反而沒有那么的敏感,有些客戶則是預算有限,希望盡可能的花少一些錢買到合適的房子,對于其他的要求并沒有那么的高,我也是積極的去參加培訓,提升自己的銷售技巧,對不同的客戶采取不同的銷售方式,來促進售房銷售的達成。對于我們房地產銷售來說,每促成一單的銷售,就是很大的一個業績,所以我們更是要努力提升自己的銷售能力,只有自己的能力變強了,那么更容易留住客戶,讓客戶成為我們公司的業主。
在一年的學習成長和售房銷售工作當中,我也是發覺自己有一些不足是需要去改變的,像我有時候是比較急促的,耐心不是那么的夠,還因此損失了幾個客戶的業績,我也是非常懊惱,要是我耐心多一些,或許能留住客戶,不過我也是知道房地產的銷售并不容易,在今后的銷售工作當中,我要繼續的提升自己的銷售能力和技巧,讓自己能售賣出更多的房子。
房地產銷售月總結篇九
這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰的,因為工作性質的不同。 初到一個很陌生的崗位,跟我之前的專業截然相反,一段時間我茫然了,不知道該怎樣去開展這份工作,在做好自我調節的工作下,我準備以歸零的心態來學習,感謝公司給予我機會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,是你們讓我學習到了以前根本不會接觸的東西,讓我一步一步的成長,成熟,進入陽光北郡項目已有大半年年了。 20xx年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協助銷售:陽光北郡這個項目不同于其他商品房,經濟適用住房的辦理流程及訂房手續都比較多,從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號,審核,出合同,這些流程都需要仔細再仔細,認真在認真,因為一旦有環節出錯,就會導致一系列的問題,引發客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍,不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協助案場經理監督執行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發:開晨會與夕會時做好資料的整理,銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄,給銷售員分配電話call客資源,配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,協助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋,和銀行做好對接工作,按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛生用品的采買、更換按需補充。
三、報表統計、分析及日常各項數據的更新與維護:每日更新交款客戶,回款客戶,公示客戶,簽約客戶的最新情況,配合案場經理做好每周、每月的數據統計及周報月報的匯總,跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。 以上的工作我還有很多不足的地方,還需要改進與學習。
四、在新的一年里我的努力的方向:
1、加強相關業務知識的學習,與客戶的溝通技巧,處理問題的方法等。
2、學習如何銷售,藝多不壓身,各個行業都是息息相關的,對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業,向小于學習,把公司的事當成自己的事。
4、做事細心,謹慎,踏實,避免低級錯誤的發生。
我將利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。
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