工作學習中一定要善始善終,只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結對工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識,以指導今后工作和實踐活動。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?這里給大家分享一些最新的總結書范文,方便大家學習。
獵頭年終總結工作收獲篇一
目前來看整個獵頭行業似乎進入了嚴冬,市場越來越成熟,競爭過于激烈,有時甚至出現惡性競爭現象。總得來說**公司在這樣的大環境下整體情況還在穩步上升,說明我們還是有很強的競爭優勢的。但是怎樣在這樣的環境下站穩腳跟,在行業內做強做大,作為一名銷售人員首先考慮的無疑是提高銷售目標,占領市場份額。
1、業務開拓地域:
20xx年我個人開拓業務地域還是集中在廣東省內;一方面廣東省內對于人才的需求在數量上要多于其它省市,并且高級職業經理人以及高級技術人員在這個區域內需求量相對較多;另一方面,特殊的地理位置決定了目標客戶對于新興事物接受較快,對于高層職位用獵頭形式招聘較為接受。對于銷售人員來說比較好做前期的說服工作。但是另一方面正因為有這樣的市場存在,由于行業壁壘不強,現新成立公司日益增加,各公司操作水平參差不齊,也曾在開拓業務過程中出現過一些客戶惡意壓價現象。對于此種現象,如果客戶對用此種方式招聘意向較大的,我個人一般都是先向客戶闡明客觀原因,讓其理解收費的標準與其服務質量有著直接的聯系;在這過程中,盡量舉一些實例,并跟據實際情況給到其一些建議,讓客戶公司從言語中感悟到“**”在獵取人才方面的專業性。那么即便此次合作未有結果,也會給相關人員留下深刻印象,對于“頂才”在行業內聲譽做一個很好的鋪墊。
隨著后半年拓展工作的繼續,有明顯的感覺到浙江、江蘇一帶外資企業進駐形式非常之明顯,對于生產型企業中高層人員需求量有所增加;聯系過程中大部分客戶還是比較看重公司所在地域和前期費用。在日后的工作中還要多跟同事一起探討開發異地客戶的經驗。
2、開發客戶行業總結
這一年較為集中在生產型企業和it軟硬件行業的開發,其它一些是有需求的零散客戶。生產型企業從今年七八月份開始,對于高層人員的需求量明顯增加,特別是對技術出身的高管人才。但是由于其企業的特殊性質,其對此種招聘方式和費用方面的認識有待于提高,所以給拓展工作也帶來了一定的難度。
相對于生產型企業,大部分it企業的前期接洽則顯得較為順利,此行業公司目前對于中層的研發力量似乎都顯薄弱;個別企業對于公司內部單一領域的研發出現斷檔,急缺項目帶頭人的角色。針對這一情況如何把拓展客戶公司從前期接洽引入到后期的實質性的談判顯得由為重要。但我個人似乎總是在這一環節顯得心有余而力不足。關于此階段,工作及談判技巧性還有待于進一步提高。
3、對潛在客戶行業及其所在領域知識的總結
對于銷售人員來說,職業嗅覺顯得格外重要。那么對獵頭行業的銷售人員來說似乎除了對各行業的最新動態及各大公司時事的積累并做出重點服務的行業判別外,同時還要對同行業公司進行密切關注。
在這過程中,無疑給從業人員帶來了新的知識充擊。就本人而言,對于這些知識的積累多來自于業內朋友的交流,平時的報紙雜志及新聞。但跟公司內部同事關于潛在客戶行業的溝通交流并不多,希望在日后的工作中,能夠增強信息交流。一方面可以拓寬自己的知識面;另一方面,通過這些信息能夠增強自我的職業嗅覺,在工作的同事及時辨別工作的重點方向。同時這些信息也有助于跟客戶的談判過程中為自己增加談判籌碼;俗話說:“知已知彼,方能百戰百勝”;對于客戶而言我們了解的行業情況越多,愈會顯得我們對其行業情況了解深刻,給客戶的專業形象也就更深刻。
4、工作中的不足
一年來,雖然自己在工作中取得了一些成績,但還存在著很多不足。一是工作當中主動向領導請示的多,匯報少,為公司出注意想辦法的少。二是開展工作前調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是對于新信息(包括同行業競爭對手方面)的來源渠道少,跟同事在業務方面的溝通不多。在新的一年里,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
在過去的一年中,公司的不斷壯大我應該是深有體會的,作為公司的一名“老員工”公司的每一次變化都讓我深深的感受到它的成長。從每周的例會,到每月的公司活動;從半年一次的旅游到定期的培訓課程再到這次的工作總結。雖然這些在實施過程中存在著一些問題,但不可否認的“**”在成長,我們的隊伍在壯大,并正朝著更有前景的方向一步一步邁進著。對于這些我相信“**”的每一個員工都例例在目。
1、 關于公司的文化,我想每個同事都對其有著不同的理解,那么怎樣把這些不同統一起來?我想將是公司的領導面臨的一個新課題。
