為確保事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改兀肯旅媸切【幘恼淼姆桨覆邉澐段模瑲g迎閱讀與收藏。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案篇一
1、超市基本概況
天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專業(yè)的兒童超市,位于新綠島旁邊,店內(nèi)面積約三百平方米。主要經(jīng)營(yíng)幼兒園基礎(chǔ)教材、特色教材;幼兒?jiǎn)⒚蓤D書、少兒圖書、小學(xué)課外輔導(dǎo)資料、幼兒?jiǎn)⒚赏婢摺和嬷峭婢叩取K?*年二月開(kāi)始進(jìn)入試營(yíng)業(yè)階段,日銷售額上升較快,在三月正式營(yíng)業(yè)期間相對(duì)穩(wěn)定,目前來(lái)說(shuō),由于打不開(kāi)市場(chǎng),知名度較低,競(jìng)爭(zhēng)壓力大,經(jīng)營(yíng)處于虧損狀態(tài)。
2、競(jìng)爭(zhēng)者同類型產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況
沃爾瑪超市同類型產(chǎn)品在銷量上遙遙領(lǐng)先,究其原因是沃爾瑪憑借其雄厚的資金實(shí)力,加上多年對(duì)市場(chǎng)的精耕細(xì)作,已經(jīng)和供貨商建立起較深厚的客情關(guān)系,同時(shí),憑借其國(guó)際品牌的知名度,雄厚的資金,無(wú)論在價(jià)格上還是在服務(wù)上都略勝一籌。因而其對(duì)婁底市場(chǎng)擁有把控權(quán)。
二、策劃目的
提高兒童文化超市的知名度,在鞏固老客戶的基礎(chǔ)上刺激新需求,開(kāi)發(fā)潛在客戶,以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額,提高超市20%的營(yíng)業(yè)額,在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)扭虧為盈的目標(biāo)。
三、營(yíng)銷環(huán)境分析
1、市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
就目前而言,我國(guó)兒童玩具市場(chǎng)容量巨大。根據(jù)有關(guān)資料表明:我國(guó)現(xiàn)今 l6歲以下兒童有3.6億左右,占人口的比重約20%。目前我國(guó)兒童消費(fèi)已占到家庭總支出的 30%左 右,全國(guó)0~12歲的孩子每月消費(fèi)總額超過(guò) 35億元。在20xx年前,我國(guó)人口增長(zhǎng)將保持每年 1 600萬(wàn)~2 000萬(wàn)人的水平,這是我國(guó)玩具消費(fèi)的一個(gè)重要群體。與前幾個(gè)高峰期不同的是,新的生育高峰期主要群體是改革開(kāi)放初期出生的一代獨(dú)生子女,這些獨(dú)生子女在關(guān)注孩子成長(zhǎng)的花費(fèi)方面表現(xiàn)出兩個(gè)特征:一是舍得在孩子身上投入;二是越來(lái)越重視兒童的素質(zhì)教育,這將會(huì)帶來(lái)一個(gè)全新的兒童玩具消費(fèi)市場(chǎng)此外,隨著人們生活水平的提高人們消費(fèi)需求也逐漸隨之提高,現(xiàn)如今我國(guó)玩具市場(chǎng)上銷售的玩具大部分處于中低檔次,高檔次的玩具還未成為消費(fèi)主流,可以說(shuō)高檔次的玩具市場(chǎng)在我國(guó)有著巨大的發(fā)展空間。如果中國(guó)玩具消費(fèi)達(dá)到亞洲平均水平,市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將突破300億元人民幣。據(jù)預(yù)計(jì) ,我國(guó)玩具正以每年30%-40%的速度增長(zhǎng),到20xx年,銷售額將超過(guò) l 400億元人民幣。因此,總的來(lái)說(shuō),天天向上超市具有一定的發(fā)展前景!
2、產(chǎn)品市場(chǎng)影響因素分析
(1)經(jīng)濟(jì)因素
經(jīng)濟(jì)因素對(duì)家庭購(gòu)買兒童玩具行為的影響,主要包括兩個(gè)方面:一是家長(zhǎng)追求物美價(jià)廉的商品。家長(zhǎng)在購(gòu)買商品時(shí),主要考慮的是家庭的收入、商品的功能和商品的價(jià)格,在家庭收入、商品功能一定的條件下,玩具的價(jià)格是成為推動(dòng)家長(zhǎng)為孩子購(gòu)買玩具的主要?jiǎng)恿χ弧R虼耍?dāng)玩具價(jià)格較高時(shí),這種購(gòu)買行為會(huì)受到不同程度的抑制,購(gòu)買的數(shù)量和頻率都較小;而價(jià)格較低時(shí),就會(huì)不同程度地激發(fā)家長(zhǎng)的購(gòu)買行為。二是追求商品的最大效用,玩具對(duì)孩子的效用取決于家長(zhǎng)的自我感知。
(2)心理因素
研究表明:購(gòu)買行為受心理的支配。影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素,也稱為個(gè)別因素,它包括需求、感覺(jué)、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等幾個(gè)心理過(guò)程。兒童要求購(gòu)買玩具很有可能是受到好奇心的驅(qū)使,也有可能是因?yàn)榕时刃睦怼R虼嗽跔I(yíng)銷策劃時(shí)不應(yīng)該忽視與兒童之間的互動(dòng)。同時(shí),要讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)玩具能夠益智的功能,而不是傳統(tǒng)意義上的認(rèn)識(shí),改變家長(zhǎng)長(zhǎng)期形成的偏見(jiàn)。
(3)社會(huì)因素
家長(zhǎng)的購(gòu)買行為除受經(jīng)濟(jì)、心理因素的影響外,還受其所處的社會(huì)環(huán)境的影響。這些社會(huì)因素主要包括文化、社會(huì)階層、家庭和相關(guān)群體。
①文化。文化直接影響著人們的欲望和行為。不同的文化屬性對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買心理和購(gòu)買行為產(chǎn)生不同的影響。
②社會(huì)階層。收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會(huì)階層的人在購(gòu)買行為和購(gòu)買種類上存在明顯的差異性,對(duì)商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的偏好。
③相關(guān)群體。相關(guān)群體有3種形式。一是主要團(tuán)體:包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團(tuán)體:即消費(fèi)者所參加的工會(huì)、職業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體和業(yè)余組織,這些團(tuán)體對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為產(chǎn)生間接的影響。三是期望群體。因此,天天向上超市在營(yíng)銷的過(guò)程中要注意樹立良好的形象,形成較好的口碑效應(yīng), 應(yīng)充分利用社會(huì)群體的影響,尤其是相關(guān)群體的意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的影響,要注意研究意見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的特性,提供其愛(ài)好的商品,并針對(duì)他們做廣告,以發(fā)揮其“導(dǎo)向”和“引導(dǎo)”作用。
④家庭。隨著國(guó)家計(jì)劃生育政策的深入實(shí)施,孩子逐漸成為家庭的重心,圍繞孩子的各種消費(fèi)方式也日新月異,對(duì)孩子的投入占家庭消費(fèi)的比例也不斷的增加。
3、現(xiàn)狀分析
本次共有100份問(wèn)卷,其中有效問(wèn)卷87份,無(wú)效問(wèn)卷13份,根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷我們得出以下結(jié)論:43.24%的家長(zhǎng)每月在孩子身上愿意支出100-300元,17.5%的家長(zhǎng)每月在孩子身上愿意支出300元以上。約有41%兒童用品主要是在大型超市購(gòu)買,35%在兒童用品專賣店購(gòu)買,網(wǎng)上購(gòu)買占9%,其他的占15%;品種齊全、價(jià)格適中、服務(wù)態(tài)度好是吸引家長(zhǎng)選擇購(gòu)物地點(diǎn)的主要原因;有27.25%的家長(zhǎng)重視價(jià)格20.45 %的家長(zhǎng)重視質(zhì)量,18%的家長(zhǎng)重視品牌,4%的家長(zhǎng)重視設(shè)計(jì),30%的家長(zhǎng)重視安全。
4、swot分析
優(yōu)勢(shì):婁底唯一一家專業(yè)的兒童文具超市,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力相對(duì)較小,專業(yè)性強(qiáng);靠近銀河藝術(shù)幼兒園,接近消費(fèi)群體;鑒于創(chuàng)業(yè)人從事幼教等關(guān)于兒童教育工作,有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
劣勢(shì):地理位置較偏僻,管理層冗雜(店內(nèi)設(shè)有懂事、經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管以及店員),管理費(fèi)用高,店面租金較貴,從而成本高,相比同類產(chǎn)品而言售價(jià)偏高,且產(chǎn)品不齊全。
