【必備】2023年年度文案60條
眼睛一閉一睜一天已往了，要想睡得香，問心無(wú)愧是最舒服的枕頭。下面是小編為大家整理推薦的年度文案60條,大家快來(lái)看看吧。
【第1句】：慢慢的長(zhǎng)大了卻感到變默然了，了解多了卻不快樂了。
【第2句】：頂層的高級(jí)管理人員所需要的也許就只是管理哲學(xué)方面的內(nèi)容，以及概念技能的引導(dǎo)而已；而中層的管理者是要學(xué)會(huì)的是執(zhí)行、績(jī)效、團(tuán)隊(duì)等管理；一線的管理者需要的是用人、激勵(lì)、目標(biāo)等內(nèi)容。
【第3句】：熊貓只想讓熊貓活，企鵝居然還相信了。
【第4句】：就算再怎么缺乏安全感我也會(huì)說，安全感都是自己給的
【第5句】：他們不可能打倒我，除非殺了我，而任何不能殺了我的，只會(huì)令我更堅(jiān)強(qiáng)！
【第6句】：九月，新的開始，新的堅(jiān)持，希望一切都是新的我會(huì)好好的。
【第7句】：21世紀(jì)的新成功法則：不是你贏得多少人，而是你幫助多少人！心胸有多大，成功率就有多大！我們不要失去夢(mèng)想和斗志，不要輾轉(zhuǎn)反側(cè)，死在床上，我們要征戰(zhàn)沙場(chǎng)，萬(wàn)古流芳！
【第8句】：我們之所以活得累，是因?yàn)椋悍挪幌录茏樱翰婚_面子，解不開情節(jié)。
【第9句】：宜如臨深淵，如履薄冰。戰(zhàn)戰(zhàn)栗栗，日慎一日。
【第10句】：人的一生，要經(jīng)歷多少次離別，又要經(jīng)歷幾回人面桃花？然后終于習(xí)慣了身邊的人來(lái)來(lái)去去，終于明白了沒有永遠(yuǎn)的相聚，也終于看淡了世事與人臉的種種變遷？"捨不得你。"這句話，卻又那么難以開口。——張小嫻《謝謝你離開我》
【第11句】：黃葉放棄樹干，是為了期待春天的蔥蘢；蠟燭放棄完美的軀體，才能擁有一世的光明；心情放棄凡俗的喧囂，才能擁有一片寧?kù)o。
【第12句】：故善動(dòng)敵者，形之，敵必從之；予之，敵必取之。以利動(dòng)之，以卒待之。故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人故能擇人而任勢(shì)。任勢(shì)者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石。木石之性，安則靜，危則動(dòng)，方則止，圓則行。
【第13句】：故世之言道者，或即其所見，而名之；或莫之見，而意之；皆求道之過也。
【第14句】：負(fù)擔(dān)越重，我們的生命越貼近大地，它就越真實(shí)。當(dāng)負(fù)擔(dān)完全缺失，人就變得比空氣還輕，就會(huì)飄起來(lái)，遠(yuǎn)離大地，變成一個(gè)半真的存在。
【第15句】：有時(shí)候，過程于我們只不過是修飾，在結(jié)局面前形同虛設(shè)。無(wú)論是真實(shí)的戲謔，還是虛幻的樸素。——白落梅《你若安好便是晴天》
【第16句】：一巴掌打碎了我所有的幸福。
【第17句】：心存真誠(chéng)，平安就會(huì)跟隨你。
【第18句】：我很清楚自己的位置，如果我只是第三，我也會(huì)把我第三的優(yōu)點(diǎn)展示出來(lái)。
【第19句】：分手時(shí)我們不是約法三章嗎？只談生意不談感情。
【第20句】：下輩子我要做一條魚，聽說他只有七秒鐘的記憶，過了這七秒他就會(huì)忘記一切。哪怕是死亡，也會(huì)開心的死去。
【第21句】：夢(mèng)里出現(xiàn)的人，想念卻已不能再見。
【第22句】：不要隨意評(píng)價(jià)別人的好壞，許多事情并非眼見為實(shí)。不要隨意評(píng)價(jià)別人的德行，因?yàn)橛行┤嗽诎堤幐呱小?/p>
【第23句】：禍莫大于輕敵，輕敵幾喪吾寶。故抗兵相加，哀者勝矣。
【第24句】：我也在心中惦記著另外一種人，他們似乎外表闊綽，但其實(shí)是所有社會(huì)階層中窮的最叮當(dāng)響的，他們積攢了一些閑錢，卻不知如何去用它，也不知如何去淡漠它，因此，反倒給自己打造出了一副金銀做的腳鐐。
【第25句】：很年輕，好奇心又重，只有嘗試各種可能性，我才能過癮，你才能知道我到底多有潛力。
【第26句】：多一份灑脫，少一份抱怨，讓自己在豁達(dá)的心態(tài)中，感悟生命，解讀生活。
【第27句】：男人的胸不一定要很大，最理想的尺碼是你把頭靠上去的時(shí)候覺得舒服又寬敞。當(dāng)你把它當(dāng)沙包來(lái)打的時(shí)候，它也能夠紋風(fēng)不動(dòng)。你什么時(shí)候需要，它會(huì)自動(dòng)迎上來(lái)。女人的胸可以哺乳，男人的胸卻是哺愛用的。不哺愛，才會(huì)白白浪費(fèi)掉。
【第28句】：用愛情來(lái)?yè)崞饺松氖б猓搅俗詈螅粫?huì)更失意。愛情，在得意的時(shí)候，是錦上添花的。
【第29句】：人生，只要每天往前推動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)，即使跌倒低谷，也不會(huì)有絕境。一個(gè)人成功的最重要原因在于主動(dòng)出擊，堅(jiān)持到底，機(jī)會(huì)便無(wú)處不在。
【第30句】：生意場(chǎng)上的一個(gè)小道理——對(duì)于背叛者來(lái)說，背叛幾次根本不重要，忠誠(chéng)必須是永久的，但是背叛只能有一次！
【第31句】：花瓶碎了，怎么補(bǔ)裂痕都在。
【第32句】：簡(jiǎn)樸并不是赤腳或是穿木鞋走路。簡(jiǎn)樸源于精神，它應(yīng)由心所生。——香奈兒
【第33句】：我愛你，我只是不再喜歡你了——大衛(wèi)·尼克斯《OneDay》
【第34句】：不做社會(huì)流水線式的產(chǎn)物，我們是時(shí)代的先行者。
【第35句】：真實(shí)的界限到底是怎樣的？有沒有一個(gè)適合所有人的界定？該拿什么去衡量？
【第36句】：這些的這些，都和美少年無(wú)關(guān)。只不過看到美少年，可以記起初見莫東城時(shí)的美好。在喧鬧的雨里，慢慢渲染的寧?kù)o。《這世間所有的紙短情長(zhǎng)》
【第37句】：天機(jī)不可測(cè)，未來(lái)不可推。但未來(lái)卻總在不停的重復(fù)著歷史，所以能夠看懂歷史，你就能夠看懂未來(lái)。
【第38句】：因?yàn)閻矍椋覀冊(cè)谝黄穑灰驗(yàn)閻矍椋覀冸y別離；曾經(jīng)模糊而懵懂的感情，如果他真的太好，如果看錯(cuò)了都好，暗來(lái)明往，這就是愛情。《少年你可曾聽說》
