我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

雙增雙節(jié)心得體會(huì) 雙提雙促具體內(nèi)容篇一

去暮氣，才能在發(fā)力“提質(zhì)增效升級(jí)”中激發(fā)干勁。目前，企業(yè)中還有少數(shù)管理者身上不乏沉沉暮氣，他們信奉“做得多就錯(cuò)得多、不干事才不出事”的處事哲學(xué)，工作無(wú)思路，遇事無(wú)方法，明哲保身、不求有功，但求無(wú)過(guò)，過(guò)著“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的日子，即使偶爾湊合著被動(dòng)工作，也是在“和稀泥”，演繹著“老好人”的角色。

作為企業(yè)管理者，是員工的榜樣，在只許打贏、不能失敗的“提質(zhì)增效升級(jí)”攻堅(jiān)戰(zhàn)中，釋放的是陽(yáng)光向上的正能量，彰顯的是敢想敢干的精神、創(chuàng)新破難的膽識(shí)。當(dāng)前如何打贏“提質(zhì)增效升級(jí)”攻堅(jiān)戰(zhàn)，基層企業(yè)面臨著夯實(shí)基礎(chǔ)管理、有序扎實(shí)開(kāi)展反事故專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、有效防控安全風(fēng)險(xiǎn)、認(rèn)真做好機(jī)組檢修工作的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，這些都急需管理人員去掉暮氣、充滿(mǎn)激情地采取強(qiáng)有力的工作措施，積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，一步一個(gè)腳印朝前走。

揚(yáng)朝氣，才能在發(fā)力“提質(zhì)增效升級(jí)”中迸發(fā)活力。在企業(yè)，不乏大膽管理、開(kāi)拓創(chuàng)新、活力四射的領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，他們始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待工作，以努力向上的工作態(tài)度感染身邊的員工，以神采飛揚(yáng)的姿態(tài)率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)勇往直前，在他們身上始終洋溢著不老的青春和濃郁的朝氣。

在國(guó)有企業(yè)改革進(jìn)入攻堅(jiān)期和深水區(qū)的關(guān)鍵時(shí)刻，面對(duì)電價(jià)下調(diào)、外購(gòu)電量增加、發(fā)電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難，才能激發(fā)企業(yè)的生機(jī)和活力，才能凝聚干事創(chuàng)業(yè)精氣神，保持連續(xù)盈利的良好勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)“步步為‘盈’”的終極目標(biāo)。

要始終保持昂揚(yáng)向上的朝氣，時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的責(zé)任和使命，把自己的崗位當(dāng)作自己的責(zé)任，看成企業(yè)的托付。要圍繞企業(yè)中心工作，加強(qiáng)策劃，制定具體實(shí)施方案，營(yíng)造“保安全、抓質(zhì)量、促文明、鼓干勁”良好氛圍，振奮精神，鼓舞干勁，主動(dòng)作為，尤其是中層管理人員，要有“舍我其誰(shuí)”的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。只要有了昂揚(yáng)的朝氣，才能營(yíng)造奮發(fā)有為的環(huán)境，激勵(lì)蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)，干出驕人出彩的業(yè)績(jī)。

接地氣，才能在發(fā)力“提質(zhì)增效升級(jí)”中取得實(shí)效。企業(yè)的地氣是什么?就是我們的廣大員工隊(duì)伍。員工是企業(yè)的基石，是企業(yè)扎根的土壤。

基層是源頭活水。接地氣，才有底氣，才能擁有人氣。接地氣，工作才能找到正確的思路，合理的方法，取得實(shí)實(shí)在在的成效。有些管理干部成天坐在辦公室看材料、聽(tīng)匯報(bào)、批文件，滿(mǎn)足于良好的自我感覺(jué)。殊不知，自己與員工群眾的距離已經(jīng)越來(lái)越遠(yuǎn)，缺乏第一手資料，不了解員工所求所需，難免產(chǎn)生閉門(mén)造車(chē)、固步自封的結(jié)果。

“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。只有接地氣，才能了解民情，才能找到有效推動(dòng)工作的方法。調(diào)查研究是接地氣的有效途徑。只有接地氣，才能從民情中了解群眾所盼，才能使“去暮氣、揚(yáng)朝氣、接地氣”“三氣”合成發(fā)力，才能奮力攀登“提質(zhì)增效升級(jí)”的崎嶇荊棘之巔，飽嘗“提質(zhì)增效升級(jí)”的甘甜勝果!

