2023年客戶服務合同

由 故事會 分享時間：2024-04-14 11:20:39 加入收藏我要投稿點贊

隨著法律法規不斷完善，人們越發重視合同，關于合同的利益糾紛越來越多，在達成意見一致時，制定合同可以享有一定的自由。合同的格式和要求是什么樣的呢？這里我整理了一些優秀的合同范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

客戶服務合同篇一

一、合同適用說明

二、服務內容乙方提供的服務內容：熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。在線服務支持：指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題，并在網上發布相關技術解決問題的過程。

2. 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。乙方的服務承諾：乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友軟件的服務請求后，在三個有效工作日內給予響應并提供服務。

三、甲方責任

1. 甲方應確保有專人對用友軟件的使用和管理負責。甲方應建立相關制度，以確保用友軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全，為用友軟件正常運行提供保障。

2. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與乙方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

四、違約處理

1. 乙方違約處理：

1) 甲方有權對乙方不履行合同條款的行為向北京xx公司服務管理部門投訴;用友軟件甲方在乙方服務人員服務完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。本合同適用于購買《用友軟件》產品的用戶。甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務。xx公司服務投訴電話：。

2) 乙方違反以上服務承諾時，在接到甲方投訴后，維護部門立即采取補救措施，并給用戶滿意答復。

2. 甲方違約處理甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任，甲方應該承擔由此帶來的相關后果。

3. 乙方免責條款

1) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

2) 乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

五、合同有效期和效用性

1. 本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

2. 本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受任何影響;本合同的性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

六、收費辦法和合同期限

x年服務費為：元年，大寫：。合同簽訂后甲方應一次性付清本年服務費。以后每年支付方式為：口現金口轉帳，乙方開戶信息為：單位名稱：xx公司開戶行：中國xx銀行x市x區支行帳號：

2. 合同有效期限為x年，自x年x月x日至x年x月日止，期滿合同自動終止。合同期滿后，雙方協商，乙方可以繼續為甲方提供用友軟件運行維護服務;但雙方必須重新簽署新的服務合同。

七、爭議處理

1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議，或者對與協議有關的事項發生爭議，雙方應本著友好合作的精神進行協商。

2. 協商不能解決的，依照《民法典》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。

八、其他本合同，由甲乙雙方協商后產生書面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式，并經雙方簽字確認后生效。甲方(簽章) 乙方(簽章)代表簽字：代表簽字：x日期：x日期

客戶服務合同篇二

委托方（甲方）：受托方（乙方）：地址：地址：郵編：郵編：電話：電話：鑒于甲乙雙方已簽訂《汽車裝潢合同》甲乙雙方現就甲方所購車輛的裝潢事宜達成如下條款：

一、甲方委托乙方協助辦理下列汽車裝潢服務并同意預付相關費用：

1、裝潢項目：東風全系皮椅套安裝。

2、裝潢項目中，如果乙方在安裝過程中對安裝車輛造成損傷由乙方全部承擔，乙方必須在規定時間內完成安裝。

3、甲方必須在當月底付清乙方當月的安裝款。

二、服務費：全系皮椅套均為每套590元，大寫：伍拾元整。

三、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。經甲方簽字或蓋章、乙方授權代表人簽字并蓋章后生效。甲方（簽章）：乙方（簽章）：經辦人（簽字）：授權代表人（簽字）：經辦人（簽字）：________年____月____日________年____月____日

客戶服務合同篇三

合同編號:甲方：乙方：地址：地址：電話：電話：傳真：

傳真：經雙方友好協商，甲方委托乙方承擔

展臺的制作、搭建、護展、撤展等工作。

第一條：委托制作內容附圖紙及圖紙編號：(

)

1. 參展單位名稱：

2. 展會名稱：

3. 展出時間：

4. 布展地點：

5. 展區位編號：（附展場平面圖）

6. 展場限高：

7. 設計高度：

8. 布展時間：

9.撤展時間：

第二條：制作周期

10. 制作周期為本合同簽定之日起于________年 ____月日前完成總體的施工。

第三條：制作要求1

乙方必須在合同規定的時間內完成制作部分和搭建部分，不得以任何理由拖延時間，若甲方追加項目或變更設計，必須在合理的情況下，可協商解決。1

以向乙方提交最終簽字效果圖或施工圖為準，雙方不得隨意更改變動。1

以安全、牢固、符合設計作為制作質量標準，如甲方提供圖紙，以圖紙注明的質量要求為準。1

甲方提供圖紙如不附合展場要求的，由甲方自負。1

制作搭建完成品為合同

第一條

第二條及所附圖紙規定的內容。1

甲方中途驗收進度質量，乙方應指派項目經理到場積極配合，遠程客戶，不方便現場驗收的，公司可用數碼照片按時傳送制做過程或啟動工廠的視頻連接在線查看，保證甲方監控工期進度。

