制定計劃前,要分析研究工作現狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據什么來制定這個計劃的。計劃書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇計劃呢?以下是小編收集整理的工作計劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
最新助理年度工作計劃篇一
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、協助主任調查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配的的人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發人員、海外銷售人員等)的儲備機制及長期招聘渠道。
2、計劃與國內重點高校建立優秀人才長期供應關系。
3、收集和關注國內知名招聘網站(如深圳人才網、job88等)的人才信息。
4、在實際應用中完善已制訂的《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
5、協助各部門實施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓:
1、在實際應用中完善已制訂的《員工培訓教育管理辦法》、流程及相關表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓機制。
3、制作一份新進員工培訓教材。
4、建立培訓檔案。
5、邀請深圳市專業培訓機構(如管理顧問公司)為公司部門主管或相關人員作1~2次培訓。培訓內容根據實際工作需要而定,如時間和目標管理、人力資源管理、工作任務分配、溝通協調、領導藝術等。
(四)績效考核:
1、協助主任制定績效考核管理辦法,為績效考核工作的具體實施提供依據。
2、協助主任在全公司推行新的績效考核標準。
3、繼續做好績效考核的其他相關工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動關系管理
1、退休
(1)在實際應用中完善已制訂的退休流程及相關表單。
(2)協助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項提供依據。
2、辭職
(1)在實際應用中完善已制訂的辭職流程及相關表單。
(2)協助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項提供依據。
(3)具體執行工作。
(一)車輛管理
協助主任開展相關工作。
(二)公章管理
1、協助主任做好相關審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會議安排
協助主任安排會議議程及相關準備工作。
(四)公司大型活動的組織策劃。
協助主任策劃方案,并做好具體實施的相關工作。
(五)公司郵箱管理。
三點原則:
1、按時收取郵件;
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四點原則:
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
最新助理年度工作計劃篇二
在已經到來的xx年里,世界在發展,時代在前行,人們都充滿著希望。在新一年里,公司也將迎來更大的發展,為了跟進時代進步的腳伐,我也制度了相應工作計劃并提出一些自己小小的建議。
一、新客戶的開發21世紀是個信息發達的世紀,在開發新客戶中,我們可以通過網絡、報刊、雜志等途徑來尋找新客戶。另外,讓客戶了解到公司也很重要,在此我有點建議,如果有時間的話,大家可以多發些信息,以便更多的人了解到公司,了解到咱公司的產品,為公司爭取到更多的客戶資源。在客戶跟進方面,我主要負責寄樣品和畫冊,后繼跟進由銷售人員負責,當然我也要了解客戶處于哪個進度,在銷售人員外出的情狀下,我也可以跟進。每個新開發的客戶,我都將制表統計,在開發客戶的得失之處我們可以做分析。建議每半個月可以開一次例會來分析近來客戶的狀況,對于未成交的客戶我們可以做一個總結,以便更好地跟進,對于成交的客戶我們也可以拿出來分享以供大家學習。
二、老客戶的維護
a、回復交期每個訂單下單后我將及時回復的交期,如果交期有問題就和客戶溝通,如果客戶不能接受延期,我將和生產部門協調好,盡量滿足客戶的要求。
b、貨物的跟進產品生產過程可能會有這樣或者那樣的狀況出現,以致延誤了出貨,此時和生產部門的溝通顯得尤為重要。在和生產部門的溝通時,我會盡量協調好各方便的關系,心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時。出貨后把貨運或者快遞公司電話、發貨日期、單號等信息反饋給客戶,以便客戶查詢和簽收。
c、產品的改進公司的產品有改進是公司的一種進步,我們在啟用新品時,首先要給客戶送樣,得到他們的承認后方可使用,若他們不接受,我們將作相應的改進滿足他們的需求。
d、回訪和溝通對于老客戶的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們是一定要送出問候和祝福的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進感情。在平時,我們也要和客戶保持聯絡,關心他們的狀況,平常可以通過電話qqeami等聯絡感情。如果方便的話,可以登門拜訪客戶,以便促進我們和客戶之間的關系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點來解決,及時把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當然對于一般客戶的問題我們也不會忽略。總之要維護客群關系,溝通是關鍵。我們會盡努力把客群關系搞好。
