2022愛國衛(wèi)生工作計劃(通用5篇)
時光在流逝,從不停歇,我們又有了新的工作,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編幫大家整理的2022愛國衛(wèi)生工作計劃(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
愛國衛(wèi)生工作計劃1
20xx年我市愛國衛(wèi)生工作,以創(chuàng)立衛(wèi)生城鎮(zhèn)為抓手,以凈化美化環(huán)境、控制病媒生物為重點,全力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生狀況,依托社區(qū)和基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)普及健康教育,發(fā)動群眾,有效預(yù)防和減少疾病,提高人民群眾健康水平。
【第1句】:繼續(xù)開展愛國衛(wèi)生創(chuàng)立活動
已到達自治區(qū)衛(wèi)生旗縣創(chuàng)立標準的,上報自治區(qū)愛衛(wèi)辦申請驗收。進取開展衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)立活動,臨河區(qū)開展2個,其他旗縣1個。迎接自治區(qū)對命名滿三年的自治區(qū)衛(wèi)生城市臨河區(qū)進行復(fù)審。
【第2句】:繼續(xù)開展農(nóng)牧區(qū)改廁項目工作
進取落實市、縣配套經(jīng)費,各旗縣區(qū)6月底前完成20xx年度建設(shè)任務(wù),組織實施20xx年項目招標采購,4月16日開始第一次改廁進度半月報,11月底前完成20xx年度建設(shè)任務(wù)。
【第3句】:進一步加強健康教育
依托基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目普及健康教育,重點是指導(dǎo)和督導(dǎo)基層健康教育工作,納入基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)績效一齊量化考核。
【第4句】:鞏固和完善城鄉(xiāng)環(huán)境整潔行動成果
督促有關(guān)部門、有關(guān)單位加大環(huán)境整治力度,改變城鄉(xiāng)臟、亂、差現(xiàn)象,衛(wèi)生系統(tǒng)重點做好農(nóng)牧區(qū)生活飲用水水質(zhì)監(jiān)測項目工作,按時完成監(jiān)測任務(wù),做好水質(zhì)報表統(tǒng)計上報工作。
【第5句】:認真抓好控煙工作
繼續(xù)開展無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位創(chuàng)立活動,強化機關(guān)內(nèi)部控煙,建立無煙辦公場所。強化制度措施,發(fā)揮群眾和媒體監(jiān)督作用,進取引導(dǎo)全社會禁煙。
【第6句】:開展愛國衛(wèi)生月活動,做好病媒生物防制工作
愛國衛(wèi)生月以集中宣傳和集中開展除“四害”活動為重點。多渠道引進病媒生物防治新技術(shù),確保除“四害”工作安全、有序、有效。
愛國衛(wèi)生工作計劃2
20XX年審計局的愛國衛(wèi)生工作,堅持以十八大精神為指導(dǎo),以改善環(huán)境和提高疾病防治知識、健康保健知識的教育為重點,認真貫徹市愛衛(wèi)會有關(guān)文件精神,堅持環(huán)境衛(wèi)生整治與文明衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育相結(jié)合;環(huán)境綠化、美化、亮化、凈化建設(shè)與常規(guī)管理相結(jié)合,積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治,大力開展預(yù)防傳染病為內(nèi)容的衛(wèi)生健康教育,努力創(chuàng)造清潔、優(yōu)美的工作環(huán)境。為順利開展好各項工作,結(jié)合創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動要求,擬訂20XX年度愛國衛(wèi)生工作計劃:
【第1句】:加強愛國衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)管理,積極開展宣傳教育。
【第1句】:調(diào)整商務(wù)局完善愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),堅持愛國衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作例會制度,健全完善各項衛(wèi)生制度,強化機關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理。
【第2句】:辦好機關(guān)衛(wèi)生知識宣傳欄,開展衛(wèi)生保健和預(yù)防傳染病知識的宣傳教育,每月更換一期內(nèi)容。在顯著位置開辟衛(wèi)生知識宣傳欄,定期更換內(nèi)容。不斷提高員工的衛(wèi)生意識。
【第3句】:積極參加市愛衛(wèi)辦舉辦的各類衛(wèi)生宣傳活動,張貼宣傳品、懸掛宣傳條幅和印發(fā)衛(wèi)生知識資料等。
【第4句】:加強教育、嚴格管理,提高員工維護環(huán)境衛(wèi)生意識。機關(guān)全體工作人員應(yīng)積極參與創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的活動,自覺遵守機關(guān)的各項衛(wèi)生管理制度,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生文明習(xí)慣,爭創(chuàng)文明科室,爭做文明職工。
【第2句】:突出重點,認真組織開展愛國衛(wèi)生活動。
【第1句】:圍繞改善機關(guān)環(huán)境為重點,繼續(xù)堅持每天班后打掃衛(wèi)生,每周開展一次大掃除,每月組織開展一次環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動。通過集中整治活動,消滅衛(wèi)生死角,使環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量整體上一個臺階,創(chuàng)造優(yōu)美的衛(wèi)生環(huán)境。
【第2句】:明確衛(wèi)生責任區(qū)劃分,堅持分工負責的原則,各科室應(yīng)加強衛(wèi)生管理,保持本責任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生整潔。
【第3句】:加強分包責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃和保潔管理,重點加強亂貼亂涂小廣告、電話號碼的檢查清除工作,確保分包責任區(qū)衛(wèi)生清潔。
【第4句】:認真組織開展好重要節(jié)日前全市統(tǒng)一開展的環(huán)境衛(wèi)生突擊活動;組織開展好愛國衛(wèi)生月活動。
【第3句】:認真組織開展好病媒生物防制工作。
【第1句】:抓好春、秋兩季全市統(tǒng)一除“四害”工作,全年組織開展2—3次除“四害”活動。
【第2句】:加強除“四害”工作的宣傳教育、技術(shù)培訓(xùn)以及藥械的準備工作,將我局“四害”密度控制在國家規(guī)定的標準以內(nèi)。
【第4句】:開展好控煙禁煙工作。
認真開展“吸煙有害健康”知識的宣傳學(xué)習(xí),積極開展無煙科室和無煙單位的創(chuàng)建活動。
【第5句】:加強環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督檢查,開展評比表彰。
組織人員不定期的對各科室的室內(nèi)外衛(wèi)生及責任區(qū)衛(wèi)生情況進行檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時提出要求限期整改。年底對全局環(huán)境衛(wèi)生工作情況進行總結(jié),開展評比。對好的科室部門將給予表彰獎勵,對差的將給予批評處罰。
【第6句】:做好愛國衛(wèi)生工作資料的收集、整理、歸檔工作。