第四條：雙方責任1

7. 乙方不得無故拖延工期或終止施工，不得以任何合同以外的不正當的借口，向甲方追加不相關的費用。1

8. 乙方應對搭建的展臺在展期內負責各方面維護。1

9. 甲方應在有效時間內向乙方提供設計制作所需要的各項文字及圖片資料，資料應與合同簽定的圖紙相附，超出合同約定，視為增項。乙方不為甲方所提供的展出圖片、文字及內容負責。20. 甲方所提供的設計乙方不為設計的知識產權負責。2

1. 甲方應負責乙方展臺搭建所需進場手續及費用的按時辦理，派專人到現場確認搭建位置及展臺擺放方向，如甲方不能及時到達辦理，應提前在合同附加條款內注明雙方約定。2

2. 乙方必須在規定的布展時間內完成，布展期間禁止增加工程量或變換材料，因甲方增項變更設計，因此帶來的布展時間延長，所產生的費用由甲方自負，同時向乙方支付加班所需的各項費用。2

3. 因甲方造成的原因、組展單位原因不能按時布展或造成搭建時間延長、誤展、棄展，或展期推移，乙方不負責，繼續執行原合同。并由甲方支付存放保管的相關費用。

第五條：工程款支付方式2

4. 甲方支付乙方工程總款額人民幣（大寫）.2

5. 支付次數（三次）

第一次：支付時間：簽定合同____日內支付

第二次：搭建好驗收完畢后二次付款元。2

6. 甲方應按合同規定在有效的時間內支付款項，如遇尾款數額較大或逢周日或跨行匯款應提前辦理支付或改變付款方式，但必須保證款項按時到賬。2

7. 甲方款項匯出后必須將匯款憑據用傳真發給乙方確認。乙方收到憑據后應先以收款收據回執，全額款項到賬，乙方必須出據合法有效票據。2

8. 會展中心收取的各項由甲方支付。乙方不負責辦理。

第六條：雙方違約責任2

9. 合同簽訂后，如乙方終止合作，或未按時搭建造成甲方無法參展應退還預付款并按合同總金額賠償。30. 如果甲方未能按合同規定付清款項，制作期間，允許乙方工期順延，展覽期間乙方有權撤回展具，甲方要賠償乙方因此造成的損失。3

1. 雙方未按合同規定履行義務，另一方有權解除合同、并保留追究對方賠償損失的法律權利。3

2. 如向乙方租用展具等離子，燈具、桌椅等(除耗品外)，參展過程中造成損毀，應負責向乙方按原價值賠償。3

3. 本合同的訂立、效力、解釋及履行均受中華人民共和國法律保護。如雙方在執行本合同過程中發生爭議或糾紛，雙方應通過友好協商解決，如協商不成，任何一方均有權提交人民法院裁決。3

4. 因不可抗力造成的雙方責任，可協商解決或依據《民法典》的相關條款解決。本合同及附件（包括效果圖、施工圖）一式兩套，甲乙雙方各持一套，具有同等的法律效力。

第七條：附加條款

乙方開戶銀行：

乙方公司帳號：甲方（印簽）：乙方（印簽）：法人代表（印簽）：

法人代表（印簽）：________年____月____日

客戶服務合同篇四

用戶資料 ( 用戶填寫 )

單位名稱

單位地址

負責人

聯系電話

聯系人

聯系電話

傳真號碼

營業執照編號

單位網址

e-mail

服務內容

注冊方式

免費招聘 □一月會員 □三月會員 □半年會員 □全年會員

服務期限

年月日起至年月日止

服務說明

注冊用戶名：

服務方式：

1.在服務期內可在網上發布用工信息;

2.在服務期內可免費參加城西就業市場現場招聘會(需提前訂位);

3.在服務期內可免費推薦求職者

其他說明

本合同的其它相關服務條款參見《“_____人才網”注冊用戶服務條款》;

招聘企業應保證在_____人才網(www. 、www. )上發布的招聘信息必須是本企業的真實有效的招聘信息;

招聘企業不得發布中介性質的招聘信息或代為其他企業發布招聘信息;

根據國家勞動法及云南省現行勞動法律法規規定：招聘企業不得向應聘者收取任何費用。

服務費用及支付

費用合計

支付時間

年月日

支付方式

現金□支票□電匯□郵匯

收款帳號

注意事項

任何注冊用戶須認真、仔細閱讀本合同及相關的《“_____人才網”注冊用戶服務條款》，一經蓋章簽字后，即視為認可本合同及相關的《“_____人才網”注冊用戶服務條款》。任何注冊用戶在_____人才網發布的招聘信息應當真實有效，符合相關規定。_____人才網及_____就業市場有權對注冊用戶所發布的任何信息進行審查，對于違規或不適當的資料信息，有權要求客戶做出相應修改，或拒絕給予發布，或給予刪除，也有權中止某些被主管部門認定為不合規定的已發布資料信息。

