總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

檢驗科工作總結個人聘期 檢驗科年度工作總結 個人篇一

檢驗科目前共有2名專業技術人員。在人員少工作壓力大的情況下，完成日常檢驗工作及社會團體體檢的各項工作，完成各類檢驗儀器的每日校準、質控、定標，保證結果的準確性。在提高經濟效益的前提下，降低成本，避免浪費。

今年我科開展的檢驗新項目有不孕不育檢測、優生優育檢測等，這些大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務質量，同時也給醫院創造了價值。

1：20xx年檢驗科共創經濟效益約994119.65元（不含體驗、包干、套餐、紅單），其中門診總收入約為895222.45萬余元，優惠1078.60元（tct檢測817人次）；住院總收入約為98897.20元，優惠198.57元。門診接診35675人/次，住院接診8990人/次。

2：完成了檢驗科hiv初篩實驗室的程序文件、操作規程、sop操作手冊、規章制度及記錄表格等相關的資料編寫，于12月3日通

過黔南州衛計委hiv驗收專家組驗收合格。

3：努力做好設備管理工作，確保檢驗工作順利進行，檢驗科的工作基本上實現自動化，設備的狀態對工作起著至關重要的作用。為了保證檢驗質量，我們對設備進行嚴格的管理，認真對儀器設備進行維護保養，使得在用設備一直處于最佳的工作狀態。

4：科室信息化系統的建設，檢驗科最早所有的檢驗結果都是通過科室員工手寫于檢驗申請單上，為了使報告更正規化、標準化。科室從外購進了檢驗報告電子系統，解決了報告不正規的問題。同時也簡化了工作程序，保證了結果的準確。

具有強烈的事業心和責任感，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到“急病人之所急，想病人之所想”，全心全意為病人服務，得到病人的表揚，大家始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發現的問題及時糾正，時刻與各科室保持聯系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無醫療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質和工作能力。

對待工作認真負責，以謹慎的工作態度處理好每一個待檢標本，認真處理好工作中遇到的疑難問題，確保發出檢驗報告的準確性，及時與臨床醫生聯系，為提供準確可靠的診斷依據。

1、人員問題：科室共有人員2人，其中1人中級職稱，1人檢驗士。1人檢驗員，科室技術力量較欠缺，人員梯隊斷層，同時因工作量劇增，現有人員不夠滿足工作。故科室在20xx年需引進1名中級或中級以上職稱來擴充科室技術力量，完善人員梯隊建設。

2、沒有很好地注重工作的方式方法，與人溝通技巧還需進一步提升。

20xx年工作計劃

1：明年要高度重視提高員工素質、業務能力、操作技能、服務理念，發揚理論聯系實際的作風，邊學習、邊總結、邊提高，解決工作中的實際問題。狠抓專業知識及技能操作，熟悉各種儀器的操作規程，力求樣樣有章可循、有據可依；開展疑難病特殊檢驗項目來提高檢驗科知名度，在明年工作中要繼續做好室內質控，同時參加省室間質控工作，保證檢驗結果的準確性，定期校準檢驗儀器和做好儀器維護記錄。

2：明年科室將陸續開展新的自行檢測項目如：免疫七項檢測、血型效價檢測、優生八項檢測等等，

3：醫院儲血室的建立。在院領導的支持和科室員工的努力下，科室完成了儲血室的程序文件、操作規程、sop操作手冊、規章制度及記錄表格等相關的資料編寫。力爭在20xx年年初完成儲血室申報，通過各級衛生部門檢查及驗收。

通過全體員工的努力，檢驗科通過了上級醫療機構和衛生部門的

各項檢查。通過全體員工的努力，檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評，檢驗質量、業務能力得到了他們的信賴。

20xx年，我們檢驗科的工作雖然取得了一定的成績，但也存在不少的缺點和不足，懇請領導和同志們給與批評指正。明年，我們檢驗科將在院領導的領導下，在其他科室的幫助下，發揚優勢，改正不足，努力做好各項工作。做到自己滿意、醫生滿意、病人滿意、領導放心！以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰，爭取在新的一年里再上一個新臺階！

檢驗科工作總結個人聘期 檢驗科年度工作總結 個人篇二

尊敬的領導：

您好!