愛國衛(wèi)生工作計劃3
(一)加大工作力度,鞏固衛(wèi)生創(chuàng)立成果
【第1句】:完善國家衛(wèi)生城市管理長效機制,鞏固好國家衛(wèi)生城市的創(chuàng)立成果。在做好前期工作鞏固的基礎(chǔ)上,進一步指導(dǎo)各單位部門查漏補缺,明確重點;打造亮點,樹立標桿。
【第2句】:加大創(chuàng)立衛(wèi)生村、衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生先進單位工作力度。根據(jù)市愛衛(wèi)辦2022年愛國衛(wèi)生工作要點,進取做好下一步的創(chuàng)立工作,全面完成目標任務(wù)。
(二)加強農(nóng)村改廁,實現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率新突破
【第1句】:大力推行農(nóng)村衛(wèi)生改廁,把農(nóng)村改廁與新農(nóng)村建設(shè)結(jié)合起來,整合部門項目資源,統(tǒng)籌推進工作,努力提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率。
【第2句】:加大農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,寶蓮寺鎮(zhèn)、中華路辦事處改廁工作基礎(chǔ)資料要進行系統(tǒng)整理和完善,做到底子清、資料齊。
【第3句】:發(fā)揮已改廁村莊和農(nóng)戶的示范引領(lǐng)作用,倡導(dǎo)廣大群眾進取參與改廁。
(三)堅持科學(xué)防制,推動病媒生物防制持續(xù)發(fā)展
【第1句】:學(xué)習(xí)貫徹《病媒生物密度控制水平》四項標準,堅持標本兼治、治本為主的原則,做到化學(xué)防治與生物防治、群眾消殺與專業(yè)消殺、定期消殺與長效管理、監(jiān)督檢查與定點監(jiān)測“四個結(jié)合”。
【第2句】:加大除害防病工作力度,組織開展越冬蚊蠅防制、冬春季統(tǒng)一滅鼠和夏秋季滅蚊蠅活動。
【第3句】:組織開展病媒生物防制科普宣傳和技術(shù)培訓(xùn),普及四害防制和用藥安全知識,健全專兼職四害防制隊伍。
(四)加大宣傳力度,提升愛衛(wèi)宣教工作影響力
借助“全球洗手日”、“世界衛(wèi)生日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病防治日”、“世界廁所日”等重大活動平臺,采取多種形式,廣泛開展衛(wèi)生知識宣傳教育活動,倡導(dǎo)健康禮貌的生活方式,不斷提高群眾自我保健本事和健康水平。
幾年來,我區(qū)愛國衛(wèi)生工作總體上取得了較為顯著的成績,愛國衛(wèi)生事業(yè)得到了較好較快的發(fā)展,尤其是鞏固成果工作成績更是斐然。但仍然存在少數(shù)單位重視程度不夠,工作敏銳性不高;占道(店外)經(jīng)營、路邊燒烤等行為屢禁不止等問題。下一步,我辦將針對全區(qū)普遍存在的問題,進一步強化組織,完善督導(dǎo)檢查制度,按照國家衛(wèi)生城市長效機制,全力推進全區(qū)愛國衛(wèi)生工作有序、健康、和諧發(fā)展。為把我區(qū)創(chuàng)立成為完全的首善之區(qū)而奮斗。
愛國衛(wèi)生工作計劃4
20xx年我市愛國衛(wèi)生工作的總體思路是:在城區(qū),以國家衛(wèi)生城市復(fù)審為契機,結(jié)合城區(qū)風貌提升和“美麗縣城”建設(shè)工作,以經(jīng)典規(guī)劃為導(dǎo)向,以精致建設(shè)為追求,以精細管理為主線,堅持高標準,追求高水平,全面提升城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌;在農(nóng)村,結(jié)合小城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治、“四邊三化”、“五水共治”等行動,深入實施城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動,大力推進衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)立工作,改善農(nóng)村衛(wèi)生面貌,提升農(nóng)村健康衛(wèi)生水平,為打造“影視旅游名城、經(jīng)濟文化強市、生態(tài)宜居?xùn)|陽”作出新的貢獻。
【第1句】:迎接國家衛(wèi)生城市復(fù)審驗收
【第1句】:召開動員大會,加強輿論宣傳,組織開展衛(wèi)生狀況滿意度自評。
【第2句】:全力開展市容整治工程、衛(wèi)生達標工程、城市秩序整治工程,組織開展城郊結(jié)合部衛(wèi)生、農(nóng)貿(mào)市場、建筑工地、五小行業(yè)、夜宵夜市、空閑地等重點難點問題專項整治工作,確保各項指標到達《國家衛(wèi)生城市標準》要求。
【第3句】:全面加強工作督導(dǎo),繼續(xù)堅持“市領(lǐng)導(dǎo)每周一督辦、局長每周一體驗、鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道主要領(lǐng)導(dǎo)每周一巡查”的工作機制,組建工作督導(dǎo)組,以暗訪為主要形式,大力推進問題的整改與落實。督導(dǎo)各單位做好創(chuàng)衛(wèi)資料收集整理工作。做好申報資料收集整理上報工作。
【第2句】:鞏固提升除四害工作成果
繼續(xù)組織開展夏春秋季滅鼠和夏秋季滅蟑、滅蠅、滅蚊活動;開展四害孳生地調(diào)查和整治工作;開展重點行業(yè)“三防設(shè)施”專項整治工作;舉辦四害防治知識培訓(xùn)班,提高專兼職人員四害防制業(yè)務(wù)本事;開展四害藥物抗藥性試驗,保證科學(xué)合理用藥;修訂四害密度監(jiān)測方案,規(guī)范開展四害密度監(jiān)測工作。
【第3句】:深化健康教育與健康促進工作
啟動健康城市建設(shè)和健康村鎮(zhèn)建設(shè)工作;結(jié)合世界無煙日、無煙單位評選、公共場所專項整治、單位衛(wèi)生檢查等載體,廣泛開展控煙活動;繼續(xù)開展健康促進醫(yī)院、健康促進學(xué)校等健康細胞創(chuàng)立工作。
【第4句】:大力推進基層愛國衛(wèi)生運動
【第1句】:結(jié)合小城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作,全面推進衛(wèi)生鎮(zhèn)(鄉(xiāng)、街道)創(chuàng)立工作,確保年內(nèi)新創(chuàng)立省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個以上,指導(dǎo)橫店鎮(zhèn)、湖溪鎮(zhèn)、巍山鎮(zhèn)鞏固提升衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)立成果,巍山鎮(zhèn)經(jīng)過省級衛(wèi)生鎮(zhèn)復(fù)查,湖溪鎮(zhèn)進取申報創(chuàng)立國家衛(wèi)生鎮(zhèn),繼續(xù)開展衛(wèi)生村(單位)評選活動。
【第2句】:深入開展城鄉(xiāng)環(huán)境整潔行動,利用“四邊三化”、“三改一拆”、“五水共治”有利時機,借助愛國衛(wèi)生月、衛(wèi)生創(chuàng)立等工作載體,廣泛發(fā)動群眾,完善衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施,進一步改善農(nóng)村衛(wèi)生面貌,為加快建設(shè)美麗鄉(xiāng)村加油助力。
【第3句】:結(jié)合“五水共治”行動,大力推進農(nóng)村改水改廁工作,力爭無害化衛(wèi)生戶廁普及率提高到96%;開展第二輪第三批農(nóng)村集中式供水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測工作。
愛國衛(wèi)生工作計劃5
今年4月份,是第二十三個全國愛國衛(wèi)生月。根據(jù)全國愛衛(wèi)會和省市愛衛(wèi)會關(guān)于大力開展愛國衛(wèi)生月活動的通知精神,“健康濟南,幸福萬家”的主題,針對我院實際情況,特制訂以下計劃。
【第1句】:指導(dǎo)思想