注冊用戶應對其發布的任何資料信息承擔一切責任，如因用戶信息的不正確或因錯誤信息所引起的所有糾紛，本網站與城西就業市場概不負責。

注冊用戶如未按本合同付款，_____人才網將停止發布該用戶的任何資料信息。

本合同一式二份，文字無異，具有同等法律效力，雙方蓋章簽字之日起生效，至服務期滿中止。

注：《“_____人才網”注冊用戶服務條款》請參照本網站(、www.)內所公布的相關內容。

甲方：

授權代表：

日期：

乙方：_____就業市場

授權代表：

日期：

客戶服務合同篇五

甲方(委托方)：乙方(受托方)：根據國家有關法律法規，本著互相信任、平等、自愿、互惠互利的原則，雙方經充分溝通和友好協商，就甲方開發建設的岳陽華瑞義烏小商品城項目，委托乙方進行招商及營運管理等服務事宜，達成一致意見。為明確雙方權利、義務關系，特簽訂合同如下，以資信守。

第一條：項目概況項目名稱：義烏小商品城項目地址：東號

第二條：委托內容：甲方委托乙方就該項目進行招商代理、商業運營管理工作。

第三條：合作期限

1.本協議的有效期自本協議簽訂之日起計算，即________年____月____日至________年____月____日。

2.合作期限結束時，雙方可再次洽談延長合作期限事宜，并根據具體情況另行簽訂協議。

第四條：委托項目招商租賃政策本合同項目商業運作管理及相關招商租賃政策，包括租金、租期等，均由甲方確定，甲方擁有最終決定權，乙方應根據市場情況，制訂相關租賃政策，報甲方同意后予以執行，甲方根據市場情況，有調整市場管理運作、招商政策的權利。

第五條：乙方提供的服務根據本合同約定，乙方應向甲方提供的服務應分為項目招商代理和營運管理服務兩個階段。

(一)

第一階段：項目招商代理

1、工作目標通過制定合適策略，以最有利的條件在短時間內，覓得最能適合市場定位要求的合適租戶，包括招商推廣，項目宣傳及相應策略，最終使本項目取得良好的招商效果。

2、工作內容乙方根據本項目的前期商業策劃定位確定目標市場，制定策略，具體主持招商工作的進程。

1、項目組進駐案場：乙方在開業前5天，向甲方提供該階段服務項目專案組的成員名單，最低不少于3人進駐項目案場;

2、____月底完善招商組織架構及人員培訓，招商工作全面啟動;

3、____月份完成

第一次簽約，去化余鋪的20%;

4、____月份完成

第二次簽約，去化余鋪的20%;

(二)

第二階段：營運管理服務階段由雙方共同組建“商業管理有限公司”，甲方在保證項目正常運營管理費用的前提下，由乙方負責整體運營管理，乙方有權對各職能部門除副總以下人事任免權(不包含財務部門人員)，并且有5000元以內的財務審批權。

1、工作目標建立完善的運營管理組織、深入有效開展培訓工作，建立高效運作的管理公司運營團隊，全面負責本項目開業后的經營管理，形成優質經營，管理服務品牌形象。

2、工作內容

① 商戶檔案管理

② 商業經營的各項規章制度管理

③ 完善商業經營的各項流程

④ 代辦服務：工商稅務等證照的辦理

⑤ 特約服務：退換貨、投訴等售后服務管理

⑥ 租金等費用收繳

⑦ 配合甲方完成其他相關工作

第六條：甲方責任及權利

1.甲方須根據本協議之

第八條向乙方支付有關的服務費用;

2.甲方應按乙方要求及時向乙方提供該項目之有關資料，并保證資料的準確性、真實性，以保證乙方順利進行策劃推廣工作;

3.甲方應在乙方制定的時間內提供乙方招商推廣及市場運作期間的相關活動策劃方案，提報乙方確認并實施;

4.甲方應根據雙方確定的工作計劃予以及時的確認、建議、補充等反饋意見，確保項目工作的順利推進;

5.本協議有效期內，除乙方及甲方附屬機構外，甲方不再委托其他單位從事本項目商業運作、管理、招商工作;

6.甲方負責提供乙方在岳陽華瑞義烏小商品城項目的招商及運營辦公場所并承擔招商期間宣傳推廣相關費用及招待費、人力物力成本等相關費用;

7.甲方應在本協議簽定后____日內與已方交接并提供有利于后期招商的全部資源;

8、甲方負責與乙方招商客戶簽訂合約等與該項目有關的任何文件;

9、甲方負責統一收取招商客戶交納的訂金(定金)、押金及租金等款項。乙方不得向招商客戶收取任何費用，否則一切責任由乙方自行承擔;

第七條：乙方責任及權利

1.乙方負責該項目招商過程中的各項日常招商、管理及后期營運管理工作;

2.乙方的項目負責人根據甲方的要求參加甲方召開的項目溝通會議;

3.乙方須根據項目招商需要，充分發揮乙方的專業能力和資源，積極執行雙方確認的工作計劃，按時實現雙方確認的項目招商計劃目標;

4.乙方根據本協議之

第八條向甲方收取有關的服務費用;

5.乙方所成立的項目工作組的交通費用、食宿費用、辦公費用等由均由甲方承擔;

