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營銷策劃方案公司

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為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

營銷策劃方案公司篇一

20xx年x月x日—20xx年x月26日

共七天(20日—26日大年夜)

千僖迎新,半價返還

主要活動:千僖迎新半價返還

1、7天中一天半價返還:即在7天中隨機抽出一天,對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的'50%返還,以消費兌換券的方式返還;

2、單張購物小票最高返還金額不超過5000元;

3、正月初一當場公證隨機抽取7天中一天,或由商場內定(可選擇營業額最低的一天);

4、1月26日(初一)開始,至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場領取50%的購物券;

5、購物券必須在2月15日之前消費,逾期無效;

6、家電、電訊等商品除外(商場海報明示);

可行性:七天中抽取一天100%返還,相當于全場8、6折;50%返還,相當于全場9、3折。加上使用消費兌換券用于再消費,因此事實上實際的成本很低。

輔助活動

1、男女裝特賣場;

2、兒童商場購物送圖書;

3、廠方促銷活動。

活動推廣

1、報紙廣告:

2、電臺廣告:

3、現場橫幅

4、現場彩燈

費用預算(略)

營銷策劃方案公司篇二

1.兒童游樂場的營銷有一定的特殊性,兒童消費的決定權在家長,游樂場要贏得孩子喜愛的同時也要獲得家長的認可,不能讓家長反感。

2.不能一味的.以玩為口號作為宣傳意識,要以玩為基礎,啟發孩子智力開發,在娛樂的同時學習成長。

3.娛樂項目有一定時效性,一定時間后孩子的新鮮感驟步降低。 結合以上特點,根據岳陽寶貝宮殿的實際市場情況,針對暑假做出如下營銷方案:

暑期歡樂總動員

20xx年7月1日-9月30日 三.活動內容:

1. 限時免費總動員

小朋友來寶貝宮殿開心過暑假,規定時間內,可以免費游玩娛樂項目哦! (每天指定一個項目,提前公示免費游玩時間/人數,聚集顧客與人氣,推廣弱勢項目。如:7月10日5d動感影院10:30,30人,免費觀看。顧客登記領取免費票)

2. 才藝挑戰總動員

暑假游樂期間每周六、日上午10:00,寶貝宮殿舉行少兒才藝表演比賽,小朋友上臺表演即有機會得獎品昵!(獎品有:免費游樂項目票、冰激凌、咖啡票、大獎有會員卡(300元),此活動最好營銷部聯系暑假藝術學校聯合進行。)

3. 天天抽獎總動員

暑假游樂期間,每天上午11:30,下午16:30,舉行免費抽獎活動。小朋友游玩時即可免費領取抽獎券一張,參與免費抽獎活動。每天上午11:30,下午16:30各一場。(獎品有:免費游樂項目票、冰激凌、咖啡票、卡通公仔…此活動主要以收集顧客資料為主)

4.辦卡充值免費玩總動員

暑假期間,凡新辦卡首次一次性充值客戶 充值300元送5d/7d游樂票一張

充值500元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、

充值1000元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、主題公園游樂票一張

充值6000元送5d/7d游樂票一張、碰碰車游樂票一張、沙場游樂票一張、主題公園游樂票一張、激凌票二張

(以上游樂票顧客必須當天消費完畢,過期作廢。請工作人員發放時注意填寫日期)

5.場內氛圍布置

主要通道制作卡通、人物、事物造型吊旗 收銀臺、服務臺、主通道設置x展架 將形象廣告宣傳畫面換成活動內容

以上活動,獎品、禮品請顧客登記領取。數量有限,先到先得哦!

營銷策劃方案公司篇三

近日,威海市消防支隊擬利用元旦、春節兩大節日,開展“賀卡連著你我他,消防知識進萬家”賀卡宣傳活動,以賀卡為宣傳載體,面向全市家庭、學校、機關、企業進行拜年祝福,宣傳消防知識,進一步將今年的消防日主題“全民消防,生命至上”宣傳到千家萬戶。本次宣傳面廣、量大,宣傳的人群目標準確,達到“宣傳一人,惠及全家”的宣傳效果。本次宣傳同時得到威海郵政局的大力支持,威海郵政局從其數據庫名址中精挑了市區公務精英、銀行vip、中小企業負責人、各大學老師、重點中小學校師生等目標人群名址,通過元旦、春節賀卡拜年祝福的形式,確保將本次宣傳人群投遞到戶、投遞到人、宣傳到位。

元旦、春節各單位都要發放年終獎金,是各房企發展潛在客戶,提高銷售的最佳時期,把握時機,選擇精準目標人群進行房企銷售宣傳,在拜年祝福聲中融入宣傳內容。同時,借助的“消防知識進萬家”活動宣傳平臺,更是提升了房企品牌形象,提高房企知名度和美譽度。選擇此平臺進行宣傳,不僅費用低,目標人群精準,而且社會關注度高。借助此平臺可將此廣告設計成贈送購房券、優惠卡、邀請函、購房意向調查函、有獎促銷活動門票、回函獎勵券等。本次宣傳活動,特地為各房企在賀卡宣傳頁面上預留了宣傳面,供各房企自由選擇,為各房企拓寬營銷渠道,創新宣傳載體。由于數量、版面有限,不可能完全滿足所有房企需求,只能選擇部分房企進行宣傳,希望本次宣傳活動能夠達到雙方宣傳的目的。

賀卡是寄托親人、朋友之間心靈溝通的有效載體,在情感交流方面,有著現代通訊不可取代的優勢,因為,寄賀卡、讀賀卡,本身就是一種文化消費,他所產生的愉悅之情是無可替代的。據我們初步調查,官職、權力、交際能力越大,收到的賀卡就越多,有的賀卡還必須要回復。如果親情、友情、商情是一種財富,那么收到賀卡的人就是一個精神上富有的人,起碼能讓人產生一種親切感和幸福感,賀卡同樣還是商家與客戶聯系的橋梁。據媒體報道,目前借助郵政定制型賀卡進行品牌營銷的企業已超過幾十萬家,年用量超過億張。據我們統計,威海全市20xx年賀卡使用量達到800余萬張。

早就有營銷專家建議,利用傳統的郵政賀卡來進行營銷。專家聲稱,賀卡與傳統的廣告媒介不同,郵政賀卡可以根據企業需求量身定做,可以根據企業的目標受眾進行有效傳遞,具有分眾傳播和數據庫定向傳播的雙重優點。同時,郵政賀卡還具有傳遞祝福及兌獎的功能,對于企業而言,通過郵政賀卡既可以傳遞祝福又可以宣傳企業品牌,與單一的硬廣告投放相比,其品牌宣傳的'親和力及性價比遠高于其他媒介。小小的賀卡,其實是為商家開啟了財富的大門,架起了客戶與商家溝通的橋梁,是企業與客戶傳遞感情的絕佳工具。美國有一位叫喬〃吉拉德的汽車銷售員,他連續20xx年榮登世界吉尼斯紀錄大全世界銷售第一名的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀錄——連續20xx年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。為了與自己的客戶保持聯系,每個月他都會寄出15000枚明信片,這樣,客戶始終沒有辦法忘記他,即使自己暫時不更換汽車,也會主動介紹客戶給他,我們可能都想象不到郵寄明信片是喬〃吉拉德成功的關鍵因素之一。

別墅、樓盤、商鋪作為一次性、高消費商品,在大量平面媒體宣傳的同時,如能抓住節慶或政府宣傳平臺宣傳機會,引入新年賀卡營銷,即情感溝通式的宣傳方式,一定會獲得更多客戶的歡迎。創新宣傳載體,借助宣傳平臺,植入廣告宣傳,一定會拉近與客戶之間的距離。

2、品牌提升,需要立足長遠。房地產開發商品牌樹立,需要不斷提升品牌形象,利用情感式、感恩式的賀卡進行營銷,以獲得更多的客戶和口碑。可根據房地產開發項目的進度,選擇新年新春賀卡使用高峰期,進行宣傳營銷。營銷中要不斷創新宣傳載體,吸引客戶注意,提升品牌形象。新年新春,每年只有一次,可宣傳、選擇的機會也只有一次,把握機會,進行宣傳和溝通,是品牌提升的關鍵。

3、以老帶新,需要真情投入。大多開發商都會采用以老帶新促銷手段,常規的做法是銷售大廳展架、電話溝通、商函寄發這幾種形式。房地產開發企業可根據自身潛在客戶、簽約預約客戶,利用新年高檔賀卡,選擇新年新春祝福時機,既送福,又送獎,一定會受到老客戶的歡迎和宣傳。只有真情投入,才能換來客戶的信任和回報,才能將該項目越做越大。以老帶新,開發一個老客戶,只需要花一倍的努力;而開發一個新客戶,則需要花十倍的努力,這是所有房產開發商所熟知的道理。客戶開發和業務拓

展是銷售成功的決定性因素,絕大多數銷售人員都認識到這一點。如果不能有效地開發客戶和拓展業務,那就不可能在其他銷售環節中取得成功。

4、潛在客戶,需要溝通轉化。房地產行業有個不成文的客戶開發公式,即把“蓄水”客戶的10%作為最終簽約客戶的一個衡量標準,前期通過大量的宣傳活動,增加預約、登記、看房的人數,來達到其簽約所需的“蓄水”客戶數量比例。如何發展潛在客戶?在常規報紙、電視、戶外、dm等媒體宣傳的同時,可根據項目定位,從郵政名址數據庫中選擇所需的名址數據,通過賀卡進行一對一的溝通宣傳,拓寬宣傳渠道,進行情感溝通,發展潛在客戶。另外,對已掌握的潛在客戶,更要通過賀卡宣傳的手段,進一步進行溝通和轉化,實現其銷售目的。

圣誕節、元旦、春節這三大節日之前,因定制賀卡需報國家郵政局審批,印制周期需15—20天左右,其宣傳內容要符合國家相關法律法規要求。

威海郵政局提供方案策劃、使用效果預測、提供各類中高端名址數據寄發、免費提供設計、封裝、名址打印、寄發、效果反饋、項目評估等。

本次活動載體采用10張賀卡,共計定制10萬枚賀卡,其中有10個廣告位,每張賀卡印制10000枚,每個廣告位萬元,可獲得回贈1000枚賀卡(此價格相當于做一次報紙、dm單頁廣告)。

消防知識進萬家宣傳范圍、數量及發放形式

元旦、春節,每年只有一次;把握機會,成功就在眼前!

