在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面我就給大家講一講優秀的報告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
個人年終總結報告篇一
為了更好的做好自己今后的工作,總結經驗教訓,現將個人工作總結如下: xx年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有xx電站的調整概算,xx的水保概算,xx人飲工程的估算和經評,xx水電站的經濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關造價和經評有關的書籍,對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末,任務就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕xx的.幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務重時間緊的情況下我們能按時按質地完成任務,說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰。年中到年末我參加的主要項目有xx工程、xx工程等等。
要敢于嘗試才能有進步!xx年對我來說是一個既充實又充滿挑戰的一年。最大的挑戰還是編制《xxxx方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領導和師兄們請教,報告還是在規定的時間內完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
xx年自己在進步的同時也有一些不足的地方,現將其總結為兩點作為下一年改進的計劃:
書到用時方恨少。進過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設計工作,不光是自己的專業精通了就行,各個專業之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業服務。學習是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設計就是一個團體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設計合作的過程。希望在新的一年里各個專業之間能默契的配合,也希望在下一年度領導能加大這方面的管理。
xx年已接近尾聲,xx年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰在等著我們,但我已經做好了心理準備,因為年輕就是我現在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領導和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
總結人:xxx
時間:xxxxx
個人年終總結報告篇二
時光流逝,光陰似箭,xx年就這樣飛速的走過,迎接的將是嶄新的xx。回顧過去一年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,我不僅順利的完成了自己所做的工作,而且對所做的概預算和經濟評價專業有了更深入的學習和熟練的運用,也使我更近一步的了解了設計的工作流程。讓我有更充分的信心去挑戰來年的工作任務。
為了更好的做好自己今后的工作,總結經驗教訓,現將個人工作總結如下: xx年年初時,公司的項目并不是很多,我參加的主要項目有xx電站的調整概算,xx的水保概算,xx人飲工程的估算和經評,xx水電站的經濟評價等。利用空余的時間我看了一些有關造價和經評有關的書籍,對有些模糊的知識點從學習到了解再到運用的過程,我覺得對自己來說是一個很大的進步。
從年中開始一直到年末,任務就特別多了,一個接著一個,而且時間也很緊湊,從六月份開始為了趕xx的.幾個報告幾乎就要天天加班,說實話確實是很辛苦,但在任務重時間緊的情況下我們能按時按質地完成任務,說明我們還是在努力并且有實力去接受挑戰。年中到年末我參加的主要項目有xx工程、xx工程等等。
要敢于嘗試才能有進步!xx年對我來說是一個既充實又充滿挑戰的一年。最大的挑戰還是編制《xxxx方案報告》,剛開始編寫時,感覺找不到方向也不知道如何下手,但我敢于去嘗試,經過不斷地思考,不斷地收集資料,不斷地向領導和師兄們請教,報告還是在規定的時間內完成。雖然報告做的不是非常完美,但我覺得我是竟全力去完成了。相信有了這次嘗試,在以后的工作中我都能很快的上手。
xx年自己在進步的同時也有一些不足的地方,現將其總結為兩點作為下一年改進的計劃:
書到用時方恨少。進過這一年的磨練,首先我感覺自己的知識還很欠缺,我覺得要做好設計工作,不光是自己的專業精通了就行,各個專業之間都是相輔相成的,涉及到的其他專業都要有所了解才能形成一個整體的框架,從而自己所做的才能夠更好地為下一個專業服務。學習是一個日積月累的過程,也是一個不斷求知探索的過程,因此,不斷地給自己充電是新的一年里的首要計劃。
其次,我覺得設計就是一個團體合作的過程,不是各搞各的,也不是那個專業做的好,就說這個報告完美了,而是各個專業之間要相互溝通、相互配合才能堪稱這個設計合作的過程。希望在新的一年里各個專業之間能默契的配合,也希望在下一年度領導能加大這方面的管理。
xx年已接近尾聲,xx年正向我們奔來,在新的一年里可能還有更多的困難和挑戰在等著我們,但我已經做好了心理準備,因為年輕就是我現在最大的資本,再苦再累,我也愿意去拼。在新年的鐘聲敲響之前,我祝愿公司領導和各位同事在新的一年里:身體健康!龍騰虎躍!也祝愿公司在新的一年里能“蒸蒸日上
總結人:xxx
時間:xxxxx
個人年終總結報告篇三
20xx年很快就過去,在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執業護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經內科,這樣一個缺乏實踐經驗的新護士,卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經內科的工作,讓我慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現將參加工作這一年的工作總結如下:
不論在學校或者單位,領導和老師都時刻教導我們,作為一名醫護工作者,擁有良好的思想道德及法律意識,是做好護士本職工作的根本。我牢記師長們的教導,在這一年中時刻提醒自己,要遵紀守法不做有悖護士職業道德的事情。在醫院及科室的領導下,我認真學習法律知識,通過各種途徑收集學習有關法律法規,學習總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫療衛生法規、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知作為護士,要在工作中具有強烈的責任感和事業心,并且要保持工作態度端正,嚴格遵守護士職業道德規范,認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發生。
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發事件的經驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得有些手忙腳亂,有時會出現準備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓并順利通過考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡快成為一名職業的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發現并處理潛在護理問題的職業護理人員。我也當過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。
剛開始工作始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論,但理論必須回歸到實踐才能發揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫學最基礎的知識學到護理這專業的一塊,但在工作中往往因為慌亂而將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照這個思路層層推進復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經驗,加強對自己工作能力的鍛煉成為這一年來得首要任務。
①加強護理業務技術訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、cpr及監護儀的操作規程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節,糾正不良習慣。培養自己風險防范能力。特別是輸液技術,神經內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。
②培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案,學習各種突發事件的處理程序及方法。
③認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養了我發現問題分析問題解決問題的能力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到更多有關神經內科的專業知識。
⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛煉方法,并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進獻自己的一份綿薄之力。
參加工作這半年,我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現在我愈發覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我意識到我所要肩負的重任,所以,我要激勵自己拿出百分百的熱情投入到工作和生活中去。
個人年終總結報告篇四
20xx年很快就過去,在這重要一年里我結束了學生生涯通過了執業護士資格考試由一名懵懂的實習生正式踏上了我的護士職業生涯道路。懷著無比激動的心情我被分到神經內科,這樣一個缺乏實踐經驗的新護士,卻得到了科室護士長的熱情指導及各位老師同事無私的幫助,使我迅速適應了神經內科的工作,讓我慢慢成長了起來,我很慶幸自己來到了這樣融洽的團隊。現將參加工作這一年的工作總結如下:
不論在學校或者單位,領導和老師都時刻教導我們,作為一名醫護工作者,擁有良好的思想道德及法律意識,是做好護士本職工作的根本。我牢記師長們的教導,在這一年中時刻提醒自己,要遵紀守法不做有悖護士職業道德的事情。在醫院及科室的領導下,我認真學習法律知識,通過各種途徑收集學習有關法律法規,學習總結了護理工作中存在的法律問題,如:醫療衛生法規、護理法等,熟悉護士的法律地位及法律依據、護士的法律責任等。深知作為護士,要在工作中具有強烈的責任感和事業心,并且要保持工作態度端正,嚴格遵守護士職業道德規范,認真執行各項護理制度和技術操作規程,正確執行醫囑,準確及時完成各項護理工作,嚴格執行查對制度及交班制度,防止差錯事故的發生,避免法律糾紛的發生。
剛剛畢業的大學生往往會被人認為眼高手低、實踐能力差,或許在我們身上確實存在一些浮躁情緒,要做好自己的工作首先就要“沉”下來,找準自己的位置及起點,踏實走好每一步。今年我結束了學生身份,正式成為一名職業護士,對有的工作內容不熟悉,日常工作雖然已經沒有問題,但畢竟工作時間較短缺乏處理突發事件的經驗:比如遇到危重病人處置搶救或是瀕死病人大搶救時顯得有些手忙腳亂,有時會出現準備搶救物品不齊全等問題。我深知自己的不足之處,在護士長及科室老師的指點下我也發現了許多自己應該改進的地方。所以我發揚在學校留下的好習慣隨時反思自己隨時通過學習彌補自己的不足,在休息之余加強基礎理論、基礎知識和基本技能的訓練。在工作之初參加了護理部的職業培訓并順利通過考試,平時積極參加醫院的講座及護理部組織的操作技能培訓,努力讓自己盡快成為一名職業的護理人員。
日常工作很繁雜也很繁忙,有時會很容易讓自己成為一部只知工作的機器,而忘記自己的一名護理人員,一個應該解決患者遇到大大小小困難、滿足患者基本需要、及時發現并處理潛在護理問題的職業護理人員。我也當過病人家屬,能夠深切感受到作為病人作為家屬的需要,所以在日常工作中我始終堅持以“愛心、耐心、細心、責任心”來對待每一位患者,認認真真做好一名護士應該做到的事,同時我的這種態度也讓我得到了他們及家屬的肯定,更加給了我前進的動力。
剛開始工作始終有理論與實踐脫節和缺乏實踐,不能嚴謹嚴密地分析解決實際工作中存在的一些問題。實踐中總結出理論,但理論必須回歸到實踐才能發揮理論的關鍵之處。在學校中我們學習很多理論知識,課程讓我們從醫學最基礎的知識學到護理這專業的一塊,但在工作中往往因為慌亂而將自己所學的知識忘到九霄云外,很汗顏面對當初的老師及自己。時常很驚奇自己在臨床中遇到的有些知識,但回頭看書才發現這些卻正是老師當初強調的重點。所以我會將自己在臨床中遇到的問題在教材中加強復習,即使是小問題都不要放過,將問題回歸到解剖、生化、生理、病理、病理生理、診斷學到最后的護理學,按照這個思路層層推進復習,既鞏固了基礎理論也解決了工作中很難察覺到的錯誤。同時加強對神經內科的專科學習,認真閱讀及思考科室提供的學習資料。通過學習加強了自己為患者進行健康教育的理論基礎及溝通能力的訓練。
作為一名新護士最缺乏的就是經驗,加強對自己工作能力的鍛煉成為這一年來得首要任務。
①加強護理業務技術訓練,嚴格掌握輸液輸血、吸氧、吸痰、導尿、cpr及監護儀的操作規程。自己收集視頻學習資料,依照標準操作,發現學習操作中的關鍵環節、平時操作易發生的錯誤、易產生糾紛的環節,糾正不良習慣。培養自己風險防范能力。特別是輸液技術,神經內科患者普遍年齡加大,血管較差,提高靜脈穿刺技術是提高日常工作效率及搶救急危重癥的一項重要能力。在工作中我積極反思自己穿刺技術的不足,向年資長的老師請教,積極實踐,努力總結經驗為今后的工作打好堅實的基礎。
②培養自己應對突發事件的能力。在這工作的半年里,剛開始遇到搶救會感覺不知所措,心里很緊張,但在老師的帶教下我已經慢慢學會了應該如何處理。利用工作之余認真學習應急風險預案,學習各種突發事件的處理程序及方法。
③認真做好護士長交給的任務。來到神經內科得到了護士長的培養我很慶幸,為了培養我的工作能力讓我參與到科室各項工作中去,我有了自己的工作任務,讓我感覺自己也是科室的主人翁了。尤其是我分管的護理查房讓我學到了不少,培養了我發現問題分析問題解決問題的能力。科室醫療器具管理讓我更加熟悉他們的結構、使用方法及操作規范,在實際工作中解決了不少困難,這是在其他地方很難得到的寶貴機會。
④加強溝通能力的訓練。良好的溝通能避免護患矛盾是患者積極配合治療提高工作效率。同時與醫生的溝通能使我解決自己處理不好的問題也能學習到更多有關神經內科的專業知識。
⑤加強對我科藥物的學習。掌握適應征、用量、用法、配伍禁忌及拮抗劑。在擺藥時回憶,在加液時向患者介紹并進行健康教育。同時學習了神經內科相關的康復鍛煉方法,并在工作中教會患者正確的進行鍛煉。
來到神經內科我得到了護士長老師同事的關懷及幫助,在工作中我體會到一個團體合作所帶來的便利及能夠迅速讓自己成長起來的巨大力量。作為神經內科的一份子,我愿意將自己的精力和熱情投入到臨床護理工作中,為科室的發展進獻自己的一份綿薄之力。
參加工作這半年,我發現自己變化最明顯的就是責任心更強了,服務意識也越來越強。以前自己不用擔責任也沒有想到太多,現在我愈發覺得自己在工作中越來越覺得責任感讓自己更加積極認真的投入到繁雜的工作中去,對待病人以人為本的服務理念要求自己,努力實施整體護理。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續發揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我意識到我所要肩負的重任,所以,我要激勵自己拿出百分百的熱情投入到工作和生活中去。
個人年終總結報告篇五
20xx年已經結束了,審視自己這一年來的工作,總結這一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于調度的工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。
