老年人針對惠民政策發表感言

由 雕龍文庫 分享時間：2024-03-14 05:04:55 加入收藏我要投稿點贊

惠民政策

【第1句】：為讓所有孩子都能上得起學、上好學，高度重視教育發展和教育公平，出臺了一系列重大措施。

全國農村免除義務教育階段的學雜費，國家對農村貧困家庭學生免費提供教科書并補助寄宿生生活費，農村

【第1句】：5億中小學生家庭經濟負擔普遍減輕。

推行“一費制”，規范中小學教育收費。

“十一五”時期中央財政將投入100億元，實施農村初中學校改造計劃，地方政府也要相應增加這方面的投入。

【第2句】：對減輕農民負擔和推進農村稅費改革工作歷來十分重視。

2004年3月，總理在兩會上宣布：“除煙葉外，取消農業特產稅，每年可使農民減輕負擔48億元。

從今年起，要逐步降低農業稅稅率，平均每年降低1個百分點以上，五年內取消農業稅。

”2007年《政府工作報告》宣布：延續2600多年農民種田交稅的歷史終結了。

2006年中央財政用于“三農”支出3397億元，比上年增加422億元。

【第3句】：黨的十六大提出探索建立農村最低生活保障制度的要求。

今年8月，《國務院關于在全國建立農村最低生活保障制度的通知》下發各地執行。

目前，全國31個省（區、市）都已部署建立農村低保制度，預計年底前將實現農村低保制度全面建立、低保金發放到戶的工作目標。

近年來，中央財政不斷加大城市低保資金補助力度，由2000年的8億元增加到2007年的151億元，覆蓋人數由2000年的400多萬人增加到目前的2200多萬人，基本實現了城市居民最低生活保障對象應保盡保。

【第1句】：提高個人所得稅起征點

【第2句】：解決農民工問題

【第3句】：農村免除義務教育學雜費

【第4句】：取消農業稅

【第5句】：基本衛生保健制度覆蓋城鄉

【第6句】：形成積極就業政策體系

【第7句】：西部地區“兩基”攻堅計劃好像現在農村沒有耕田了，老年人每月發放養老補貼以上都是

社區在居家養老服務中心建設和運營過程中遇到哪些困難

一、研究背景我國面臨著相當嚴峻的老齡化挑戰，全國第六次人口普查結果顯示，60歲及以上人口為177648705人，占

【第13句】：26%，其中65歲及以上人口為118831709人，占

【第8句】：87%。

以河北省為例，根據省民政廳的數據，未來全省老年人口將以年均3%以上的速度持續增長，到2024年，全省老年人口將達到1080萬，占總人口的15%。

更為重要的是，未來一段時間是我省高齡人口增長速度最快的時期，80歲以上的高齡人口將迅速增加[1]。

經過幾年的探索和發展，居家養老日益受到老年人、政府和社會的重視。

這種養老形式主要是以家庭為核心，以社區為依托，以專業化服務為主要服務形式，積極發揮政府主導作用，廣泛動員社會力量，充分利用社區資源為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難。

根據一項針對石家莊市老年人的調查，95%以上的老人希望居家養老，只有

【第3句】：04%的老人有入住老年公寓的愿望[2]。

盡管目前我們需要在養老服務需要在明確核心功能和目標人群、強化內部要素呼應、開放運行機制等方面進行深入研究[3]，然而我國城鎮“以居家養老為基礎、社區服務為依托、機構養老為支撐”的社會養老服務體系正在學術理論和政府決策層面形成共識。

社會養老服務在實踐層面也取得很大進展。

黨和政府重視養老服務機構建設工作，在社區養老服務機構建設方面做了大量卓有成效的工作。

不少地方開展了在社區建立 “老年人日間照中心”、“老年人一鍵通呼叫中心”等工作。

在石家莊市《關于加快居家養老服務中心建設的實施意見》中，計劃到2024年每個街道(鄉鎮)均建成一所示范性的居家養老服務中心，社區全部建成居家養老服務中心，實現街道(鄉鎮)和社區養老服務設施基本覆蓋[4]。

唐山市也不斷加大對“幸福工程”建設的抽查和督辦力度，全市共建成900多個居家養老服務站[5]。

然而，不論是在理論層面還是實踐層面，我們忽略了一個重要方面，忽略了從老年人的角度對問題進行分析和研究。

在取得成績的同時，我們需要考慮這樣一個問題：老年人是該項工作的需求者和直接受益者，未來社區居家養老服務中心的建設應更多的聽取老年人的意見和建議。

本文根據對石家莊市的抽樣調查結果，從老年人角度對社區養老服務中心建設存在主要問題進行研究和分析，具有明顯的導向意義。

二、調查的基本情況課題組利用2024年暑期的時間，在石家莊市選擇了長安區和橋區部分社區進行調研，其中長安區是石家莊市該項工作比較突出的縣（區）。

本次調查共走訪了光華生活小區、歐華園、尚乘源小區、八家莊怡園、八家莊公寓等社區的74名老年人。

由于大部分老年人視力不好，調查員與每個老年人都進行了單獨交談，調查調查問卷由調查員代為填寫，總共費時2個月。

調查樣本能涵蓋老年人的基本情況。

表1 調查對象的一般情況項目n（%）項目n（%）性別男女33（

【第44句】：59）41（

【第55句】：41）婚姻狀況已婚離異喪偶未婚58（

【第78句】：38）0（0）15（

【第20句】：27）1（

【第1句】：35）文化程度大學及以上高中或中專初中小學未上過學5（

【第6句】：76）14（

【第18句】：92）24（

【第32句】：43）20（

【第27句】：03）11（

【第14句】：86）子女個數01234個及以上1（

【第1句】：35）26（

【第35句】：14）24（

【第32句】：43）14（

【第18句】：92）9（

【第12句】：16）從調查的基礎數據部分來看，主要反映出以下幾個問題：（一）大部分老年人生活可以自理，但高齡老年人所占比重在加大本次隨機采訪的老年人平均年齡為72歲，其中60-70歲老人占

【第43句】：24%、70-80歲占

【第39句】：19%、80-90歲占

【第16句】：22%、90歲以上占

【第1句】：35%。

在所有被調查的老年人中，僅

【第13句】：51%是生活不能自理的。

但是，我們注意到80歲以上的老年人所占比重越來越大，并且，在這些老年人中，

【第61句】：54%是生活不能自理的。

從另一個角度來看，在所有生活不能自理的老年人中，80歲以上老人占了80%。

（二）有一半左右的老人沒有和子女一塊生活，獨居老人所占比重值得關注圖1 老年人居住狀況分布本次調查發現，有50%的老年人和子女一起生活，另外50%的生年人沒有和子女在一起，這其中包括

