設計師小馬做夢也想不到,他們公司的第一筆業務,竟是被他看不起的李為民簽下的,而且還是在他沒談成之后,幾乎沒費什么口舌就搞定的!
這事發生在他們興發裝飾公司開業當天上午,一位姓王的年輕女子牽著條小狗走進他們公司,說是有套三室兩廳的房子想裝修,見他們公司剛開業,看能否比其他公司便宜一些。
公司剛開張就有生意,老總張興發很高興,與王小姐簡單交談過后,答應給她優惠,然后讓小馬與她談設計方案。被老總點名談第一筆業務,小馬心花怒放,他曾經在別的公司做過設計師,手里有成功的案例,又是科班出身,跳槽來興發公司就是沖著設計總監的位置來的,現在機會來了。
小馬躊躇滿志地坐在王小姐的對面,他首先拿出幾個以前設計的方案,讓王小姐過目,很明顯,他是想讓王小姐相信他的才能。誰知王小姐并不買他的賬,簡單翻了翻就把方案放在了一邊,從包里拿出份圖紙說:“這是我家房子的結構圖,我喜歡歐式的簡潔與現代,現在我想聽聽你的構思。”
既然王小姐準確說出了她的要求,小馬心里就有底了。他拿出一些事先準備的歐式風格的方案,讓王小姐挑選,看她喜歡哪一款。可這回王小姐只是瞟了兩眼,連翻都沒翻就說:“我不喜歡家里的裝修與別人家一樣,我希望你用智慧設計出一款我喜歡的風格。要不這樣,你先看一下我家房子的結構圖,然后畫個草圖,先簡要說一下你的構想,我滿意了再出效果圖。”
小馬做過幾年設計師,知道有主見的客戶最難纏,要讓他們滿意,必須有新的創意,所以他看過王小姐家房子的結構圖后,邊從腦海里搜索滿足她要求的構思,邊開始畫草圖。王小姐坐在小馬對面,聽著他說的專業術語,看著他畫的草圖,先是一臉茫然,緊接著眉頭皺了起來,最后干脆眼睛瞟向別處,心不在焉起來。就在這時,王小姐懷里的小狗忽然跳了下來,撒開腿就往外跑。王小姐一看急了,急忙喚著小狗的名字讓它別跑,可又不便走開。眼看小狗就要跑出公司大門,一個小伙子閃身攔住了它,并對王小姐說:“王小姐,估計它是想方便,你坐著繼續談方案,我帶它出去。”
攔住小狗的是李為民,他以前在別的裝飾公司做過業務,懂一些設計,那天他路過興發公司,見他們招設計師,心想何不來試一下,沒想到竟被錄用了。雖然當上了設計師,但李為民自己清楚,他的設計底子薄,開始一定要向其他設計師學習,哪怕給他們打雜當下手也行,所以見王小姐的狗跑了,為不影響她談設計,他馬上站了出來。
李為民牽著王小姐的小狗方便完后,剛在公司前面的廣場溜達了一圈,還沒打算往回走,卻遠遠看見王小姐走出了公司,以為她擔心,忙迎上去說:“王小姐,你繼續談設計,狗我替你看著。”“已經談完了。謝謝你幫我看狗。”王小姐接過李為民手中的繩子,面無表情地說。“已經談完了?這么快!”李為民雖說沒單獨替人設計過,但以前見過設計師跟人談設計,還從沒見過遛一圈狗的工夫就談成的。“他們的設計我不滿意,能不快嗎?”王小姐苦笑了一下,“真不好意思,麻煩你了。”
原來是王小姐不滿意小馬的設計,李為民愣了一下,隨即就說:“我們公司有好幾個設計師,另外幾個你也談了?”“屋里那幾個的想法我都不滿意。”王小姐看了李為民一眼,見他胸前也有個設計師的銘牌,于是就問,“你也是設計師?”“我是個新手。”第一次聽別人叫他設計師,李為民不好意思地撓了撓頭說,“王小姐要信得過我,不妨跟我談一下你的想法,看我能否幫你完成。”
估計是李為民幫她遛了一圈狗,加之他也是個設計師,王小姐不好意思拒絕。公司第一筆業務就談崩了,老總張興發覺得這不是個好兆頭,李為民回去的時候,他正在發牢騷,一看王小姐跟在身后,他立即打住話頭,忙不迭地迎上去說:“王小姐,剛才不滿意沒關系,我們集思廣益,直到你滿意為止。”“我這不是又回來了嗎。”王小姐笑著把狗繩交給他說:“張總,麻煩你找人幫我看一下狗,這回我跟李設計師談。”