【第39句】：愛情從希望開始，也由絕望結(jié)束。死心了，便是不再存在著任何我曾經(jīng)對(duì)你有過的希望。——張小嫻名句
【第40句】：父母者，人之本也。
【第41句】：細(xì)節(jié)決定成敗，這是一個(gè)放之四海皆準(zhǔn)的真理，也是許多成功人士的共識(shí)。在官場(chǎng)或商場(chǎng)爭(zhēng)斗中，一個(gè)懂得挖掘?qū)Ψ饺觞c(diǎn)，且不論這個(gè)弱點(diǎn)多么微不足道，均能將其加以放大的人，必定永遠(yuǎn)立于不敗之地。
【第42句】：我說過，你忘記的，我會(huì)替你記得。對(duì)不起，我食言了。
【第43句】：如此不堪的不單是愛情，而是人生。
【第44句】：媽媽：上下學(xué)不要落單，以免被不良少年勒索。小新：可是同學(xué)都不肯跟我一起走。媽媽：為什么？妹妹：他們怕被哥哥勒索。
【第45句】：現(xiàn)在有一個(gè)最大的趨勢(shì)，所有人都看到了，我也沒有什么獨(dú)特的.看法
【第46句】：山是起伏的，有高、有低。高得在云端，低得象匠人捏出的盆景。
【第47句】：這段時(shí)間的苦累，總算是有了不菲的收獲。《武動(dòng)乾坤》
【第48句】：如果說有真正讓我忘不了的事，那就是當(dāng)我喜歡上一個(gè)人的時(shí)候，以及那時(shí)候的全部回憶，不是嗎？"
【第49句】：我好小女人，我覺得男人什么都不用做，只要他在身邊保護(hù)你，支持你，努力的賺錢養(yǎng)家就可以了，家中瑣事，都是女人的責(zé)任。
【第50句】：想哭的時(shí)候就笑吧，全力的大笑吧，笑的同時(shí)就真的會(huì)變的開心起來(lái)，而那將會(huì)變成下一次的能量。
【第51句】：這場(chǎng)比試會(huì)很有趣，如果你足夠努力的話。
【第52句】：時(shí)間給一切有形的物體披上苔蘚的外衣。也給一切無(wú)形的逝去披上遺忘的外衣。
【第53句】：有些事，爛在肚子，或許更有意義。
【第54句】：你曾說，是我改變了你的人生，但我其實(shí)，正是你努力的樣子，改變了許多人的人生。
【第55句】：聽說冬天之所以這么冷，是為了告訴大家身邊的人的溫暖有多重要。雖然我不在你身邊，但我希望我的溫度能傳到你身邊。
【第56句】：這是因?yàn)楦改甘呛⒆拥牡谝蝗卫蠋煟⒆訌挠變旱叫W(xué)中學(xué)時(shí)期，大部分是生活在家庭里，而這正是孩子們長(zhǎng)身體長(zhǎng)知識(shí)培養(yǎng)性格品德，為構(gòu)成世界觀打基礎(chǔ)的時(shí)期，父母的一言一行都給孩子深遠(yuǎn)的影響。
【第57句】：我靠近女生，只是想獲得受傷的靈感而已。
【第58句】：你真的得碰上誰(shuí)人你能降得住又能降得住你的人，才算是適合。
【第59句】：以眼看世界，世界是很小的；以心看世界，世界是很大的。有些人，有些事，只有用心去體味，才氣相識(shí)得更真實(shí)。
【第60句】：要尊重，要尊重別人。
年度經(jīng)典文案
【第1句】：風(fēng)之所以寂寞，皆因他吹落了花。與其給魚一雙翅膀，不如還魚一池水塘！
【第2句】：疲憊的不是腳步，而是心情！失敗的不是結(jié)果，而是意志！
【第3句】：你是秋天里的風(fēng)，我卻是一片葉。當(dāng)你來(lái)到我的身邊，我跟隨著你。而你不會(huì)停留，吹向遠(yuǎn)方，一直向前；我卻靜靜地落在了地上……
４、即使是秋天，等待了一年的青蘋果也未必成熟。縱有芬芳，貌似未央的綠色植物也無(wú)力印紅。又望數(shù)小時(shí)前的無(wú)動(dòng)于衷，激憤生動(dòng)。生與息的事與愿違，永和遠(yuǎn)本是放好的結(jié)果。只是太多人不懂，不是永，就是遠(yuǎn)。
【第5句】：寂寞的人總是會(huì)記住他生命中的每個(gè)人，所以我總是意猶未盡的想起你，在每個(gè)星光燦爛的夜晚，一遍遍數(shù)我的寂寞、沒有哭，只是在流淚、不哭不代表不在乎、當(dāng)一個(gè)人背負(fù)太多的時(shí)候，就不是為自己而活了……
【第6句】：人最害怕的是自己不知道的東西。最想要的東西是自己得不到東西。最想念的是自己已經(jīng)失去的東西。
【第7句】：春天已悄然離去，零落的楊花已經(jīng)化做漫天的飛雪。燕子回時(shí)，天際陪伴著燦爛的落霞，遠(yuǎn)去的已經(jīng)消失在如水的眼眸，新來(lái)的早就烙上心頭。無(wú)意間，有一種隱隱心動(dòng)的心緒卻似乎依然縈繞心頭，不曾隨南燕歸去。
【第8句】：易朽的是生命，似那轉(zhuǎn)瞬即謝的花朵；然而永存的，是對(duì)未來(lái)的渴望，生的激情。
【第9句】：有些話不說，不代表不了解，有些人不見，不代表就遺忘。
【第10句】：如果不會(huì)飛翔，理想的翅膀反倒成了生活的累贅！
【第11句】：不要等待任何一個(gè)人…沒有什么人是真正值得你等待的…一個(gè)人一生中只注定了一個(gè)人…剩下的都不屬于你，屬于你的也有著自己的愛…這種時(shí)候就不要強(qiáng)求…安靜做自己就好…自此之后…行若陌人…
【第12句】：我翅膀上的羽毛已經(jīng)為你掉光，你還奢望我再一次為你飛起來(lái)嗎？
【第13句】：幸福是一只蝴蝶，你要追逐它的時(shí)候，它總是在你前面不遠(yuǎn)的地方；但是如果你悄悄地坐下來(lái)，它也許會(huì)落到你身上
【第14句】：童年，純真的理想，遙不可及；成年，奮進(jìn)的目標(biāo)，不可不急；中年，操勞的奔波，忘記理想；老年，平平淡淡，歸宿于童年！
【第15句】：最好的不代表適合你，而適合你的并不一不定是最好的，你會(huì)選哪個(gè)呢？
【第16句】：風(fēng)可以不懂云的漂泊，沙可以不懂海的遼闊，天可以不懂雨的落魄，不是每段愛都一定有結(jié)果。煙可以不懂手的寂寞，酒可以不懂喉的寄托，淚可以不懂眼的脆弱，不是每個(gè)人都一定會(huì)快樂。你可以不懂我的選擇，你可以不懂我的難過，你可以不懂我的沉默，不是每種痛都一定要訴說。
【第17句】：不知道從什么時(shí)候開始，在什么東西上面都有個(gè)日期，牛奶會(huì)過期，肉罐頭會(huì)過期，連保鮮紙都會(huì)過期，我開始懷疑，在這個(gè)世界上，還有什么東西是不會(huì)過期的。
【第18句】：我美麗的赤道以不可能的角度劃破我的臉，所以我用面目全非的笑容笑看我痛并快樂著的過去，與我快樂并痛著的將來(lái)
【第19句】：沒有風(fēng)浪，就不能顯示帆的本色；沒有曲折，就無(wú)法品味人生的樂趣。
【第20句】：色彩，淡淡的就好，深了會(huì)褪色；生活，簡(jiǎn)單就好，復(fù)雜了會(huì)變質(zhì)。
