總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。總結書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度商務工作總結篇一

對于每個員工，不苛刻強求，不無故反對，沒有薄沒有厚，沒有遠沒有近，沒有親沒有疏，一切按規則行事。規則，就是天下欣網對員工行事的原則和標準。

對每個員工要一視同仁，不能拿商務經理的身份壓員工，不要無故向員發脾氣來發泄自己的工作壓力，與員工溝通做到大家都能接受。不能叫員工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同時要以人為本。

作為商務經理，在“言”與“行”之間，更看重“行”。我不那些夸夸其談的人。不解決任何問題的事情。我認為這點很重要，如果不做到這點，對商務經理或者團隊形成惡劣的影響。

商務經理要少說多做。做事要積極，說話要謹慎。所謂“慎言”，就是說話要小心，不要說自己做不到的事。用老百姓的話說叫“禍從口出”，沒那么嚴重的話，起碼也是“言多語失”。要注意說話的場合。在私下不要涉及過多的工作，但工作時候要少談些私下的個人私事來尋求開心。

商務經理就是要先帶著耳朵去，多聽，有疑問的地方就先放一放。我們常說一個人身體力行，那叫直接經驗;而聽聽別人的經驗教訓，包括他經歷的坎坷，走過的彎路，那是間接經驗。你多聽點間接經驗，也有好處。這樣我們可以多了解團隊到底存在什么問題，我們員工的心到底是怎么想到。用商務經理的直接經驗來指導員工但不要成為說教。

作為商務經理，做事仍然要謹慎。這種謹慎在《論語》中被概括為“如臨深淵，如履薄冰”。我們商務經理在做事的時候，要像站在深淵旁邊一樣謹慎行事，要像走在薄冰上一樣小心翼翼。

多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行，這么做的好處就是“寡悔”，讓商務經理少一點后悔。少點錯誤。

世上沒有賣后悔藥的。人一旦知道做錯的時候，一切皆成定局，無法挽回。商務經理如果在工作中少了指責、抱怨，在行為中少了很多讓自己后悔的經驗，那該團隊就能成功了。

商務經理的言行對員工的認同感會起到一定的作用。這種認同感會影響他們在工作中的創造力，能激發員工的潛能，從而調動他們更加的深入，更為主動的投身于工作之中。要想員工的激情調動起來，始終如一的夢想。價值觀和目標的統一，重復觀點能夠幫助大家關注戰略和目標。從理性角度看重復能夠幫人了解所應該做的。從情感角度看，它滿足了人們需要聯合并成為集體一部分的需求。

確定明確可信的目標。明確告訴大家天下欣網的未來目標是上市，如果公司上市大家都有房子有車，用自己充滿想象的言詞鼓勵大家展望未來，讓一線的戰士全力以赴。實現短期的銷售指標從主要利益相關者那里獲得承諾。比如完成多少指標可以獲得多少提成等等，調動員工為公司的運作全力以赴，喚起他們的熱情然后要求他們做出承諾，要細節到：做多少產值完成多少業績，什么時候做，單子出在那些部門以及自己準備怎樣去做。也許不總是能得到所期望的承諾，但我們認為要做到同上司良好的關系和下屬較好的聽從自己的領導，則要從透明的溝通方式做起。

引導我們在很大程度上是借助于員工的力量來達到預期的目標，當他們有了必要的工具和資源時，才能達到預定目標，這當然要包括自己的參與，對他們的工作及時的提供豐富的反饋信息，把直接下屬的引導當作一種習慣，及時予以表揚并提出改進建議，而不是等到季度總結和年終總結之后再給出可行的反饋意見。

年度商務工作總結篇二

xxxx年，面對復雜多變的國內外發展環境和經濟下行壓力，區商務局積極貫徹黨的十九屆五中全會精神和促進國內國際雙循環的新發展思路，按照區委區政府工作部署，緊緊圍繞年度工作目標，主動適應商務工作面臨的新形勢新任務新要求，全力以赴推進商務各項工作，全區商務經濟運行總體平穩。

1、狠抓疫情防控工作。從疫情開始，全力督查商超疫情管控和進口冷鏈食品管控落實情況；加強對全區生活物資市場供應的統籌調度，抓好生活物資保障供應，幫助商貿企業盡快復工復產。

一是激發消費新活力。聯合市商務局舉辦x商務嘉年華等系列活動，銷售總額超xxxx萬元。開展“千店萬鋪連一家”消費券活動，拉動交易金額xxxx萬元，均居全市第一位。

二是培育夜間消費新熱點。積極舉辦“百縣千碗·海味xx”江濱公園美食小吃節、xx好產品汽車后備箱集市、xx好產品xx劇院廣場夜市等系列夜間經濟活動。經過前期培育和打造，我區被評為x省首批省級夜間經濟培育城市。全省首個省級夜間經濟活躍度指數報告中，我區xxxx年夜間經濟活躍度指數中在全省縣市區中居第xx位，繼續保持全市首位；

三是實施批發零售業改造提升行動。農港城二期、葭沚水城等重點商貿業項目持續推進，新零售新業態不斷涌現，厚米農業發展、星星優品等通過省級新零售企業初審。

1、組織網展搶抓商機。聯合省貿促會舉辦xxxxxxxx首屆出口商品網上交易會（印度站—縫制服裝機械產品專場），為我區xx余家xx縫制服裝機械外貿企業與印度采購商線上一對一視頻洽談對接，助力企業保市場。截止目前，共累計組織xx多場各類網上國際交易會，xxx多家企業參展。

2、打造平臺提升能級。成立由xx區城發集團和xx有限公司共同出資的我區首個國資控股的外貿綜合服務平臺。申報創建國家智能縫制設備外貿轉型升級基地，已經通過省商務廳審核并轉報至商務部審批。省級經濟開發區通過省商務廳等相關部門聯合評審，目前已由省廳上報省政府等待發文認定。服務外包發展不斷優化，xx月初經省商務廳評審，在全省xx個園區中以總分第一的高分獲得省級服務貿易示范區。

1、引導傳統產業向新零售融合拓展。全面推進省新零售模式創新工程，推動電子商務平臺和實體商業企業雙向融合，其中xx有限公司、xx有限公司獲評“xxxxx省新零售示范企業”。

2、培育電商新業態。加強電商服務性企業培育與引進，xxxx年引進巨量引擎、科智、卓訊、匠子社、浩宇、唯吾、超g等一批電商服務性企業，圍繞疫情后直播電商、電商等新業態、新經濟，為我區及周邊地區電商企業提供服務。

3、豐富電商公共服務。開設“云課堂”、“跨境大學堂”、“臺農直播課堂”等線上課堂和xx跨境千企行、跨境電商品牌出海等線下活動，累計xxx多家次企業參加。

xxxx年是“十四五”規劃的開局之年，商務工作將以貫徹落實黨的十九大和十九屆五中全會精神為統領，圍繞以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局為指導方針，立足xx，扎實推進我區商務經濟高質量高水平發展。

1、抓好外貿主體培育。計劃新增xxx家外貿主體企業，實現新增出口實績企業xxx家，并緊盯出口額在xxxx萬元以上企業，做大做強外貿主體。搶抓我市外貿市場采購試點機遇，引進和培育優質市場采購外貿企業，促進出口數據回歸。

2、抓好商貿企業招引培育。大力引進培育知名商貿、電商企業總部，加大對重點商貿企業發展的支持，努力增長挖掘潛力。

積極融入國家一帶一路倡議，以rcep成功簽署為契機，重點支持企業開拓“一帶一路”沿線以及東南亞新市場。在疫情穩定的前提下，加大境外展政府組團集中參展力度，重點組織醫藥化工、縫制設備、智能馬桶等特色產業集中展，擴大集群產業在國際影響力，提升產品國際化水平。

1、加快跨境電商發展。建設全區電商服務中心，引進麒麟云、遙望等知名跨境電子商務平臺入駐xx，培育、服務電商企業發展壯大，進一步完善跨境電商生態鏈、產業鏈，鼓勵跨境電商企業建設海外倉。

2、推進外貿綜合服務平臺做大做強。明年爭取城發云貿外貿綜合服務平臺實現出口超億美元。

3、繼續做好二手車出口平臺建設。抓住x作為全國二手車出口試點的良好契機，在省、市政策支持的基礎上，進一步加大政策扶持配套力度，推動二手車出口做大做強。

4、推進國家級外貿轉型升級基地建設。以國家醫藥、家電外貿轉型升級基地為平臺，將基地培育成具有全球影響力和競爭力的國際先進制造業集群，明年將全力對接商務部相關商協會，努力推進縫制設備國家級外貿轉型升級出口基地成功創建。

5、推進自貿試驗區聯動創新區建設。積極推進x自貿試驗區聯動創新區xx分區建設，進一步發揮聯動創新區貿易、投資、金融等制度創新優勢，復制推廣國家自貿試驗區先行先試經驗，全面推進綠色藥都小鎮、智能馬桶小鎮和大陳島開放發展，打造“健康產業、智能制造”的開放高地。

6、推進省級經濟開發區整合提升。在xxxx年成功創建省級經濟開發區的基礎上，積極發揮xx生物醫藥、縫制設備、智能馬桶等產業優勢，為培育創建優勢產業成為國家級開放平臺夯實基礎。

1、全力推進商貿項目建設。加快葭沚水城寶龍城、葭沚老街、x國際博覽中心、江岸尚城總部集聚區、x中華美食第一街、洪家中意裝飾城等建設。

2、招引新零售企業打造樣板項目。盡快推進廣微、新動能、盒馬鮮生等項目招引落地，全力促進招引該類企業在xx布局。支持無人零售店（柜）、電商線下門店、社區便民小店等新零售創業創新項目。組織商貿企業參加第四屆進博會采購觀展看，支持開設進口商品專賣連鎖店，擴大進口商品內銷。

年度商務工作總結篇三

新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20xx年x月14日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支持幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：

自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文檔文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。

在此期間我的工作主要是以下內容：

1）處理日常的商務發貨：跟客戶聯系發貨方式、核對收貨信息和收發票信息，通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發票。同時對于新客戶要跟對方聯系索要開票信息和一般納稅人證明。

2）跟蹤商務報價：對于每個報價單子，及時協調生產研發部、采購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，并及時回復客戶。

3）管理客戶訂貨及發貨信息：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4）協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶發送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5）標書制作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，并整合蓋章裝訂等。

1）每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記；

2）每月協助領導處理部門人員考核事項；

3）部門人員費用報銷審核，匯總，上交；

4）做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行；

5）及時有效的完成領導安排的各項任務。

1）辦事效率問題

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋；有責任心，對自己負責的追蹤到底。

2）做個工作中的有心人，做好每件小事。

助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的信息等都做好相應的統計，以便后來查詢。

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋

2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、了解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。

年度商務工作總結篇四

彈指一揮間，來公司就有4個月的時間了。在這4個月里自己在摸索中學習，總結中前進。從剛進來，自己對公司的文化一無所知，到后來慢慢的了解熟悉，我的進步與公司領導和同事的幫助密不可分。