過去的一年里,我很榮幸可以來到lng調度這個崗位,因為在這個崗位上,我學到的物流知識更加豐富,跟客戶交談也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協調,從一開始的計劃安排到完成計劃的整個過程中,都需要自己參與其中。就因為這樣的工作環境,所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這一年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了。
現在就我20xx年的工作情況總結一下:
調度崗位是公司運轉的一個重要樞紐,許多業務的運輸計劃安排都離不開調度管理人員,作為運輸部的調度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調配的工作。在運輸部部從事lng的調度工作,我主要負責與客戶溝通用車計劃和協調安排車輛,每天一上班我就開始統計昨天的裝車數據,進行車輛數據的收集,還要跟客戶們聯系明天的車輛安排,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。除了做好本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
這一年的工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移,再加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的調派車輛與安排計劃的水平也有進一步的提高。三,工作目標,發展前景
作為個人為公司也為自己我有了更明確的發展目標:首先要腳踏實地的工作,積極努力的去工作,發揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難,使自己的業務水平要更加的精湛。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,理論知識水平有待提高。
今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向專業理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、充分發揮自己的優勢,做到不懂就問,三思而后行。
3、繼續提高自身水平修養,強化為公司,努力使自己成為一名更優秀的員工,為公司的發展做出應有的貢獻。
個人年終總結報告篇六
20xx年已經結束了,審視自己這一年來的工作,總結這一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于調度的工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。
過去的一年里,我很榮幸可以來到lng調度這個崗位,因為在這個崗位上,我學到的物流知識更加豐富,跟客戶交談也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協調,從一開始的計劃安排到完成計劃的整個過程中,都需要自己參與其中。就因為這樣的工作環境,所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這一年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了。
現在就我20xx年的工作情況總結一下:
調度崗位是公司運轉的一個重要樞紐,許多業務的運輸計劃安排都離不開調度管理人員,作為運輸部的調度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調配的工作。在運輸部部從事lng的調度工作,我主要負責與客戶溝通用車計劃和協調安排車輛,每天一上班我就開始統計昨天的裝車數據,進行車輛數據的收集,還要跟客戶們聯系明天的車輛安排,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。除了做好本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
這一年的工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移,再加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的調派車輛與安排計劃的水平也有進一步的提高。三,工作目標,發展前景
作為個人為公司也為自己我有了更明確的發展目標:首先要腳踏實地的工作,積極努力的去工作,發揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難,使自己的業務水平要更加的精湛。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,理論知識水平有待提高。
今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向專業理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、充分發揮自己的優勢,做到不懂就問,三思而后行。
3、繼續提高自身水平修養,強化為公司,努力使自己成為一名更優秀的員工,為公司的發展做出應有的貢獻。
個人年終總結報告篇七
今年,我x農村信用社安全保衛工作在上級行辦和x公安局局的正確領導下,認真貫徹落實全x農村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育,增強安全防范意識
(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全,強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,并實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決保衛工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來,我聯社先后開展湖北xx持槍搶劫案、湖南xx持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x農村信用社案防工作會議以后,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農村信用社案防工作,各分社層層動員,結合全x農村信用社職業道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據統計,活動期間全區以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業務輕保衛,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行并重的良性發展軌道。
二、抓隊伍建設,提高安全防范技能
(一)加強經警隊伍建設。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統一管理。調整保衛人員x人,新增編經濟民警x人,經警隊員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務x00次,均做到了安全、及時、無誤。
(二)加強技能培訓。今年組織x名新入隊經警參加x公安局的專業培訓,進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。同時,聯社x名經警還參加了市公安局組織的考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性,保持隊伍良性發展,我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,并對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯社領導采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化,落實檢查效果。年初,我們根據x辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封包安全準時接送無差錯,實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,并能做到制度上墻,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規范化管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,并做到部門每周檢查和領導按月檢查監督,槍保管實行定人定責擦洗保養制度,保持槍性能良好,全年未出現任何違規持槍或濫用槍現象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關系,簽訂聯防協議,并加強了與聯防戶的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,制定科學合理的安全設施建設計劃,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下,先后投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全系數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜x臺,完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的.成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯社中心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步改進。
個人年終總結報告篇八
今年,我x農村信用社安全保衛工作在上級行辦和x公安局局的正確領導下,認真貫徹落實全x農村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防為主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理,營造了“安全為集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衛責任事故的目標。
一、抓思想教育,增強安全防范意識
(一)強化安全責任機制。抓好防范保安全,強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,并實行風險責任金專項考核的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決保衛工作中存在的問題。
(二)強化案防常識學習。我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。
(三)強化思想警示教育。今年來,我聯社先后開展湖北xx持槍搶劫案、湖南xx持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,并舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防范的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥幸心理,警鐘長鳴。
(四)強化案防意識教育。面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全x農村信用社案防工作會議以后,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度為主線,以“強化安全防范措施,增強安全防范意識,著力整改安全隱患,提高安全防范能力”為內容,以“學、練、改”為措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防范意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先后召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全x農村信用社案防工作,各分社層層動員,結合全x農村信用社職業道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據統計,活動期間全區以分社(部)為單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防范責任意識,提高了“四防”應急處置能力,為保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業務輕保衛,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行并重的良性發展軌道。
二、抓隊伍建設,提高安全防范技能
(一)加強經警隊伍建設。按照x、x公安局和上級行辦的要求,我聯社今年對經警隊伍調整充實,實行建檔建冊,統一管理。調整保衛人員x人,新增編經濟民警x人,經警隊員都經過人事和保衛部門的嚴格審核把關,具備身體健康,政治思想好,文化水平高,工作認真負責,年紀較輕的特點,保證了隊伍的青春和活力,隊伍素質和戰斗力均大有提高。全年完成押運頭寸任務x00次,均做到了安全、及時、無誤。
(二)加強技能培訓。今年組織x名新入隊經警參加x公安局的專業培訓,進行隊列、警容風紀、實彈射擊等訓練,全部合格上崗。同時,聯社x名經警還參加了市公安局組織的考試。
(三)努力提高生活和工作保障。經警擔負著主要目標守衛和鈔幣押運的任務,工作突擊性強,危險性高,勤務活動要求早出晚歸,風雨無阻。為調動警隊積極性和創造性,保持隊伍良性發展,我們切實改善和落實保衛人員的勞保待遇,今年全轄不惜投入經費添置經警服裝,并對經警隊員運送頭寸進行津貼補助制度,解決了隊員后顧之憂,使隊員從思想上減壓卸負,安心工作。聯社領導采取個別訪談、民主生活會形式,多次了解經警隊員意見、建議,對有關保衛人員津貼補助、值班生活設施、休假等方面的問題予以妥善解決,充分調動了保衛人員的工作積極性。
三、抓檢查整改,加大安全管理力度
(一)強化了檢查整改。為促進安全保衛工作制度化、規范化,落實檢查效果。年初,我們根據x辦指示制定了安全保衛檢查實施辦法和違規違紀處罰實施細則,采取常規性檢查與突擊性抽查、白天查與晚上查、下鄉隨時查與重大節日專題查相結合的辦法,時刻注意掌握轄內安全保衛工作動態,整改隱患,堵塞漏洞,防患于未然。今年來,我們采取聽、查、問、試等方法,采取百分制形式,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式將安全保衛工作納入到每季綜合考核工作目標,實行按季考核、按年兌現的工作新舉措。
(二)嚴格五項管理。一是嚴格了押運安全管理。嚴格落實守、押安全制度,嚴格押運操作規程,確保了營業網點封包安全準時接送無差錯,實現了押運無事故。二是嚴格了營業、守庫、值班安全管理。各分社普遍建立了11項安全工作基本制度,制定了“四防”應急處置預案,并能做到制度上墻,內容入心,操作熟練。三是嚴格了槍彈管理。普遍落實了槍彈管理安全責任制,嚴格實行槍彈分管等“十嚴”規范化管理制度,領用、交接手續嚴密,登記齊全,責任明確,并做到部門每周檢查和領導按月檢查監督,槍保管實行定人定責擦洗保養制度,保持槍性能良好,全年未出現任何違規持槍或濫用槍現象,確保了槍彈管理安全。四是嚴格了聯防管理。各網點與四鄰的機關單位或居民戶、地方政府及公安派出所都建立了聯防關系,簽訂聯防協議,并加強了與聯防戶的聯誼,使之能招之即來。五是嚴格了信息檔案管理。
(三)加強物防建設。我們牢固樹立“花錢保平安”的思想,貫徹從安全出發、從實際出發的原則,制定科學合理的安全設施建設計劃,區別輕重緩急,分步實施,加大資金投入力度。今年來,在經費緊張的情況下,先后投入資金1.3萬元,不斷改進和加強安全設施建設,提高物防和技防水平,提高了安全系數。一是加強了金庫房安全設施建設。新置聯社中心庫房大保險柜x臺,完善聯社營業部守庫房設備。新置排氣扇一臺、雙層鐵床x架,加固庫房門x只。二是加強了押運安全設施建設。
一年來,我聯社的案防工作不斷得到加強,取得了一定的.成績。但是,案防工作是一項復雜而又艱巨的系統工程,社會治安形勢的嚴峻和大量安全設施設備的陳舊老化,使安全保衛工作也遇到了前所未有的挑戰,存在的問題也逐步暴露出來。