20xx本人在醫院領導的正確領導下，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、用心工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了必須的成績，也存在必須問題。現述職如下：

一、遵紀守法，清政廉潔。模范遵守院規院紀，服從領導，透明管理。堅持政治理論學習與業務學習相結合，緊跟時代步伐，把握時代脈搏，牢固樹立服務意識，大局意識，用心投身醫院和科室的改革，勇于實踐，敢于勝利。發揚奉獻精神，在科室人員減少，任務增加的狀況下，調動科室全體同志精誠協作，牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，不計個人得失，確保了年度任務的超額完成。

二、以學習促管理，以管理促效益，以效益促發展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰，能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業理論知識，解決業務上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質提高的同時，更高的追求是科室全體素質的全面提高。

三、自覺遵守院規院紀和科室的有關規章制度，上班不遲到、不早退，工作用心主動，認真負責，為了工作加班加點是經常的事，但從沒有向醫院提過非分要求，也從未報過一個加班。在科室管理上，時刻嚴格要求自己，率先垂范，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。團結科室同志，用心協作，全面完成了醫院下達的各項任務。

四、以技術革新為著力點，促進科室任務超額完成。

1、20xx，根據新形勢制定了科室績效工資分配方案，充分調動了科室人員的工作用心性，全體同志集思廣益，挖潛提效，根據我院的具體狀況，新開展了xx等x新項目，服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能，增加了創收，取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經濟效益的雙豐收。

2、順利完成了實驗室信息管理系統的建設。20xx在院領導的大力支持下，檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利，提高了工作效率，促進了醫、檢、患三方的和諧。

3、超額完成了全年的醫療任務。20xx，科室完成常規總診次x余人次;經濟創收x余元;為醫保體檢、合療體檢約x余人次，實現經濟創收x元;零星體檢xx余人次，創收x元;20xx年創收x余元;全年為醫院創效近x;取得了突破性的可喜成績。

五、存在問題。盡管在20xx得了必須的成績，但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處，在20xx工作中將努力改善，爭取在20xx年取得更好的成績。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年x月x日

檢驗科工作總結個人聘期 檢驗科年度工作總結 個人篇三

20____年參加工作，一直于我院檢驗科工作。秉承“質量第一、服務臨床”的理念，堅持以病人為中心，高質量、高效率地為臨床提供快速、準確的診斷依據，踏踏實實，勤奮工作。尤其近幾年來，我對自己的工作有很多的思考和感受，在這里作簡單的陳述：

認真學習黨的各項方針政策，法律、法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。幾年來，自己不斷加強思想道德和業務技能的學習，提高工作的責任心，工作嚴謹負責，勤勤懇懇，任勞任怨，積極配合主任的工作，不計較個人得失，加班加點按質按量完成任務。始終堅持以病人為中心，服務臨床的思想，急病人與臨床之所急。嚴格遵守危急值報告制度，及時與臨床醫生聯系，提供有利的診斷依據。在完成臨床檢驗工作的同時，還承擔本科室進修與實習生的實習帶教工作，堅持以理論聯系實際，做到學以致用。

本人不僅具有較高的政治思想水平，同時也具有很強的業務學習和工作能力。面對專業知識的日新月異，更加注重專業知識和新技術的學習。每年訂閱《中華檢驗醫學雜志》《臨床檢驗雜志》《檢驗醫學》經常上網瀏覽;《中華流行病學雜志》《中華醫院感染雜志》《中國抗生素雜志》《臨床輸血與檢驗》《中國實驗診斷學雜志》等相關專業雜志;同時特別關注《中華檢驗醫學雜志》開設的“繼續教育園地”攔目學習;參加各種提高培訓班、學術交流會。

20____年參加研討會;20____年5月參加培訓班。7月被當選為____市醫學會第二屆檢驗專業委員。為了更進一步提高自己的綜合素質，除在業務技術方面努力學習外，也加強相關知識英語與計算機應用知識的學習。____年參加了自學[衛生事業管理]本科的學習，今年年底畢業。從中學習了許多管理方面的知識，獲益匪淺。

