時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇一
在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,在完成公司擬定的20萬目標的前提下,盡量大限度的超額,爭取自己能早日轉(zhuǎn)正。給公司帶來效益的同時,也給自己帶來更多的收益。同時,也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視,每天的宣傳工作仍然得認真對待。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,在工作中不斷學習,開拓視野,豐富知識,總結經(jīng)驗與不足,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,才能夠使自己不斷的成長。同時,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,包括銀行、證券、保險、基金、期貨、信托、私募等等,特別是自己證券、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學習,深挖他們產(chǎn)品的特點,與我們產(chǎn)品進行對比,找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當然,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享,同事虛心向身邊同事請教,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,達到整個團隊的共同進步。
任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎。一個好的工作目標就是成功的開始,對于今年,現(xiàn)擬定工作目標如下:
1.堅持每天出去發(fā)單,保證每天發(fā)單量達到100以上,能夠和10個以上客戶詳談,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
2.每周完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,還是覺得我們公司原因,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,對每一個客戶的原因都認真分析,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的。
3.每月完成40個左右的意向客戶,6個客戶能夠投資,20萬的資金量。
4.每季度130個左右的'意向客戶,18個客戶能夠投資,100萬的資金量。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,一步一個臺階的開展業(yè)務,每年完成80個左有的客戶,資金量能夠達到400萬左右。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上。
把握好每一次值班機會,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,從內(nèi)心了解客戶的深切需要,仔細對待客戶提出的建議和意見,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,在空余時間在門口發(fā)傳單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。
時刻做好老客戶的維護工作。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,盡可能加大老客戶的投資金額。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,做好“一帶十,十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,同時這也是對公司的宣傳方式。
每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作。每天按照計劃,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務。同時在下班前對每天工作做個小結,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來。堅持總結工作的習慣,做到每周一小結,每月一大結。看看有哪些工作上的失誤,及時改正,下次不要再犯。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,我是能夠迎來一個不錯的未來的,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇二
轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感激領導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了公司的相關制度及自我以后將涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下頭的幾點參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務本事提高到一個新的`檔次。
4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情景,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
其次作為個人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(進取開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經(jīng)常與客戶堅持一個良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的提議要能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時要明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解到了什么程度。
4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情景分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在安徽市場能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今日,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
以上是我對xx年銷售工作計劃的一些的提議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇三
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔任業(yè)務員有四年的時間了。可以說我是公司數(shù)得著的老業(yè)務員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了。現(xiàn)在20xx年將結束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結,也對自己的工作提前寫下了20xx年業(yè)務員工作計劃,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,代理費用達萬元以上(每件萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4.萬元以上代理費(每月不低于1.萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標》,承辦費用達7.萬元以上。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的`同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到面,代理費用每月至少達萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
20xx年,我有著的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇四
走過20xx年,是收獲的一年。回眸我過去一年的銷售心得,甚有感觸。