總體來講這4個月下來，首先對樂選網的購買流程進行矯正修改，與農業銀行的洽談成功，為后期點對多的在線支付打下了良好的基礎，同時正在逐步進行樂選網上線試運營期間的前期客戶招商工作，并且準備充分市場招商和客服的培訓課件，逐步擴充市場人員，市場開發即將進入正軌。

1、樂選網整體的購買流程操作與后臺功能使用是否一致,以及商戶和網民的后臺功能體驗(7月—8月)

在了解樂選網整體理念后，進行實際在線購買流程測試，發現購買過程中，商戶和網民在流程中都沒有完整的順序，物流和產品規格型號功能沒有添加。

在與光藍公司溝通后發現，開發公司沒有做好前期的市場分析，沒有捋順邯鄲當地的市場需求和完善的購買流程。及時與開發公司溝通從新制定完善的商戶和網民的購買流程。

在測試商戶和網民的后臺功能時發現，部分的網站功能不能實現，未能完整的開發，及時與開發公司溝通履行合同描述的功能。

2、樂選網市場的前期測試招商，以及商戶反饋問題及時分析處理(9月—10月)

b2c的網站模式已經成為現在全國網上消費的主流，同行業中以淘寶、天貓、京東等知名大型b2c購物網站為主，由于前期市場調研不是很準確，所以針對于邯鄲本地的實體店鋪我們進行了測試性的招商。其中反饋問題有以下幾點：

①我們的電子商務部的市場招商人員較少開發力度和范圍影響較小

②網站招商成功后，商戶對網站后臺操作不熟練，前期只能有招商人員代為上傳，增大了工作量

③網站后臺功能一直處于調試階段，不能完整的商戶進行測試體驗，功能還存在部分缺失。

④其中30%有良好的反應，50%的商戶處于觀望態度，20%比較反感。

⑤針對于邯鄲的網購市場從新定位，主要有電子產品、服裝服飾、團購娛樂餐飲為主。

3、樂選網上線試運營前期準備工作(10月-11月)

去北京參加樂選網運營的系統培訓，讓我們實際操作熟練的掌握了樂選網支撐平臺前臺、后臺詳細的操作過程，以及平臺運營功能的規劃。

修正樂選網市場和客服的培訓ppt,根據邯鄲當地現有同行網絡公司市場占有份額，進行主要分析，找出差異化的招商路線為招商方向奠定基礎。

與當地中、農、建、工四大銀行等銀行洽談樂選網網上銀行在線支付業務合作，最終商定為農業銀行，農業銀行的單筆成交收取費用為最低的2‰，而且是唯一一家支持單個在線接口支持多家銀行在線支付單功能(其中包括貸記卡)的銀行。并且在我們樂選網站宣傳期間，免費提供邯鄲農業銀行營業廳的廣告席位。

根據樂選網上線后試運營的預計情況，預算初步組建樂選網市場客服團隊的人數，并同時參與公司招聘會，為樂選網上線運營期保證充足的人才儲備。

4、為樂選網試運營市場開發做準備工作

為新進市場和客服員工進行統一的培訓實踐，為他們制定各自的職業生涯規劃，近而能夠更快的融入到樂選網這個大家庭當中，能夠跟快的適應他們的崗位。

與此同時，及時做好市場和客服人員的問題反饋，在處理問題的時候做好市場問題分析，把握市場動態，做好調整宣傳、開發區域和人群的對比分析。存在的不足

缺乏溝通，未充分利用資源

在工作的過程中，缺少與其他部門溝通，造成工作效率降低，不能達到優勢資源充分利用。在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的工作效率。

缺乏工作計劃性

在工作過程中，特別是與開發公司溝通階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，常常一個問題多次修正反饋。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。

樂選網訪問統計，網站運營數據ip(獨立ip)、uv(獨立訪客)、pv(訪問量)進行數據統計，為正式運營奠定數據分析，并制定運營調整及工作計劃。

加強宣傳，樂選網是新起之秀，在b2c電子商務的市場競爭很激烈，但客戶對樂選網的認知度還很低，后期要通過多種媒體途徑，加強宣傳工作，在邯鄲市范圍內營造樂選網網上購物氛圍。

以上是我自上班以來的工作心得，也是20xx年要向領導匯報的工作總結。綜上，在下一個年度努力做好電子商務，為公司創造利潤，也實現自我價值!

年度商務工作總結篇五

20xx年，我局在縣委、縣政府、市商務局和各兄弟部門的配合支持下，按照促進物流資源的優化組合和生產要素合理配置的發展要求，遵循現代物流業發展的內在聯系和市場經濟規律，堅持“政策引導、打破壟斷、整合資源、擴大開放、企業為本、規范運作”的發展原則，我縣現代物流業取得了好成績。現將20xx年度的重點工作總結如下：

目前，安澤現代物流業正處于起步發展階段，總體規模較小，發展水平較低，但發展潛力巨大。尤其是安澤的煤炭、玉米、中藥材等。在市場經濟的影響下，一些傳統物流企業對原有的購、銷網絡已不適應市場的發展要求。為促進我縣現代物流的發展，特成立了以縣委政府常務副縣長劉皓為組長，商務局局長邱金亮為副組長，各相關部門負責人為成員的現代物流發展領導組，下設辦公室，負責現代物流企業的監督管理和各相關單位的協調配合工作。在經濟持續增長的帶動和我們的努力下，我縣建立了現代物流園區1個，現代物流企業4家，九州超市物流配送中心1家，全縣物流業營業總額達7500萬元。有力的推動了現代物流業的發展。

建立政策引導和宏觀調控為主的政策平臺，加大物流業的管理力度，為物流業發展提供竟爭公平、運作規范、服務優良的外部環境。促進我縣大宗工礦產品、農副產品銷售體系和重要工、農業生產資料采購與配送體系及城市農村消費體系建設，有力地保障了我縣工、農業生產及城鄉居民的生活需要。

1、本著“加強領導、統一規劃、注重協調、做好服務”的工作思路，縣商務局協調規劃、計委、土地、財政、稅務、交通等政府職能部門為推進安澤現代物流業發展提供有利條件，清除地方保護主義，統一協調各行業主管部門責任和義務，落實規劃任務。

2、發布安澤物流園區、物流配送中心建設指南，貫徹執行國家物流產業技術標準，建立物流設施開發運營招標制度，引導社會各種所有制成份合理投資，允許外資投資物流產業。安澤縣物流園區建設成效顯著，對我縣經濟發展起到了明顯的拉動和帶動作用。

3、鼓勵物流企業擴大物流經營范圍和提升服務內容，對入駐物流園區企業、第三方物流企業和物流配送中心企業的建立和發展給予積極支持；要依照市場經濟原則，規范運作，合理分擔相關費用。今年，我縣4家物流企業（三鑫運業、安捷運業、華能運業、平方貨運公司）和九州超市物流配送中心發張態勢良好，有力地推動了我縣域經濟的發展。

4、建立了物流業統計體系和考核指標，具體、翔實掌握了物流業企業的發展態勢，更便利于我們對物流業企業的監督管理和指導。

要著眼于現代物流鏈式管理系統各個環節服務功能的增強和技術水平的提高，對倉儲、運輸、分揀、加工、配送、包裝、網絡服務等物流要素運用現代化電子信息技術進行更新改造，為物流產業的發展奠定堅實的基礎。

（1）配合安澤公用信息交互平臺建設，著手安澤電子商務交易平臺的建立，加快現代信息技術在物流企業中的應用步伐。引導、鼓勵現代物流企業運用電子信息技術進行改造，提升物流企業信息技術普及程度和應用水平；擴展、延伸物流企業供應鏈的范圍和半徑，通過電子網絡促進信息流、商流、資金流的有效結合。

（2）改造、盤活、挖潛傳統物流企業閑置資產，優化、整合社會閑散物流資源。與此同時，要加強現代化物流技術的普及，推廣運用現代物流技術標準，提高物流管理標準化、規范化水平。

20xx年，我們現代物流業在我縣有了較快的發展，取得了較大成效。但是，我們在看到成績的同時，也存在了一些問題。一是條塊分割，自成體系，傳統的行業管理制約著現代物流業的規模發展。二是觀念陳舊、自我封閉，造成物流專業化水平較低。三是設備老化，技術落后，制約現代物流業發展速度。四是人才缺乏，難以保證現代化物流業高起點和高水平發展。20xx年，我們要在過去的基礎上，更進一步的發展現代物流業，促進縣域經濟發展。從以下四個方面著手：

（一）發揮政府調控作用。建立物流業的統一協調管理機構，規范市場準入，改進市場監管，加強行業管理。要引導物流企業增強競爭意識、憂患意識，引入激勵機制，按市場機制指導現代物流業健康有序的發展，促進物流企業規范化運作。

（二）加大現代物流業宣傳力度。通過開設專欄、舉辦講座、短期培訓等多種形式，積極推介現代物流知識，樹立發展現代物流業有利社會、有利企業的觀念，建立社會各界入世后國際競爭加劇的緊迫感，樹立和增強辦好物流企業，參與國際競爭的信心。

（三）強化市場競爭主體。深化物流體制改革，積極發展第三方物流企業，按照現代化、專業化、集約化、規模化的標準，鼓勵企業投資物流領域，通過市場運作，實現資本優化配置和制度創新，做強做大現代物流龍頭企業集團。對物流企業經營活動予以保護，在工商登記、辦理證照、交通管理、查驗通關等方面提供便利。

（四）加快專業人才培養。按照建設一支高素質、擁有現代物流專業知識隊伍的標準。有計劃的開展專業人才培養和引進工作。同時，采取切實可行的獎勵、激勵機制，吸引和引進優秀人才，使安澤現代物流業實現高起點的發展。

年度商務工作總結篇六

回顧全年的綜治、穩定、信訪工作，我局在縣委、縣政府的正確領導下和縣綜治穩定部門的大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立科學發展觀和正確的“與時俱進”的政績觀，認真落實市、縣綜合治理工作會議精神，緊緊圍繞全面建設小康社會，加強黨的執政能力為目標，加大綜治、穩定、信訪隊伍建設，強化維穩工作責任，積極完善”綜合治理工作長效機制，狠抓綜治、穩定、信訪各項工作措施的落實，通過全年努力工作，全系統基本上實現了年初制定的目標任務，保持了社會安定、政治穩定的良好局面。

自縣委召開綜治、穩定、信訪工作會議以后，商務局黨組及時召開了黨組會議和機關全體工作人員會議，分別成立了以商務局李家勝局長為組長，副局長唐宏勝和分管信訪工作的班子成員向緒梅為副組長，負責綜治、維穩、信訪工作的負責人和相關股室辦負責人為組員的領導小組，同時相應制定、簽訂了綜治、穩定、信訪工作目標管理責任制，使之綜治、穩定、信訪工作有計劃、有制度、有目標任務，并要求在工作中做到：