一是安全防范意識有待進一步增強。少許職工和領導對安全保衛工作仍然存在麻痹思想,僥幸心理,主要表現在對一些陳舊老化設施設備整改不力。二是安全防范設施有待進一步改善。受歷史條件及現有經費限制,我聯社的幾個分社設施簡陋,專用防彈運鈔車也僅1輛,同時還要承擔日常的行政用車,聯社中心金庫尚未進行電視監控改造,運鈔車的gps衛星定位系統也待安裝。三是安全防范管理有待進一步改進。人員素質低、防衛設施差,一直是我們的薄弱環節以及走村串戶式的經營模式都是安全保衛的重要隱患。此外,隨電子化建設的飛速發展,計算機安全管理也有待進一步改進。
個人年終總結報告篇九
20xx年轉眼過去了,迎來了對自己具有挑戰的20xx年。回首即將過去的20xx年感觸很多,作為生產科大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,更多的是自身的歷練和成熟。現在我就20xx年的工作總結如下:
一年來本人認真遵守廠紀廠律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作按時完成;積極參與廠內組織的“五四青年節”、“五月質量月”的活動;有機會多次參加聚成股份的學習,從中讓我學到了很多管理知識,并能夠積極記錄自己的學習所得與大家分享。
自從成為生產科的一員,每天的工作包括三大項:數控設備零件加工的編程,線切割零件的外協加工安排、追督,輔助生產調度督促與統計產品零件。在平時的工作中就要謹慎認真,確保工人按程序加工零件時不犯原則性錯誤,檢查零件在加工過程中工序是否顛倒或漏工序現象等。因為如果在加工過程中不及時發現做出相應措施,等到裝配時才發現會造成較長時間的浪工,使得生產效率得不到提高。所以在做這份工作的時候一定要做到認真細致。
作為80后的新人,在工作中勇于總結創新:
1.我將所有寫的數控程序進行統計歸類,如是加工過的零件或是類似的零件拿到圖紙只要與原程序進行核對或稍作修改一下就可以拿去再生產。
2.我制作了一個線切割在制零件的統計表,利用該表可以對每個加工者或者是每個產品還有多少零件在加工做出十分簡明的統計。這樣可以節約時間不要等到產品要裝配時才來找單子統計各零件都在哪些人手里加工。
3.我能夠對下發的.整機任務編制生產流轉單并做到及時更新統計,可便于各車間的調用、管理,當有工人來查詢零件時我自己也可以準確的查找,更便于生產管理。
4.目前在著手制作廠部的合同產品的統計表,不過這項工作我希望可以得到我們市場部的支持,希望他們將下達的合同通知單電子檔可以通過飛鴿發送給每個部門,這樣可以便于我們個人的查詢記載統計等等。
1.工作細節方面還不夠注重,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵。
2.服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作還沒能完全吃透的時候就下發別人生產造成物料以及時間的浪費(比如上次av294硬糖52等分的模具就沒能及時匯報造成了損失)。
3.領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法。
4.在工作中,領導的溝通和交流很少,在自己不能解決的事情上沒能及時向領導匯報造成浪工。工作比較死板,工作起來束手束腳。
5.對一些工件分批加工的統計不夠明確,漏工序等現象不能及時發現。今后,我將繼續發揮自身的優點,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,多與領導溝通遇事及時匯報。從自身查找原因不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
個人年終總結報告篇十
20xx年轉眼過去了,迎來了對自己具有挑戰的20xx年。回首即將過去的20xx年感觸很多,作為生產科大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,更多的是自身的歷練和成熟。現在我就20xx年的工作總結如下:
一年來本人認真遵守廠紀廠律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作按時完成;積極參與廠內組織的“五四青年節”、“五月質量月”的活動;有機會多次參加聚成股份的學習,從中讓我學到了很多管理知識,并能夠積極記錄自己的學習所得與大家分享。
自從成為生產科的一員,每天的工作包括三大項:數控設備零件加工的編程,線切割零件的外協加工安排、追督,輔助生產調度督促與統計產品零件。在平時的工作中就要謹慎認真,確保工人按程序加工零件時不犯原則性錯誤,檢查零件在加工過程中工序是否顛倒或漏工序現象等。因為如果在加工過程中不及時發現做出相應措施,等到裝配時才發現會造成較長時間的浪工,使得生產效率得不到提高。所以在做這份工作的時候一定要做到認真細致。
作為80后的新人,在工作中勇于總結創新:
1.我將所有寫的數控程序進行統計歸類,如是加工過的零件或是類似的零件拿到圖紙只要與原程序進行核對或稍作修改一下就可以拿去再生產。
2.我制作了一個線切割在制零件的統計表,利用該表可以對每個加工者或者是每個產品還有多少零件在加工做出十分簡明的統計。這樣可以節約時間不要等到產品要裝配時才來找單子統計各零件都在哪些人手里加工。
3.我能夠對下發的.整機任務編制生產流轉單并做到及時更新統計,可便于各車間的調用、管理,當有工人來查詢零件時我自己也可以準確的查找,更便于生產管理。
4.目前在著手制作廠部的合同產品的統計表,不過這項工作我希望可以得到我們市場部的支持,希望他們將下達的合同通知單電子檔可以通過飛鴿發送給每個部門,這樣可以便于我們個人的查詢記載統計等等。
1.工作細節方面還不夠注重,只考慮工作大致做的差不多就行了,有些細節工作忽略了,不到位,使工作有瑕疵。
2.服務仍不到位,有不少事情需要提醒著才能做到,對情況變化不夠敏感,在對有些工作還沒能完全吃透的時候就下發別人生產造成物料以及時間的浪費(比如上次av294硬糖52等分的模具就沒能及時匯報造成了損失)。
3.領導交辦的事基本都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動,而且缺乏工作經驗,獨立工作能力不足。在工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法。
4.在工作中,領導的溝通和交流很少,在自己不能解決的事情上沒能及時向領導匯報造成浪工。工作比較死板,工作起來束手束腳。
5.對一些工件分批加工的統計不夠明確,漏工序等現象不能及時發現。今后,我將繼續發揮自身的優點,認真改正存在的缺點,加強學習,多虛心求教,多動腦思考,多與領導溝通遇事及時匯報。從自身查找原因不斷充實自己、完善自己,使工作水平能有質的提高,為我公司多做貢獻,不辜負領導和同志們的期望。
個人年終總結報告篇十一
保安隊在公司各位領導的正確領導下,在隊員們不懈努力下,20xx年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、私堆亂放、消防管理、收費工作,綠化維護工作、及保安隊隊員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:
1、在公寓、樓前禁止停放大行客車包括商業街胡同內賣貨的、公寓前的大型客車停放在樓前地磚上容易壓壞地磚。
2、停放在一樓大廳影響其他業主,積極找車主及旅店老板協調解決。
因商業街今年后排都在裝修旅店、建筑垃圾多、破東西多、亂放及清理不及時、積極協調業主清理。
重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目的消防安全。
10月份開始收物業費1電話催繳物業費、上門催繳物業費、在催費中業主經常說兩個問題:
1、今年的.物業費為什么突然提高;
2、空置房屋也交嗎、或有優惠嗎或減免等問題。
今年9月份交接綠化組織隊員剪草、澆上凍水及日常維護防火、防破壞。
交接班、立崗、尋崗、學習培訓等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行半軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
個人年終總結報告篇十二
保安隊在公司各位領導的正確領導下,在隊員們不懈努力下,20xx年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、私堆亂放、消防管理、收費工作,綠化維護工作、及保安隊隊員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:
1、在公寓、樓前禁止停放大行客車包括商業街胡同內賣貨的、公寓前的大型客車停放在樓前地磚上容易壓壞地磚。
2、停放在一樓大廳影響其他業主,積極找車主及旅店老板協調解決。
因商業街今年后排都在裝修旅店、建筑垃圾多、破東西多、亂放及清理不及時、積極協調業主清理。
重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊完善消防設備巡視及保養措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目的消防安全。
10月份開始收物業費1電話催繳物業費、上門催繳物業費、在催費中業主經常說兩個問題:
1、今年的.物業費為什么突然提高;
2、空置房屋也交嗎、或有優惠嗎或減免等問題。
今年9月份交接綠化組織隊員剪草、澆上凍水及日常維護防火、防破壞。
交接班、立崗、尋崗、學習培訓等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行半軍事化管理,用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
個人年終總結報告篇十三
給位同事的支持下,20xx年,新聞宣傳科、校報編輯部圍繞學校的中心工作,不斷創新工作機制,鞏固新聞宣傳陣地,注重新聞策劃,細分礦大故事,形成了內宣精彩,外宣有力的良好局面。
1.創新機制,完善“三個聯動”。
一是建立校院兩級聯動制度,每個學院和部處單位都安排專人負責與學校新聞中心的聯絡,初步建立了校園新聞素材征集與共享機制。二是建立了內外聯動機制,一方面為校外媒體提供有價值的新聞素材,另一方面外宣主動結合社會熱點議題對學校進行采訪報道。三是實現了報網良性聯動,新媒體與傳統媒體相互融合,有效提升了新聞傳播的效果。
2.鞏固陣地,提升新聞網與校報影響力。
不斷豐富礦大新聞網的內容。明確了礦大新聞網劉勇、盧進麗、劉尊旭分別負責的欄目,提高了更新率。全年共審核新聞近萬條,發布6000余條,其中視點新聞540余條,圖片新聞5條,校園文化1500條,礦大故事149條。會同網絡中心開發制作新聞網app,目前已經開發完成,進入試運行階段。
繼續發揮校報影響力。全年出版校報18期,增加深度報道、專題報道和跟蹤報道。進一步美化校報版面,增強可讀性。校報上網,數字化發送,對上萬個郵箱進行精確投遞,在三個校車站點設置了自助取報欄。
3.把握導向,圍繞辦學目標細分礦大故事。
圍繞“三個國際一流”的辦學目標,繼續講好礦大故事。圍繞綜合改革,推出“綜合改革系列訪問”欄目,采訪了發展規劃處、人事處、學科辦負責人及青年教師,為學校改革發展營造良好輿論氛圍。圍繞一流的學科,策劃了我校協同創新外宣稿及畢業生看專業系列報道,翻譯并刊登了卡羅·盧比亞及陳清泉院士來校演講的內容。圍繞一流的人才,推出了“礦大人物”、“青年才俊”、“最受歡迎教師”等欄目。圍繞一流的學生,推出了“每日一星”、“新生新鮮事”、“優秀畢業生”等欄目。此外圍繞紀念抗日戰爭勝利70周年,推出了20篇專稿,營造了良好的輿論氛圍。
4.擴大影響,加大外宣策劃的力度。
圍繞學校中心工作或重大活動,形成了多家重要媒體規模大、氣氛濃、影響廣的宣傳合力。重要報道包括《科技日報》兩篇頭版頭條文章,《中國能源報》、《中國青年報》的兩篇頭版文章,《中國礦業報》、《江蘇教育報》的`專版文章。7月3日,《科技日報》頭版頭條報道了我校服務煤炭行業,產學研融合,實施協同創新的探索和實踐。10月11日,《科技日報》頭版頭條報道我校的院士、安全專家共同呼吁推進煤與瓦斯共采。
11月16日,《中國能源報》頭版報道專訪中國礦業大學錢鳴高院士文章。11月29日,《中國青年報》頭版對青年恒好公益創業孵化基地在中國礦業大學落地的情況進行了報道。9月初,《中國礦業報》、《中國煤炭報》、《江蘇教育報》、《徐州日報》以專版或者專欄的方式報道抗日戰爭的中國礦業大學。11月10日,cctv-5等多家媒體報道我校第三屆半程馬拉松賽暨首屆全國高校半程馬拉松賽。全年各大報紙外宣稿件230多篇,主流網站發表稿件5000多篇。此外,對20xx年外宣稿件進行了統計與獎勵,召開了新聞宣傳工作座談會。
此外,協助領導做好包括化工學院實驗室爆燃事件在的各類負面新聞的媒體應對工作。
5.規范制度,理順新聞工作流程。
按照服務群眾、方便師生的要求,對我校新聞宣傳制作進行了梳理,進一步完善了《新聞工作流程及規范》、《關于擴大新聞線索來源的實施意見》、《中國礦業大學接待媒體記者經費使用管理辦法》等規章制度,形成了《學院新聞宣傳報道情況統計方案》。加強了內部工作流程規范,進一步明確了新聞宣傳科三人的分工與合作。
6.加強服務,凝聚新聞宣傳合力。
堅持“用服務贏得尊重”的理念,加強與學院和部門的溝通交流。開設新聞宣傳寫作指導講座8場,指導舉辦第三屆徐州市大學生記者文化節,開展活動15項,評選“優秀學院傳媒中心”9個、“十佳”和“優秀”大學生記者48人。
7.開拓創新,提升新聞從業能力。
針對做好外宣及危機應對,邀請新華日報記者李剛來校進行專題研究。通過課題研究、工作研討、繼續學習等形式,不斷提升新聞宣傳工作能力和水平。在全國高校校報好新聞評選中,校報有四件作品獲獎,其中一等獎一項,二等獎兩項;在江蘇省高校校報好新聞評選中,校報有五件作品獲獎,其中一等獎一項,二等獎二項,三等獎二項。個人獲得“機關管理服務標兵”稱號。工作之余,注重理論研究,熟悉媒體發展規律,撰寫論文四篇,在《現代傳媒》、《新聞研究》發表了兩篇論文。
1.加大外宣策劃力度,實現了外宣新的突破。主要包括《科技日報》兩篇頭版頭條文章,《中國能源報》一篇頭版文章。
2.把握導向,圍繞“三個國際一流”的辦學目標細分礦大故事。推出了“畢業生看專業”、“每日一星”、“新生新鮮事”、“青年才俊”等系列欄目。
1.融媒體沒有充分發揮作用。
2.內宣合力沒能很好地轉化為外宣動力。
個人年終總結報告篇十四
給位同事的支持下,20xx年,新聞宣傳科、校報編輯部圍繞學校的中心工作,不斷創新工作機制,鞏固新聞宣傳陣地,注重新聞策劃,細分礦大故事,形成了內宣精彩,外宣有力的良好局面。
1.創新機制,完善“三個聯動”。
一是建立校院兩級聯動制度,每個學院和部處單位都安排專人負責與學校新聞中心的聯絡,初步建立了校園新聞素材征集與共享機制。二是建立了內外聯動機制,一方面為校外媒體提供有價值的新聞素材,另一方面外宣主動結合社會熱點議題對學校進行采訪報道。三是實現了報網良性聯動,新媒體與傳統媒體相互融合,有效提升了新聞傳播的效果。
2.鞏固陣地,提升新聞網與校報影響力。
不斷豐富礦大新聞網的內容。明確了礦大新聞網劉勇、盧進麗、劉尊旭分別負責的欄目,提高了更新率。全年共審核新聞近萬條,發布6000余條,其中視點新聞540余條,圖片新聞5條,校園文化1500條,礦大故事149條。會同網絡中心開發制作新聞網app,目前已經開發完成,進入試運行階段。
繼續發揮校報影響力。全年出版校報18期,增加深度報道、專題報道和跟蹤報道。進一步美化校報版面,增強可讀性。校報上網,數字化發送,對上萬個郵箱進行精確投遞,在三個校車站點設置了自助取報欄。
3.把握導向,圍繞辦學目標細分礦大故事。
圍繞“三個國際一流”的辦學目標,繼續講好礦大故事。圍繞綜合改革,推出“綜合改革系列訪問”欄目,采訪了發展規劃處、人事處、學科辦負責人及青年教師,為學校改革發展營造良好輿論氛圍。圍繞一流的學科,策劃了我校協同創新外宣稿及畢業生看專業系列報道,翻譯并刊登了卡羅·盧比亞及陳清泉院士來校演講的內容。圍繞一流的人才,推出了“礦大人物”、“青年才俊”、“最受歡迎教師”等欄目。圍繞一流的學生,推出了“每日一星”、“新生新鮮事”、“優秀畢業生”等欄目。此外圍繞紀念抗日戰爭勝利70周年,推出了20篇專稿,營造了良好的輿論氛圍。
4.擴大影響,加大外宣策劃的力度。
圍繞學校中心工作或重大活動,形成了多家重要媒體規模大、氣氛濃、影響廣的宣傳合力。重要報道包括《科技日報》兩篇頭版頭條文章,《中國能源報》、《中國青年報》的兩篇頭版文章,《中國礦業報》、《江蘇教育報》的`專版文章。7月3日,《科技日報》頭版頭條報道了我校服務煤炭行業,產學研融合,實施協同創新的探索和實踐。10月11日,《科技日報》頭版頭條報道我校的院士、安全專家共同呼吁推進煤與瓦斯共采。
