教你做智慧的班主任

（十三）第六感覺(jué)

人人都可以做班主任，但是，成為一名優(yōu)秀而智慧的班主任，是需要有一點(diǎn)天份的。有人生來(lái)就是那種適合當(dāng)班主任的，無(wú)論怎樣的班級(jí)到他手上都能帶得順順當(dāng)當(dāng)，無(wú)論遇到什么樣的學(xué)生，都能把他教育得像模像樣。當(dāng)然，再優(yōu)秀的班主任也有搞不定的時(shí)候、搞不定的學(xué)生，這很正常，如果萬(wàn)能，也就不是人了。卓越的班主任只是能最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生自主發(fā)展的能動(dòng)性、對(duì)班級(jí)有著強(qiáng)有力的掌控能力、對(duì)學(xué)生的精神世界產(chǎn)生著持續(xù)的影響……這里，我還想加一條，卓越的班主任對(duì)教育有著異乎尋常的感覺(jué)。

成為卓越的班主任要靠百分之九十九的努力，但是如果缺少最后的百分之一，終究差一把火。這百分之一，就是感覺(jué)，或者說(shuō)靈感。真正實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，往往就靠這決定性的百分之一。

感覺(jué)是什么呢？如果你的眼光對(duì)班級(jí)做一次快速掃描，能發(fā)現(xiàn)其中潛藏的問(wèn)題；如果你從孩子的眼神和只言片語(yǔ)中嗅到什么；如果你能從孩子不經(jīng)意間的言行舉止中預(yù)感到什么可能將要發(fā)生，說(shuō)明你已經(jīng)具備了初步的感覺(jué)。

閃爍的言辭、游離的目光、突然的失態(tài)、意外的沖動(dòng)，學(xué)生的一切實(shí)際上都寫得明明白白，但是，沒(méi)有感覺(jué)的班主任會(huì)不明就里或者視而不見(jiàn)，等到事情發(fā)生了才恍然大悟：原來(lái)這事有預(yù)兆。而有經(jīng)驗(yàn)的班主任一定會(huì)敏銳地察覺(jué)到什么，并及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策，要么防患于未然、要么將危機(jī)化解于萌芽、要么能抓住教育的最佳時(shí)機(jī)。

這話說(shuō)得雖然有點(diǎn)玄，但是同道中人都應(yīng)該能理解我的意思。

有一次秋游，自由活動(dòng)期間，學(xué)生三五成群地在玩耍，老師也有了一段難得的休息放松時(shí)間。我和我們德育校長(zhǎng)以及幾個(gè)同事坐在草坪上打牌。職業(yè)的習(xí)慣讓我們時(shí)刻注意觀察周邊的情況，就像貓頭鷹在打盹的時(shí)候一只眼睛還睜著，一點(diǎn)也不敢大意。正在打著牌，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地一個(gè)男生急匆匆走過(guò)，沒(méi)穿校服，手里抓著手機(jī)，表情有些異樣。雖然距離比較遠(yuǎn)，看得不是很真切，但是我和校長(zhǎng)當(dāng)時(shí)都覺(jué)得有點(diǎn)不對(duì)勁。校長(zhǎng)當(dāng)時(shí)就對(duì)那個(gè)孩子的班主任說(shuō)（那個(gè)班主任也在和我們一起打牌）：這個(gè)孩子有些不對(duì)頭，如果你們班要出什么事，第一個(gè)就是他。話說(shuō)了沒(méi)兩分鐘，一個(gè)電話打到那位班主任手機(jī)上，是另一位帶隊(duì)老師打來(lái)的，說(shuō)你們班的學(xué)生聚在一起，好像有事。電話里說(shuō)得很含糊，因?yàn)榇螂娫挼睦蠋熞渤圆粶?zhǔn)。我們都要班主任趕緊過(guò)去看看，班主任走了沒(méi)幾步，我也站起來(lái)說(shuō)：我也跟去看看。到了現(xiàn)場(chǎng)，除了幾個(gè)學(xué)生站在那里，一片安寧，看不出有什么事。我們叫住幾個(gè)學(xué)生問(wèn)情況，都說(shuō)沒(méi)什么，大家準(zhǔn)備去爬山，然后就離開(kāi)了，剛才那個(gè)男生也在場(chǎng)。看著學(xué)生離開(kāi)，我總覺(jué)得有問(wèn)題，我趕緊對(duì)同事說(shuō)：把那個(gè)男生扣下來(lái)，再問(wèn)一問(wèn)。這時(shí)，校長(zhǎng)帶著德育處的老師也趕了過(guò)來(lái)。男生對(duì)我們的詢問(wèn)依然是矢口否認(rèn)，說(shuō)真的什么事也沒(méi)有，態(tài)度非常誠(chéng)懇。看看問(wèn)不出什么，就準(zhǔn)備就不穿校服的問(wèn)題教育他幾句然后放行。我在旁邊怎么看怎么不對(duì)勁，于是開(kāi)始問(wèn)他：