6.乙方應在項目范圍內進行服務工作，不得以違反商業道德與欺詐、瞞騙的行為從事商業活動，不得違背甲方意愿做任何有損甲方聲譽或經濟利益的行為，否則所造成甲方之損失或法律糾紛由乙方全部負責;

7.乙方必須嚴格按本合同要求和相關工作進度表或甲方調整后的進度要求分階段完成甲方委托的各有關具體工作，并應積極處理甲方交辦的各項工作，并保證在約定時間內按計劃完成招商任務;

8.未經甲方書面承諾，乙方對社會和客戶承諾的事項由乙方自行承擔責任;

第八條：服務費用

(一)總經理1人：年薪30萬元(稅后)，月基本工資2萬元，扣留20%作為績效工資,余下部分年終結合績效考核結算;

(二)副總經理1人：年薪20萬(稅后)，月基本工資

1.5萬元，扣留20%作為績效工資，余下部分年終結合績效考核結算;

(三)招商經理2人：月基本工資6000元，扣留20%作為績效工資，年終結合績效考核結算;

(四)其他獎勵

1、招商代理傭金1600元∕鋪，每次月5號前支付上月代理傭金，甲方以現金形式或支票形式匯入乙方指定的賬戶;

2、完____市場招商進駐80%，達到正常運作，甲方給予乙方一次性獎勵20萬元待市場招商進駐95%且正常運作情況下，視為全部完成招商計劃，甲方給予乙方一次性獎勵30萬元;

第九條：業績目標與業績確認

1、業績目標是在接管市場后在最短時間內完____市場招商任務及各項工作調整、保證市場整體健康有序經營。

2、業績目標是在規定期限內完成余鋪招商進駐。業績確認：以簽訂正式的租賃合同為準，并向甲方繳納保證金或租金。

第十條：違約責任及合同的解除

1、因一方未遵守協議中的任何條款，或未履行本協議的任何責任或義務，則在提前7個工作日書面通知違約方后，守約方有權提前終止本協議的履行;

2、甲方逾期支付服務費用的，乙方將按照當期應付款額每日萬分之二的比例向甲方收取滯納金。同時，乙方在上述款項結算后方才進行下一階段的工作。若因甲方延期付款導致乙方延遲完成工作，將視為甲方之責任;

3、如因甲方未按時向乙方提供需求的文件資料致使乙方不能按期完成工作的，乙方對甲方不負賠償責任;

4、協議有效期間，因不可抗力(如洪水、地震、火災等自然災害及戰爭等人力無法抗拒、不能預料又不可避免的.事件;無支付能力、破產等不視為不可抗力)而一方不能履行本協議的在取得有關部門的不可抗力的認定后不視為違約;

5、合同期內，如因乙方原因造成甲方損失或損害甲方商譽的，甲方有權解除本合同，乙方并應賠償甲方受到的實際損失;

6、乙方違反本合同其它約定的，經甲方通知限期改正或履行，而期滿仍未改正或履行的，甲方有權解除本合同;

7、合同期內，如乙方未征得甲方同意，擅自發布或執行違背甲方意愿的宣傳和各類公關活動，甲方不負任何責任，造成甲方損失的，乙方應視實際情況向甲方賠償經濟、名譽損失，并承擔法律責任

客戶服務合同篇六

甲方：公司名稱：法定代表人：委托代表人：聯系方式：乙方：公司名稱：法定代表人：委托代表人：聯系方式：甲乙雙方在自愿平等、互惠互利的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》的有關規定，就甲方委托乙方設計融資方案、實施融資方案等事宜，達成如下協議：

第一條委托事項：甲方委托乙方就有限公司設計組合融資方案、幫助實施融資方案，并協助本項目融資的實現。

第二條如果在融資實際操作的過程中，甲方和投資方（出資方）一致認為用甲方或投資方（出資方）的關聯實體作為合作主體更有利于項目建設，則本協議仍然有效，甲方仍有義務按照本協議相關內容支付乙方咨詢服務費用。

第三條甲方必須確保項目的合法、真實性，所融資金合法使用，融資意愿真實，委托純屬自愿，所提供的有關資料真實、合法并有效，否則，視為甲方違約，甲方應承擔由此造成的一切法律責任和經濟損失。

第四條甲方提供的資料和信息中，如有保密或不完全公開的部分，應當書面說明，如未書面說明的，乙方有權視項目情況與擬投資方進行溝通。

第五條甲方在本協議簽訂當日起24個月內，未經過乙方的書面同意，甲方及關聯企業不得與乙方推薦的擬投資方（出資方）簽定任何協議，否則甲方必須一次性向乙方支付人民幣 500 萬元作為可得利益賠償。

第六條乙方為甲方提供融資方案設計、相關的融資咨詢服務，促成甲方與擬投資方(或擬投資方推薦的其他投資者)簽訂書面合作協議即視為完成委托。

第七條乙方不承擔甲方與投資方（出資方）任何一方的損失。

第八條甲方的權利和義務：

1、甲方有權詢問和監督乙方工作的進展，乙方應當如實回答；

2、在甲方認可乙方提供的融資方案的情況下，甲方應積極配合乙方及乙方推薦的擬投資方（出資方）的相關工作，不得無故推辭和拒絕；甲方有權按照乙方提供的融資方案選擇擬投資方（出資方）。