【第21句】：要相信自己朝著更好的方向前進(jìn)著，總有一天會(huì)帶著驕傲的.翅膀回來(lái)!
【第22句】：人世間的感情不過兩種，一種相濡以沫厭倦到老，一種相忘江湖懷念到哭…
【第23句】：奈何橋蹋，難挽幾十人命；孟婆燙貴，留著記憶受罪。
【第24句】：我們想忘記的，其實(shí)是痛苦，時(shí)間所能改變的只能是淡化痛苦；我們所不能忘記的，是感情，那是時(shí)間永遠(yuǎn)都無(wú)法磨滅的心靈角落的一種珍藏。
【第25句】：很多時(shí)候我們埋怨生命無(wú)法重來(lái)，其實(shí)你想過沒有，如果它可以重來(lái)，又有誰(shuí)會(huì)珍惜它。
【第26句】：夢(mèng)想就是夢(mèng)想，照進(jìn)現(xiàn)實(shí)總折射。
【第27句】：你敷衍生活，生活就會(huì)敷衍你。
【第28句】：冷冷的臺(tái)階，冷冷的心，有些人有些事已不再有意義，漸漸遠(yuǎn)去，為何你還在原地回憶。
【第29句】：人生最遺憾的莫過于：輕易地放棄了不該放棄的，固執(zhí)地堅(jiān)持了不該堅(jiān)持的……
【第30句】：人都希望生活的安定和舒適，但安定和舒適加速暸時(shí)光，縮短暸我們的生命，是一種偸偸的掠奪。能讓人感受到時(shí)間的不是變化，而是終結(jié)的存在，無(wú)所謂所謂，所謂無(wú)所謂……
【第31句】：把自己忘了，才是真的忘了。
【第32句】：人生沒有彩排，每天都是現(xiàn)場(chǎng)直播。
【第33句】：葉子的離去，不是因?yàn)轱L(fēng)的追求，而是樹的不挽留。
【第34句】：有歡樂的地方地獄也是天堂有夢(mèng)想的地方信心就是希望。
【第35句】：心無(wú)物欲，即是秋空霽海，坐有琴書，便成石室丹丘、寵辱不驚，閑看庭前花開花落，去留無(wú)意，漫隨天外云倦云舒。能閑世人之所忙者;方能忙世人之所閑。勢(shì)利紛華，不近者為潔，近之而不染者尤潔。智械機(jī)巧不知者為高知之而不用者尤高。
【第36句】：一生要走多遠(yuǎn)的路程，經(jīng)過多少年才能走到終點(diǎn)。夢(mèng)想需要多少時(shí)間才能慢慢實(shí)現(xiàn)。只要肯期待希望就不會(huì)幻滅。
【第37句】：也許現(xiàn)在的我早已無(wú)法戰(zhàn)勝時(shí)間，但并不意味著我不能穿越那條終點(diǎn)線，在那終點(diǎn)的狂歡中，請(qǐng)為我展開笑顏。
【必備】商場(chǎng)年度總結(jié)3篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的商場(chǎng)年度總結(jié)3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
商場(chǎng)年度總結(jié)篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
伴隨著渾厚的新年鐘聲，雞年已逝，祥犬升騰，在此辭舊迎新之即，我衷心祝福大家新春快樂！身體健康！事業(yè)進(jìn)步！全家幸福！
20xx年對(duì)于我們百榮來(lái)說是不平凡的一年，更是具備戰(zhàn)略意義的一年。
一年里，XX集團(tuán)的各項(xiàng)事業(yè)都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，商城的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更是節(jié)節(jié)攀升。經(jīng)過一年的錘煉，我們的戰(zhàn)略更加聚焦，思路更加明晰，基礎(chǔ)更加扎實(shí)，管理模式更加完善，執(zhí)行力更加增強(qiáng)。在所有百榮人的共同努力下，我們克服了種種的壓力和困難，不僅圓滿地實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)各項(xiàng)預(yù)計(jì)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、專業(yè)的精神、管理的層次都有了極大的提升。而所有這些成績(jī)的取得與我們?nèi)w員工的共同努力是分不開的。這是每一位百榮人的辛勤付出的功勞，更是每一位百榮人的驕傲！
激情和汗水成就過去，理性和堅(jiān)強(qiáng)鑄就未來(lái)。我們有足夠的理由相信，20xx年將是更加激動(dòng)人心的一年。我們將看到XX各項(xiàng)事業(yè)的迅速推進(jìn)，一起體驗(yàn)成功的激動(dòng)時(shí)刻。集團(tuán)和商城也將用智慧和業(yè)績(jī)?yōu)榇蠹覄?chuàng)造更加廣闊的發(fā)展空間和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我們每位員工，都將在XX的飛速發(fā)展中得到價(jià)值的最大實(shí)現(xiàn)。
在這里，我代表集團(tuán)和商城領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各位一年來(lái)在各自的崗位上所付出的辛勤勞動(dòng)、以及在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神表示衷心的感謝！更要向今天所有獲獎(jiǎng)的突出個(gè)人和團(tuán)隊(duì)表示真誠(chéng)的祝賀，讓我們行動(dòng)起來(lái)，為事業(yè)的發(fā)展，為青春和夢(mèng)想，貢獻(xiàn)自己最大的熱情和力量！愿大家在新的一年里為百榮的騰飛再接再厲，再創(chuàng)奇跡！
謝謝大家！
商場(chǎng)年度總結(jié)篇2
轉(zhuǎn)瞬間，已近年關(guān)。回顧這9個(gè)多月的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我從一名剛接觸商場(chǎng)管理的門外漢成長(zhǎng)為一名基本熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理員。在這段時(shí)間里，我認(rèn)真的履行崗位職責(zé)，努力的做好本職工作，現(xiàn)已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，但自身仍存在著眾多不足，在此將這9個(gè)月的工作做一個(gè)總結(jié)與匯報(bào)。