“脖子上的紅印子怎么回事？”

“爬山時(shí)樹(shù)枝劃的……”

“身上的泥哪里來(lái)的？”

“剛才爬山時(shí)不小心摔了一跤……”

“摔了一跤怎么摔出鞋印子來(lái)了？”

“……”（無(wú)法回答）

“已經(jīng)打過(guò)了吧？和誰(shuí)？在哪里打的？”

學(xué)生無(wú)奈，說(shuō)了剛才確實(shí)打過(guò)架了。再問(wèn)：

“剛才是不是去喊人的？吃虧了，心里不服氣是吧？一定要把面子找回來(lái)，對(duì)吧？”

“……”

突破口打開(kāi)，迅速問(wèn)明情況，展開(kāi)工作，事態(tài)得到控制。你說(shuō)校長(zhǎng)的感覺(jué)靈不靈？這是多年從事德育工作練就的本領(lǐng)，能透過(guò)現(xiàn)象看見(jiàn)本質(zhì)，從孩子的一個(gè)細(xì)微的舉動(dòng)能窺見(jiàn)他的潛臺(tái)詞。

故事還沒(méi)說(shuō)完。我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)立即對(duì)其進(jìn)行教育，校長(zhǎng)親自談話，一番曉之以理動(dòng)之以情，一再告誡此事到此為止，絕不能因?yàn)樾睦聿黄胶猓^續(xù)尋釁報(bào)復(fù)，把事情擴(kuò)大化了。

那個(gè)男生態(tài)度依然誠(chéng)懇，對(duì)校長(zhǎng)的話頻頻點(diǎn)頭稱是，并保證絕不會(huì)再惹事，一切到此為止。談了很長(zhǎng)時(shí)間，又吩咐班主任繼續(xù)教育并注意觀察，眾人散去。

我總感覺(jué)事情沒(méi)完，對(duì)那個(gè)男生的班主任說(shuō)：今天要注意他，不要讓他離開(kāi)你的視線。這事沒(méi)這么簡(jiǎn)單，他雖然答應(yīng)校長(zhǎng)了，但是明天他一定還會(huì)招集人馬殺過(guò)去，要控制住他。

后來(lái)發(fā)生的事很簡(jiǎn)單，那個(gè)男生用電話招集了一些人，和對(duì)方約好了時(shí)間地點(diǎn)，第二天再次開(kāi)戰(zhàn)，規(guī)模超過(guò)第一次。結(jié)果，當(dāng)然是那個(gè)男生受到了校紀(jì)的嚴(yán)懲。但是，有一件事我不知道，那就是班主任在第二天有沒(méi)有或者說(shuō)怎么做那個(gè)男生的工作的，因?yàn)椴辉谝粋€(gè)辦公室，所以我無(wú)從知曉。有的事班主任是無(wú)法控制的，但是我們能控制到哪里步，就應(yīng)該盡最大可能控制局勢(shì)，比如，如果明確感覺(jué)到那個(gè)男孩有事，在第二天就一定要和他寸步不離，把他扣在辦公室，和家長(zhǎng)聯(lián)系好，放學(xué)讓家長(zhǎng)來(lái)接，如此一直堅(jiān)持到學(xué)生的情緒徹底平靜。如果再有什么事，那也是天災(zāi)人禍了。過(guò)去我班上一個(gè)男生，因?yàn)闊o(wú)故被人毆打，盡管做了大量工作，處理了當(dāng)事人，他也保證不再繼續(xù)追究，但是我仍然不放心，那天晚上，我想想不對(duì)勁，一直用手機(jī)保持和他的聯(lián)系，不讓他的情緒再次反復(fù)，同時(shí)我吩咐家長(zhǎng)放孩子兩天假，看住他，不讓他到學(xué)校來(lái)，因?yàn)樗坏┗氐桨嗌希?tīng)到同學(xué)刺激性的語(yǔ)言，會(huì)再次心理失衡，難保不做出沖動(dòng)的事，等到他完全平靜下來(lái)，他權(quán)衡利弊，理智終于戰(zhàn)勝了憤怒，才沒(méi)有后續(xù)的行動(dòng)。這是題外的話了。