這其中也不乏激勵機制的建立,營造一個靈活有效的人才環境,使個人利益與公司目標息息相關,個人能把公司的事業當作自己的事業,使公司長期、穩定、健康地發展確實是大有裨益的。比如公司的目標,及下一步的規劃或計劃是否可以讓員工們參與其中,這樣做有幾點好處:一是讓員工深刻體會到其真正是公司的一員,使其有歸屬感;二,可以讓公司領導通過此種方式了解每個員工的想法及其更深層次的心理需求;三,可以讓目標分別落實到團隊里的每個人,使其下一步工作的目標和方向更加明確;從而使公司實現目標計劃的難度系數降低,真正體現出團隊的作戰的優勢;四,公司實現目標后可以說不論是團隊作戰實力,還是公司的總體實力都上了一個新的臺階;而對于團隊成員來說,得到的不僅是薪金獎勵,那種完成任務的成就感和喜悅心情不單單是獎金可以等價代換的。
公司制度的不斷完善以及各種福利的健全,可以使員工們拋掉一些顧慮以更加飽滿的熱情投入到工作中去。20xx年公司健全了社保、養老保險、醫療保險等福利,使員工有了一些基本保障,在生病時可以啟動自己的帳戶,為自己節約一筆開銷。但是人們常說:“有什么別有病”,真生病了,不止是花掉一筆費用,更重要的是身體受罪,家人朋友擔憂的同時,也耽誤了手頭工作。很多公司在健全公司福利制度中加入了,年度體檢福利,這種制度我司是否可以進行效訪,讓“以人為本”的文化在公司中更加發楊光大,把同事們對疾病的隱患消滅在啟蒙狀態,從而有針對性的加強體制鍛煉。
2、 關于團隊活動
公司在不斷的壯大,并把原來每天都見面的同事分開在了不同的樓層,大家彼此有時候一兩周都不一定見到一面,但是每月一次的團隊活動把大家的距離又拉近了,而且每次的活動可謂是多姿多彩,滿足了不同員工的不同需求。但每次總是感覺時間叢叢還未盡興,大家就各奔東西了(不知道別人是不是跟我有一樣的感覺,花在路上的時間跟活動的時間差不多一樣長)。那么是否在活動完之后大家可以自愿去留,一起aa制再次餐飲活動呢?也許在別人看來這只是吃一頓飯,但這頓飯背后拉近了多少同事之間的心與心之間的距離呢?!相比較起運動來,這畢竟也是一次溝通和交流的機會啊!(前面組織活動的時間可以提前或延后1到1。5小時,空余出吃飯時間)
3、 關于公司的周例會制度
市場拓展人員的工作由于工作性質的.特殊性,例會頻率可能有時沒有做后期的同事那么頻繁,但可以不定期的參加后期同事的例會,這樣可以把做前期跟客戶溝通中遇到的問題以及在推薦候選人工作過程中遇到的問題進行交流和分析,畢竟前后期工作是有一個過渡的。后期面臨著獵尋候選人的壓力,前期面臨著候選人出現問題時被客戶斥責的難處。交流多了,大家可以互相理解。并使工作順利完成。
4、 關于公司的培訓(提高公司的文化氛圍)
公司業務的不斷擴大,使得我們的隊伍也在不斷的壯大,年齡結構比較集中并且年輕化是最大特點,這使得“頂才”變得越來越有朝氣。怎樣使得這樣一個團隊在行業群雄逐鹿的今天提高團隊的做戰實力?我個人認為應該加強團隊的學習氛圍的建設和公司培訓制度的完善。
在這一浪接一浪的知識管理熱潮中,幾乎所有企業都開始逐步重視起企業文化氛圍的建設來。不知道別人是否跟我有同感,學習氣氛濃厚的區域,人們的思想和言行都會受到很大的影響,甚至可以深入到形體氣質中去。不定期的組織主題進行學習或傳播一些新的知識,可以提高團隊的整體精神面貌,使團隊更具凝聚力。而公司的不定期培訓可以再未來的工作中繼續完善。由不定期到定期,通過這種形式,員工們可以了解到不同行業的行業知識,和最新動態,提高個人的業務能力,這樣長期以往的堅持下去相信**的整體的戰斗力也會得到相應提高。
隨著時間的推移,20xx年退出了歷史的舞臺,新的一年開始了,它帶著我們每個人對未來的憧憬,同時也給每個人帶來了新的希望,**也會在新的一年邁開嶄新的一步,走向更美好的明天。
獵頭年終總結工作收獲篇二
在這辭舊迎新的時間里,我們回顧過去,展望未來。以下是本人的工作總結:
在上個月的工作中,按照公司的要求和任務,努力的完成了個人的工作目標。且在收集通訊上有了一些新的突破,取得了一定的成績。但還有有許多值得學習和反思的。
一、工作中做得還不夠仔細,應該以認真負責的態度,細致去完成我們的工作,特別是編寫推薦報告上,必須根據收集的信息真實、認真、細致的填寫。
二、加強行業知識、業務技能的提高,不斷的通過業內的溝通、后選人的交流、紙雜志及新聞等拓寬自己的知識面和增強自我的職業嗅覺。
三、這最后這段時間里,為了明年的工作能取得更優異的成績,特在此制定1月份的工作目標如下:
(一)、kpi本月的總分值在25分。具體安排:
1、每周收集45位新的后候選人;
2、爭取每月要作5份的候選人推薦報告。
(二)、為了強化個人的業務能力和業務技能上有新的進步和突破,特別安排如下:
1、每周收集地產公司的.信息1到2個來加強自己的行業知識。
2、努力去收集一份通訊錄。
3、與以前聯系過的候選人保持聯系,維護與候選人的關系。為明年取得好的成績打好基礎。
最后,我希望公司和各位同事都能在明年步步高升,取得更優異的成績,也在此預祝公司的領導、全體同事,新年快樂、萬事如意、合家歡樂,來年大展宏圖!
