介紹客人相互認(rèn)識(shí)的禮儀

【第1句】：介紹客人的禮節(jié)

聚會(huì)時(shí)經(jīng)常會(huì)有互未謀面的客人。開席之前主人應(yīng)該逐一介紹雙方相識(shí)，然后再入座。介紹時(shí)一般先介紹女士、長者和高貴者。介紹兩個(gè)地位不同的人認(rèn)識(shí)時(shí)，應(yīng)該先向地位較高的人士介紹地位較低的一方，其后再向年長的女士和年長的男士依長幼次序介紹年輕的女士和男士。

【第2句】：選用稱謂的禮節(jié)

介紹時(shí)對(duì)雙方的稱謂和姓名以及用語，都要根據(jù)場(chǎng)合正式程序來選用。具體場(chǎng)合有三種：

【第1句】：正式場(chǎng)合：稱謂和姓名用Dr./Professor/Mr./Mrs./Ms./Miss/+FirstName和LastName。如：

(1)向地位較高的已婚女士介紹男士時(shí)可說：

Mrs.Carton,MayIintroduceJamesHarding.James,thisisMrs.RogerCarton(orMrs.JaneCarton).卡爾頓夫人，請(qǐng)讓我介紹詹姆斯哈定。詹姆斯，這位羅杰卡爾頓夫人（或：簡(jiǎn)卡爾頓夫人）。

Mr.Brown,thisisMissPatriciaHaley.Patty,thisisMr.EdgarBrown.”布朗先生，這位是帕特麗夏哈利小姐。帕蒂，這位是埃德加布朗先生。”

(3)向長者介紹年輕的男士時(shí)可說：

Mr.Baker,thisisRobertGreen.Robert,thisisMr.JohnBaker.貝克先生，這位是羅伯特格林羅伯特，這位是約翰貝克先生。(4)向年長者介紹18歲以下的女孩時(shí)可說：

ThisisLindaBell,Mr.andMrs.AlanRoss.艾倫·羅斯先生和夫人，這位是琳達(dá)貝爾。

PS：

①向長者介紹18歲以下的女孩時(shí)，介紹一方就行了。如例(4)，琳達(dá)即可向羅斯夫婦問候。②有時(shí)向地位高年齡大的`人介紹自己的伙伴時(shí)，不用稱謂和姓。如：Allowme,Sir,tointroduceyoutomyfellowtravelers.先生，請(qǐng)容許我向你介紹我的旅伴。

【第2句】：較正式場(chǎng)合：用Dr/Professor/Mr./Mrs./Ms./Miss+姓氏。如被介紹者是青年男女,通常用FirstName和LastName。如：

(1)MarieGreen,letmeintroduceProfessorBanks.ProfessorBanks,thisisMarieGreen.She'sheretostudyforherdoctorateinLaw.瑪麗格林，讓我向你介紹班克斯教授。班克斯教授，這位瑪麗格林，是來這里攻讀法律博士學(xué)位的。

(2)下面是較正式場(chǎng)合常用的介紹用語。

RosaMorison,I'dlikeyoutomeetBruceRead.羅莎莫里森，我想請(qǐng)你見見布魯期里德。

RosaMorison,haveyoumetBruceRead?羅莎·莫里森，你見過布魯斯里德嗎？

RosaMorison,doyouknowBruceRead?羅莎·莫里森，你來同布魯斯里德認(rèn)識(shí)一下好嗎？

【第3句】：非正式場(chǎng)合：用被介紹者的FirstName。如：

(1)美國人在非正式場(chǎng)合介紹雙方時(shí)常用名字，有時(shí)介紹其父母時(shí)也只用名字。

"John,thesearemyparents,GeorgeandSylvia.""Pleasedtomeetyou."“約翰,這是我的父母，喬治和西爾維婭?！薄罢J(rèn)識(shí)你們很高興。”(2)"Dad,thisismyboyfriend,Kevin.""Hello,Kevin.Andrea'stoldmeallaboutyou."”爸，這是我的男朋友凱文。”“你好，凱文。安德莉總在我面前提到你?！?/p>