以長清區(qū)愛衛(wèi)辦下發(fā)的《關(guān)于開展第二十三個全國愛國衛(wèi)生月活動的通知》為指導(dǎo),結(jié)合正在開展的“健康濟南,幸福萬家”主題活動,進一步改善工作環(huán)境,以“清潔環(huán)境,美化環(huán)境,健康生活”為主題,鞏固我院文明單位成果,促進我院持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
【第2句】:活動目標
【第1句】:通過衛(wèi)生月活動,進一步強化我院愛國衛(wèi)生組織,完善衛(wèi)生機制,進一步明確衛(wèi)生工作責任。促進我院衛(wèi)生工作細致化、持久化、制度化。
【第2句】:通過衛(wèi)生月活動,進一步提高全院同志對衛(wèi)生工作重要性的認識,懂得衛(wèi)生工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,它不僅僅是醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的問題,更是關(guān)系濟南市整體形象和可持續(xù)發(fā)展的大事。
【第3句】:通過衛(wèi)生月活動,使醫(yī)院環(huán)境,包括室內(nèi)外環(huán)境的衛(wèi)生、病媒生物防制等工作得到進一步的.加強。
【第4句】:通過衛(wèi)生月活動,全面提高大家的衛(wèi)生素質(zhì),初步形成崇尚健康生活方式,養(yǎng)成文明健康行為的良好氛圍,不斷提高防范疾病的自我保護意識和能力,促進科學(xué)文明的生活方式和衛(wèi)生習(xí)慣的養(yǎng)成,激發(fā)大家追求美好生活的熱情、營造講衛(wèi)生光榮,不講衛(wèi)生可恥的良好氛圍。
【第3句】:宣傳動員
我院的愛國衛(wèi)生活動月以“全民動手”為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障群眾健康,促進兩個文明建設(shè),利用拉橫幅字幕標語的形式宣傳衛(wèi)生月標語和愛衛(wèi)條例。如“改善環(huán)境衛(wèi)生,預(yù)防疾病傳播”、“我行動,我健康,我快樂”,等標語進行反復(fù)宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽感,促使群眾愛護醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。
【第4句】:抓環(huán)境衛(wèi)生制度管理
制定衛(wèi)生管理制度,落實責任,進行定期檢查,并成立領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負責各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負責公共場所等的清潔衛(wèi)生,院辦公室組織定期和不定期檢查,保證全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
【第5句】:積極做好病媒生物防制工作。
按照“環(huán)境治理為主、化學(xué)防治為輔”的綜合防治方針,從4月中旬開始,要對重點科室、重點部位進行一次集中消殺,最大限度地消滅越冬蚊蠅和第一代成蚊、成蠅,預(yù)防夏季傳染病的發(fā)生和流行。要加強滅蟑工作,徹底清理室內(nèi)外環(huán)境,消除蟑跡和棲息環(huán)境。
2022年公司工作計劃(通用5篇)
時間稍縱即逝,我們又將迎來新的挑戰(zhàn),是時候開始寫工作計劃了。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的2022年公司工作計劃(通用5篇),希望能夠幫助到大家。
公司工作計劃1
但是就像市場在不斷的變化,公司也在不斷的前進。為了緊跟變化,我們必須走在市場的腳邊,趕在公司的前面。無論公司需要什么,我們都要對此有足夠的了解。為了能達到這樣的目的,我除了要緊抓對市場的消息的了解,還要好好的定下這一年的工作計劃。
【第1句】:個人的提升
為了能在這一年里做好工作,我要在這一年里也繼續(xù)做好對自己的提升。
首先要加強對自己的要求,給自己定下目標量,要提高自我的目標,不能僅僅只是為了完成任務(wù),而是為了能讓工作能完成的更有效,能切實的為公司帶來利益。
其次,還要加強自己對公司發(fā)展理念的了解,要在工作中更貼合公司的發(fā)展,在公司和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。不能僅僅為了利益而不管公司的策略,要互相配合,互相共生,積極的利用公司發(fā)展策略的優(yōu)勢,為公司帶來更實在的利益。
再次,我要更近的追逐市場,抓住市場的發(fā)展和變化,這樣才能更好的完成自己的工作。同時,在這一年里,我要加強和部門同事的交流,只有交流才能更好的帶動部門的共同進步。
【第2句】:工作的計劃
在工作中,我首先要學(xué)習(xí)好今年的工作發(fā)展方向,積極的參加公司和部門會議,保證自己在工作中不偏離公司的理念,并且在公司的步子前,嚴謹?shù)淖龊霉ぷ饔媱潱瑸楣镜陌l(fā)展做好準備。
其次,今年的工作中,我要加強和生產(chǎn)部門的溝通,切實的了解公司所需的訂單數(shù)量和所需材料,提前一步的在市場做好調(diào)查和準備,為公司的前進做好鋪墊。
最后,我要在部門中加強溝通,積極的和同事們互相分享,互相學(xué)習(xí)。在工作內(nèi)外都要提升個人以及部門的整體能力,為公司的發(fā)展做出跟多的貢獻。
【第3句】:結(jié)束語
一年的準備,要盡早的展開。盡管我們采購僅僅只是后勤部門,但是也是為了公司前進所必要前進的準備工作,為此,我會更加努力的前進!更加努力的完成自己作為某x員工的職責。
公司工作計劃2
今年是公司發(fā)展的一個新的契機,更是我們每個員工奮斗的時光。2022的到來已經(jīng)讓它脫去了1的外衣,我們能做的就是在十位數(shù)為2的年代中努力開創(chuàng)一個新的世紀,也為公司創(chuàng)造一番新的成績,讓這個平臺在這個社會上更加穩(wěn)固,也讓我們各位員工可以在這個新的時代里創(chuàng)造屬于我們的價值,更是在這些光熱之中創(chuàng)造屬于自己的光亮。在此我想為我2022整年的工作做一個初步的計劃,如若今后實際工作中需要更改時便臨時調(diào)改。
【第1句】:注重工作總結(jié)、工作計劃
這次做工作計劃讓我又一次認識到工作計劃的優(yōu)點,首先我們無論做什么事情,提前做一個準備,后期總會更順暢一些。其次工作計劃是有一個目標的,更是讓我們有一個明確的方向,這是最重要的一點。在我們的工作中我們常常可以為自己定一個目標,然后接著制定一個計劃趨勢線它,這是成功最快的'一條路,一個方式。而總結(jié)也是非常重要的,每一次計劃的成功率都不同,因此此時就需要一個總結(jié)來歸納優(yōu)缺點,利于我們今后工作的更改和完善。總而言之,總結(jié)和計劃這二者是非常重要的,尤其對于我們前臺人員來說,公司的“門面”,更是公司的直接代表,更應(yīng)該在工作上做到更好。
【第2句】:保持前臺工作標準
工作了幾年了,我也深刻的清楚作為一名前臺要注意哪些方面,哪些地方自己需要進行一個調(diào)改。這些我都是知道的,經(jīng)過前一年的經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)自己主要有幾個缺點,一是有時候在工作中情緒有時候比較波動,因為有時候客戶實在是比較難纏,有時候委屈了就控制不住自己,這個缺點必須改正,其次就是我應(yīng)該要改正自己比較毛躁的缺點,有時候比較粗心,會給部門其他成員到來麻煩,也會給自己帶來一些不好的影響。這是一個前臺人員所不能犯的錯誤,新的一年我會改正這幾個缺點,更好的做好這份工作,在這份工作上做出更多的、更好的成績來,不讓公司和領(lǐng)導(dǎo)失望。
【第3句】:提高自身業(yè)務(wù)能力
我平時表現(xiàn)得還不錯,但我覺得我還可以比過去一年更好,因為新的一年我也有了新的想法,想要有一些新的改變。我會努力的鍛煉自己,培養(yǎng)自己處理事情的能力,提高個人的綜合素質(zhì),也提高自身的綜合業(yè)務(wù)能力。希望我的存在能夠給公司帶來一抹不一樣的顏色。永遠的燃燒下去,也永遠的堅持下去,這就是我今年的初心和愿望。我會勇敢向前出發(fā),執(zhí)著下去,也為自己頑強下去!