(一)有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神我來自農村，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。上中學時，生活的艱苦及一直步行于十幾里之外的學校，磨礪了我吃苦耐勞，鍥而不舍的品質性格。參加工作后，一直與血、尿、便、細菌、病毒打交道，雖然有點臟、苦、累，但我從未為自己選擇的專業而后悔。使我自豪的是為臨床醫生提供了科學翔實的診斷依據。特別是為呼吸科、重癥監護室、康復科等提供的藥敏試驗報告取得了非常好的治療效果，得到了信任和好評。

(二)有嚴于律己、誠信為本、樂觀向上的優良品質我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。以感恩的心面對世界;以包容的心和諧自他;以分享的心回報大眾。從未與同事產生過矛盾糾紛。我自知還有許多缺點，但我是一個修正主義者，時刻在完善自己。

今有幸被當選為檢驗科副主任，今后的工作，不僅在業務上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院長的領導下，配合好主任，努力把我院檢驗科帶入良好的學習氛圍，進一步提高檢驗技術質量，早日使我院檢驗科各專業實驗室，通過iso15189實驗室質量管理體系的認可，建立與國際接軌的質量體系，更好地為臨床各科室服務。

加強與臨床科室的聯系，開展臨床需要，特異性較強的檢驗項目，增加科室經濟效益;激發科室每一個人員的積極性，為科室的發展獻計獻策，將檢驗科建設成團結向上的一流科室，為醫院發展貢獻自己一份微薄之力，等到退休回首時無遺憾。

檢驗科工作總結個人聘期 檢驗科年度工作總結 個人篇四

上半年，在醫院領導的大力支持和我們自己不斷努力下，檢驗科發生了翻天覆地的變化，科室整體搬至新建的醫技大樓，這里實驗室布局合理，條件舒適。同時醫院還投入巨資，為我科添置了大量先進的檢驗設備，使我們的檢驗水平得到了很大的提升。目前我科的工作條件及儀器設施在本市同級的縣市醫院中首屈一指，我們都為之引以為榮。各種新型儀器的購入，不但能使我科室積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項目，以滿足臨床診斷的需求，而且給醫院帶來了經濟效益，更重要的是提高了檢驗質量，增加了檢驗結果的可靠性，落實了醫院“以病人為中心，提高服務能力”的理念。

在科室全體同志的大力支持配合下，努力學習、積極工作，轉變管理理念，認真落實院、科兩級負責制，帶領全科同志發揚吃苦耐勞、開拓創新、勇于進取的精神，密切配合醫院改革的步伐，在工作中取得了一定成績，具體如下：

上半年共完成經濟任務187.5萬元，檢查人次37500人次，較去年同期增長50%;試劑耗材開支349668.8元，占收入的18.7%,較去年同期上升5%。

我科門診每天平均接待病人80人次，工作較為繁瑣而細致，大家都嚴格執行查對制度，包括病人的信息、門診發票號、抽血注意事項等，耐心解釋病人的各類報告單，嚴把分析前質量控制關，病人對我們表現是滿意的。

上班一般是提前五分鐘到崗，下班都略有延時，即使碰到晚來的病人也要做好交接班手續才下班，一改以前遲到、早退陋習。

規范了臨床檢驗室內質量控制，堅持天天做，同時積極參加湖北省臨床檢驗中心室間質量評價活動，在凝血、免疫、生化、血液、尿液、血型鑒定等六個項目評價中均取得了優異成績，充分顯示了我科實驗項目檢測結果的準確性和在各實驗室間的可比性。

上半年我科積極向臨床宣傳開展的新項目、新技術，共發出《檢驗與臨床通訊》4期，配合科教科完成院內各類培訓講座3次，同時科內積極加強自身業務培訓學習，堅持每月集中學習2次。

從4月份起，每月對醫院各臨床科室進行空氣、物表、醫護人員手、消毒液及無菌物品等標本進行了監測，嚴格執行無菌操作，確保每一份監測標本的培養結果真實有效，其中空氣采樣培養48份，合格率89%;物表采樣培養48份，合格率91.6%;醫護人員手采樣培養45份，合格率95.6%;消毒液及無菌物品采樣培養45份，合格率100%;共采樣186份，總合格率達90%。