在接任展廳經(jīng)理一職后,我在銷售工作中積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。這里必須要感謝鄧經(jīng)理的幫助和領導。我們公司大眾銷售部也完成了各項任務和計劃,順利通過了xxx,xxx等嚴審。
20xx年伴隨著奧運的腳步,相信也會是激情奮進的一年。機遇與挑戰(zhàn)共存,我期盼200x也是一個收獲的一年,這是我們整個銷售團隊共同期待并時刻準備與之奮斗的結果。
在新的一年里我的工作計劃如下:
在銷售顧問的培訓上多下功夫,現(xiàn)在銷售員業(yè)務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。
完整運用核心流程,xx給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優(yōu)勢。
⑴現(xiàn)在xx的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“xxx”“xxx”對大眾車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客戶到這兩家公司購了大眾車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售大眾車是沒有優(yōu)勢的,他們唯一有的'優(yōu)勢是價格。再看我們在銷售大眾車時,除個別價格外,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,其實很多客戶也是想在4s店購車所以才會拿其他經(jīng)銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,同時也將成為我們的優(yōu)勢。
⑵通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。
⑶結合市場部對公司和xx大眾品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對大眾車的認知度。
當好一個稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇五
日常的銷售過程中,我們銷售員總會碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,卻是不理想的價格?這些問題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,感同身受。那么,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競爭白熱化的今天殺出一條血路,保持、擴大自己的市場份額?是我們企業(yè)和一線銷售員必須認真思考認真對待的一個問題。本人掩卷沉思,總結數(shù)年一線銷售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉、交流進步的效果。
銷售是一門科學,也是一種技術,它內(nèi)非常深澳的道理,當然,銷售也是較低門檻的,對從事這項工作的人員的學歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績論英雄的本質(zhì)。是的,當物欲橫流、急功近利的社會環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應環(huán)境,只能用成績?nèi)プC明自己存在的價值。
我認為:對于銷售,自信、態(tài)度、專業(yè)知識、技巧,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半,很難相信一個對自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績,做人也一樣,一定要有自信,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒有效果,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的`叫出來,這個時候你的潛意識已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,你的思想主宰你的行動,行動上你也就會是最棒的,還有一個就是不要給自己始退路,定下一個目標,一個相信自己可以完成的目標,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長:如果這個月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,不要裸奔,那就只能完成任務。
專業(yè)知識是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識。我們是賣手機的,對于手機的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連手機的盒子都不會裝,手機電池也不會分,像亞,有相當部分同事都不知道有4c,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個電池,造成分攤,這個經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應該怎么賣機,當然想賣機是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會富害了你自己,只會導致實際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,讓顧客認為我們不夠?qū)I(yè),購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機,價錢也是可想而知了。
為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3。5元一支還是660ml的,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,份量少一半,價格貴幾倍,卻有很多消費者愿意買單,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修、鋪位選址、加盟費上就早給顧客一種品牌效應,一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,想不到到最后因為店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,不要臨時抱佛腳,一會兒又去找人問怎么拆后蓋,一會兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會讓顧客對你對企業(yè)失去信任,直接導致顧客流失。
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇六
20xx年是不平凡的一年,是我們銷售部團結奮進的一年,是我們銷售部開拓創(chuàng)新的一年,也是我們在金融危機沒有走出低谷的市場形勢下,經(jīng)受市場洗禮和市場考驗的一年。經(jīng)過各個銷售網(wǎng)點和全體營銷人員的頑強拼搏和努力,取得了一定的業(yè)績,現(xiàn)具體總結如下:
全年我們銷售部所轄個營業(yè)網(wǎng)點共銷售各種品牌手機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。共銷售各種品牌對講機部,其中品牌的售出部;品牌的售出部;品牌的售出部。
1.強化營銷渠道網(wǎng)絡管理。實行“合縱聯(lián)橫,渠道分銷”的渠道營銷戰(zhàn)略思想。以終端為中心,以適應市場競爭為導向,以精銳店、旗艦店為網(wǎng)絡主線,其他營運商銷售終端和外圍為輔線的網(wǎng)絡體系,加強公司銷售部凝聚力,持續(xù)提升客情關系,成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡體系,提升渠道的執(zhí)行能力及效率。
2.強化客戶關系管理。我們對客戶管理有方,與客戶同舟共濟,客戶就會產(chǎn)生巨大銷售積極性。反之,如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理冷淡,那么,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在,會永遠在背后提供支撐動力。如我們在執(zhí)行供貨制度上,堅決按制度辦事,該照顧的照顧,該給客戶實惠的給客戶實惠,確保了渠道的暢通,也最大程度維護了客戶的利益,調(diào)動了他們銷貨的熱情。
