人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇一

2、負責起草制定集團旗下商管公司、物業(yè)公司、酒店管理公司，內(nèi)部管理操作標準，制定相關(guān)作業(yè)流程規(guī)章制度。

3、負責制作相關(guān)品質(zhì)檢查標準制度，檢查表格及內(nèi)容設(shè)置、評分標準，檢查標準等標準化體系建立。

4、負責每個項目現(xiàn)場檢查各崗位日常操作標準，指導糾正崗位操作標準按作業(yè)要求執(zhí)行，同時出具整改措施報告。

5、負責相關(guān)培訓課件的草擬，制定周期培訓計劃，同時具備相關(guān)的培訓能力，定期組織項目進行必要的培訓工作開展。

6、指導項目進行相關(guān)體系管理制度的修正，及相關(guān)操作標準的改進。

7、定期出具項目工作品質(zhì)評估報告，與改進措施。

8、定期對公司競爭對手的經(jīng)營情況及隊伍情況實施調(diào)研，出具可行性的意見或建議調(diào)研報告。

9、配合部門負責人及公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇二

職責：

1. 執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

2.完善物業(yè)公司的各項規(guī)章制度，對物業(yè)公司日常工作進行組織和管理;

3.制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

4.負責監(jiān)督項目設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修管理;.

5. 負責代表公司處理客戶重要投訴并及時回應，對處理結(jié)果負責;

任職要求

1.45歲以下，物業(yè)管理類專業(yè)專科及以上學歷，持物業(yè)管理員上崗證;

2.五年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗，且在管理崗位上工作二年;

3. 熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

4.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇三

職責：

1、監(jiān)督、指導、檢查、考核各項物業(yè)服務(wù)的日常管理工作，保證所管轄項目的運作符合公司的總體要求和標準;

2、審批物業(yè)公司各部門的人員編制、物品采購、設(shè)備添置等工作計劃;

3、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門各方面聯(lián)系，建立良好的外部環(huán)境

4、 對發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

任職資格：

1、大專及以上學歷，管理類相關(guān)專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上管理崗位工作經(jīng)驗;

3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標準;

4、熟悉物業(yè)管理流程，有成本控制意識;

5、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，堅持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;

6、有較強的責任心。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇四

職責：

1、負責公司品質(zhì)管理體系的建立、實施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。

2、負責各下屬事業(yè)部、項目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導及培訓工作。

3、負責組織實施標準體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗證、外部評審等工作。

4、負責對基礎(chǔ)物業(yè)運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項進行跟蹤檢查，并提出糾正預防措施。

5、負責通過各種數(shù)據(jù)識別存在管理風險的項目，并有針對性地制定改善方案。

6、負責組織對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進行分析，并針對性提出滿意度提升方案和措施。

任職要求：

1、本科以上(含)學歷，物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗;熟悉物業(yè)管理各項業(yè)務(wù)流程，具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗，擔任過項目主任者優(yōu)先考慮。

3、具有良好的分析判斷能力，邏輯思維能力強，善于溝通，能夠承擔壓力。

4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，有豐富的質(zhì)量體系運行經(jīng)驗。

5、具有較強的文字處理能力，熟悉辦公軟件的使用。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇五

1、統(tǒng)籌寫字樓及商業(yè)的日常物業(yè)管理工作，根據(jù)公司的總體規(guī)劃，指定物業(yè)管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務(wù);

2、負責建立、健全、貫徹、執(zhí)行公司及部門的各項管理規(guī)章制度，做到有章必依，違章必究;

3、根據(jù)公司工作質(zhì)量標準，考核各區(qū)域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，保證寫字樓及商業(yè)租戶的正常營業(yè);

4、做好有關(guān)承判商的評審工作;

5、控制部門的人員編制，根據(jù)工作需要做好本部門的人員調(diào)配;

6、負責與租戶保持聯(lián)系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務(wù)意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難;

7、處理寫字樓及商業(yè)內(nèi)重大突發(fā)事件，維護公司利益，確保客戶滿意，建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與其他部門的工作;

8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業(yè)形象。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇六

1、全面負責商務(wù)大樓的物業(yè)管理工作 ，監(jiān)督、管理物業(yè)公司對于樓宇設(shè)備設(shè)施的維護及各項工作安排;

2、負責新項目樓宇的招商工作，進行客戶的洽談、跟進、簽約等工作;

3、負責管理費、水電費及停車費等相關(guān)費用的收繳審核;并定期向業(yè)主方及公司總部匯報部門工作;