1、每月召開一次綜治、穩定、信訪工作領導小組會，分析、研究、布置綜治、穩定、信訪工作方案。

2、堅持宣傳教育與防范相結合，做到宣傳到崗到人，防范到家到單位。

3、實行領導分片、責任到人、上下配合、專干專抓。

4、采取即案即辦、大案、要案主要領導親自督辦。

5、搞好不穩定因素臺賬管理，并建立全系統信訪工作聯絡員工作計劃。

加快經濟建設發展步伐的前提，是保持良好的社會環境和十分穩定的政治局勢，商務局負責商貿流通企業和本系統涉改涉軍群體的維穩工作，由于經濟體制改革，經濟結構發生變化，國有企業改制后問題突出，后遺癥多，不穩定因素大量存在。為此，我們把這一塊列入穩定工作的重點，并采取以下措施。

1、抓管理，層層簽訂責任狀，完善人、財、物等管理制度。

2、抓教育，組織職工學習法律、法規政策，并結合實際給群眾講清道理，說明原因，闡明形勢。

3、抓服務，樹立公仆意識，實實在在為民辦實事，為群眾排憂解難。

4、抓政策，積極配合相關部門認真落實國家關于企業改制人員的各項政策。

5、抓發展，因地制宜，跟蹤服務，給企業提出合理化建議，指導企業向前發展。

認真做好信訪接待工作，發現問題及時解決，使問題必須在本單位、本系統內處理，不上交矛盾、預防引發群體的事件。全系統做到每月一排查，每季度一小結，全系統內沒有發生大的職工上訪事件，維護了本系統的穩定局面。

我局在綜治、穩定、信訪工作方面做了大量工作，取得了良好的成效，基本上保持了社會安寧、政治穩定的局面。但是，商務系統戰線長、企業多，特別是困難企業下崗職工特別多，由于經濟體制的改革，改制企業的各種矛盾較為突出，綜治、穩定、信訪工作任重而道遠，全系統干部職工將以百倍的信心，加倍的努力，扎實工作，盡努力完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務。

年度商務工作總結篇七

今年以來，在市商務局的具體指導和我局領導的重視和支持下，20xx年，我股認真開展抓好商務各項工作，取得了一定的成績，但在工作中也面臨和存在著一些困難和新的問題，現將20xx年我股室開展的各項工作總結如下：

商務工作是我局工作的重中之重，局領導對商務工作非常重視，指定韋干杰副局長和石春祿主任科員專抓商務工作。局領導班子經常定期和不定期召集商務股工作人員聽取工作匯報，一起研究開展商務各項工作。此外，局主要領導和石春祿主任等還經常跟隨商務股的同志一起開展工作，如：限上企業的鞏固和培植工作、酒類流通備案登記工作的檢查以及打擊走、私凍肉等，商務執法主要領導親自帶隊并協調好相關部門開展執法活動，由于局領導的支持和重視，20xx年我局商務各項工作均較好的完成了各項任務指標。

今年來我們先后召開2次原有的商貿限上企業業主（負責人）會議，統一思想、布置和分解今年限上企業的各項數據的匯總和上報工作，每個月和每個季度我們都親自上門督促和推進各限上商貿企業認真、如實上報有關數據，與此同時，我們非常關注和重視新限上商貿企業的培植，分別與新潤發超市、澳瑪超市、春霞園酒店、恒寧太陽購物廣場等商貿企業進行耐心溝通，力爭將上述四家企業納入今年我局新培植的限上商貿企業，目前各項工作正在順利的協調和進行之中。

今年2月份、5月份和9月底我們組織執法隊分別到縣城各大型商場超市以及靈馬、鑼圩、太平、仙湖、寧武、雙橋、府城、羅波、陸斡、兩江等鎮開展執法檢查，督促和檢查是否有未備案酒類經營戶，重點檢查酒類流通隨附單的執行情況及建立酒類流通購銷臺帳情況。在檢查中我們對部分未建立購銷臺帳的經營戶下了整改通知書，要求限期整改。因此，全縣《酒類流通隨附單》使用率100%，索取率達85%，20xx年上半年共檢查酒類備案登記110戶。

1、認真組織好20xx年武鳴壯鄉三月三cctv發現之旅·發現go的歌圩美食節、商品展銷會活動。

我們商務股認真落實局領導關于舉全局之力辦好本年度“三月三”各項經貿活動的工作要求，認真做好場地落實、招投標”和“現場組織、維持”等各項工作，出色地完成了局領導交辦的各項工作任務，20xx年三月三商品展銷會共設置了230個美食攤點，200個商品展位；重點突出了本地農特產品和本土養生美食的亮點，今年的商品展銷會完成銷售額810萬元，美食節銷售額達640萬元。

2、加強對我縣商貿行業的安全監管。

目前我縣共有社會加油站14家，我們對加油站的管理一是嚴格把關年審換證工作；二是加強對油站的安全檢查工作，今年以來我局組織相關人員對14家社會加油站進行安全檢查4次，共召開2次各加油站負責人會議，強調狠抓安全管理，今年上半年我局組織公安、工商、交通對雷江片區xx縣城北門、陸斡叉路非法由罐車、經營攤點進行了查獲、打擊和取締，因此全縣社會加油站沒有發生任何安全事故。

3、對縣城各大商場超市進行不定期的安全檢查，今年以來共召開各商場超市負責人會議2次，特別強調食品安全和運營安全。今年各商場沒有發生任何安全事故。

4、由我局牽頭，組織工商、公安、食藥、農業、質監等部門進行“嚴打私運凍品聯合行動”。

今年1-10月我局組織公安、交通、工商、食藥、農業、質監等部門開展打擊私運凍品專項行動。

今年來，我局人出動執法人員25人次，執法車輛10部，分別在雙橋鎮、鑼圩鎮境內查獲、沒收非法私運凍牛肉20噸，杜絕了未經檢查合格的肉品流入市場、進入餐桌，確保了人民群眾的食肉安全。

5、按時完成各項監測數據的上報工作。

今年我們商務股工作面監的不足和問題主要表現在：

1、原有限上商貿企業的鞏固和發展面臨一定的困難，由于xx縣城去年年底至今新開了一些大中型的商場、超市，一定程度上沖擊了原有的商超，社會消費品零售業務有所分散，今年上半年限上企業社會消費品零售總額未能達到預期。

2、對社會加油站監管力度還不夠強，對社會上無證經營的加油攤點打擊不力。

3、對私運凍品的執法檢查力度不夠強，由于我股室工作任務重，工作量大，人員偏少，加上私運凍品在武鳴與南寧交界各周邊村屯、監管難度大。

1、切實加強新限上商貿企業的培植工作，努力完成市局下達的限上企業的各項工作任務。

2、加強對社會加油站的管理工作，加大安全檢查、執法力度，堅決打擊社會上無證經營的加油攤點并對之進行清理、取締。

3、加大對非法私運凍品的執法檢查力度，確保人民群眾吃上“放心肉、放心米”。

4、全力抓好商務活動的其他各項工作，完成市、縣領導下達的各項工作任務。

年度商務工作總結篇八

xxx次今年以來，在區委區政府的正確領導下，我局緊緊圍繞區委“xxx”工作體系，認清形勢、咬定目標、強化舉措、積極作為，各項重點工作取得了一定進展。現將我局xxxx年重點工作開展情況及xxxx年工作計劃匯報如下：

（一）務實創新，商貿業發展實現穩步上升

商貿業轉型升級步伐加快。近年來，隨著首創奧特萊斯、萬虹廣場、印象城和榮盛時代國際等一批商業綜合體陸續建成開業，直接新增營業面積近xx萬平米，引進x首進品牌二十余個，提升了我區商業業態。億元，同比增長xx.x%，全市排名第x位；預計全年完成社零額xxx億元，增速x%左右，實現限上零售額xxx億元，增幅xx%左右，預計凈增限額以上批零住餐企業xx家，預計年底全市排名前三位。

xx夜間經濟日趨繁榮。深入貫徹落實x市培育夜

經濟消費業態工作會議精神，大力培育夜間經濟，率先推動全市首個xx小時商業街悅立方落成開街，為繁榮城市經濟注入新動力。xx月xx日，央視《朝聞天下》欄目以《穩就業 新圖景：“夜經濟”點亮就業夢》為題，報道x市繁榮的夜間經濟，打響了我區以悅立方街區為代表的夜間經濟品牌。

電子商務蓬勃發展。為適應經濟發展新形勢，我局大力促進電子商務事業發展，以山大路x萬城科創園項目為基礎，打造全區首家集科技創新、電子商務、文化創意于一體跨境電商產業園， 普及文化、旅游、金融、醫療等服務型電子商務應用，引導網絡零售平臺、專業電子商務平臺、大宗商品交易平臺在我區落地發展。x-xx月份，我區實現網零售額xx.x億元，同比增長xx.x%，占全市比重約xx.x%，其中xx有限公司年度網絡銷售額突破x億元，同比增幅達xx%以上。

（二）實干快干，大力提升對外經濟開放程度

集中力量推進自貿試驗區建設。緊緊圍繞曹區長提出關于自貿試驗區建設 “xxx”總體工作思路，迅速推進自貿試驗區xx承載片區建設工作。一是成立工作專班。堅持“專業的人干專業的事”，全區抽調xx名精干力量，集中辦公，全力推進自貿試驗區建設工作。二是夯實基礎工作，謀劃產業定位。系統培訓自貿試驗區業務知識，學習借鑒先進地區自貿試驗區成功經驗，摸清轄區內五大重點產業、園區和閑置土地情況，初步確定以醫療康養為方向，以養老服務為抓手，整合社會專業服務資源，為企業和個人提供智能化、專業化服務。三是儲備項目庫。從項目落地、企業落戶、引進孵化器等工作入手，主動對接轄區內xx集團、x伊康生物醫療、x中南融越股權投資基金、x方坦思生物醫藥產業技術研究院等企業，目前已儲備信息技術、跨境電商、金融、生物醫藥、環保科技等領域項目xx個，擬在“中國（x）自由貿易試驗區xx產業推薦高峰論壇”上進行集中簽約。四是提供精準服務。主動上門提供服務，力爭xx月x日前解xx有限公司無法辦理成品油經營許可證問題；協調住所托管服務場所x處xxxx平米，解決新設企業、小微企業租賃難的問題。

抓住進口博覽會機遇。積極組織轄區xxx家企業參加進口博覽會，認真梳理宣傳國外參展商信息，緊密銜接各相關單位，全力做好我區采購商的各項組織工作，重點圍繞智能及高端裝備、進口農產品、食品、服務貿易等方向開展采購洽談，積極促進達成成交意向，最終取得展位成交x.x億美元、非展位成交xx億美元的優異成績，不斷提升對外經濟開放水平，充分展示我區開放發展的新形象、新作為。

進出口指標呈兩級分化趨勢。x-x月份全區完成進出口xx億元，下降xx.x% （總量全市第x位，增幅第xx位），其中出口xx.x億元，下降xx.x%（總量全市第x位，增幅第xx位）；進口xx.x億元，增長xx.x%（總量全市第x位，增幅第x位）。預計全年完成進出口總額xx億元，預計下降xx.x%。