3.強化信息反饋。信息是企業(yè)決策的生命。外圍業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司銷售部,對經(jīng)營決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的.是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有價值的市場信息,它決定著企業(yè)未來的銷售業(yè)績、未來的經(jīng)營。
4.強化營銷前沿服務。不僅以客戶為本,還以消費者為本,實行站立服務、微笑服務、貴賓式服務、個性化服務和差異化服務。創(chuàng)新服務模式,提高服務質(zhì)量。夯實基礎,提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡的營后效率,為一線服務,為消費者負責,加銷售工作的保駕護航。同時對各網(wǎng)點的前沿客服工作做了進一步的探索及嘗試,開展了有規(guī)模的服務推廣,創(chuàng)服務美譽度,得到廣大消費者的好評。
在服務中我們倡導“銷售當中無小事”,要求大家做到對待客戶及消費者細心、熱心、誠心和耐心。有一次,在精銳店遇到一位無理取鬧的消費者,明明屬于對方不會正確使用和操作手機,卻鬧著要退貨。在這種情況下。我們的營銷人員忍受著委屈和憤怒,始終和顏悅色地向?qū)Ψ阶鼋忉尯瓦M行正確操作......
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銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇七
在推銷產(chǎn)品的過程中,我們需要把顧客詳細的聯(lián)系方式記錄下來,記錄的資料必須要有顧客的電話,出生年月日以及喜歡的東西,家庭住址,工作等等,可以在辦理貴賓卡的時候把顧客的資料收集好,這樣才能達成品牌的宣傳效果,讓顧客二次購買,店內(nèi)如果到新款的話,我們應該及時的通知顧客,但要選擇一個適合的時間段,避免打擾到顧客,這就是對顧客最好的尊重了。
和導購在一起的時候,我們需要了解一下店內(nèi)貨物的庫存明細,有一些導購因為不太熟悉貨物,不知道該怎么向顧客推薦,就是沒有找到顧客適合的尺碼,所以導致銷售失敗了,應該跟領導及時的溝通補貨。
好的貨物也要注意搭配,櫥窗里的和宣傳的動態(tài)必須要及時更新,保證賣場不會缺貨的,指導導購做好店內(nèi)停留的商品斷碼的產(chǎn)品應該適時的推薦,并且時刻跟領導進行溝通,這樣公司才能及時的采取解決的'方法。
多多鼓勵一下員工,讓每位員工在工作的過程當中充滿自信,把所有的熱情全部都投入到工作的狀態(tài)上去,在銷售的過程當中,店長和其他的店員都是要幫助工作人員進行銷售的,只有團結在一起才能更好的銷售。
對于一個商場來說,導購是非常重要的,因為導購是與消費者溝通的橋梁,也是代表品牌形象的店長和導購的形象,必須要好一些,穿著統(tǒng)一的工作服裝,任何時候都要保持一個最好的工作狀態(tài),拒絕維護好公司的品牌形象,對于公司所銷售出來的產(chǎn)品有一個專業(yè)的了解知識,最主要的是銷售技巧要不斷的提高,同事之間應該互相學習。
店長和店員之間的溝通也是比較重要的,如果遇到了有困難的店員,應該及時的跟他們進行溝通,把所有的耐心全部都放到工作當中去,每一個店長都要起到帶頭的作用,做到公平公正采購部如果回或不及時的話,就會失去跟顧客合作的機會,所以我們一定要注意。
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇八
一、如何構建終端珠寶店的優(yōu)越服務體系:
第一步:服務禮儀,銷售就是人與人的的溝通,作為終端銷售店面,我們會直接面對客戶,不管客戶是否購買我們產(chǎn)品,作為終端銷售服務人員必需賜予可優(yōu)質(zhì)、優(yōu)越的服務質(zhì)量,然客戶成我們的產(chǎn)品關注人。
第二步:員工銷售技巧的服務培訓,以及對我們公司產(chǎn)品的特性說辭,產(chǎn)品核心賣點說辭,珠寶專業(yè)學問,銷售技巧,場景問答范例的培訓,員工對于產(chǎn)品的嫻熟掌握也是對客戶的一種敬重。
第三步:顧客分析,顧客類型分析,顧客心理分析,產(chǎn)品對比分析。
二、市場分析
(1)、入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時間了解和熟識公司的產(chǎn)品運作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事狀況等。
(2)、從第三天開頭,我將多看其它公司的網(wǎng)站產(chǎn)品的個性說明和文字資料比如鉆石小鳥等。將這些信息變成自己思想的一部分,
加以融會貫穿,變成自己的東西,近而寫出更好的個性說明和文字資料。
(3)、從第六天開頭,定時每一個半月針對文明城市的全部珠寶業(yè)做一個“市場調(diào)查”。“市場調(diào)查”的內(nèi)容是:
1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct鉆石珠寶的市場零售價。
2、各相應重量珠寶的顏色、凈度、切工。
3、有什么樣的打折促銷活動。
4、各節(jié)假日期間,有什么樣的獨特促銷活動。
5、了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,進而掌握鉆戒市場的.動態(tài)走向。
6、了解每個商場珠寶專柜有幾家柜臺,每家柜臺展示產(chǎn)品或許有多少款及最新銷售價格。
三、產(chǎn)品規(guī)劃
在做好了“市場調(diào)查”之后第二天,進一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和i do的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進行一個規(guī)劃。“產(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:
1、什么樣的款式能讓大眾型客人和時尚型客人喜愛?;
2、我們的產(chǎn)品要把價位定在什么位置才有競爭力;
3、我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(比如情愿花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動對他們有吸引力。)
四、市場商業(yè)聯(lián)盟
1、聯(lián)系各種行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),掌握各行業(yè)的高端的消費群體的個人信息,加大客戶聯(lián)系準時推廣我們公司最新產(chǎn)品及促銷活動。
2、增加我們公司的銷售宣揚渠道。
3、更多了解各個消費群體的消費心理。
五、增加銷售業(yè)績
怎樣增加銷售業(yè)績是各個行業(yè)都在關注的行業(yè),作為珠寶行業(yè)目前還處于本市的高端消費市場,應當從客戶方面進行提高:
1、 增加客戶數(shù)量,作為終端服務店面只有增加進入店面人數(shù),才能增加售賣交易機濾,
2、增加客戶消費頻率。
3、增加客戶消費的單次消費金額。
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇九
從xx年銷售額度完成情況來看,未完成項目的主要原因一是因客戶拖延導致項目進度延后,造成有些項目只能xx年開展;二有些重要客戶沒有及時拜訪,導致丟單。總結xx年的經(jīng)驗與不足,在制定xx年的工作計劃時,要有針對性的對上訴問題,制定好的解決方案。
公司xx年公司定位:以產(chǎn)品為導向、開拓市場、推進項目、提高管理、招攬人才
(一)xx年總體目標:
xx年公司的整體發(fā)展規(guī)劃是:突出核心產(chǎn)品優(yōu)勢,提升研發(fā)、銷售的整體水平,以產(chǎn)品為主導,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為依托,逐步實現(xiàn)整體目標。
1、提升銷售額度:xx年公司的銷售整體銷售目標為283.5萬元至469萬元
2、完善產(chǎn)品:根據(jù)企業(yè)目前的核心產(chǎn)品現(xiàn)實狀況,屬于尚未成熟。因此xx年企業(yè)總體目標是加強完善核心產(chǎn)品的開發(fā)。
(二)具體目標分解
1、完善產(chǎn)品目標
a、完善產(chǎn)品有哪些:
1)網(wǎng)站后臺管理(加強版)
2)在線考試管理系統(tǒng)
3)話單分析系統(tǒng)(升級版)
4)企業(yè)網(wǎng)站模版設計
5)臉譜識別
b、整理出產(chǎn)品完善需求:盧、朱、田負責整理各個產(chǎn)品功能完善文檔
c、實施步驟
