【第1句】：【失敗的銷售分析】：【第1句】：不理解客戶需求，而盲目說賣點；【第2句】：沒有幫到客戶，而給了客戶被算計的感覺；3追求銷量同時，沒有幫客戶充分解決問題及給客戶帶來更多好處；【第4句】：效率不高，客戶覺得被浪費了時間；【第5句】：過分倚重銷售技巧及依賴環境支持，而忽視服務的真誠。
【第2句】：【20個成功人生的好心態】【第1句】：懂得做人【第2句】：善于決策【第3句】：相信自己【第4句】：明確目標【第5句】：充滿熱忱【第6句】：頑強精神【第7句】：重視人才【第8句】：充分授權【第9句】：激勵團隊【第10句】：終生學習【第11句】：持續創新【第12句】：架構關系【第13句】：抓住機會【第14句】：有效溝通【第15句】：經營未來【第16句】：贏得擁戴【第17句】：勇于自制【第18句】：培養領導【第19句】：注重家庭【第20句】：經營健康！
【第3句】：面試是一個相互了解的過程，而薪酬的多少更是建立在了解的基礎上。因此HR經理應該避免一開始就談論薪資,因為需要在面試過程中增加對應聘者足夠的了解，也是需要讓應聘者對企業及職務有一定程度的認識。
【第4句】：出我們的愛心，耐心，真誠心，智慧心，勇氣心，創業心，快樂心，澆灌愛情苗，長出同心葉，結成幸福果，嫁給我吧，只要夫妻同心，金山銀山都可擁有。
【第5句】：在國企干活，就是拿國家的錢做項目，用成績來提高自己，假如不小心當上領導后，就可以吃國家的，用公家的，玩公家的。
【第6句】：我將如何處置它?我該考慮哪些東西?我該擔心什么?誰是我的競爭對手?誰是我的顧客?我將走出去與顧客談話。從談話中我會發現，與其他企業相比，我這一特定的企業的優勢與劣勢所在。
【第7句】：經過一番簡單的了解，卞巖才明白，這位昔日的助理和幾位年輕人在創業，如今正打著他的幌子四處聯系客戶。
【第8句】：投資者應考慮企業的長期發展，而不是股票市場的短期前景。價格最終將取決于未來的收益。在投資過程中如同棒球運動中那樣，要想讓記分牌不斷翻滾，你就必須盯著球場而不是記分牌。
【第9句】：【老板：我為什么離開你？】【第1句】：我跟你有血緣關系嗎，能跟你一輩子？【第2句】：你說為我著想，可我拿著微薄的收入，你能理解嗎？【第3句】：你說把我當兄弟姐妹家人，事實上我只是一頭驢、一顆棋子；【第4句】：你說要給我美好未來，餅畫的很香，可是跟我有什么關系？【第5句】：你說公司是大家的團隊的，事實上我只是一個旅館過客。
【第10句】：一個成功的企業就應該注重營造這樣一種氛圍，讓每一個員工都覺得自己是企業的主人，要將個人的事業發展融入企業目標中,與企業榮辱與共。
【第11句】：銷售培訓【做銷售，要懂聊天】【第1句】：了解對方興趣，選擇共同話題。【第2句】：以傾聽為主，甘當配角。【第3句】：避免不必要的細節，不要鉆牛角尖。【第4句】：在問題還沒弄明白前，不要問另外一個問題。【第5句】：別人說話時，不要打斷。【第6句】：不要反駁，尤其是不重要的話題。【第7句】：不要滔滔不絕，給別人留足說話時間。
【第12句】：三人一起回宿舍，在鎖大門之前。但第二天清晨管理員開門時發現了坐在地上昏睡的武。接下來的半周，武在醫院接著昏睡，連我來到床邊都渾然不知。
【第13句】：思維圍繞鈔票轉的人叫資本家，是鈔票的積累；圍繞企業的叫實業家，是能力的積累；圍繞社會的，叫企業家，是形象的積累。真正的企業家，有利于社會又有利于自己的事，他干，僅有利于自己不利于社會的他是不干的。我的正義感無處不在。敢愛敢恨，愛憎分明。我是在由實業家向企業家邁進的路上。
【第14句】：【中小公司人力資源管理要點】【第1句】：不要過分追求所謂體系化、標準化，實用是第一位；【第2句】：選對人是關鍵，特別是具有高潛質而出身一般的，發現潛力股；【第3句】：設計好薪酬機制,特別是獎勵機制，不要讓員工因為錢離職；【第4句】：重視團隊文化建設,建立基于合作與競爭的管理機制。