11月16日,《中國能源報》頭版報道專訪中國礦業大學錢鳴高院士文章。11月29日,《中國青年報》頭版對青年恒好公益創業孵化基地在中國礦業大學落地的情況進行了報道。9月初,《中國礦業報》、《中國煤炭報》、《江蘇教育報》、《徐州日報》以專版或者專欄的方式報道抗日戰爭的中國礦業大學。11月10日,cctv-5等多家媒體報道我校第三屆半程馬拉松賽暨首屆全國高校半程馬拉松賽。全年各大報紙外宣稿件230多篇,主流網站發表稿件5000多篇。此外,對20xx年外宣稿件進行了統計與獎勵,召開了新聞宣傳工作座談會。
此外,協助領導做好包括化工學院實驗室爆燃事件在的各類負面新聞的媒體應對工作。
5.規范制度,理順新聞工作流程。
按照服務群眾、方便師生的要求,對我校新聞宣傳制作進行了梳理,進一步完善了《新聞工作流程及規范》、《關于擴大新聞線索來源的實施意見》、《中國礦業大學接待媒體記者經費使用管理辦法》等規章制度,形成了《學院新聞宣傳報道情況統計方案》。加強了內部工作流程規范,進一步明確了新聞宣傳科三人的分工與合作。
6.加強服務,凝聚新聞宣傳合力。
堅持“用服務贏得尊重”的理念,加強與學院和部門的溝通交流。開設新聞宣傳寫作指導講座8場,指導舉辦第三屆徐州市大學生記者文化節,開展活動15項,評選“優秀學院傳媒中心”9個、“十佳”和“優秀”大學生記者48人。
7.開拓創新,提升新聞從業能力。
針對做好外宣及危機應對,邀請新華日報記者李剛來校進行專題研究。通過課題研究、工作研討、繼續學習等形式,不斷提升新聞宣傳工作能力和水平。在全國高校校報好新聞評選中,校報有四件作品獲獎,其中一等獎一項,二等獎兩項;在江蘇省高校校報好新聞評選中,校報有五件作品獲獎,其中一等獎一項,二等獎二項,三等獎二項。個人獲得“機關管理服務標兵”稱號。工作之余,注重理論研究,熟悉媒體發展規律,撰寫論文四篇,在《現代傳媒》、《新聞研究》發表了兩篇論文。
1.加大外宣策劃力度,實現了外宣新的突破。主要包括《科技日報》兩篇頭版頭條文章,《中國能源報》一篇頭版文章。
2.把握導向,圍繞“三個國際一流”的辦學目標細分礦大故事。推出了“畢業生看專業”、“每日一星”、“新生新鮮事”、“青年才俊”等系列欄目。
1.融媒體沒有充分發揮作用。
2.內宣合力沒能很好地轉化為外宣動力。
個人年終總結報告篇十五
自年入職公司至今已經一年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部,無論是做事、還是做人我都從這個溫暖的大家庭學到了很多很多,“受人之托,終人之事";我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年——20xx年):
初學階:年之初,在無任何工作、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“雪梨澳鄉"管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人"之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗,另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段(20xx年——20xx年):
職業發展階段:這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目管理處前期的財務助理工作,進一步鞏了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。年底我又被調往公司新接管的“"管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年——現在):
提升階段:年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍,每日做好結帳盤庫作,做好現金盤點表,每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。年底我由出納崗位轉為會計,負責和管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責、及親管理處的主管會計工作。
在xx公司工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
2、只有主動融入集體,處好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
3、只有堅持原則落實制度,認真管賬,才能履行好財務職責;
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
5、只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”才能不斷提高、取得進步。
財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
物業工作個人年終總結3
忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
自推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在“一對一管家式服務”落實的同時,進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的`時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的`形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx管理條例》、《xx區住宅物業管理辦法》、《xx裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!20xx年我們的工作計劃是:
一、針對xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年入住率。
二、繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責
三、全力配合各部門做好房屋交付工作。
四、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發現及時處理。
個人年終總結報告篇十六
自年入職公司至今已經一年多了,從管理處的財務助理到公司總部出納、總部,無論是做事、還是做人我都從這個溫暖的大家庭學到了很多很多,“受人之托,終人之事";我做到了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
對于企業來說,能力往往是超越知識的,物業管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的,它括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
第一階段(20xx年——20xx年):
初學階:年之初,在無任何工作、且對物業管理行業更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“雪梨澳鄉"管理團隊,看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人"之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業知識與溝通能力,物業管理中大多是一些細小瑣碎的事,協調好了大事化小、小事化了,協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經驗,另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
第二階段(20xx年——20xx年):
職業發展階段:這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目管理處前期的財務助理工作,進一步鞏了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累,同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務助理是,我由此又接觸到了輔導新人的工作內容,我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發現問題、解決問題,經過三個月時間的努力,新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。年底我又被調往公司新接管的“"管理處擔任財務助理,此時正逢財務部改革,我努力學習專業知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領導的肯定。
第三階段(20xx年——現在):
提升階段:年底,我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍,每日做好結帳盤庫作,做好現金盤點表,每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接,由于當時管理處財務人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網絡這個大家庭。年底我由出納崗位轉為會計,負責和管理處的主管會計工作,同時兼工資發放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內容還包括通過對月度、季度以及年度的,及時并動態地掌握管理處營運和財務狀況,發現工作中的問題,并提出財務建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務依據。今年6月我的工作內容再次調整,工資發放工作正式移交給了出納,主要負責、及親管理處的主管會計工作。
在xx公司工作的六年多時間里,積累了許多工作經驗,尤其是管理處基層財務工作經驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
2、只有主動融入集體,處好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
3、只有堅持原則落實制度,認真管賬,才能履行好財務職責;
4、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好;
5、只有保持心態平和,“取人之長、補己之短”才能不斷提高、取得進步。
財務工作像年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據,積極控制成本、費用的支出,并在日常的中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
物業工作個人年終總結3
忙碌的20xx年即將過去。回首一年來的工作,感慨頗深。這一年來我在公司各級領導的關心和支持下、在服務中心全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
自推出“一對一管家式服務”來,在日常工作中無論遇到任何問題,都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計,在“一對一管家式服務”落實的同時,進行培訓。培訓后還進行了現場模擬和日檢查的形式進行考核,如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲,使我的服務水平有了較大的提高,得到了業主的認可。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規的日益健全,人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀,而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對小區的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發現小區內違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發,善意勸導,及時制止并給出合理化建議,并且同公司的相關部門進行溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等,一經發現我們馬上發整改通知書,令其立即整改。
專業知識對于搞物業管理者來說很重要。實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成,步入正軌還需一段很長的`時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習,學習該行業的法律法規及動態,對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質高低代表著企業的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的`形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業管理首先是一個服務行業,接待業主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以便我們幫助業主解決這方面問題。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導還是業主見面時都要說“你好”,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個物業公司的形象,更突出了物業公司的服務性質。
(二)搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外,專業知識的培訓是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《xx管理條例》、《xx區住宅物業管理辦法》、《xx裝修管理辦法》等法律、法規、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,清楚明白物業管理不是永遠保修的,也不是交了物業管理費物業公司就什么都負責的,公司還拿一些經典案例,大家共同探討、分析、學習,發生糾紛物業公司承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務質量的不斷提高,小區入住業主的增多,物業將會向著更高、更強的目標邁進,客服全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們萬科物業公司逸庭服務中心譜寫嶄新輝煌的一頁!20xx年我們的工作計劃是:
一、針對xx年滿意度調查時業主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年入住率。
二、繼續規范各項工作流程,認真貫徹執行各崗位的崗位職責
三、全力配合各部門做好房屋交付工作。
四、全力做好裝修巡查工作,合理安排相關人員巡視,做到及時發現及時處理。
個人年終總結報告篇十七
20xx年度是我取得律師執業證的第一年。在這一年里,我嚴格遵守律師職業道德和執業紀律規范,認真做好每一件咨詢和每一起案件,同時不斷加深業務知識學習,盡自己的最大能力維護顧問單位及委托人的合法權益,工作過程中取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處,下面就20xx年的思想、工作、學習等情況作如下總結:
在過去的一年里,我始終堅持以做中國特色社會主義的法律工作者、做經濟社會又好又快發展的服務者、做當事人合法權益的維護者、做社會公平正義的保護者、做社會和諧穩定的促進者的要求來嚴格要求自己,提升自身覺悟,為我國建設中國特色社會主義法治國家奉獻自己的綿薄之力。
在執業過程中,我深刻的體會到了理論與實踐相結合的重要性,更加深刻的理解了律師需要不斷的學習.20xx年度代理的案件雖然不多,但每個案件都讓我受益匪淺,領略到中國法律的博大精深。每一個案件都要做好庭前的準備工作,與委托人做好溝通以及調查取證;在開庭過程中,我學習對方代理人的工作態度以及辦案思路,學習法官對案件的理解以及對法律的適用。正因為我的努力,盡管有些案件的.結果不能令當事人滿意,但我仍然得到當事人的認可,對此我深感欣慰!