公司工作計劃3
學(xué)無止境,在任何一個地方都有自己需要學(xué)習(xí)的東西,我現(xiàn)如今在某公司身居高職,變成了眾矢之的的人,為了保證自己在公司的威信、領(lǐng)導(dǎo)力以及得到大家的信任,讓自己的工作更加順利的開展,我為此制定了以下的工作計劃:
我是最近由總公司空降過來的,我不難理解現(xiàn)在公司的員工們怎么看待我,他們都有自己跟隨的一方,兩個部門的主管都在爭取這個位置,就在大家都覺得自己的直系領(lǐng)導(dǎo)才會上任的時候,我憑空出現(xiàn)了,坐到了總經(jīng)理的位置,量誰心里都不會舒服。我首先要做的就是讓他們對我服氣,最開始我要他們對我的工作能力甘拜下風,然后再是人格魅力。比較他們都是我的部下,我以后的工作開展是需要他們的共同努力的,我這第一步就是消除他們心中的質(zhì)疑和顧慮。
【第1句】:查找最近公司遇到的項目難題,簡單的不看,就找最難解決的那個,然后親自去解決它,這一點就足夠讓他們刮目相看了,反正總公司把我派過來,不就是解決難題的嗎?
【第2句】:召集大家開會,我初來乍到,首先要做的就是先把公司目前的工作進展,項目詳情都了解一遍,總結(jié)出公司目前存在的問題,并且集思廣益,再給他們一些建議,讓他們脫離現(xiàn)在項目中存在的問題,把自己雷厲風行的工作態(tài)度展示給他們看,讓他們徹底打消工作偷懶的想法。
【第3句】:新官上任三把火,這是自古流傳下來的道理,我這第一把火就是把公司這一個月所有遲到早退犯錯的人,統(tǒng)統(tǒng)拉出來經(jīng)常處罰,該扣工資的扣工作,該扣除年終獎的扣除年終獎,我也不管他的官大官小,這就是我的做事態(tài)度,絕不姑息,這第二把火,作為公司的總經(jīng)理,多增加幾條管理條例應(yīng)該不是難事,我要讓他們沒有任何的空子可鉆。這第三把火,宣布這一周都加班,把目前還未交付給客戶或者是合作公司的項目盡快的完成,加班的時間按三倍工資算。絕對不允許出現(xiàn)拖欠的情況發(fā)生。
我要做的很簡單,讓他們初步的接受我,然后讓他們知道我不是那種為人和善的領(lǐng)導(dǎo),在我這里不談任何的情面,我初來乍到的也沒有什么人跟我有情面,提高大家工作效率是我的工作目標,增加大家的工作興趣是我的工作努力方向,讓他們變得團結(jié)一致,共同為公司的利益奮斗,這是我最終的目的。
我希望我的這個工作計劃能讓我,順利的坐穩(wěn)總經(jīng)理的這個位置,職位越高,責任越大,這個道理我懂,所以我更是不能有一絲的疏漏。
公司工作計劃4
【第1句】:進一步推進城市建設(shè)投融資體制改革
積極配合廣州市城市建設(shè)投融資體制改革,推進公司融資平臺的完善,爭取政府提供相適應(yīng)的資金安排和措施,建立新的還本付息保障機制,培育新的融資能力,多方位、多渠道拓展新的籌融資渠道,推動城建投融資建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。
【第2句】:加大融資力度
多方位融資,分散風險,解決20xx年項目配套資本金問題,擬發(fā)行企業(yè)債券28億元,通過直接融資降低融資成本和政策性風險。
【第3句】:加強銀企合作
把握當前的國家政策走向,積極應(yīng)對金融形勢的變化,繼續(xù)與各銀行建立良好的銀企合作關(guān)系,按照廣州市城建固定資產(chǎn)投資計劃的安排,認真做好新增項目的貸款工作及貸款還本付息工作。
【第4句】:提高資金的管理水平
進一步完善融資和資金撥付的管理,加強資金的計劃性和風險性管理,積極將提款、撥款工作做得更細、更好,既保證項目建設(shè)資金的及時到位又盡量降低成本。
【第5句】:解決好歷史遺留的問題
繼續(xù)推進公司歷史遺留問題的解決。從工程結(jié)算和形成資產(chǎn)入手,清理好我公司未結(jié)算項目,切實解決因工程項目遲遲不結(jié)算而導(dǎo)致的超概、利息分攤等歷史遣留問題。
【第6句】:加快項目建設(shè)的速度
全力推進工程項目建設(shè),確保公司承擔的建設(shè)工程按計劃全面推進。各個工程項目要認真總結(jié)項目建設(shè)和管理的經(jīng)驗教訓(xùn),通過樹先進,抓典范,在工程建設(shè)中出人才、出業(yè)績、出經(jīng)驗、出成果、出品牌。
公司工作計劃5
xx年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟募钪遥偈刮冶仨毴チ私庾约骸⒔?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20XX年下半年年度工作計劃,以便使自己在新的環(huán)境中有所進步做出成績。
【第1句】:熟悉公司規(guī)章制度工作流程
熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;
【第2句】:學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,主動掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
【第3句】:制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
【第4句】:增強責任感、增強團隊認識、增強服務(wù)認識
【第1句】:增強責任感古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的主動向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
【第2句】:增強團隊認識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠主動主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊認識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊認識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
【第3句】:增強服務(wù)認識很多時候服務(wù)認識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種主動的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)認識里,服務(wù)認識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)認識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)認識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
保潔公司工作計劃(通用5篇)
時間過得飛快,我們又有了新的工作,是時候開始制定工作計劃了。那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計劃呢?下面是小編幫大家整理的保潔公司工作計劃(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
保潔公司工作計劃1
春節(jié)臨近,各種生活垃圾排放數(shù)量將增加,尤其春節(jié)期間焰放鞭炮造成二次污染不可避免,各單位要確定專人負責鞭炮殘留物清掃。各位部長要召開例會告知員工,更加提高我們的保潔工作水平,節(jié)日期間,園區(qū)內(nèi)業(yè)主的親朋好友聚會增多,以此為契機,以優(yōu)良的服務(wù)展現(xiàn)豐華物業(yè)的精神面貌,各位部長要進行一次全方位的內(nèi)部檢查,要檢查到每棟樓號,有檢查記錄備查,對自查發(fā)現(xiàn)的問題有整改措施,督促保潔人員嚴格執(zhí)行作業(yè)標準,確保公共流動部位如電梯間,走廊,門廳等部位無雜物,墻磚潔凈,業(yè)主家進戶門如自己未擦,我們也要主動擦凈,達到協(xié)調(diào),以我們滿意的服務(wù),送上豐華人的祝福。在作業(yè)期間如碰上業(yè)主出行,要主動問好,對一些殘留物做一次清理,為避免誤會事前友情提示業(yè)主,對因客觀因素一時處理不好的雜物,盡量集中堆放。總之,各物業(yè)保潔要來一次“大干”,以美好整潔的環(huán)境迎接春節(jié)的到來。品質(zhì)部將到各園區(qū)進行檢查,將檢查情況以文件方式抄送領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。
【第1句】:春節(jié)前對園區(qū)路面,垃圾箱,休閑椅,健身器材,草坪進行一次有效清潔。
【第2句】:對單元門,臺階,進戶門,防火門,樓道玻璃等易污染部位日日清潔。
【第3句】:科學(xué)調(diào)配除雪工作,將堆放在自行車棚,單元門兩側(cè)殘雪清除掉。
【第4句】:每周保潔部長有針對性地對保潔員培訓(xùn)一次,有記錄,保潔班長要與保潔員每日溝通作業(yè)流程。
【第5句】:春節(jié)期間是燃放鞭炮集中時段,要做到白天殘屑不過夜,夜間殘屑第2天早晨及時清掃,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患等不安全因素及時向其他崗位反映。
【第6句】:合理制定保潔員作息時間,春節(jié)期間要公示名單,保證作業(yè)人數(shù)。
【第7句】:保潔主管每日至少一次對崗位進行抽查,有巡檢記錄,每周組織一次員工保潔質(zhì)量分析討論。
【第8句】:小年前設(shè)定出鞭炮安全燃放區(qū),并在園區(qū)大門口圖示,在非安全區(qū)域有禁止燃放警示。
保潔公司工作計劃2
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項工作任務(wù)。現(xiàn)將保潔部的一年整體工作情況匯報如下:
【第1句】:完善保潔部各項規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率,
對《保潔崗位職責》《保潔行為規(guī)范》《保潔日常考核細則標準》《保潔流程標準》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進行了重新修定,并新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發(fā)地履行各自的崗位職責,使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達到公司規(guī)定的標準。
【第2句】:控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就
是為公司省錢的思想,加強了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細節(jié)做起,杜絕一切浪費現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時及時關(guān)閉,減少洗塵推、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時,在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾折合在一個袋子里。其二,對甩干機的使用進行了實際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進行嚴格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進行維護,并協(xié)同行政部門進行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價格把關(guān),把保潔費用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