開業前公司招聘四名設計師,張興發記得很清楚,李為民是最后一名被錄取的,錄用他的原因很簡單,就是他以前在別的裝飾公司做過業務,也就是說張興發看中的并不是他的設計才能,而是他熟悉行業里的事情,沒準能拉來活。可這會兒王小姐指名道姓要與他談,張興發干著急也沒辦法,只好暗自祈禱有奇跡出現。
王小姐又回到公司,小馬滿以為她又找自己談,誰知她卻找李為民,他不由心中暗笑,李為民不是學設計的,屬于半道出家,而且連圖都畫不準,這筆業務要能談成真是太陽打西邊出來了。
來到李為民的辦公桌前坐下后,王小姐以為他開口就談設計,可他卻跟自己聊起了家常,除了聊工作,還聊閑暇時做什么,有什么愛好等等,最后才聊到房子。開始王小姐有些不耐煩,但人已經來了,加之李為民還沒談他的想法,她也只有耐著性子,可在聊過之后,見了李為民畫的草圖,她就瞪大了眼睛。李為民對她的驚訝不以為意,遞給她一支有顏色的筆,問她最希望在房子里出現什么,然后畫上,并涂上顏色。他倆就這么有問有答,時而是李為民在草圖上畫著構思,時而是王小姐在草圖上畫著她的設想,半個鐘頭過去,草圖上就畫滿了不同的圖案與顏色,而這時,王小姐的臉上也露出滿意的笑容,最后她說:“就按這個出效果圖,明天我再看一下,然后再定稿。”
既然王小姐要出效果圖,那就意味著她認可了李為民的設計。她剛一離開,張興發和小馬等人便迫不及待地過來看李為民的杰作。張興發還好,只要客戶滿意,能簽下單子,李為民設計成什么樣他并不關心。可小馬和其他設計師看后都不由皺起了眉,李為民畫的草圖實在不敢恭維,一點也不專業,而且他的設計也并不比他們高明,他們納悶的是,李為民的想法他們也提到過,可王小姐為什么不認可呢?
第二天,王小姐看了效果圖后便跟公司簽了裝修合同,李為民作為設計師,也跟著去了她家。他倆剛走不久,公司里來了一位姓黃的女士,說是王小姐介紹來的,也有套房子想請他們設計。張興發喜出望外,趕緊把小馬和其他幾個設計師都叫了過來,讓他們一并給黃女士設計,他想既然是王小姐介紹的,那她勢必夸他的公司好,三個臭皮匠還抵一個諸葛亮,他們幾個難道還不如一個連圖都畫不標準的李為民嗎?
可還真是怪了,望著小馬他們畫的標準漂亮的草圖,聽著他們專業的講解,不知怎的,黃女士越聽越煩躁,最后她一推草圖站了起來,打電話給王小姐說:“小王,你沒騙我吧,怎么跟你說的不一樣啊?他們跟其他公司一樣,我看不明白,也聽得一頭霧水。”
張興發當時就在黃女士身邊,聽她這么說,他的心頓時一下涼了半截。還好,電話里王小姐并沒說他們的壞話,只聽她說:“那個設計師現在在我家呢,你稍等片刻,讓他回去幫你設計,包你滿意。”
看來黃女士也是沖著李為民來的。小馬他們空歡喜了一場,不過這也刺激了他們,他們想搞明白李為民究竟哪里比他們高明。
還像給王小姐設計一樣,這回李為民又沒費什么口舌,他的設計就得到了黃女士的認可。望著李為民畫的草圖,小馬不以為然地搖了搖頭,小聲嘀咕說:“也不比我們想法高明嘛!”
小馬的話被黃女士聽到了,她看了小馬一眼,沒說話,而是把他拉到她剛才坐的位置上坐下,然后把他畫的草圖與李為民畫的草圖放在一起說:“你畫的草圖是比李為民專業標準,用的還都是專業術語,可這對于我們一個非專業人士,能聽明白看得懂嗎?”
看著自己與李為民畫的草圖,小馬恍然大悟:李為民畫的草圖乍看不標準,也沒什么新東西,但李為民是倒著畫的,也就是說,對面的客戶看的是正圖。而他畫的則是正圖,客戶看的卻是倒圖,聽著他滿嘴顯擺的專業術語,看著倒圖,客戶當然不愿意跟他談了。