4、負責部門的團隊建設(shè)和日常管理;負責制定及完善部門管理制度及工作流程;

5、遇到緊急事故、突發(fā)事項，能夠做好緊急預案并全責處理善后工作;

6、負責保潔、保安、綠化、電梯、空調(diào)、監(jiān)控、消防等的日常管理、檢查及監(jiān)督，嚴格執(zhí)行并確保各項合同的履行及落實;

7、負責協(xié)調(diào)物業(yè)部與其他各部門的關(guān)系;

8、維護與客戶、政府、行業(yè)協(xié)會等外聯(lián)關(guān)系。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇七

職責：

1、全面負責購物中心的物業(yè)管理工作，負責前期物業(yè)介入，驗收交接、后勤物業(yè)管理;

2、負責制訂物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

3、貫徹制訂全面的安全運行方案，并監(jiān)督執(zhí)行情況;

4、審批監(jiān)管驗收租戶裝修及項目其它工程改造;

5、負責編制部門預算并嚴格控制預算支出;

6、制訂完整的部門工作計劃，并監(jiān)管落實情況;

7、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案;

8、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發(fā)事件;

9、嚴格監(jiān)管購物中心的外判商(安保、設(shè)備、保潔);

任職要求：

1、大學本科以上學歷，30歲及以上.

2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)知識并獲物業(yè)相應資質(zhì)證書。

3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗，同崗位3年以上經(jīng)驗。

4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。

5、具有大型商業(yè)綜合體、購物中心物業(yè)前期介入、驗收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗。

6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，團隊領(lǐng)導能力。

7、熟悉辦公軟件、cad操作。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇八

1、負責住宅物業(yè)項目客服部工作的開展;

2、依據(jù)公司要求建立客服類管理規(guī)范、流程及制度并實施;

3、負責維護客戶關(guān)系;

4、負責客戶投訴的處理及風險預估;

5、落實客服部各項具體工作，提升客戶滿意度;

6、完成管理費收繳率指標;

7、統(tǒng)籌品質(zhì)工作開展;

8、負責園區(qū)相關(guān)活動的策劃、實施。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇九

1. 負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負責。

2. 根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。

3. 擬定年度工作(含財務(wù)預算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結(jié)。

4. 負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

5. 對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任，提出處理建議。

6. 指導檢查場館內(nèi)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

7. 負責與當?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、客戶保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;

8. 每周組織一次工作例會，每月組織一次全體員工大會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進行培訓和教育，促進服務(wù)質(zhì)量的提高;

9. 每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;

10.負責對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓指導和績效考核。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇十

1、設(shè)施設(shè)備管理：商業(yè)中心設(shè)備設(shè)施管理工作，部門固定資產(chǎn)的管理。

2、安全管理：商業(yè)中心安全管理工作。

3、環(huán)境、消殺、綠化管理：商業(yè)中心環(huán)境、消殺、綠化管理工作。

4、預算控制：物管部預算及費用支出的控制。

5、分包商管理：各分包經(jīng)營管理商指標的管理。

6、檔案管理：本部門檔案的監(jiān)督管理和存檔

7、應急事件管理：應急事件處理及其它

8、其他：上級下達的其它各種事務(wù)工作。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇十一

1、負責管理公司園區(qū)內(nèi)清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

2、全面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，貫徹執(zhí)行質(zhì)量體系，完成公司的年度管理目標和經(jīng)濟指標。

3、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

4、負責公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩(wěn)健。

5、合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作，責任到人，確保員工有良好的精神面貌和積極的工作態(tài)度。

6、協(xié)調(diào)本部門與各部門的關(guān)系，便于開展各項工作，合理配合人力和物力資源。

7、完成上級領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇十二

1、負責制訂部門年度、月度工作計劃;

2、負責制訂、修訂公司物業(yè)管理制度、流程和服務(wù)標準;

3、負責物業(yè)收支預算的編制和控制;

4、組織監(jiān)督商戶裝修施工管理;

5、組織監(jiān)督物業(yè)安保管理;

6、組織監(jiān)督外派安保和保潔的管理;

7、部門工作及人員管理;

8、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理的職位描述 物業(yè)經(jīng)理崗位職責及工作標準篇十三

職責：

1、領(lǐng)導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧?wù)運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

6、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

7、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

8、完成公司年度經(jīng)營目標。

任職要求：

1、本科或以上學歷，物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè)，具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗，且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作，協(xié)助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作，協(xié)助提出項目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強，富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

7、具有較強的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。