回到主題，我覺(jué)得感覺(jué)是可以培養(yǎng)的。產(chǎn)生感覺(jué)的前提是反思與觀察。洞察力是優(yōu)秀班主任的基本素質(zhì)之一。對(duì)事情的發(fā)生要有預(yù)見(jiàn)性、對(duì)事情的發(fā)展要有預(yù)知性、對(duì)事情的結(jié)局要有預(yù)測(cè)性。（班主任工作 www.banzhuren.cn）

反思就是回顧已經(jīng)發(fā)生過(guò)的事情，看看還有哪些細(xì)節(jié)是事前沒(méi)有注意到的，還有那些跡象表明事情會(huì)發(fā)生，還有那些措施是可以早一點(diǎn)采取的，這樣，以后出現(xiàn)了類似的問(wèn)題，就知道如何應(yīng)對(duì)了。吃一塹長(zhǎng)一智，感覺(jué)就是這樣慢慢培養(yǎng)起來(lái)的。所以，反思并非事后諸葛亮，而是為今后的問(wèn)題處理積累經(jīng)驗(yàn)。勤于觀察，練就我們一雙火眼金睛，不放過(guò)任何可疑的蛛絲馬跡。

第六感覺(jué)并非捕風(fēng)捉影、無(wú)中生有，任何感覺(jué)的產(chǎn)生都有它的道理，雖然我們當(dāng)時(shí)可能無(wú)法說(shuō)清楚緣由，但是多留個(gè)心眼總不是壞事。這種感覺(jué)曾經(jīng)多次讓我果斷采取行動(dòng)，將危機(jī)提前化解，故事很多，限于篇幅，不再一一列舉，我總的看法就是不要忽視了一些看似無(wú)意義的細(xì)節(jié)。所以，我經(jīng)常對(duì)學(xué)生的行為有一定的預(yù)見(jiàn)性，別人感覺(jué)很緊張的事，我往往認(rèn)為沒(méi)那么嚴(yán)重；而別人認(rèn)為無(wú)所謂的事，我卻往往如臨大敵，一點(diǎn)也不敢大意。我經(jīng)常會(huì)有逆向思維：危險(xiǎn)總是在大家不在意的時(shí)候發(fā)生，而大家都很重視，往往就不會(huì)有問(wèn)題。最后我們?cè)俜治鲆粋€(gè)典型案例，希望對(duì)大家有所啟發(fā)：

9月1日，新學(xué)期開(kāi)學(xué)報(bào)到，某中學(xué)校長(zhǎng)在給全校師生開(kāi)會(huì)時(shí)，初三學(xué)生小偉在下面看MP4，被班主任王老師發(fā)現(xiàn)，予以批評(píng)。第二天的自習(xí)課，小偉再次拿出MP4看，王老師遂將MP4暫扣并讓小偉通知家長(zhǎng)。此后小偉曾四次向老師請(qǐng)求歸還MP4，但老師沒(méi)有同意。放學(xué)后小偉在家看書，并無(wú)異常。但晚上小偉的父親回來(lái)后發(fā)現(xiàn)孩子不在家，以為他出去玩了，并沒(méi)有在意。晚上九點(diǎn)半小偉仍未回家，這時(shí)小偉父親發(fā)現(xiàn)了兒子寫的一封信，居然是一封遺書，上面寫著：

“……我永遠(yuǎn)是最倒楣的，今天我看了MP4，其實(shí)我很想坦白，但是您的嚴(yán)厲和不近人情又怎么給我機(jī)會(huì)？老師發(fā)現(xiàn)后就拿我開(kāi)刀，我無(wú)話可說(shuō)也無(wú)顏面。如果您知道了這事，我就是生不如死，還不如解脫。電子書給了我慰藉，也使我越來(lái)越脆弱，我的愧疚使我想活下去努力回報(bào)你們，但是老師步步逼著我去尋找快樂(lè)的源泉。”