營銷策劃方案公司篇四

(本方案暫立足校園)地處郊區,周圍南雷北雷村莊環繞,無大型購物地點,交通不便,學生進城需花費人力財力,全校上萬學生的生活用品大部分只有兩種途徑,一前往校超市購買,快捷但略貴,二網購,緩慢但便宜,商品渠道被牢牢掌握在為數不多的幾家超市手里面,商品價格極度不透明。調研價格比對請見表1

“與其茍延殘喘的生,不如轟轟烈烈的死”,雖然用在這里很不恰當,但是面對四年積少成多的剝削,我覺得為什么不自己掌握商品的進入學校的渠道,于是把背景中介紹的目前學生購買生活用品兩種方式的優點結合起來,那就是便宜且快捷。如何做到這一點?作為學生,沒有過多的時間像超市人員去聯系供貨商,而且小量的貨,供貨商完全不會放在眼里。于是我想到了利用網購和實體商店價格的剪刀差作為考慮的方向,關于價格的剪刀差請見表2。可見其中的利潤空間是巨大的,網購1元的商品實際超市可以買到3元,我們有足夠的空間去發揮。

通過微店平臺進行線上營銷,線下當日送達,踐行理念。

從走出去的第一步就要秉承高標準高起點,拋棄發簡陋小廣告,穿普通學生服的簡單形態,從一開始就彰顯自己的專業,別人才會去重視你而不是對你抱以不屑的態度。統一設計的服裝是需要的。另外,我認為,廣撒網,給別人發成堆的傳單的行為會庸俗化,現代大學生早就習慣看到傳單,并會習慣性的去不屑,去抵觸,所以我提出了“精英客戶百人”理念。并想出了“禮品函”宣傳方案,具體如下:

1.印制100份宣傳單,其中10份上有禮物單。

注:

i.宣傳單上有超市間價格對比表并給上我們的低價,選擇超市抬高價格較高的洗發水,沐浴露給消費者以直觀的震撼,并給出我們的微xxx號進行宣傳

2.下面講解精英客戶百人計劃

相對于發放無數的傳單,被扔進垃圾桶,我覺得先積少成多或許會更好,而且是要精心對待潛在的第一批100人中的客戶,從發放傳單的`時候就要做的正式,最好穿著正裝,傳單用信封封住,向對方有禮貌的說:您好,這是您的禮物函。希望您能中獎。只有自己提升自己的檔次,顧客才會內心中認可你。這100人里會有10人最終會得到一份中獎的傳單和我們的聯系方式,聯系我們,我們就當日把禮物送到,充分展現當日達的理念。送貨的時候也要踐行尊敬,高端,穿著正式(最好正裝,并配上白手套)雙手奉上,彬彬有禮,給所有見到我們的人一個深刻的印象,從100人向外輻射,你只需一開始對10個人展現貴族式服務,卻會有將近百人看在眼里,每送完一次貨,都會吸引更多人注意,我們的送貨其實就是最好的宣傳。

1.大規模調查超市中價格抬高比較大的商品,并分析其對于學生的必要程度、使用頻率。然后由采購manager在網上進行商品搜尋,取得貨物。

2.公眾號推送微店地址,當日達團隊宣傳信息,新貨信息

3.微店訂單確認,送貨地點分類交由專人處理

4.送貨員保證當日送達貨物,如無貨,從超市高價購買,低價賣出也要保證當日達理念。

世上從來沒有能安安逸逸遍取得成功的事,除非你是富二代或者其他二代,沒有上一輩的幫助,咱只能靠自己,轉眼間大學已經過半,想想自己可以怎么養活自己,確實沒有明確的結論,庸庸碌碌可以過一天又一天,把時間利用起來做點年輕人才會有激情做的事也可以過一天又一天。做這個事不用想都知道會有許多阻礙,可是不做自己依然還是那個茫茫然不知道自己該干什么的自己,所以兄弟們,至少趁著還年輕放肆一次,是時候見見6點的陽光和10點的月亮了。夢想還是要有的萬一實現了呢?

策劃未充分補足,以后慢慢進行完善,一起討論。

營銷策劃方案公司篇五

一、

在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權人士的標志,而將是人們出門的代步工具。那么當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關愛倍至。汽車的平時清潔護理和定期美容保養,必然成為人們日常的消費內容。

河南商業高等專科學校為了使學生所學的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結合校內條件,決定聯合開設一家小型汽車美容店給汽車營銷專業的學生打造一個校內實踐平臺,鍛煉學生是實踐能力。

二、

隨著汽車工業的迅猛發展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養車理念已漸入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標。

2、

汽車售后服務市場,表面上形態各異,百花齊放,非常活躍,但實質良莠不齊,形成品牌的屈指可數,整體上講目前還處于混亂狀態。目前汽車服務行業小店到處都是,沒有形成經營規模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴重的無序經營影響著這個領域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務企業多屬各自為政,一些連鎖企業也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規模的壟斷和全國性品牌。

汽車后續服務市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細分行業還處在無序競爭階段:汽配行業企業眾多,規模大小不一,市場開發手段落后;管理落后,經營模式落后,部分企業不正當競爭,汽車維修行業中許多大型企業效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養護中心卻悄然崛起;目前汽車美容養護行業的現狀是經營不規范、操作無標準、質量無保障、收費不合理。絕大多數街面店先天缺乏科學管理、技術保障和正規的進貨渠道。這些店面的存在和經營嚴重地挫傷了有車族消費的積極性。

3、

目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極地探索行業新的發展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經營規范、服務意識強;信譽、質量可靠的汽車美容養護店。因為,隨著人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

優勢:此汽車美容店是學校聯合為學生開設的,員工是自己學校的學生,管理人員主要是自己學校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標顧客集中和明確,便于進行宣傳和推廣。

劣勢:地理位置位于學校內部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務團隊的成員主要都是沒有經驗的老師和學生組成,缺乏發管理和技術檢驗,在開店的過程也是學習和摸索的過程。

機會:現在汽車美容行業尚未成規模,有很大發展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關系,很好的進行溝通,交流和業務往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業務范圍和市場份額。

威脅:本來就是尚未成熟的行業,雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經驗,這對以后的發展是很大挑戰。

三、

汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設的一家汽車美容店,如果發展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業務,所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統,如果有問題的話,經過我們的修理后可以安心,平穩的在路上行駛。所以我們為此店起名為“安行汽車美容店”

中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉化成對附加服務的`需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質量、重服務、重特色、行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

安行汽車美容店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的現狀,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式。安行汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務路線。

安行汽車美容店的目標客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質及品位,對中國傳統文化較為認同,這一群體對服務和產品的精細度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務價值的基礎部分,它決定著美容服務價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務價值的認識,進而決定美容服務價格的上限,而市場競爭狀況則調節價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務的市場價格。不過,在研究美容服務成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務的基本特征聯系起來。

但是隨著事業的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

四、

有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標顧客為校車友隊和在教職工,希望經過初期的經營管理后,可以有更好的發展,可以開展更多的業務有更多的顧客,并能在一定時期內盈利。

在短期內,讓全校教職工成為本店的常客。在此基礎上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓北大學城汽車擁有者了解并來本店消費。

五、

(一)

市場營銷,是通過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產并銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

1)價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞。考慮完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。

2)服務策略

由于產品有形部分的屬性如品質、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務無形屬性的一面,即企業如何服務顧客。正因為如此,服務營銷廣受關注,在現代市場營銷的地位越來越突出。服務營銷要求企業不斷改進售前、售中、售后服務,提高服務水平;進行“承諾服務”,讓顧客滿意;及時傳播吸關商品和服務信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應特別注意加強服務意識,細致入微,提高服務質量。

(1)提高員工服務意識,倡導人性化服務。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務意識,才能提高美容店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。所謂人性化服務就是真誠地關心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務過程富于“人情味”每一個美容店都應該清醒地認識到:客戶的需求是美容店經營的一切出發點和落腳點。提升服務品質能提高客戶的滿意程度,達到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務中去,并不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務過程充滿“人情味”,把服務他人作為作的樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。

(2)實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務。采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,變被動為主動,變消極為積極。結合服務質量獎的下發及服務質量標兵,服務質量先進個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務標兵與先進個人,通過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強責任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。同時在美容店范圍內一展向服務典型學習的活動,請服務標兵講述自已的成長歷程、傳授服務經驗、交流服務技能,從而帶動整體服務水平的提高,逐步實現人性化服務。

(3)從細微處入手,完善服務項目。服務無小事,從與客戶接觸的每個環節都會反映出美容店的服務水平,美容店必須注重服務過程中每一個細節,盡可能達到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關心程度,對于提高美容店的美譽度至關重要。因此,美容店全體員工都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養成良好的服務習慣。

總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。

3)宣傳策略

汽車美容店對外宣傳既是一種公共關系,也是一種有效的營銷手段。經驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進的技術,可靠的質量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。

在開業前可以有針對的進行文字廣告—————廣告單頁,有學生向在校教職工發放,再有就是在學校的網站上發布信息來進行宣傳推廣。除了開業前的廣告宣傳,正常經常中廣告宣傳的種類和形式與開業前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內容有所不同。正常經營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應;二是增加客源。在廣告的形式上,應該以當地高收入人群比較關注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告傳單為主。一般來說,廣告傳單、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經濟條件允許的美容店,每月應在雜志和地方臺發布一次廣告,廣告傳單就長期在車流量比較大的地區、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發送,內容以介紹美容店服務項目、服務價格、服務特色與優勢、優惠活動、聯系方式等為主,可以適當加入一些技術常識、汽車美容產品經營等。

(二)

由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:

1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設計為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。