【第15句】：一個公司管理團隊的打造，需要企業老板付出誠信。真誠通神，信任來自于真誠。如果公司的領導人沒有真誠就不會有凝聚力，更不會有向心力。我們強調團隊管理，不斷地說團隊建設，團隊則需要信念，需要有一種堅不可摧的精神。一盤散沙是不可能有戰斗力的。不到半年，員工幾乎全都換了一茬，如何保證質量。
【第16句】：【給創業者提個醒】：不要癡迷于從閱讀成功人士的傳記中尋找經驗,這些書大部分經過精致包裝,很多重要的事實不會告訴你，蓋茨的書不會告訴你他母親是IBM董事,是她給兒子促成了第一單大生意,巴菲特的書只會告訴你他8歲就知道去參觀紐交所,但不會告訴你他國會議員的父親帶他去的,由高盛董事接待的。
【第17句】：設立自己的成功標準，不要為別人所左右，父親和妻子希望你當上公司的總裁，你不必看重它，你完全可以在其他方面成功。
【第18句】：【送給管理者的7大定律】【第1句】：決策定律，成功始于果敢的決策。【第2句】：信息定律，把信息和情報放在第一位。【第3句】：行動定律，再好的決策也經不起拖延。【第4句】：選擇定律，放棄有時比爭取更有意義。【第5句】：整合定律，整體能力大于個體之和。【第6句】：認同定律，失敗有時也是一種機會。【第7句】：競爭定律，尋求差異競爭，實現錯位經營
【第19句】：對于考核要對不同的情況采取不同的標準，同一企業不同崗位使用同樣的表格、考核同樣的指標、選用同樣的權重，我也明確表示反對！企業是有個性特色的，考核也必須體現本企業特色。
【第20句】：創業后，茶喝得多了，話說得多了，安眠藥吃得多了，感覺自已無能的時候多了，覺得人才培養太慢了，可用的資源太少了，對人性的了解更真實了，對錢的認知更真切了，對朋友的含義悟得更透了，對自已的定位清晰了，對人對事的份量能惦量了，對夢想的理解具體了，對生命力感悟深了。
【第21句】：團隊成功的7大特征:【第1句】：有目標，【第2句】：有方法，【第3句】：有教練，【第4句】：有組織，【第5句】：有關愛，【第6句】：有輔導，【第7句】：有氛圍，組織最重要的工作就是將這些抽象的內容想辦法具體化下來，讓組織中每一層的管理者方便容易的完成這些工作
【第22句】：他認為，創業家身上應具有“五性”：悟性，學習新事物的能力和心態；耐性，為長期愿景努力，恪守原則；韌性，失敗不是懲罰而是學習的機會；人性，對他人的真心關懷，追求雙贏。
【第23句】：我們真正應該反思的，應該是這輪股市風暴對實體經濟的傷害以及資本市場的管理理念和投資理念如何糾偏。
【第24句】：你是以下什么O？CAO首席行政官；CBO首席品牌官；CCO首席文化官；CEO首席執行官；CFO財務總監；CHO首席人事官；CIO首席信息官；CRO首席研究官；CKO首市知識官；CMO首席市場官；CNO首席談判官；CTO首席技術官；CLO首席法律官；COO首席運營官；CPO首席公關官；CQO首席質量官；CSO首席問題官
【第25句】：【寧可無人，也要辭退負面員工】1管理者不要害怕員工離開,負面員工不換掉.弊大于利,狀態不好的員工不空出來,狀態好的員工就無法進來.員工越換越優秀。一個員工輕易離開團隊，是沒有責任心的表現。2創造利潤是你存在核心價值，企業不是做慈善。遇到外界的壓力就想逃，這樣的員工留了是風險。
【第26句】：什么是組織。組織就是一定的人以及相互之間的關系，人是組織中最為關鍵的因素，人的素養和責任意識決定了組織的質量，正因為這樣，我們才強調組織要把恰當的人放在恰當的位置。與此同時，我們也強調組織中的人際關系必須和諧，必須有一個主次，有一定的關聯度，務必使每一個人都清清楚楚，明明白白，不留組織盲點。
【第27句】：你可以基于一個新的點子來創業，或者只是基于一個既有的點子而創業。顯然這就像一家新的餐廳一樣，除了你之外還有很多別的餐廳，于是新點子可能就是你與眾不同的地方。和同業的一般做法比較起來，你可以有完全不同的做法。---崔普·霍金斯美國電子藝界公司總裁