小偉平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，為人開(kāi)朗、活潑，幾乎年年都是三好學(xué)生，還獲得過(guò)學(xué)校獎(jiǎng)學(xué)金。他樂(lè)于幫助同學(xué)，做了不少社會(huì)工作，深得同學(xué)信任，是我們通常意義上說(shuō)的“品學(xué)兼優(yōu)”的好學(xué)生。但是，小偉這學(xué)期一開(kāi)學(xué)像變了一個(gè)人，由開(kāi)朗活潑變得沉默了。小偉多次說(shuō)，看MP4上的言情電子小說(shuō)很是開(kāi)心、過(guò)癮，假期每天都如饑似渴地看。

小偉在遺書中寫到：“爸爸媽媽，我實(shí)在是無(wú)臉見(jiàn)你們了，你們對(duì)我的希望如此之大，而我卻無(wú)法回報(bào)給你們，失望注定要大。我在這個(gè)暑假里沒(méi)有事做，便下了些電子書看，沒(méi)想到一看就上癮，每天每夜都要看，越看越是開(kāi)心、過(guò)癮。知道為什么嗎？在學(xué)校老師只看上了我的學(xué)習(xí)好，有點(diǎn)能力，對(duì)我很嚴(yán)格。我的職務(wù)多，私事也很多，復(fù)習(xí)、看書秩序全亂了，老師就說(shuō)我辦事不力，同學(xué)之間關(guān)系越來(lái)越陌生……”

小偉父母認(rèn)為校方，特別是班主任對(duì)這起悲劇的發(fā)生有著不可推卸的責(zé)任。而該校的校長(zhǎng)則認(rèn)為：事件不單單是由MP4引起的。按規(guī)定老師有權(quán)暫時(shí)收下學(xué)生的東西。小偉上課間偷看MP4被暫扣，是老師出于對(duì)何偉同學(xué)的關(guān)心，希望他好好學(xué)習(xí)，不要分心，老師的處理沒(méi)錯(cuò)。老師已經(jīng)讓小偉通知其父母到學(xué)校來(lái)，所以在這件事的處理上學(xué)校并無(wú)責(zé)任也無(wú)過(guò)錯(cuò)。

這就是前不久起轟動(dòng)全國(guó)的因MP4被扣導(dǎo)致初三學(xué)生自殺事件。從事件的前半段來(lái)看，表面上似乎正如該校校長(zhǎng)所說(shuō)，老師的行為沒(méi)有不當(dāng)之處，孩子想不開(kāi)自殺是不可預(yù)見(jiàn)的。但是我們分析一下，這起悲劇發(fā)生前是不是一點(diǎn)征兆都沒(méi)有？如果有，那么為什么無(wú)論老師還是家長(zhǎng)都沒(méi)有注意到呢？

首先，小偉犯錯(cuò)誤之前實(shí)際上有很多跡象表明他的內(nèi)心世界已經(jīng)發(fā)生了變化，他在情感方面的需求從電子書上得到了慰藉。一個(gè)在別人眼里優(yōu)秀的學(xué)生卻迷上了電子言情小說(shuō)，這種沖突已經(jīng)讓他的內(nèi)心失衡，他覺(jué)得自己已經(jīng)不優(yōu)秀了，一旦犯了錯(cuò)，老師和家長(zhǎng)都會(huì)否定自己。所以，雖說(shuō)悲劇是因MP4被沒(méi)收引發(fā)，但在此之前，他已經(jīng)對(duì)自己失望甚至絕望了。

其次，小偉的MP4被收走之后，情緒是有變化的，比如他不停地去找老師要，目的就是想讓自己看MP4的這種“不好”的行為從老師心中消失，因?yàn)樗莾?yōu)等生，不想給老師留下不好的印象，而老師并沒(méi)有注意到小偉內(nèi)心的焦慮。小偉也怕家長(zhǎng)知道這件事，再有，他的MP4是借同學(xué)的，他也不想讓同學(xué)因此受到連累。講一句事后諸葛亮的話——如果老師把MP4還給小偉了，就不會(huì)發(fā)生后面的事。雖然任何人都不會(huì)有先知先覺(jué)，這種事確實(shí)有不確定性，但我們的觀察是不是還應(yīng)該更細(xì)致一點(diǎn)？思想工作還要更積極跟進(jìn)一點(diǎn)？班主任顯然對(duì)這件事的后果估計(jì)不足，一方面可能是經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，另一方面小偉一貫的優(yōu)秀也讓老師失去了警惕。