【第3句】:員工綜合素質(zhì)提升。員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高
保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投拆員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個堅實的基礎(chǔ)。
【第4句】:本年度所做的主要工作:
其一,商場日常保潔工作
1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。
2,完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作;對商場重點區(qū)域進行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體兼管意識,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動員工對門外主通道進行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;
4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其【第2句】:年度保潔工作
1,完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達標及污水管網(wǎng)的正常運作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計劃,并全面地落實到位。
其【第3句】:計劃外的保潔工作
1,完成集團辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細節(jié)的全面開荒保潔;
4,完成步行街展臺周邊的墻面清洗及展臺內(nèi)外的全面保潔工作;
5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其【第4句】:班長及員工的培訓(xùn)工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長了解部門的各項規(guī)章制度、了解崗位職責、了解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;2,6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細則標準、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進作用;
【第5句】:保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足。客流量高峰期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時就會帶來不可預(yù)知的安全隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會對員工進行安全意識的強化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的后果;其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調(diào)枯燥,思想容易產(chǎn)生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現(xiàn)象;還有些員工對月度評比、日常考核有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關(guān)心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動。對違紀員工進行正確地引導(dǎo),把績效考核條例和人性化管理相結(jié)合,減少員工的違紀現(xiàn)象;對員工進行日常行為規(guī)范和考核細則的學(xué)習(xí),讓員工清楚明了考核是對員工多方面的綜合能力評比(工作態(tài)度、工作責任心、團隊協(xié)調(diào)配合度、工作質(zhì)量、工作紀律)。只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日常考核工作中要公平公正。檢查工作中不走過場,對于表現(xiàn)好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心里認可考核制度,從而能夠有效地落實。
其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);
【第6句】:20xx年工作計劃:
其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;其二,按照部門的預(yù)算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護,把費用控制在合理有效地范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務(wù);
其三,團隊工作建設(shè)加強:
任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動態(tài),及時找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時,也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動員工做好團隊建設(shè)工作;
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔培訓(xùn)工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進工作態(tài)度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點:
1,消防安全意識的培訓(xùn),配合消防部門對員工進行消防知識的培訓(xùn),分階段對員工進行安全意識的強化培訓(xùn),提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,并嚴格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2,儀表儀容、服務(wù)意識培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場各個地方,員工的`儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔培訓(xùn)工作中的重點;
3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
保潔公司工作計劃3
天富麗華商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌,正在逐步向前發(fā)展。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,緊密配合部門工作,讓我們的工總給顧客帶來干凈、整齊、優(yōu)雅的環(huán)境而努力。
【第1句】:首先從管理方面:現(xiàn)場管理者,屬于兵頭將尾。現(xiàn)場管理者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項管理活動。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性。團結(jié)協(xié)作。合理的組織人力、物力、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實現(xiàn)按質(zhì)、按量,如期、安全地完成所屬區(qū)域的各項工作任務(wù)。
【第2句】:工作方面:我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,大堂地面推塵查擦飾,包間吸塵,客房部公共區(qū)域吸塵,刮玻璃及擦飾工作及每天進行,隨叫隨到。室內(nèi)外大玻璃每月一次,根據(jù)情況隨時處理。墻面壁畫每周擦飾一次,池邊玻璃隨時擦飾,高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時擦飾衛(wèi)生間墻壁周次。地面拱桶、面盆、鏡面每天清潔并消毒。大堂包間地毯三月清洗一次。客房部公共區(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命)。根據(jù)具體情況酌情處理。
【第3句】:儀容儀表:全體員工遵守員工守則,注意形象,保持個人衛(wèi)生,工服干凈整齊,工作現(xiàn)場要做到走路輕、說話輕、操作輕。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好:遵守勞動紀律,不遲到、不早退、有事請假。遵守各項規(guī)章制度。
【第4句】:員工培訓(xùn):對使用藥劑,機械設(shè)備中,要隨時培訓(xùn),講解:不懂就問,不會就學(xué),工作前首先備好工具、清潔劑。愛護機械設(shè)備工具。工作完畢要將機械、工具清理干凈放回庫內(nèi)。
【第5句】:降低成本:節(jié)約能源:為更好的節(jié)約能源,我們首先把物料盡量節(jié)約,控制到最低限度,但要保持衛(wèi)生質(zhì)量,勤沖勤刷。
【第6句】:防止工傷和重大事故的發(fā)生。有了安全不一定有了一切,但沒有安全就沒有一切。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞,發(fā)現(xiàn)損壞急時向有關(guān)部門匯報,及時解決、避免人身及財產(chǎn)受到損壞,注意保護好自身安全,公司財產(chǎn)等安全,排除一切不安全隱患。最后:為了更好的把工作做好,做到大家滿意而之努力。
保潔公司工作計劃4
20xx年,保潔部在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求“的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅定“服務(wù)“的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點主要有以下幾個方面:
【第1句】:完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,改變以前“人管人“的被動狀態(tài),從而走向“制度管人,制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)“的“五定“方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