①辦公區里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責。

②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。

物品儲存室里面要有貨架,用于放洗車用品、汽車美容的相關配置以及其他。

2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可。

操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。

操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。

此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標準收費牌”。

3、水、電設施安裝

(1)水設施方面。供水:汽車美容對供水的水質要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內邊線應挖有排水溝,以保證店內不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應靠墻角,店內面積較大,在不同的方位要以多裝1—2個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環使用。

(2)電設施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30———50cm;供電量:總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業的功率。

1、

序號工具名稱數量單價序號工具名稱數量單價

1舉升機16800—75002扒胎機12400—3300

3烤漆房122000—400004輪胎平衡機12500—3000

5電腦洗車機1338006吸塵器1560—1300

7打蠟機2100—1308沖氣泵12000—3000

9封釉機110拋光機1150

11電動扳手1150—24012浴巾(純棉)若干200

13鹿皮若干20014毛巾(純棉)若干200

15熱風槍(貼膜用)1150—25016相關洗滌液基汽車美容產品若干

17洗車機1600—100018噴泡機1450

2、

序號項目名稱數量單價備注

1電腦1臺3500用于管理、收銀

2條碼打印機1臺1500

3條碼槍1臺300—500

4汽車美容管理軟件1套300—1200

5條碼貴賓卡200張1000

6激光打印機1臺1500

3、

序號工種人數工資備注

1店長12000從事汽車美容三年以上

2裝潢美容師11800懂電路、改裝從事兩年以上

3財務收銀11500從事會計或收銀一年以上

4業務經理11500+提成從事汽車相關工作兩年以上

5洗車普工33000勤勞、誠實

(四)、運營管理

汽車美容店是服務型企業,服務禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規則。具體表現為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關系。在現代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現在他人的眼里,并留下深刻印象。可以說,一個人的外在形象的好壞,直接關系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務的主要對象都是我們學校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應把員工的服務禮議建設作為發展汽車美容事業、打造品牌的一項重要任務。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規劃我們的運營制度管理制度。

(1)禮儀方面

1)接待禮儀當客戶走到美容店前時,負責接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。

2)接、交車禮儀

車主來監時,詳細詢問美容的項目,也可根據實際情況,向客人推薦其他服務項目,當客人表示不接受時,不得強求;談好服務項目后,清點好車內物品,并建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。

3)操作服務禮儀

①在操作過程中,如車主在一旁觀看,工作人員應向其介紹產品功能和保養常識;

②進行車內清潔時,不可隨意玩弄車內飾物,更不可偷竊、隱匿。

(2)人力資源管理

1)員工服務細則

a。員工應舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。

b。員工應接受上級主管的指揮與監督,不得違抗,如有意見應于事前述明核辦。

c。員工維護本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經許可,不得對外發表,除辦理本店指定任務外,不得擅用本店名義。

d。員工應保守業務上的一切機密。

e。員工執行職務時,應力求切實,不得畏難規避,互相推諉或無故拖延。

f。員工處理業務,應有成本觀念,對一切公物應加愛護,公物非經許可,不得私自攜出。

g。員工對外接洽事項,應態度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。

h。員工應彼此通力合作,同舟共濟,不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發生。

i。除必要的試車外,不得動用客戶車輛。

2)、人員的招聘

關于人員的招聘,可以盡可能的從自己學校的各個系的老師和同學中進行招聘,以減少費用,還可以使他們很好的適應工作環境,汽車營銷專業的同學具有一定汽車構造及維修等基礎知識,可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學來進行汽車清洗、維修及業務介紹工作,從市場營銷專業或文秘專業來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協調屬下員工的關系,能協調與客戶之間的關系,語言表達能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學來擔任前臺接待工作;對于管理人員可以從學校的具有相關管理經驗或業務知識的教職工中進行招聘,應具有能嚴格履行經理職責,有很強責任心和責任感,能制定較詳細的近期目標及長期發展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當的認識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現的各種問題,能很好地協調員工之間的關系,社會經驗豐富,能協調與政府有關部門之間的關系,有較強的語言表達能力和社交能力,財務人員可以從會計系進行招聘。

3)、人員管理

a、工作態度、認真負責、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。

b、服從領導,員工應切實服從領導的工作安排和調度,按時完成各項任務,不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應從速向直屬領導請示。

c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應統一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發整齊,保持清潔,頭發不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。

客戶開發是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提,為此客戶開發是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

(一)

新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發策略。

1、

開發新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業的大好時機,采取各種優惠措施吸引客戶。根據不同服務對象,其公關策略是:

(1)對于各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯系,向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業以后不再發放同等優惠和更優惠的消費卡,為了信守承諾,開業以后再次發放優惠卡時,優惠幅度應低于開業前發出的優惠卡,若優惠幅度高于開業前發出的優惠卡,應作出特別說明。

(2)對于私家車一般通過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函,或到小區停車場將優惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

(3)美容店還可以委托附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

2、

抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

3、

將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當地其他汽車美容的服務情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。

(二)

如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯系,又能夠準確地計算各種消費積分;

加強聯絡與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動,每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養護服務,是否需要美容店幫助的其他事項,重要節日向老客戶寄送賀卡等;

確保服務質量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;

提供其他服務,汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內容有:了解美容養護的效果、客戶的滿意程度,提供技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。

七、

序號項目規格、數量預算資金備注

1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區及精品柜

2機器設配8萬元

3辦公設配8100—9200元收銀設備整套

4人員工資9個13800元/月

5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等

6流動資金5萬元

八、

如果我們能預知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預先準備。

通過市場調研及綜觀中國汽車美容市場的發展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務推向市場,有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務走向市場的關鍵所在。

營銷策劃方案公司篇六

不同的企業所經營的產品千差萬別,而可供選擇營銷模式又紛繁復雜,在針對某一具體產品開展市場營銷時,有沒有一些通用的思路,來指導我們進行市場營銷規劃呢?由于市場營銷理論體系涉及面非常廣,本文僅從產品市場營銷體系需要實現的基本功能出發,淺淡如何進行產品市場營銷方案的設計。

市場營銷活動歸納起來是解決個兩個基本方面的問題:其一,讓最終消費者(客戶)能夠方便接觸到公司的產品;其二,促使最終消費者(客戶)的產生購買行為。

第一個基本功能,我們可以理解為,解決產品的渠道覆蓋問題。即采用什么的渠道模式,實現產品的覆蓋,方便消費者(客戶)購買我們的產品。

第二個基本功能,我們可以理解為,解決產品的消費拉動問題。即通過品牌宣傳與推廣組合,達到激發消費需求、建立產品品牌偏好、刺激購買行為的目的。

因此,在進行產品市場營銷策劃時,就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費者拉動兩個方面的問題。當然,任何產品市場營銷的起點都是產品定位,所有營銷策略都是圍繞著產品的定位、目標市場來展開的,渠道覆蓋和消費者拉動也不例外。

我們知道,不同的產品有著不同的營銷模式,其銷售渠道也大相徑庭。例如:快速消費品通常采用的是傳統的分銷模式:廠家——經銷商——批發商——終端——消費者,或廠家——大賣場——消費者;大型工業品銷售采用一般采用直銷模式,自建營銷隊伍:廠家——行業客戶等。對于快速消費品來說,由于受眾分散,所以必須通過渠道分銷來實現消費者的覆蓋。而大型工業用品,由于針對的是特定的行業客戶,涉及的產品技術復雜,需要廠家業務人員深入了解客戶需求,提供個性化解決方案。雖然采用銷售渠道不同,但都是為了有效地覆蓋目標市場。因此,無論是采用經銷渠道、中介代理、人員直銷、電視購物、網絡銷售、電話營銷等中任何一種或幾種渠道的形式,都必須與公司的產品特點、定位、目標市場結合起來。

選對了銷售渠道,是不是就解決了渠道覆蓋的問題了呢?當然不是,這只是第一步。接下來我們要考慮的是,我們的重點區域市場在哪里,我們的渠道布局核心應放在哪里?為了實現我們的銷售目標,我們需要建立什么樣的銷售網絡?例如:某地市啤酒年銷售目標為1萬噸,約150萬箱,按平均每個終端網點年銷售額750箱計算,那么就必需覆蓋20xx個終端網點,而各類餐飲、士多、商超、夜場又分別需要多少?相應的二級批發商、一級經銷商的又應該如何規劃?而針對大型工業用品,我們要考慮客戶的分布情況、單個銷售人員的銷售幅度、訂單額的大小等因素,來考慮直銷網點的布局。

渠道覆蓋的問題解決了,表明我們已經建立了產品與客戶見面的平臺了。而客戶會不會買我們的產品,還要看我們的消費者拉動工作了。

在做品牌宣傳與推廣時,同樣還是首先要考慮目標客戶的特征、市場分布、日常行為習慣等因素。然后,再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式,與目標客戶建立良好的溝通。例如,針對大眾化的消費品,我們更多地采用網絡、電視等大眾化媒體,再輔以路演、社區推廣等終端促銷推廣活動。而針對行業客戶,我們可以針對性的采用行業內的期刊、網絡等平臺進行宣傳,同時輔以行業展會、會議、技術交流會、產品驗收會等形式進行推廣。

在確定品牌宣傳與推廣策略組合后,我們還要考慮其實施的時間、頻率等細節。品牌宣傳與推廣的策劃,并不是孤立的',必須與銷售推進的進度結合起來。例如,在我們的產品還沒有實現相應的渠道覆蓋,終端還見不到我們的產品,如果這時過多的投入廣告宣傳,就會造成大量廣告資源投入的浪費。在新產品上市的前期,應加大品牌宣傳與推廣的力度,以迅速建立起產品品牌形象。在產品有一定的品牌知名度后,可以減少投放頻率,以品牌提醒為主。

對于一些自身實力薄弱的中小企業,尋找與一些有豐富網絡資源的企業進行合作宣傳推廣,是一個值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源,在花費較小的情況,覆蓋更廣闊的市場。同時,更多地考慮利用事件營銷、網絡營銷等形式,起到“四兩拔千斤”的效果。