獵頭年終總結工作收獲篇三
從20xx年11月15日進入獵頭公司工作到現在已經有一個半月了,讓從未接觸過獵頭行業的我對這份工作有了許多的體會和認識。以前對于獵頭工作的理解是比較淺顯的,認為獵頭就是幫企業挖人的,但真正進入到這個行業之后我發現獵頭工作遠比我想象中的要有挑戰性同時也有它獨特的優勢和價值。盡管在這個行業我還是一個新手,但是由于這份工作的性質,幾乎每天都在不斷的積極思考工作方法和總結工作經驗,每一天都在不斷學習和成長,以下是我這段工作時間以來的一些經驗體會,主要是bd工作和尋訪工作,其中尋訪工作的比重較大因此感悟及經驗相對較深。
首先談談bd工作的一些體會:最開始進行bd時只是很簡單的按照leader分配的任務沒有區分行業的泛找有高端職位招聘需求的企業,且以湖南地區為主,聯系下來效果并不是太理想,于是跟leader請教之后,調整了方向,集中在2-3個相對熟悉且感興趣的行業來找,地域方面盡可能往獵頭接受程度更高的一二線城市找,同時找客戶的渠道選擇上除了幾大常用的招聘網站外更可以精準的選擇不同行業的行業人才網或論壇以及加入幾個hr交流群。另外,為了更高效率的找到確有需求的目標客戶,可以換換思路試著反其道而行,比如可以在搜人選方面設置關鍵字hr、獵頭相關的詞,從而可以找到用過獵頭,有這方面需求的目標公司。
接下來具體談談尋訪工作的一些體會:
1.接到項目后,認真閱讀jd信息,先理解確認需求比如這個職位是什么抬頭負責什么具體工作;這個公司的具體情況公司和職位有吸引力的地方;這個職位的具體要求比如方向、經驗、學歷等;這個職位的核心能力要求。理解了需求之后請教leader看自己的理解是否正確,是否有需要修正補充的地方。
2.尋訪人才,先在我們公司可以下載簡歷的智聯和無憂招聘網站上快速搜索到2-3個較合格人,去試探客戶的續期,明確對職位的理解,然后再有的放矢。另外自己可以在獵聘和卓聘等較多高端人才的網站發布職位進行推薦,再去相關論壇(行業、專業)發招聘帖子。在招聘平臺上發布職位信息時,盡量有利于相關人才檢索到這個職位:涵蓋相關技術詞匯(及英文簡寫,中文簡稱);并盡量具備吸引力:職位名稱里加上“高級”;薪酬范圍適當拔高。
搜索簡歷按更新時間排序,著重關注最近一周有登陸的候選人(想找工作)和一年以前(候選人工作一年多了,感覺這個公司也就這樣,便于挖走,而客戶也容易接受其穩定性)
3.溝通說服,打電話僅作核心講解,無論情況怎樣,先發資料讓他了解以便后面說服打動,并力求拿到拿到qq,方便聯系。進行溝通之前,先清楚關于行業、公司、職位、候選人的信息(能夠就實質性的`東西聊起來),然后揣摩候選人是什么樣的人(社會階層、追求什么、關注什么、了解什么),投其所好,聊的時候看情況,如果對方比較合適直接愿意應聘,就聊是否能勝任,然后寫推薦報告相關所需信息;如果對方不愿意,就先交個朋友,爭取幫忙推薦相關人才渠道、人才,而不是急著說服。并且如果碰到愿意聊的候選人還可以向他了解有價值的信息:比如行業認知,行業基本情況、發展趨勢等等,使我們在這個行業更專業,也更快速的找到適合的候選人。開放地與候選人溝通,不僅在于確認是否合適,更在于交個朋友,也許這個職位不合適,但是或許他可以推薦合適的人或者未來有適合他的職位。遇到候選人主動投遞,查看簡歷覺得基本ok的,速度電話聯系,確認合適后,快速生成推薦報告:因為候選人很可能是海投相關職位,可能被其他獵頭搶走。
4.寫推薦報告,力求突出優勢,有吸引力,注意細節,有些敏感問題如離職原因盡量表達客觀,不能讓候選人死在簡歷未通過。寫推薦報告,候選人目前薪資寫清楚,總的年薪(具體構成,基本工資,多少個月,績效獎金,年度分紅,用錢量化的各種福利),期望薪資。
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