機(jī)會(huì):市場(chǎng)上同類兒童文化超市尚未形成規(guī)模;現(xiàn)在的家庭大部分只有一個(gè)小孩子,所花費(fèi)在孩子身上的金錢與精力更多,對(duì)高質(zhì)量,專業(yè)性強(qiáng)的兒童用品有很高的潛在需求。
威脅:目前該超市在婁底知名度較低;地處沃爾瑪與九龍商城之間,競(jìng)爭(zhēng)較大。
四、營(yíng)銷策劃
1、產(chǎn)品策劃
(1)現(xiàn)狀分析:就目前超市而言,店內(nèi)大部分都是玩具和圖書,缺少文具,奶制品以及服裝等消費(fèi)者需求性高的產(chǎn)品,同時(shí)產(chǎn)品陳列雜亂,沒(méi)有形成獨(dú)有的產(chǎn)品陳列從而更加的有利于產(chǎn)品的銷售。根據(jù)調(diào)查可知有27.25%的家長(zhǎng)重視價(jià)格20.45 %的家長(zhǎng)重視質(zhì)量,18%的家長(zhǎng)重視品牌,4%的家長(zhǎng)重視設(shè)計(jì),30%的家長(zhǎng)重視安全。
(2)通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析,我們提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4p組合,以達(dá)到最佳效果。
a、產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位,使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。兒童文化超市的產(chǎn)品使用群體為0—13歲兒童,超市應(yīng)該為其提供顧客所需求的專業(yè)性較強(qiáng)且集中性較高的產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者的潛在需求,使其更準(zhǔn)確的定位于市場(chǎng)。
b、產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度、美譽(yù)度,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,必須有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)。超市應(yīng)該加大宣傳力度,可以在兒童節(jié)開(kāi)展一系列小朋友感興趣的活動(dòng), 利用現(xiàn)有消費(fèi)者激發(fā)潛在顧客,同時(shí)還可以贊助一些幼兒園的活動(dòng)來(lái)擴(kuò)大品牌的影響力。
c、產(chǎn)品陳列。從銷售學(xué)的角度來(lái)看,店鋪的內(nèi)的商品可分為交易商品陳列、樣品陳列和儲(chǔ)備商品的擺放等三種類型;交易商品擺放和陳列在柜臺(tái)、貨架、貨柜內(nèi),直接用于現(xiàn)場(chǎng)交易。樣品大多擺放在柜頂、樣品柜或者展示臺(tái)上。儲(chǔ)備商品擺放在方便銷售、不影響現(xiàn)場(chǎng)售貨或不影響人員行走的地方,更多的儲(chǔ)備玩具應(yīng)當(dāng)存放在門市的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。
d、產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。超市可以對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)售后服務(wù),降低消費(fèi)者的消費(fèi)隱患。超市還可以增加產(chǎn)品的附加價(jià)值(如:禮品包裝、大批量購(gòu)買可送貨上門等)
2、價(jià)格策劃
(1)現(xiàn)狀分析:常見(jiàn)的定價(jià)方法有成本導(dǎo)向、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向、需求導(dǎo)向三種。該超市目前采用的是定價(jià)方法屬于成本導(dǎo)向,超市玩具售價(jià)是進(jìn)價(jià)的2.5倍,圖書進(jìn)價(jià)是書后售價(jià)的3—7折。而據(jù)調(diào)查,該超市的產(chǎn)品與同類相比價(jià)格偏高。
(2)針對(duì)現(xiàn)狀,我們提出以下建議:
a、由于此超市的定價(jià)方法比較單一,以此制定的價(jià)格也難以與顧客的要求相適應(yīng),針對(duì)這種情況超市還可以運(yùn)用盈虧平衡法和目標(biāo)利潤(rùn)法分別從保本不虧和獲得預(yù)期利潤(rùn)兩個(gè)層面計(jì)算企業(yè)所能承受的價(jià)格底限。
b、隨著市場(chǎng)的推動(dòng),將會(huì)出現(xiàn)很多同類店面,競(jìng)爭(zhēng)隨之加劇,超市也應(yīng)隨著這種變化而改變?cè)▋r(jià)策略,此時(shí)可以采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)。其具體做法有三種:一是天天向上兒童文化超市憑借其在婁底市場(chǎng)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者地位,可借助其品牌形象好,市場(chǎng)動(dòng)員能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),使產(chǎn)品價(jià)格略高于同類產(chǎn)品的價(jià)格水平。高價(jià)不僅符合其精品定位市場(chǎng)目標(biāo),也與以穩(wěn)定價(jià)格維護(hù)市場(chǎng)形象的定價(jià)目標(biāo)相一致;二是對(duì)于具有向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)的實(shí)力但缺乏品牌認(rèn)知度的企業(yè),適宜以更好的性能、更低的價(jià)格將看得見(jiàn)的優(yōu)惠讓利于買方。這樣可以促進(jìn)銷售,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,提高企業(yè)在行業(yè)中的聲望;三是新產(chǎn)品推出時(shí),也可選擇當(dāng)時(shí)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的平均價(jià)格。
c、超市在采用主要的定價(jià)方法時(shí)也可以同時(shí)采用需求導(dǎo)向定價(jià),以市場(chǎng)占有率、品牌形象和最終利潤(rùn)為目標(biāo),真正按照有效需求來(lái)策劃產(chǎn)品價(jià)格。這種“以消費(fèi)者為中心”營(yíng)銷理念運(yùn)用的關(guān)鍵在于與潛在購(gòu)買者充分溝通、掌握調(diào)查數(shù)據(jù)、并對(duì)其進(jìn)行整理分析。
d、超市可以靈活運(yùn)用差異需求定價(jià),以不同目標(biāo)客源的需求強(qiáng)度、總體資金承受能力為參考對(duì)象,分別求得各消費(fèi)層次的有效需求來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格。
e、超市在制定價(jià)格策略時(shí),要建立一種多價(jià)位結(jié)構(gòu),以使用不同的需求特點(diǎn)。如運(yùn)用心理定價(jià),依據(jù)消費(fèi)者的心理來(lái)修改價(jià)格,主要有整數(shù)定價(jià)、尾數(shù)定價(jià)、聲望定價(jià)以及習(xí)慣定價(jià)。還可以運(yùn)用折扣定價(jià),鼓勵(lì)買主大量購(gòu)買、淡季購(gòu)買以及配合促銷。
總之,企業(yè)在確定定價(jià)方法時(shí),需要結(jié)合其產(chǎn)品定位、發(fā)展戰(zhàn)略和不同情景下的實(shí)際需要,不僅知己,而且知彼,隨時(shí)根據(jù)環(huán)境動(dòng)態(tài)調(diào)整。
3、渠道策劃
天天向上兒童超市作為一家中型的專業(yè)性超市,其渠道也就是進(jìn)貨渠道和銷售渠道。而營(yíng)銷渠道是一種店面零售。然后從其產(chǎn)品的流通渠道上分析產(chǎn)品——代理商——超市店面——消費(fèi)者的這樣一個(gè)渠道。打造“一切為了孩子,為了孩子的一切”的營(yíng)銷政策。
(一)進(jìn)貨渠道
1、實(shí)現(xiàn)質(zhì)保,降低進(jìn)階
天天向上兒童超市是一個(gè)兒童用品專業(yè)超市,面上的顧客群是0—13周歲的小朋友。所以超市在引進(jìn)的產(chǎn)品在保證商品質(zhì)量的同時(shí),盡力降低產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)。
2、提倡綠化、健康、優(yōu)勝,準(zhǔn)確市場(chǎng)定位
在當(dāng)今市場(chǎng)紛紛,產(chǎn)品的供過(guò)于求,產(chǎn)品的多樣化,產(chǎn)品的替代性很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)時(shí)代。想要贏的市場(chǎng)的關(guān)鍵就是找準(zhǔn)市場(chǎng),根據(jù)天天向上兒童超市的目標(biāo)顧客群,就更加的準(zhǔn)確市場(chǎng)定位,而“綠化,健康,優(yōu)勝”的策略。就是說(shuō)讓目標(biāo)顧客在一個(gè)綠色環(huán)保的環(huán)境下使用綠化產(chǎn)品,從而在身體、智力上得到健康、優(yōu)質(zhì)的成長(zhǎng)。也就是說(shuō)在進(jìn)貨的時(shí)就應(yīng)該認(rèn)真考核產(chǎn)品的特性,其產(chǎn)品內(nèi)容必須是健康、積極、向上的。