3、甲方與乙方推薦的投資方（出資方）或者甲方按照乙方提供的融資方案自行選擇的投資方（出資方）簽訂合作協議（包括后續協議和追加協議）后，應當在3個工作日內向乙方提供該合作協議的復印件，作為本協議的附屬文件；

4、甲方應按照本協議的約定向乙方支付相應的服務費用。

第九條乙方的權利和義務：

1、乙方有權按照甲方的要求自主和擬投資方（出資方）溝通和談判；

2、乙方有權到甲方投資項目進行考察，甲方應積極配合乙方的工作；

3、乙方不得向與項目無關的

第三方透露本項目的相關信息；

4、乙方有權按照本協議的約定獲得相應的服務報酬；

第十條服務費用及支付方式

1、服務費用：甲方與乙方推薦的投資方（出資方）或者甲方按照乙方提供的融資方案自行選擇的投資方達成相關合作協議后，甲方應按照實際融資額的每年百分之三____作為服務費支付給乙方。資金到位后甲方一次性向乙方支付服務費，即：服務費融資額服務費率年限。甲方向乙方支付的服務費由乙方出具服務費發票。融資額是指甲方與乙方推薦的投資方（出資方）或者甲方按照乙方提供的融資方案自行選擇的投資方（出資方）在其合作協議（包括首次協議和后續協議）中約定的由投資方（出資方）向甲方注入資金的總額，如果投資方（出資方）是分批將資金注入甲方的，融資額為各批次資金的總和。

2、支付方式：如果甲方是一次性收到融資資金的，則同意在收到資金之日起3個工作日內向乙方的賬戶支付服務費用；如果甲方是分期收到融資資金的，則同意在每筆（或每期）分期資金收到之日起3個工作日內向乙方的賬戶支付與該筆資金相對應的服務費用，直至付清服務費用為止。甲方在支付相關費用前，應首先向乙方索要其銀行賬戶。在簽訂本協議的同時甲方簽發《委托支付確認函》及銀行貸記憑證給乙方。

第十一條

違約責任：甲方應按時、足額向乙方支付服務費用。甲方如果沒有按照上述約定的金額和時間支付服務費用的，則同意按照每逾期____日，按逾期金額的萬分之三向乙方支付違約金，乙方如因此導致的其他費用，如律師費、訴訟費、交通費等經濟損失，甲方同意繼續補償。甲方應在乙方主張權利之日起15個工作日內付清本條所指的違約金和賠償金。

第十二條

保密協定：甲乙雙方均對本協議的內容承擔保密的義務，除非法律或者有管轄權的法院、仲裁機構或行政主管機關明確要求，雙方在任何情況下均不得擅自向

第三方透露有本協議相關的信息。

第十三條

未經雙方協商一致，甲乙任何一方均不得單方面解除本協議。否則，視為違約。

第十四條

本協議可根據甲乙雙方意見進行書面變更和補充，雙方達成的補充協議與本協議具有同等的法律效力。融資方案的設計、確認函作為本協議的附件或者補充協議，所有附件與本協議具有同等的法律效力。

第十五條

甲乙雙方就履行本協議發生爭議的，應當首先協商解決，協商解決不成的，應當向本協議簽訂地或甲方注冊所在地人民法院訴訟解決。

第十六條

本協議經甲乙雙方簽章之日起生效，一式肆份，雙方各持貳份，具有同等的法律效力。【以下為簽署項，無正文】甲方：乙方：蓋單位章：

蓋單位章：法定代表人姓名（簽字）：法定代表人姓名（簽字）：委托代表人：委托代表人：簽字日期：

簽字日期

客戶服務合同篇七

合同編號：_________甲方(用人單位)名稱： _________地址：__________________________性質：__________________________法定代表人(委托代理人)：______乙方(勞動者)姓名：____________性別：__________________________出生年月：______________________家庭住址：______________________居民身份證號碼：________________甲乙雙方根據《中華人民共和國勞動法》等法律、法規、規章的規定，在平等自愿、協商一致的基礎上，同意訂立本勞動合同，共同遵守本合同所列條款。

一、合同類型和期限

第一條甲、乙雙方選擇以下第_________種形式確定本合同期限：

(一)有固定期限：自________年____月____日起至________年____月____日止。

(二)無固定期限：自________年月____日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現時止。

(三)以完成一定的工作(任務)為期限。自________年____月____日至工作(任務)完成時即行終止。其中試用期自________年____月____日至________年____月____日止，期限為_________天。