除了訴訟案件之外,我還做了很多非訴的工作,包括對顧問單位合同的起草、審核修改,顧問單位規章制度的審核,以及人員的培訓工作。在起草、修改合同的過程中,我不僅要對合同內容條款有明確而且具有可操作性的約定外,對于履行過程中可能出現的問題應當多征求一下相關履行合同部門人員的建議或意見,通過他們在實踐中已經或可能碰到的情況,應盡可能全的明確到合同條款之中,這對以后處理糾紛提供了必要的前提。作為一名合格的律師不僅要做好訴訟業務,同時應該多發展非訴訟業務。
我認真學習了相關法律以及與以上法律相關的司法解釋。通過學習,我發現我對以上法律及司法解釋有了更清楚的理解和認識,在閱讀條文的過程中,我會想到此前已經辦理過或被咨詢過的相關案件情況,并能將整個案件情況作系統分析,提升了我的業務能力和理論水平,讓我更深刻的感到學習的重要性。
律師工作強調的是平時的積累,你不可能在碰到具體的案件時,再去搜集資料,找法律依據顯然是來不及的,至少你在回答當事人的提問時不能順利解決。所以我們在平時必須要重視學習,包括專業知識的學習和實踐經驗的總結。現在網絡發達,很多最新的法律法規都會在第一時間通過網絡發布,也會有很多關于新法律法規的意見可以供我們參考,所以充分的利用網絡資源,可以為我們的學習提供不少捷徑。另外很多法院的網站也會有典型案例公布,學習這些案例,也可以積累我們的實踐經驗。我平時在工作之余上一些專業的法律網站看看,我發現對自己的工作很有幫助。同時我們也應關注一些時事新聞,因為很多新的政策的出臺往往都會牽涉到法律的變化。
過去一年的工作使我深刻體會到自己的知識不足,以及對新類型疑難案件的研究和探索不夠,在20xx年的工作中總結經驗,加緊學習,提高執業水平。律師,作為社會法律工作者,要明確自己的工作職責,我相信,通過自己的不斷實踐,一定可以在這一片天地有所作為。
個人年終總結報告篇十八
20xx年度是我取得律師執業證的第一年。在這一年里,我嚴格遵守律師職業道德和執業紀律規范,認真做好每一件咨詢和每一起案件,同時不斷加深業務知識學習,盡自己的最大能力維護顧問單位及委托人的合法權益,工作過程中取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處,下面就20xx年的思想、工作、學習等情況作如下總結:
在過去的一年里,我始終堅持以做中國特色社會主義的法律工作者、做經濟社會又好又快發展的服務者、做當事人合法權益的維護者、做社會公平正義的保護者、做社會和諧穩定的促進者的要求來嚴格要求自己,提升自身覺悟,為我國建設中國特色社會主義法治國家奉獻自己的綿薄之力。
在執業過程中,我深刻的體會到了理論與實踐相結合的重要性,更加深刻的理解了律師需要不斷的學習.20xx年度代理的案件雖然不多,但每個案件都讓我受益匪淺,領略到中國法律的博大精深。每一個案件都要做好庭前的準備工作,與委托人做好溝通以及調查取證;在開庭過程中,我學習對方代理人的工作態度以及辦案思路,學習法官對案件的理解以及對法律的適用。正因為我的努力,盡管有些案件的.結果不能令當事人滿意,但我仍然得到當事人的認可,對此我深感欣慰!
除了訴訟案件之外,我還做了很多非訴的工作,包括對顧問單位合同的起草、審核修改,顧問單位規章制度的審核,以及人員的培訓工作。在起草、修改合同的過程中,我不僅要對合同內容條款有明確而且具有可操作性的約定外,對于履行過程中可能出現的問題應當多征求一下相關履行合同部門人員的建議或意見,通過他們在實踐中已經或可能碰到的情況,應盡可能全的明確到合同條款之中,這對以后處理糾紛提供了必要的前提。作為一名合格的律師不僅要做好訴訟業務,同時應該多發展非訴訟業務。
我認真學習了相關法律以及與以上法律相關的司法解釋。通過學習,我發現我對以上法律及司法解釋有了更清楚的理解和認識,在閱讀條文的過程中,我會想到此前已經辦理過或被咨詢過的相關案件情況,并能將整個案件情況作系統分析,提升了我的業務能力和理論水平,讓我更深刻的感到學習的重要性。
律師工作強調的是平時的積累,你不可能在碰到具體的案件時,再去搜集資料,找法律依據顯然是來不及的,至少你在回答當事人的提問時不能順利解決。所以我們在平時必須要重視學習,包括專業知識的學習和實踐經驗的總結。現在網絡發達,很多最新的法律法規都會在第一時間通過網絡發布,也會有很多關于新法律法規的意見可以供我們參考,所以充分的利用網絡資源,可以為我們的學習提供不少捷徑。另外很多法院的網站也會有典型案例公布,學習這些案例,也可以積累我們的實踐經驗。我平時在工作之余上一些專業的法律網站看看,我發現對自己的工作很有幫助。同時我們也應關注一些時事新聞,因為很多新的政策的出臺往往都會牽涉到法律的變化。
過去一年的工作使我深刻體會到自己的知識不足,以及對新類型疑難案件的研究和探索不夠,在20xx年的工作中總結經驗,加緊學習,提高執業水平。律師,作為社會法律工作者,要明確自己的工作職責,我相信,通過自己的不斷實踐,一定可以在這一片天地有所作為。
個人年終總結報告篇十九
尊敬的各位領導、同事們:
自進公司以來,我被分配到市場部工作,參與了新疆推廣會的籌備工作,并基本了解了公司的情況。在領導帶領下同事的幫助下,使我對市場部工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
現將這段時間的工作和學習做如下總結:
到奧菲克斯公司對于我來說是一次難得的機會,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作做好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化和理念。通過了解,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
到公司后,我時刻保持一名新員工的心態,積極學習公司產品知識,學習產品時仔細聽、認真記、用心觀察和思考,努力了解奧菲板和一體板等產品的用途和特點等知識。其中,通過領導的講解,同事的幫助,自己對產品知識的積累非常迅速,為日后的工作打下了堅實基礎。
作為市場部的一員,這段時間我的任務是努力配合領導和同事工作,為新疆推介會做準備。在工作中,認真領會領導意圖和思路,對新疆推介會準備的資料和相關信息進行收集整理,形成文字和圖片表述。并且認真推敲,細心思考,共同商討,反復研究,讓推介方案的制定盡量做到不出現漏洞,邏輯連貫性強,各方面考慮周詳,突出公司產品的特點和優勢,逐步引導新疆行業人員關注奧菲克斯,了解奧菲克斯,熟悉奧菲克斯,信任奧菲克斯。雖然現在工作還在進行當中,但我一定會努力配合領導做好推介方案,為活動的展開打下良好的基礎和開端,為做好企業宣傳樹立品牌盡自己的一點綿薄之力。
1、 缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,由于是新員工產品知識不夠扎實,有時候存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,沒有積極向其他同事求教,造成工作效率降低出現漏洞,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、 缺乏計劃性。在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
1、努力學習公司產品知識,了解產品結構和市場銷售情況,分析不同區域條件下產品銷售中的問題,并且做好信息收集處理,及時匯報領導,制定相關應對措施,為產品推廣和活動方案的整體計劃提供信息支持。
2、協同做好工程備案以及制定市場部工作手冊,進一步正規市場部的管理,提高工作效率,為開拓市場,做好公司產品的宣傳、推廣、銷售等工作做理論指導,為進入各地區市場做好前期鋪墊。
3、做好行業信息的收集處理。通過網站和電話方式對行業內的大型保溫公司、裝修公司、設計院,知名開發商等進行信息收集和處理,對有興趣以及合作意向的客戶進行登記,通知市場人員跟蹤處理,為銷售工作做好強有力的支持和服務。
以上是我的個人年總結,有什么不足之處還請領導批評指正。新的一年有新的開始,對于我來說機遇與挑戰同在,不管以后我在哪個崗位,但在工作中我一定會在思考與反思考,改進與再改進中成長,隨時保持創新精神,以嶄新的面貌迎接新的開始。
個人年終總結報告篇二十
尊敬的各位領導、同事們:
自進公司以來,我被分配到市場部工作,參與了新疆推廣會的籌備工作,并基本了解了公司的情況。在領導帶領下同事的幫助下,使我對市場部工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。
現將這段時間的工作和學習做如下總結:
到奧菲克斯公司對于我來說是一次難得的機會,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作做好鋪墊,我加緊對公司的各項規章制度進行了解,熟悉公司的企業文化和理念。通過了解,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,更快更好地完成工作任務。
到公司后,我時刻保持一名新員工的心態,積極學習公司產品知識,學習產品時仔細聽、認真記、用心觀察和思考,努力了解奧菲板和一體板等產品的用途和特點等知識。其中,通過領導的講解,同事的幫助,自己對產品知識的積累非常迅速,為日后的工作打下了堅實基礎。
作為市場部的一員,這段時間我的任務是努力配合領導和同事工作,為新疆推介會做準備。在工作中,認真領會領導意圖和思路,對新疆推介會準備的資料和相關信息進行收集整理,形成文字和圖片表述。并且認真推敲,細心思考,共同商討,反復研究,讓推介方案的制定盡量做到不出現漏洞,邏輯連貫性強,各方面考慮周詳,突出公司產品的特點和優勢,逐步引導新疆行業人員關注奧菲克斯,了解奧菲克斯,熟悉奧菲克斯,信任奧菲克斯。雖然現在工作還在進行當中,但我一定會努力配合領導做好推介方案,為活動的展開打下良好的基礎和開端,為做好企業宣傳樹立品牌盡自己的一點綿薄之力。
1、 缺乏溝通,不能充分利用資源。在工作的過程中,由于是新員工產品知識不夠扎實,有時候存在一定惰性,遇事考慮不夠周全、不夠細致,沒有積極向其他同事求教,造成工作效率降低出現漏洞,不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的工作效能。
2、 缺乏計劃性。在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