【第39句】：19%的老年人和配偶一起單獨生活，另外有

【第10句】：81%的老人獨居（一人生活），詳見圖1。

（三）老年人的收入水平普遍偏低調查結果顯示，

【第75句】：68%的老年人的收入來源依靠退休工資或養老保險金，月收入1000元以下的占

【第18句】：92%，1000-2000元占

【第32句】：43%，2000-3000元占

【第32句】：43%，3000元以上的僅占

【第16句】：22%。

老年人的收入水平低于石家莊市發布的城鎮居民年2011年人均可支配收入的標準[6]。

面臨老年人較低的收入水平。

我們在推進社區居家養老服務中心建設的時候，必須考慮以上現實因素。

為老年人，尤其是為那些生活不能自理、沒有和子女一起生活、收入偏低的老年人，提供個性化的、優質的、低價（或免費）的服務。

三、居家養老服務中心建設面臨的主要問題分析本次調查重點關注了老年人對社區居家養老服務的認知情況，調查結果并不樂觀。

（一）老年人對社區居家養老服務的知曉率很低在調查過程中，調查人員向每位老年人都詳細介紹了社區居家養老服務的基本情況，并向他們宣傳這是一種在政府的倡導下，以社區組織為依托，利用社區內的資源，面向居住區內居民提供的、在家也能享受到一種多方面的養老服務。

然而，當詢問老年人“在此調查之前，你知道社區居家養老嗎

”只有

【第1句】：35%的老年人表示了解這些情況，

【第20句】：27%的老年人表示知道一點點情況，剩余

【第78句】：38%的老年人則表示根本就不知道。

可見，當前大部分老年人根本就不知道什么叫社區居家養老，也不清楚“老年人日間照料中心”等類似的服務機構。

另外，當問及是否知道老年人“一鍵通”手機呼叫服務時，

【第47句】：73%的被調查者表示“不知道”。

這也從另外一個方面說明了居家養老服務知曉率偏低的問題。

知曉率偏低與很多因素有關系。

筆者對這個問題進行了灰色關聯度分析，選擇“知曉情況”為參考數列，將知道社區居家養老的和知道一點點情況的均付值為“1”，不知道情況的付值為“0”。

選擇 “年齡”“收入”“性別”“是否獨居”“是否注重社會交往”為比較數列。

“年齡”分為1-4個等級、“收入”分為1-6個等級，“性別”付值“1”（男）和“0”（女）、“是否獨居”、“是否注重社會交流”付值“1”（是）和“0”（否）。

最后，計算了各個因素與“知曉情況”的灰色關聯系數。

在后對數據進行標準化處理（z-score標準化）后，分辨率ρ取0.5，利用灰色關聯公式的計算得出了系數結果，所有系數均通過關聯度檢驗，詳見表2。

表2 知曉率與其它因素的灰色關聯系數因素名稱年齡收入性別是否獨居是否注重社會交流灰色關聯系數0.65400.737

【第20句】：702

【第20句】：782

【第70句】：8182從結果來看，老年人的社會性因素（例如“是否注重交流”、“是否獨居”）與知曉率之間的關系最強，其次是經濟性因素（例如“收入水平”），最后是自然性因素（例如“性別”和“年齡”）。

這也就說明，越是注重社會交流，老年人對政策的了解程度也就越強。

調查發現，那些注重社會交流的老年人，正是那些經常與人聊天交流、經常讀書看報、經常聽廣播的群體。

造成知曉率低的重要原因可能在于政策宣傳不到位、宣傳不深入、宣傳方式不得當等方面。

（二）老年人對養老服務的使用率接近于零當問及老年人“你所在的社區有沒有養老服務機構”時，幾乎所有的老年人給出的答案都是“沒有”。

我們向老年人列舉了一些養老服務項目，包括生活護理、集中用餐或上門送餐、洗衣理發等清潔服務、陪同就醫或體檢服務、健身和康復、代辦事項、談心交流、讀書讀報、心理咨詢、其它。

當老年人享受過哪些養老服務時，幾乎也是所有的老年人的回答都是“沒有享有過”。

這個結果是完全出乎我們意料的!這可能與我們隨機抽取的社區樣本不夠多有關，同時也說明我們的社區養老服務機構建設還面臨更嚴峻的考驗和發展空間。

來自卓達物業公司的消息也和上述情況極為吻合，該公司下屬6個小區共為老年人引入了600余項“社區養老服務項目”，然而，只有“入戶送餐”、“物業幫請保姆”等少數幾項內容引起較多老人關注，其他項目幾乎被打入“冷宮”，乏人問津。