【第1句】：工作總結(jié)
【第1句】：日常管理，不僅要保“量”，更要保“質(zhì)”
每天的巡場(chǎng)除了保證次數(shù)外，更要對(duì)巡場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄并處理，從店面的衛(wèi)生、亮照到展員的工服、紀(jì)律，我們要時(shí)刻按照商場(chǎng)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于不符合規(guī)定的要及時(shí)更改，不能立即更改的通知負(fù)責(zé)人限期整改，以期真正做到“眼之所及，心曠神怡”。當(dāng)然，日常管理也不僅限于店面管理，我們更要走進(jìn)店面，深入了解店面的經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的思想動(dòng)態(tài)，以做到“為我所用”。由于近期展員更換頻繁，新老展員交接不暢，也給我們的日常管理帶來(lái)了一定的不便，如工服領(lǐng)花不齊，對(duì)商場(chǎng)規(guī)定不了解以及開單不熟練等問題時(shí)有發(fā)生，我們?cè)谌粘Ｑ矆?chǎng)及周例會(huì)上都會(huì)強(qiáng)調(diào)，并邀請(qǐng)財(cái)務(wù)部專門開展過單據(jù)填寫類的培訓(xùn)，目前已有較大改觀。
【第2句】：招商清費(fèi)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠”
鑒于各種原因，負(fù)一樓空租攤位較多，招商有一定的壓力。但是我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，招商工作中一直堅(jiān)持“看準(zhǔn)把穩(wěn)”，平
時(shí)多渠道的搜集各品牌信息，看準(zhǔn)那些有意向的商戶，我們時(shí)刻跟蹤，變有意向?yàn)橛邢敕ǎ钡阶罱K確定進(jìn)駐。由于老合同即將期滿，新合同簽訂在即，這對(duì)我們是一個(gè)挑戰(zhàn)，更是一個(gè)機(jī)會(huì)，我們要利用好這個(gè)契機(jī)，最大程度的解決空租問題。清費(fèi)方面，對(duì)于經(jīng)營(yíng)確實(shí)有壓力的，我們要穩(wěn)住他，促銷活動(dòng)時(shí)給予一定的支持，平時(shí)經(jīng)常與商戶溝通，為其經(jīng)營(yíng)提出一些建議，讓其了解到我們的負(fù)責(zé)，從而解決費(fèi)用問題。對(duì)于那些惡意欠費(fèi)的商戶我們要夠狠，限期結(jié)清，否則采取一些發(fā)函、斷電、封門甚至狀告的措施威懾他，并在合同期結(jié)束時(shí)視情況而定是否續(xù)約，以期為在場(chǎng)商戶的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)提供保障。
【第2句】：工作計(jì)劃
通過這9個(gè)多月的工作，我已基本熟悉業(yè)務(wù)流程，并通過主動(dòng)與各部門同事的互相溝通，如今已融入了居然之家這個(gè)團(tuán)隊(duì)。但金無(wú)足赤人無(wú)完人，我仍有很多不足之處需要在今后的工作中積極改正。為此，我會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己認(rèn)真履行自己的`職責(zé)，努力做好自己的本職工作。在新的一年，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，積極改進(jìn)：
【第1句】：要提高自身業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)建材業(yè)務(wù)知識(shí)，多方面了解行業(yè)動(dòng)態(tài)。經(jīng)常與商戶負(fù)責(zé)人溝通，把握商戶的心理動(dòng)態(tài)。多走訪同業(yè)態(tài)其他市場(chǎng)，深入了解各品牌實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況。
【第2句】：要提高執(zhí)行力，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)并實(shí)時(shí)溝通、反饋。遇到自己能力無(wú)法解決的要及時(shí)向上匯報(bào)，并學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的處理方法與技巧，結(jié)合自身實(shí)際，消化吸收變?yōu)樽约旱闹R(shí)。
【第3句】：要有針對(duì)性的向老員工及主管學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能，如一些ERP系統(tǒng)的管理操作，與商戶深入溝通的技巧，客訴處理技巧等。
【第4句】：要積極與各部門同事協(xié)調(diào)、溝通，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，進(jìn)一步提高協(xié)作工作的辦事效率。
新年新氣象，希望在新的一年里通過自己與同事的共同努力，能夠?yàn)榫尤粠?lái)一片新的繁榮景象，同時(shí)也希望自己的職業(yè)生涯能夠獲得一次新的發(fā)展。
商場(chǎng)年度總結(jié)篇3
光陰似劍，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼XX年已經(jīng)過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)歷了許多事情，從工作過程中也總結(jié)了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
我于XX年6月到xx商場(chǎng)工作，作為一名收銀員，我總結(jié)了以下資料：
【第1句】：作為一名營(yíng)業(yè)員要有良好的工作姿態(tài)，良好的待客態(tài)度，熱情接待顧客，要了解顧客的購(gòu)物需求，為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。