1、努力學習公司產品知識,了解產品結構和市場銷售情況,分析不同區域條件下產品銷售中的問題,并且做好信息收集處理,及時匯報領導,制定相關應對措施,為產品推廣和活動方案的整體計劃提供信息支持。
2、協同做好工程備案以及制定市場部工作手冊,進一步正規市場部的管理,提高工作效率,為開拓市場,做好公司產品的宣傳、推廣、銷售等工作做理論指導,為進入各地區市場做好前期鋪墊。
3、做好行業信息的收集處理。通過網站和電話方式對行業內的大型保溫公司、裝修公司、設計院,知名開發商等進行信息收集和處理,對有興趣以及合作意向的客戶進行登記,通知市場人員跟蹤處理,為銷售工作做好強有力的支持和服務。
以上是我的個人年總結,有什么不足之處還請領導批評指正。新的一年有新的開始,對于我來說機遇與挑戰同在,不管以后我在哪個崗位,但在工作中我一定會在思考與反思考,改進與再改進中成長,隨時保持創新精神,以嶄新的面貌迎接新的開始。
個人年終總結報告篇二十一
xx年公司在河南省建委、鄭州市建委和政府有關業務主管部門的正確領導、指導下,在社會各屆同行的大力支持幫助下,在全公司員工的共同努力下,按照國家對建筑行業的統一要求和公司全年的工作部署,緊跟國家建筑行業不斷改革的新形勢,認真落實公司xxx年的工作要點,結合公司xxx年的工作實際和特點及難點,積極發揮業務管理的職能作用和指導作用,把握機遇,迎接各種挑戰。扎實工作較好的完成了各項工作任務,促進了公司的全面建設,取得了較好的工作成績。現將我公司一年來的工作情況總結如下。
以人為本,講團結,講穩定,講和諧,求發展。大力弘揚抗震救災精神,圍繞建筑服務于人民、服務社會和主題思想,努力為建國60周年做貢獻,銳意改革,嚴格法規、完善制度、強化管理、克服困難、扎實工作。積極創造全方位應對新形勢、新情況,多渠道拓展空間,努力推進公司全面建設和發展和新格局,從而促進了公司的全面建設。
(一)、加強經營管理,多上項目,圓滿的完成了承接工程項目合同產值任務。
xxx年公司全年簽訂工程項目合同共×項,其中房屋建筑工程項目×項,建筑面積××平方米,合同造價×萬元,道路等其他附屬工程項目×
項,合同造價×××萬元,兩項合計合同造價產值為×××萬元,超額完成了年度工作計劃目標。
(二)、加強安全質量管理,確保在建工程安全質量雙向達標。
一年來公司把工程項目施工質量和安全管理列入企業管理的中心工作,對所有在建工程實行項目負責制,項目分管責任制和業務部門職能制的管理方式,上下聯運,層層把關,全方位落實在建工程項目的安全夜以繼日施工管理和工程質量管理,取得了較好的管理效果,所有在建工程項目沒有發生重大安全質量事故,主要工作目標爭創了三個百分百,一是在建工程項目安全文明施工達標率為100%,二是在建工程項目的已完工程質量驗收合格率為100%,三是強制條文執行率為100%,確保了在建工程項目的安全質量,實現了年度安全質量管理目標。
(三)、完善工程項目檢查管理手段,增強工程項目的管理實效性。
認真貫徹落實國家工程項目施工管理法規,在完善手段和過程控制上下功夫,利用省市建設主管部門對工程項目抽檢,巡檢和機會,采取隨機抽檢和對在檢項目定期大檢查的方法,增強在建工程項目的檢管力度,確保在建項目的順利進行,有力的促進了工程項目現場管理工作。
(四)、加強工程項目經濟結算,為多創經濟效益和社會效益努力工作,多建項目爭創精品,創造良好的經濟效益和社會效益回饋社會,回饋人民是建筑企業的應盡職能,xxx年公司在建工程建設項目共××項,合同造價產值為×××萬元,其中新開工程項目×項,合同造價產值×××萬元,占全年在建工程項目的×××%。全年共結付工程款×××萬元,創利稅×××萬元(不含分公司)。
(五)、加強了隊伍建設和基礎建設管理,一年來公司在加強企
業隊伍建設和基礎建設管理方面,做了很多做有成效的工作,確保公司機構的正常運轉,為公司生產經營管理提供了良好保障,一是加強了管理人員的自身建設,提高業務管理水平,廉政行為能力和工作作風;二是根據政府主管業務部門的要求,適時完成了各種證件的年檢工作任務;三是完成了年度企業動態考核任務;四是完成了各種人員的在崗培訓和繼續教育任務,全年培參人員達60多人次,完成了新增技術員工的申報,考核及評審任務,新增技術人員人;五是及時完成了各種統計報表工作任務;六是不斷完善各種管理制度,20新增規章制度6項。
(六)克服困難、知難而進,加強對遺留問題的.化解。
公司在經營中,遺留問題應該說還是不少的,其中有歷史遺留問題,也有近幾年經營中出現的經濟糾紛和農民工工資問題,這些問題對公司的正常運轉和經營的確帶來了不少困難和阻力,一年來公司在處理各種遺留問題上做了大量而細致的工作,一是從公司自身努力去做;二是利用法律手段去做;三是利用政府和社會關系的手段去做,總的看,取得效果還是不錯的,有的問題已得到解決,有的問題進展情況看好,如玉鳳苑項目已解決90萬元,余下100萬元的帳按 結果也有出路了,有的問題從法院判決結果看也不錯,如張濤案件,如果按照公司目前的統一安排和要求,對有關問題逐步抓好落實,化解各種遺留問題的目標是可以實現的。
(七)、加強行政、后勤、賬務、安全管理工作
一年來公司的行政、后勤、賬務和安全管理工作成績也是較好的,保障了公司的正常運轉,為公司人員服務做了大量工作,車輛行駛安全無事故,財務在做好正常的賬務管理的同時,還完成了稅務稽查工作。
(一) 為完成xxx年工作任務和責任目標,著力加強了以下八個意識,
全面加強企業管理。
1、增強企業意識。一是要樹立企業的政治意識、行業意識和社會意識。為行業爭光,為社會服務,創行業信譽和社會效益。二是樹立法規意識,按法規辦事。三是要樹立關愛企業意識,做正通人,做正通事,立足本職,愛崗敬業,勤奮工作,盡職盡責,獻計獻策,多做貢獻。
2、增強發展意識。樹立發展才是硬道理的思想。只有發展才能彌補失去的損失;只有發展才能提高抗拒企業風險的能力;只有發展才能應對金融危機影響;只有發展才能實現把公司做大做強;只有發展才能保證企業穩定、和諧。一句話,發展才能使我們走出困境,發展才是我們的唯一出路。
3、增強管理意識。管理工作是個系統工程,管理出效益。從目前的管理工作現狀看,抓好了以下幾個方面的管理工作。
管理工作是個系統工程,管理出效益,管理出人才。從公司目前的管理工作現狀看,一是要進一步提高對管理的思想認識,提高管理工作的自覺性。二是要加強落實法規和規章制度的管理,進一步建立和完善各種規章制度,做到令行禁止,雷厲風行,作風過硬,遵紀守法。三是工作計劃周密,辦事不拖,請示匯報及時,上班不遲到,不早退,嚴于律己,形成良好的作風紀律管理氛圍,促進公司的全面建設。四是要加強工程建設項目管理,做到縱向到底,橫向到邊,確保每個項目順利完成。五是加強公司的財務管理,按建筑企業財務管理的基本要求,把公司的財務工作做好。嚴格執行工程項目獨立核算制度。嚴格落實好月報、季報、半年和年報工作。六是要加強工作作風管理。立足本職,求真務實,胸懷全局,團結奮斗,腳踏實地,扎實工作,從小到大,從上到下,不錯辦一件事,不漏辦一件事,使公司的工作事事有交代,件件有落實。
4、增強技能意識。增強技能意識,主要是要強化公司每個管理層面上人員的本職業務素質和技能水平。一是要提高工程建設技術業務管理技能;二是要提高管理人員的語言表達和文字功底技能;三是要提高行業政策和法規的掌管技能;四是要提高處理問題的工作技能;五是要提高工作謀劃和策劃技能。要想提高上述技能,首先要加強學習,其次要聯系實際,再次是要善于總結,逐步提高。
5、增強責任意識。責任是勝任的基礎,責任是事業成功之母。目前,加強公司責任意識管理的重點是:一是要加強業務管理分工部門的職能作用;二是要加強和發揮個人崗位責任制的作用;三是要加強和發揮團隊作用。做到職能明確,分工明確,崗位明確,責任明確,以強烈的事業心和責任感把部門與公司融在一起,把個人與公司融在一起,勤奮努力,扎實工作,為完成部門的工作任務盡責,為完成本職工作盡責,為正通的發展盡責。在自己的職能崗位上 “在其位,謀其政,司其政,負其責”。
6、增強企業文化意識。激勵企業團隊精神,在公司內形成一種:人文一體,大家都是一家人,一家親,彼此共同關心關懷,互相尊重,互相信任。做到工作不分份內分外,把公司當成自己的家,團結一心,勇往向前。
7、增強服務意識。工作既要堅持原則,又要樹立服務的意識。優質服務事關工程安全質量監督工作的社會形象,大力加強行業作風建設,最大限度的優化服務流程,不斷創新服務方式,更好的方便服務對象,寓優質服務于安全質量監督管理之中,營造良好的服務環境。
8、增強節儉意識。辦事注意節儉,大力弘揚艱苦奮斗、勤儉建站的光
個人年終總結報告篇二十二
20xx年即將走過,歲首年終,我靜心回顧自己這一年的工作生活,在領導的培養幫助、同志們的關心支持下,以及在自己的努力下,20xx年收獲頗豐,現總結如下:
在學習上,作為一個步入社會的年輕人,我時刻感到學習的重要性和緊迫性。面對全新的工作局面,我唯有加強自己的業務學習,虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。
同時,作為扎根基層的青年人,我也自覺學習其他對于自身能力培養,個人修養提升,自我性格塑造等方面有幫助的學識。學而知不足,知恥近乎勇。我始終相信,掌握足夠多的知識,它們作為自身力量的源泉,幫助我面對將來的難題。
這種學習能力,也是我作為年輕人所不可缺少的寶貴財富。
在工作中,船寮是對于我很重要的人生平臺。這里人才濟濟,有著眾多值得我去虛心求教的榜樣對象。我努力在這里磨礪自身,用自己所學,做出一定業績。
雖然一開始,我面對方言不通等問題的困擾而局促不安。但我及時調整心態,在領導關心和同志們幫助下,熟悉了環境,融入了工作角色。
在辦公室主任的指導和同事的幫助下,我主動去現場勘探地基,熟悉船寮鎮各個村居點的建房審批情況,并學習建房審批程序的各個環節和材料要求。將自己大學所學和現在
的工作實際結合起來,這對我將來的工作受益匪淺。
在城建工作方面,與辦公室同事協力配合,做好20xx年農村危舊房改造工作。浙江省舊房改造工作于20xx年啟動。在我進入這個辦公室的時間起,我就全身學習投入到這個利于廣大農村群眾的工作中去。在領導交辦安排下完成每一項細致工作。分清輕重緩急,合理安排時間。按時、按質、按量完成任務。在這一年里,我和同事一起,走訪一家,調查一家,改造一家,把危舊房工作做細、做實,盡到一個城建員應盡職責。今年,我和城建辦大家一起共完成建房審批385戶,修繕改造128戶,完成了危舊房指揮部和鎮黨委領導交代的任務。