上半年輸血科用全血3800ml，懸浮紅細胞56u,新鮮冰凍血漿150ml，單采血小板4個治療量，冷沉淀6.25u，普通血漿30755ml，懸浮少白細胞紅細胞741.5u，另外縣中醫院和鄉鎮醫院用紅細胞54.5u，血漿5105ml，成份輸血率達99.92%，同時嚴格執行輸血前檢查、不規則抗體篩查、血型鑒定及交叉配血等實驗的操作規程，嚴格執行并落實輸血適應癥，未出現一例因輸血引起的差錯事故和醫療糾紛。

做到及時通知、及時報告、及時溝通，為病人的臨床診斷提供了強有力的證據，并贏得了診治時間。

上半年在院領導的大力支持下，檢驗科實驗室信息管理系統安裝完成啟用，lis的建立為檢驗科的管理和臨床科室溝通提供了極大的便利，提高了工作效率，促進了醫、檢、患三方的和諧。

總之，我科在上半年的工作中雖然取得了一定的成績，但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡人意之處，在下半年的工作中我們將努力改進，取長補短，始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力，始終將“提高檢驗服務質量”作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成下半年的各項任務。

在局、中心領導的指導下，檢驗科在本年度工作中認真貫徹本中心“嚴肅認真的工作態度，實事求是的公正作風，標準規范的技術操作，及時準確的結果報告。”的質量方針，加強政治理論學習，樹立全心全意為人民服務的思想，全體科員協調合作，努力提高自身素質，與其它業務科室密切配合，認真履行職責，對食品污染、食源性疾病、水源性疾病進行有效監控,為確保食品安全，預防食物中毒，保障廣大消費者的合法權益提供及時準確的檢測結果。有計劃、有步驟地完成各項工作任務和指標，取得了較好的社會效益和經濟效益。

截至20xx年x月底，檢驗科人員在中心領導的指導下，合理分工，提高工作效率，圓滿地完成了各業務科室的檢測任務。檢驗科在年度中完成的工作任務情況如下：

1、五大衛生樣品類完成各類從業人員健康體檢2353人，其中表面抗原陽性為43人份，占總體檢人數的4.0%,大三陽或小三陽為5人份,占總體檢人數的0.4%;從6月份起按衛生部要求從業人員健康體檢改檢甲型肝炎及戊型肝炎，共檢測1287人份;全部為陰性;公共場所人員梅毒檢測230人份，陽性3人，陽性率1.3%;alt全部為正常;糞檢均未檢出目標腸道致病菌。

因受各種因素影響,至年底,食品樣品僅為49份,食具檢測樣品為3戶共49份，公共衛生類樣品為380份，所檢測食品樣品均為客戶自行送檢樣品。食品樣品的日漸減少，將增加食品檢驗用儀器的閑置率，對專業技術人員的崗位練兵也有很大的不利。

水質樣品檢測173份，除30份為縣水利局末梢水監測外,其它143份為農村集中式或分散式供水水質監測。此次農村飲用水檢測中，超標項目多為微生物指標和化學指標，無一份水樣毒理學指標超標。其中以總大腸菌群及糞大腸菌群超標為主,共70份。表明這70處水源地有潛在的水質污染源，并可能誘發相關的介水傳染病如感染性腹瀉、細菌性痢疾等。建議中心領導以此檢驗結果提請縣里相關部門對受污染的水源地給予關注及處理，以阻斷介水傳染病的發生可能，并借此提高疾控中心在民眾中的社會知曉率。碘鹽監測為320份，共有4份鹽樣不合格，合格率為98.75%,不合格樣品均為低于鹽碘衛生限值(鹽碘衛生限值范圍20～50mg/kg)，無非碘食用鹽。

2、hiv初篩完成自治區4個專項流調1302人份，其中hiv陽性57人份，陽性率為4.4%，hcv陽性107份，陽性率為8.2%，陽性率1.8%;完成醫學隨訪檢測共654人份。tb/hiv共檢測420人份，其中陽性9人份，陽性率為2.2%;監管場所共檢測299人份，其中陽性3人份，陽性率為1.0%;vct人群hiv初篩檢測共403人份，其中陽性62人份，陽性率為15.4%;臨床送檢標本10人份，陽性7人份，陽性率為70.0%;血漿站送檢4人份，陽性2人份，陽性率為50.0%。