二、工作內容

第二條根據甲方工作需要，乙方同意從事_________崗位(工種)工作。經甲、乙雙方協商同意，可以變更工作崗位(工種)。

第三條乙方應按照甲方的要求，按時完成規定的工作數量，達到規定的質量標準。

三、工作時間和休息休假

第四條乙方實行_________工時制。

(一)實行標準工時工作制的，甲方安排乙方每日工作時間不超過8小時，每周不超過40小時。甲方由于工作需要，經與工會和乙方協商后可以延長工作時間，一般每日不得超過1小時，因特殊原因需要延長工作時間的，在保障乙方身體健康的條件下延長工作時間每日不得超過3小時，每月不得超過36小時。

(二)實行綜合計算工時工作制的，平均每日工作時間不得超過8小時，平均每周工作時間不得超過40小時。

(三)實行不定時工作制的，工作時間和休息休假乙方自行安排。

第五條甲方延長乙方工作時間的，應依法安排乙方同等時間補休或支付加班加點工資。

第六條乙方在合同期內享受國家規定的各項休息、休假的權利，甲方應保證乙方每周至少休息一天。

四、勞動保護和勞動條件

第七條甲方要嚴格執行國家和地方有關勞動保護的法律、法規和規章，為乙方提供必要的勞動條件和勞動工具，制定操作規程、工作規范和勞動安全衛生制度及其標準。

第八條甲方有義務負責對乙方進行政治思想、職業道德、業務技術、勞動安全衛生及有關規章制度的教育和培訓。

第九條乙方有權拒絕甲方的違法指揮，對甲方及其管理人員違法經營行為，有權提出批評并向有關部門檢舉控告。

五、勞動報酬

第十條乙方試用期的工資標準為_________元月。(試用期間工資不得低于本單位同崗位職工工資的80%)。

第十一條乙方試用期滿后，甲方應根據本單位的工資制度，確定乙方實行以下第_________種工資形式：

(一)計時工資。乙方的工資由以下幾部分組成：_________、_________、_________、____________;其標準分別為_________元月、_________元月、_________元月、_________元月。如甲方的工資制度發生變化或乙方工作崗位變動，按新的工資標準確定。

(二)提成工資。甲方應制定科學合理的工作量標準，提成工資單價為_________。

(三)其他工資形式。具體約定可在本合同第_________條中明確。

第十二條甲方應以法定貨幣形式按月支付乙方工資，發薪日為每月____日，不得克扣或無故拖欠。甲方支付乙方的工資，應不違反國家有關最低工資的規定。

第十三條甲方安排乙方延長日工作時間，應支付不低于乙方工資150%的工資報酬;安排乙方在休息日工作又不能安排補休的，應支付不低于乙方工資200%的工資報酬;安排乙方在法定休假日工作的，應支付不低于乙方工資300%的工資報酬。

第十四條非因乙方原因造成甲方停工、停產、歇業，未超過一個月的，甲方應按本合同約定的工資標準支付乙方工資;超過一個月，未安排乙方工作的，甲方應按不低于當地失業保險標準支付乙方停工生活費。

第十五條甲方安排乙方每日22時到次日6時工作的，每個工作日夜班補貼為_________元。

第十六條乙方依法享受年休假、探親假、喪假等假期期間，甲方應按國家和地方有關規定的標準，或勞動合同約定的標準，支付乙方工資。

六、社會保險和福利待遇

第十七條甲方應按國家和地方有關社會保險的法律、法規和政策規定為乙方繳納基本養老、基本醫療、失業、工傷、生育保險費用;社會保險費個人繳納部分，甲方可從乙方工資中代扣代繳。甲乙雙方解除、終止勞動合同時，甲方應按有關規定為乙方辦理社會保險相關手續。

第十八條乙方患病或非因工負傷的醫療待遇按照國家和地方有關政策規定執行。

第十九條乙方工傷待遇按國家和地方有關政策法規執行。

第二十條乙方在孕期、產期、哺乳期等各項待遇，按國家和地方有關生育保險政策規定執行。

第二十一條甲方為乙方提供以下福利待遇：

七、勞動紀律和規章制度

第二十二條甲方依法制定的各項規章制度應向乙方公示。

第二十三條乙方應嚴格遵守甲方制定的規章制度、完成勞動任務，提高職業技能，執行勞動安全衛生規程，遵守勞動紀律和職業道德。

第二十四條乙方違反勞動紀律，甲方可依據本單位規章制度，給予相應的行政處分、行政處理、經濟處罰等，直至解除本合同。

八、勞動合同的變更、解除、終止、續訂

第二十五條訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使本合同無法履行的，經甲乙雙方協商同意，可以變更本合同相關內容。

第二十六條經甲乙雙方協商一致，本合同可以解除。

第二十七條乙方有下列情形之一，甲方可以解除本合同。

1.在試用期間，被證明不符合錄用條件的;錄用條件為：

2.嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度的;

3.嚴重失職、營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的;

4.被依法追究刑事責任或勞動教養的

客戶服務合同篇八

甲方：________

乙方：________

性別：________

應聘職務：________

工資待遇：________

出生：________年____月____日

籍貫所在地：________

身份證號碼：________

現住址：________

電話：________

根據國家和地方的法律、法規及有關規定，甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上簽定本合同，共同遵照履行。本合同自簽定之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