1)根據(jù)盧、朱、田整理完善文檔,召開產(chǎn)品完善會議,各部門主管參加;
2)按階段完成各個項目,朱根據(jù)原有產(chǎn)品進行產(chǎn)品設計架構、相關文檔的整理,并且安排具體工作;
3)程序員實施開發(fā)
4)測試部進行測試。
d、時間:完善產(chǎn)品需要的時間為6個月
2、銷售工作目標
a、預計額度目標:軟件項目開發(fā)285.5萬元至477萬元
(注:軟件項目和硬件項目是1134 .5萬元至1326萬元)
b、網(wǎng)站軟件目標分解:
附近1:《業(yè)務具體定位策略》
(一)市場策略
吸取xx年銷售的經(jīng)驗和不足,因此,將xx年確定為“市場推廣年”,全力以赴開拓市場,發(fā)展客戶、提高銷量。
1、總體策略:
1)實行“提供高品質(zhì)產(chǎn)品,實現(xiàn)低交付成本 ”市場競爭策略;
2)以《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等為拳頭產(chǎn)品,以公檢法、政府、部隊為主推渠道,以黑龍江省市場為突破口。
3)建立有效的銷售渠道和加強銷售隊伍建設;
2、營銷策略:
1)第一步:全公司必須以市場為導向,以營銷為重點開展經(jīng)營和管理活動。公司制訂相關制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵全體員工參與營銷及管理工作。
2)第二步:將公司研發(fā)的《話單分析》《臉譜》《在線學習平臺》等軟件產(chǎn)品在黑龍江省公檢法、政府、部隊行業(yè)進行推廣,并挖掘客戶對相關產(chǎn)品的需求。
3)第三步:采取一切措施,集中精力做好行業(yè)深挖的開發(fā)、老客戶的普及、新客戶挖掘鋪設。主攻方向是消防、省領導干部出、邊防、工大管院、檢察院等主要手客戶。
3、營銷手段
1)加強擴大公司知名度和影響力的宣傳工作,加強互聯(lián)網(wǎng)的宣傳力度。
2)豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容,并與公安廳、消防總隊等重要單位機構的網(wǎng)站相鏈接。通過網(wǎng)頁宣傳、推廣公司的產(chǎn)品及服務,并為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓。
3)與各地消防、邊防部門、工大、企業(yè)保持聯(lián)系,建立一個對市場、對競爭對手反應靈敏、快捷的信息網(wǎng)絡體系。
4)重新設計企業(yè)的宣傳冊,突出企業(yè)的企業(yè)優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢等。
5)銷售隊伍建設:鼓勵全體員工參與營銷及管理工作,加強與東亞銷售人員配合銷售工作。
(二)產(chǎn)品策略
xx年公司的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎上,在產(chǎn)品功能、特性上改良產(chǎn)品的設計,使其多元化。并從產(chǎn)品的設計、價格、服務上對產(chǎn)品的品牌分級處理。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點和歸屬點,提升總體銷量,實現(xiàn)利潤總量最大化。為此,應采取下列措施:
1、調(diào)整主打產(chǎn)品,以《話單系統(tǒng)》、《學習平臺》、《題庫管理》、《臉譜識別》為主打,網(wǎng)站建設作為鋪設,樹立自我品牌。
2、實行差異化的銷售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比具有獨特優(yōu)點。
2)服務差異:服務模式,服務理念不同與競爭對手。
3)人員差異:系統(tǒng)對公司營銷人員進行培訓,對公司產(chǎn)品要求掌握熟練,知道產(chǎn)品的優(yōu)勢,能為客戶解決什么問題。
(三)品牌策略
需要加強品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應。具體措施如下:
1、網(wǎng)絡推廣:在各類論壇、博客、微博等發(fā)布廣告;更新和改良公司網(wǎng)站。
2、電話陌拜:對目標客戶進行電話陌拜,擴大知名度。
3、重點客戶拜訪:對重要的客戶和意向較大的客戶進行拜訪,現(xiàn)場銷售。
(一)項目管理
1、項目總體控制:
a、項目初期:
1)碰頭會:部門主管研究功能,做出項目計劃。
2)項目計劃:總經(jīng)理助理根據(jù)《項目計劃表》監(jiān)督各個部門完成進度情況。
b、項目實施:
1)項目總調(diào)度要實時跟進各部門項目進度情況。
2)項目總調(diào)度要每周周六組織開發(fā)部(美工、程序、測試)例會,掌握現(xiàn)有項目的進度。
c、項目收尾:
1)總經(jīng)理助理負責項目結項后文檔、源代碼存檔后刻錄光盤。
2、文檔管理:
a、文檔分類:共10個文檔
1)開發(fā)部7份:《功能要求》、《項目設計方案》、《需求分析》、《系統(tǒng)分析》、《數(shù)據(jù)庫文檔》、
《功能函數(shù)文檔》、《項目總結》
2)測試部3份:《測試計劃報告》《測試報告》《測試總結報告》《使用手冊視頻》
b、要求:
1)開發(fā)部文檔由項目經(jīng)理負責整理完成,測試部文檔有測試部主管負責整理完成,交給項目總調(diào)度(盧)驗收查看。
2)所有的項目都必須要文檔齊全,否則不能結項,任何項目少文檔,扣除相關部門負責人項目獎金2%。
3)項目文檔要求在項目完成后,與源代碼、數(shù)據(jù)庫一起集中封裝。
4)電子版文檔要求在項目完成后一個月內(nèi)完成調(diào)整刻錄成光盤備份。孫老師負責刻盤備份。
5)未來可以放在相應服務器上然后建立相應的檔案管理系統(tǒng)對電子版文檔進行備份和管理。
3、源代碼管理:源代碼結構是指源代碼在版本管理服務器上存放的文件夾結構。源代碼結構的設定由項目實施負責人決定。
a、源代碼結構設定有幾項基本要求:
1)必須設臵項目專屬文件夾:每一個獨立項目或子項目源代碼文件內(nèi),至少設定一個docs或doc文件夾以存放僅與該項目相關技術文檔和參考資料;
2)必須考慮支持庫:源代碼結構中,應考慮具體項目所引用的非標第三方支持庫或框架的存放位臵;
3)必須可以直接編譯:源代碼結構必須是可直接編譯結構。即任一臺新裝計算機,在安裝了必要的開發(fā)環(huán)境軟件以后,通過從版本管理服務器上簽出整套源代碼后,應該可以直接完成編譯
b、工作要求:
1)提交時間:所有參與開發(fā)的技術人員,每日5:30必須將當日所編制的源碼或技術文檔提交至版本管理服務器。
2)審閱時間:5:30審閱是指項目實施負責人,每日下班前審閱版本服務器上所有下屬技術人員所提交的源代碼和技術文檔。
4、客戶數(shù)據(jù)管理:
1、資料收集:在公司的日常營銷工作中,收集客戶資料是一項非常重要的工作,它直接關系到公司的營銷計劃能否實現(xiàn)。客服資料的收集要求客服專員每日認真提取客戶信息檔案,以便關注這些客戶的發(fā)展動態(tài)。
2、資料整理:客服專員提取的客戶信息檔案遞交客服主管,由客服主管安排信息匯總,并進行分析分類,分派專人管理各類資料,并要求每日及時更新,避免遺漏。
3、資料處理:客服主管按照負責客戶數(shù)量均衡、兼顧業(yè)務能力的原則,分配給相關客服專員。
客服專員負責的客戶,應在一周內(nèi)與客戶進行溝通,并做詳細備案。
4、客戶檔案建立。
(二)部門管理 附件2:《xx年各部門管理計劃》
(三)人員管理
1、梯隊建設(分工、檔次)開發(fā)部人員組建:
注:① 根據(jù)公司發(fā)展要求,核定部門人數(shù)(此為考核的基礎條件之一);
② 以搶、挖、聘為主要形式;
③ 新員工履行培訓、考核、篩選、轉(zhuǎn)正流程;
④ 軟件部、美工部以優(yōu)厚待遇搶、挖1名業(yè)內(nèi)成手。
⑤ 人才管理一定要注重梯次型培養(yǎng),不可斷檔。
不定時的注入新鮮血液是團隊建設的一個重要手段;目的是要使團隊內(nèi)的每一個成員都有
不同程度的危機感:讓老員工有緊迫感,讓新員工有壓力感,煥發(fā)大家珍惜崗位的意識。
xx年各部門團隊建設計劃
根據(jù)xx年各部門情況,現(xiàn)美工部、程序部缺少中間力量,因此在xx年個部門需要招聘下: 程序部:高級程序員1人;
美工部:高級美工設計1人
2、合同(勞動、保密)
注:開發(fā)部所以部門(程序組、美工組、測試組、網(wǎng)絡營銷部)的全體員工都要簽署勞動合同和公司
保密合同。
(四)管理工作
1、 工作原則:
a、以銷售為主導工作,確保完成全年銷售任務目標
1)目標要具有合理性,可行性,制定目標要有從分的依據(jù):
①于往年的公司業(yè)務完成情況。
②前一年的市場鋪墊。
③市場情況的分析機遇期。
2)目標的嚴謹性。