另外，當問及是否使用老年人“一鍵通”手機呼叫服務時，100%的被調查回答“沒有使用”。

這也從另外一個方面驗證了老年人養老服務的使用率極低的問題。

老年人對養老服務的使用率低的原因，除了這些服務普及率低、很少被老年人知曉外，思想觀念也是一個重要的因素。

目前的老年人還是比較傳統的，只要身體稍微硬朗的，都不依靠別人，而即使有需要解決的問題，也仍習慣于依賴家人，很少使用社區養老服務。

（三）老年人對不同養老服務項目選擇存在偏好差異在調查過程中，當問及“在上述養老服務項目中，你最想得到得到或感興趣的養老服務是什么

”時，老年人給出了不同的回答。

結果顯示：關注度最高的四項，其關注度均超過了50%，從高到低分別是“陪同就醫或體檢服務”、“生活護理”、“洗衣理發等清潔服務”、“集中用餐或上門送餐”。

這些服務項目基本上是基礎型的，其余各項多為精神層面的，其關注度較低，依次為代辦事項、健身和康復、讀書讀報、心理咨詢、其它。

表3 老年人對不同服務項目的偏好服務項目陪同就醫或體檢服務生活護理洗衣理發等清潔服務集中用餐或上門送餐代辦事項健身和康復讀書讀報心理咨詢其它關注度

【第82句】：43%

【第75句】：68%

【第68句】：92%

【第52句】：70%

【第31句】：08%

【第21句】：62%

【第12句】：16%

【第5句】：41%

【第9句】：46%可見，基礎型養老服務受到較高的關注，而精神層面的服務項目關注度較低。

在基礎型養老服務項目中，“陪同就醫或體檢服務”得到了老年人最高關注，這無疑為我們今后的社區養老服務中心建設提供了方向。

社區養老服務中心怎樣很好的與社區衛生醫療系統相銜接，是急需關注和研究的課題。

（四）老年人最關心養老服務中心的收費和服務質量問題當問及老年人“你認為是否有必要在小區建立一個托老機構”時，

【第89句】：19%的老年人認為“完全有必要”或“有必要”。

當問及“在社區建立養老服務機構，你認為將會面臨哪些方面問題”時，

【第93句】：24%的老年人認為是資金問題，錢從哪出，錢夠不夠，這是老年人比較關心的問題。

如果老年人決定享受社區養老服務，他們最關心什么問題呢

調查結果顯示，同樣是

【第93句】：24%的老年人認為是收費問題，收費的高低直接決定著他們的選擇。

【第66句】：22%的老年人認為服務質量也是應該關注的問題。

養老服務中心在建設過程中，加大政府投資力量、多方引入社會資本，是符合老年人需求的，低收費和免費項目是未來發展的趨勢。

養老服務中心在建設過程一味的追求經濟效益是不符合我國實際情況的，低收費和免費是否會引起服務質量的下降，這也是值關注的問題。

四、政策建議（一）進一步加大宣傳力度黨和政府在社區居家養老服務建設中做了大量工作，并取得一些典型效果，這些經常在報紙、廣播、電視中被宣傳報道。

但是，我們通過隨機抽樣調查發現，社區居家養老服務在老年人當中的知曉率并不高，使用率更是接近于零。

這從某種程度說明我們的宣傳工作應該進一步深入。

建議宣傳工作不能只停留在新聞媒體中，也不能是簡單的典型經驗介紹，要把宣傳工作引入到社區，到老年人身邊進行宣講。

我省各地不同程度的加大了社區居家養老服務中心的建設力量，與此同時，要在社區多辦一些宣傳欄，宣傳居民養老服務方面的惠民政策，組織大學生利用暑期時間深入社區對此項政策進行宣講和解釋，把相關政策宣傳到老年人的心里去。

（二）切實落實財力保障由于老年人收入低，他們對一些收費項目一般是比較排斥的，所以免費項目和低收費項目應該是社區居家養老服務的重中之中，這也就意味著政府要在其中承擔更大的責任。

比如，石家莊市規定居家養老服務中心的設施購置經費由各縣(市、區)承擔，市級資金對市區按要求建成的居家養老服務中心每所給予1萬元一次性建設資助，對建成的街道(鄉鎮)示范性居家養老服務中心每所給予3萬元一次性建設資助。

水、電、燃氣、取暖等費用支出，由縣(市、區)政府承擔。

然而，縣域間的財力不平衡問題可能會影響到未來該項政策的實施進度。

我們建議，一方面，要切實抓緊和協調好了財政資金，這是居家養老服務中心建設成敗的基本保證。

另一方面，可以考慮對低收入特殊群體給予一定的補貼。

比如，可以考慮在條件成熟的地方采用了“政府購買服務”的方式，對年滿60周歲的低保和重點優撫對象以IC卡的方式每人每月發放一定金額的補貼，以支付如理發、保潔、配餐、理療等上門收費服務的費用。

（三）引入社會資本，滿足老年人多層次需求老年人的需求是多樣的、分層的。

建議政府主導建立的養老服務中心應當以提供無償服務或低收費服務項目為主，比如醫療、護理、理發、用餐、文化娛樂等基本服務。

而諸如康復、健身、代辦、心理咨詢等服務項目等可以以社會資本為主來解決，鼓勵民間資本拓展居家養老服務內容。

在提供的服務項目時，一方面，要避免超出老年人需求范圍和支付能力,把老年人的有效需求與服務商的引導性消費結合起來。

逐步推動居家養老需求形成一定規模的市場，以加快居家養老服務市場化、專業化的步伐。

要正確處理好養老服務項目經濟效益和效益之間的關系。

另一方面，結合老年人的現實需求，努力探索“社區衛生+社區養老”服務模式。

調查結果未來，老年人對“就醫和體檢服務”具有很高的關注度，建議社區衛生院建設和社區養老中心要緊密結合起來，不僅要地理位置上要靠近，服務內容上也要相互銜接。

（四）抓好養老服務人員隊伍建設，強化組織體系建設服務質量是居家養老服務中心運行的“生命線”。

本次調查結果顯示，老年人之所以不愿意選擇養老院等機構進行養老，

【第81句】：08%的被調查者認為是養老院的服務質量有問題，這也說明老年人對居家養老服務中心的服務質量也是有較大期待的，服務質量將直接決定老年人對這種服務形式的認同以及運行效果。

除了硬件設施能夠影響服務質量外，養老服務中心人員的素質問題成為另一個重要因素。

當前，社會應當倡導和動員各界為老年人提供無償公益服務，政府應進一步加強社區工作，把養老服務中心人員隊伍建設當做一個系統工程來抓。

引導更多的社會工作者加入到這個事業當中來，鼓勵在校大學生到養老服務中心從事志愿者服務，引導高校畢業生到基層社區就業, 把更多的養老服務崗位列入公益性就業崗位，落實編制和待遇，穩定人才隊伍;相關部門還可委托有關單位開展養老服務人員培訓工作。

最后，提高養老服務中心的服務質量，還需要完善養老服務的體系建設，這個體系主要包括養老服務的組織體系、規劃體系、運行體系和監控體系[7]。

只有體系結構健全了，體系運行通暢了，需求得到合理滿足了，養老服務的質量才有可能得到保障。

心得體會的開頭怎么寫

體會開頭1　　從20**年9月，我們有幸接觸到了“生育”這一理念，隨后，我們一起聽了一場專告和一節生本數學示范課，初步感受了生本課，后來通過看觀摩課、集體學習、個人閱讀生本教育的書籍、上網查找資料，和其他老師一起開始學著上“生本課”，結合自己的實踐，簡單談一下自己的學習體會。

　　心得體會開頭2　　我參加小學校長培訓班提高學習，受益非淺，體會頗深。

下面就本次學習培訓，談談自己的體會：　　心得體會開頭3　　此次學生干部培訓包括了各種培訓，其涵蓋內容之多，范圍之廣，強度之大，使我感受頗深，對我們全體同學來說是一次非比尋常的體驗。

關于此次學生干部培訓我有以下幾點體會：　　心得體會開頭4　　近段時間，通過學習廉潔自律這本書，使我充分認識開展“廉政文化進校園”活動的重大意義。

我國教育的改革和發展，關系到21世紀我國綜合國力的提高和現代化目標的實現，關系到社會主義祖國的前途與命運。

對人民教師，我們不僅提倡對教育事業的獻身精神，更注重強調教師的義務感和責任意識。

“學高為師，身正為范”，在當前形勢下，要特別強調“廉潔從教”，每位教師都要遵守職業道德，堅守高尚情操，發揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣影響。