【第2句】：對(duì)待顧客要用禮貌用語(yǔ)，說話語(yǔ)氣要尊敬、親切，不好對(duì)顧客大聲說話，要注意自己的儀容、儀表，動(dòng)作要大方，舉止禮貌，作為一名合格的收銀員，要隨時(shí)注意價(jià)格的變動(dòng)，熟悉賣場(chǎng)的各種商品，個(gè)性是特價(jià)商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來(lái)不必要的麻煩。掃價(jià)時(shí)商品價(jià)格要與電腦相符，如不相符時(shí)，隨時(shí)通知商管和店助調(diào)價(jià)，在收銀過程中不好漏收、少收、多收。當(dāng)然也有許多不足之處，有時(shí)自己情緒不好的時(shí)候，對(duì)顧客語(yǔ)氣稍重一點(diǎn)，有時(shí)也頂撞顧客，但是我會(huì)盡量注意自己在工作中持續(xù)良好的心態(tài)。
總之，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和幫忙，給我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。我堅(jiān)信，在我以后的工作中，我會(huì)越來(lái)越發(fā)奮，讓我們共同發(fā)奮把北山越辦越好!渾身解數(shù)造句
【必備】護(hù)理年度總結(jié)4篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編收集整理的護(hù)理年度總結(jié)4篇，希望能夠幫助到大家。
護(hù)理年度總結(jié)篇1
內(nèi)科全體護(hù)理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了本年護(hù)理計(jì)劃xx%以上，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
【第1句】：認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
【第1句】：我科重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
【第2句】：堅(jiān)持查對(duì)制度：
（1）要求每日核對(duì)醫(yī)囑，并有記錄。
（2）護(hù)理操作時(shí)要求必須做到三查八對(duì)。
（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
【第3句】：認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及專科護(hù)理，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
【第2句】：加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
【第1句】：繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
【第2句】：對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn)，改善醫(yī)患關(guān)系，我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評(píng)。
【第3句】：對(duì)住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果在xx%以上。
【第4句】：每月科室定期召開公休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。
【第5句】：對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科專病知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
【第3句】：加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
【第1句】：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度。
【第2句】：堅(jiān)持每月對(duì)處置室的空氣培養(yǎng)。
【第3句】：堅(jiān)持每天對(duì)處置室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每半個(gè)月對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。
【第4句】：一次性物品使用后均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促，記錄。
【第5句】：病房堅(jiān)持每天紫外線消毒，上下午各通風(fēng)半小時(shí)。
【第6句】：醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運(yùn)，并記錄。
【第4句】：圓滿完成重點(diǎn)專病專科檢查
【第1句】：完善專病專科中醫(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù)。
【第2句】：開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo)，獲得病人好評(píng)。
【第3句】：開展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練，重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項(xiàng)。
【第4句】：制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施，積極改進(jìn)，并記錄，效果良好。
【第5句】：提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
【第1句】：對(duì)在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)，并組織理論考核。
【第2句】：科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科知識(shí)。
【第3句】：堅(jiān)持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了討論，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