雙增雙節(jié)心得體會(huì) 雙提雙促具體內(nèi)容篇二

為了深入貫徹落實(shí)市委、市政府會(huì)議精神，我行積極開(kāi)展了“雙提升”活動(dòng)。目的是通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，大力提升精氣神，大力提升執(zhí)行力，服務(wù)于轉(zhuǎn)型發(fā)展的大局。干部員工提起精氣神，當(dāng)好組織者、推動(dòng)者和具體實(shí)施者，全行上下認(rèn)真學(xué)習(xí)“雙提升”精髓，現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：

通過(guò)學(xué)習(xí)，我從思想認(rèn)識(shí)上較以前有了很大的提高，也充分意識(shí)到做好本職工作，必須以全心全意為人民服務(wù)為任何事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。結(jié)合實(shí)際工作，以前的工作方法還有欠妥的地方，對(duì)待群眾的政策解答有時(shí)存在急躁情緒，服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平有待進(jìn)一步的提高。今后，我一定牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí)，要立足群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，熱情做好解釋?zhuān)J(rèn)真提高辦事效率，讓群眾高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，提高單位對(duì)外的窗口形象，這也是提升效能，提高執(zhí)行力的核心所在。

以前自已的學(xué)習(xí)態(tài)度還不夠端正，忽視學(xué)習(xí)的重要性，缺乏理論知識(shí)的深度，專(zhuān)業(yè)知識(shí)還不夠扎實(shí)。工作中缺乏開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，有求穩(wěn)怕亂、安于現(xiàn)狀的思想。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到提升效能，提高執(zhí)行力，就是要加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。作為一名黨員，不能按一般群眾要求自已，以后我要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，在學(xué)習(xí)中提高自己的工作水平。要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，把思想統(tǒng)一到“為政之要、貴在落實(shí);落實(shí)之要、貴在執(zhí)行”的理念中來(lái)。業(yè)務(wù)上要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，精益求精，認(rèn)真細(xì)致的做好做實(shí)各項(xiàng)工作，以較高的水平投身到為人民服務(wù)的.工作中來(lái)，以自已的實(shí)際行動(dòng)踐行提高執(zhí)行力”的要求。

。認(rèn)識(shí)的高度決定執(zhí)行的力度，對(duì)上級(jí)的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識(shí)不到位，不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性，就會(huì)消極懈怠，馬虎應(yīng)對(duì)，甚而隨意降低執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)和要求，認(rèn)識(shí)到位，是我們提升執(zhí)行力的原動(dòng)力，只有把思想切實(shí)統(tǒng)一到上級(jí)的決策高度

上來(lái)，才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項(xiàng)指令，在工作中放不開(kāi)手腳，凡事都要等到萬(wàn)事俱備，有十足把握才敢去做，怕有閃失，怕犯錯(cuò)誤，怕負(fù)責(zé)任，前怕狼后怕虎，顧慮重重，憂(yōu)心忡忡，在等待觀望中失去良機(jī)，最后什么都沒(méi)做成，什么也沒(méi)做好，拉里·麥克默荒有一句話(huà)這樣說(shuō)：“如果你等待，你會(huì)發(fā)現(xiàn)什么都沒(méi)沒(méi)變，唯一的只是你變老了”。

提高執(zhí)行力就要認(rèn)識(shí)到?jīng)]有最好，只有更好，當(dāng)一個(gè)人在工作中做出優(yōu)異成績(jī)，受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，總是說(shuō)，我做得還不夠，還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的成績(jī)，這是一種戒驕戒躁和誠(chéng)實(shí)謙虛的表現(xiàn)，但也同時(shí)說(shuō)明一個(gè)道理，那就是，無(wú)論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定成績(jī)，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利，還要再接再厲，好上加好。