　　心得體會開頭5　　接支隊通知，5月19日下午，我到省科技館參觀《科學發展觀：人與自然和諧發展篇--大自然的警示與啟示》大型專題科普展覽。

這是我國目前第一個關于科學發展觀的專題科普展覽。

它首次走進河南，是貫徹中央領導指示精神和三個代表重要思想的具體舉措，也是我省開展保持共產黨員先進性教育活動的一個重要內容。

關于青年黨開展“七個一”主題活動的感想、思考、收獲及感人事跡

暑假我院團委組織我校積極分子下鄉“踐行七個一、服農村”的實踐活動。

作為入黨積極分子我義不容辭的參加了這次踐行“七個一”的實踐活動。

此次實踐的具體內容開展一次“三農”問題調研、走訪一戶農村貧困戶、聯系一個農業種養基地村農企、參加一次農業科技下鄉活動、推廣一項農業新技術、提供一條農產品供求信息、宣傳一項“三農”政策法規。

我們實踐的目的地是泉塘老竹村。

時間地點選在泉塘老竹村是因為之前已有我校經貿管理系第七期入黨積極分子去實踐過了。

本著想繼續對泉塘村老竹村貧困戶繼續關懷的目的我們來到溫州市潘橋街道泉塘村。

在此次實踐中讓我感觸最多的是對貧困戶的慰問過程。

慰問中我們與貧困戶進行了親切會談并遞上了我們的慰問品詳細的了解他們的生活現狀并鼓勵他們在困難面前一定要鼓起生活的勇氣早日脫貧致富奔小康。

我們志愿者為貧困戶打掃衛生并向他們致以節日的祝福。

這次我們走訪的貧困戶是來自甌海區潘橋鎮泉塘老竹村的伍獻光50多歲了身體還有點缺陷無妻無子依靠政府的低保政策維持生活這使我們這些生活在溫暖懷抱里的大學生都很有感觸。

在伍獻光家我們幫忙打掃衛生和他拉家常調解生活。

我們對他表示了我們學校和學生的關心并告訴他我們將繼續關注他的生活狀況幫助他解決遇到的困難。

根據大學生“七個一”活動要求我對接了伍獻光在走訪的同時我為他們送去了八寶粥、餅干、食用油等慰問品。

近年來潘橋鎮泉塘老竹村居民收入穩步增長潘橋鎮泉塘老竹村大部分村民已經過上了富裕的生活但是還有一小部分農戶收入水平較低、生活處于貧困狀態。

為了解決這個問題我們溫州科技職業學院入黨積極分子決定部積極地走訪貧困戶為他們送去溫暖作為一名入黨積極分子我更有義務幫助我們村的貧困戶脫貧致富幫助他們過上富裕的生活。

現就我走訪貧困戶的情況匯報如下 一、走訪貧困戶的基本情況貧困戶叫伍獻光年齡50幾歲身體有缺陷無妻無子依靠政府的低保政策維持生活。

生活在甌海區潘橋鎮泉塘老竹村。

二、貧困戶的貧困原因分析根據走訪貧困戶所見的基本情況進行分析我認為首先疾病、殘疾是導致大部分貧困戶貧困的主要原因。

在走訪調查中發現大部分家庭都因花掉全部積蓄去治病而導致最后陷入貧困中。

雖然 “新農合”等醫療保險待遇走進千家萬戶在很大程度上降低了農民看病治病的負擔但是如果病情嚴重一點由于醫療費用昂貴就會給貧困戶家庭造成極大的負擔。

其次貧困家庭里的勞動力由于要照顧家里的成員本人自身文化素質也低就只能靠體力勞動掙些錢維持生計這也是造成貧困的原因。

再次貧困家庭的勞動收入主要供子女讀書或者是照顧家庭成員中的老弱病殘大部分家庭收入小于支出以致陷入貧困當中。

三、目前貧困戶家庭存在的幾大問題

【第1句】：精神異常、殘疾貧困戶的生活問題

【第2句】：“空巢”老人、寡婦、孤兒的生活問題

【第3句】：沒有任何經濟來源的貧困家庭如何找到致富之路脫離貧困

【第4句】：患重病的貧困家庭的醫療保障問題 四、幫扶貧困戶的幾點意見近幾年國家為農民提供了很多惠民政策從農業稅費的減免到“新農合”的醫療保障制度現在開展的黨員干部走進千家萬戶的扶貧幫困走訪慰問制度實實在在地得到了認真落實在一定程度上改善和解決了部分貧困戶的實際生活困難問題。

但是扶貧幫困是一項細致的、艱苦的、長遠的工作仍需我們繼續做出巨大努力。

為此提出如何做好貧困戶幫扶工作的幾點建議

【第1句】：建立動態幫扶檔案進一步完善社會保障制度定期走訪看望貧困戶送去物質幫助經常和貧困戶溝通發現問題并及時為其解決對于解決不了的問題要及時向上級組織部門匯報做好貧困戶和上級組織部門之間的關系紐帶。

【第2句】：進一步加強“新農合”醫療保障制度的全面落實最大限度地減少貧困家庭的治病負擔。

當村里有免費體檢的時候要鼓勵村民及時的參加檢查在病情沒有嚴重的時候給予及時的治療以減少看病治病的負擔。

【第3句】：帶動村里致富戶共同幫助貧困戶。

一個人的力量是微不足道的要動員村里致富戶一起努力在生產生活上給予貧困戶極大地幫助使他們早日脫離貧困。

【第4句】：為有勞動能力的貧困戶提供力所能及的就業幫助找到適合他們的工作切實地增加他們的經濟來源改善他們的貧困面貌使其早日脫離貧困狀態。

【第5句】：聯系有關部門給予貧困戶農業技術和生產物資方面的幫助幫助其搞好農業提高經濟收入。

五、走訪貧困戶體會通過這次走訪貧困戶工作我深深地感覺到對這些貧困家庭的幫助是一項長期而艱巨的任務。

要建立起一整套完善的社會保障機制持續地對其進行幫助作為黨員干部要時刻關心這些弱勢群體不僅要在物質上給予幫助更要在精神上給予鼓勵要根據貧困農民的具體情況力所能及地、真心實意地幫助他們解決一些實際困難讓貧困戶切實地得到幫助使全村人民都能過上富裕的生活。

作為一名黨員要時刻牢記自己的使命要時刻關注自己身邊的弱勢群體不斷地為他們提供幫助及時地向上級部門反饋信息爭取更多部門的幫助使這些弱勢群體早日脫離貧困為社會主義新農村建設貢獻自己的全部力量

努力學習，不斷進步，共同成長下面怎么形容發揮寫好作文

請各位老師批評指正，并借這次機會和大家共同交流、共同進步。

一、好的作文教學方法。

在上學期的作文教學改革嘗試中，我們邊學習探索邊交流總結，許多老師想方設法的要讓作文課出彩出新，在備課時大家常常是集思廣益，有時候，突然有了一些新想法，馬上就去實施，“好的”就保留下來，經常使用；“不好的”就反思原因，或直接放棄，或改進完善。