（三）多措并舉，推動工業經濟發展

多項措施助推工業經濟發展。一是組織成立區工業運行指揮部，實行周調度、月分析制度，定期進行調度督促。二是積極開展“遍訪企業”活動。局機關工作人員每人包掛x家企業，對全區規模以上企業開展逐戶調研走訪，及時對企業做好政策宣傳和引導，指導企業充分享受政策紅利。今年以來，我局已累計走訪企業xx余家次，組織企業政策及經濟形勢宣講會x次，為企業撥付獎勵扶持資金xxxx余萬元，幫助x家企業項目順利通過工業標準廠房項目聯審。三是推進企業技術創新工作。積極組織申報省技術創新項目、市級企業技術中心及泰山產業領軍人才工程，截止三季度，共有xx個項目列入省技術創新項目計劃，創新方式均屬于自主研發，其中有x項達到國際領先水平，x項達到國際先進水平。四是加強化工產業整治。通過新一輪評級評價、環保督察整治，全區xx家化工生產企業關停并轉xx家（剩余x家按要求改造升級），進一步優化提升我區化工產業經濟結構。

重點項目進展順利。今年全區重點工業項目xx個， x-xx月份完成投資xx.x億，同比增長xxx.x%。續建項目x個，億，x-xx月份完成投資xx.x億；新建項目x個，億，x-xx月份完成投資x.x億。截止x月份，全區完成工業投資xx.x億元，同比增長xx.x%，超計劃增幅x.x個百分點，預計全年能完成上級下達計劃。

（四）化解堵點，加速推進區域性物流中心建設

物流業發展總體平穩。x-xx月，億元，同比增長xx.x%。新增規模以上物流企業x家，超額完成目標任務。x-xx月重點物流項目投資x.x億元，招商引資額x.x億元（未經市口岸與物流辦認可）。預計全年我區規模以上物流企業營業收入同比增長xx%。

重點物流項目情況。零點國際供應鏈產業園項目取得新進展，通過申報新型產業發展用地的方式，加快推動土地手續辦理，目前項目相關材料已上報市工信局審批。華山物流港城市配送中心、新地電子商務物流園、中國智能骨干網（xx）等一批投資過億的重點物流項目按計劃推進，零點物流港作為我市第一家xg物流園區已建設完畢并投入運營。受華山北片區和軌道交通規劃影響，蓋世無法辦理升級改造手續，園區發展受限。

（五）深化服務，筑牢信息產業發展基礎

推動中小微企業創新發展。以培育壯大一批“小而優”、“小而強”和行業“隱形冠軍”企業為目標，實施“專精特新”中小企業培育工程，今年共申報省級創業創新示范基地x家，x家省級、xx家市級“專精特新”中小企業，市級瞪羚企業x家，推薦x家企業申報省級第十六批“一企一技術”研發中心和省級瞪羚企業。

推動信息技術與實體經濟融合，助力新舊動能轉換。大力開展企業上云行動，xxxx年至今，我區企業上云數量已超過xxxx家；積極開展兩化融合評估，截止目前，我區規上工業企業全部完成兩化融合評估；加快通信網絡基礎設施建設工作，力爭完成xxx個xg基站建設目標，實現城市核心區、重要功能區、重要場所的xg商用。

（一）工業經濟發展回升阻力較大

近年來，隨著我區新型城鎮化進程的不斷加速推進，我區中心城區范圍不斷擴大，傳統工業經濟生存空間受限。自xxxx年以來，東部老工業區搬遷xx家、化工企業轉型升級xx家、散亂污整治xxx家，隨著上述重點工作深入開展，加之區劃調整因素影響，我區工業經濟總量呈逐年下滑趨勢相比于xxxx年規模以上工業企業數量由xxx家減少到xxxx年的xxx家，工業gdp占比由xx%降低到x.x%。下滑趨勢難以扭轉的因素主要有三點：一是區域產業發展重心轉變。萊蕪納入x以后，我區已成為x市地理位置上的中心地區，區位優勢更加明顯，以現代服務業為代表的的第三產業gdp占比不斷上升，規劃工業用地不斷減少，全區產業發展重心逐漸轉移。二是土地要素資源不足。目前，全區工業用地主要集中在臨港開發區，開發區建設目前尚處于起步階段，已落地項目最快xxxx年投產達效，短期內無法產生數據指標。且僅憑臨港開發區現有發展規模，也難以支撐起全區工業經濟發展。三是供給側結構性改革仍將深入推進。東部老工業區搬遷剩余xx家企業將在今明兩年陸續關停搬遷；鎂碳磚、凱萊電氣等傳統工業企業已不適應周邊環境發展，已計劃遷出。短期內來看，我區新的項目難以落地、舊的企業不斷關停，工業經濟仍將持續下滑。

（二）物流業發展競爭加劇

作為全市物流業發展較早的區縣，xxxx年，我區物流業營業收入完成xx億元，同比增長xx.x%，xa級以上物流企業有xx家，xa級物流企業有x家，優質物流資源在全市占據“半壁江山”，列入市區重點物流項目的共有xx個，在全市物流發展中穩居“排頭兵”的位置。但近年來，隨著周邊區縣越來越重視物流業發展，我區優勢地位面臨有力競爭。天橋區重點打造了傳化物流港，桑梓店物流樞紐正在落實規劃；高新區主要布局如普洛斯、巴夫洛、豐樹等外資高端物流及航空物流；濟陽縣積極吸引蓋世、佳怡、捷瑞、宇培、中通等大型物流企業落戶，崔寨綜合物流基地已初具規模；槐蔭區形成了以潤華汽車為核心的汽車物流園及周邊綜合物流園區；長清區正積極建設以x海吉星國際農產品物流園為代表的綜合農產品批發與交易中心和醫藥物流園區。兄弟區縣物流業發展不斷加快，而我區物流業與工業發展同樣受規劃、土地指標等因素影響，重點項目推進緩慢。

（三）對全區產業布局主動研判不夠

在經濟發展進入新常態后，如何適應新舊動能轉換要求、構建特色鮮明的現代產業體系、實現高質量發展，是我區面臨的重大課題。但我局由于工作力量缺乏、專業能力不足等多方面因素制約，對全區產業優勢及發展載體等情況分析不夠深入，對我區產業布局、產業定位研究不到位，缺乏重大產業項目的策劃與引進。

（四）對企業、街道的服務力度有待加強

作為全區產業經濟主要主管部門，工信（商務）局承擔著多項重點經濟指標與產業發展職能，僅靠自身力量顯然難以完成任務。目前我局在服務企業發展、指導支持街道開展工作上還有所欠缺，未能形成工作合力。

xxxx年，我局將繼續狠抓落實，擔當作為，全力以赴督促各項重點工作順利開展。

（一）堅持“項目為王”理念，積極策劃重大項目

項目是經濟發展的主要支撐，抓住了項目建設，就抓住了經濟發展的“牛鼻子”。我局將繼續堅持“項目為王”理念，積極策劃工業、商貿、物流等產業的重大項目，推動項目落地開工，轉化為發展動能。工業方面，按照新舊動能轉換要求，圍繞產業集群轉型升級、產業鏈延伸合作、規模化發展，策劃引進優質項目，推動產業提質、提效、提速。下一步將以重工集團的軌道交通裝備產業園項目為重點，爭取其列入省重點項目庫。該項目計劃總投資xx億元，預計可實現年產值xx億元，實現利稅xx億元。物流業方面，以物流園區為載體，積極引入高端物流項目，打造具有國際、國內競爭力的大型物流企業集團和物流服務品牌。下步全力包裝策劃以汽車零部件供應為突破口的汽車維修保養綜合性供應鏈平臺，爭取將該項目列入省級重點項目。商貿業方面，加快萬達茂、中糧大悅城、帝華國際金融中心、魯商鳳凰廣場等大型商業綜合體的推進力度；依托印象城、榮盛時代國際、萬虹廣場等載體，加快培育形成特色鮮明的夜間經濟格局，提升我區的城市活力與魅力；積極培育新零售、新模式，著力推進阿里健康板塊與漱玉平民實現藥品新零售，推動阿里盒馬生鮮落地榮盛大潤發，帶動我區新型快速配送零售業態提質升級，激發經濟增長新動能。

（二）積極謀劃產業布局，聚焦聚力招商引資

因地制宜，緊密結合我區區位優勢、產業基礎和空間布局，謀劃全區產業布局，大力開展招商引資。一是打造產業載體。以“xx+x”新舊動能轉換重大工程產業為方向，圍繞我區有一定基礎的生物醫藥、高端裝備制造、新能源等產業，全力打造董家醫藥產業基地、重工高端裝備制造園區、力諾新能源產業園等制造載體，以完善補強產業鏈為方向，加大針對性招商引資力度，做大產業規模，最終實現產業集群發展。二是發展總部經濟。用好用活我區出臺的《圍繞新舊動能轉換加快招商引資扶持辦法（試行）》，結合全區打造億元樓計劃，積極引進國內外大型、知名企業區域總部、研發中心、銷售中心，增強經濟發展核心競爭力。三是建設物流產業高地。借勢國際內陸港建設的強勁東風，發揮零點物流港載體優勢，精準發力，對接品牌電商、總部物流企業簽約入駐。

（三）搶抓自貿區建設新機遇，提高我區對外開放格局

一是搶抓自貿區建設機遇。認真貫徹落實“二五五”工作思路，圍繞xx承載區產業特點，依托國家超算中心、浪潮ibm產業園、融創茂、新媒體產業園和綠地城市大腦數字產業小鎮等重大平臺，聚焦人工智能、產業金融、醫療康養、文化產業、信息技術等新興主導產業，積極探索引進更多大項目好項目，突出xx特色，謀求錯位發展。二是支持外貿綜合服務平臺發展。鼓勵匯通達企業提供更多的衍生服務和特色服務以提高平臺的競爭力，預計每年將增加我區進出口額xx億元。三是全力做好重點企業服務。加大對維爾康集團進口博覽會成交xx.x億美元訂單跟蹤力度，預計該企業xxxx年實現xx億元進口數據。

（四）加大服務力度，形成助推經濟發展合力

企業是推動經濟發展的重要力量，街鎮是企業的直接承接服務單位，工信（商務）局作為產業主管部門，將進一步發揮好指導、協調作用，集中各方合力，齊心協力完成工作目標。一是積極開展“送政策上門”活動，打通政策落地“最后一公里”。學懂弄通當前國家、省、市、區一系列的扶持減負政策，深入企業送政策、送服務。二是加強對街鎮、企業業務培訓力度。定期組織街鎮、企業召開政策宣講會和業務培訓會，讓街鎮工作人員成為服務經濟發展的行家里手，指導幫助企業充分享受政策紅利，提升創新能力，實施品牌戰略，不斷做大做強。