解決了渠道覆蓋與消費者拉動的方案設計后,還要考慮如何保證營銷方案的實施。

1、資源投入的設計

任何營銷方案的執行都必須配備相應的資源,包括:費用投入、人力資源、適宜的組織架構等。在費用投入方面,包括銷售費用與市場費用,可以根據按照銷售目標的一定比例進行提取。費用投入有一定提前性,特別是市場費用的投入,一般存在著前期銷售額較小,而市場投入較大的特點。在方案的實施過程中,再根據市場實際表現,對費用投入預算進行動態的調整,以滿足市場運作與費用控制需求。

除了應具有銷售與市場費用投入預算外,還必須設計營銷方案實施所需的組織架構、人力資源配置等。

2、管理體系的設計

制定了詳細的方案后,還需要設計相應的管理體系來保證其實施,如:對營銷方案執行情況進行定期的跟蹤、反饋,營銷方案實施過程的督導,相應的激勵考核制度等。

營銷策劃方案公司篇七

1、信心比黃金更珍貴快速回款減少成本增加利潤

2、創新驅動發展戰略主動出擊全城營銷全員工營銷

3、走非常路策略錢用在刀刃上

4、走安利銷售方式

一、老客戶推薦策略

1、老客戶上門或上單位,帶上禮品(約200-300元),帶上誠意,每推薦一個新客戶,獎1000元,推薦10新客戶,再補獎3000元。

2、召集安陽跑保險人員,舉行產品推介會,每個保險人員推薦一個新客戶,獎1000元。

3、召集老客戶晚上聚餐,增進感情,介紹產品優勢,每推薦一個新客戶,獎1000元,推薦10新客戶,再補獎3000元。

二、教師策略

尋找熱心教師,每推薦一個新客戶,獎1000元,推薦10新客戶,再補獎3000元。

三、單位策略

主動聯系友好單位,到單位去推銷,單位主要負責人推銷十套房,自己購房在正常優惠上,再去掉1.5萬元。

四、各縣城、鄉鎮、主要大村策略

1、發短信、進行派單,每個縣,約需2萬元。

2、尋找當地聯絡人,每推薦一個新客戶,獎1000元,推薦10新客戶,再補獎3000元。

3、在主要地段,考慮價格的'基礎上,可做些廣告。

五、派單策略

繼續原派單,到鄉鎮、縣城去,到安陽市主要單位去。

六、其他

1、直接按排售樓員,到客戶家里或單位里。按排售樓員與客戶吃飯。

2、加大催款力度,定房時,簽定協議,協議上注明,一個星期內交到貸款40%。一次付清全部交清。否則不再接收此客戶定房。

3、各縣城、鄉鎮、主要大村到項目部應考慮車輛,中午考慮吃飯、送禮品等。(因為在縣城、鄉鎮、主要大村一戶可帶動多戶。)

4、加大現有售樓員思想教育,提高信心。

5、單頁上用詞直接,如“安陽東區最優位最低價一口價”等。如“無融資、無貸款公司”等。

6、每個購房戶,在價格上,有原則,也要有方式。

7、提早回款,把銀行貸款或個人款還了,我保證完全可行,也就是說把利息讓給客戶,我們也同時賣了房,一舉兩得,很好。

營銷策劃方案公司篇八

感恩節是一個溫暖的全球節日,世界各地的友人都會互相問候,互相表達謝意,世界各地充滿著愛的氣息。

在這個充滿著愛意的節日,沒有尊卑,沒有冰冷的面孔,有的是節日下暖暖的問候,這也是零售、餐飲業等各行各業必將迎來消費高峰期,同時也是促銷活動高峰期。也是我們通過感恩節促銷活動,拉動產業銷售,展示品牌熱促銷的時機。

暖冬傳心意,驚喜數不盡。

店內所有商品(除配件)產品介紹:

xx的產品具有面料質地緊密輕薄,手感光滑柔軟,光澤柔和,強力較好,耐磨性好,不蟲蛀,不霉變。絢麗的色彩,青春的氣息,潮流的`設計,合理的剪裁,親民的價格等眾多特點。

(1)活動時間:20xx年xx月xx日

(2)活動地點:xx奉節專賣店

(3)活動目的:開展此次促銷活動的目的在于消化目前公司積壓庫存,幫助終端客戶快速銷售xx服裝,提高消費者對xx服飾品牌的認知度和對xx品牌的好感忠誠度,為即將上市的新款xx服裝做好前期的準備工作。

(4)主要活動內容及流程:

即日起,凡來xx專賣店購物的顧客滿200元即可享受9折優惠,滿300元享受8。5折優惠,滿500元享受8折優惠,滿700元享受7。5折優惠,滿888元即可享受6。5折優惠或xxvip卡一張(注打折不送卡,送卡不打折),購滿1000元以上即可6.5折優惠再加xxvip卡一張。

另外凡購滿499元的顧客還可以參加抽獎一次。100%中獎率,驚喜等著你。

獎品:

特等獎:999元購物券一張(1名)

一等獎:499元購物券一張(5名)

二等獎:399元購物券一張(8名)

三等獎:299元購物券一張(10名)

四等獎:199元購物券一張(15名)

五等獎:99購物券一張(20名)

六等獎:新年紅包一個(50名)

幸運獎:精美手機鏈一個活動前期宣傳主要靠發傳單和電視廣告推廣此活動。由臨時工和當地廣播電視局執行。

活動期間宣傳為各個專賣店,由各專賣店銷售人員執行。

基礎費用:廣告費用、宣傳單印制、及各種宣傳費用、臨時工工資及加班費、獎品等等。預計本月促銷活動期間成本費大概是4萬元,以及各種應急費用1萬元,一共5萬元。

通過此次促銷活動,提高了本月銷售產量和市場份額,預計該月銷售額將達到平時每月平均銷售額的140%,同時xx品牌的影響力也將大大增加,使更多的消費者信賴xx。

營銷策劃方案公司篇九

開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內在開業初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

1、旅行社客源

(1)把價格做杠桿,在旺季追求利潤最大化,在淡季時追求高的出租率,吸引各社團隊。

(2)穩住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作,力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場的開發,主要以價格為杠桿,接待好各社的老總,保證節日用房,障礙基本不存在問題,而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率,那就必須對計調部人員進行公關。

(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。

(4)推出"年價團隊房"(一年一個價)。

(5)為擴大餐飲消費,團隊要求含早餐、正餐。

(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。

2、會務客源促銷

(1)促銷時間:上半年1至4月

下半年10至12月

(2)促銷對象:(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司

(3)以本島企業單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。

(4)建全代理制,組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的,學術研討,培訓班會議和事業單位的會議。

3、散客客源

散客市場客源的開發,是我們酒店客房追求的最主要的客源市場,要在有限的房數提高總量,散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場,重點是海口市場,其次是島內其它縣市,從戰備方向上來講最后的重點移向島外,廣東、上海和北京等地。

1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系,穩定現有客戶,大力開發新客戶,本地市場客戶要逐一登門拜訪。

2、針對散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。

3、根據不同客人的需要,設計多種套餐(包價),含客房、餐飲、。

4、大力發展長住客戶;制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。

5、擴大司機拉客量,對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。

6、開辟網上訂房,加強網絡促銷,擴大網絡訂房中心的訂房,

(1)增加品種和特色菜,降低價格,提高質量。

(2)舉辦"美食節",中西餐培訓班。

(3)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

(4)開展有獎銷售活動,如福壽宴、良緣宴、,贈送客房,或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

(5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣,增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單,以便銷售部和餐飲部聯系。)

a、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈

1、外部宣傳和促銷

(1)島內外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳,提高酒店的知名度和美譽度。

(2)交通工具上的宣傳:

如:飛機上的介紹和代理訂房業務,海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業務。

(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷,通過旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網,把客人吸引進來。

2、內部宣傳網

客人進店要促成每項消費,就必須把每項服務介紹給他們,這樣就需要建立內部宣傳網-----自走進酒店的大廳開始,就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片),走進電梯,又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點介紹的項目外,還有一本圖文并茂的服務指南,除了各項設施的介紹圖片,計費方法、電視節目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等,。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。

3、內部消費鏈的促成

通過內部交叉宣傳網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客人,并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

通過促銷,把客人引進來,留住客人,提高回頭率是最關鍵所在,只有留住客人,讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量,只有積累,才會有存量的增加,才能保證相對穩定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外,還有軟件(包括服務、餐飲出品質量、其它營業部門高標準的服務),同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行"住房消費積分卡":消費達到一定的金額或住房,享受贈送房,憑此卡享受優惠折扣,住房一定數量后,憑卡可申請vip金、銀卡,贈送娛樂消費。

通過市場分析,除留住客人外,改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構,再是改變團散比例。改變團隊結構,提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社),不求每社單量,當求積少成多(中小社因量相對較小,價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次,一是提高開房客人檔次,減少對客房物品的損耗,增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法,達到提高團隊房價的目的。

改變團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下,降低團隊接待量,力爭在一年內為能達到散團各占50%,這是除營業指標外的另一個重要指標,也是酒店后期發展的根本途徑。

1、建全團、散下單程序、復查程序,公開旅游、車、票等代理價格,堵塞銷售漏洞。

2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

3、調配部門層級設制,定崗定編,降低銷售成本。

4、目標考核,制定內外激勵機制,調動全部員工積極性。

1.我店經營中存在的問題

(1)目標顧客群定位不太準確,過于狹窄。

總的看我市酒店業經營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務質量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。

我店在經營中也存在一些問題,去年的經營狀況不佳,我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性,拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理,這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區,居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主,并經營海鮮,價格相對較高,多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區的居民不能構成消費吸引力。

(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。

我店雖然屬于x杰集團(x杰集團是我市著名企業)但社會上對我店卻不甚了解,我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告,這導致我酒店的知名度很低。

2.周圍環境分析

盡管我區的整體消費水平不高,但我店的`位置有特色,我店位于101國道旁,其位置優越,交通極為方便,比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校,所以過往的車輛很多,流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入,但卻不是一個低消費群體,僅商院就有萬余名學生,如果我們可以提供適合學生的產品,一低價位吸引他們來我店消費,這可謂一個巨大的市場。