3、場(chǎng)地(柜臺(tái))招租,充實(shí)產(chǎn)品品種,減低成本
借鑒各類大型商場(chǎng)或超市的經(jīng)驗(yàn)。實(shí)行柜臺(tái)招租策略,當(dāng)然招租的這些產(chǎn)品就因該是奶制品,兒童用品等,充實(shí)超市的產(chǎn)品品種,在柜臺(tái)租賃時(shí)收取較低的租金,還要收取一定比例的銷售提成,這樣就降低了進(jìn)貨,場(chǎng)地租金成本。
(二)銷售
天天向上兒童文化超市的銷售主要是靠店面零售的方式實(shí)現(xiàn)。在銷售環(huán)節(jié)必須與促銷策略緊密聯(lián)系在一起,只有這樣才能促進(jìn)產(chǎn)品的銷售額增加,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。為了擴(kuò)大銷售,在銷售環(huán)節(jié)應(yīng)竭力提供良好的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,加強(qiáng)與終端消費(fèi)者的溝通,重視反饋信息,正確、及時(shí)的處理消費(fèi)的意見(jiàn)。
4、企業(yè)形象策劃
(1)現(xiàn)狀分析:超市企業(yè)理念不明確,企業(yè)文化意識(shí)不強(qiáng),在消費(fèi)者心中沒(méi)有樹立較深的形象。
(2)根據(jù)以上的分析,超市急需導(dǎo)入cis以改善目前的經(jīng)營(yíng)危機(jī)狀況,提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
a、理念識(shí)別方面:如果說(shuō)企業(yè)是一個(gè)有機(jī)體的話,企業(yè)的使命就是這個(gè)有機(jī)體的靈魂,而價(jià)值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。顧客是我們的衣食父母,是我們至親至愛(ài)的人。
本次形象策劃導(dǎo)入產(chǎn)品集中化、專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)理念,擴(kuò)大產(chǎn)品種類,一定程度上滿足消費(fèi)者的需求。
b、行為識(shí)別方面:提高經(jīng)營(yíng)管理水平, 做為一個(gè)企業(yè),必需對(duì)其所擁有的人力物力、財(cái)力資源進(jìn)行合理配置,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的管理,提高其服務(wù)質(zhì)量,要形成上傳下達(dá)、上行下效,符合等級(jí)鏈原則的業(yè)務(wù)指揮系統(tǒng);如果組織成員都缺乏服從命令意識(shí),對(duì)上級(jí)分派的任務(wù)采取“踢足球”的態(tài)度,可想而知,場(chǎng)內(nèi)的管理體制和經(jīng)營(yíng)成果會(huì)出現(xiàn)怎樣混亂無(wú)序和糟糕的局面。同時(shí)要建立起適合本超市的管理規(guī)章制度體系,并做到賞罰分明。將一些不勝任工作的人淘汰下來(lái)。只有善任和善免有機(jī)結(jié)合,才能使更多優(yōu)秀人才脫穎而出,使人才隊(duì)伍充滿生機(jī)和活力。同時(shí),組織員工參加一定的技能培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)水平。獎(jiǎng)勵(lì)積極努力的員工。做到微笑服務(wù)、竭誠(chéng)服務(wù)。
c、視覺(jué)識(shí)別方面:室內(nèi)裝修不宜用冷色調(diào),不宜用會(huì)引起孩子們產(chǎn)生恐懼聯(lián)想的道具和具有危險(xiǎn)性的物品,而應(yīng)采用暖色調(diào),明快的色調(diào)配上孩子們喜愛(ài)的故事情節(jié)做布景,選一些為兒童所樂(lè)于接受的玩具陳列品。孩子們?cè)趨⒂^之后,自然產(chǎn)生親切、安全、趣味無(wú)窮的感覺(jué)。自然櫥窗中的那些玩具也就成了他們渴望得到的禮物。 對(duì)于店內(nèi)員工要統(tǒng)一服裝,形成一定的視覺(jué)效果
5、促銷策劃
(1)背景
六一臨近,各大兒童超市即將面臨一場(chǎng)“血雨腥風(fēng)”的促銷大戰(zhàn),天天向上,作為婁底目前唯一一家專業(yè)兒童超市,在面臨機(jī)遇的同時(shí),也將面臨更為嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。六一兒童節(jié)是兒童們的狂歡節(jié),也是兒童用品經(jīng)銷商的狂歡節(jié),這將是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),各大經(jīng)銷商早已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)。對(duì)此,天天向上兒童超市可在6月1號(hào)到3號(hào)在春園廣場(chǎng)舉行一系列大型活動(dòng),以期擴(kuò)大在全市兒童中的知名度。
(2)策略
1、師出有名:以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價(jià)促銷的負(fù)面影響
2、盡量不做同產(chǎn)品搭贈(zèng)(如“買二送一”),免有降價(jià)拋貨之嫌,結(jié)果可能“打不到”目標(biāo)消費(fèi)者,反而“打中了” 貪便宜低收入的消費(fèi)群。
3、 可用成熟品牌帶動(dòng)新品牌捆扎銷售,但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上(如果老品牌已面臨種種品牌危機(jī)、形象陳舊就不可取。老產(chǎn)品因?yàn)殚L(zhǎng)期廣告訴求對(duì)消費(fèi)者承諾過(guò)高,同時(shí)又面臨重大消費(fèi)者投訴,品牌形象較差,與新品搭售反而拖了新品的后腿,最終以失敗告終)。
4、 面對(duì)消費(fèi)者的促銷政策坎級(jí)不宜太高,而且要提供多種選擇。(如:買一個(gè)喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一個(gè))
5、 限時(shí)限量原則。
在進(jìn)行促銷的時(shí)候,一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時(shí)限量,否則在促銷期間出現(xiàn)贈(zèng)品/特價(jià)產(chǎn)品供貨不足,會(huì)面臨罰款、清場(chǎng)的危險(xiǎn),還有可能引起消費(fèi)者的不滿,從而在消費(fèi)者心中失去良好的形象。
(3)內(nèi)容
一、活動(dòng)內(nèi)容:
1、圍繞少年立志,弘揚(yáng)民族優(yōu)良傳統(tǒng),舉行一系列兒童競(jìng)猜節(jié)目,鼓勵(lì)少年立志,獲獎(jiǎng)?wù)邔@得由天天向上兒童超市提供的玩具以及圖書。并且聘請(qǐng)優(yōu)秀少兒演出團(tuán)體在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行演出。同時(shí),在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)展示和介紹天天向上兒童超市的產(chǎn)品。
2、 凡在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一次性購(gòu)物滿188元,可參與天天向上兒童超市組織的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品包括價(jià)值200元的購(gòu)物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書。
3、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)所有商品一律八五折銷售。
二、活動(dòng)地點(diǎn):在春園廣場(chǎng)進(jìn)行展銷。在消費(fèi)者路過(guò)的店門外、收款臺(tái)、出入口等必經(jīng)之地張貼醒目的促銷信息;
活動(dòng)時(shí)間:6月1號(hào)到6月3號(hào)。
三、促銷方式:
① 促銷形式:a、買贈(zèng);b、特價(jià);c、抽獎(jiǎng) d、積分;i、其他。
② 具體內(nèi)容:
a、買贈(zèng) 購(gòu)買的產(chǎn)品達(dá)到一定的價(jià)額時(shí)贈(zèng)送不同層次的商品,多買多送
b、特價(jià) 選擇一種或幾種消費(fèi)者覺(jué)得價(jià)格有些偏高的產(chǎn)品進(jìn)行打折,這樣能夠更好的刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。從而達(dá)到促銷的目標(biāo)
c、抽獎(jiǎng) 一次消費(fèi)達(dá)到188元以上者均可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),設(shè)有較高的中獎(jiǎng)比例,在下一個(gè)周末進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品包括價(jià)值200元的購(gòu)物券以及價(jià)值90元的玩具和圖書
d、積分 積分到一定數(shù)量之后可以享受比會(huì)員更大的優(yōu)惠,或者購(gòu)買本超市產(chǎn)品可以給予一定的價(jià)格減免。
③ 限制條件
限時(shí) :本促銷方案在六一兒童節(jié)期間購(gòu)買才能參與活動(dòng)
四、主打產(chǎn)品:兒童玩具,兒童圖書。
五、活動(dòng)目標(biāo):提高天天向上兒童超市在廣大兒童以及家長(zhǎng)心中的美譽(yù)度和知名度,通過(guò)舉辦關(guān)心兒童成長(zhǎng)的活動(dòng),獲取促銷之外的東西!