①經(jīng)過反復論證,討論后形成。
②對目標進行細化,分解,與市場、項目一一對應。
③有落實直接責任人。
④有目標進程管理的負責人。公司總目標總經(jīng)理負責,具體目標盧負責。
b、從全局的角度上考慮問題,管理工作更加細致,執(zhí)行到位、監(jiān)督到位。
1)掌控項目
2) 跟進團隊
3 )合理安排項目開發(fā)時間
4) 項目溝通
5) 團隊溝通
6) 掌控項目風險
c、帶好新員工和下屬,讓他們感覺到融入到這個“家”中,感覺自己受到重視、能學到東西,不斷成長和進步了
1)員工生日:許姐提前一周提醒,單位送一份禮物給員工,幫助她調(diào)整心態(tài)的書、實用的工具、有意義的禮物等,基本花費在100元以內(nèi),領導和同事寫祝福的話;
2)員工聚餐:項目完成或節(jié)假日組織員工聚餐,平均1—2個月一次,目的是增強凝聚力和溝通;
3)員工培訓:每2周組織一次員工培訓,目的是提升員工的總結、表達能力,加強業(yè)務知識學習和各部門之間的協(xié)作。主要培訓業(yè)務相關知識,提升大家的業(yè)務能力;主講人是每一位技術員工,培訓內(nèi)容由員工根據(jù)自己的崗位、特長以及自己想學習到的知識向許老師提交,由我排定順序和主講內(nèi)容,員工自行準備并在每周六的中午11—12點之間給大家講解。
4)平時多關注員工的思想動態(tài),了解工作進展以及工作中遇到的問題,協(xié)助解決;
5)周例會:目的是了解各項工作進度及工作中存在的問題,確保計劃的完成并及時解決問題,有助于各部門之間的溝通和配合。每周一下午召開,各部門匯報上周各項目及工作的進度,并總結和提出遇到的問題;確定下周工作計劃及需要各部門協(xié)調(diào)配合的內(nèi)容,解決上周工作中存在的問題;
2、每月大事記(每月月初再補充添加)
企業(yè)文化是一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中倡導、積累和經(jīng)過篩選提煉形成的,以企業(yè)愿景和企業(yè)價值觀為核心,以共同的企業(yè)精神、優(yōu)良作風、行為規(guī)范、品牌標識、制度建設等為主要內(nèi)容,能夠激發(fā)和凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的管理理論。先進的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。根據(jù)公司的實際情況,特制定公司企業(yè)文化建設工作的xx年年度計劃。
(一)指導思想:
牢固樹立以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞“建成檔案信息化領域一流企業(yè)”的目標,努力培育具有創(chuàng)新精神、實干精神、超越精神、奉獻精神的員工隊伍,形成統(tǒng)一的`核心理念、更加和諧的人際關系,增強公司的凝聚力和向心力,提升公司的核心競爭力,為公司的發(fā)展提供強大的精神保障。
(二)主要目標
1、創(chuàng)辦企業(yè)期刊:宣傳公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計、工作舉措、新規(guī)定、新政策等。
2、企業(yè)文化建設。
3、先進事跡、典型報道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗。
4、員工團隊建設活動組織策劃。
1、確定、提煉公司的核心價值觀、企業(yè)精神,加強精神文化建設。
通過企業(yè)文化建設,形成和弘揚符合公司特點、促進公司和員工共同發(fā)展的價值觀。提煉、宣傳公司的企業(yè)精神,使之根植于員工思想中,成為公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的精神支柱。
2、建立健全科學的管理制度,加強制度文化建設。
通過各項制度的制定和落實,不斷激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性,促進制度文化建設和管理文化的提升。
3、樹立行為規(guī)范,加強行為文化建設。
通過建立公司內(nèi)部的行為規(guī)范,告示員工公司提倡什么,反對什么,規(guī)范員工的行為,構建良好的行為文化。
4、塑造公司形象,加強物質(zhì)文化建設。
通過物質(zhì)文化的建設,優(yōu)化企業(yè)環(huán)境,打造企業(yè)全新形象,不斷提高企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度。
(三)主要內(nèi)容
1、加強精神文化建設方面
精神文化是蘊涵心靈深處的意識形態(tài),也稱之為企業(yè)之魂,它是企業(yè)文化建設的核心內(nèi)容。加強公司精神文化建設,對于統(tǒng)一員工思想,引領員工為公司目標面奮斗,將起到極大的作用
1)明確企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)為之奮斗的未來藍圖,是企業(yè)較為長期的目標,公司的愿景應在管理層達成共識,即建成“檔案信息化領域一流企業(yè)”
2)確立公司的核心價值觀。
企業(yè)的核心價值觀是企業(yè)在長期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準則,是企業(yè)對企業(yè)目的、對企業(yè)員工和客戶的態(tài)度等問題的基本觀點,是企業(yè)對生產(chǎn)經(jīng)營和目標的追求以及自身行為的評價。因此,提練和歸納出公司的核心價值觀,對公司建設企業(yè)文化是至關重要的。
2、加強制度文化建設方面。
企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段,它作為員工行為規(guī)范的模式,能使員工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護員工共同利益的一種強制手段,是企業(yè)進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必須的,優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學,完善,實用的管理方式的體現(xiàn)。
加強制度文化建設,必須對公司現(xiàn)有的制度進行梳理,堅持三個原則:
①堅持長期來經(jīng)過實踐印證有效的制度。
②清理不符合的制度。
③建立健全完善有關制度。
通過梳理、制度建設、形成導向鮮明、體現(xiàn)企業(yè)價值觀的制度文化,促進企業(yè)文化的建設。
①建立組織機構管理制度,明確劃分各層人員的權責,加強管理,提高工作效率,改善工作效果。 ②建立制訂指導業(yè)務操作的流程和制度,使客戶能享受到標準化的服務。
③建立員工績效考核制度,并相應建立導向性的獎懲機制。
④建立員工培訓制度。制定員工職業(yè)發(fā)展方向,使員工不斷有補充新知識的機會,鼓勵員工提高技能素質(zhì)。
3、加強行為文化建設方面
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的行為決定企業(yè)整體的風貌和企業(yè)文明的程度。因此,企業(yè)員工行為的塑造是企業(yè)文化建設的重要組成部分。 規(guī)范員工行為,提倡做文明人。
制訂《員工行為規(guī)范》《員工禮儀》《安全意識》和修改完成《員工守冊》,開展學習培訓;教育員工以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、守時、禮貌的行為規(guī)范指導自己的行為,杜絕不文明行為。做文明員工。
4、加強物質(zhì)文化建設方面
物質(zhì)文化是呈物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品形象,通常稱為企業(yè)形象,它集中表現(xiàn)了一個企業(yè)在社會上的外在形象。
1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具。
2)規(guī)范工作環(huán)境,美化生活環(huán)境。具體體現(xiàn)在公司辦公環(huán)境和駐場項目組方面。
3)更新改版公司網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,與廣大員工形成互動交流。
(四)實施步驟
第一階段:制度文化的梳理、建設(xx年2月至xx年5月)
建設先進的制度文化,以共同的準則保障公司核心價值觀的深入推行。按照公司精神文化的主要內(nèi)容,對公司的各項管理制度(包括用人、分配、考核、培訓、業(yè)務管理、職務晉升等相關經(jīng)營管理制度)進行全面梳理、完善和修訂,不符合公司企業(yè)文化要求的規(guī)章制度要進行必要的調(diào)整、修訂,對符合公司企業(yè)文化方向的規(guī)章制度要及時建立、完善。