3.競爭對手分析

我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店,只有不少的小餐館,雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力,但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯,但由于市場定位的錯誤,實際的經營狀況并不理想,在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

4.我店優勢分析

(1)我店是隸屬于x杰集團的子公司,x杰集團是我市的著名企業,其公司實力雄厚是不容質疑的,因此們在細致規劃時,也應充分利用我們的品牌效應,充分發掘其品牌的巨大內蘊,讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑,充分相信我們提供的是質高的產品,在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

(2)我店硬件設施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。

機會點:①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件;②便利的交通和巨大的潛在顧客群;③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費,也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于"盲人騎瞎馬"。

目標市場應具備以下特點:既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力

營銷策劃方案公司篇十

網絡營銷的興起,網絡購物已經成為當下的一種生活時尚,大大地推動了網絡營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。

當前,茶行業的營銷模式仍是以傳統營銷模式為主導,即以實體店面為依托,以產品為媒介尋找目標顧客。相比于傳統營銷,網絡營銷因網絡平臺使得茶企能接觸到更多的買賣雙方,供需信息也會在最短的時間里溝通獲得,這就彌補了傳統營銷的地域性缺陷。

經營目標:擴大產品知名度+提高市場占有率+網絡直銷經營理念:高端走文化;中端走時尚;低端走健康。

1)網站建設:我們根據產品特點以及公司悠久的茶文化,以客戶為中心設計專業茶藝經營性網站,吸引潛在的客戶,使客戶充分挖掘網站的信息,做好網絡營銷導向的網站優化,提高網站的質量、可信度和知名度。

2)在阿里巴巴、慧聰網、中國制造網、買麥網和淘寶網等電子商務平臺上實現網上銷售并實現互聯。

3)通過博客、微博、論壇、郵件平臺充分挖掘忠實、潛在的顧客群。

4)借助淘寶網、拍拍等非常巨大的市場優勢來推廣將成為c2c電子商務的一次新的嘗試;我們通過對商業的全方位理解。

5)聯合團購網站拉手團購美團網糯米網58團購窩窩團24券等,組織大型的團購活動,借助各大團購網站固有的客戶群去做營銷。

6)通過新的支付方式宣傳推廣支付寶財付通易寶支付快錢等,開通多渠道的支付方式,方便網友支付。

7)建立多方面的問答咨詢帳號,如百度的問答百度的知道騰訊的soso搜狗等搜索資源

8)產品的建議:中小企業在從事網絡營銷中,要整合行業的現狀和行情!任何時候“物美價廉”都是我們從事網絡營銷應該遵循的永久法則。如何整理出一套適合網絡營銷的產品價格策略,是影響后期銷售的重要環節之一。其次,產品的數量要中而不乏,寥寥無幾的產品并不引起人們太大的興趣!

1、競價:百度和谷歌競價,尤其在茶葉旺季時更須加大投大,阿里和淘寶直通車也適當投入。

2、博客和論壇、貼吧等:比如打開百度空間和新浪博客,信仙茶業建了幾十個不同類型的博客,并且互加好友和圈,以此人氣來吸引更多的茶友加入,在論壇方面,諸如由某員工負責發表原創主題,另外的員工利用空閑時間跟貼,使得貼子不下沉。

3、qq群和公會:這里并不是群發茶葉廣告,而是在qq群空間發表文章,不一定是與茶相關的文章,具體看群的性質,也可能與群介紹無關,另外游戲公會,玩家眾多,消費能力也高,比如信仙茶業在九維武林英雄游戲,加了很多公會,有公會成員要買茶葉者,直接購買或者介紹來的,信仙均以游戲黃金幣返利玩家等等方式,讓玩家玩游戲也能賺錢。

4、網站群:xx現在還保持有四五十個茶葉相關網站,這些網站有的用來做競價,但更多的是用來增加搜索度,網站名不相同,聯系方式也不相同,因此能滿足不同買家甚至是老客戶的搜索需要,往往有訪問者搜索到不同網站,表面上看似不同聯系人,但實際上卻有很大可能是相同的供應商,即xx網絡營銷部,遇到相同買家時,信仙也不道破,仍以新客戶對待同一買家。

5、電子雜志:制作電子導購書,茶葉專業知識期刊,購買收費性的茶葉科技期刊以發表首發專業文章,這些電子雜志一旦被下載,也會無形中帶來潛在消費。

6、在全國各大中小城市建立茶友聯絡站:五年來,xx共建立了幾十個茶友聯絡站,雖然有很多聯絡站并非xx所創建,但起碼也有認識的網友在聯絡站里,這樣,一旦有舉辦茶友會活動,信仙均能第一時間知道,并提供茶葉供交流,這樣帶來的訂單是最可靠的。

7、其他推廣措施:因為百度在國內的訪問量是的一個搜索引擎,然后多花一些精力在營銷上進行創新。

8、交換友情連接。目前每個人只能添加6個連接,大家通過交換連接的方式做宣傳。

9、把自己開店鋪的事情告訴你所有認識的朋友,也可以在自己的qq上留下地址,通過口碑的力量宣傳。

10、到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,這個也是在首頁里推薦,知名度又會增加許多。

11、學會抓住一切機會宣傳,可以看看別人求購的東西,如果正好和你賣的東東是一類的,那么可以給對方留言或者發站內信箋。每隔一段時間就這樣做一次,保證你能收到良好的效果。

12、發布網絡創意廣告。

1、起好宣傳口號,盡量賣些自己有優點的茶葉批發零售平臺。做到物美價廉的感覺,帳務好宣傳語句。

2、盡可能多的在淘寶和許多其他論壇發言,多發好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了),同時也愿意點擊你的店鋪轉轉。在網上開店鋪,應保證充足的上網時間,及時回答買家對你商品的提問

3、隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。

4、隨時保證你的店鋪里有一件商品是一元起拍的,這一招非常靈,能在短時間內聚集人氣。

5、建議拍實物照片,利用數碼相機(至少200萬像素)。照片拍完后,在photoshop里簡單處理一下,比如適當增加對比度,調節亮度。大小控制在80k以內,圖片盡可能大,讓買家能看清楚細節。

6、對于賣家來說,每個商品都同時使用支付寶。你有一張工行的卡,這樣收錢最快。我已經成功使用好幾次支付寶,盡管它沒有買家直接匯款給你那么快,但是你給了買家以更大的信心。從而提高了你的信用度。

7、對于在淘寶里發現的問題,隨時到建議廳去發帖提建議和意見,淘寶好,我們也好。

8、加入所在城市或者其他的商盟,大家在一起交流,活動,對自己的知名度很有好處。

9、最后,辛苦地開店鋪,卻也總會碰到傷心的事情,比如差評。每個人都有自己的性格,有挑剔的買家,也有豪爽的買家。如果碰到了挑剔的買家,不要說自己倒霉,因為你可以從與他(她)打交道中學到很多東西。;我覺得這個差評,首先在邏輯上并非一定是惡意的。因為這個差評的主要內容還是在交易的時間上。每個買家對交易的速度要求不一樣,可能這位客戶就是一位在這方面非常挑剔的'人。但是他是買家,就是上帝。付了錢,他就有權利對這個服務做出自己的價值判斷(只要不是極其無理和不客觀的)。

10、通過對商業的全方位理解,對目前市場做可行性分析報告,并從中加以創新,制作適合企業營銷的策劃方案。

11、網絡選擇面十分廣闊,借助這一平臺,可謂商機無限。在網上,茶客、茶商可以任意選擇茶葉批發商,同樣,批發商也可以在茫茫網絡中尋找一線客戶,購銷雙方很容易形成良性互動。

12、做網上生意,最講究的是信譽。xx茶業首創零風險購茶服務,3w服務;一是無理由,顧客退換茶無須理由;二是無風險,退換茶來回郵費全部由xx茶業公司承擔;三是無期限,退換茶不是七天內,隨時都可以。起初跟客戶談生意,通過對話交談,雙方各自有了誠意,林建動就給目標客戶寄出茶樣,再運出3000—5000元貨量試探性地小額度交易,最后逐漸鋪開、擴大。

13、茶業的網絡營銷顧問,網絡營銷,茶業,如今網絡購物已經成為當下的一種生活時尚。而各個行業都在爭前恐后的進行網絡營銷。網絡營銷之所以興起,因為網絡技術快速發展。越來越多的人喜歡通過網絡平臺實現交易,這樣大大推動了網絡營銷的發展。茶葉作為一種大眾消費品也開始步入網絡營銷軌道。目前,雖然網絡營銷在整個茶葉營銷中所占的市場份額比例不高,但網絡營銷作為嶄新的營銷手段,如能合理、充分利用將大有可為。早在20xx年,隨著茶葉激進實體終端店數量的劇增和網絡平臺的日趨幼稚,為節約經營利息,減少人力、財力、物力的投入,大量中小企業和廣大茶農為擴大銷路、增加收益,開始搭建茶葉網絡銷售平臺。

14、誠信問題大大限制了茶葉網絡營銷的發展,使得茶葉網絡營銷的體系很不健全。茶葉的口感因人而異,網絡營銷不能通過現場品茶的方式來選擇,使得茶葉網絡營銷面臨的難度加大。

15、無理由退貨打破網絡營銷藩籬。有舍才有得。如此周到的售后服務與站在顧客角度將心比心的營銷方式,成功地打破了網絡營銷中的猜疑與隔閡,將低成本的網絡營銷有效地推進到現實層面交易的信任程度。

營銷策劃方案公司篇十一

(一)優劣勢方面 龍堡俱樂部作為后期創立的企業,規模上雖不占上風,但我們可以利用自身 的先天地理優勢,從服務、檔次上提高自己,區別于一些大型的商務會館,成為 一個高檔次、優服務、小而精的企業。

(二)市場調查 北京有60%左右的洗浴場所都處在三環、四環附近,周邊市場狹窄,競爭對 手較多,而我們公司卻處在西單商貿圈絕佳黃金地段,競爭對手較少、較弱、且 便于對四周產生影響力。