(3)"Hi,Jack,meetmybrotherTom.""HithereTom!Ididn'texpecttoseeyouhere.""你好,杰克，這位是我哥哥湯姆?！薄澳愫?，湯姆！沒想到在這兒見到你?！?/p>

【第4句】：自我介紹的用語：

(A)用于正式的和較正式的場(chǎng)合：

Letmeintroducemyself.MynameisFrankDarney,legaladvisortoNetcapeCom.

容許我來自我介紹.我叫弗蘭克達(dá)尼，是“網(wǎng)景公司”的法律顧問。

(B)用于非正式場(chǎng)合：

Hello,I'mAlanSimmons.IworkintheForbesParentCompany.大家好，我叫艾倫西蒙斯。我在福布斯總公司工作。

【第3句】：介紹后雙方應(yīng)行使的禮節(jié)

介紹后雙方要互相問候，常用Howdoyoudo?或It'snicetomeetyou等。如是兩位男士，通常握手以示相識(shí)，如是一男一女，應(yīng)等女方伸出手，男方才可伸手相握；若女方不伸手，男士是不應(yīng)主動(dòng)伸手的。握手時(shí)用力要適中，太重了表現(xiàn)得過于熱情（尤其同女士握手，太用勁會(huì)使女士產(chǎn)生squeeze的曖昧感覺），太輕了使對(duì)方感到敷衍了事，對(duì)人不尊敬。

介紹客人時(shí)切勿漏掉任何一個(gè)人。應(yīng)該介紹的人而未被介紹會(huì)被視為不禮貌的行為，并沒被介紹的人會(huì)被認(rèn)為是不受歡迎的人。

此外，向外國朋友介紹中國同事或上級(jí)時(shí)，有兩點(diǎn)值得注意：【第1句】：我們國家的習(xí)慣是介紹客人時(shí)常愛用官銜、職務(wù)或職業(yè)名稱等冠于姓氏之前，但有些名稱詞在英語用法上卻不用于姓氏前，如:secretary,director,engineer,manager,master等。所以，如要介紹說“這位是北京化工廠張廠長?！币f"ThisisMr.Zhang,DirectorofBeijingChemicalPlant."【第2句】：介紹已婚女士時(shí)，要考慮到西方人的習(xí)俗：女士婚后改用其丈夫姓，而我國女士婚后仍保持娘家姓氏。如介紹說“這位是鄧教授的夫人?！庇⒄Z若說成"ThisisMrsProfessorDeng."這就成了“鄧太太是教授?！绷?。實(shí)情如此，倒也罷了。若不是實(shí)情，改用同位語方式作說明語，或用“鄧太太”娘家姓——“李”，后接同位語說明身份。如：

(A)ThisisMrs.Deng,wifeofprofessorDeng

總之，向外賓介紹我國人士要“入鄉(xiāng)隨俗”。

相互介紹和初次認(rèn)識(shí)禮儀

在商品經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的今天，各種類型的企業(yè)和各種所有制的產(chǎn)業(yè)，都要竭盡全力開拓國內(nèi)某地場(chǎng)和國際某地場(chǎng)，經(jīng)濟(jì)交往迅速增加，從而帶動(dòng)了大批人口的流動(dòng)，城鄉(xiāng)之間、沿海與內(nèi)地之間、各某某某地之間、甚至國際間都有數(shù)量龐大的人口流動(dòng)。這樣，人們相互間介紹、引薦的.情況就越來越多。隨之而來的是人們初次相識(shí)的機(jī)會(huì)就增加了。所以，有關(guān)人們相互間介紹和被介紹的禮儀知識(shí)就大有用處了，人們的初次相識(shí)也需要一些常識(shí)性的禮儀知識(shí)，下面就講述一些最常用和最一般的禮儀要求。