六、效果預(yù)估:通過(guò)促銷活動(dòng),有效提高本超市在婁底地區(qū)的知名度,同時(shí),達(dá)到提高10%的銷售額的目標(biāo)。
6、實(shí)施計(jì)劃
實(shí)施步驟:
1、根據(jù)以上的策劃,超市應(yīng)該形成“為了一切孩子,為了孩子的一切”有效的經(jīng)營(yíng)理念。
2、公司職員統(tǒng)一思想,做好服務(wù)。
3、陳列產(chǎn)品,充實(shí)店內(nèi)產(chǎn)品,改變產(chǎn)品的陳列次序、位置。使商品陳列整潔,美觀,品種齊全。
4、信息傳播:包括廣告、傳單等來(lái)等活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)公關(guān),形象宣傳、產(chǎn)品信息傳遞。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案篇二
一、市場(chǎng)背景
現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,精神緊張,壓力大,加之過(guò)量飲酒、吸煙,空調(diào)、長(zhǎng)期缺乏戶外運(yùn)動(dòng)等因素,使人們的免疫功能紊亂,抵抗力降低。免疫功能是人體重要的生理功能,免疫功能失調(diào)就會(huì)造成體質(zhì)虛弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人會(huì)反復(fù)得感冒、哮喘、肝病,有的人更趕“時(shí)髦”,流行病一來(lái)他就來(lái)
者不拒。所以大家都需要調(diào)整免疫,增強(qiáng)抵抗力,可見(jiàn)保健品市場(chǎng)前景廣闊。
二、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
靈芝是傳統(tǒng)滋補(bǔ)品。“登瀛”靈芝膠囊優(yōu)選靈芝菌種,經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)加工而成,其中含靈芝多糖、多肽等功效成份。可提高細(xì)胞免疫水平,增強(qiáng)巨噬能力,有明確的免疫調(diào)節(jié)的保健作用,可增強(qiáng)人體免疫力,提高機(jī)體抵抗力,適宜于體制虛弱及免疫力低下及亞健康人群,尤其是腫瘤及肝病患者,因此靈芝保健產(chǎn)品市場(chǎng)潛力極大。
三、營(yíng)銷狀況
獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及良好的市場(chǎng)前景,使靈芝產(chǎn)品保健業(yè)商家云集,競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,但目前該行業(yè)已有“中華靈芝寶”等強(qiáng)勢(shì)品牌,因此“登瀛”靈芝膠囊。
需要解決以下幾個(gè)的問(wèn)題:
1、品牌知名度不夠
2、產(chǎn)品定價(jià)不合理
3、包裝設(shè)計(jì)無(wú)特色
4、營(yíng)銷渠道不暢通
5、缺少?gòu)V告宣傳支持
目前該產(chǎn)品的最主要的問(wèn)題是市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,藍(lán)島是一個(gè)知名的旅游城市,靈芝膠囊作為一種具有特殊功能的保健品,市場(chǎng)檔次高,同時(shí)本品又是取自人間仙境的xx,因此為將靈芝膠囊培育成藍(lán)島優(yōu)秀的旅游紀(jì)念品和高檔禮品提供基礎(chǔ)的文化內(nèi)涵。因此目前最急需解決的問(wèn)題是整合優(yōu)勢(shì),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行整合。
優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷包裝,加快產(chǎn)品市場(chǎng)知名度,培育和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
為達(dá)以上的目的,建議市場(chǎng)策劃方案如下:
一、確立營(yíng)銷目標(biāo)
促進(jìn)銷售,提高市場(chǎng)占有率及品牌知名度,樹立行業(yè)強(qiáng)勁品牌。
二、明確營(yíng)銷策略
1.營(yíng)銷模式
(1)電視直銷
(2)渠道分銷
(3)建立會(huì)員卡,實(shí)行會(huì)員制
2.推廣方案
立足藍(lán)島,建立市場(chǎng),依此為試點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在全國(guó)范圍內(nèi)推廣,創(chuàng)建行業(yè)品牌,逐步走向國(guó)際市場(chǎng)。
3.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)
(1)近期目標(biāo)
一年之內(nèi)開(kāi)發(fā)起藍(lán)島市場(chǎng),使藍(lán)島市場(chǎng)目標(biāo)銷售網(wǎng)絡(luò)渠道鋪貨率達(dá)70%,并且在藍(lán)島的選擇目標(biāo)縣級(jí)市鋪貨100%,使“登瀛”靈芝膠囊成為藍(lán)島本地
的旅游知名品牌和保健品牌,是藍(lán)島地區(qū)最受歡迎的禮品。
(2)遠(yuǎn)期目標(biāo)
三年內(nèi)將“登瀛”靈芝膠囊培育成全國(guó)知名品牌,成為靈芝類產(chǎn)品的主導(dǎo)品牌。
一、成立項(xiàng)目小組
由企業(yè)生產(chǎn)、銷售、管理精英及電視臺(tái)市場(chǎng)、策劃、文案、設(shè)計(jì)、制作等專業(yè)人士組成,分工合作,逐步實(shí)施。
二、靈芝產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研
通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研為“登瀛”靈芝膠囊找到合適的市場(chǎng)定位,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群,制定最佳推廣策略。市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面:
1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查:對(duì)“登瀛”靈芝膠囊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在藍(lán)島市場(chǎng)的營(yíng)銷狀況進(jìn)行調(diào)研,采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法,將行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)品牌及企業(yè)狀況進(jìn)行比較,從而對(duì)目前企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的狀況及產(chǎn)品品牌優(yōu)劣勢(shì)有個(gè)充分的認(rèn)識(shí),主要包括以下內(nèi)容:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定價(jià)、包裝設(shè)計(jì)、市場(chǎng)定位、廣告支持、營(yíng)銷渠道、銷售管理、品牌知名度等。
2.產(chǎn)品市場(chǎng)診斷:對(duì)原來(lái)的產(chǎn)品市場(chǎng)狀況做市場(chǎng)調(diào)查,運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,結(jié)合消費(fèi)者深度訪談、營(yíng)業(yè)員深度訪談、經(jīng)銷商深度訪談的方法調(diào)查清楚,設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷:
調(diào)查的對(duì)象最主要包括以下人群:企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)的管理人員,企業(yè)內(nèi)部相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷人員,產(chǎn)品原來(lái)的經(jīng)銷商,產(chǎn)品原來(lái)的零售商,產(chǎn)品的消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容為:消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊這類產(chǎn)品?消費(fèi)者是否知道“登瀛”靈芝膠囊這個(gè)品牌?消費(fèi)者是否知道靈芝膠囊的功效?消費(fèi)者購(gòu)買靈芝膠囊最主要的原因是什么?消費(fèi)者購(gòu)買靈芝膠囊的心理價(jià)位是多少?目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)心理是什么?有何購(gòu)買習(xí)慣?目標(biāo)消費(fèi)者是通過(guò)何種途徑購(gòu)買膠囊的?……
通過(guò)以上的市場(chǎng)調(diào)查,做科學(xué)的分析,從而得出合理,科學(xué),系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,特別要確認(rèn)價(jià)位、功能特點(diǎn)、獨(dú)特賣點(diǎn)銷售渠道等問(wèn)題,從而為下一步的工作提供科學(xué)的依據(jù)。
三、產(chǎn)品重新定位
為“登瀛”靈芝膠囊重新進(jìn)行市場(chǎng)定位和功能定位
藍(lán)島是一座旅游城市,xx是一處旅游、文化勝地,靈芝是傳說(shuō)中的世間仙草,可見(jiàn)“登瀛”靈芝膠囊極具地域、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),配合藍(lán)島、xx旅游及人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的保健需求應(yīng)將其定位為藍(lán)島市的旅游保健禮品合具有特殊供效的保健品。
(1)特殊功能保健品
(2)旅游紀(jì)念品
(3)時(shí)尚高檔禮品
四、為“登瀛”靈芝膠囊找出目標(biāo)消費(fèi)群
根據(jù)以上的產(chǎn)品定位,“登瀛”靈芝膠囊目標(biāo)消費(fèi)群的構(gòu)成大體如下:
(1)體質(zhì)多病,急需提高身體體質(zhì)的病患者;
(2)工作壓力大、缺乏鍛煉、身體抵抗力差,易感染流行病的人群;
(3)重視保健、追求健康生活的人(高檔保健品);
(4)到藍(lán)島旅游的人;
(5)禮尚往來(lái)較多的人(高檔禮品);