再次，班主任的行為雖無(wú)明顯過(guò)錯(cuò)，但是從教育的細(xì)節(jié)上講，也存在著“觀察不力”的問(wèn)題，他沒(méi)有注意到學(xué)生行為和心理上的細(xì)微變化，也沒(méi)有及時(shí)采取行動(dòng)，導(dǎo)致最佳挽救時(shí)機(jī)喪失。前一天發(fā)生的事已經(jīng)足以引起班主任的重視——如果有一樣?xùn)|西比校長(zhǎng)的講話還重要，那我們一定要去思考，這是什么？它的誘惑力大到可以讓小偉無(wú)視校長(zhǎng)和學(xué)校的紀(jì)律，我們一定要搞清楚原因。可惜的是，第一天班主任并沒(méi)有行動(dòng)，第二天在收掉小偉MP4之后也沒(méi)有進(jìn)行教育，只是用了孩子們最怕的一招殺手锏——請(qǐng)家長(zhǎng)，這就有些過(guò)于簡(jiǎn)單了。從結(jié)果來(lái)看，這是導(dǎo)致小偉離家出走的最重要的原因，當(dāng)然也就是導(dǎo)致最后悲劇的誘因之一。小偉反復(fù)來(lái)索回MP4，每一次都是一次教育機(jī)會(huì)，但是都被浪費(fèi)掉了。

小偉索要MP4未果，他帶著“請(qǐng)家長(zhǎng)”的任務(wù)回家，是一種什么樣的心情？教師可能因工作忙而忽視了，如果能早一點(diǎn)和家長(zhǎng)取得聯(lián)系，家長(zhǎng)已經(jīng)了解情況并進(jìn)行教育了，小偉就沒(méi)有機(jī)會(huì)做內(nèi)心的掙扎或做出那個(gè)付出生命代價(jià)的決定了。一個(gè)十五歲的孩子心智畢竟沒(méi)有完全成熟，在沒(méi)有人的疏導(dǎo)情況下完全可能走向極端。此前只要有任何親近的人（父母、同學(xué)或老師）開(kāi)導(dǎo)他一下，悲劇完全可以避免，遺憾的是，沒(méi)有人這樣做。

最后，小偉離家出走后，學(xué)校采取的行動(dòng)是比較積極的，但是已經(jīng)回天乏術(shù)，處理這種事情的最好方法就是將它消滅在萌芽中，一旦出了問(wèn)題后教師就顯得很被動(dòng)了。如果還想補(bǔ)充一點(diǎn)，那就是如果尋找的力度再大一點(diǎn)可能會(huì)好些，因?yàn)閺碾x家出走到自殺，有19天的間隔，如果發(fā)動(dòng)全部力量在此期間能找到小偉，當(dāng)然也就阻止了悲劇發(fā)生。

事實(shí)上，我認(rèn)為，一個(gè)動(dòng)不動(dòng)就離家出走的孩子不會(huì)做出輕生的舉動(dòng)，因?yàn)檫@已經(jīng)成為他排遣心中煩惱、讓情緒得以宣泄和平復(fù)的手段；而小偉這種一貫優(yōu)秀的學(xué)生一旦出走，問(wèn)題就十分嚴(yán)重了，必須引起我們的高度關(guān)注，因?yàn)檫@是反常的舉動(dòng)。任何反常的舉動(dòng)背后都可能隱藏著更大的危機(jī)。小偉出走前的一些舉動(dòng)就很反常，但是因?yàn)椴惶?ldquo;出格”而被忽視，如果小偉在辦公室大吵大鬧，引起老師注意，反而倒救了他。

很多偶然、巧合促成了最后悲劇的發(fā)生，如果我們能在任何一個(gè)“偶然”的環(huán)節(jié)稍加留意，事情都有可能向好的方向發(fā)展。班主任不應(yīng)忽視學(xué)生的反常舉動(dòng)。學(xué)生任何“不對(duì)勁”的表現(xiàn)都足以引起我們的高度重視！所以，我們就要從注意觀察學(xué)生的異常舉動(dòng)開(kāi)始，培養(yǎng)自己的教育感覺(jué)。