第一，態(tài)度上要主動(dòng)、積極，還要善于抓住時(shí)機(jī)，見機(jī)行事。就是說，如果要想認(rèn)識(shí)某人，或把某人介紹給誰，就要根據(jù)不同的地點(diǎn)、場(chǎng)合、時(shí)間等具體情況，選擇良機(jī)，熱情、積極、主動(dòng)地促使他們接近和接觸，以便及時(shí)相識(shí)或介紹。

第二，從次序上來說，一般情況下是把年齡小的介紹給年齡大的，把地位低的介紹給地位高的，把小輩介紹給長輩，把男人介紹給女人。例如，同學(xué)之間互相拜訪或者領(lǐng)同學(xué)到家里來玩，碰到父母親后，就要先把同學(xué)介紹給父母親，說“這是我的同班同學(xué)張三，領(lǐng)他到咱家來玩玩”。然后再向張三同學(xué)介紹父母親說“這是我爸爸，這是我媽媽”。這時(shí)張三同學(xué)就應(yīng)該向二老鞠個(gè)躬，叫一聲“大伯、大媽您們好”。當(dāng)然，這個(gè)例子是最一般、最簡(jiǎn)單的介紹方式，但這很重要，不可缺少，缺少了就會(huì)造成尷尬局面。

第三，初次見面相識(shí)，一定要問候、行禮。不論是經(jīng)人介紹，還是沒有人介紹，初次相識(shí)都要問聲好，拱拱手或點(diǎn)點(diǎn)頭或微笑等。當(dāng)然這是相互的，也要看具體情況。是否要鞠躬、敬禮這要根據(jù)對(duì)象來決定，如果是德高望重的學(xué)者、長輩、老師、領(lǐng)導(dǎo)等就要行禮。另外，在問好、行禮的同時(shí)和前后都要說些友好的敬語、祝賀、祝福的話。例如，見到您真榮幸，早已聽到您的大名了，您的某某方面我是很欣賞的，很羨慕的，您的某著作我拜讀過了，很受啟發(fā)等。但是要注意的是，不要吹捧，不要夸張，更不要虛偽，以免引起對(duì)方的反感，所以，每一句贊揚(yáng)的話都要實(shí)事求是，言之有據(jù)，言之有物，如果不了解情況，就只問好，寒暄幾句就可以了。

介紹客人時(shí)的禮儀

在社交和商務(wù)場(chǎng)合，如想結(jié)識(shí)某人，除自我介紹外，還可通過他人介紹這一途徑。一般身份地位高者、長者、特邀者和貴賓在社交或商務(wù)場(chǎng)合與某些人相識(shí)時(shí)，常常由他人來作介紹。作介紹的人，一般是主人、朋友或公關(guān)人員。由他人作介紹，自己處于當(dāng)事人之中，如果你為身份高者、長者或主人，在聽他人介紹后，應(yīng)立即與對(duì)方互致問候，表示歡迎對(duì)方的熱忱，如：“你好!小張?！比绻銥樯矸莸驼呋蛸e客，當(dāng)尚未被介紹給對(duì)方時(shí)，應(yīng)耐心等待;當(dāng)自己被介紹給對(duì)方時(shí)，應(yīng)根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)作出相應(yīng)的反應(yīng)，如對(duì)方主動(dòng)伸手，你也應(yīng)及時(shí)伸手相握，并適度寒暄。

被介紹時(shí)，除女士和年長者外，一般應(yīng)起立并面向?qū)Ψ?。但在宴?huì)桌上、談判桌上可不必起立，被介紹者只要微笑點(diǎn)頭，相距較近可以握手，遠(yuǎn)者可舉右手致意。

為他人作介紹，就是介紹不相識(shí)的人或是把一個(gè)人引薦給其他人相識(shí)溝通的過程。善于為他人作介紹，可以使你在朋友中享有更高的威信和影響力。為他人作介紹，在不同場(chǎng)合由不同人承擔(dān)，公關(guān)禮儀人員、單位領(lǐng)導(dǎo)、東道主或與被介紹雙方都相識(shí)的人，都是商務(wù)活動(dòng)、接待貴賓和其他社交場(chǎng)合中的合適介紹人。