至于什么是“好的”，什么是“不好的”，我們的判斷非常簡單：標準的唯一定位來自于孩子們，深受孩子們歡迎的，就是“好的”，不受孩子們歡迎的，就是“不好的”。

一切關于作文教學的復雜深奧的問題，就都變得簡單化、明了化了。

二、不斷豐富專業知識通過學習教育經典，及觀看名師們的教學錄像課，我們感受到了那些老師豐厚的文化底蘊和理論功底，感受到自己文化底蘊的嚴重的缺失，認識到了，只有多學習，多讀書，才能使自己的教育研究走得更遠。

所以老師們平時合理安排工作時間，保證有足夠的精力去學習、去反思，力爭成為學習型、反思型、研究型的教師三、在評價中思考，在探索中成長上學期孫春霞老師指導的作文課《我最敬佩的一個人》和吳彩霞老師指導的《我學會了……》這兩節課的設計比較注重學生自主意識的培養，力求師生對講平等，努力體現學生自主性的發揮；充分利用表揚、鼓勵等外部刺激和學生渴望成功的內部求成欲等，讓學生們多多體驗成功，幫助他們獲得成功，來激發他們對作文的興趣和愛好。

總結其作文指導有幾個特色：第一、多媒體的運用為作文教學創設了情境，調動了學生的感官及參與，使學生獲得了充分的感性認識，激發了習作熱情；第二、教學方法符合學生的年齡特征，關注了學生的習作心里，如吳彩霞老師讓學生把半成品不倒翁材料帶入課堂，讓學生在動手動腦的同時體驗了過程，在親自參與動手的過程中寫出真實的學習過程和感受，降低了作文的難度。

孫春霞老師上課伊始就很自然的借助講臺、黑板、板擦，創設情境，再現了同學們司空見慣卻從未仔細觀察過的的同學擦黑板的一幕情景，指導學生邊看邊說邊想邊寫。

學生參與的熱情非常高，習作障礙解決了，學生寫起來自然就很上手，學生當堂完成作文率較高；

跪求全市小學生服務之星的優秀事跡
急~
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1 中國共產黨的領導 P51 2008年中考思想品德仿真試卷（四） 29 觀察“兩會”召開的漫畫（1）漫畫反映了一種什么現象

（2）為什么會出現漫畫中的現象

（3）你關注“兩會”了嗎

你知道我們黨要如何建設我們的社會主義國家嗎

2 我國的基本經濟制度（公有制，非公有制）共同富裕 P49 時政與教材 4 老師帶領同學，圍繞“建設社會主義新農村”開展了一次主題班會，請你參與其中，并回答下列問題（1）黨和政府為什么高度重視農業和糧食生產問題

（2）請你談談你心目中新農村的形象（3）請你為促進農業和糧食生產大發展出幾個金點子（4）為家鄉農村的崛起，使美好愿望變成現實，我們青少年應該怎么做

P51 2008年中考思想品德仿真試卷（四） 30 （2）十七大報告將最關鍵目標中“翻兩番”由“總量”改為“人均”，這一改動有什么意義

3 人民代表大會制度 P47 模擬中考 11 （3）假如李明的叔叔被選為鄉人大代表，你覺得李明會向叔叔說些什么

12 第十一屆全國人大第一次會議在北京勝利召開，溫家寶代理國務院作《政府工作報告》，并交由全國人民代表大會審議；“民生”成了今年的流行語。

（1）《政府工作報告》為什么要由全國人們代表大會審議通過

從材料中可以看出全國人大的哪些職權

（2）我國政府為什么要關注民生問題

（3）在你的身邊還存在著哪些需要解決的民生問題

請舉兩例（4）你可以通過哪些途徑反映這些問題

11 小康社會 P48 2008年中考思想品德仿真試卷（三） 20 材料一：爺爺說：“我家不愁吃穿，就是房子又矮又小。

”叔叔說：“我國科技教育比較落后。

”阿姨說：“生活舒適便利，但就是一得病就發愁。

”材料二：黨的十七大的主題（1）材料一說明了什么

（2）通過材料二可以看出，我國今后一段時間的奮斗目標是什么

（3）分別從物質文明、政治文明和精神文明三個方面談談應怎樣實現這一奮斗目標。

P51 2008年中考思想品德仿真試卷（四） 30 黨的十七大報告指出，在十六大確立的全面建設小康社會目標的基礎上對我國發展提出更高要求。

（1）運用全面小康社會的知識，談談材料中“新的更高要求”是什么。

（3）要實現這一目標，我們國家還需要做哪些努力

12 和諧社會 P48 2008年中考思想品德仿真試卷（三） 21 （3）

【關注民生，共鑄和諧】請列舉一項與你有關的惠民政策，談談在落實這些惠民政策中我們應該做好哪些方面的工作。

19 依法維權 P48 2008年中考思想品德仿真試卷（三） 19 在思想品德課上組織開展了一次以“面對敲詐，你該怎么辦”為主題的討論。

小山說： “掏錢給他們，免得挨打。

”小剛說：“先把錢給他們，然后找人揍他們一頓，把錢要回來。

”小智說：“穩住他們，找機會報警。

” 你同意他們誰的觀點

請說明理由 21 個人與集體 P48 2008年中考思想品德仿真試卷（三） 21（1）

【關心集體，融入社會】再融入社會的過程中，我們應該做些什么?（2）

【節能減排，從我做起】節能減排需要付諸行動，請你提供3個同齡人可以實踐的金點子。

（4）

【終身學習，不辱使命】請設計一份堅持終身學習的備忘錄 23 親社會行為（參加社會公益活動） P53 第一練李小化在深水譚中奮力救起一對落水母子游客，自己卻力竭犧牲，他最終被評為烈士，并加計一等功等。