【第28句】：【千金難買少年苦】我們要在自己的早年，盡量讓自己經歷最多的事情，體會最艱苦的感受，嘗試極限的忍耐力，給自己立定長期艱苦奮斗的志向，只有在自己的工作量、工作強度、身體壓力、心理壓力達到最大強度的時候，我們才真正能探知我們自己的能力、忍耐度、行動力、管理力與領導力。——袁岳
【第29句】：【領導者基本功】西游記，唐僧沒本事，只是有堅定的西天取經的信念和降服徒弟的能力；水滸傳，宋江沒本事，只是有堅定的被招安的信念和籠絡人心的能力；三國演義，劉備沒本事，只是有堅定的當天子的信念和收羅愛將的能力。CEO的必備能力：堅定的信念和聚攏團隊的能力。
【第30句】：如果我的理想是蛋糕店老板，那我就要開始學會烘焙，如果還沒有足夠的錢，我就要踏踏實實的工作掙錢，哪怕是做枯燥和卑微的事。目標明確和執行力是對待理想最好的態度。對待理想，我們應該以一種臨終的態度。
【第31句】：【創業文案】團隊學習可以改變工作作風，使成員養成正確的工作方法與良好的銷售習慣；通過對每個團隊成員銷售能力的提升，來增強整個營銷團隊的戰斗能力。建立學習型團隊，還可以形成學習、共享與互動的組織氛圍，逐步形成有凝聚力的團隊文化。
【第32句】：【送給管理者】【第1句】：決策定律，成功始于果敢的決策。【第2句】：信息定律，把信息和情報放在第一位。【第3句】：行動定律，再好的決策也經不起拖延。【第4句】：選擇定律，放棄有時比爭取更有意義。【第5句】：整合定律，整體能力大于個體之和。【第6句】：認同定律，失敗有時也是一種機會。【第7句】：競爭定律，尋求差異競爭，實現錯位經營。
【第33句】：【當代所謂幸福的事】①不用拼爹卻找到好工作；②不用獻身卻遇到好導演；③不用買房卻娶到好媳婦；④不用送禮卻遇到好大夫；⑤不用鑒定卻有了親兒子；⑥不用行賄卻得到好生意；⑦不用裝逼卻交到真朋友；⑧不用裝孫子卻遇到好領導。
【第34句】：【稻盛和夫：管理4大精要】【第1句】：制度觀：制度是公司發展的基石，但與制度相比，更重視人心。【第2句】：激勵觀：員工動力一定要有物質基礎，與物質激勵相比，更重視精神獎勵。【第3句】：利益觀：與股東利益相比，更重視員工利益。【第4句】：人才觀：才能固然重要，與才能相比，更重視人的品行。
【第35句】：性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價還價而發出的各種抱怨，不但對這種假抱怨信以為真，而且會向上級匯報。如果銷售部門中這樣的人太多，銷售經理就會被許多虛假的信息所包圍。
【第36句】：【創業文案】小公司，需要的管理模式是適合自己現階段發展所需的管理模式，而不是千篇一律照搬大企業的管理模式。管理過頭，比沒有管理更可怕！
【第37句】：【執行力不到位一切等于零】①有工作沒努力等于零；②有能力沒表現等于零；③有計劃沒行動等于零；④有機會沒爭取等于零；⑤有布置沒監督等于零；⑥有進步沒持續等于零；⑦有發現沒處理等于零；⑧有操作不靈活等于零；⑨有價值沒利用等于零；⑩有銷量沒利潤等于零。
【第38句】：【喬布斯留給營銷傳播業的八大遺產】【第1句】：產品：產品策略即營銷策略，用戶需求第一；【第2句】：定位：主要應用與簡約；【第3句】：用戶：創造需求，引領需求，滿足需求；【第4句】：市場：興趣營銷；【第5句】：品牌：從專業到時尚與大眾；【第6句】：功能：從要我用到我要用；【第7句】：傳播：用戶主動傳播；【第8句】：銷售：饑餓銷售法。
【第39句】：【柳傳志給企業家的三個忠告】【第1句】：企業家要有長遠戰略，就是吃著碗里的看著鍋里的，像開汽車一樣，用拐大彎的方式應對未來；【第2句】：雖然競爭很激烈，我們希望在各個行業的朋友不要破壞自己行業的生態環境，惡性競爭對誰都沒有益處；【第3句】：有理想，但不要理想化。～?