一、聘用合同期限

本合同期限為____月，自________年____月____日起，至________年____月____日止。其中試用期為________個月，自________年____月____日起，至________年____月____日止。

二、聘用合同關系

1、甲方同意聘用乙方，在甲方所屬企業部門的工作崗位上從事工作，并支付給乙方相應的勞動報酬(每月15號開支)。

2、乙方同意受聘于甲方，在甲方所屬企業部門的工作崗位上從事工作，并接受甲方的工作指示、指令、和要求。

三、聘用合同義務和權力

1、甲方有根據國家和地方的法律、法規及有關規定，制定本單位規章制度、勞動紀律、崗位職責、工作程序、操作規范、獎懲條例、管理辦法、考核標準和各項工作要求、標準、條例、規定、規范、制度的義務和權力，并以此作為履行本合同的有效法律依據。

2、甲方有根據崗位工作需要，為乙方提供或進行職業道德、專業技術、業務知識、規章制度、崗位紀律等方面學習或培訓的義務和權力。

3、甲方有根據國家和地方的有關規定、乙方從事的崗位、以及乙方的工作表現、工作成果和貢獻大小，以貨幣的形式按時支付給乙方工資待遇的義務。甲方應為乙方提供工裝，工裝費用從乙方第一個月工資扣除，合同期滿之后由甲方返還乙方(合同期未滿中途離職，工裝費用由乙方自行支付)。

4、甲方有根據乙方的工作效率的高低及工作態度、工作成績和工作表現的好壞，對乙方的工作崗位和工資進行調整和升降的權力。

5、甲方有按照國家的相關規定，對乙方實行符合本行業職業特點的工作日制和工作時間的權力。

6、乙方如有違反甲方制定的各項規章制度和崗位紀律，甲方有進行批評教育或按照相關規定給予相應處理的權力。

7、乙方有嚴格遵守國家的法律法規和甲方制定的各項條例、標準、規范、要求、規定、紀律、職責、程序、制度，服從甲方的領導和管理的義務。

8、甲方按照國家和地方的有關規定和因工作需要，為乙方辦理的各相關證明、證件，全部由甲方統一辦理相關手續，所產生的相關費用，乙方個人應承擔繳納的部分，甲方有權從乙方的工資中代為扣繳。但應及時告知乙方并說明。聘用合同的變更、解除、終止和續簽

1、甲乙雙方協商一致，可以變更本合同的相關內容。

2、因工作需要或因國家和地方的有關規定發生變化，本合同確需變更的，由甲乙雙方按照規定程序簽訂《聘用合同變更書》并以書面形式確定合同變更的內容。

3、甲乙雙方經協商一致，可以解除本合同。

4、乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時單方面解除本合同，一切責任乙方自負承擔：連續曠工____日以上或____月內累計曠工三次者;違反工作規定或操作規程，發生責任事故，或失職、瀆職、造成嚴重后果的;嚴重擾亂工作秩序，致使甲方或其他單位工作無法正常進行的;違反國家法律法規，被刑事處罰的;在試用期間被證明不符合本崗位要求，而又拒絕調整其工作崗位的。合同期限未滿，擅自離職甲方有權扣除乙方當月工資。

5、乙方有下列情形之一的甲方可以單方面解除本合同，但應提前告知乙方：患病或者非因公負傷，不能從事原工作或不能從事由甲方安排的`其他工作的;經甲方考核不合格又拒絕調整工作崗位的，或雖同意調整但到新崗位后考核仍不合格的。

6、除上述情形外，乙方提出解除本合同未能與甲方協商一致的，乙方應當堅持正常工作，繼續履行本合同。

7、有下列情形之一的本合同即行終止：本合同期限屆滿;甲乙雙方約定的合同終止條件出現;

8、本合同期滿前，甲乙雙方協商一致，可按照規定程序續簽聘用合同，續簽合同應在本合同期滿前____月內辦理。合同期滿沒有辦理終止合同手續，而存在事實聘用關系的視為延續聘用合同，延續聘用合同的期限與原合同期限相同。

甲方：(蓋章)________

乙方：(簽字蓋章)________

法定代表人：________年____月____日

________年____月____日

客戶服務合同篇九

甲方：___________身份證號碼：___________

乙方：___________身份證號碼：___________

乙方為______市勞動局批準的家政服務實體，清潔服務合同樣本。現應甲方申請，乙方承諾為甲方提供清潔服務。為了明確雙方的權利、義務，特訂立如下合同，供雙方共同遵守。

一、雙方約定事項：

1.服務項目：?_________________________________________________________________

2.服務地點：__________________________________________________________________

3.服務時間：從________年____月____日起至________年____月____日止，合同范本《清潔服務合同樣本》。

4.服務費用：每平方米___________元。

5.交費方式：予交完工后交余下部分?_____________________________________________。

二、乙方應遵守事項

1.甲方認為乙方派出的家政員不適用，并有充分的理由，乙方給予調換。?。

三、甲方應遵守事項：

1.甲方必須如實填寫《_______家政客戶服務申請登記表》，并如實的說明清潔面積、項目。

2.甲方不得隨意擅自增加合同約定事項以外的工作。如需增加，應得到乙方家政員負責人的同意，并適當增加報酬。本合同自雙方簽字、甲方向乙方交納約定款項后生效。本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。