(三)機會點

1、由于公司位于繁華的商業人口聚集區,為一些公司提供了商務洽談、休閑娛 樂的場所。

2、由于現代社會的節奏不斷加快,壓力增加,及市民的生活水平不斷提高,再 工作閑暇之際,外出進行休閑、保健以成為一種時尚。

3、由于在工作之余,外出度假需較多時間,所以在工作之余到商務會館休閑放 松的人數增多,這為我們會館帶來了更多的商機。 4、由于市民的文化素養不斷的提高。人們希望得到一種更全方面的放松,以從 原來的單一物質享受,發展成物質與精神雙重享受,這對服務業的水平、檔 次提出了更高的要求。

(一)總體目標 通過營銷爭取有這樣消費需求的人群,通過完善公司內部各項設施與服務增 強人們對公司的認可程度,打造出摩登假日商務會館獨有品牌和良好聲譽。使之 成為北京休閑娛樂的一大“亮點”。

(二)具體目標

1、 通過媒體、廣告的策劃宣傳,加深公眾對我們的印象。

2、 通過會館的軟、硬件設施,結合定期對賓客舉辦一些活動,強化我們會館 的總體形象。

3、 對外通過銷售部員工的加大宣傳、擴大客源,對內做好服務,使之在原有 的基礎上建立賓客的信任度與認可度。

體現會館的“人性化服務”。

1、 先做好媒體廣告的大范圍宣傳,使人們對公司有一個初步的了解。

2、 公司處在西直門繁華商業區,企、事業眾多,對外宣傳先從周邊做起再由 周遍向四周擴展。

3、 針對西直門周圍的居民展開,以報紙夾頁、門票五折(只限白天使用)券 等手段進行。

4、 針對周邊企、事業單位,商業寫字樓,由銷售人員在黃頁上對其進行調查、 核實公司地址、郵編及領導姓氏,采用直接郵遞方式將請柬、招待券送到, 黃頁上無法查實的進行客訪直接送到,進行宣傳。

5、 針對周邊一些店鋪,高檔酒樓進行客訪、發放宣傳冊,開展外聯工作。

6、 尋找合理的地理位置(客流大的高檔次商場),設點安排人員進行宣傳(發 放三折頁和門票五折券)。

(三)策劃

1、媒體及廣告策劃

a。內容:通過廣播、報紙、路邊招牌,店外霓虹燈,店內pop 廣告等方式。(各 路口需做燈箱指示牌)

b。作用:這些方式具有宣傳面較廣,傳播速度快,簡便靈活等特點,這樣可以 迅速擴大宣傳范圍。 采用時間:主要集中在開業前一個月到開業后兩個月。

2、 免費券、優惠券

a。內容:對前來消費的賓客按一定消費額比例贈送門票免費券、五折券。

b。作用:具有一定吸引力,利于客人到店消費,在開業后期擴大影響。 采用時間:開業后一至三個月有效發放、贈送。

3、 三折頁

a。內容:制作一種精巧、便攜帶的宣傳三折頁印有會館經營項目及價格、會員 待遇、實景圖片、文字介紹、所在區域地圖、地址、電話等。

b。作用:用于會館內各區域存放,以便于客人領取翻看,更便于銷售人員做宣 傳使用。

4、 預定卡

a。內容:正面印有會館名稱、地址、電話等;背面印有富有哲理的語句或寓言 故事。

b。作用:正面內容便于客人預定;背面警示人生,便于賓客對企業加深印象, 起到宣傳作用。

4、 會員卡

內容:制作充值卡,存入不同金額給予不同優惠。(后附表) 作用:讓賓客享受優惠,快捷的服務,使之成為會館的固定客源。

5、 積分卡

a。內容:這種卡只限于不愿持會員卡消費的人群和散客。以積分的方式享受一 些優惠政策(例如:積到一定分數贈送充值卡或禮品等)。

b。作用:建立賓客檔案制定相應優惠政策,這樣可吸引一些固定的散客長期到 店消費,增加會館收入。

6、 電子屏幕廣告

a。內容:在會館內部安裝一種簡單,方便的電子顯示屏,便于把會館內的一些 情況及優惠政策及時的介紹給客人,

b。作用:起到對內營銷的作用。(每臺幾百元)

7、 電腦群發短信平臺

a。內容:公司可安裝一套這樣的系統(或一部可群發短信的手機),它可根據 需要定期發送短信到北京一些高收入人群,

b。作用:起到宣傳作用。

1、 營銷部工作采取內外結合,協同工作的原則進行。外銷以調查市場、開拓 市場、挖掘新客源的方式開展工作,內銷以對內發展會員,對客服務為主, 使新客人變成老客人最終成為會員。

2、 招收有實踐經驗、有客源的銷售人員,在做好開業前后營銷工作的`同時聯 系拉攏自身原有的客源,增加銷售。

3、 開業前組織銷售人員進行培訓,熟悉公司情況,然后從公司周邊市場開始 進行認真細致的市場調查工作,主要針對周邊的建筑群,查清所處位置、 用途、人群消費水平,對下一步宣傳、布券、外聯等工作奠定基礎,做到 先做活周邊市場,在對外擴展路線。

4、 開業后在做好拓展市場的同時,開展對所有來店客人的調查和客戶管理, 了解客人對公司的態度、看法,維護來店賓客對公司的形象,為下一步工 作的開展做適當的調整。

5、 營業以后對銷售人員采取末尾淘汰制,對沒有工作業績、不合格的銷售人 員采取不給予錄用。

最終使銷售隊伍達到人員最優化。

1、 公共節假日 抓住例如“五一”“十一”“圣誕節”等節假日,采取一系列活動,爭取客源、 創造效益。

2、 會館優惠期 根據營業狀況,有效的分時間段采取一些優惠政策吸引賓客,使會館度過一 些淡季和淡時間段。

3、 會員日 給予長期到店消費的客人和會員定期舉辦會員活動,加深會館與賓客的關 系,穩定客源。

4、 對賓客進行調查,明確賓客消費需求,及時落到實處,形成好口碑。

2、 加強對會員和有消費的賓客的服務,以便形成固定客源,不易流失。 開業前——第一月 定價格,談廣告,組織人員,制定優惠券、會員卡、 宣傳冊7調查周遍市場。 開業后 第一月——第二月 舉行優惠活動,利用各種方式擴大對外宣傳,拉攏客 源。

5、進行客戶調查,為下一部調整做準備、規劃以后 方案。 第三月——第四月 鞏固宣傳、提高效益,公司步入正軌,做好客戶管理 工作,舉辦一些店內活動 第五月——第六月 擴大對外宣傳范圍,適時調整策略 籌備期間: 營銷部經理:1000 元 銷售代表:500 元 開業后:

6、營銷部經理:

完成任務1500 元,未完成任務800 元。第一個月任務10 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務15 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務25 萬元,超出部分3%提。

銷售員:

完成任務800 元,未完成任務500 元。 第一個月任務8 萬元,超出部分2%提; 第二個月任務10 萬元,超出部分2%提; 第三個月任務15 萬元,超出部分3%提。

營銷策劃方案公司篇十二

中國辛勤的勞動人民,在數千年的飲食文化的探索和發展中,逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風味的特色小吃。川菜是中國南方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統川菜以其味咸、鮮、脆嫩、風味獨特、制作精細享譽國內外。當今的餐飲行業,發展趨勢可概括為:發展十分迅速,規模不斷擴大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。

四川的餐飲市場存在激烈的競爭,自生自產的賓館、酒店林林總總。一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:

一、擁有自己的特色;

二、全面的(質量)管理;

三、足夠的市場運營資金;

四、創新,不斷推陳出新。

這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。公司需通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又要不斷的積累雄厚的管理、技術、資本。

餐飲服務的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優質的服務,離不開企業內部員工的努力;內部員工營銷的成功又以全面的(質量)管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。在這開店慶時期,借此時機,我們以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者相結合,作為本次店慶活動的重點進行。

一、本次店慶活動目的:增加酒樓的品牌影響力,提升酒樓的知名度和美譽度;提升酒樓形象,增加酒樓競爭力;加強員工的忠誠度和向心力;提高全員服務意識、工作積極性;展現文化底蘊,進一步提升酒樓的文化;提升酒樓銷售額,增加利潤;為長久發展發展打下良好的基礎。

二、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天。(圣誕節策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔。)

三、地點:成都市劉氏魚館。

四、參與人員:酒樓所有員工、前來就餐的顧客等。

五、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創新。

一、sp方案

1、“微笑服務”。在店慶期間,所有員工一律微笑服務,細致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值。策劃如下:12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務員之間開展“服務大比武”競賽,在大廳設立一個專門版面,每日評出“當日服務最優之星”,并給予物質獎;

2、特價。①每日推出一款特價菜,每日不重樣。②隨顧客所點菜品加贈部分菜品,如當次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當打折刺激消費。

3、禮品、抽獎。有計劃發放公司店慶紀念品、小禮物,增強與客人親近感,擴大宣傳面。公司統一印制部分店慶紀念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標志的簽字筆、氣球、打火機、帽子等,按桌發放。抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”凡是于13日至22日店慶期間,當日當次消費滿150元以上的顧客均可以參加。每店設立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現金5元。

二、內部營銷方案

內部營銷是一項管理戰略,核心是發展員工的顧客意識,在把產品和服務推向外部市場前,先對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵手段。

1、在全體員工內部加強溫情管理,要求每一位員工將所面對的其它員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中,將內部員工營銷固定下來。

2、征文比賽。內部員工征文:“我的.選擇——xxx魚館”

要求:

1、題材圍繞微山湖魚館所發生的事情,可以是工作經歷、感想、看法、寄語等。

2、體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

3、截止時間為12月20日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動將評出一等獎1名,獎金200元;二等獎2名,獎金100元;三等獎5名,獎金50元。并進行集中展出。

4、成本節約比賽。通過系列活動,對內部員工再教育,提高其的積極性。

三、產品營銷方案

1、在推行傳統餐飲的同時,推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。

2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結合現代人的消費時尚,使菜肴風味化、營養化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強烈建議廚房部推出。