【第40句】：創業之初，無法給職工像樣的待遇，設備又差，也沒有什么得意的技術。在這樣一種什么物質條件都不具備條件下，要讓大家一起去拼命地干活，必須以創業時的“血盟”精神作為企業經營的基礎。
【第41句】：【哈佛管理世界之氣質的培養】人的氣質對行為、實踐活動的進行及其效率有著很明顯的影響。至此，從哈佛管理世界一書中整理出相關文字，與諸位分享。
【第42句】：【能力修煉】【第1句】：擺在心態，敢于面對現實。【第2句】：克制欲望，善于管理自己。【第3句】：適應環境，讓情感理性化。【第4句】：善于獨處，比別人先一步。【第5句】：狀態轉換，壓力當推動力。【第6句】：以變應變，及時調整自己。【第7句】：強化自信，避免自卑情緒。【第8句】：勤加練習，發揮自身強項。【第9句】：集中精力，事情逐件做好。
【第43句】：【創業者要扮演的4個角色：詩人、科學家、記者和拳擊手】【第1句】：詩人。一旦你不能從你的大腦獲取其他的東西，就該去充實自己了。【第2句】：科學家。目標是尋找客戶的核心價值，去除多余的功能，并開始嘗試測試它。【第3句】：記者。公正的、中立的、并專注于客戶的聲音。【第4句】：拳擊手。快速，專注，強勁。
【第44句】：【創業箴言】給青年人的忠告：在我們每個人的身邊，都有用不完的資源。當你有所需要時，不妨看看你的身邊，或許你所需要的就在你身邊。把身邊的資源充分利用起來，很多問題就會輕易解決。。
【第45句】：【堅韌】創業者的行動需要堅持，而堅持不是簡單的剛硬，是要有彈性的堅韌。堅持不是死撐，既然有行動，就會有困難，堅持就是千方百計地去解決一個又一個的困難。創業路上的你，領會了堅持與堅韌嗎？
【第46句】：【凡是會議管理攻略】⒈凡是會議，必有準備；【第2句】：凡是會議，必有主題；【第3句】：凡是會議，必有紀律,【第4句】：凡是會議，必有議程；【第5句】：凡是會議，必有訓練；【第6句】：凡是會議，必須守時；【第7句】：凡是會議，必有記錄；【第8句】：凡是會議，必有跟蹤；【第9句】：凡是會議，必有結果；【第10句】：凡是結果，必有責任；【第11句】：凡是責任，必有獎罰。
【第47句】：【創業啟動五個忠告】【第1句】：無需等待完美理念，只需選擇自己感興趣的方向；【第2句】：真正的價值不是你的想法，而是你，它來源于你的學習能力；【第3句】：你的想法肯定會失敗，因為它基于太多假設，關鍵是找到并解決問題；【第4句】：盡快推出產品，才能知道如何完善；【第5句】：初期不必寫商業計劃書，時間應花在產品上。
【第48句】：【怎樣才算一流員工？】【第1句】：強大意志力，能保證源源不斷的做事動力；【第2句】：親和力：從不對別人指手畫腳，同事都愛和他搭檔；【第3句】：主動且自律：不需細致管理或預先被調動，只需指出大方向；【第4句】：謙遜，不計較個人得失，愿為他認為值得的人盡力做事；【第5句】：正派：沒不可告人的秘密，不參與政治。
【第49句】：【有女兒的老板更大方】最新研究稱，女性家庭成員，特別是女兒能激發男人的慷慨品質。生女兒的男老板一般不會給員工減薪，生兒子者則相反。研究者分析稱，相對于兒子，女兒更能激發父親的愛心，使他們變得更加慈愛、友善。親，你發現這種神奇滴力量了嗎？