在駐村方面,作為一名駐村干部,我積極調動村干部積極性,相互支持、相互配合。今年,我作為雷石村駐村干部,圓滿完成了村計生、養老、醫療、住房保險的征收和核對工作等以及其他日常工作。此外,雷石村今年積極爭取了省財政一事一議的項目資金,進行了葉山水庫建設、自來水管道鋪設和水泥路澆筑工程,目前均已順利完工。
作為片組里的年輕人,我積極完成片領導交付的任務。5月份,我對仁川的后進村工作系統進行梳理,通過一個月的加班加點,完成了仁川村后進村整改臺賬,通過鎮、縣兩級考核;10月,全程參與下片青田縣中部污水處理廠的征地工作,征地結束后,準確完成核對92戶35畝土地的.635萬元的征地款數據,得到片領導的肯定。
我知道將來在工作中,還會碰到重重阻礙,但我仍會義無反顧的追求,沖破這些阻礙,鍥而不舍地完成自己的工作
任務,力求盡善盡美。
雖然我離上級領導的要求、辦公室同事的期待還有一定要求,不過我相信在新的一年,我會更加努力去執行鎮黨委政府領導的決定,做好自己的工作。
個人年終總結報告篇二十三
xx年公司在河南省建委、鄭州市建委和政府有關業務主管部門的正確領導、指導下,在社會各屆同行的大力支持幫助下,在全公司員工的共同努力下,按照國家對建筑行業的統一要求和公司全年的工作部署,緊跟國家建筑行業不斷改革的新形勢,認真落實公司xxx年的工作要點,結合公司xxx年的工作實際和特點及難點,積極發揮業務管理的職能作用和指導作用,把握機遇,迎接各種挑戰。扎實工作較好的完成了各項工作任務,促進了公司的全面建設,取得了較好的工作成績。現將我公司一年來的工作情況總結如下。
以人為本,講團結,講穩定,講和諧,求發展。大力弘揚抗震救災精神,圍繞建筑服務于人民、服務社會和主題思想,努力為建國60周年做貢獻,銳意改革,嚴格法規、完善制度、強化管理、克服困難、扎實工作。積極創造全方位應對新形勢、新情況,多渠道拓展空間,努力推進公司全面建設和發展和新格局,從而促進了公司的全面建設。
(一)、加強經營管理,多上項目,圓滿的完成了承接工程項目合同產值任務。
xxx年公司全年簽訂工程項目合同共×項,其中房屋建筑工程項目×項,建筑面積××平方米,合同造價×萬元,道路等其他附屬工程項目×
項,合同造價×××萬元,兩項合計合同造價產值為×××萬元,超額完成了年度工作計劃目標。
(二)、加強安全質量管理,確保在建工程安全質量雙向達標。
一年來公司把工程項目施工質量和安全管理列入企業管理的中心工作,對所有在建工程實行項目負責制,項目分管責任制和業務部門職能制的管理方式,上下聯運,層層把關,全方位落實在建工程項目的安全夜以繼日施工管理和工程質量管理,取得了較好的管理效果,所有在建工程項目沒有發生重大安全質量事故,主要工作目標爭創了三個百分百,一是在建工程項目安全文明施工達標率為100%,二是在建工程項目的已完工程質量驗收合格率為100%,三是強制條文執行率為100%,確保了在建工程項目的安全質量,實現了年度安全質量管理目標。
(三)、完善工程項目檢查管理手段,增強工程項目的管理實效性。
認真貫徹落實國家工程項目施工管理法規,在完善手段和過程控制上下功夫,利用省市建設主管部門對工程項目抽檢,巡檢和機會,采取隨機抽檢和對在檢項目定期大檢查的方法,增強在建工程項目的檢管力度,確保在建項目的順利進行,有力的促進了工程項目現場管理工作。
(四)、加強工程項目經濟結算,為多創經濟效益和社會效益努力工作,多建項目爭創精品,創造良好的經濟效益和社會效益回饋社會,回饋人民是建筑企業的應盡職能,xxx年公司在建工程建設項目共××項,合同造價產值為×××萬元,其中新開工程項目×項,合同造價產值×××萬元,占全年在建工程項目的×××%。全年共結付工程款×××萬元,創利稅×××萬元(不含分公司)。
(五)、加強了隊伍建設和基礎建設管理,一年來公司在加強企
業隊伍建設和基礎建設管理方面,做了很多做有成效的工作,確保公司機構的正常運轉,為公司生產經營管理提供了良好保障,一是加強了管理人員的自身建設,提高業務管理水平,廉政行為能力和工作作風;二是根據政府主管業務部門的要求,適時完成了各種證件的年檢工作任務;三是完成了年度企業動態考核任務;四是完成了各種人員的在崗培訓和繼續教育任務,全年培參人員達60多人次,完成了新增技術員工的申報,考核及評審任務,新增技術人員人;五是及時完成了各種統計報表工作任務;六是不斷完善各種管理制度,20新增規章制度6項。
(六)克服困難、知難而進,加強對遺留問題的.化解。
公司在經營中,遺留問題應該說還是不少的,其中有歷史遺留問題,也有近幾年經營中出現的經濟糾紛和農民工工資問題,這些問題對公司的正常運轉和經營的確帶來了不少困難和阻力,一年來公司在處理各種遺留問題上做了大量而細致的工作,一是從公司自身努力去做;二是利用法律手段去做;三是利用政府和社會關系的手段去做,總的看,取得效果還是不錯的,有的問題已得到解決,有的問題進展情況看好,如玉鳳苑項目已解決90萬元,余下100萬元的帳按 結果也有出路了,有的問題從法院判決結果看也不錯,如張濤案件,如果按照公司目前的統一安排和要求,對有關問題逐步抓好落實,化解各種遺留問題的目標是可以實現的。
(七)、加強行政、后勤、賬務、安全管理工作
一年來公司的行政、后勤、賬務和安全管理工作成績也是較好的,保障了公司的正常運轉,為公司人員服務做了大量工作,車輛行駛安全無事故,財務在做好正常的賬務管理的同時,還完成了稅務稽查工作。
(一) 為完成xxx年工作任務和責任目標,著力加強了以下八個意識,
全面加強企業管理。
1、增強企業意識。一是要樹立企業的政治意識、行業意識和社會意識。為行業爭光,為社會服務,創行業信譽和社會效益。二是樹立法規意識,按法規辦事。三是要樹立關愛企業意識,做正通人,做正通事,立足本職,愛崗敬業,勤奮工作,盡職盡責,獻計獻策,多做貢獻。
2、增強發展意識。樹立發展才是硬道理的思想。只有發展才能彌補失去的損失;只有發展才能提高抗拒企業風險的能力;只有發展才能應對金融危機影響;只有發展才能實現把公司做大做強;只有發展才能保證企業穩定、和諧。一句話,發展才能使我們走出困境,發展才是我們的唯一出路。
3、增強管理意識。管理工作是個系統工程,管理出效益。從目前的管理工作現狀看,抓好了以下幾個方面的管理工作。
管理工作是個系統工程,管理出效益,管理出人才。從公司目前的管理工作現狀看,一是要進一步提高對管理的思想認識,提高管理工作的自覺性。二是要加強落實法規和規章制度的管理,進一步建立和完善各種規章制度,做到令行禁止,雷厲風行,作風過硬,遵紀守法。三是工作計劃周密,辦事不拖,請示匯報及時,上班不遲到,不早退,嚴于律己,形成良好的作風紀律管理氛圍,促進公司的全面建設。四是要加強工程建設項目管理,做到縱向到底,橫向到邊,確保每個項目順利完成。五是加強公司的財務管理,按建筑企業財務管理的基本要求,把公司的財務工作做好。嚴格執行工程項目獨立核算制度。嚴格落實好月報、季報、半年和年報工作。六是要加強工作作風管理。立足本職,求真務實,胸懷全局,團結奮斗,腳踏實地,扎實工作,從小到大,從上到下,不錯辦一件事,不漏辦一件事,使公司的工作事事有交代,件件有落實。
4、增強技能意識。增強技能意識,主要是要強化公司每個管理層面上人員的本職業務素質和技能水平。一是要提高工程建設技術業務管理技能;二是要提高管理人員的語言表達和文字功底技能;三是要提高行業政策和法規的掌管技能;四是要提高處理問題的工作技能;五是要提高工作謀劃和策劃技能。要想提高上述技能,首先要加強學習,其次要聯系實際,再次是要善于總結,逐步提高。
5、增強責任意識。責任是勝任的基礎,責任是事業成功之母。目前,加強公司責任意識管理的重點是:一是要加強業務管理分工部門的職能作用;二是要加強和發揮個人崗位責任制的作用;三是要加強和發揮團隊作用。做到職能明確,分工明確,崗位明確,責任明確,以強烈的事業心和責任感把部門與公司融在一起,把個人與公司融在一起,勤奮努力,扎實工作,為完成部門的工作任務盡責,為完成本職工作盡責,為正通的發展盡責。在自己的職能崗位上 “在其位,謀其政,司其政,負其責”。
6、增強企業文化意識。激勵企業團隊精神,在公司內形成一種:人文一體,大家都是一家人,一家親,彼此共同關心關懷,互相尊重,互相信任。做到工作不分份內分外,把公司當成自己的家,團結一心,勇往向前。
7、增強服務意識。工作既要堅持原則,又要樹立服務的意識。優質服務事關工程安全質量監督工作的社會形象,大力加強行業作風建設,最大限度的優化服務流程,不斷創新服務方式,更好的方便服務對象,寓優質服務于安全質量監督管理之中,營造良好的服務環境。
8、增強節儉意識。辦事注意節儉,大力弘揚艱苦奮斗、勤儉建站的光
個人年終總結報告篇二十四
20xx年即將走過,歲首年終,我靜心回顧自己這一年的工作生活,在領導的培養幫助、同志們的關心支持下,以及在自己的努力下,20xx年收獲頗豐,現總結如下:
在學習上,作為一個步入社會的年輕人,我時刻感到學習的重要性和緊迫性。面對全新的工作局面,我唯有加強自己的業務學習,虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。
同時,作為扎根基層的青年人,我也自覺學習其他對于自身能力培養,個人修養提升,自我性格塑造等方面有幫助的學識。學而知不足,知恥近乎勇。我始終相信,掌握足夠多的知識,它們作為自身力量的源泉,幫助我面對將來的難題。
這種學習能力,也是我作為年輕人所不可缺少的寶貴財富。
在工作中,船寮是對于我很重要的人生平臺。這里人才濟濟,有著眾多值得我去虛心求教的榜樣對象。我努力在這里磨礪自身,用自己所學,做出一定業績。
雖然一開始,我面對方言不通等問題的困擾而局促不安。但我及時調整心態,在領導關心和同志們幫助下,熟悉了環境,融入了工作角色。
在辦公室主任的指導和同事的幫助下,我主動去現場勘探地基,熟悉船寮鎮各個村居點的建房審批情況,并學習建房審批程序的各個環節和材料要求。將自己大學所學和現在
的工作實際結合起來,這對我將來的工作受益匪淺。
在城建工作方面,與辦公室同事協力配合,做好20xx年農村危舊房改造工作。浙江省舊房改造工作于20xx年啟動。在我進入這個辦公室的時間起,我就全身學習投入到這個利于廣大農村群眾的工作中去。在領導交辦安排下完成每一項細致工作。分清輕重緩急,合理安排時間。按時、按質、按量完成任務。在這一年里,我和同事一起,走訪一家,調查一家,改造一家,把危舊房工作做細、做實,盡到一個城建員應盡職責。今年,我和城建辦大家一起共完成建房審批385戶,修繕改造128戶,完成了危舊房指揮部和鎮黨委領導交代的任務。