在進(jìn)行介紹時(shí)，還要注意以下幾個(gè)問題：

(一)介紹順序

介紹人在介紹之前必須了解被介紹雙方各自的身份、地位以及對(duì)方有無相識(shí)的愿望，或衡量一下有無為雙方介紹的必要，再擇機(jī)行事。介紹的先后順序應(yīng)堅(jiān)持受到特別尊重的一方有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)的原則，應(yīng)把男士介紹給女士，把晚輩介紹給長輩，把客人介紹給主人，把未婚者介紹給已婚者，把職位低者介紹給職位高者，把本公司職務(wù)低的人介紹給職務(wù)高的客戶，把個(gè)人介紹給團(tuán)體，把晚到者介紹給早到者。在口頭表達(dá)時(shí)，先稱呼長輩、職位高者、主人、女士、已婚者、先到場(chǎng)者，再將被介紹者介紹出來，然后介紹先稱呼的一方。這種介紹順序的共同特點(diǎn)是“尊者居后”，以表示尊敬之意。

(二)介紹人的神態(tài)與手勢(shì)

作為介紹人在為他人作介紹時(shí)，態(tài)度要熱情友好，語言要清晰明快。在介紹一方時(shí)，應(yīng)微笑著用自己的視線把另一方的注意力吸引過來。手的正確姿勢(shì)應(yīng)掌心向上，胳膊略向外伸，指向被介紹者，但介紹人不能用手拍被介紹人的'肩、胳膊和背等部位，更不能用食指或拇指指向被介紹的任何一方。

(三)介紹人的陳述

介紹人在作介紹時(shí)要先向雙方打招呼，使雙方有思想準(zhǔn)備。介紹人的介紹語宜簡(jiǎn)明扼要，并應(yīng)使用敬詞。在較為正式的場(chǎng)合，可以說：“尊敬的威廉匹克先生，請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹一下……”或說：“王總，這就是我和你常提起的晏博士。”在介紹中要避免過分贊揚(yáng)某個(gè)人，不要給人留下厚此薄彼的感覺。

在介紹別人時(shí)，切忌把復(fù)姓當(dāng)做單姓，常見的復(fù)姓有“歐陽”、“司馬”、“司徒”、“上官”、“諸葛”、“西門”等，注意不要把“歐陽明”稱為“歐先生”。當(dāng)介紹人為雙方介紹后，被介紹人應(yīng)向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，或握手為禮，并以“您好”、“很高興認(rèn)識(shí)您”等友善的語句問候?qū)Ψ剑憩F(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的誠意。介紹人在介紹后，不要隨即離開，應(yīng)給雙方交談提示話題，可有選擇地介紹雙方的共同點(diǎn)，如相似的經(jīng)歷、共同的愛好和相關(guān)的職業(yè)等，待雙方進(jìn)入話題后，再去招呼其他客人。當(dāng)兩位客人正在交談時(shí)，切勿立即給其介紹別的人。

有關(guān)介紹客人的禮儀與用語

在交際場(chǎng)合,介紹客人相識(shí)是必不可少的禮儀.課本中已出現(xiàn)過介紹用語thisis...,但在介紹時(shí),何種場(chǎng)合使用何種稱謂及用語,對(duì)這方面的禮儀,卻未曾說明.今不揣淺陋,將英美人士介紹客人時(shí)的一般禮儀及用語分述如下，介紹客人的禮儀與用語。

【第1句】：介紹客人所遵循的禮節(jié)

聚會(huì)時(shí)高朋滿座,若有幾位互未謀面的賓朋,開席之前主人應(yīng)逐一介紹雙方相識(shí),爾后入座.介紹時(shí)一般須遵循女士?jī)?yōu)先,長者為尊,高貴者先知為快的原則.若來賓中有地位較高的人士,應(yīng)先向他(她)們介紹地位較低的一方,然后再向年長的女士,隨后才向年長的男士依長幼次序介紹年輕的女士和男士。

【第2句】：介紹客人選用稱謂的禮節(jié)

介紹時(shí)采用雙方的稱謂和姓名以及用語,都要根據(jù)場(chǎng)合正式程序來選用.具體場(chǎng)合有三種.