3、秋冬季節是滋補的好時候,建議引進高檔營養滋補菜品。

四、文化營銷方案

1、借店慶11周年之機,向消費者宣傳公司的企業文化,增強公司在目標消費者中的影響力。策劃如下:13日至22日店慶期間,設立大型宣傳板,上面張貼公司的精神口號,微山湖風光圖片,魚宴的制作流程,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語等,讓顧客把“吃”當作一種享受,使顧客樂而忘返。

2、店堂現場氣氛,包括燈光、音響、海報、pop等。

五、廣告營銷方案

在信息發達的現代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。酒店根據不同媒體有不同媒體受眾的特點,合理進行自己的市場定位和目標客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費。

作為公司本次店慶來說,一般選擇媒體有《齊魯晚報》一欄1500元左右,《濟南時報》一欄600元左右,電視可以上5秒、15秒廣告,其次還可以在互聯網上宣傳(費用優惠)。硬廣告和軟廣告相結合,軟硬兼施,以取得更好的效果。具體發布可為:店慶前兩天發布一次,13日發布一次,18日發布一次。利用媒體整合,實現小投入,大產出。

一、所用媒介:氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀念品等

二、店慶時酒店外觀:氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標和優惠項目的大條幅,以及供應商的祝賀單位的條幅;進門處設置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發放公司店慶紀念品;整體呈現出一種喜氣洋洋的氣氛。營造出簡潔又有品位的節日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引。

三、店內景觀:服務員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務細致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進店時刻起,即能享受到一流的服務和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀念品。讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務,留下美好的記憶。

氫氣球1500元紀念品1000元條幅200元宣傳資料海報500元微山湖一日游2200元內部競賽1650元廣告費用10000元合計17100元

一、宣傳造勢,五店聯合店慶,氣勢宏大,讓消費者產生強烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽度。

二、店內外造型富有人情味,服務周到,能提升目標消費者的本企業忠誠度。

三、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽,能極大的增強本公司員工的企業歸屬感和向心力,提高工作積極性。

四、通過促銷,提升公司營業額。

五、本次活動規模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應。

營銷策劃方案公司篇十三

在商業地產銷售發展日益成熟的的今天,房地產營銷策劃在商業地產的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。

xx商業城項目是xx房地產開發公司開發的精品物業,將成為xx市北區的新型休閑地產商業的'經典作品。

xx商業城座落于xx市城區北部的xx廣場旁,是xx地產開發公司的新建項目。本項目占地xx平方米,根據目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為xx余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為xx多平方米,商業裙樓建筑面積約xx平方米,塔樓建筑面積約xx余平方米。項目總投資約xx萬元。

經過前期的市場調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個初步設想,結合目前項目現狀,本營銷企業方案對本項目做了比較系統的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發,對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。

營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛市場、醞釀一場熱銷風暴。

根據本項目“五個一”的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領的完善和充實。

1、樹立一個新銳概念:休閑式購物商業。

2、倡導一個財富理念:創投性商業、休閑式購物、穩定性回報。

3、提煉一個鮮明主題:產權式商鋪、休閑式商業。

4、啟動一個前衛市場:崇尚“創投性商業、休閑式購物”,摒棄傳統商業的純購物環境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業環境,購物主題明確。

5、醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統商業行為上升為現代全新的休閑商業,力爭推動商業房地產市場開發的全新變革,避開傳統商業的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。

1、銷售(招商)目標

2、銷售目標分解

根據項目的定位及施工進度計劃,將營銷工作分為四個階段,各階段工作重點如表8—5所示。

為了更好地在后續營銷過程中充分體現總體營銷策略和達成目標方針的實現,綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷售時機及價格。

(一)項目入市時機及姿態

1、入市時機:根據規劃與工程進度以及營銷準備,在20xx年xx月份房交會期間開盤(或20xx年xx月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節等機會掀起第一個啟動高潮;在國慶節、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。

2、入市姿態:以全市乃至西北地區“財富地產、休閑購物”形象登場,開創全新休閑商業投資經營理念。

(二)價格定位及價格策略

1、價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。

2、價格定位:整個商業項目的銷售均價為xx元/平方米,其中起價為xx元/平方米,最高價為xx元/平方米。

3、價格策略:采取“低開高走”型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調整(略升),均價為xxxx元/m2,尾盤銷售變相略降。

(一)宣傳策略主題

1、個性特色:“xx商業城財富地產投資商業”是我市首家也是唯一一家將商業開發從“建造建筑產品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導“投資財富地產、獲取穩定回報”的投資理念。

營銷策劃方案公司篇十四

1、綱要

隨著人們生活水平的提高,對筆記本電腦的需求愈來愈大。中國筆記本pc市場繼續保持了高速增長的態勢,眾多新廠商的加入,使筆記本市場的吸引力越來越大。聯想筆記本電腦的發展也愈趨成熟。

聯想集團公司是一家極富創新性的國際化的科技公司,由聯想及原ibm個人電腦事業部所組成。 作為全球個人電腦市場的領導企業,聯想從事開發、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術產品及優質專業的服務,幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。聯想公司主要生產臺式電腦、服務器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主機板、手機等商品。1996年開始,聯想電腦銷量位居中國國內市場首位,近幾年更是發展迅速,一越占據世界電腦銷售量第二的寶座。20xx年1月,聯想與nec合作欲改變筆記本電腦行業格局。

近幾年筆記本電腦市場新技術層出不窮,隨著廠商價格戰的打響,筆記本真正走進了尋常百姓家。而從市場銷售的增長率、未來發展的潛力上看,筆記本第一次超越了pc,成為個人電腦市場上新的主宰筆記本市場仍被長期看好,品牌之間的競爭也越來越激烈。聯想怎么在這樣激烈的競爭中,爭得一席之地呢?

2環境分析

2.1宏觀環境分析

1、人口環境

中國是世界上人口最多的國家,并且人口仍在不斷增長中,這就決定了我國筆記本電腦市場潛力大,仍有很大的發展空間。

(1)我國目前人口年齡結構已進入典型的成年型,勞動人口多,由于工作和學習的需要,對筆記本電腦的需求量大。

(2)人口性別結構的差異,男性市場和女性市場表現出了明顯的差異性,男性對電腦的技術要求比較高,很多人都比較愛裝各種軟件,比較傾向于高質量高規格的筆記本,價格一般都是中等偏上。而女性,基本對電腦的用途需求不大,一般都會選擇量小且價格比較便宜的筆記本。

(3)現在傳統家庭越來越少,隨著家庭結構的小型化,人們對電腦的需求也是越來越傾向于筆記本,所占空間小,挪動攜帶都很方便。

2、 自然環境與科學技術環境分析

(1) 自然環境:近些年來,環境惡化與資源浪費的情況越來越嚴重,人們越來越關注環保,電腦行業屬于高新技術產業,國家鼓勵支持發展。

(2) 科學技術環境:科學技術發展日新月異,計算機軟件與硬件技術以及信息技術,數字化技術等也取得了飛快的發展,更新換代的速度加快,像平板電腦和無線掌上電腦等高科技的產品也都成為了現實,技術的發展與廣泛應用不僅使筆記本電腦的市場價格降低,使電腦開始普及,并且越來越便捷,越來越小型化,越來越注重滿足人們的個性化需要。

2.2 競爭環境分析

20xx年第一季度,聯想以31.2%關注比例位居筆記本電腦市場品牌關注榜首。惠普只在1月份的`時候位居筆記本電腦市場品牌關注榜次席,一季度的后兩個月均被華碩超越。綜合第一季度關注數據統計,華碩以微弱的優勢超越惠普獲得筆記本電腦市場品牌關注榜亞軍。

以下我就主要對華碩,惠普的競爭優勢進行分析:

華碩優勢分析:(1)華碩是做主板和顯卡的 這兩個都是世界第一的 在這兩項上有很大優勢(2)它的本本獨有多模式選擇省電技術 和獨特架構的散熱技術 它的產品非常豐富 a8系列現在更是好評如潮 性價比突出 性能強勁。(3)華碩的售后服務也是很好的。

營銷策劃方案公司篇十五

普洱茶是云南的地標性產品,在茶產品中居于重要地位,但是在當前的市場推廣中仍然存在一系列問題。本文在介紹普洱茶市場推廣概況的基礎上,從虛假宣傳、管理不力、定位不準三個方面分析了現有問題,并從戰略規劃、資源整合、誠信意識與品牌意識、科學定位、以質取勝五個方面提出了應對策略。

云南;普洱茶;市場推廣;策略

普洱茶是云南的地標性產品,它以生長于獨特的地理環境條件之下的云南大葉種曬青茶葉為原料,經過塑形、熟成、歸堆、拼配、發酵等工序制作而成,葉片寬大粗壯,色澤褐紅明亮,口感醇香濃郁。普洱茶發源于中國,至今已有上千年的歷史,隨著培育技術的完善與加工技術的研發,普洱茶的種類與口感日漸朝著多樣化的方向發展,加之其特有的消食去膩、生津止渴、除乏解困、暖心養胃、降脂降壓的功效,受到了越來越多消費者的喜愛。