3、食源性疾病項目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速凍熟熟制米面制品、即食非發酵性豆制品、鮮凍水產品、生食水產品、嬰幼兒配方米粉、冰激凌、中式涼拌菜、沙拉、鮮榨果汁共12種重點食品監測51份，檢測項目為沙門氏菌、大腸桿菌o157、單增李斯特菌、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、空腸彎曲菌、阪崎腸桿菌、創傷弧菌、副溶血弧菌9個項目，從51份樣品中檢得目標菌副溶血弧菌可疑菌株4株,阪崎腸桿菌1株，金黃色葡萄球菌1侏，o157：nm1株，陽性數占所檢份數的13.7%;大腸菌群檢測17份，其中11份超標，占所檢份數的64.7%。

4、其它疾控類樣品配合其他業務科室，對鼠疫監測樣品進行分離及檢測，共736份;采集手足口病樣品共34份,危重病人樣品均能及時上送百色cdc進行檢測;參與處理4起突發性公共衛生事件，共采取6份食品類樣品和16份糞便標本進行檢測，經過檢驗人員加班加點的檢驗，在剩余飯菜中檢出蠟樣芽胞桿菌及金黃色葡萄球菌各一株，在食用油及剩余菜中檢出桐油，為公共衛生突發事件的處理提供準確可靠的實驗室依據。

5、門診檢驗肝功檢測126人份，狂犬抗體檢測225人份，三大常規檢測765人份，結核痰涂片758張，其中陽性片65片。

6、質量控制按年初工作計劃，堅持對微生物室、理化室、hiv初篩室進行日常檢測工作質量控制，在日常檢測中，通過空白實驗、平行雙樣實驗、加標回收實驗等方法控制分析誤差，每季度進行一次無菌室監測，確保檢測工作的質量和檢測結果的可靠性。年初參加全國碘鹽實驗室組織的室間質控，并按時上報檢測結果。6月份參加20xx年食源性致病菌監測工作質量控制考核，成績為合格。

7.檢驗儀器的維護對科室內所有儀器進行日常維護和保養，及時發現儀器故障并排除，確保檢測儀器的正常運行。

8、科室人員業務學習全年科室共有16人次參加市、區級業務培訓。

1.檢驗科現有檢驗人員6人，全部為初級級稱，承擔的工作又多，無法對新檢驗方法、新檢驗項目進行研究和探討，致使本中心檢驗技術無新突破，造成檢驗人員對所檢項目知而不專，無法開展新的檢測項目及對應做項目進行擴項。

2.食品樣品的日漸減少，將增加食品檢驗用儀器的閑置率，對專業技術人員的崗位練兵也有很大的不利。食品安全關乎個人性命，關乎家庭幸福。近年來，隨著不良商販在各個領域制造、販賣假冒偽劣之風的盛行，令食品安全問題遭遇到從未有過的挑戰。疾控中心實驗室應加強崗位練兵，培養復合型人才，才能在應急工作中做到迅速反應、先發制人，為食品安全工作提供最強有力的技術支撐。

1、相應增加檢驗檢測人員，加強原有檢測人員業務素質培訓。按現有人員配置狀況，檢驗科人員已呈斷層狀態，全部為同一階梯的檢驗師，無新人員充入。檢驗工作為一項技術性能較高的工作，要培養一個能真正獨立操作的人員至少需要三年時間。對一個擔負全縣三十幾萬民眾的疾病預防和控制的機構來說，不管是社會效益還是經濟效益，實驗室檢測在其中都占舉足輕重的地位。在市場高度發展的今天，食品原料不斷更新，新的疾病、新的食品污染物也不斷出現，就相應要求實驗室檢測能力也相應更新及提高，這也是增強實驗室的市場競爭能力及疾病預防控制機構經濟發展和自身生存的需求，所以在條件許可情況下應首要引進高素質、高技能的檢驗人才。

2、如果條件許可，檢驗人員應多參加市、區級的各種檢驗技術培訓，吸取各種新開發的檢驗方法，不斷提高我中心的檢驗技術，使我中心的檢驗水平走在同級cdc的前沿，為我縣的疾病預防控制工作提供強有力的技術支撐及在源頭上遏制食源性疾病的發生，確保我縣區內人民群眾的飲食安全。逐步提高我中心的檢測能力及在各行業中的知名度。