五、根據(jù)以上的定位和目標(biāo)消費(fèi)群體,設(shè)置相應(yīng)的新?tīng)I(yíng)銷網(wǎng)絡(luò):
(1)作為特殊保健品:與藍(lán)島市各大醫(yī)藥公司合作,進(jìn)入他們的網(wǎng)絡(luò);保健品專賣店店;超市保健品專柜。
(2)作為旅游紀(jì)念品:旅游專賣店;與藍(lán)島市信譽(yù)較好的旅游公司合作,把參觀靈芝園和贈(zèng)送靈芝知識(shí)講座作為旅游團(tuán)的特色推出;高檔酒店、旅館等場(chǎng)所。
六、加強(qiáng)銷售渠道的管理:
任何產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)運(yùn)做,離不開(kāi)科學(xué)系統(tǒng)的市場(chǎng)管理,離不開(kāi)市場(chǎng)一線的消費(fèi)者和中間商的及時(shí)的信息反饋,因此建立有效的銷售網(wǎng)絡(luò)必須做以下的工作:
(1)建立客戶檔案
(2)對(duì)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的培訓(xùn):
a、產(chǎn)品的培訓(xùn):通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,找出消費(fèi)者針對(duì)此產(chǎn)品最可能提出的20個(gè)問(wèn)題,由公司組織統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)答案,銷售人員特別是專柜的促銷小姐統(tǒng)一回答。
b、業(yè)務(wù)的培訓(xùn):銷售人員必須每天填寫日市場(chǎng)拜訪計(jì)劃,周工作計(jì)劃和工作總結(jié),月工作計(jì)劃和工作總結(jié)。
c、對(duì)所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商做定期的分析和總結(jié)。
d、對(duì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做定期的分析和總結(jié)。
(3)對(duì)銷售人員進(jìn)行成績(jī)的考核:將以上的要求作為每月考核銷售人員的標(biāo)準(zhǔn)。
七、為“登瀛”靈芝膠囊重新設(shè)計(jì)包裝
根據(jù)靈芝膠囊的市場(chǎng)定位,目前“登瀛”靈芝膠囊的包裝設(shè)計(jì)不能與其品質(zhì)檔次相匹配,因此包裝設(shè)計(jì)必須改變,新的設(shè)計(jì)要體現(xiàn)出高檔,又要體現(xiàn)出xx的悠久的文化內(nèi)涵,其包裝規(guī)格建議分為兩檔:經(jīng)濟(jì)裝(大眾保健消費(fèi)),精品裝(高檔健康贈(zèng)品),但是基調(diào)必須一致,保持相同的vi。
經(jīng)濟(jì)裝面向普通消費(fèi)者,包裝盒材料采取一般的白版紙;而精品裝必須采用高檔禮品裝盒子,設(shè)計(jì)時(shí)內(nèi)鋪高檔絲綢,外盒材料必須用高檔版紙。整個(gè)系列的包裝設(shè)計(jì)必須大氣、漂亮、陳列效果佳、具有濃厚的傳統(tǒng)風(fēng)格。
八、為“登瀛”靈芝膠囊重新定價(jià)
產(chǎn)品的價(jià)格是產(chǎn)品市場(chǎng)成功的重要因素之一,定價(jià)過(guò)高消費(fèi)者難以接受,定價(jià)過(guò)低,中間渠道商業(yè)貿(mào)易差太低,打擊中間商的積極性,因此市場(chǎng)調(diào)查重要工作之一就是要確認(rèn)靈芝膠囊的正確定價(jià),目前在藍(lán)島市場(chǎng)上賣的較火的“中華靈芝寶”(袋裝,成分為孢子粉),其定價(jià)為1590元/20克。根據(jù)市場(chǎng)定位及目標(biāo)消費(fèi)群分析,“登瀛”靈芝膠囊的定價(jià)可分為兩類:
(1)經(jīng)濟(jì)檔:一般保健消費(fèi)、普通旅游紀(jì)念
(2)豪華檔:高檔旅游贈(zèng)品
通過(guò)定價(jià),也位靈芝膠囊符合高檔保健品何旅游濟(jì)品的形象,突出其產(chǎn)品的珍貴性和奇異性
九、塑造企業(yè)形象建立企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),以配合品牌傳播及統(tǒng)一
經(jīng)銷店形象
(1)建立vi,統(tǒng)一企業(yè)視覺(jué)形象
(2)制作企業(yè)宣傳畫冊(cè)
(3)制作企業(yè)形象片及產(chǎn)品宣傳片
十、加強(qiáng)廣告宣傳,進(jìn)行整合傳播
在對(duì)外宣傳之前,要確認(rèn)產(chǎn)品的宣傳定位。
為了使鋪貨工作得以順利的進(jìn)行,前期可以投入適量的廣告,包括靈芝膠囊與保健的系列科普知識(shí)講座文章和專題講座電視片。報(bào)紙小版面即可,這樣就可以給銷售人員和經(jīng)銷商信心支持,知道有廣告支持,使鋪貨工作得以順利進(jìn)行。為配合整體銷售工作,還應(yīng)該設(shè)立完善的服務(wù)體系,建立促銷點(diǎn)促銷隊(duì)伍,在重點(diǎn)商場(chǎng)、藥站開(kāi)展產(chǎn)品宣傳、推薦。
當(dāng)鋪貨工作達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的70%時(shí),全套的媒體投放方案全面運(yùn)行。
(1)廣告主題:仙山瑞草、人間極品
(2)宣傳定位
名牌公關(guān):
利用xx的知名度、美譽(yù)度及靈芝動(dòng)人的神話傳說(shuō)樹立“登瀛”靈芝膠囊的產(chǎn)品品牌及企業(yè)形象;
直接對(duì)經(jīng)銷商公關(guān):
召開(kāi)新產(chǎn)品上市會(huì),邀請(qǐng)藍(lán)島市各醫(yī)藥公司,旅游公司,和保健品商店,在會(huì)上請(qǐng)專家詳細(xì)介紹產(chǎn)品的功能;公司營(yíng)銷部門介紹最新的價(jià)格以及與市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的利潤(rùn)分析;廣告公司介紹市場(chǎng)支持計(jì)劃,包括媒體和公關(guān)活動(dòng)。
增強(qiáng)經(jīng)銷商對(duì)“登瀛”靈芝膠囊的營(yíng)銷信心,促使他們?cè)诮?jīng)銷“登瀛”靈芝膠囊上下功夫;讓更多的人加入到“登瀛”靈芝膠囊的銷售中來(lái),拓展、穩(wěn)定銷售渠道,搶占市場(chǎng),避免直接競(jìng)爭(zhēng)。
(3)媒體組合:根據(jù)藍(lán)島地區(qū)的媒體特點(diǎn)和在達(dá)到較好的宣傳效果同時(shí)又有效控制成本的前提下,建議在藍(lán)島地區(qū)選擇以下媒體:
報(bào)紙--藍(lán)島晚報(bào),其中針對(duì)報(bào)紙,選出一主題,并圍繞改主題做宣傳做系列廣告;環(huán)環(huán)項(xiàng)扣,一定要引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。
電視廣告—制作專題片,專題片包括招商片和直銷片兩種廣告帶。同時(shí)在以下電視臺(tái)播出。
a:藍(lán)島電視臺(tái)專題廣告——樹立品牌及企業(yè)在藍(lán)島市的知名度及美譽(yù)度,同時(shí)誠(chéng)招代理商;
b:xx電視臺(tái)專題廣告及電視直銷——樹立品牌及企業(yè)在當(dāng)?shù)氐牧己每诒苯哟龠M(jìn)銷售;
在7:00—9:00的黃金時(shí)間,作為廣告片定期播出,并作電視直銷。以加深當(dāng)?shù)厝藢?duì)該產(chǎn)品的了解和認(rèn)知,吸引代理商的注意;
c:由xx臺(tái)代理,向有關(guān)區(qū)市電視臺(tái)的相關(guān)欄目,并作電視直銷;
d:另外我們還將通過(guò)我們中心的“技術(shù)信息系統(tǒng)網(wǎng)”為您的產(chǎn)品向國(guó)外推廣宣傳。
戶外廣告
a:在公司、生產(chǎn)基地及xx、藍(lán)島沿海主要景點(diǎn)設(shè)立廣告牌;
b:向高檔酒店、旅館、旅游景點(diǎn)、高檔寫字樓等場(chǎng)所贈(zèng)送企業(yè)畫冊(cè);
c:在各大經(jīng)銷處放置宣傳品,統(tǒng)一促銷形象,并且在每個(gè)店開(kāi)業(yè)時(shí),都用統(tǒng)一形象的拱形門。
重視公關(guān)活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)促銷
(1)請(qǐng)專家對(duì)靈芝產(chǎn)品的醫(yī)療保健功能進(jìn)行講解,并且贈(zèng)送“登瀛”靈芝膠囊產(chǎn)品說(shuō)明的vcd光盤。
(2)與旅行社聯(lián)系,吸引各旅行團(tuán)隊(duì)來(lái)靈芝園中參觀,由企業(yè)的講解人員對(duì)靈芝的傳說(shuō)、特性、藥用價(jià)值等等進(jìn)行詳細(xì)的講述,并配備專業(yè)技術(shù)人員及專家現(xiàn)場(chǎng)解答,并現(xiàn)場(chǎng)售藥。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案篇三
一、系列活動(dòng)名稱:“春天,我們約會(huì)健康”系列活動(dòng);
二、系列活動(dòng)時(shí)間:__年3月1日——3月31日;
三、系列活動(dòng)目的:為_(kāi)_年醫(yī)院經(jīng)營(yíng)思路展開(kāi)市場(chǎng)基礎(chǔ);
四、系列活動(dòng)目標(biāo):結(jié)合醫(yī)院特色,創(chuàng)造高、中、低端患者流;
五、系列活動(dòng)內(nèi)容:
1、面向高端患者:成立“唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂(lè)部”
2、面向中端患者:面對(duì)申請(qǐng)企事業(yè)單位開(kāi)展
(1)健康巡回講座(宮頸癌前病變防治婦科感染、婦科腫瘤、乳腺保健等);
(2)面發(fā)放會(huì)員卡
(3)開(kāi)展免費(fèi)普檢,低價(jià)特檢活動(dòng)(上門)
(4)簽訂婦科就診、計(jì)生優(yōu)惠協(xié)議
3、面向低端患者:
(1)社區(qū)免費(fèi)體檢活動(dòng),開(kāi)幕式;
(2)發(fā)放全年就診優(yōu)惠卡;
(3)部分治療限價(jià)、優(yōu)惠
4、營(yíng)銷造勢(shì):
(1)專家來(lái)院講座,巡診上企業(yè)
(2)各項(xiàng)活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì),活動(dòng)開(kāi)幕儀式:①社區(qū)體檢免費(fèi)活動(dòng)“送健康進(jìn)社區(qū)”②“宮頸癌前病變”百萬(wàn)工程活動(dòng)。
(3)送健康進(jìn)企業(yè)活動(dòng)開(kāi)幕式
(4)廣場(chǎng)“三八”節(jié)目宣傳活動(dòng)
六、系列活動(dòng)面向重點(diǎn):