（五）主動謀劃明年目標任務，抓好經濟運行分析

認真梳理各項指標完成情況，分析研判經濟發展形勢，主動謀劃，積極作為，奮力爭當全市新時代走在前列排頭兵。一是充分發揮考核“指揮棒”作用，形成重視經濟發展導向，調動各街道大力發展實體經濟的積極性，加快我區實現高質量發展的步伐；二是加強各項經濟指標監測分析。積極對接區統計局、街道、企業等，對經濟運行情況進行全面跟蹤及數據監測，緊盯數據統計及排名位次，確保目標任務順利完成；三是全力以赴促進上規入庫。將全區劃分為主城區、北部和東部三個片區，聯合發改、統計、稅務、市場監管、街道等部門，定期召開片區企業代表座談會，打消企業顧慮，確保應報盡報、應統盡統。

年度商務工作總結篇九

我局在縣委、縣政府、市商務局和各兄弟部門的配合支持下，按照促進物流資源的優化組合和生產要素合理配置的發展要求，遵循現代物流業發展的內在聯系和市場經濟規律，堅持“政策引導、打破壟斷、整合資源、擴大開放、企業為本、規范運作”的發展原則，我縣現代物流業取得了好成績。現將的重點工作總結如下：

目前，現代物流業正處于起步發展階段，總體規模較小，發展水平較低，但發展潛力巨大。尤其是的煤炭、玉米、中藥材等。在市場經濟的影響下，一些傳統物流企業對原有的購、銷網絡已不適應市場的發展要求。為促進我縣現代物流的發展，特成立了以縣委政府常務副縣長劉皓為組長，商務局局長邱金亮為副組長，各相關部門負責人為成員的現代物流發展領導組，下設辦公室，負責現代物流企業的監督管理和各相關單位的協調配合工作。在經濟持續增長的帶動和我們的努力下，我縣建立了現代物流園區1個，現代物流企業4家，九州超市物流配送中心1家，全縣物流業營業總額達7500萬元。有力的推動了現代物流業的發展。

建立政策引導和宏觀調控為主的政策平臺，加大物流業的管理力度，為物流業發展提供竟爭公平、運作規范、服務優良的外部環境。促進我縣大宗工礦產品、農副產品銷售體系和重要工、農業生產資料采購與配送體系及城市農村消費體系建設，有力地保障了我縣工、農業生產及城鄉居民的生活需要。

1、本著“加強領導、統一規劃、注重協調、做好服務”的工作思路，縣商務局協調規劃、計委、土地、財政、稅務、交通等政府職能部門為推進現代物流業發展提供有利條件，清除地方保護主義，統一協調各行業主管部門責任和義務，落實規劃任務。

2、發布物流園區、物流配送中心建設指南，貫徹執行國家物流產業技術標準，建立物流設施開發運營招標制度，引導社會各種所有制成份合理投資，允許外資投資物流產業。縣物流園區建設成效顯著，對我縣經濟發展起到了明顯的拉動和帶動作用。

3、鼓勵物流企業擴大物流經營范圍和提升服務內容，對入駐物流園區企業、第三方物流企業和物流配送中心企業的建立和發展給予積極支持；要依照市場經濟原則，規范運作，合理分擔相關費用。今年，我縣4家物流企業（三鑫運業、安捷運業、華能運業、平方貨運公司）和九州超市物流配送中心發張態勢良好，有力地推動了我縣域經濟的發展。

4、建立了物流業統計體系和考核指標，具體、翔實掌握了物流業企業的發展態勢，更便利于我們對物流業企業的監督管理和指導。

要著眼于現代物流鏈式管理系統各個環節服務功能的增強和技術水平的提高，對倉儲、運輸、分揀、加工、配送、包裝、網絡服務等物流要素運用現代化電子信息技術進行更新改造，為物流產業的發展奠定堅實的基礎。

（1）配合公用信息交互平臺建設，著手電子商務交易平臺的建立，加快現代信息技術在物流企業中的應用步伐。引導、鼓勵現代物流企業運用電子信息技術進行改造，提升物流企業信息技術普及程度和應用水平；擴展、延伸物流企業供應鏈的范圍和半徑，通過電子網絡促進信息流、商流、資金流的有效結合。

（2）改造、盤活、挖潛傳統物流企業閑置資產，優化、整合社會閑散物流資源。與此同時，要加強現代化物流技術的普及，推廣運用現代物流技術標準，提高物流管理標準化、規范化水平。我們現代物流業在我縣有了較快的發展，取得了較大成效。但是，我們在看到成績的同時，也存在了一些問題。一是條塊分割，自成體系，傳統的行業管理制約著現代物流業的規模發展。二是觀念陳舊、自我封閉，造成物流專業化水平較低。三是設備老化，技術落后，制約現代物流業發展速度。四是人才缺乏，難以保證現代化物流業高起點和高水平發展。

20xx年，我們要在過去的基礎上，更進一步的發展現代物流業，促進縣域經濟發展。從以下四個方面著手：

（一）發揮政府調控作用。建立物流業的統一協調管理機構，規范市場準入，改進市場監管，加強行業管理。要引導物流企業增強競爭意識、憂患意識，引入激勵機制，按市場機制指導現代物流業健康有序的發展，促進物流企業規范化運作。

（二）加大現代物流業宣傳力度。通過開設專欄、舉辦講座、短期培訓等多種形式，積極推介現代物流知識，樹立發展現代物流業有利社會、有利企業的觀念，建立社會各界入世后國際競爭加劇的緊迫感，樹立和增強辦好物流企業，參與國際競爭的信心。

（三）強化市場競爭主體。深化物流體制改革，積極發展第三方物流企業，按照現代化、專業化、集約化、規模化的標準，鼓勵企業投資物流領域，通過市場運作，實現資本優化配置和制度創新，做強做大現代物流龍頭企業集團。對物流企業經營活動予以保護，在工商登記、辦理證照、交通管理、查驗通關等方面提供便利。

（四）加快專業人才培養。按照建設一支高素質、擁有現代物流專業知識隊伍的標準。有計劃的開展專業人才培養和引進工作。同時，采取切實可行的獎勵、激勵機制，吸引和引進優秀人才，使現代物流業實現高起點的發展。

年度商務工作總結篇十

從三月初至今，轉眼間試用期已接近尾聲。在這幾個月的時間里，在領導和同事們的關懷和 指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。

作為 xxxx 的一員，主要負責的工作有：

國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯絡反饋等; 翻譯工作，包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等; 做好總經理重要會議的組織工作和會議紀錄; 管理歸納部門及項目信息，以便領導和同事便于使用; 商務合同的起草、修改; 公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備; xxxxx 項目主要聯絡員，確保項目溝通順暢、信息同步; 協助總經理及同事參與國際其他項目的投標工作; 協助總經理日常行政事宜和其他交待事宜等。

工作中取得的成績及問題：

1、在現有 xxx 項目中，擔任我方項目聯絡員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功 得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。

2、責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的 團隊合作精神及溝通協調能力。

3、由于工作經驗及專業知識的不足，工作中有時會出現做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤 和缺點。行業營銷業務能力不足，需加強專業知識的學習。

在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻，努力找 準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創造真正的財富，同時也為 自身謀求一個更大的進步! xx 年 xx 月

年度商務工作總結篇十一

（一）招商引資：

今年以來，我們充分發揮2個化工園區、1個工業園區及1個特色海洋經濟園區的載體優勢，積極承接京津冀和長三角等地區產業轉移，全面推進“雙招雙引”。一是在產業招商上下功夫，積極擴充項目增量。圍繞石油化工、鋰電、鈦、鋁等產業鏈條，做好延鏈、補鏈、增鏈，先后赴上海、深圳、青島、西安等地開展外出招商活動，年內共簽約了湖北萬潤磷酸鐵鋰聯產碳酸鐵項目、上海晉瑄六氟磷酸鋰及電解液添加劑等項目4個，與寧德時代、南京紅寶麗等14個企業達成合作意向，積極跟進魯北碧水源海水淡化、魯北大唐儲能電站、三岳化工系列產品等23個在建項目，已實現市外到位資金超80億元，超額完成本年度的招商引資任務。二是在專業化園區建設上下功夫，促進項目向園區集聚發展。圍繞化工、漁網加工、裝備制造、電力器材、不銹鋼精密加工等我縣特色產業，精準謀劃了幾大專業化園區，全面打造一流專業化平臺。年內投資建設了25.6萬平方米的高端智能化漁網產業園，打造長江以北全國重要漁網生產基地；總規模26萬平方米的華盛生態家紡產業園正在建設中，部分廠房已在10月份建成投用，可實現形成織、印、染、成衣等全產業鏈條發展；深化與世界500強中電建的戰略合作，開發建設秦口河臨港產業園，爭取1-2年時間內完成航道疏浚、工礦建設用地整理、碼頭建設及鐵路支線、鐵路貨場等建設，重點招引海洋裝備、食品等產業項目，做大做強臨港產業。三是在健全機制上下功夫，提升招引服務水平。制定出臺了2023年招商引資工作方案，組建了強有力的招商隊伍，深化與中科院、省科學院、魯東大學等高校院所合作，大力引進海內外高層次專家人才，通過聘任“招商顧問”等方式，提高招大引強的精準度和落地率。

1-10月份，新簽約、立項21個，計劃總投資138.13億元。其中世界500強2個(大唐魯北發電有限責任公司100mw/200mwh儲能電站項目、魯北碧水源海水淡化有限公司魯北高新技術開發區海水淡化工程二期)，過10億元實體項目8個。開工率80.95%。實現市外到位資金79.16億元，完成全年任務的104.16%。

（二）外貿進出口：

一是抓監測分析。及時跟蹤我縣主要進出口產品、重點進出口企業，積極聯動海關、外管、稅務等主要涉外部門，做好運行檢測分析，完善政策支持，引導企業多進多出。縣內鑫岳燃化、金海鈦業、魯北集團、德信化工、世旭塑木等重點企業，1-10月份，實現進出口691764萬元人民幣，占全縣進出口總額的92.4%。二是抓政策落地。除落實補助資金政策外，縣商務局連續舉辦首期跨境電商培訓會，外貿政策宣講會，組織企業參加省市商務部門主辦的各類培訓班，為企業外貿人才充電蓄能。三是抓新業態發展。積極落實《省人民政府辦公廳關于印發省跨境電子商務等新業態提升發展行動計劃（2023-2023年）的通知》的文件精神，出臺《縣支持跨境電商產業發展暫行辦法》，經縣政府常務會議通過后，10月22日，正式印發。1-10月份，我縣跨境電商交易額從無到有，從6月份的首單成交額3.1萬元，到10月份底的8883萬元人民幣。我縣的漁網、不銹鋼等產品通過跨境電商平臺跨向了國際市場。四是抓展會平臺。主動應對貿易摩擦和新冠肺炎帶來的不利影響，穩住外貿規模，增強出口商品國際競爭力。積極組織企業參加第130屆廣交會、中食展、進博會、消博會等展會，加大市場拓展力度。