里程碑:《員工手冊》
第二階段:行為文化的建立和推廣(xx年2月至xx年10月)
規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為、服務行為、公共關系、人際關系、員工禮儀和安全防范意識行為,塑造優(yōu)質(zhì)企業(yè)形象、優(yōu)良部門形象和優(yōu)秀員工形象。通過長期的宣傳、熏陶,起到潛移默化的作用;輔之以有關規(guī)定的執(zhí)行,使行為規(guī)范深入人心,最終成為員工自己的行為、習慣。
第三階段:精神文化的宣傳、傳播和執(zhí)行(xx年2月開始并持續(xù)進行)
綜合運用各種載體,以正確的導向、深入地宣傳和有效地手段來進行全方位、多角度的灌輸,提煉形成確立公司的核心價值觀和企業(yè)精神,促進公司核心價值觀和企業(yè)精神在廣大員工中的認同感,使其深入人心,并努力促成符合公司核心價值觀的習慣的形成,引導員工與公司形成共識,產(chǎn)生共鳴。
第四階段:物質(zhì)文化的統(tǒng)一與推行(xx年2至20xx年1月)
1)制作公司《期刊》、《企業(yè)宣傳冊》,這是對外宣傳最常用的工具。
2)更新改版公司網(wǎng)站,豐富網(wǎng)站展示內(nèi)容,及時發(fā)布企業(yè)文化活動開展情況,與廣大員工形成互動交流。(預計完成時間3月末完成)
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇十
在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。
最后,就是營銷費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
根據(jù)公司某年度上海地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司某年度的渠道策略做出以下工作計劃:
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。某年度內(nèi)銷總量達到20xx萬套,較某年度增長%。某年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及某年度的產(chǎn)品線,公司某年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).某年中國空調(diào)品牌約有400個,到某年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到某年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。某年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在某年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
根據(jù)以上情況在某年度計劃主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟?k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司某年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在某月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在某年至某年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的某某年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調(diào)整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在某某年某月—某月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:某月某日—某月某日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓資料。
第二階段某月1號-某年某月某日第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
①培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務人員→促銷員
培訓講師
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
某月某日-某月某日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
某月某日-某月3某日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
某月某日-某月某日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
1某月某日-1某月3某日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。
某年某月某日-某月3某日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
某年某月某日-某月某日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:某年某月某日-某月某日
①用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在某月某日之前所有的終端崗位有人。
②所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:某年某月某日-某月3某日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達到庫存化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照rong>一、銷售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入,我將做得更好、更完善!
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇十一
20xx年是我公司規(guī)劃的起始之年,從20xx年10月份,揚州建泰建材有限公司正式開始投入生產(chǎn)。迄今正常生產(chǎn)已經(jīng)3個月。在這短短的3個月中,我們搶抓市場機遇,在機遇與挑戰(zhàn)并存的形勢下,以經(jīng)濟效益最大化和可持續(xù)發(fā)展為目標,以“理性經(jīng)營、細化管理、服務至上”的理念,全面達到了總公司要求我們子公司綜合實力全面提升的總體目標。
其中,我們主要進行
我們建泰建材有限公司在投入生產(chǎn)后,產(chǎn)品不斷的大面積投入于市場,并在市場上取得了驕人的業(yè)績,每日生產(chǎn)的.產(chǎn)品量已經(jīng)無法正常滿足于市場的需求,,為了能正常滿足市場的需求,在11月份我們又全面引進了一條新的生產(chǎn)線,結合原有的生產(chǎn)線,現(xiàn)已有2條生產(chǎn)線在不間斷的生產(chǎn),月生產(chǎn)額已達到40萬。另外我們的廠房在擴建當中,新的廠房建設結束,我們還將增加新的生產(chǎn)線,20xx年的生產(chǎn)總值將穩(wěn)步達到600萬元。
20xx年,我們將增加市場營銷部門及產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控部門,以專業(yè)的營銷及質(zhì)量管理隊伍、高質(zhì)高量高效益來全面拓展建泰建材有限
公司在市場的占有率,主導率。并把整個生產(chǎn)經(jīng)營落實到個人,讓每個工序之間,每個人員能相互督促,能自主開展工作。
20xx年我們建泰建材公司還將不斷優(yōu)化公司管理隊伍,補充專業(yè)化優(yōu)秀管理人員進入高管團隊。并有計劃地實施人才招聘和開展培訓,逐步改善并提高生產(chǎn)和監(jiān)管人員素質(zhì)。
各位嘉賓,各位同仁,20xx年,我們揚州建泰建材有限公司是有信心的一年。在此告別20xx年,展望20xx年的時刻,我們建泰建材有限公司全體員工信心百倍,斗志昂揚。20xx年,我們將會穩(wěn)步發(fā)展,大力發(fā)展,把握機遇,創(chuàng)造機遇,保證完成市場銷售600萬元,爭取達到市場銷售800萬元。謝謝!