確保一個(gè)組織按照規(guī)劃的時(shí)間進(jìn)度表去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，不斷監(jiān)督和跟進(jìn)，就能有效暴露出規(guī)劃和實(shí)際行動(dòng)之間的差距和問(wèn)題，使領(lǐng)導(dǎo)者采取相應(yīng)的行動(dòng)來(lái)協(xié)調(diào)和糾偏，以期按時(shí)完成階段性和整體性的目標(biāo)，監(jiān)督如果得不到嚴(yán)肅的對(duì)待，容易造成職責(zé)不明確，無(wú)法考核，對(duì)目標(biāo)的完成得不到保障，結(jié)果是執(zhí)行不到位，結(jié)合實(shí)際工作，我認(rèn)為，現(xiàn)在單位實(shí)行的“績(jī)效考核”制度，就是提高執(zhí)行力的重要舉措，對(duì)科室及每一個(gè)工作人員的工作進(jìn)行了細(xì)分和量化，便于考核，做到獎(jiǎng)懲分明，這將對(duì)規(guī)范工作程序，強(qiáng)化辦事效率，提高大家的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行力起到積極的促進(jìn)作用，監(jiān)督是成功保證，執(zhí)行鑄造輝煌。

個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，沒(méi)有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿(mǎn)意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問(wèn)題，從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力，就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決一、努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問(wèn)題的能力，做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，對(duì)待日常工作，不要總找借口，要從自身出發(fā)，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)更新觀念，不斷分析認(rèn)識(shí)提高自己，改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣，自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作，我們?cè)趫?zhí)行某些任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題，而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇：一種不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)消滅問(wèn)題，結(jié)果是圓滿(mǎn)完成任務(wù)，一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依然存在，任務(wù)也不會(huì)完成，反思對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做的很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個(gè)思想觀念認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，我們常說(shuō)，觀念決定思路，思路決定出路，觀念轉(zhuǎn)、大地寬，觀念的力量是無(wú)窮的，觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，才能始終保持快速發(fā)展，才能始終充滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力，我們要認(rèn)識(shí)到，任何一個(gè)事物的發(fā)展，不僅僅是戰(zhàn)略決策等等，更重要的是各級(jí)人員的執(zhí)行能力。

在今后的工作中，我將勤于思考、多學(xué)多干，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)，在總結(jié)中提高，我將這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細(xì)節(jié)，做出優(yōu)異成績(jī)，為我們紫金農(nóng)商銀行風(fēng)險(xiǎn)我微薄之力!

雙增雙節(jié)心得體會(huì) 雙提雙促具體內(nèi)容篇三

通過(guò)開(kāi)展“雙提雙增”活動(dòng)，江西省鷹潭市郵政速遞物流分公司實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)發(fā)展、質(zhì)量管控和人力管理“三提升”。20xx年四季度，鷹潭市分公司本部標(biāo)快業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)45%，其中12月當(dāng)月實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)81%;在“雙11”期間，進(jìn)口郵件及時(shí)妥投率保持在95%左右。鷹潭市分公司通過(guò)增添發(fā)展后勁，強(qiáng)化質(zhì)量指標(biāo)，很好地激發(fā)了員工的工作熱情，四季度該公司無(wú)一位勞務(wù)工離職。

鷹潭市分公司有效利用宣傳欄、橫幅、標(biāo)語(yǔ)等營(yíng)造濃厚的大干氛圍，在各生產(chǎn)作業(yè)臺(tái)席醒目位置張貼“大戰(zhàn)四季度”標(biāo)語(yǔ)，組織中層管理人員、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)員工、職能協(xié)作人員等共同參加“雙提雙增，大戰(zhàn)四季度”宣誓儀式，與各經(jīng)營(yíng)責(zé)任中心簽訂發(fā)展責(zé)任狀，并開(kāi)展了“黨員先鋒崗”、“營(yíng)銷(xiāo)先鋒號(hào)”、“經(jīng)營(yíng)突擊隊(duì)”等創(chuàng)建活動(dòng)，激勵(lì)廣大員工以充足的干勁兒投入到競(jìng)賽活動(dòng)中。同時(shí)，鷹潭市分公司建立客戶(hù)信息預(yù)報(bào)制度，對(duì)攬投員上報(bào)的有效客戶(hù)信息給予每條20~50元的獎(jiǎng)勵(lì)，各經(jīng)營(yíng)責(zé)任中心48小時(shí)內(nèi)完成對(duì)攬投員上報(bào)客戶(hù)的跟進(jìn)對(duì)接。