【第2句】:樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對一個部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強部門的凝聚力,目前,我們本著“清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶“的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評,在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
保潔公司工作計劃5
【第1句】:完善各項管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機制。
20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項管理制度,建立系統(tǒng)的績效考核機制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài),培養(yǎng)員工的自覺、自律意識,從而走向“制度管人,制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理,并把各項工作標準進行細化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便管理人員的考核、監(jiān)督,減少個人的主觀因素。工作中,堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務(wù)”的“五定”方針,對具體的工作采取有效的措施,加強對操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后拓展工作的開展。
【第2句】:執(zhí)行首問責任制。
實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料,加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),擴大自已的知識面,以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行,部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,實行“誰主管誰負責”,對所出現(xiàn)的問題一查到底,決不滯留積壓問題,并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗,將我們的服務(wù)水平帶上一個新的高度。
【第3句】:建立“免查樓層制度”,充分發(fā)揮員工骨干力量,使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。
為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識,加強員工的責任心,物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》,讓員工對自己的工作進行自查自糾,并讓員工參與管理,負責領(lǐng)班休假期間的代班工作,充分體現(xiàn)出員工的自身價值和部門對他們的信任,使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量,有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。
【第4句】:與黨委辦公室繼續(xù)合作,為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達工作。
目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成,但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢,為了使這項業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,滿足業(yè)主方的需求,我部會與辦公樓黨委辦公室合作,在前臺設(shè)立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。
【第5句】:建立工程維修檔案,跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。
從20xx年開始,部門將建立工程維修檔案,對一些專項維修項目進行記錄,便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況,從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性,同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙,也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。
【第6句】:培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著酒店及集團的發(fā)展,行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?
部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團領(lǐng)導(dǎo)
表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標準,使模糊管理向量化管理過渡。
4.培訓(xùn)獎勵:整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標,使老員工通過對比找差距補不足,以此提高員工的認識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工,部門以各種形式進行表彰獎勵,使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。
以上各項計劃的實施,需要全體員工的共同努力,需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,我們的計劃才能得以落實,希望明年我們再回顧20xx年的工作時,收獲的不僅是信心滿滿,還有豐碩的成果。
公司最新年度工作計劃(通用5篇)
時間就如同白駒過隙般的流逝,很快就要開展新的工作了,該為自己下階段的工作做一個工作計劃了,但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態(tài)吧,以下是小編為大家收集的公司最新年度工作計劃(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司最新年度工作計劃1
(一)理清市場脈絡(luò),大力拓展業(yè)務(wù)
【第1句】:以業(yè)務(wù)為龍頭,穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù),穩(wěn)步提高效益,在總行領(lǐng)導(dǎo)下穩(wěn)步推進業(yè)務(wù)發(fā)展?“咳得比帕還厲害?困難,繼續(xù)加大業(yè)務(wù)工作力度,主動出擊,積極與客戶溝通,及時把握市場變化脈搏,注重分析,積累和總結(jié)經(jīng)驗,積極參與業(yè)主自行組織的公開招標和邀請招標項目,使公司贏得更多的中標項目。
(二)以項目建設(shè)管理為重點,加大力度提高整體質(zhì)量和管理水平
【第1句】:嚴格把握質(zhì)量、安全、文明施工,堅持不懈地抓好項目施工管理。
【第2句】:完成團隊資質(zhì)到位,并進行風險評級和信息審核備案。公司進一步加大了對總公司施工隊伍資質(zhì)的重新定位力度。經(jīng)過認真初審、復(fù)審、最終報批、簽字確認后,總行年度施工會議宣布各施工隊及其負責人的任免,完成了班組清理搬遷工作。
【第3句】:加強項目資金使用管理為了加強對各項目的監(jiān)控和管理,保證施工進度和資金分配的平衡和適度。
(三)以內(nèi)部管理為中心,理順關(guān)系,健全管理
【第1句】:進一步完善公司各項內(nèi)部規(guī)章制度。按制度管人,按制度辦事,進一步規(guī)范企業(yè)管理。
【第2句】:根據(jù)公司發(fā)展需要,開展各類員工培訓(xùn)。它包括崗位技能培訓(xùn)和員工素質(zhì)培訓(xùn),旨在加強學(xué)習(xí)和提高素質(zhì),有效提高員工技能,塑造多才多藝的復(fù)合型員工。公司還應(yīng)加強企業(yè)培訓(xùn)的計劃性和針對性,組織員工進行業(yè)務(wù)、管理、法律、科技等方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
【第3句】:為了加強管理,規(guī)避風險,組織各種務(wù)實的管理會議。
【第4句】:以人為本,加強人力資源管理。行政人事部進一步完善人才庫管理方法,收集人力資源信息,為項目部提供人力資源信息儲備。
【第5句】:各部門要加強工作交流,才能在工作中發(fā)揮作用。
【第6句】:財政部門人員要加強財稅信息溝通,及時掌握國家稅收政策,充分發(fā)揮部門職能。
公司最新年度工作計劃2
20xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,20xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
【第1句】:對外拓展:
物業(yè)公司到了20xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,20xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場,退其次是綜合寫字樓,再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過20xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定20xx年的拓展目標計劃為23萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果20xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司20xx年的拓展前景是美好的。
【第2句】:換取企業(yè)資質(zhì)
按照四川省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于20xx年5月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
【第3句】:內(nèi)部管理工作:
(一)人力資源管理:
物業(yè)公司在20xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的.原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。20xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理:
質(zhì)量管理體系在23年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過ISO9:20xx的認證認真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
20xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴格依照ISO9:20xx的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作:
綜合管理部在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在24年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
公司最新年度工作計劃3
新的一年,我們將按照保監(jiān)局下發(fā)的“十二五”規(guī)劃的各項發(fā)展要求,結(jié)合自身實際,圍繞分公司總經(jīng)理室的具體要求,堅持固強、抓弱、補缺、創(chuàng)新的總體工作思路,在轉(zhuǎn)變思維上做文章,在科學(xué)發(fā)展上使狠勁,在人才建設(shè)上動腦筋,努力完成分公司下達的年度指標,確保支公司的各項建設(shè)在原有的良好基礎(chǔ)上有新的提升。
(一)不斷轉(zhuǎn)變思維觀念,增強發(fā)展信心
強化危機意識,增強發(fā)展的緊迫感。面對竟爭激烈的市場環(huán)境,公司一大批中支公司、四級機構(gòu)的崛起對我們的生存空間帶來了從未有過的挑戰(zhàn),我們將在支公司廣泛開展危機教育,進一步健全支公司內(nèi)部績效考試制度,真正把業(yè)績與生存相掛勾,從而最大限度的調(diào)動工作的內(nèi)在動力。強化創(chuàng)新意識,培樹真抓實干的工作作風。在新的一年中,我們將結(jié)合xx公司的實際情況,針對車險規(guī)模大,效益基礎(chǔ)差的問題,采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、難題會診、專家指導(dǎo)、政策引領(lǐng)等有針對性的發(fā)展措施來提高效益,保持支公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)的跨越式發(fā)展。強化換位意識,全面提升支公司的服務(wù)形象。保險的競爭已經(jīng)是服務(wù)的競爭,在新的一年里,我們將把服務(wù)的觀念認真落實到每一筆業(yè)務(wù)中,細化服務(wù)流程,明確服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范服務(wù)質(zhì)量,通過我們的服務(wù)來獲得客戶的認同,獲得品牌的效應(yīng),獲得市場的機會。
(二)不斷優(yōu)化經(jīng)營結(jié)構(gòu),實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展
繼續(xù)抓好車險業(yè)務(wù)。車險業(yè)務(wù)是我們的主打業(yè)務(wù)。但如何使車險業(yè)務(wù)降低賠付、產(chǎn)生效益一直是我們亟需突破的瓶頸,在新的一年里,我們將根據(jù)對車險業(yè)務(wù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù),進一步執(zhí)行分公司核保的管理規(guī)定,保優(yōu)限劣,達到提高車均保費、減少賠付率,力爭車險業(yè)務(wù)成為有效益的龍頭險種。
一是要鞏固老客戶,做好車險的續(xù)保工作,充分發(fā)揮“全城通賠”的服務(wù)優(yōu)勢,力爭將續(xù)保率維持在50%以上,其中長期客戶續(xù)保率維持在90%以上;車隊業(yè)務(wù)及團車業(yè)務(wù)維持在80%以上;4S店的續(xù)保業(yè)務(wù)維持在30%左右。
二是要繼續(xù)以營運車輛為主,使其成為車險發(fā)展的主渠道。
三是要積極開拓新的車險渠道,我們計劃20xx年將拓展2—3個車險渠道。
重點拓展非車險市場。一直以來優(yōu)質(zhì)的非車險業(yè)務(wù)其市場競爭非常激烈,xx公司的華東電網(wǎng)及中電投業(yè)務(wù),由于英大公司成立后份額的增加,使我支公司的業(yè)務(wù)受到了影響,保費規(guī)模明顯減少。20xx年我們除了要繼續(xù)爭取做好非車險的續(xù)保工作以外,還要積極開拓新的非車險增長點,這對我們的經(jīng)營核算和控制風險具有重要的作用。我們計劃重點發(fā)展“信用險+車險”的聯(lián)動業(yè)務(wù),積極爭取信用險的保費規(guī)模,力爭在非車險業(yè)務(wù)續(xù)保的基礎(chǔ)上,使非車險保費規(guī)模上個新的臺階,確保保費規(guī)模比20xx年上漲50%以上。
大力深化人身險業(yè)務(wù)。從20xx年的經(jīng)營情況來分析,我們的人身險業(yè)務(wù)還沒有快速發(fā)展,但是在今年年末我們已經(jīng)作了有效和積極的準備,力爭在20xx年促進人身險業(yè)務(wù)快速發(fā)展。我們計劃運用營業(yè)車輛的承保特色,做好“車+人”保險。并以分散型的人身險業(yè)務(wù)整合成渠道發(fā)展,爭取有穩(wěn)定的保費。
(三)不斷強化隊伍建設(shè),夯實發(fā)展根基
努力提升支公司班子成員駕御全局的管理能力。認真研究和分析市場,掌握宏觀和微觀的政策,對公司經(jīng)營方向做出正確的判斷和決策。嚴格堅持會議制度、學(xué)習(xí)制度、調(diào)研制度,班子成員既做決策者,也做實踐者,同時嚴格執(zhí)行分公司的要求正規(guī)各項費用管理,提高各種資源的利用率,在公司的經(jīng)營管理中既提高效能又提高效率。努力提升管理人員發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力。根據(jù)萬總在十月份司務(wù)會會議中提出的要“崇尚一個精神,強化二個意識,提升三個能力”的要求,我們將把管理人員能力素質(zhì)的提高做為新年度工作的重中之重,堅持以會代訓(xùn)的方法提高管理層的理論素養(yǎng),利用結(jié)對承包的形式提高管理者的實踐能力,發(fā)揮考核載體的作用增強管理人員工作的責任意識。通過一級抓一線,達到一級帶著一級干,一級干給一級看的效果,從而促進整個支公司的良性發(fā)展。努力提升支公司人員的整體戰(zhàn)斗力。把培養(yǎng)和引進人才作為公司發(fā)展的根本大計來抓,為公司持續(xù)健康發(fā)展提供強大動力。
今年,我們將繼續(xù)保持隊伍的持續(xù)穩(wěn)定,并把新鮮血液的引進作為一種常態(tài)態(tài)的工作來抓。目前我們正在跟1—2位優(yōu)質(zhì)展業(yè)人員進行洽談溝通,一旦條件成熟我們將立即引進。同時我們將加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,除了參加分公司組織的各項培訓(xùn),我們還將根據(jù)分公司各業(yè)務(wù)部門的要求,有針對性的進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),主要是政策宣導(dǎo),展業(yè)技巧等方面,不斷提高全體員工對公司發(fā)展要求的理解能力和執(zhí)行能力,使全體員工把公司的發(fā)展要求和自身的利益結(jié)合在一起。
(四)不斷規(guī)范法規(guī)意識,加大風險防范
用文件防范風險。繼續(xù)貫徹落實70號文件精神。70號文件是公司健康發(fā)展的指導(dǎo)性文件,我們要繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認真貫徹落實,堅持把合規(guī)貫穿于經(jīng)營管理的全過程,做到主動合規(guī),自覺合規(guī),始終緊繃“合規(guī)經(jīng)營”這根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制承保風險的機制,在展業(yè)過程中要尊重保險規(guī)律,嚴格按照總分公司的承保規(guī)定和要求,對保險項目認真審核,保優(yōu)限劣,回避高風險項目。用細心規(guī)避失誤。繼續(xù)做好業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)據(jù)真實性工作。雖然在這方面我們已經(jīng)做了大量的工作,數(shù)據(jù)真實性也經(jīng)得起考驗,但我們不能有所松怠,要繼續(xù)保持下去。
公司最新年度工作計劃4
【第1句】:市場狀態(tài)分析
【第1句】:20xx年度市場分析
20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù),120平米以上房子不倒兩成。裝修預(yù)算在3萬元—8萬元的占六成,裝修費用在8萬元以上的占兩成,預(yù)算在10萬元以上者占兩成。基本市場形態(tài)為剛需裝修為主,裝修戶型為中小戶型為主,風格與簡單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。
【第2句】:20xx年度市場預(yù)分析
20xx年度受裝修市場全包,套餐類型等營銷模式報超低價,設(shè)置套餐陷進影響。使很多客戶對大包,套餐類型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進行底價進攻誘導(dǎo)。而選擇半包的裝修這一般會更關(guān)注一站式購物的建材團購和展會購買建材套餐。
【第3句】:消費者消費心里分析
20xx年大包,套餐會繼續(xù)上演低價大戰(zhàn)。但經(jīng)20xx年低價陷進過會客戶對各種低價活動敬而遠之,會更加在意對一分價格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設(shè)計實用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會等方面。
【第2句】:SWOT分析
【第1句】:公司優(yōu)勢
1)管理層有信心把公司做成品牌公司;
2)企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機遇;
3)公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;
4)適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;
5)依托管理層,有大量可用資源;
6)之前有大量計劃準備時間與實踐經(jīng)驗;
7)活動制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;
【第2句】:公司劣勢
1)目前情況公司知名度低;
2)由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;
3)公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;