(1)__年醫(yī)院宮腹腔鏡項(xiàng)目(高端患者),可視人流項(xiàng)目(高端患者);
(2)權(quán)威治療項(xiàng)目(婦科感染、人流)新增效益點(diǎn)(乳腺、肌瘤、不孕)
(3)病房、產(chǎn)科(中端企事業(yè)單位醫(yī)保患者)
(4)低端患者(社區(qū)普檢篩查、優(yōu)惠促銷型患者)
(5)低端患者(企業(yè)計(jì)生優(yōu)惠患者,產(chǎn)科患者等)
(6)忠誠(chéng)患者(高中端“女性健康俱樂(lè)部成員”)
七、系列活動(dòng)安排:
(1)3月1日和市婦聯(lián)、各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、辦事處、社區(qū)代表召開(kāi)“春天,我們約會(huì)健康”《送健康進(jìn)社區(qū)》大型公益活動(dòng)啟動(dòng)式。
(2)3月5日和市總工會(huì),各企業(yè)工會(huì)主席代表召開(kāi)“春天,我們約會(huì)健康”。“送健康進(jìn)企業(yè)大型公益活動(dòng)啟動(dòng)暨,唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂(lè)部”成立儀式;
(3)3月8日和市婦聯(lián)、市總工會(huì)女工委員會(huì)聯(lián)合廣場(chǎng)宣教女性健康宣教、俱樂(lè)部營(yíng)銷等活動(dòng)。
(4)3月8日至15日唐山女子醫(yī)院節(jié)日促銷、專家講座、全年優(yōu)惠卡發(fā)放活動(dòng)全面鋪開(kāi)。
(5)3月8日至31日為第一階段;4月1日至以后為第二階段。“送健康進(jìn)企業(yè)”、“送健康進(jìn)社區(qū)”體檢、講座、宣教等活動(dòng)全面展開(kāi)。
(6)聯(lián)合市總工會(huì)向全市103萬(wàn)工會(huì)會(huì)員贈(zèng)送“唐山女子醫(yī)院女性健康俱樂(lè)部會(huì)員手冊(cè)”送收回回執(zhí)。
(7)和市總、各區(qū)總聯(lián)合發(fā)文,對(duì)單位展開(kāi)女性職工就醫(yī)體檢及計(jì)生優(yōu)惠協(xié)議書。
(8)和各宣傳單位協(xié)商拍攝三月份系列“春天,我們約會(huì)健康”專題片對(duì)俱樂(lè)部及活動(dòng)、優(yōu)惠、講座等相關(guān)報(bào)道全面包裝。
(9)配合醫(yī)院宮腹腔鏡微創(chuàng)技術(shù)及可視無(wú)痛人流設(shè)備的引進(jìn)(看是否能趕在3月份)宣教、講座可以以50%的關(guān)注力度配合。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案篇四
我國(guó)的otc產(chǎn)品按其種類可分為十四類,包括:皮膚用藥、消化系統(tǒng)用藥、眼科用藥、一般外用藥等。 由于皮膚類otc產(chǎn)品常用品種繁多,消費(fèi)者自主選擇的空間很大,品牌的知名度往往成了消費(fèi)者購(gòu)買該類藥品的標(biāo)準(zhǔn),往往幾個(gè)知名領(lǐng)導(dǎo)品牌占據(jù)市場(chǎng)的大半江山,一些不知名的中小品牌只能憑借個(gè)性化優(yōu)勢(shì)、靠特色填補(bǔ)市場(chǎng)空白,或憑借通路優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)區(qū)域市場(chǎng)。
此外,20xx年9月,國(guó)家藥監(jiān)局規(guī)定制藥企業(yè)gmp認(rèn)證最后期限為20xx年6月30日,醫(yī)藥商業(yè)gsp認(rèn)證最后期限為20xx年12月31日,這意味著屆時(shí)一批不符合gmp、gsp要求的醫(yī)藥企業(yè)將被依法關(guān)閉,隨之產(chǎn)生的將是一批全新的或經(jīng)二次創(chuàng)新的otc產(chǎn)品企業(yè)、產(chǎn)品品牌在市場(chǎng)上亮相,市場(chǎng)格局將因此出現(xiàn)大的變化。
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),所有的`企業(yè)都要將生存和發(fā)展擺到第一位,一方面,企業(yè)必須迅速調(diào)整、轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)思路、營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷組織架構(gòu),進(jìn)行廣泛的聯(lián)合;另一方面,必須大力提升現(xiàn)有的產(chǎn)品,培養(yǎng)、推廣和維護(hù)品牌,開(kāi)拓新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
由于一般消費(fèi)者難于識(shí)別藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,品牌因而成為消費(fèi)者購(gòu)買決策的一個(gè)重要依據(jù)。一個(gè)成功的皮膚類otc產(chǎn)品品牌可以為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期而豐厚的利潤(rùn),但同時(shí)也需要不斷的維護(hù)和宣傳推廣,關(guān)鍵是廣告投入的背后需要有雄厚的資金作后盾。因此,決定一個(gè)皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)生存與發(fā)展的能力有三個(gè),資本實(shí)力,科研創(chuàng)新能力,營(yíng)銷能力,而營(yíng)銷能力又集中體現(xiàn)在對(duì)品牌、通路的的運(yùn)作。
皮膚類otc產(chǎn)品作為一種特殊的商品,包含三個(gè)層次的內(nèi)容:一是核心產(chǎn)品,指皮膚類otc產(chǎn)品的療效和質(zhì)量;二是形式產(chǎn)品,指皮膚類otc產(chǎn)品的劑型、商標(biāo)、品牌和包裝;三是延伸產(chǎn)品,指皮膚類otc產(chǎn)品提供給病患者的附加價(jià)值和服務(wù)。由于皮膚類otc產(chǎn)品在技術(shù)方面的特殊性,將促使更多的同質(zhì)同類的產(chǎn)品出現(xiàn)。這也意味著,我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開(kāi)。在無(wú)差異性的市場(chǎng)條件下,任何賣點(diǎn)、營(yíng)銷模式、技巧都可以克隆,唯有品牌才具有永恒的生命力。對(duì)于一個(gè)資本、科技實(shí)力一般,產(chǎn)品、市場(chǎng)、品牌已經(jīng)基本存在但卻難見(jiàn)起色的企業(yè),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,通過(guò)一系列的營(yíng)銷運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的雙重提升,打開(kāi)市場(chǎng),顯得尤為迫切、現(xiàn)實(shí)和重要。
如何選準(zhǔn)產(chǎn)品,提升品牌,實(shí)現(xiàn)銷售呢,我們歸納為:兩定兩廣、創(chuàng)新求異。
1、兩定兩廣
兩定:一是企業(yè)定位,一是產(chǎn)品市場(chǎng)定位。
通過(guò)企業(yè)定位明確發(fā)展思路,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,通過(guò)產(chǎn)品定位找準(zhǔn)市場(chǎng),有效切入。
兩廣:一是廣告?zhèn)鞑ィ皇菑V建通路。
通過(guò)廣告?zhèn)鞑ヌ嵘a(chǎn)品和品牌,通過(guò)通路運(yùn)作促進(jìn)銷售,鞏固市場(chǎng)和消費(fèi)群。
2、創(chuàng)新求異
在皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè),創(chuàng)新是市場(chǎng)發(fā)展最具價(jià)值的推動(dòng)力,也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、品牌永續(xù)提升、發(fā)展的重要保證。創(chuàng)新過(guò)程應(yīng)是產(chǎn)品創(chuàng)新和企業(yè)創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。其關(guān)鍵在于充分了解市場(chǎng)信息的前提下,建立具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品體系和營(yíng)銷體系,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.1創(chuàng)新的三種形式
進(jìn)攻型。企業(yè)通過(guò)開(kāi)發(fā)或引入新產(chǎn)品,全力以赴追求產(chǎn)品技術(shù)水平的先進(jìn)性,搶先占領(lǐng)市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)中力爭(zhēng)保持技術(shù)與市場(chǎng)強(qiáng)有力的領(lǐng)先地位。其特點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)大、投入大、回報(bào)高,可獲得規(guī)模壟斷利潤(rùn),較適合大型的皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)或新型科技企業(yè)采用。
防御型。企業(yè)不搶先研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,而是當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)某種成功的新產(chǎn)品時(shí),立即進(jìn)行跟蹤研發(fā),并迅速投入,占領(lǐng)市場(chǎng)。即“一眼看市場(chǎng),一眼看大廠”,這種以逸待勞的策略要求企業(yè)有高效的情報(bào)系統(tǒng)和吸收創(chuàng)新能力,其優(yōu)點(diǎn)是規(guī)避了前期的投資風(fēng)險(xiǎn)和新產(chǎn)品最初形態(tài)的缺陷,而使企業(yè)能夠后來(lái)居上,適合科研能力較強(qiáng)的中型企業(yè)采用。
引進(jìn)型。企業(yè)利用別人的科研力量,替代自身去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,收效快、成本低、風(fēng)險(xiǎn)小,但回報(bào)亦小,易受牽制。適合中小型企業(yè)采用。
2.2重視研發(fā)才能創(chuàng)新成功