在20xx年10月活動(dòng)開(kāi)展后，鷹潭市分公司各經(jīng)營(yíng)責(zé)任中心當(dāng)月新增中小協(xié)議客戶(hù)13個(gè)。其中，園區(qū)中心的徐員紅以自己摸索出的包客戶(hù)、包營(yíng)銷(xiāo)、包服務(wù)的“三包”工作模式，帶領(lǐng)5名攬投員成功營(yíng)銷(xiāo)中小客戶(hù)5個(gè)，榮獲當(dāng)月“經(jīng)營(yíng)突擊隊(duì)”表彰;城區(qū)中心的周巍緊盯省內(nèi)總經(jīng)銷(xiāo)和行業(yè)類(lèi)客戶(hù)，開(kāi)發(fā)眼鏡和房地產(chǎn)行業(yè)大客戶(hù)各1個(gè)，成為個(gè)人“營(yíng)銷(xiāo)先鋒號(hào)”;中童中心的洪濤充分發(fā)揮省際專(zhuān)線“次日遞”優(yōu)勢(shì)，在中童工業(yè)園區(qū)簽約客戶(hù)4個(gè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)從無(wú)到有、從小到大。

“責(zé)任的核心在于責(zé)任心，換位思考，如果你處在這個(gè)位子，你的感受是怎樣”，“產(chǎn)生一個(gè)投訴，就可能意味著我們丟失了一個(gè)客戶(hù)”。這是鷹潭市分公司總經(jīng)理石麗慧叮囑員工最多的兩句話(huà)。

鷹潭市分公司從制度入手，在內(nèi)部重點(diǎn)突出職能服務(wù)經(jīng)營(yíng)、機(jī)關(guān)服務(wù)生產(chǎn)，建立了首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制等制度，從首問(wèn)負(fù)責(zé)、崗位履職、限時(shí)辦結(jié)、責(zé)任追究各方面制定了全面的實(shí)施細(xì)則和操作辦法;在外部，鷹潭市分公司重點(diǎn)突出一線攬投人員直面客戶(hù)的規(guī)范服務(wù)，嚴(yán)格要求攬投員上門(mén)攬收響應(yīng)速度在30分鐘以?xún)?nèi)，推行統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一話(huà)術(shù)。石麗慧在走訪客戶(hù)時(shí)，時(shí)常打電話(huà)將公司攬投員與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的響應(yīng)速度進(jìn)行測(cè)試比較。鷹潭市分公司要求投遞做到電話(huà)預(yù)約、收投相見(jiàn)，將及時(shí)妥投率達(dá)標(biāo)與有無(wú)投訴直接與計(jì)件薪酬掛鉤考核;對(duì)虛假信息實(shí)行“零容忍”，無(wú)論攬投人員以往作出多大業(yè)績(jī)，發(fā)現(xiàn)虛假信息，都一律停職或待崗，灌輸“德”為先的理念。