1 從李小化的事跡中，我們看到了生命誠可貴，親情價更高，若為_______故，兩者皆可拋。

（請你填寫適當的內容）2 李小化成了英雄，這是他用生命為代價換來的。

因此，有人認為“只有犧牲才能成為英雄”，你認同這種觀點嗎

請說說你的理由。

3 請將你對人生的感悟提煉成格言，并把它寫出來，與大家一起分享和共勉。

27 依法治國 P47模擬中考 11 在村委會大院中，李明看到墻上選民榜中有爸爸、媽媽和爺爺、奶奶的名字。

這時，弟弟李浩纏著問他：“上面怎么沒有咱倆的名字呢

”（1）假如你是李明，你會怎樣給李浩解釋

（2）回家，爺爺告訴李明他要在選舉日那天投自己一票，可奶奶說：“管他誰當選呢。

”假如你是李明，你會用哪些知識來勸說奶奶

30 情緒 P53 第三練稠城大隊推出執法新舉措。

1 結合學過的知識，對材料中的“隊員情緒不穩定，不得上街開展執法工作”這一規定，你能說出它的理論依據嗎

2 稠城大隊推出執法新舉措給我們什么啟示

3 如果你被委派與不用上街執法的隊員談心，你會用哪些方法幫助他穩定情緒

31 情趣 P53 第二練 1 調查你身邊存在的庸俗的生活情趣現象，請列舉出3個來，并談談它們的不良影響。

2 請你為同齡人提供3個陶冶高雅情趣的金點子。

3 談談你打算怎樣追求高雅的生活

32 一般違法與犯罪 P55 第十一練魏某曾被老師評為三好學生，父母夸他有出息，同學很羨慕他。

但自從認識了一幫游手好閑的“朋友”后，他漸漸變得學會了抽煙，開始喝酒。

開始小偷小摸，搶得現金10多萬元，殺死8位獨居老人。

4 魏某的哪些行為是一般違法行為

哪些行為屬于犯罪

5 我們從上述案例中可以得到哪些啟示

33 未成年人（思想品德、侵權輟學、不良誘惑等） P45 熱點新題 3 談談你對開展“全國中小學生安全教育日”活動的體會。

P51 2008年中考思想品德仿真試卷（四） 27 （1）小剛知道上課不專心聽講不對，但他總是管不住自己。

病因：______________________處方：_____________________ P53 第四練 2（1）世界冠軍劉翔的事跡對我們有哪些啟示

（2）為指導自己的行為，請你為自己制定一份挖掘潛能、完善自我的具體行動計劃。

（3）在2008年北京奧運會來臨之際，你想對劉翔說點什么

P54 第六練 3（1）為關注青少年的健康成長，我國制定了哪些專門保護未成年人的法律

（3）結合實際談談青少年應如何避免侵害，提高自我保護的意識和能力

P54 第八練李麗患有小兒麻痹，但她被人們譽為“湖南的張海迪”2 你覺得李麗身上有哪些心理品質值得你學習

3 李麗說：“追求永不放棄，就會有成功。

”正是自信讓她實現了自己的人生價值，你認為怎樣才能找到自信

5 請用自己的格言來評價李麗。

P55 第九練瑞金市在中小學開展“自立教育”，某校一個班決定開展一次借鑒成功經驗的主題班會 1 請你為這次班會確定一個主題2 請你收集有關自立自強的名言警句3 反思一下，在學習和生活中，你在自立方面做得怎么樣

4 制定一份自立自強計劃。

P55 第十練李斌是2007年度“中國大學生自強之星”，然后接著介紹了他的事跡。

某校一班的同學了解了李斌的事跡后，召開了一次主題班會。

1 請你根據上述材料，為此次班會確定一個適當的主題。

2 請你和你小組的同學一起討論，并歸納出李斌有哪些值得大家學習的優秀品質。

3 請你談談參與此次主題班會的收獲與同學一起分享。

4 列出你的自強計劃吧

P56 第十三練材料一：網游迷小軍迷戀游戲中人殺死的成就感和滿足感。

小軍在游戲中和對方發生爭抄，小軍捅了對方一刀，被判刑。

材料二：因為網絡游戲中與其他同齡人產生矛盾，故意殺人、傷害、搶劫、盜竊等犯罪人數呈逐年攀升趨勢。

1 請你分析材料中的悲劇發生原因。

3 作為未成年人，我們應如何加強自我防范，防患于未然

4 為了加強青少年的自我防范意識，某校決定在校園內張貼宣傳標語，請你設計兩條。

P56 第十四練 1 國家為什么高度重視中小學生的安全問題

2 在你的身邊存在哪些安全隱患?3 面對未成年人身邊存在的安全隱患，你認為國家、社會、學校、青少年各應采取哪些措施予以防范

4 假如你遇到以下情形，你會采取怎樣的措施來保護自己

（1）不慎掉進水中：___________（2）身邊突然發生火災：___________（3）當遇到不法侵害時：_____________- 35 P56 第十五練韓昱為了挽救父親的生命，毅然將左腎捐給生命垂危的父親。

1 你從韓昱的啟示中得到了什么啟示

2 我們應該如何認識父母對子女的濃濃親情、片片愛心

3 在日常生活中，作為子女的我們應怎樣感恩父母

4 回憶小時候受父母呵護的美好時光，將你記憶最深刻的一件事記錄下來。

最后請你從感激父母的角度，說出你最想對父母說的一句話。

36 P54 第七練 1 考試結束后，小男孩為什么會走到老師身邊，怯生生的說：“謝謝您，老師。

”

2 在日常生活中，尊重他人，最基本的表現有哪些

3 結合材料中情景，老師會怎樣對小男孩說，請你發揮想象，把你的想象填入文中的橫線上，并說明理由。

4 我們應該怎樣尊重他人呢

39 P45 熱點新題 2 網絡已成為中學生的一大安全隱患，請你為解決此問題獻計獻策。

P51 2008年中考思想品德仿真試卷（四） 28 材料一：漫畫《互控》；材料二：預防未成年人染上網癮，所有網游必須增加防沉迷系統，否則被叫停。

（1）材料一中的漫畫給廣大青少年發出了什么樣的警示

（2）預防未成年人染上“網癮”的網絡游戲防沉迷系統正式“亮劍”的目的是什么

（3）如果你是學校拒絕“網癮”勸導隊的隊員，你將運用哪些觀點來勸說同學

P54 第五練小偉等三人沉迷于暴力游戲，最初小偷小摸，后來搶劫。

1 小偉等三人走上違法犯罪道路的原因有哪些

2 沉迷于網絡游戲或禁不住其他不良誘惑，會有什么危害

3 為了避免類似于小偉等三人悲劇的發生，國家、社會、家庭和學校分別應盡到哪些責任

4 如果你的一位同學沉迷于網絡游戲，請你幫助他從“困境”中解脫出來。

P56 第十三練 2 請從法律的角度就加強網絡文化管理提出幾條合理建議。

40- P45 熱點新題某中學計劃開展豐富多彩的主題活動，努力建設成為平安、衛生、文明、和諧的校園。

1 假如你是校長，輕微本次活動設計一個活動主題。

P51 2008年中考思想品德仿真試卷（四） 32 （1）假如你是這次“法制宣傳周”活動的主要策劃人，請你根據學校的具體情況提供幾種活動形式。

（2）為了更好的宣傳憲法，該校九年級一班的同學準備出一期板報，請你查閱憲法，找出與我們青少年學生息息相關的四項權利，刊登在辦報的相關欄目內。

（3）請你談談參加這次實踐活動的體會。

P56 第十六練某市教育局決定，在全市中小學廣泛開展“應人文奧運，建和諧校園。

”主題系列活動。

1 請你策劃幾種富有實效的活動形式。

2 假如你是“國旗下的講話”的主持人，請設計自己的演講稿并填寫在下面空白處：我的演講題目：____________-我的演講提綱：_________-3 這次活動中，同學們決定出一期以“增強自我保護、創建和諧校園”為主題的手抄報，請你為手抄報設計兩個欄目，并任選一欄目簡述其內容。