研發(fā)是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。世界各大著名藥企基本都以研究為導(dǎo)向,其研發(fā)的投入至少要占年銷售利潤(rùn)總額的10-15%,而我國(guó)制藥企業(yè)研發(fā)的費(fèi)用投入一般不超過(guò)3%。以葛蘭素-威廉公司為例,其銷售額最近幾年在100億美元以上,每年拿出10多億美元用于研究開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,每年公司都能開(kāi)發(fā)出幾種新藥用化學(xué)結(jié)構(gòu)和劑型,新產(chǎn)品儲(chǔ)備充足,使公司始終能保持科技優(yōu)勢(shì)。
2.3差異求生存,特色求發(fā)展
消費(fèi)需求永遠(yuǎn)是有差異的,特別是今天的個(gè)性化時(shí)代。對(duì)皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)而言,空隙和機(jī)會(huì)是同樣存在,關(guān)鍵在于企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、挖掘、滿足需求,把握機(jī)會(huì)。而創(chuàng)新的目的就是為了尋求差異,實(shí)現(xiàn)差異,樹立特色,最后轉(zhuǎn)化為目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買,這既是整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì),也是一種產(chǎn)品、一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的真諦。
無(wú)論是皮膚類otc產(chǎn)品的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、賣點(diǎn)確立、市場(chǎng)進(jìn)入,還是老產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)、品牌提升,一切都必須以市場(chǎng)研究為基礎(chǔ)。唯有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)全面的分析、了解、把握,才能知己知彼,有的放矢。除了對(duì)宏觀環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、科研方向、供求信息等的把握之外,作為一個(gè)繼續(xù)提升產(chǎn)品、品牌的企業(yè)而言,更要做好前期的市場(chǎng)調(diào)研工作。
1、市場(chǎng)調(diào)研
在西安楊森等一批先進(jìn)的外資或合資企業(yè),稱調(diào)研為必做的home work,與國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的“某某藥廠大大超額完成計(jì)劃”之類的報(bào)道不同,楊森、史克等外企的戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果之間的差距一般不會(huì)超過(guò)10%,其關(guān)鍵就在于對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)確的把握。
市場(chǎng)調(diào)研一般分成產(chǎn)品研發(fā)調(diào)研、新產(chǎn)品上市測(cè)試調(diào)研、營(yíng)銷策略調(diào)研三大類。主要內(nèi)容包括消費(fèi)者研究、市場(chǎng)需求研究、產(chǎn)品研究、競(jìng)爭(zhēng)策略研究、廣告研究、價(jià)格研究、市場(chǎng)銷售研究、促銷組合研究等,每一項(xiàng)研究都要盡最大可能細(xì)化,以確保調(diào)研結(jié)果的科學(xué)性、精確性,貼近市場(chǎng)。同時(shí)注意調(diào)研的先后步驟。
企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研關(guān)鍵在于兩方面,一是要樹立科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研意識(shí),二是要建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷信息決策系統(tǒng),包括內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、市場(chǎng)調(diào)查系統(tǒng)、市場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng),從組織上給予保證,同時(shí)加強(qiáng)與相關(guān)的專業(yè)機(jī)構(gòu)的密切合作。
2、皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)的特征
皮膚類otc產(chǎn)品是一個(gè)特殊的產(chǎn)品類別。既有消費(fèi)品的特征,由消費(fèi)者自主決策和購(gòu)買,又有藥品的特征,消費(fèi)者高度理性決策,有高參與性和不安全感。除此之外,皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)還具備如下特征。
2.1皮膚類otc產(chǎn)品藥品直接面對(duì)消費(fèi)者,以消費(fèi)者為中心
皮膚類otc產(chǎn)品與處方藥最大的區(qū)別在于,前者以消費(fèi)者為中心,后者以醫(yī)生為中心。皮膚類otc產(chǎn)品是一種必須通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷手段進(jìn)行推廣的藥類商品,所以,消費(fèi)者的意見(jiàn)具有至關(guān)重要的作用。
2.2皮膚類otc產(chǎn)品多為常備藥,品牌眾多
皮膚類otc產(chǎn)品多為治療一般疾病的常備藥,這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟,不具有專利技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而正因?yàn)槿绱耍夹g(shù)進(jìn)入壁壘低,又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多,市場(chǎng)上同一種皮膚類otc產(chǎn)品往往有多個(gè)品牌,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。
2.3專業(yè)人士仍具有左右皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)的能力
盡管皮膚類otc產(chǎn)品無(wú)需醫(yī)生處方即可購(gòu)買,但是有些皮膚類otc產(chǎn)品畢竟是用來(lái)治病救人,并且藥品知識(shí)的專業(yè)性較強(qiáng),還不是一種普及性知識(shí),所以消費(fèi)者在購(gòu)買和使用皮膚類otc產(chǎn)品時(shí),會(huì)十分關(guān)注專業(yè)人士如醫(yī)生、藥劑師等人的意見(jiàn)。
3、三種皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)行為模式
消費(fèi)者選擇藥品的自主權(quán)越來(lái)越大,針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷活動(dòng)顯得更為重要。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行細(xì)分,尋找出自己產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群體,分析其消費(fèi)心理類型,并針對(duì)不同的消費(fèi)類型采取更有針對(duì)性的定位、宣傳策略,將使整個(gè)營(yíng)銷推廣更加有效,同時(shí)也將大大減少成本。
皮膚類otc產(chǎn)品藥品消費(fèi)存在三種消費(fèi)行為模式,即:習(xí)慣型、邏輯型和需求型。
一、習(xí)慣型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購(gòu)買此類藥物時(shí)只認(rèn)準(zhǔn)自己常用的一個(gè)品牌,對(duì)其它品牌不關(guān)心、不留意。從習(xí)慣型消費(fèi)者的品牌消費(fèi)特征看,要改變這些消費(fèi)者的習(xí)慣是很困難的事,需要大量的市場(chǎng)工作和市場(chǎng)投入,才能從思想、習(xí)慣上改變這些消費(fèi)者。一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者用某一個(gè)品牌成為習(xí)慣,其中66%的消費(fèi)者是受醫(yī)生的影響,29%的消費(fèi)者則是由于家人/朋友一直在使用,受此影響而形成的消費(fèi)習(xí)慣,只有5%的消費(fèi)者的習(xí)慣養(yǎng)成是由于其它因素的影響。
二、邏輯型消費(fèi)者。是指消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中會(huì)注意收集信息,用自己的價(jià)值指標(biāo)去衡量,從而指導(dǎo)購(gòu)買的消費(fèi)者。邏輯型的消費(fèi)者在購(gòu)買藥物時(shí),關(guān)注的主要因素依次為療效、價(jià)格、品牌等。由于消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)注重療效,而療效很大程度上來(lái)源于對(duì)品牌的認(rèn)同度,因此樹立高品質(zhì)品牌形象對(duì)影響這部份消費(fèi)者的購(gòu)買作用明顯。
三、需求型消費(fèi)者。是指哪些有相關(guān)癥狀,但還沒(méi)有意識(shí)到需要用藥治療的消費(fèi)者,他們會(huì)根據(jù)接觸的信息進(jìn)行判斷,進(jìn)而收集更多的相關(guān)信息,最后決定購(gòu)買。需求型的消費(fèi)者根據(jù)癥狀的突出、輕重不同,決定其需求的強(qiáng)烈與否。對(duì)需要型消費(fèi)者,教育、培養(yǎng)和刺激其消費(fèi)需求是關(guān)鍵。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,一般皮膚類otc產(chǎn)品消費(fèi)中以習(xí)慣型消費(fèi)占主導(dǎo)地位,和邏輯型消費(fèi)者成為皮膚類otc產(chǎn)品的主要消費(fèi)群,但具體比例受藥品不同、區(qū)域不同都有相應(yīng)變化。另外,部分針對(duì)新需求的新藥和部分醫(yī)療保健意識(shí)較差的區(qū)域往往以需求型消費(fèi)者為主。邏輯型消費(fèi)者較易改變,所需費(fèi)用也較小,但容量不大,習(xí)慣型消費(fèi)者市場(chǎng)容量大,但所需的營(yíng)銷費(fèi)用會(huì)較高,起效時(shí)間也長(zhǎng),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)力,選準(zhǔn)自己的目標(biāo)消費(fèi)群,制定策略。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位