甲方(蓋章)：___________乙方(蓋章)：___________

簽約代表：___________簽約代表：___________

簽約時間：___________簽約時間___________

客戶服務合同篇十

合同編號________委托方(甲方)________________________治理方(乙方)________________________根據《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿的基礎上，經協商一致，就室內環境凈化治理事項達成以下協議。

第一條室內環境凈化治理概況

(一)治理標的物類別(請在選擇項中打“√”)□商務辦公樓(室)□家庭□醫院□廠房□酒店□學校□公共場所□公共建筑□其他

(二)治理施工地點：________區(縣)________路________弄________號________室

(三)治理空間及項目

1.治理空間：________________________.

2.治理項目：________________________.

(四)治理前污染情況描述(請在選擇項中打“√”)

1.治理前是否通過檢測：□是 □否

2.治理前檢測機構(全稱)________________________

3.治理前檢測結果(摘要)________________________

4.甲方已進行治理前檢測的，需提供檢測報告________份交乙方。

5.治理前室內裝飾、陳設描述(□附圖片 □不需附圖片)________________________________.

(五)治理方案及治理產品

1.治理方案(請在選擇項中打“√”)□需要 □不需要

2.治理產品：________________________.

(六)其他：_________________________.

第二條治理標準雙方約定選擇下列第________項標準執行。

(一)按照現行國家標準(填寫標準全稱)________________________.

(二)雙方約定標準：________________________.

第三條治理施工期限開工日期：________年____月____日;竣工日期：________年____月____日。

第四條驗收

(一)驗收日期：治理竣工后____日內驗收。

(二)驗收方式(請在選擇項中打“√”)□由

第三方檢測機構檢測驗收，檢測單位：________________________.□其他：________________________.

(三)檢測費用由_______方承擔。

第五條合同價款及支付方式

(一)本合同價款為：人民幣________元，大寫________________圓。

(二)支付方式(請在選擇項中打“√”)□治理結束驗收合格后____日內一次性付清。□本合同簽訂后，甲方支付乙方定金人民幣________元，待治理工程驗收合格后____日內付清余款，定金抵做價款或返還。□其他：________________________.

(三)結算方式(請在選擇項中打“√”)□支票 □轉帳 □現金 □其他：

第六條雙方權利義務

(一)甲方應當確保治理施工場所的供水、供電正常。

(二)甲方應當配合乙方治理施工的工藝及操作要求，不擅自改變治理施工場所的密閉或通風狀態;不擅自變動治理施工場所內的固定及移動設備。

(三)甲方應當妥善保護乙方放置的治理設備，不挪作他用，不擅自移位、變更用途、關閉或啟動電源。

(四)甲方應當確保檢測驗收時室內空間物的名稱、數量與治理施工時的實際情況相一致。

(五)乙方合法擁有室內環境治理施工的相關證明文件。治理施工人員應當持有治理上崗證。

(六)乙方應當使用質量合格的39;治理產品，并向甲方出示該治理產品的合法檢測報告。

(七)乙方應當文明、安全施工，不損壞甲方治理施工場所內的固定裝修、固定及移動設備。

第七條違約責任

(一)甲方逾期支付價款的，每逾期一天應按未支付金額的 %向乙方支付違約金。

(二)因乙方原因造成治理施工未按期竣工的，每逾期一天應按合同價款的 %向甲方支付違約金，甲方有權要求乙方繼續施工直至完畢。因施工延期給甲方帶來損失的，甲方有權要求乙方賠償。如治理延期導致甲方無法實現合同目的的，甲方有權解除合同。

(三)治理質量不符合約定的，乙方應重新負責治理施工達到合同約定的標準，給甲方造成損失的應予以賠償。

(四)因甲方原因造成乙方設備損壞的，應承擔賠償責任。

(五)因乙方施工造成甲方物品損壞的，由乙方予以賠償。

(六)其他違約責任：________________________.

第八條其他約定

(一)售后服務：____________________________.

(二)其他：________________________________.

第九條爭議解決方式本合同履行過程中發生爭議，由雙方協商解決，也可以選擇下列第________項方式解決。

(一)向上海仲裁委員會申請仲裁。

(二)依法向人民法院提起訴訟。

第十條本合同一式兩份，雙方各執一份。甲方：________________ 乙方：________________住所：________________ 住所：________________法定代表人：__________ 法定代表人：__________委托代理人：__________ 委托代理人：__________電話：________________ 電話：________________開戶銀行：____________ 開戶銀行：____________帳號：________________ 帳號：________________編碼：____________ 編碼：____________簽訂地點：____________ 簽訂地點：____________簽訂時間：________年____月____日市工商行政管理局市室內環境凈化協會制