新中國成立以后,我國政府為支持茶葉產業,提升茶葉產量與質量,促進茶葉內銷及出口,增加農民收入,提出了“恢復老茶園,開展新茶園”的政策,逐步擴大了茶葉種植面積。上世紀六七十年代,我國也曾發出“大搞茶園建設”的號召,在典型茶葉產地新建了大量茶園,使茶葉產量有了顯著上升,除滿足國內需求以外還出口到東南亞各地。但是,由于當時茶葉品種有限,產品附加值不高,茶葉的價格維持在較低水平,并不足以對茶農的生活給予有效提升。隨著改革開放的深入推進,特別是社會主義市場經濟體制建立以及我國加入世界貿易組織以后,我國市場與國際市場逐步接軌,茶葉產業走向興盛之路。1993年至20xx年間,云南成功舉辦了五屆“普洱茶文化節”,這對提高普洱茶的產品文化附加值、促進普洱茶的宣傳和交易起到了非常積極的推進作用。20xx年至20xx年間,云南普洱茶進入全面發展時期,大小普洱茶生產企業如雨后春筍般出現在彩云之南這片瑰麗的土地之上,普洱茶的種類不斷增多,從傳統的單一普洱茶發展成為菊花普洱茶、玫瑰花普洱茶等,產品范圍大幅擴展,從最初的日常飲品市場拓展到禮品市場、醫藥保健市場、日用洗化市場、拍賣市場、收藏市場等,目標市場也從珠江三角洲擴展到全國并行銷至世界各地。由上可知,當前的普洱茶市場推廣與以往相比具有顯著的不同之處:發展支撐已經從單純的政策號召轉變為強大的市場需求;投資目的已經從幫助農民致富轉變為助力地方經濟及我國農業產業的壯大;目標消費群體已經從普通大眾消費擴大到高端消費;市場定位也已經從國內市場轉向國際市場,由亞洲走向歐美。但是,在云南普洱茶迎來重大發展機遇、進行迅速市場推廣的同時,也的確存在著一系列不可避免的問題,包括質量規范不完整、準入標準不健全、市場機制不完善、制作工藝不先進等,需要相關企業和部門合力找到科學有效的解決方案,以促進云南普洱茶的健康持續發展。

首先,在市場宣傳方面,普洱茶市場存在虛假宣傳及夸大宣傳的行為。盡管名優普洱茶皆產自云南,但由于茶園所在地、采摘時間、存儲時間、加工工藝等諸多因素的不同,普洱茶在品質上存在著較大差異,這種差異也就自然而然地體現在價格之中。在經濟利益的驅使下,一些不法商家以次充好,或是將假冒偽劣產品冠以名優普洱茶之名,導致普洱茶市場魚龍混雜、真假難辨。例如,一些喬木型普洱茶如古樹茶,其品質往往高于其他品類,并且產量有限,故而價格相比普通普洱茶要高出許多,不法商家便用普通普洱茶冒充古樹茶,從中牟取暴利。相關調查顯示,云南古樹茶園面積僅有一萬公頃左右,按照每公頃產茶225千克來計算,云南省每年古樹茶的總產量僅有三千噸,而當前市場上被冠以古樹茶之名的普洱茶高達數萬噸,其中的貓膩可想而知。同時,眾所周知,決定普洱茶品質優劣的一大因素是其產地,在《普洱茶證明商標管理規則》中,國家有關部門對普洱茶的產地作了明確定義。然而,有些不法商家對此卻全然不顧,用并非產自云南的大葉種茶冒充云南普洱茶,從境外低價購入,包裝后美其名曰“邊境普洱茶”,對消費者進行誤導性欺騙。另外,普洱茶的口感主要取決于發酵工序和存儲時間,一罐擁有幾十年存儲歷史的陳年普洱茶在口感上無疑可以傲視群雄,價格同樣令一般普洱茶望其項背。一些不法茶商利用消費者追求陳茶的心理,給存儲時間較短的普洱茶套上陳茶的外衣,并標以高昂的價格誤導消費者。還有些商家故意夸大普洱茶的保健功效,將一些莫須有的功能強加在公司所生產的普洱茶之上,這也是為道德所唾棄、為法律所禁止的欺騙行為。其次,普洱茶的推廣宣傳與監察管理不同步,制作工序沒有統一的標準,市面上茶葉質量參差不齊。國內市場上大多數普洱茶都產自小型茶企業或者傳統作坊,由于資金有限,技術方面遲遲得不到提升,管理方式同樣頗為滯后。20xx年我國工商總局曾委托食品質量監督部門對部分緊壓茶進行監測,發現有十二組樣品不合格,而這些樣品均來自云南的普洱茶。對于任何茶葉品種而言,水分超標容易造成茶葉發霉變質,保質期縮短,灰分超標則會導致茶葉中存在明顯的雜質,暴露生產線的環境衛生問題,影響消費者的品飲感受,最終將損害普洱茶的整體聲譽。最后,普洱茶的市場定位也存在一定問題。普洱茶具有降脂降壓、消食去膩、除乏解困、暖心養胃、利尿解毒、延緩衰老、強骨固齒、減肥瘦身等特殊保健功能,這是許多消費者喜歡飲用普洱茶的重要原因。但是,很多茶葉企業因此將普洱茶定位為藥用飲品或保健飲品,而不是像西湖龍井茶、日照綠茶、安吉白茶那樣作為日常休閑飲品來推廣,這就極大地限制了其目標消費者群體,特別是青年、少年消費者,同時這種輔助效果并不真的像醫藥那樣具備特定程度的療效,從法律層面來說也是不被允許的。此外,普洱茶與其他茶葉種類相比具有顯著的收藏價值,它具有越陳越香越醇的品質,因而陳年普洱茶總是受到消費者的大力追捧。不過,對于大眾消費市場而言,價位適中、品質優良的普洱茶才是主導,一些茶葉企業沉迷于對陳年普洱茶的研發與生產,偏離了正常的市場軌跡,盲目偏向高端消費市場,導致喪失了一大批潛在客戶,也嚴重制約著企業自身的發展。

實現對云南普洱茶的科學推廣,應當從以下幾個方面著手。

第一,將普洱茶的市場推廣納入整體經濟發展戰略規劃之中,使之成為云南省的新興支柱產業。相關統計發現,目前云南從事普洱茶生產、加工和銷售的人數高達一千三百多萬,每年創造的綜合產值超過一百億元。毫無疑問,普洱茶是富民、強省的新興產業,是促進農業產業化發展的強勁推動力。因此,國家有關部門以及云南省政府應當明確地把完善普洱茶的發展寫入經濟發展戰略規劃的各類文件之中,將普洱茶視為云南省的支柱產業加以扶持,并在資金、技術、人才、稅收、政策、科研等各個方面給予大力支持,為云南普洱茶的持續發展創造有利條件。

第二,進行資源整合,規范普洱茶市場,建立科學的質量管理及監督體系。目前,普洱茶市場前景看好,越來越多的投資者進入到普洱茶生產及經營行業,但是由于資金、技術、管理等方面的差異,各企業產品的質量參差不齊,特別是有些企業規模小、技術水平低、管理能力差,即便使用上乘的原料也無力生產出好的茶葉產品,在一定程度上造成了資源浪費。部分企業之間還存在爭搶資源的問題,導致生產秩序混亂,甚至形成惡性競爭,影響整個行業的發展。因此,相關部門應當組織聯合龍頭企業,做好產業導向,加強生產管理,建立完善的認證和管理體系,積極借鑒國外先進生產管理技術及經驗,形成良好的生產營銷秩序。另外,普洱茶企業應當科學運用市場營銷理論,通過跟蹤調查、現場訪問等形式,及時捕捉消費者的態度和建議,了解消費者的消費需求和消費愿望,打造相對權威的數據庫,使企業的信息發布、品牌推廣、服務支持等工作均圍繞消費者而展開,打造茶農、茶園、茶廠、茶商、消費者之間的利益共同體,促進云南普洱茶的整體發展。我們還要在市場推廣的各個環節加強監督,堅決抵制炒作和欺騙行為,嚴厲打擊假冒偽劣產品,加強道德與法律教育,全面提升生產經營者的素質;應用現代科學手段,建立健全的評價標準體系,保證普洱茶的`有序經營。

第三,提升企業自身的誠信意識與品牌意識。企業是市場的主體,是保證產品質量、穩定產品價格的核心元素,所以,云南普洱茶生產企業應當加強自身建設,提升誠信意識,完善各項生產、加工、營銷標準,保證穩定的產品質量,制定科學、可控的價格體系,嚴格控制流通環節,合理安排各項利潤,建設完善的銷售終端。同時,企業還應當樹立牢固的品牌意識。當今市場已經步入品牌時代,品牌是質量與服務的象征,是產品價值的彰顯,是企業核心競爭力的體現,所以,普洱茶企業應當具備強烈的品牌意識,打造獨立的特色品牌。相關部門和茶葉企業一方面可以對歷史上出現過的老字號進行挖掘與整理,傳承歷史,重鑄輝煌,另一方面則應當結合自身產品的特點,開發出一系列獨具特色的普洱茶產品,打破當前市場上產品類型單一、知名品牌稀缺的局面。第四,科學市場定位,堅定不移地實施“走出去”的戰略決策。當今世界是一個經濟全球化的世界,每一件產品都應當具備國際眼光和全球視野,不僅僅滿足于本地區、本省市、本國的市場需求,還要考慮到國際市場的消費需求。所以,對于普洱茶企業而言,利用大好國際形勢,把握時機謀求發展,將普洱茶推入國際市場,讓普洱茶成為各國消費者喜愛的日常飲品,讓各國人民領略悠久醇厚的普洱茶文化,以此創造更多的經濟效益和文化效益,就成為當下最為迫切的一項推廣任務。第五,以質量為根本,避免盲目擴張。很多地區為了發展普洱茶,提出以茶興市、以茶強縣、以茶脫貧、以茶致富的口號,并制定了每年要新開發出若干畝茶園、數年后茶葉種植面積與產量翻幾番的發展規劃。

誠然,普洱茶的迅速發展離不開種植范圍的擴大與產量的提升,但是我們要在科學論證的基礎上合理發展普洱茶,追求在質量上取勝,而不是數量上的盲目擴張。目前,普洱茶的主要種植領域集中在云南地區,不過種植方式仍然依靠傳統人力,名優茶品類少、產量低。所以,要做大做強,普洱茶企業應當積極調整產品結構,走質量高、價格優的名優產品之路,積極改造傳統茶園,大力發展綠色有機茶葉生產,走上以精加工、深加工為主的技術產業化道路,提升產品附加值,特別是借助云南特色的普洱茶文化,提升茶產品的文化內涵,以質取勝。

[1]奚國泉,李岳云.中國農產品品牌戰略研究[j].中國農村經濟,20xx(9):65-68

[2]呂有才等.普洱茶綜合標準[s].云南省質量技術監督局,20xx.

[3]李光濤.普洱茶文化概述[j].茶業通報,20xx(1):42-44

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