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇十二
公司在總公司的領導、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實的基矗尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟,x品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的x地區(qū)縱向到x地區(qū),并已著手向x地區(qū)拓展。
x產(chǎn)品銷售和x品牌在國內(nèi)信譽大大提高,為x公司在國內(nèi)的.市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結x年度工作基礎上,決心圍繞x年度總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場根據(jù)去年的基礎,x公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場,市場更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,x公司針對國內(nèi)市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高x公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高x公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基矗。
同時,建立健全的銷售網(wǎng)絡體系,使x開拓中國市場奠定了銷售分點。x公司擬在x月初招聘x名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),灌輸x實施理念。
1.全年實現(xiàn)銷售收入x萬元。利潤:x-x萬元;
產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于x%;
3.各項管理費用同步下降x%;
4.設立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5.積極配合總公司做好x開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標x萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國分x區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網(wǎng)絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內(nèi)開辟x-x個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員x人的基礎上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達的任務計劃數(shù);
5.加強內(nèi)部管理,提高經(jīng)濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內(nèi)市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標x萬,成本下降5%;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,結合x公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現(xiàn)個人價值;
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在x年度中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇十三
背景
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,全球環(huán)境問題日益突出,尤其哥本哈根大會以后,中國國家做出明確節(jié)能減排指標,十一五計劃中嚴格要求各行業(yè)進行節(jié)能減排。環(huán)保行業(yè)成為當今社會發(fā)展的主流。led作為新型照明從一出現(xiàn)就受到了人們的重視,短短幾年之內(nèi),led企業(yè)在全國遍地開花,還未形成利潤就開始在價格中苦苦掙扎,這些問題的存在讓眾多l(xiāng)ed企業(yè)苦苦尋找出路,希望在重新洗牌后有自己的一席之地,那么這個期間led企業(yè)的品牌和銷售戰(zhàn)略的尤為重要。 led企業(yè)的現(xiàn)狀
截止到20xx年年末我國led相關企業(yè)多達萬家,大部分led企業(yè)規(guī)模小,競爭力差,產(chǎn)品質(zhì)量得不到保證,虛假宣傳嚴重,垃圾燈具沖擊市場,大型企業(yè)價格高,受沖擊嚴重,普通消費者對高額的燈具費用望而生畏,led燈具走入普通家庭還需要一個長期的歷程。 就led燈具企業(yè)來說我們一般分為兩種,一是以生產(chǎn)工礦燈,路燈等為主要產(chǎn)品的大功率生產(chǎn)廠家,另一種是以各種商業(yè)照明為主的小功率生產(chǎn)廠家。其中大部分生產(chǎn)廠家集中在廣東、浙江、江蘇等地,北方led生產(chǎn)廠家只占少數(shù)份額,而能占據(jù)市場者更是屈指可數(shù)! led路燈
就路燈而言,led路燈在技術指標上能否取代高壓鈉燈還是在激烈的爭論之中,led路燈在大霧和雷雨天氣的穿透性還有待認證,led路燈眾多的元器件是否能夠有效的對抗復雜環(huán)境還沒有明確的
定性,這些都是led路燈發(fā)展的困境。按理論而言有著如此眾多不確定因素的led路燈,本應該有著慎重的發(fā)展歷程,但是現(xiàn)實卻沒有理論中的殘酷性,這取決于中國的實際國情。中國的商業(yè)在中西方的交流中開始迷失,led路燈還在試驗階段的時候我國的一些城市就開始搶先運用,這與部分城市主官過度追求業(yè)績,想以“十城萬盞”工程提高城市知名度,或者借機申請資金不無關系,所以中國led路燈的出現(xiàn)讓中國變成了世界led路燈的試驗場。地方政府更是不顧客觀實際的過度扶持當?shù)豯ed路燈企業(yè),以一條路扶持一個企業(yè)的原則,不切實際的將led路燈企業(yè)通過本市工程扶持起來,以為自己就可以稱為“高新技術產(chǎn)業(yè)”的帶頭人。實際上現(xiàn)在的led路燈企業(yè)由于泛濫和地方保護主義嚴重,很少有路燈企業(yè)能夠競標到其他城市,這使得當時熱血沸騰的led路燈企業(yè)不得不把內(nèi)銷轉(zhuǎn)為外銷,向國外傾銷垃圾產(chǎn)品以維持現(xiàn)有企業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)路燈工程狼多肉少,沒有強硬社會背景和社會關系的led企業(yè)只能做一些簡單的廠區(qū)照明,在激烈的市場正中忍受盲目發(fā)展帶來的劇痛!
在總的數(shù)量上led路燈大功率企業(yè)似乎比小功率商業(yè)照明企業(yè)少的多,但是就平均市場占有額上來講,中國led大功率路燈企業(yè)已經(jīng)遠遠的供過于求,而如今led路燈的需求發(fā)展速度遠遠沒有商業(yè)照明迅速,led路燈為了保證質(zhì)量只能用高價的.進口燈珠芯片導致led路燈的價位更高,更加有悖于他節(jié)能省錢的原則。
所以中國led大功率路燈企業(yè)發(fā)展的路還有很長,大多數(shù)led路燈企業(yè)已經(jīng)把單一的大功率路燈生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多元化的燈具加工和燈
珠銷售上去,以維持自己龐大的生產(chǎn)系統(tǒng),這樣以來,強大的資金要求使得很多想轉(zhuǎn)向led路燈企業(yè)的經(jīng)營人望而生畏。
led商業(yè)照明