總之，在今后的工作中，檢驗科全體人員均應堅持原則，充分發揮工作的主觀能動性，樹立工作的危機感與緊迫感，加強職業道德修養，不斷提高檢測人員的綜合素質及檢測技術，提高工作水平，確保檢測質量的科學性、公正性和有效性。

檢驗科工作總結個人聘期 檢驗科年度工作總結 個人篇五

按照站內20xx年工作計劃，采制科注重科室工作的全面發展，堅持一手抓隊伍建設，一手抓業務工作，兩手抓雙促進，確保了采制血質量，圓滿完成了上半年的工作任務。

(一)抓班子帶隊伍，全面提高科室人員綜合素質

1、服從血站支部領導，加強黨務知識學習。我科人員能夠自覺服從站黨支部的領導，主動加強黨建和思想政治工作，按要求撰寫學習心得體會，堅持“團結、廉潔、實干”的原則，高標準、高效率、高質量地完成了各自工作任務。

2、服務業務工作需要，加強專業技能培訓。堅持集中學習和自學相結合，認真組織全科人員學習先進的管理經驗和輸血新技術，全面提高采血制備專業技術素質，拓寬知識領域，完善知識結構，增強崗位工作能力和創造力，促進業務技術和管理水平的提高。

(二)抓質量促管理，切實推動無償獻血事業發展

1、切實抓好采血制備工作。上半年，采制科人員在站里統一安排下，克服各種困難，先后到部隊、礦區采血x次，到市區采血點出勤x天，采集了全市x人次總量xml的血量，不僅基本保證了全市臨床急救用血的需求，還向xx中心血站輸送了部分多余血量。

2、做好采制過程中的質量管理。以提高思想認識、質量意識作為工作重點，加強采制血過程的監督檢查，定期召開科室內質量講評會，營造了“人人負責、人人把關”的質量管理氛圍。嚴格按部頒標準和《xx版血站技術操作規程》要求，把血液中心質量管理規范的學習、質量體系的運行與采制科實際工作緊密結合起來，加強對采血制備環節的質量控制，為保證血液質量起到了積極作用。

(三)抓服務樹形象，營造無償獻血的良好氛圍

1、培養服務意識。增強全心全意為人民服務的意識，在工作中堅持以無微不至的服務、嫻熟規范的操作技術、耐心細致的宣傳解釋，贏取了廣大無償獻血者和社會各界的稱贊，樹立了琿春血站的形象，拓展穩定獻血隊伍，保質保量地完成了上半年的血液采集和成分制備工作任務。

2、堅持人文關懷。本著以人為本的思想，克服人員少、任務重等各種困難，堅持把服務工作做深做細，始終耐心熱情地接待每一位獻血者，始終把人民的身體健康作為工作的第一標準，把人民群眾的滿意作為第一指針，為每一位獻血者提供無微不至的關懷，使他們享受賓至如歸的感覺。

3、做好值班工作。積極參與血站值班工作，強化二十四小時值班和交接班制度，值班期間能夠與各用血單位保持密切聯系和溝通，隨時掌握各醫療單位貯血用血動態，既保證了臨床用血需求，又避免了血液過期浪費，切實維護了人民群眾和獻血者的權益。

一是在整體學習方面，還存在學風不濃，以工作忙為借口，放松業務學習，整體素質偏低的問題。

二是一些管理制度落實得還不夠扎實，競爭意識、奉獻精神不強的現象依然存在。

一是加大管理力度，落實獻血計劃。在推動無償獻血方面，積極為站里當好參謀，研究對策，強化管理，促進無償獻血工作的整體推進，確保年度獻血計劃的落實。

二是增強服務意識，樹立良好形象。切實增強服務意識，提高服務質量，全心全意為廣大無償獻血者和臨床醫院提供優質服務，向社會各界展示血站的良好形象。

三是強化質量管理，確保輸血安全。堅持落實質量監督管理和各項措施，確保血液采集、制備、貯存、運輸過程中的質量達標，做到萬無一失，確保臨床輸血安全。

四是提高人員素質，拓寬業務范圍。堅持思想政治和業務學習，不斷提高科內人員的思想認識和專業水平，以適應無償獻血事業長遠發展的需要。