【第4句】：注重收集護(hù)理服務(wù)需求，通過發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表，獲取并熱的需求及反饋信息，及時(shí)提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士的工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)工作積極性。
【第5句】：加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德，提升護(hù)理人員素質(zhì)。
護(hù)理年度總結(jié)篇2
20xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃，提出具體細(xì)致的措施，工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決，不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動(dòng)，熱心為群眾服務(wù)，保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí)，圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，全年無(wú)投訴，無(wú)差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
【第1句】：全年完成工作量
【第1句】：工作量：急診人，120出車次，各種注射共計(jì)人，洗胃人，留置導(dǎo)尿人，灌腸人，重危搶救次，死亡人，搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù)，應(yīng)急演練次。
【第2句】：工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護(hù)理管理分，服務(wù)態(tài)度滿意度%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書寫合格率100%。
【第2句】：依法執(zhí)業(yè)，保障護(hù)理質(zhì)量和安全
【第1句】：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》，明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè)，一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。
【第2句】：加強(qiáng)法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核，合格率100%。
【第3句】：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
【第1句】：由于急診科護(hù)理人員較年輕化，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，要求人人掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的效果。科學(xué)排班，以老帶新，每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配，技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配，溝通能力強(qiáng)弱搭配，做到班次不固定，彈性合理排班，保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
【第2句】：根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則，組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行，護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范，包括著裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求，遵章守紀(jì)，認(rèn)真履行職責(zé)，利用每天晨交班時(shí)間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
【第4句】：加強(qiáng)三基培訓(xùn)，提高急救能力
【第1句】：急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次，完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核，合格率100%。護(hù)理查房4次，護(hù)理病例討論4次。
【第2句】：堅(jiān)持晨間提問制度，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，扎實(shí)理論基礎(chǔ)，做到有效落實(shí)并做好考核。
【第3句】：派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診專科護(hù)士學(xué)習(xí)，派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí)，及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。
【第4句】：全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
【第5句】：完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。
【第5句】：加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理
【第1句】：醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù)，結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書質(zhì)控及保管，要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護(hù)理記錄，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。