【第1句】：正式場(chǎng)合:稱謂和姓名用Dr/Professor/Mr/Mrs/Ms/Miss/Ma'am+FirstName和LastName。如:

(1)向地位較高的已婚女士介紹男士時(shí)可說:

MrsCarton,MayIintroduceJamesHarding.Jame,thisisMrsRogerCarton(orMrsJaneCarton).卡爾頓夫人,請(qǐng)讓我介紹詹姆斯·哈定.詹姆斯,這位羅杰·卡爾頓夫人(或:簡(jiǎn)·卡爾頓夫人)。

(2)向年長者介紹年輕的女士時(shí)可說:

MrBrown,thisisMissPatriciaHaley.Patty,thisisMrEdgarBrown."布朗先生,這位是帕特里霞·哈利小姐.帕蒂,這位是埃德加·布朗先生.

(3)向長者介紹年輕的男士時(shí)可說:

MrBaker,thisisRobertGreen.Robert,thisisMrJohnBaker.貝克先生,這位是羅伯特·格林.羅伯特,這位是約翰·貝克先生.

(4)向年長者介紹18歲以下的.女孩時(shí)可說:

ThisisLindaBell,MrandMrsAlanRoss.艾倫·羅斯先生和夫人,這位是琳達(dá)·貝爾.

N.B.①上項(xiàng)(4)向長者介紹一方就行了.琳達(dá)即可向羅斯夫婦問候.②有時(shí)向地位高年齡大的人介紹自己的伙伴時(shí),不用稱謂和姓，商務(wù)英語《介紹客人的禮儀與用語》。如:

Allowme,Sir,tointroduceyoutomyfellow-travellers.先生,請(qǐng)容許我向你介紹我的旅伴。

【第2句】：較正式場(chǎng)合:用上述稱謂+姓氏.如被介紹者是青年男女,通常用FirstName和LastName,不加用稱謂.介紹順序依照第1項(xiàng).如:

(1)MarieGreen,letmeintroduceProfessorBanks.ProfessorBanks,thisisMarieGreen.She'sheretostudyforherdoctorateinLaw.瑪麗·格林,讓我向你介紹班克斯教授.班克斯教授,這位瑪麗·格林,是來這里攻讀法律博士學(xué)位的。

(2)下面是較正式場(chǎng)合常用的介紹用語.

RosaMorison,I'dlikeyoutomeetBruceRead.羅莎·莫里森,我想請(qǐng)你見見布魯期·里德.

RosaMorison,haveyoumetBruceRead?羅莎·莫里森,你見過布魯斯·里德嗎?

RosaMorison,doyouknowBruceRead?羅莎·莫里森,你來同布魯斯·里德認(rèn)識(shí)一下好嗎?

【第3句】：非正式場(chǎng)合:用被介紹者的FirstName.特別是美國人,介紹其父母時(shí)也只用名字.如:

"John,thesearemyparents,GeorgeandSylvia.""Pleasedtomeetyou.""約翰,這是我的父母,喬治和西爾維婭.""認(rèn)識(shí)你們很高興."

(2)"Dad,thisismyboyfriend,Kevin.""Hello,Kevin.Andrea'stoldmeallaboutyou.""老爸,這是我的男朋友凱文.""你好,凱文.安德莉總在我面前提到你."

(3)"Hi,Jack,meetmybrotherTom.""HithereTom!Ididn'texpecttoseeyouhere.""你好,杰克,這