4)新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);
5)具體活動實施細則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;
6)媒體投放與廣告宣傳制作為進行;
【第3句】:公司機會
1)企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;
2)新進員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;
3)有成熟小區(qū)活動組織經(jīng)驗;
4)低價陷進給客戶帶來負面影響,有一說一對客戶吸引力加強;
5)各種活動策劃能力完善;
【第4句】:公司威脅
1)各公司套餐活動會更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2)與同類型公司類似,沒形成特色;
3)各類公司與建材商活動頻繁;
4)建材商與游擊隊勾結(jié);
【第3句】:普通公司家裝營銷業(yè)務(wù)介紹
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個要快速成長的團隊,我們必須拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團隊的套路,尋求一個新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話——約客戶到公司來坐坐
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶有不可再生性,大部分客戶長時間內(nèi)可能只有一套房子要裝修,所以每一個客戶都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個準客戶,全力讓他成為我們的客戶。
【第4句】:如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)
準備工作和必備工具:手機記錄本2個筆名片夾資料夾
每天要做的三件事:找客戶交朋友學(xué)知識
學(xué)會合理管理的自己的時間,人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時間內(nèi)創(chuàng)造的價值和財富。
制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個執(zhí)行力的問題,從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力,今日事今日畢,養(yǎng)成良好的習(xí)慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的。
【第5句】:公司目標市場與產(chǎn)品定位
相對于裝飾公司來說,客戶可以分為3個級別。
A類,經(jīng)濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價又覺得消費不起,這類客戶屬于比較挑剔,但是公司利潤點又一般的客戶,我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù),讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設(shè)計師和營銷人員做好一對一的個性化服務(wù),盡量讓客戶放心,對客戶貼心,這一類客戶是我們“498活動”口碑建立的基礎(chǔ),對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的。
B類,屬于社會的中產(chǎn)階層,有穩(wěn)定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類客戶一般都是有1—2套住房,有車。因此價格不再是最重要的標準,相反這類顧客注重的是品質(zhì)。我認為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶,也是最適合公司“498活動”定位的客戶,在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。
C類,我們通常定義中的大客戶,該類客戶的特點是經(jīng)濟實力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會經(jīng)驗,對價格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達到他心目中的效果。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),我的個人意見是,針對這部分客戶,我們的設(shè)計部可以進行適當?shù)陌b,例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設(shè)計師組成的大宅設(shè)計院,團隊作戰(zhàn),讓客戶體驗到我們的用心,而往往這類客戶服務(wù)好了,利潤一般A類客戶的幾倍。總結(jié),相信大家應(yīng)該聽過田忌賽馬的故事,如同一場牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
【第6句】:公司年度營銷目標
【第1句】:20xx年公司目標市場與產(chǎn)品定位
1)以公司為主輻射整個太原市各個區(qū)域;
2)以面積100平米以下樓盤均價在6000以上,裝修消費能力【第5句】:5萬元以上客戶為主,輻射所有客戶;
3)以498活動全年從始灌終,堅定不移的走下去;
【第2句】:公司銷售目標
1)完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計劃。
2)建設(shè)一支或多只營銷能力強,執(zhí)行力高,穩(wěn)定性好的營銷團隊(人數(shù)不低于正常5人隊伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),同時進行傳幫帶作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在AB類客戶類型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類客戶關(guān)注。
【第3句】:營銷方式
1)市場營銷
2)電話營銷
3)網(wǎng)絡(luò)營銷
4)媒體營銷
以上4種方式主要目的是開拓客戶,且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,
5)另外家博會,各種展會等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式。
6)會議活動營銷主要目的是對我們的重點樓盤針對性的進行重點開發(fā),要把我們的工作目標、“498活動”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。
【第7句】:營銷部門銷售目標
【第1句】:20xx年度總體目標
1)完成銷售額1200以上;
2)建設(shè)穩(wěn)定團隊(不低于3組);
3)拓展營銷人員能力,不能局限在市場框架下;
【第2句】:月度細分目標銷售額
【第8句】:銷售管理計劃
略
公司最新年度工作計劃5
【第1句】:加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在XX年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控能力。
【第1句】:對承保業(yè)務(wù)及時地進行審核,利用風險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴格承保。
【第2句】:加強信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務(wù)計劃。
【第3句】:建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風險業(yè)務(wù)的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風險情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險管理規(guī)定,確保合理分散承保風險。
【第4句】:強化承保、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
【第2句】:提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,當服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過XX年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,XX公司在XX年里將嚴格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
【第1句】:建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化。
【第2句】:加強客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
【第3句】:以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
【第4句】:在XX年6月之前完成XX營銷服務(wù)部、YY營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
【第3句】:加快業(yè)務(wù)發(fā)展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。
根據(jù)20xx年中支保費收入XXXX萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。XX年度,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
【第1句】:機動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
【第2句】:認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在XX年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
【第3句】:積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。XX年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,XX年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),中支將開拓思路,奮力進取,去創(chuàng)造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
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