企業(yè)參與皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)的目的和動(dòng)機(jī)不同,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的方式也就不同。長(zhǎng)線投資的產(chǎn)品一般通過(guò)建立品牌的優(yōu)勢(shì)來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,在短期投資的情況下,企業(yè)人為縮短產(chǎn)品生命周期,換來(lái)最大的利潤(rùn)或皮膚類otc產(chǎn)品市場(chǎng)的操作經(jīng)驗(yàn)。
作為一個(gè)皮膚類otc產(chǎn)品企業(yè)為自己進(jìn)行經(jīng)營(yíng)定位時(shí),必須注意兩點(diǎn),一是要準(zhǔn)確把握行業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r,一是要清醒自己的資源、實(shí)力情況,同時(shí)又要充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前形勢(shì)的緊迫,果斷決策。在每推出一個(gè)產(chǎn)品、一個(gè)廣告之前,必須清楚自己是誰(shuí),想干什么,在干什么,要怎么干和達(dá)到什么目的,否則,一片盲目,只能把自己逼上絕路。
醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案篇五
1、兒童游樂(lè)場(chǎng)的營(yíng)銷有一定的特殊性,兒童消費(fèi)的決定權(quán)在家長(zhǎng),游樂(lè)場(chǎng)要贏得孩子喜愛(ài)的同時(shí)也要獲得家長(zhǎng)的認(rèn)可,不能讓家長(zhǎng)反感。
2、不能一味的以玩為口號(hào)作為宣傳意識(shí),要以玩為基礎(chǔ),啟發(fā)孩子智力開(kāi)發(fā),在娛樂(lè)的同時(shí)學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
3、娛樂(lè)項(xiàng)目有一定時(shí)效性,一定時(shí)間后孩子的新鮮感驟步降低。 結(jié)合以上特點(diǎn),根據(jù)岳陽(yáng)寶貝宮殿的實(shí)際市場(chǎng)情況,針對(duì)暑假做出如下?tīng)I(yíng)銷方案:
暑期歡樂(lè)總動(dòng)員
20xx年7月1日-9月30日 三。活動(dòng)內(nèi)容:
1、 限時(shí)免費(fèi)總動(dòng)員
小朋友來(lái)寶貝宮殿開(kāi)心過(guò)暑假,規(guī)定時(shí)間內(nèi),可以免費(fèi)游玩娛樂(lè)項(xiàng)目哦! (每天指定一個(gè)項(xiàng)目,提前公示免費(fèi)游玩時(shí)間/人數(shù),聚集顧客與人氣,推廣弱勢(shì)項(xiàng)目。如:7月10日5d動(dòng)感影院10:30,30人,免費(fèi)觀看。顧客登記領(lǐng)取免費(fèi)票)
2、 才藝挑戰(zhàn)總動(dòng)員
暑假游樂(lè)期間每周六、日上午10:00,寶貝宮殿舉行少兒才藝表演比賽,小朋友上臺(tái)表演即有機(jī)會(huì)得獎(jiǎng)品昵!(獎(jiǎng)品有:免費(fèi)游樂(lè)項(xiàng)目票、冰激凌、咖啡票、大獎(jiǎng)有會(huì)員卡(300元),此活動(dòng)最好營(yíng)銷部聯(lián)系暑假藝術(shù)學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行。)
3、 天天抽獎(jiǎng)總動(dòng)員
暑假游樂(lè)期間,每天上午11:30,下午16:30,舉行免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。小朋友游玩時(shí)即可免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券一張,參與免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。每天上午11:30,下午16:30各一場(chǎng)。(獎(jiǎng)品有:免費(fèi)游樂(lè)項(xiàng)目票、冰激凌、咖啡票、卡通公仔…此活動(dòng)主要以收集顧客資料為主)
4、辦卡充值免費(fèi)玩總動(dòng)員
暑假期間,凡新辦卡首次一次性充值客戶 充值300元送5d/7d游樂(lè)票一張
充值500元送5d/7d游樂(lè)票一張、碰碰車游樂(lè)票一張、
充值1000元送5d/7d游樂(lè)票一張、碰碰車游樂(lè)票一張、主題公園游樂(lè)票一張
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(以上游樂(lè)票顧客必須當(dāng)天消費(fèi)完畢,過(guò)期作廢。請(qǐng)工作人員發(fā)放時(shí)注意填寫日期)
5、場(chǎng)內(nèi)氛圍布置
主要通道制作卡通、人物、事物造型吊旗 收銀臺(tái)、服務(wù)臺(tái)、主通道設(shè)置x展架 將形象廣告宣傳畫面換成活動(dòng)內(nèi)容
以上活動(dòng),獎(jiǎng)品、禮品請(qǐng)顧客登記領(lǐng)取。數(shù)量有限,先到先得哦!
醫(yī)院營(yíng)銷策劃方案篇六
具體操作步驟如下:
1、客戶的地址、郵編、電話、傳真;
2、客戶的負(fù)責(zé)人、所有人;
3、客戶的規(guī)模:?jiǎn)误w、連鎖、經(jīng)營(yíng)狀況;
4、客戶的進(jìn)貨渠道;對(duì)客戶進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,可分a、b、c三個(gè)等級(jí):a級(jí):當(dāng)?shù)赜忻拇箝T診和連鎖店;b級(jí):規(guī)模相對(duì)較小,但經(jīng)營(yíng)效益較好的門診或藥房;c級(jí):效益較差的便民小診所和藥房。
1、市場(chǎng)調(diào)研同時(shí)鋪貨,可節(jié)約時(shí)間;
2、a、b、c三類客戶同時(shí)鋪貨,但a、b類客戶要爭(zhēng)取較高的鋪貨比例;
3、鋪貨形勢(shì)以人員拜訪為主,時(shí)機(jī)成熟可適當(dāng)搞一搞推廣會(huì);
4、鋪貨數(shù)量首次不宜太大,待摸清月銷量后,再制定詳細(xì)的鋪貨量;
5、鋪貨時(shí)可多品種一起推廣,可以介紹品種的優(yōu)勢(shì)、缺點(diǎn)及其他客戶的銷售情況;
6、鋪貨一定要按客戶名稱、品名、數(shù)量、日期等詳細(xì)的做好鋪貨紀(jì)錄,注明當(dāng)日客戶值班人員,并請(qǐng)其中某人簽收;
7、鋪貨要盡量爭(zhēng)取現(xiàn)款現(xiàn)貨,如有賒銷,要嚴(yán)格控制數(shù)量;對(duì)于小診所、小藥店和個(gè)體連鎖信譽(yù)不佳者要堅(jiān)持現(xiàn)金原則鋪貨,在啟動(dòng)期如不能鋪貨,也不要急,待市場(chǎng)啟動(dòng)后,只要有利可圖,不愁貨鋪不開(kāi);
8、對(duì)于藥房,鋪貨價(jià)格應(yīng)高于門診(診所)的鋪貨價(jià)格,以防止其降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)沖亂價(jià)格體系;
9、對(duì)于我們來(lái)說(shuō),鋪貨不是目的,銷售才是關(guān)鍵,在鋪貨中不要急躁;同時(shí),對(duì)待客戶所有人員始終要充滿友善、熱情、微笑;要樹立為客戶賺錢的理念。
1、鋪貨和拜訪時(shí),應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品的理貨工作,產(chǎn)品本身就是最好的廣告,因此要爭(zhēng)取最佳的陳列位置。
2、根據(jù)不同的客戶制定不同的宣傳布置方案,但必須遵循以下原則:⑴要爭(zhēng)取進(jìn)店消費(fèi)者第一眼就能夠看到;
⑵宣傳用品的粘貼、擺放要規(guī)范,要產(chǎn)生美感;
⑶宣傳布置要盡量獨(dú)特、有個(gè)性;
⑷要與客戶協(xié)商好,爭(zhēng)取支持。
1、拜訪、慰問(wèn)的主要對(duì)象是門診主任、醫(yī)生、經(jīng)理、營(yíng)業(yè)員等
2、拜訪、慰問(wèn)的好處:
⑴順利地實(shí)現(xiàn)鋪貨和回款;
⑵得到有利的陳列位置和宣傳位置;
⑶使醫(yī)生、營(yíng)業(yè)員等成為企業(yè)的業(yè)余推銷員,以促進(jìn)產(chǎn)品,以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售;
⑷可以有效防止斷貨和脫銷;
⑸便于及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,做到知己知彼,時(shí)刻掌握主動(dòng)權(quán)。
3、在拜訪中始終要保持自信、友善、熱情、微笑、誠(chéng)信的精神面貌。
4、在拜訪中要主動(dòng)幫助客戶解決一些問(wèn)題,如換貨及其他有關(guān)問(wèn)題等。
5、要合理制定拜訪路線和頻率,注意維持老客戶,開(kāi)拓新客戶,只有這樣,才能保證銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng);
6、拜訪過(guò)程中要合理地使用禮品,掌握人的心理,有節(jié)制地發(fā)放禮品,既要讓對(duì)方感覺(jué)禮品的珍貴以及企業(yè)對(duì)他的重視,也能有效的節(jié)約銷售成本。
1、注意收集各類信息,如人員變更、地址變更、進(jìn)貨渠道變更以及經(jīng)營(yíng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相關(guān)情況、自己產(chǎn)品銷售情況及其他相關(guān)情況;
2、堅(jiān)持有目的、有準(zhǔn)備地收集信息,并進(jìn)行分析、、歸納;
3、加強(qiáng)信息的雙向交流,并保持通暢,保證下面的信息及時(shí)傳上來(lái),上面的政策方案及時(shí)傳下去。
1、發(fā)放產(chǎn)品目錄和宣傳單;
2、特殊產(chǎn)品(如專科產(chǎn)品)可在人流量大、效益好的門診中播放電視專題片;
3、發(fā)放具有科學(xué)性、可讀性、針對(duì)性的宣傳小冊(cè)子,如《高血壓防治指南》等。