1-10月份，進出口總額74.9億元，增幅223.9%，居10縣區第一位。其中，進口57.8億元，增幅375.7%，居10縣區第一。出口17.1億元，增幅55.9%，居7縣區第三。

（三）外資：

一是全力促進在談項目簽約落地。建立健全外資項目洽談、審批、建設和運營全方位服務保障機制，開設“綠色通道”，實行“一站式服務”，確保外資項目簽約落地。目前，湖北萬潤電解液及添加劑項目正在籌備成立外資公司，注冊資金1億美元。二是全力抓好外資項目招引。按照“突破歐美、深化日韓、提升港澳臺”思路，通過廣交會、華交會、進博會、“選擇”等平臺，大力推介縣內資源、交通、產業、環境等優勢，加大外商招引力度。緊盯香港協和能源集團醫養健康城項目，加大洽談跟蹤服務力度，爭取項目早日落戶。三是全力服務在建外資項目。加快推進香港華盛紡織項目建設，目前該公司已增資擴股，注冊資金擬增長到5500萬美元，已成立工作專班，加大服務力度，確保剩余外資盡快到位。緊盯偉達網具項目，確保剩余外資盡快到位。漢拿山經貿實業（）有限公司已注冊成立，并到位資金1萬美元。1-10月份，實現到賬2303萬美元，完成全年任務的51.18%，增幅99.91%，居7縣區第四。

（四）商貿流通：

強化扶持引導，商貿服務業實現轉型升級。圍繞建設魯北地區最具活力商貿新城目標，積極推動內貿提檔升級。一是消費活力全面釋放。1-9月份，實現社會消費品零售同比增長18.3%，增速列全市第4位。實施消費升級行動，發放21萬元政府補貼資金，在圣豪、鹽百、瑞豐超市舉辦中秋、國慶“兩節”打折讓利促消活動，促進消費回補和潛力釋放；發放30萬元限額以上商超、加油站、汽車電子消費券，推動全縣消費市場的加速回暖。居然之家商業綜合體項目加快建設，古城步行街加快打造省級步行街，激發消費潛力。二是商貿流通工作穩步推進。積極引導企業樹立品牌意識，姬家花園食用油、豐香園食用油爭創省老字號工作加快推進。做好二手車市場日常監管等工作，新增交易市場4家，二手車行業健康發展。加強市場運行調控監測和安全生產，發放監測資金2萬元，指導監測企業及時做好數據報送，監測系統數據的及時率、報送率達到100%。抓好企業安全運營，對商超、加油站、二手車交易市場等重點商貿企業和行業的安全生產進行定期督導檢查，沒有發生安全事故。三是電子商務提質增效。大力開展電商扶貧，在海豐街道開辟鄉村賦能電商平臺，收益全部作為村集體收入和貧困戶增收，推動農業增效、農民增收。大力發展“直播經濟”，依托達信網紅直播孵化培訓基地，加快直播電商、社交電商等新業態發展，舉辦了“年貨節”、“直播大賽”，提高電商對社零額的貢獻力。四是成品油市場規范有序。充分發揮縣成品油聯席會議辦公室的作用，積極做好成品油市場監管工作，對68家成品油企業經營許可年審，促進成品油市場規范安全有序。主動出擊打擊“自流黑”，制定了《全縣成品油市場整治工作宣傳方案》，印發2000份《關于打擊取締非法加油站點的通告》，共打掉黑加油站點（包括私改流動加油車）30個。將成品油違法違規行為的監管納入我縣社會治理“全科大網格”管理系統，進一步推動成品油監管實現精細化管理，著力構建成品油舉報、網格化巡查與依法處置、懲戒相結合的長效監管機制。五是常態化疫情防控工作平穩運行。以保護人民群眾身體健康和生命安全為己任，全力做好商超、農貿市場等重點行業領域、重點環節、重點部位，全面開展大排查、大檢查、大整治，沒有發生任何問題。加大市場管控力度，做好物價調控和民生物資儲備，確保物價平穩、供應充足、市場有序。

招商引資方面：一是跟蹤洽談項目多，實際落實項目少，新開工項目少。二是引進的高科技含量、高附加值的項目偏少。三是招商渠道偏窄。外資方面：一是外資項目儲備少，后勁不足；二是外資結構不優;三是外資大項目支撐力不足。外貿方面：一是外貿龍頭企業少；二是外貿專業人才不足，三是政策利用率不高。商貿流通：一是消費層次偏低，品牌吸引力不夠，造成部分數據外流。二是農村消費不強，充分釋放農村消費潛力措施不到位。

2023年，縣商務局按照打造對外開放新高地“一條主線”;圍繞投資、進出口、消費“三個重點”;實施內資外資雙向提升，對外貿易提質增量，商貿流通活力釋放，消費市場全面升級“四大工程”;強化黨建引領、執法監管、隊伍建設“三個保障”(“1343”)的工作思路，謀劃布局全縣商務工作。

(一)招商引資：引進市外資金80億元以上，引進過10億元項目3個以上、500強和行業領軍企業項目1個以上。

一是在產業鏈招商上下功夫，積極擴充項目增量。圍繞高端化工和新材料產業，梳理好石油化工、鋰電、鈦、鋁等產業鏈條，理清上下游產品，瞄準樹脂、涂料和鋁基新材料等產品，搞好項目對接和產業鏈對接，全力打造鋰電產業、鈦產業、鋁產業、石化產業基地。鋰產業，我縣已確定鋰產業發展規劃，正從中游的正極材料和上游的碳酸鋰切入，發展鋰鹽、正負極材料，吸引周邊電解液資源，發展鋰電池及廢電池回收資源化等全產業鏈開發，打造千億級鋰電新能源基地。明年招商的重點是鋰電池制造和廢電池回收產業，已與寧德時代、贛鋒鋰業、中航鋰電、光華科技、派能科技等對接合作。鈦產業，已發展成為我縣新材料支柱產業，正在實施硫酸法鈦白與氯化法鈦白共生，發展下游鈦合金及油漆涂料產業，達到投入200億、產出360億元的產業集群。在年產25萬噸金紅石型鈦白粉穩產的基礎上，向新型化、高端化鈦合金方向招引項目，打造全國高端鈦產業基地。重點招引方向是鈦產業的下游鈦合金、涂料、油漆等產業項目，同時拓展出口業務，覆蓋國內外兩大市場。鋁產業，目前，我縣鹽堿電鋁循環經濟產業走上了特色化發展之路，利用好大唐魯北供熱機組和園區內100萬噸燒堿資源優勢，延伸產業鏈條，形成420萬噸氧化鋁和150萬噸化學品鋁產能，打造高端化學品鋁產業基地。同時與北京空天研究院合作，發展航空航天用高端鋰鋁合金項目，與鋰電基地配合，引入超薄鋁箔和超薄銅箔等正負極用板材生產線，形成化學品鋁、電子專用鋁、空天專用鋁等高端鋁型材產業格局，形成輻射國內外的精細鋁產業基地。石油化工產業，我縣石油化工主要產品有氯堿、環氧丙烷、環氧氯丙烷、聚醚多元醇、清潔油品等，成為南京紅寶麗、句容寧武、煙臺萬華等國內重點化工企業的原料長期供應商，產品市場占有率穩居國內前列，形成了“油頭化尾”、“少油多化”的一體化發展模式，實現了石化與鹽化、精細化工的有機結合。下一步，上游圍繞丙烯生產，滿足環氧丙烷、環氧氯丙烷的原料需求，下游圍繞化工新材料和精細化工材料，與煉油、芳烴和乙烯項目實現一體化發展，形成乙烯、丙烯、芳烴、碳四產業鏈，打造高端石化及新材料產業基地，為日用化工、醫藥化工、高端新材料等行業百余種產品提供原材料。

二是在載體招商上下功夫，打造縣域經濟新的增長極。我們充分發揮2個化工園區、1個工業園區及1個特色海洋經濟園區的載體優勢：魯北高新區定位是高端石化基地、鋰電產業基地、鈦產業基地；新海工業園定位是精細化工基地，主要承接魯北高新區下游產業，重點建設好涂料、醫藥、助劑三個產業園；經濟開發區定位是科技創新示范園區，重點打造生態家紡產業園和裝備制造產業園；東風港經濟園區定位是打造海洋經濟的先行區，加快建設臨港產業園。借助京津冀地區高端裝備制造、信息技術和新材料產業，長三角、珠三角、環太湖地區和廣東五個化工園區外遷的機遇，鼓勵現有企業圍繞現有產業增資擴產，積極引進合作伙伴，實現借梯上樓、借船出海，積極擇機擇地舉辦招商推介、產業對接、項目洽談等專題招商活動。

三是在專業化園區建設上下功夫，促進項目向園區集聚發展。“種下梧桐樹、引得鳳凰來”，圍繞化工、漁網加工、裝備制造、電力器材、不銹鋼精密加工等我縣特色產業，精準謀劃幾大專業化園區，全面打造一流專業化平臺。高端智能化漁網產業園，主要建設25.6萬平方米標準化廠房和質檢研發中心、智能化倉庫等，建成后，通過園區平臺，實現產品銷售一體化，有效整合當地漁網產業和資源，打造長江以北全國重要漁網生產基地；總規模26萬平方米的香港華盛生態家紡產業園正在建設中，部分廠房已建成投用，可實現形成織、印、染、成衣等全產業鏈條發展；深化與世界500強中電建的戰略合作，開發建設秦口河臨港產業園，爭取1-2年時間內完成航道疏浚、工礦建設用地整理、碼頭建設及鐵路支線、鐵路貨場等建設，重點招引海洋裝備、食品等產業項目，做大做強臨港產業；電力器材產業園，全縣共有電力器材生產企業60家，主導產品包括電力器材、電子機具等。下一步，整合優勢企業資源，建設占地1000畝電力器材產業園，重點支持研發和公共檢測平臺項目，打造中國北方電力器材基地。

四是在委托招商上下功夫，借助專業力量提升招商實效。發揮好魯北、三岳、京能、語軒物流等企業合作領域廣，人脈資源豐富的優勢，開展以商招商、以企招商，延伸產業鏈條，打造產業集群。借助于建立良好合作關系的全國石化聯合會、東方龍商務咨詢公司、駐外招商聯絡處及各地濱州商會等平臺，廣泛開展委托招商，積極收集產業轉移信息，引進一批具有重大引領作用的高精尖項目。探索建立產業投資基金，發揮基金的杠桿作用，為引進更多優質投資項目，打造投資的首選地。

五是在環境安商上下功夫，確保項目落地見效。為推進落戶我縣項目前期手續辦理及后續建設便利化，建立健全重大項目洽談、審批、開工建設和運營的全方位服務保障制度，開設審批服務“綠色通道”，所有審批事項實行“一站式服務”，提高辦事效率和審批服務水平。發揮招商引資重大項目指揮部作用，對重大招商引資項目，相關部門成立工作專班，“一事一議”、“一企一策”，實行全程跟蹤服務。