P54 第六練 3 （2）你知道威脅校園安全的現象有哪些嘛

43 P55 第十二練雷慶瑤勇敢面對挫折的事例。

1 雷慶瑤事跡中的哪些方面撥動我們的心弦、觸動我們的心靈、讓我們感動

2 對照雷慶瑤同學，說說我們身上還有哪些品質需要加強。

3 談談你從中獲得的啟示。

4 說出你的人生感言 P54 第八練 4 如果你今后在遇到困難和挫折，你打算怎樣去做

44 P51 2008年中考思想品德仿真試卷（四） 27（2）學校準備組織夏令營活動，小柔非常想參加，可是拿不定主意，結果誤了報名時間，類似的事情不止一次發生在她身上，她很苦惱。

病因：____________處方：____________ 45 P45時政與教材 4 （1）北京2008年奧運會火炬接力標識在一次體現了中華文化的博大精深，請你再舉出一些反應中華文明的事例。

（2）你知道圣火采集自那里嗎

并舉出這個國家的特色文化或著名人物一例。

（3）你認為我們應該怎樣對待豐富多彩的世界文化

P46 模擬中考 7 （1）志愿者報名人數創了歷史新高，這說明了什么問題

（2）作為一名志愿者應當具備哪些素質

（3）奧運會期間，志愿者會有機會與明星近距離接觸，也許一些志愿者會放下工作跑去索要簽名、與明星合影。

你如何看待這種現象

（4）假如你是奧運會服務外國運動員的志愿者，當他回國前要你給他簽字祝福的時候，你會寫下一話什么樣的話

（5）請你為奧運會志愿者擬寫一句服務口號 8 某校同學準備走上街頭，以“暢行2008”為主題，組織一次主題宣傳活動。

若你也參加愛，請你幫忙完成相關任務。

（1）為這次活動設計一條宣傳標語（2）請調查整理身邊存在的不文明交通現象（3）運用學過的只是談談遵守文明行車公約、加強公民道德建設的重大意義。

（4）為推進文明行車公約實施提幾條合理可行的建議。

P51 2008年中考思想品德仿真試卷（四） 31 下面是某校學生肖強在“迎奧運”活動中的幾個片段。

作為他的朋友，你們遇到這些情況該怎么做呢

請告訴大家。

并說明理由。

（1）情景一：放學后，肖強和同學準備購買一些奧運會吉祥物送給朋友，但發現有賣假的（2）情景二：肖強看見有人倒果皮紙屑（3）情景三：肖強看見有人賭博

心得體會怎么寫

心得體會的開頭可用以下幾種形式：在XX活動(或XX工作)中的心得體會，XX活動(或XX工作)心得體會(得)。

心得體會怎么寫及范文

【第1句】：什么是“心得體會在參與社會生活與社會實踐中，人們往往會產生有關某項工作的許多感受和體會，這些感受和體會不一定經過嚴密的分析和思考，可能只是對這項工作的感性認識和簡單的理論分析。

用文字的形式把這些心得表達出來，就是“心得體會”。

“心得體會”是一種日常應用文體，屬于議論文的范疇。

一般篇幅可長可短，結構比較簡單。

【第2句】：心得體會的寫法心得體會的基本格式大致由以下幾個部分組成I、標題心得體會的標題可以采用以下幾種形式：在XX活動(或XX工作)中的心得體會，關于XX活動(或XX工作)心得體會(或心得)。

如果文章的內容比較豐富，篇幅較長，也可以采用雙行標題的形式，大標題用一句精練的語言總結自己的主要心得，小標題是“在XX活動(或XX工作)中的心得體會”，例如：從小處著眼，推陳出新——參加大學生科技創新大賽的心得II、正文這是心得體會的中心部分(1)開頭簡述所參加的工作(或活動)的基本情況，包括參加活動的原因、時間、地點、所從事的具體工作的過程及結果。

(2)主體由于心得體會比較多地傾向于在文章標題下署名，寫作日期放在文章最后。

【第3句】：寫作心得體會應注意的問題(1)避免混同心得體會和總結的界限。

一般來說，總結是單位或個人在一項工作、一個題結束以后對該工作、該問題所做的全面回顧、分析和研究，力求在一項工作結束后找出有關該工作的經驗教訓，引出規律性的認識，用以指導今后的工作，它注重認識的客觀性、全面性、系統性和深刻性。

在表現手法上，在簡單敘述事實的基礎上較多的采用分析、推理、議論的方式，注重語言的嚴謹和簡潔。

心得體會相對來說比較注重在工作、學習、生活以及其他各個方面的主觀認識和感受，往往緊抓一兩點，充分調動和運用敘述、描寫、議論和說明甚至抒情的表達方式，在敘述工作經歷的同時，著重介紹自己在工的體會和感受。

它追求感受的生動性和獨特性，而不追求其是否全面和嚴謹，甚至在有些情況下，可以只論一點，不計其余。

(2)實事求是，不虛夸，不作假，不無病呻吟。

心得體會應是在實際工作和活動中真實感受的反映，不能扭捏作態，故作高深，更不能虛假浮夸，造成內容的失實。

(3)語言簡潔，生動。

心得體會在運用簡潔的語言進行敘述、議論的基礎上，可以適當地采用描寫、抒情及各種修辭手法，以增強文章的感染力。

寫作要點

【第1句】：要簡潔、清晰、全面上司在面對下屬長篇大論式的工作總結免不了會頭痛，尤其當下屬不只三兩人時，但工作總結通常關系到業績評估，既要寫全面，又不可能一一道來，怎么辦?要保證年度工作總結簡潔，使用ppt的形式寫總結是一個值得提倡的方式。

【第2句】：要用數據說話在上例中也能體現該點，用數據對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結者的工作能力。

但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。

別忘了年度工作總結的數據，來自于每月、每周、每日，甚至每時的工作總結。

在向陽生涯，公司每一位員工都進行過時間管理方面的培訓，每個人每天都有詳細的工作計劃表，一天中計劃完成幾項工作，實際完成情況如何等，都有記錄，有備可查，這就是積累數據的好方法之一。