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,很多l(xiāng)ed企業(yè)看到了商業(yè)照明的希望,將led商業(yè)照明燈具作為自己企業(yè)的發(fā)展方向,在一定程度上這種決定是正確的,因為在商業(yè)照明中,用電大戶所面臨的電費壓力是巨大的,節(jié)能省電對他們來說具有巨大的誘惑。然而led商業(yè)照明從一出生就遇到了尷尬的境遇.現(xiàn)如今我國的led燈具企業(yè)大部分停留在末端組裝上面,投資成本低下,且毫無技術含量可言,所以從一出現(xiàn),就面臨著比路燈企業(yè)更加嚴重的競爭性,在廣東甚至有幾個人一張桌子就可以家庭組裝led燈具。這樣的生產(chǎn)規(guī)模又有多少質(zhì)量保證?而這樣的企業(yè)在南方中卻絕不是少數(shù),led商業(yè)燈具的市場混亂可見一斑。 在現(xiàn)今情況下,led商業(yè)照明的敵人最大不是led行業(yè)的本身,而是傳統(tǒng)照明,當白熾燈的生產(chǎn)接近尾聲的時候,大量做led顯示屏和亮化的企業(yè)看準市場投入到led燈具生產(chǎn)中妄想一夜暴富,但是卻很少人想過曾經(jīng)那些輝煌過的傳統(tǒng)燈廠家,如今他們手中有渠道,有資金,大部分人當不能從事白熾燈生產(chǎn)后,仍然將這部分資金投入到他們熟悉的燈具行業(yè)之中,而且這個行業(yè)的最新形態(tài)(led)操作又是如此的簡單,那么這些人投入到led市場后,led商業(yè)照明的市場就更加混亂。
led商業(yè)照明混亂的原因還不僅僅如此,由于現(xiàn)如今沒有國家強制認證標準,led燈具質(zhì)量參差不齊,而led企業(yè)負責人更是良莠不
齊,很多商人見利忘義,虛假宣傳,過度宣傳led的好處,這種虛假的宣傳方式雖然一定程度上促進了普通群眾對led的了解,但是隨著led質(zhì)量問題的不斷出現(xiàn),人們對led產(chǎn)生了不信任感,雖然在中國的燈具市場中傳統(tǒng)節(jié)能燈品牌中假貨也不少。但是他們對這些假貨的信任程度比led還要高。這就是led惡性競爭中的惡性循環(huán)。 led企業(yè)的定位
我們對led市場有個簡單的了解以后就會發(fā)現(xiàn),如果沒有充分的資金和廣泛的社會關系,那么led大功率的運營就十分困難,所以大部分led的從業(yè)者,將生產(chǎn)加工轉(zhuǎn)向了led燈具。led燈具制造商由于其技術簡單(多是后期封裝),設備投資低(貼片機、波峰焊、回流焊即可,多數(shù)直插led燈具作坊甚至采用手工插件的方式,資金投入更是有限。)正是這種種原因造成了現(xiàn)在led商業(yè)照明燈具的激烈競爭,但是國內(nèi)led照明燈具的混亂并不是不可醫(yī)治,只要從中找出產(chǎn)品和營銷的差異化,在這個混亂的時候不盲從,我相信led商業(yè)照明的前景依舊廣闊!
led商業(yè)照明的經(jīng)營戰(zhàn)略
眾多的led企業(yè)一直在激烈的市場競爭中尋找長期發(fā)展的空間,led行業(yè)展會空前的火爆證明了led企業(yè)大部分通過展會來實現(xiàn)自己的貿(mào)易銷售從中建立銷售渠道,發(fā)展經(jīng)銷商,還有部分企業(yè)直接面對工程,派出業(yè)務人員參加競標活動。少數(shù)規(guī)模小的led企業(yè)直接派出業(yè)務人員招攬工程。
那么在這里討論一下led的經(jīng)營戰(zhàn)略到底是什么?怎么做才能
在led營銷中走出一條屬于自己的路?
客戶現(xiàn)狀分析
首先來分析一下當今現(xiàn)階段led燈具的消費群體:led現(xiàn)階段主要客戶從廣義上講一般分為工程用戶和渠道商兩種。民用和零售由于現(xiàn)階段人們對led的認識水平不夠和用電量額小等原因暫時不定位為主要客戶。
一般來說工程用戶多為大型電力消耗用戶,現(xiàn)階段的工程用戶一般為工廠,酒店,學校,醫(yī)院,賓館,超市,商場,物業(yè),辦公大樓,二十四小時連鎖店等用戶。 在以往的情況下這些企業(yè)和部門在采購燈具的時候一般是通過競標方式直接進行采購,多使用的是飛利浦,雷士等知名的節(jié)能燈品牌,或者甲方直接到燈具市場進行采購,在以后的更換過程中喜歡將采購方作為指定的節(jié)能燈供應商。從中我們可以看出消費者的消費心理。
1. 消費者善于采購知名品牌,在工程用燈中質(zhì)量是問題的關鍵,客戶不愿因為低廉的價格導致燈具經(jīng)常更換。所以在led燈具中長壽命,不用經(jīng)常更換稱為led的推廣賣點,那么在led的質(zhì)保期限中必須要有競爭力,否則led的優(yōu)勢就很難實現(xiàn)
2.省電節(jié)能是客戶的消費訴求點,大部分的工程負責人,尤其是國營和集體企業(yè)對led的看重往往是省電節(jié)能這一塊,而現(xiàn)今由于其led價格高昂更換成本很大,所以工程用戶在當今階段多選用于部分區(qū)域的實驗性更換,對于決定使用led的大型客戶,多采用競標的形式獲得。
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇十四
1、批閱每天工作報告,指出不足之處,提取有價值信息呈報某總,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪
2、關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監(jiān)督部門紀律,各人員的衣著整齊得體大方
3、完成趙總下達的各項工作指令。
4、每天電話拜訪5家商務客戶,接待重要客戶的入店及離店。
5、早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應意見。
6、完成每天工作日記,主要記錄當天發(fā)生的事件及跟進情況。
1、跟進3位大客戶:xx制衣有限公司;xx布業(yè)有限公司;xx國際。聯(lián)系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。
2、跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。
3、陌生開發(fā)客戶5家并跟進成為優(yōu)質(zhì)商務客戶。
4、跟進正邦集團公司4月8號以及宸煜服裝公司4月7號的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。
5、針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司、
6、完成季度客戶答謝會的操作方案。
7、跟進春交會期間的'房間價格是否作調(diào)整,及宣傳工作、
1、 2月4號設立春交會期間用車宣傳水牌。
2、 2月4號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數(shù)量
3、 2月7號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數(shù)及住房準確名單或數(shù)量。
4、 7號組織部門培訓,內(nèi)容為業(yè)務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責、
5、跟進青松布業(yè)公司廣交會期間的訂房。
6、新開發(fā)商務公司20家,十二月份住房650間、
7、另強客戶拜訪,發(fā)覺客戶的需求,統(tǒng)計客戶類型。
銷售工作計劃書 銷售工作計劃簡短篇十五
一、任務分配
本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務向前趕月目標進度。
二、人員分配
將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。
作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
三、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。
3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如
入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的`顧客,發(fā)展成為本品牌會員。
4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務。
5. 為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;
2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;
3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
6. 為了完成目標業(yè)績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。
以上是我對2月份工作的計劃,有不足之處請領導指正。
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