（二）外貿：進出口總額比2023年增長10%左右。

一是穩大宗，促增量。保持鋁土礦、鈦精礦、鈦白粉等重點進出口產品規模，服務好鑫岳燃化原油240萬噸/年配額全部到位，確保數據統計在，穩住外貿基本盤。二是抓培育，優結構。重點跟進德信化工、金海鈦業、華盛紡織等企業，加大企業出口規模，尤其是借助2023年魯北6萬噸氯化法鈦白粉、華盛紡織、惠廣化學投產的有利時機，增大我縣出口比例，優化進出口結構，僅鈦白粉一項可預計增加出口額7億元。三是建平臺，育新能。用好《縣支持跨境電商產業發展暫行辦法》，積極引導企業，利用跨境電商平臺，擴大外貿出口業務。促進金海漁具、十里香、豐香園、智博金屬、蘇美特金屬等企業大幅度實現跨境電商出口。擴大泊頭漁網自營出口規模，組建漁網產供銷一體外貿綜合服務平臺，壯大我縣出口總量。四是優服務，穩增長。抓好外貿人才培訓，提升外貿從業人員綜合技能，推動外貿高質量發展；用足用好上級及縣級惠企政策，積極協助企業申報各項專項資金，為企業發展提供政策支撐。

（三）外資：2023年，完成利用外資5000萬美元，同比增長11%左右。

一是強化精準服務。全面摸清在談、簽約、在建外資項目情況，建立重點外資項目儲備庫，對重點外資項目洽談、企業設立變更、外資到賬，全程靠上服務，加快項目落地到資。重點跟進投資50億元的魯北源網荷儲一體化等新能源類項目，隨著項目的進展，爭取更多的外資不斷到位。二是優化外資結構。對標外資考核辦法，加大對制造業、日韓資項目的招引力度。2023年第一季度緊盯漢拿山公司、偉達網具制造業項目，推進韓資早日到位。三是深挖外資增長潛力。積極參加招商推介活動，利用與世界500強連線、跨國領導人青島峰會、進博會等活動，組織招商推介，引進一批好項目。加強與湖北萬潤、上海晉瑄重點企業對接聯系，積極推動外資并購、現有外資企業增資、境外企業返程投資，加快利用外資進度。

（四）商貿流通：2023年社會消費品零售總額增幅高于全市平均水平，約12%左右。

一是實施商貿流通企業培育工程。大力發展批發業，引導魯北、鑫岳、三岳等工業企業實施二三產業分離，培育一批商貿流通龍頭企業。積極發展零售業，依托銀座、圣豪、瑞豐等五大超市，整合社會資源，實現規模擴張，提升現有商貿項目競爭力。提升住宿餐飲業發展水平，加快海城五星級酒店及高端商業綜合體項目建設，加大星一、廣興德酒店的招商運營工作，與國內外一流高端酒店對接力度，力爭早日開業運營。挖掘劉大廚、順和、正陽樓、白玉蘭、金都大酒店等企業積極納統，實現規模發展。年底前，可納統批發業15家以上，零售2家，住宿餐飲各1家。二是實施商貿流通企業規模發展工程。加大對龍頭商貿項目的招商引資力度，植入“首店經濟”，加快推進樂滿家購物廣場建設，建設體驗式旗艦商場，同時配套餐飲、休閑等業態，培育新的商貿經濟增長點。加快推進棣州智匯物流園建設，深化城鄉高效配送專項行動，建立共享網點、統倉共配，構建縣鄉村三級物流網絡，爭創全省“現代流通十強縣”。三是實施商貿流通品牌創建工程。大力培育省級古城步行街，引導特色品牌、老字號品牌和非遺技藝進駐，開設夜間觀光游憩、文化體驗、時尚購物、24小時便利店、24小時閱讀和“深夜食堂”特色餐飲，形成人氣興旺、特色鮮明、業態多元、有文化底蘊的高品位步行街。用足用好"老字號”品牌效應，積極創建申報姬家花園食用油、豐香園香油、吳氏蝦醬等老字號。四是實施消費市場主體壯大工程。積極推動服務業態和商業模式創新，加快促進消費轉型升級，組織華商學院直播基地年貨節、騰翔4s店汽車展會等大型促銷惠民活動，繁榮節假日消費市場。堅持統籌推進，開展農超對接活動，引導和支持品牌化、連鎖化大型商貿流通企業進入社區設立社區便利店、社區超市等，打造“十五分鐘便民商圈”。

年度商務工作總結篇十二

為做好20xx年元旦、春節期間的社會穩定工作，根據區政法委以及省、市主管部門的部署，我局針對市場、商場企業存在的突出問題，結合自身的實際情況，以“放心酒”和“放心肉”為兩節期間社會穩定工作的重點，突出抓好三個到位。即領導到位，宣傳到位，落實到位。取得較好成績。

一、領導到位。根據上級有關部門關于安全生產工作的要求，結合我局工作實際。成立了本局安全生產工作領導小組。組長由局長擔任，副組長由副局長擔任，成員由全局5位干部組成。此外還成立辦公室，負責日常事務，由具體抓安全生產工作。做到領導抓、抓人員，有布置、有安排、有重點，抓落實。

二、宣傳工作到位。安全生產工作涉及面廣、責任重大，它直接關系到廣大人民群眾的切身利益和身心健康，關系到社會的和諧和安定。因此，我們把宣傳教育工作放在重要部位，加大對企業、市場、商場和廣大人民群眾的教育宣傳，印制《酒類流通管理辦法》單行本2500冊，元旦、春節期間發放700多份，發放《生豬私宰管理條例》20多份，再生資源消防安全資料50份，使企業、市場、商場、消費者形成共識，加深對食品安全和消防安全的認識，懂得更好的保護自己。

三、措施落實到位。領導重視是關健，宣傳工作到位是前提，措施落實到位是目的。我局在抓兩節期間社會穩定工作中，采取一系列的有效措施和作法，主要是對節日商品的儲備，生豬屠宰管理、酒類管理及再生資源進行監管。

1、節日商品儲備充足。國興大潤發、家樂福、華潤萬家、南國超市、百佳匯等大型的賣場超市貨源儲備十分充足，據悉國興大潤發節前準備了8000多萬元的年貨，家樂福3家準備了1.5億元的年貨，南國超市、百佳匯等均準備了400萬元的年貨等等，滿足了節假日人們對生活必需品的需求。

2、加強生豬屠宰管理。

一是對四個鎮的7家屠宰企業及桂林洋屠宰企業進行監督檢查，要求他們完善“兩章”“兩證”制度，務必做好屠宰場消毒衛生工作；

二是加強對農貿市場巡查，檢查“兩證兩章”，防止私宰肉、注水肉、病死肉流入市場。

三是到原私宰的重災區攔海村繼續做好私宰戶的思想工作，避免私宰回潮。據統計兩節期間共出動200人次，整治市場20個次，確保了豬肉食品的安全。

3、加強酒類管理。

一是完善登記備案制度，敦促2家酒行登記備案；

二是加強執法，完善隨附單制度，重點檢查中華行、松之光等酒類批發企業以及大潤發、家樂福、南國超市、明珠、華潤萬家等5大賣場超市。據統計兩節期間共計15家x，發出整改通知書22家。

4、加強再生資源收購點的消防安全，兩節期間共出動40人次，檢查廢品收購站60多家，發放整改通知書10多家，確保了兩節期間沒有發生一起安全生產事故。

四、存在問題

1、欠缺專項經費。打擊生豬私宰和酒類登記的專項經費至今未列入財政年度預算。

2、欠缺專業隊伍。打擊生豬私宰的隊伍皆臨時組成，力量渙散。

3、欠缺酒類檢測設備。當懷疑假酒時，沒有專業設備檢查，尤其是對洋酒的檢驗。

4、再生資源回收站總體規劃尚未出臺，工商部門發放證照之前不一定征求商務部門的意見，留下許多隱患。

年度商務工作總結篇十三

今年來，在縣委、縣政府的正確領導和上級商務部門的精心指導下，我局堅持以“聚力一二五，奮力上臺階”為指導， 緊緊圍繞建設xx現代化濱海城市這一發展目標，真抓實干，奮力進取，全縣商貿經濟繼續保持了平穩較快的發展態勢。截至x季度，實現社會消費品零售額增速xx.x%，全市排名第x；實現商品銷售額增速xx.x%，全市排名第x；實現自營貨物進出口額增速xx.x%，全市排名第x；實現網絡零售額增速xx.x%，全市排名第x。

一是推動消費升級。制定出臺《xxxx年度xx縣促消費工作要點》，確定全年促消費工作任務。指導商貿企業企業做好“留象過大年”春節促銷、五一黃金周及xxxx“浙里來消費”消費促進月系列主題活動，不斷活躍我縣消費氛圍。以創建夜市經濟特色街區和夜市經濟品牌活動為抓手，引導企業開展系列夜市經濟活動，編制并發布xx夜間消費指南，以夜間餐飲為主，聯動其他夜間活動，豐富夜間消費業態，不斷活躍夜間消費氛圍。

二是商圈能級提升。完成《xx縣中心城區商圈（街區）優化提升項目方案》編制工作。推動中心城區四大重點商圈優化提升。積極跟蹤重點商貿項目建設，今年xx個重點商貿工程項目，億元，億元，億元，%。積極推進特色街區創建。結合今年xx市特色街區創建考評工作，精心打造青草巷、中國國際風情街、漁港古城、xx鎮四大特色街區。其中，青草巷和中國國際風情街已順利通過市級特色街區驗收，并獲得了市縣各級領導的肯定。

三是重抓海鮮餐飲。啟動xxxx年度xx海鮮美食體驗店和網紅餐飲店打造工作，篩選并打造若干網紅餐飲打造店。加大xx海鮮美食宣傳，進一步完善“xx味道”微信公眾號平臺運營，不定期推介xx美食，不斷挖掘餐飲文化和家鄉故事。創新舉辦第十九屆xxxx海鮮美食節，精心推出“海鮮+美食”“海鮮+旅游”“海鮮+營銷”等極具xx辨識度的“海鮮+”系列活動，不斷提升xx海鮮知名度。積極推進海鮮餐飲集聚區打造。加快城南市場海鮮餐飲集聚區方案設計，促進“海鮮市場+海鮮餐飲”融合發展，打造商旅一體化的海鮮餐飲夜色廣場。參與策劃編制漁人碼頭打造方案，謀劃引進更多特色海鮮餐飲品牌，豐富海岸沿線業態布局，提升品牌檔次，打造富有漁港風情的品質排檔集聚區。

一是推動外貿發展。繼續支持出口信保工作。完成中信保、人保“xx市xx縣小微外貿企業出口信用保險政府統保平臺協議”的簽訂工作，并為我縣xxx家小微企業實現了免費的投保。聯合中信保召開小微企業培訓會，提高小微企業的風險防范及應對處理能力。加大展會支持力度。結合企業參展需求、我縣的外貿出口結構和xxxx年度展會舉辦情況，出臺我縣《xxxx年度重點展會支持目錄》，新增xx個重點支持展會，同時擴大企業境內展會攤位支持個數。著重做好企業參展組展工作。組織企業參加第xxx屆線上廣交會、第二十屆中國國際日用消費品博覽會、第四屆中國國際進口博覽會等國際知名展會，同時做好參展企業的參展成果統計和市場走勢摸底。