【第3句】：要有成績，也要有不足成績肯定是工作總結的重頭戲，但人無完人，總不能事事都做得那么圓滿，沒有一點進步空間也不行。

不足該怎么提?既要提出問題，還不能讓問題變成自己真正的“問題”或“毛病”，引起上司對自己不好的看法。

可以在工作總結中，將問題以挑戰的形式表現，盡量表現問題的客觀原因，及外部形勢發展變化所引起的新挑戰。

注意事項

【第1句】：要堅持實事求是原則實事求是、一切從實際出發，這是總結寫作的基本原則，但在總結寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。

有人認為“三分工作七分吹”，在總結中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。

這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風，對單位、對國家、對事業、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。

【第2句】：要注意共性、把握個性總結很容易寫得千篇一律、缺乏個性。

當然，總結不是文學作品，無需刻意追求個性特色，但千部一腔的文章是不會有獨到價值的，因而也是不受人歡迎的。

要寫出個性，總結就要有獨到的發現、獨到的體會、新鮮的角度、新穎的材料。

【第3句】：要詳略得當，突出重點有人寫總結總想把一切成績都寫進去，不肯舍棄所有的正面材料，結果文章寫得臃腫拖沓，沒有重點，不能給人留下深刻印象。

總結的選材不能求全貪多、主次不分，要根據實際情況和總結的目的，把那些既能顯示本單位、本地區特點，又有一定普遍性的材料作為重點選用，寫得詳細、具體。

而一般性的材料則要略寫或舍棄。

范文一：聯通工作心得體會20xx年4月我進入了中國聯通，在這一年不到里，我學到了很多在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下，我們保質保量的完成了20xx年的艱巨任務。

我們的部門是一個團結上進的部門，在班長的帶領下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成每一項工作任務。

我做一名新員工，我一直在努力學習新知識，時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。

在20xx這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項活動，做到用戶有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了各項工作任務。

現將本人20xx年的工作情況匯報如下：一、寬帶維護記錄在20xx年里共計上門為用戶處理電腦故障3600多戶，并為用戶安裝排線，用戶出現的問題主要是系統無法開機的情況較平凡，主要是因為用戶在使用時不注意計算機的日常維護造成系統崩潰，提醒用戶注意。

無法打開網頁的情況也比較多主要是瀏覽器問題和系統問題引起的。

還有用戶電腦無法上網主要原因是用戶不會設置無線路由器。

上門為用戶設置并做調試。

在維護中與用戶建立信任關系，用戶出現問題不計時間隨叫隨到，及時準確的為用戶處理問題。

二、小區張貼在20xx年里共計到40多個小區進行宣傳畫的粘貼，并留下聯系電話，用戶需要安裝時會及時的聯系，做到及時上門為用戶辦理業務。

三、本月小區進線談判到新建小區進行進線談判，因為不是太熟悉的緣故這項任務完成的不是太好但在同事的幫助下努力完成這項任務，積極配合同事，在20xx年里共計完成4個小區談判，在以后的工作中爭取做到更好。

今后的工作中藥做到：一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養認真學習科學發展觀，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學發展觀，以適應社會發展和社會經濟發展的客觀要求。

二、恪盡職守，認真完成本職工作在工作中，嚴格遵守班組里的各項規章制度，愛崗敬業、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰斗精神，任勞任怨，不畏困難。

在本職崗位上發揮出應有的作用。

三、努力學習，不斷提升業務水平我深知在社會發展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。

為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創新思路，科學統籌，大大的提高了工作效率。

利用業余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業證。

為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

四、樹立工作目標，創品牌服務形象心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業務發展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優質熱忱的服務。

作為一名入黨積極分子，發展對象的我要時刻謹記黨的教誨，時刻以黨員的行為準則來約束自己，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己，在班組中起先鋒模范帶頭作用。

積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員。

在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。

勇于面對各種困難和挑戰，努力鑄就生命的輝煌。

盡自己最大努力，為我們的企業貢獻自己的一份力量，為我們的企業樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。

始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。

思想上積極進取，積極學習黨的理論、路線、方針和政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想使工作中的困難有了最有力地解決武器。

通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞中心，突出重點，盡心盡力履行職責進入公司后，按照領導安排我負責綜合部的考勤、考核與車輛管理工作并協助渠道部的宣傳物品管理工作。

在各項工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作，受到了同事們的好評。

一是為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向公司的領導、同事請教使自己對公司的情況有了一個比較全面、系統的認識和了解。

二是在考勤考核工作中，我本著公平公正、認真負責態度對待每位員工的考勤記錄。

不將自己的私人感情和與同事的關系帶到工作中，經過一段時間的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。

在五個月的考勤工作中我沒有出現一次錯誤的記錄，處處以公司的利益為重時時將公司的利益放在心中。

三、以極大的熱情協助助渠道部的宣傳物品管理工作剛進入公司我就發現存放公司宣傳物品的倉庫比較混論，有一些宣傳物品還可以再次利用如果置之不理將對公司的財務造成浪費。

我利用工作之余將各種宣傳物品作了分類存放，并制作了物品登記表將所有的物品逐一登記，使所有的宣傳物品存放有序使用方便。

通過這一措施不僅節約了公司的財務開支，更節約了工作時間提高了工作效率。

四、在較好完成本職工作的同時積極幫助公司其他同事自從進入公司后我堅持每天最早一個到公司最后一個離開公司，自覺負責起辦公室的衛生等工作。

在同事們工作忙碌的時候主動幫助，主動加班加點的幫助大家，受到了同事們的好評。

五、存在的問題和11年的工作計劃幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。

針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：一、繼續加強對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。

用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據，結合實際更好的開展考勤工作。

二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。

在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

三、踏實做好本職工作。

面對新的一年，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。

在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

四、繼續在做好本職工作的同時，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應有的貢獻。

范文二：社區工作心得體會一轉眼，正式參加工作已有半年時間了。

對于社區工作也有了更深刻的認識：社區居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。

同時社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。

社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。

作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區工作重要而有意義。

社區工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關系的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度，真誠地對待服務對象的問題和需要、社區工作也是社會福利事業的重要內容，是促進和諧神會建設的主要手段，建設和諧社會是黨和政府當前堅持的主導政策方針，經過改革開放30多年來的發展，經濟體制深刻變革，社會結構深刻變動，利益格局深刻調整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進入易發多發期，社區工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。

在社區工作過程中，社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關系和諧，人際關系和諧，干群關系和諧和社會和諧。

不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社區工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社區居民的社會需要。

在某社區，我主要負責的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。

通過這段時間的工作學習，我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。

我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。

同時我也看到了基層社區的不斷發展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。

也有了一些心得體會，想與同事們分享。

首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社區的發展。

沒有學習就要落后，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社區業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在和社區老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺，也體會到姜是老的辣這句話的內涵。

很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作，能在社區內解決的問題可以立即運用業務知識解決，不能再社區內解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。

社區居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。