在駐村方面,作為一名駐村干部,我積極調動村干部積極性,相互支持、相互配合。今年,我作為雷石村駐村干部,圓滿完成了村計生、養老、醫療、住房保險的征收和核對工作等以及其他日常工作。此外,雷石村今年積極爭取了省財政一事一議的項目資金,進行了葉山水庫建設、自來水管道鋪設和水泥路澆筑工程,目前均已順利完工。
作為片組里的年輕人,我積極完成片領導交付的任務。5月份,我對仁川的后進村工作系統進行梳理,通過一個月的加班加點,完成了仁川村后進村整改臺賬,通過鎮、縣兩級考核;10月,全程參與下片青田縣中部污水處理廠的征地工作,征地結束后,準確完成核對92戶35畝土地的.635萬元的征地款數據,得到片領導的肯定。
我知道將來在工作中,還會碰到重重阻礙,但我仍會義無反顧的追求,沖破這些阻礙,鍥而不舍地完成自己的工作
任務,力求盡善盡美。
雖然我離上級領導的要求、辦公室同事的期待還有一定要求,不過我相信在新的一年,我會更加努力去執行鎮黨委政府領導的決定,做好自己的工作。
個人年終總結報告篇二十五
現在算來干婚慶已經有一年多了,雖然這其中遇到少許的麻煩,但是總的來說還是挺順利的。新年伊始,功勞就不論了,現在將主要的問題總結如下:
首先是態度問題。
在我,鄭飛和王會三人中,王會的態度明顯就和我兩不是一個檔次的——服務意識很強,尤其是在處理孟超的婚禮問題上。事后老婆給我分析:“你和他爭論的時候不要老是拿錢說事,他想要是東西,你去準備,沒有就去協調,然后再談錢。老是說人家給的那點錢辦不了多少東西,人家會覺得你的人品不行,或者是能力不行——根本就是弄不來東西所以才拿錢來說事。”老婆分析的是,我真誠的向她稱贊,并虛心的改正。雖然是性格使然不一定說改就全改了。“你當時怎么不說?”我用抱怨來掩飾自身的尷尬。“當時?當時我要是說你一個不字你會將所有的氣都撒到我的身上!”“… …. 會嗎?會的。”我想。
其二是程序問題。
這種大事,有些時候是不能夠單憑新人說說就算了的,還必須征得家長的拍板,畢竟年輕和年長的想法是不一樣的。而最終的驗收權卻在年長的手里。所以程序上:新人定的婚禮一定要和家長溝通,而家長定的也要和新人多溝通。
其三是策劃問題。
這方面我們有一定的缺陷。還是孟超的婚禮,當我看完那幾百平方米的大會議廳以及上百平方米的舞臺時,我心里就沒有底了——連個補充方案也沒有。所以這方面不能憑經驗憑想象去配料,一定要提前一周去查看場地,酌情對已經定的物品進行添減,尤其是酒店的婚禮。其實這方面的事情在孟之前已經出現過一次了:在食為天酒店里功放和音響都有,而我們卻在備貨時候為籌集功放忙的焦頭爛額。這是小事,壞的時候就想這次:家長在酒店干廚師,服務員一起哄問題就出來了,搞的我們很被動。家長們操辦婚禮的機會很少,往往不愿意問你的操作方式及過程,只要結果,結果順眼或者說是場面就行。而我們在滿足臨時需求方面明顯不足,這一點雙方都沒有錯,只是我們公司在這一行業的人脈不足,互助的對象太少,所以今后要多多的聯系,多多的交流,人緣就是能力。
其四是人力問題。
最近幾個大節,忙上兩家的,我家族里邊能動的人都上了,在加上外甥。這些人搬搬動動的還是很好的,但是干技術活就不行了:比如吹氣球。他們吹 的就有的大有的小,而且懸殊很大,做氣球門肯定不行,路引也只能做抵擋的。再比如掛背景布,不是太窄就是太矮,就連吹個彩虹門也不一定能擺正。所以手頭上得有至少3個能放心使用的人,至少也得把我從勞動力中解放出來——這樣才能協調,才有充足的精力去搞定突發性事件。
其五是設備問題
這個問題還解決,先羅列一下吧:
1、 彩炮。現在最大的問題是漏氣。打滿氣能堅持多久心里沒有底。最好的方法就是把第一批彩炮的充氣嘴換了——沖起來方便還能解決漏氣問題。可是現在還沒有找到合適的配件。
2、 禮炮。容易出的問題很多。首先是電瓶沒電,其次是火花塞松動,第三是汽油沒有事前準備,第四太響(這個問題可以通過控制加油和加氧量來解決)第五是裝拆太復雜,第六我擔心火花塞會再若干天后因有積碳而不打火,第七是臟
3、 舞臺。舞臺的搭建太費事,做的記號區分不開。
4、 背景。缺少背景支架(年前已經做了,但是還得在改進)背景的中心裝飾物還缺少。
5、 燭臺。不用玻璃燭臺至少也得有對香案上的蠟臺。
6、 幸福門。堆放在一起把花都壓的變形了。
7、 絹花路引。那個花不光是掉了不少,而且臟兮兮的一點都不可愛。已經購買的成束的更換,但是還得把路引架子修改一下并且吧裙子的口收緊。或者干脆在做二十個意達那樣的路引架。
8、 泡泡機缺個遙控器。我已經把開關印了出來,直接用手操作。
9、 彩虹門沒有問題——就是怕四個全用上之后風機出現問題,畢竟連個替換的都沒有。
10、 氣球門還得再準備兩套
11、 音響得配個無線麥克——現在連發喪的都用無線的 了。
其六就是運作的正規化。
1、 做工作牌。(司儀、策劃、錄像師、工作人員)
2、 工作服。
其七是談單。
具體的方法我還摸索不透,但是就我自身而言我承認目前我談不出高單。
其八是配單。
同一個物品要拉開檔次。比如地毯:免費、1塊、兩塊。比如路引10塊15、20、50(可以做鮮花的)比如背景:150起(包括背景布、支架及結婚典禮字)加裙帶50 、中心裝飾物
30、led 燈15一根,氣球裝飾10塊錢/米,背景花10塊/柱 背景氣球柱20/個。 其九是運輸問題。
應該得有個小車。但是目前我覺得投資太大。
最后我覺得以后的發展方向應該是這樣的:王會與客戶溝通,我搞策劃、做司儀,劉強鄭飛帶領施工。本來我覺得我應該來跑客戶的,但是在老婆面前我就沒有那么自信了,用他的長處回避我的短處,這樣我們的事業才能有更大 的進步。
還有老婆說了“都一年多了,怎么一點長進都沒有?”我覺得沒有進步是因為沒有對工作進行認真的總結和反思,現在開始還不晚,我對這個行業還沒有失去信心,今后一定要養成及時總結的習慣,希望優點越來越多缺點越來越少。
個人年終總結報告篇二十六
現在算來干婚慶已經有一年多了,雖然這其中遇到少許的麻煩,但是總的來說還是挺順利的。新年伊始,功勞就不論了,現在將主要的問題總結如下:
首先是態度問題。
在我,鄭飛和王會三人中,王會的態度明顯就和我兩不是一個檔次的——服務意識很強,尤其是在處理孟超的婚禮問題上。事后老婆給我分析:“你和他爭論的時候不要老是拿錢說事,他想要是東西,你去準備,沒有就去協調,然后再談錢。老是說人家給的那點錢辦不了多少東西,人家會覺得你的人品不行,或者是能力不行——根本就是弄不來東西所以才拿錢來說事。”老婆分析的是,我真誠的向她稱贊,并虛心的改正。雖然是性格使然不一定說改就全改了。“你當時怎么不說?”我用抱怨來掩飾自身的尷尬。“當時?當時我要是說你一個不字你會將所有的氣都撒到我的身上!”“… …. 會嗎?會的。”我想。
其二是程序問題。
這種大事,有些時候是不能夠單憑新人說說就算了的,還必須征得家長的拍板,畢竟年輕和年長的想法是不一樣的。而最終的驗收權卻在年長的手里。所以程序上:新人定的婚禮一定要和家長溝通,而家長定的也要和新人多溝通。
其三是策劃問題。
這方面我們有一定的缺陷。還是孟超的婚禮,當我看完那幾百平方米的大會議廳以及上百平方米的舞臺時,我心里就沒有底了——連個補充方案也沒有。所以這方面不能憑經驗憑想象去配料,一定要提前一周去查看場地,酌情對已經定的物品進行添減,尤其是酒店的婚禮。其實這方面的事情在孟之前已經出現過一次了:在食為天酒店里功放和音響都有,而我們卻在備貨時候為籌集功放忙的焦頭爛額。這是小事,壞的時候就想這次:家長在酒店干廚師,服務員一起哄問題就出來了,搞的我們很被動。家長們操辦婚禮的機會很少,往往不愿意問你的操作方式及過程,只要結果,結果順眼或者說是場面就行。而我們在滿足臨時需求方面明顯不足,這一點雙方都沒有錯,只是我們公司在這一行業的人脈不足,互助的對象太少,所以今后要多多的聯系,多多的交流,人緣就是能力。
其四是人力問題。
最近幾個大節,忙上兩家的,我家族里邊能動的人都上了,在加上外甥。這些人搬搬動動的還是很好的,但是干技術活就不行了:比如吹氣球。他們吹 的就有的大有的小,而且懸殊很大,做氣球門肯定不行,路引也只能做抵擋的。再比如掛背景布,不是太窄就是太矮,就連吹個彩虹門也不一定能擺正。所以手頭上得有至少3個能放心使用的人,至少也得把我從勞動力中解放出來——這樣才能協調,才有充足的精力去搞定突發性事件。
其五是設備問題
這個問題還解決,先羅列一下吧:
1、 彩炮。現在最大的問題是漏氣。打滿氣能堅持多久心里沒有底。最好的方法就是把第一批彩炮的充氣嘴換了——沖起來方便還能解決漏氣問題。可是現在還沒有找到合適的配件。
2、 禮炮。容易出的問題很多。首先是電瓶沒電,其次是火花塞松動,第三是汽油沒有事前準備,第四太響(這個問題可以通過控制加油和加氧量來解決)第五是裝拆太復雜,第六我擔心火花塞會再若干天后因有積碳而不打火,第七是臟
3、 舞臺。舞臺的搭建太費事,做的記號區分不開。
4、 背景。缺少背景支架(年前已經做了,但是還得在改進)背景的中心裝飾物還缺少。
5、 燭臺。不用玻璃燭臺至少也得有對香案上的蠟臺。
6、 幸福門。堆放在一起把花都壓的變形了。
7、 絹花路引。那個花不光是掉了不少,而且臟兮兮的一點都不可愛。已經購買的成束的更換,但是還得把路引架子修改一下并且吧裙子的口收緊。或者干脆在做二十個意達那樣的路引架。
8、 泡泡機缺個遙控器。我已經把開關印了出來,直接用手操作。
9、 彩虹門沒有問題——就是怕四個全用上之后風機出現問題,畢竟連個替換的都沒有。
10、 氣球門還得再準備兩套
11、 音響得配個無線麥克——現在連發喪的都用無線的 了。
其六就是運作的正規化。
1、 做工作牌。(司儀、策劃、錄像師、工作人員)
2、 工作服。
其七是談單。
具體的方法我還摸索不透,但是就我自身而言我承認目前我談不出高單。
其八是配單。
同一個物品要拉開檔次。比如地毯:免費、1塊、兩塊。比如路引10塊15、20、50(可以做鮮花的)比如背景:150起(包括背景布、支架及結婚典禮字)加裙帶50 、中心裝飾物
30、led 燈15一根,氣球裝飾10塊錢/米,背景花10塊/柱 背景氣球柱20/個。 其九是運輸問題。
應該得有個小車。但是目前我覺得投資太大。
最后我覺得以后的發展方向應該是這樣的:王會與客戶溝通,我搞策劃、做司儀,劉強鄭飛帶領施工。本來我覺得我應該來跑客戶的,但是在老婆面前我就沒有那么自信了,用他的長處回避我的短處,這樣我們的事業才能有更大 的進步。
還有老婆說了“都一年多了,怎么一點長進都沒有?”我覺得沒有進步是因為沒有對工作進行認真的總結和反思,現在開始還不晚,我對這個行業還沒有失去信心,今后一定要養成及時總結的習慣,希望優點越來越多缺點越來越少。
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