二是提升外經水平。依托“xx走出去服務聯盟”相關成員單位，組建xx服務小分隊，為我縣外經企業在“走出去”過程中精確提供上門咨詢服務。為申菱、龍元、華翔電子三家重點外經企業，幫助解決投資風險、疫情影響、應收賬款等實際問題。為振鶴、博大、新樂三家船舶企業，提供免費的資信調查名額，和并對企業在船舶出口和遠洋捕撈過程中的相關問題提供了專業的指導和服務。組織xx家采購商參加了第x屆中國-中東歐國家博覽會，實現中東歐國家意向采購額xxxx萬元、歐洲其它國家意向采購額xxxx萬元，超額完成指標任務。

三是推動貿促工作。加強對外貿企業的平臺服務和風險預警。繼續設立“xx縣小微外貿企業代理平臺”，今年共為我縣xx家小微企業免費代辦了各類外貿單證及報關報檢。通過企業群及時發布各國外貿動態及風險預警消息，通知企業參加市級組織的外經貿法律服務線上、線下培訓，涉及反傾銷、反補貼和保障措施調查等國際貿易救濟的應訴風險及對策、經濟制裁風險及應對。

一是加強電商工作支撐體系。配強工作隊伍抓電子商務發展，設立電子商務業務科室。出臺電子商務發展扶持措施，加大政策支持力度，xxxx年兌現國內電商、跨境電商等政策資金xxx萬元，惠及電商企業xx家。推進直播、跨境等電商“進鄉鎮、進產業、進企業”系列培訓和交流活動，累計開展直播、短視頻、跨境等各類電商培訓、沙龍活動xx場次，赴x、x開展電商游學x場，累計培訓人員xxx人次，建立電商人才服務體系，免費為電商企業對接輸送人才xxx人。

二是推動電商空間載體建設。縣電子商務創業園成功通過xx市市跨境電商園區復評，xxxx年新招引電商企業xx家，目前園區共入駐電商企業xx家，提供就業崗位xxx人，x-xx月份實現園區網絡零售額約x.x億元，預計全年園區實現網絡零售額x.x億元，跨境電商銷售額xxxx萬元。水產、針織等產業電商空間載體建設有效推進，xx匯舟水產旅游電商精品市場、耕海牧漁水產供應鏈園區目前已完成建設并正式運營，吸引了一批水產微商、直播企業入駐。爵溪中國針織名城國際交易中心改造已完成，目前正在積極招商直播、供應鏈等針織電商企業入駐。

三是培育電商新業態發展。積極推進傳統企業和傳統電商轉型發展直播等新業態。依托電子商務創業園內打造縣電商直播公共服務中心。結合海鮮美食節、柑橘文化節等傳統節慶，開展xx海鮮、紅美人等直播大賽，培養xx本土電商直播帶貨達人，引導傳統經營戶、傳統電商嘗試開展直播新業態新模式發展。目前我縣共有淘寶、抖音等活躍直播店鋪xx余個，月均開展電商網絡直播xxxx場次，觀看人次xxxx萬余人次，銷售商品xx余萬件，直播網絡零售額xxxx萬元。

一是保障商品供應。重點抓好重大節假日期間菜籃子商品保供工作。根據縣政府主要領導批示精神，為確保春節期間及五一期間農副產品產得出、運得進、送得到，多措并舉、多點發力，在“產、供、銷”全過程各環節，全力做好相關服務保障工作。同時做好菜籃子商品供需總體情況分析、主要商品監測情況分析、菜籃子商品應急保障供應預案等工作，確保蔬菜、豬肉、水產、禽蛋等菜籃子商品貨源品種豐富、數量充足，可隨時根據需求投放市場，大部分生活必需品價格運行平穩，市場秩序良好。切實做好成品油市場供應工作，

二是加強行業監管。積極貫徹省市打擊涉油違法違規行為的部署，以油品“質量有保證、安全有保障、源頭可追溯、去向能查清”為整治目標，結合“一打三整治”工作部署，會同相關部門檢查并處理成品油經營企業違規經營行為。全面推進油品領域平安建設和漁業生產領域大整治大提升，堅決遏制我縣非法經營（運輸）油品危害社會公共安全、擾亂油品經營市場現象。切實做好預付卡變相融資跑路整改工作。通過加強事前備案管理、加強事中依法處置、加強事后宣傳教育在全市預付卡會議上介紹跑路案件處理經驗

三是推動山海協作。編制并發布《xxxx年度xx縣消費協作工作實施方案》。強化定向采購、擴大社會參與、深入合作對接、優化市場秩序、加強宣傳引領等幾方面做好實地走訪和考核工作。根據消費協作實施方案，共xx家消費協作零售商家入圍，我局多次召開企業培訓會議，要求所有商家積極參與，同時規范操作。x月份和xx月份，由局分管領導親自帶隊，深入雷波縣和企業考察農副產品情況，同時科室負責人蹲xx天，對接考核工作，實地走訪雷波縣相關所有企業，會同記者采訪和宣傳各類農副產品，收集票據等各種考核資料，參加雷波縣各類東西部協會議。經合計，雷波縣消費協作考核總金額xxxx萬元，x地區山海協作考核xxx萬元。“雷波特色農產品展示大廳”的落成，為雷波的特色農產品搭建了對外展示的大舞臺，累計帶動各類農產品銷售xxxx余萬元，助推雷波臍橙、莼菜、天麻等特色農產業的發展進入了快車道。

年度商務工作總結篇十四

回顧今年商務的工作發展軌跡，正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容：

首先是責任，強調在責權明晰的基礎上，提高員工的工作責任心。

從今年4月份起針對市場變化，公司領導在原有財商一體化的基礎上，及時在商務工作的組織結構、人員分工、工作流程上進行了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來，成立了商務部，由區域直接管理，強調的是適當放權，讓權責更為清晰。同時部門內部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風險為主。在部門內部倡導增強工作責任心意識，確保問題的及早發現和盡快解決。

其次是合作，在加強部門內部合作協同的基礎上，加強與各層面的溝通協調。

商務工作為業務與財務的銜接環節，其合作溝能力尤為重要。橫向來說，與業務、財務部門之間對結算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關部門的緊密配合，才能確保工作的順暢高效。縱向來說，與網點、片區領導、總部財務之間的聯系，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息的及時性與準確性。

今年針對市場環境的變化，公司服務信用一體化的深入推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調整，并根據工作中發現的問題對現有的流程進行完善，與業務、財務人員共同修正現有的各項工作流程，完善公司信息系統開發，規范各項工作制度和要求。

公司的專業性體現在各個服務環節。商務工作的專業性正是要結合公司業務的發展方向，對流程的適時調整，制度的不斷完善。

對公司使用的范本合同及時修訂，并下發到本部、網點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應收環節中的扣放貨流程制定工作要求、及相關單證，增強了公司對應收賬款的控制能力。

對車隊等應付對象的結算要求重新進行規范，尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認，月結付款前要求對方出具結算確認書等措施的出臺，能有效規避公司今后可能遇到的商務風險。

加強公司內部本部與網點、網點與網點之間的溝通。近期發生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日xxx國際貨運代理有限公司（以下簡稱：xx）委托片區出運一票業務，應收運費為：rmbxxx。該司經營產生危機，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運費發票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯系該司相關業務員，獲悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進行的，該司業務員答應此票運費直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應收賬款敏感性、催收責任心、在壞賬風險出現時及時報告、及時采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風險，并牢牢把握收款的主動性。

在公司目前已在業務范圍可能存在部分重疊的片區本部、網點公司之間建立了風險客戶動態提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時共享，聯動控制收款風險。

商務風險的防范應貫穿與整個業務、商務、財務的各個環節，在每個環節都應突出“事先控制”的重要性。文章對一年的工作進行了兩方面總結，詳細內容請看下文商務部年度個人工作總結。

在業務合同洽談中，要重點加強對客戶資信情況的審核。這就需要業務人員在與客戶的洽談中，重點了解客戶的信用狀況，所處行業的盈利及償債能力，商務要跟進參與合同的起草修改過程。

在業務操作過程中，要重點加強對客戶提出的業務更正、業務需求變動情況，及時反饋與相關應收應付費用的確認工作，重點要突出工作責任心與風險控制的敏感性。

在應收運費的催收中，要重點加強在與客戶對賬、催收過程中，對客戶付款能力的掌控力，在與客戶的聯系過程中，綜合調動公司內外部的一切資源，對客戶收款中潛在風險及時預警和反饋。

進一步完善現有的信用等級評價體系，為業務營銷準確的數據分析，從而建立不同的營銷策略，設定相應的結算信用額度。有效把握公司的客戶構成、及發展趨勢，為公司領導決策提供參考依據。

隨著公司業務的不斷發展變化，商務工作的重心應適時跟進，并與業務、財務人員共同研究現有的運作流程，調整分工，加強協作。尤其要重視對流程的設置、單證流轉格式的要求、設置相應的監控審核環節。

隨著分工的細化、流程的完善、單證的規范，對各項工作完成情況的監督、檢查力度要進一步加強。為此，今年商務部將加大對網點、本部的工作執行和完成情況的審查力度。通過與網點之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監督各網點充分重視商務工作，強調網點負責人的商務意識，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網點內部的工作規范，完善營銷、操作、財商的分工協作流程。在制定網點內部的考核方案時，將應收賬款的回收情況作為重點考核指標。

加強網點的財商負責人與本部財商溝通緊密。根據本部的工作要求，認真落實風險防控要求，有統一的單證管理流程，扣放貨執行標準，能結合網點自身情況適時調整工作重點，能及時向網點負責人和總部反饋超期賬款的回收進度，督促風險控制。

深入分析當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨激烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結合港口實際，進一步統一思想，團結一心，加快發展，搶抓機遇，創新思路，狠抓突破，迎難而上。

今年年初，為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐，起飛物流中心”的戰略目標。公司確立了以市場為導向，以航線經營為突破口，

做強做活港口經營，促進港口經濟跨越發展的工作目標。在航線市場開發方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的基礎上，重點開發內貿和外貿集裝箱航線，通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨源市場開發方面立足榮成擴展到整個半島地區，進一步延伸到青島及整個內陸地區，抓好重點貨源的開發。隨著公司領導班子的重新調整，為進一步完善組織機構，加強管理，充實力量，理順部門內部事務，拓展外部業務，夯實工作基礎，開創市場開發新局面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。

我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優勢。

針對這種情況，我們市場商務部按照公司計劃，結合區域經濟特點，充分發揮港口與船公司雙重功能，將開發內貿線和外貿內支線作為新的突破點和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營，內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續開通，將使我港的聯通網絡遍布華東、華南地區，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。