【第2句】：規(guī)范了各種特殊操作告知書，結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了TAT注射告知書、洗胃操作告知書、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書、以上操作必須經(jīng)過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后，護(hù)士才可以執(zhí)行操作。
【第3句】：120車輛管理。保證出車時(shí)間，服從“120”中心指令，做到令行禁止，接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置，定點(diǎn)、定位、定數(shù)量。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理，出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接、保證儀器設(shè)備性能完好，電量充足，氧氣充足，保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔，定期消毒。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查，節(jié)假日期間抽查，護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接，同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn)，做到人人熟練操作，對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握。
【第4句】：嚴(yán)格按照規(guī)章制度，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù)，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法，急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。
【第5句】：保證綠色通道暢通，全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案，合理有序
的組織搶救工作的順利開展。
【第6句】：做好急救藥品及急救儀器的管理，急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作，從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
【第6句】：圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù)。
【第7句】：存在不足
【第1句】：對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。
【第2句】：護(hù)理人員自身素質(zhì)，自我管理能力欠缺。
【第3句】：檢查出的問題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查，容易出現(xiàn)片面性和階段性。
護(hù)理年度總結(jié)篇3
在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全科護(hù)理人員的共同努力，較圓滿完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
【第1句】：全年護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
【第1句】：工作量統(tǒng)計(jì)：門診治療9528人(靜脈輸液13458人次、皮試20xx人次、肌注2676人次)，120出診820次，理療3662人，搶救54人，住院留觀277人，綠色通道救助30人。
【第2句】：工作達(dá)標(biāo)情況：急救藥品完好率100%，無(wú)菌物品合格率100%，病歷書寫合格率95%，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率99%，健康宣教知曉率85%。護(hù)理嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生率0.
【第2句】：加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
【第1句】：強(qiáng)化服務(wù)理念，積極參加護(hù)理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項(xiàng)。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿。應(yīng)著重培養(yǎng)護(hù)士對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾。
【第2句】：以人為本較充分滿足病人的就診需求。24小時(shí)提供熱水、礦泉水，對(duì)無(wú)人陪護(hù)患者，提供送水服務(wù)，努力優(yōu)化就診流程，及時(shí)分診，對(duì)急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是三無(wú)人員的救助花費(fèi)了很大的人力物力，統(tǒng)計(jì)有2萬(wàn)多元費(fèi)用。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督，對(duì)個(gè)別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻，為病人營(yíng)造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境。
【第3句】：定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
【第1句】：發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組的作用，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