三、建議對于公司的職員來說,熟悉公司的產品是很必要的。為了發展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,建議公司經常作一些產品的培訓,讓我們對咱公司的產品更加了解。此外,工作中學習也是很重要的,如果有時間的話,建議公司開展一些工作技能的培訓,讓大家成長得更快。還有,工作之余我們可以開展一些活動,比方爬山,游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業余生活。公司可以有自己的企業文化,創辦自己的月刊。
最新助理年度工作計劃篇三
1、在下學期的工作中將與園長一起認真貫徹《幼兒園工作規程》,協助園長組織和領導幼兒園的教育和教研、科研工作,積極改革,不斷提高保教質量,促進幼兒體、智、德、美全面發展。
2、組織管理園內的教育、教學工作。制訂和協助保教主任審查各班半年教學計劃,并認真檢查執行情況。
3、安排好全園的.幼兒一日生活,做到內容豐富,動中有序,活而不亂,加強對幼兒常規的培養。
4、組織幼兒教育聽課和業務學習,通過各種形式有計劃地提高教學業務素質,建立幼兒教師業務檔案,做好業務考核工作。
5、有計劃的開展招生宣傳工作。
6、協助園長做好員工(思想生活)工作,員工調配、家長工作。并協助園長落實園內的各制度、章程。
7、組織幼兒教育聽課和業務學習,通過每周聽評一位教師的優質課有計劃地提高教學業務素質,建立幼兒教師業務檔案,做好業務考核工作。
8、在園長的領導下,認真貫切執行園務,根據幼兒園的總目標,制定工作計劃和進行每月的工作總結。
9、在下學期的工作中將與保教主任一起審查各班老師的月、周計劃
效果記錄和教育筆記,深入檢查執行情況,掌握各班教學活動的進度。幫助教師提高教學活動的質量,及時向園長匯報。
10、與園長一起組織教師的業務學習和崗位培訓,提高教育教學技能技巧,不斷提高教師的業務水平。并協助組織接待家長,協作家園聯系,檢查教師的家訪聯系記錄工作。
最新助理年度工作計劃篇四
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in
2、妥當處理郵件;
3、慎重對待重要郵件。
(六)部門預算。
準確、詳細登記每月發生的費用,按要求提交每月預算。
(七)宿舍管理
1、及時收取、交納每月宿舍費用。
2、合理進行衛生安排,確保宿舍干凈舒適。
(一)證照的申辦、年審。
協助主任進行資料準備及提交工作。
(二)政府扶持項目的申報。
協助主任開展相關工作。
(三)與政府部門、行業協會的日常溝通。
協助主任填制和遞交相關報表、資料等。
四、其他臨時交辦事項
(一)主任交辦事項,按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長、總經理交辦事項,匯報主任后辦理(或辦理后知會主任)。
(三)其他同事交辦事項,讓其請示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領導交辦事項,本人請示主任,同意后再辦理。
最新助理年度工作計劃篇五
回憶20xx年,作為公司的行政助理,一年來,正在公司各部分指導的關懷指點以及共事們的撐持協助下,我勤勞浮躁地實現了今年度的本職任務,也順遂實現了指導交辦的各項義務,本身正在各方面都有所晉升,但也有缺乏,需求未來不時進修、不時積聚任務經歷,使用所把握的常識補償本身還存正在的缺點。現將這一年的進修、任務狀況總結以下:
1、浮躁的任務立場
行政助理是屬于效勞性子的任務,且比擬冗雜。
一、天天我都要仔細做好各項效勞任務,以保證營業部、單證部、船務部、財政部及計劃部分任務的一般展開。
二、行政助理一樣平常的任務內收留比擬嚕蘇,需求仔細、慎重,且不克不及忽略粗心,更不克不及草率草率。
三、外行政部司理xx的指點下,樹立當日備忘錄。我將當天的任務參加到備忘錄里,一項一項的往實現,以避免呈現脫漏景象。
2、經心盡責,做好行政人事任務
仔細做好本職任務以及一樣平常事件性任務,幫忙指導堅持杰出的任務次序以及任務情況,使各項檔案辦理日益正軌化、標準化。同時做好后勤效勞任務,讓指導以及共事們防止后顧之憂,正在部分司理的間接指導下,主動、自動的做好本部分一樣平常外務任務。
一、一樣平常歡迎任務:接打德律風時,運用文化言語,措辭和藹、熱忱,規矩地歡迎工場及外洋客戶來訪職員,關于碰到相干成績來征詢或許請求協助的職員,我城市盡我所知賜與解答或者實時傳達相干指導賜與處理。
二、物質辦理任務:訂定公司一樣平常辦專用品購進以及領用表,做好物質的領用辦理,依據部分領用狀況,停止領用注銷。
三、文件辦理任務:依據任務需求,隨時制造各種表格、文檔等,同時實現各部分交代打印、掃描、復印的文件等,對于公司所發放的告訴、文件做到實時上傳下達。
四、人事檔案辦理任務:將退職員工以及離任員工檔案停止分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保管等。
五、雇用任務:查收郵件瀏覽簡歷,預定布置招聘職員停止司理口試和總司理復試。
六、商務集會及展會路程布置任務:訂定出差方案表,預訂國際、國內機票以及旅店,確保出警察員的路程一般停止。
七、財政任務:辦專用品用度、快遞用度的查對及請求,機票、旅店用度的領取,確保實時領取相干協作公司的月結用度。
八、快遞任務:做好國際國內寄件注銷以及簽收遞交任務,活期上dhl、aramex網站跟蹤查問客戶簽收狀況,如發明有沒有一般的快件,實時反響到對于外營業職員以及相干指導。
九、幫忙任務:幫忙部分司理做好公司季度及年度勾當的構造以及布置任務,和搞好公司企業文明的宣揚勾當。
3、20xx年度持續進修
一、進修正軌化的文檔辦理、標準的公牘寫作、靈敏的歡迎本領、大眾干系中的禮節抽象等。
二、進修根本的外貿常識、國內快遞的運費核算及本錢把持、根本的收集保護及電腦方面常識、復印機以及打印機的調養及培修。
三、英文軟件及進修辦法的供給,還時辰提示我增強英文的進修及錘煉等。
四、photoshop的精確運用及公司存檔文件的復雜封面計劃。
五、進修echo正在任務中有層次處置工作的辦法。
行政助理關于我來講是公司付與我的一個新的應戰和一定,正在20xx年我將積極進步任務程度,順應新情勢下任務的需求,正在不時進修的進程中改動任務辦法取長補短,浮躁任務,力圖把此后的行政任務做患上更好。20xx年我將以一個簇新的相貌投進到此后的任務中,同時也但愿能以及公司一同生長,配合提高!
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