【第2句】：護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控組長(zhǎng)也隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正與處理。并及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理部的質(zhì)控檢查結(jié)果，讓護(hù)士能揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好自己的工作。
【第4句】：加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理
【第1句】：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度。
【第2句】：規(guī)范一次性用品的使用，專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處。
【第5句】：不足方面：
我科多為年輕人，技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng)。護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)不足，做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難。來(lái)年，吸取經(jīng)驗(yàn)，齊心協(xié)力爭(zhēng)取把科室護(hù)理工作推向新的臺(tái)階。
護(hù)理年度總結(jié)篇4
20xx年護(hù)理部在院黨委、院部的關(guān)心與支持下，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對(duì)年初制定的.目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評(píng)。現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：
【第1句】：定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，對(duì)各科室護(hù)理臺(tái)帳重新規(guī)劃，重新制定了切實(shí)可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長(zhǎng)能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計(jì)劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實(shí)。護(hù)理部堅(jiān)持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。及時(shí)改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時(shí)性與規(guī)范性。XXXXXXXX病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評(píng)為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點(diǎn)滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國(guó)，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實(shí)改進(jìn)措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
【第2句】：加強(qiáng)思想教育營(yíng)造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來(lái)，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。XXXXXX兩位老護(hù)士長(zhǎng)能以自己的實(shí)際行動(dòng)和出色的工作來(lái)感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。XXXXXXXX一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評(píng)。
在年輕護(hù)士長(zhǎng)的隊(duì)伍中，XXXXXX等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績(jī)是肯定的。門診服務(wù)臺(tái)的XXXXX二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識(shí)強(qiáng)，她們把真誠(chéng)的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測(cè)血壓無(wú)數(shù)，為病人提供簡(jiǎn)潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對(duì)病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對(duì)病人的種種狀況她們用耐心去感化，對(duì)待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動(dòng)、讓我們欣慰。
【第3句】：強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說話實(shí)行量化管理
全年護(hù)理人員共發(fā)表論文XX篇，省級(jí)論文篇，市級(jí)論文XX篇。
全年各科室累計(jì)共輸血2578人次，輸液90100人次，靜脈推注39042人次，各種注射46648人次，灌腸1878人次，口腔護(hù)理6380人次，導(dǎo)尿1993人次，吸氧3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次，褥瘡護(hù)理1368人次，會(huì)陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次，換藥室換藥9200人。