在軟件應(yīng)用推進(jìn)上，鷹潭市分公司結(jié)合江西省郵政速遞物流公司前期成功舉辦的全省攬投員崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)，堅(jiān)持每周一次現(xiàn)場(chǎng)演練，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)所有攬投人員共同提高，并開(kāi)展“每周一星”評(píng)比活動(dòng)。同時(shí)，他們建立了全市大客戶(hù)qq群，對(duì)大客戶(hù)寄遞的郵件主動(dòng)進(jìn)行全程跟蹤查詢(xún)，及時(shí)掌握并解決轉(zhuǎn)運(yùn)延誤以及落地投遞延誤等問(wèn)題，并實(shí)時(shí)反饋給大客戶(hù);對(duì)產(chǎn)生的客戶(hù)投訴，部門(mén)管理人員在48小時(shí)內(nèi)落實(shí)電話(huà)回訪。去年四季度，鷹潭市分公司標(biāo)快業(yè)務(wù)收入同比增幅近40%，占速遞收入比重由前年同期的50%提升至70%。工業(yè)園區(qū)一位企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)攬投員說(shuō)：“現(xiàn)在大家都是業(yè)務(wù)旺季，××快遞公司的快遞員服務(wù)就差一些，沒(méi)把小客戶(hù)放在眼里，可你們一如既往甚至比平時(shí)做得更好，以后的件全歸你。”

鷹潭市分公司制定出臺(tái)了以量計(jì)件的薪酬核算體系，突出同比增量重獎(jiǎng)以及優(yōu)勢(shì)線路發(fā)展增量獎(jiǎng)，并注重把握節(jié)日商機(jī)。

在20xx年“雙11”活動(dòng)結(jié)束后，不少商家、買(mǎi)家以及快遞人都松了口氣，可鷹潭市分公司沒(méi)閑著。“雙11”高峰前期，鷹潭市分公司就設(shè)計(jì)好了應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對(duì)旺季生產(chǎn)，確保進(jìn)口郵件投遞不延誤，時(shí)刻不忘繃緊以投促攬這根弦。在設(shè)立業(yè)務(wù)發(fā)展組、投遞保障組、綜合支撐組、質(zhì)量監(jiān)控組的基礎(chǔ)上，他們敏銳地捕捉商機(jī)，增設(shè)了一個(gè)信息采集組。信息采集組緊緊把握“雙11”期間商家承諾7天無(wú)理由退貨的商機(jī)，對(duì)當(dāng)日已妥投的進(jìn)口網(wǎng)購(gòu)郵件，當(dāng)晚進(jìn)行信息采集，利用自購(gòu)的短信群發(fā)，向覆蓋全市的網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)宣傳速遞產(chǎn)品，加之投遞時(shí)附上業(yè)務(wù)聯(lián)系卡，并印制3000余張?bào)w驗(yàn)券，促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)在退換貨時(shí)選擇郵政速遞。“雙11”過(guò)后，鷹潭市分公司通過(guò)為網(wǎng)購(gòu)客戶(hù)退換貨提供服務(wù)，使出口寄遞業(yè)務(wù)增量近1000件，為今后的旺季發(fā)展散戶(hù)攬收打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

控質(zhì)量——環(huán)節(jié)上嚴(yán)防死守質(zhì)量是企業(yè)的生命線。一件郵件需要如何轉(zhuǎn)運(yùn)、多長(zhǎng)時(shí)間能到達(dá)寄達(dá)地，如果不能做出比較確切的回答，會(huì)直接影響客戶(hù)是否選擇郵政速遞物流渠道寄遞。

20xx年四季度，鷹潭市分公司在出口攬收環(huán)節(jié)上將專(zhuān)線、火轉(zhuǎn)、自主郵航以及民航等各類(lèi)優(yōu)勢(shì)線路的基本路由和寄達(dá)時(shí)限印制成小卡片，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)攬投員的培訓(xùn)，并采取突擊提問(wèn)考試的方法，增強(qiáng)攬投員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)和卡點(diǎn)意識(shí)，確保重點(diǎn)客戶(hù)選擇最具優(yōu)勢(shì)的線路最快速發(fā)運(yùn)。在內(nèi)部處理環(huán)節(jié)上，鷹潭市分公司充分整合機(jī)關(guān)、攬投和分揀人員資源，機(jī)關(guān)人員每日輪值幫班，攬投人員集體參與分揀，通過(guò)流程優(yōu)化，市分公司本部出班及兩縣(市)轉(zhuǎn)運(yùn)交接時(shí)限縮短1個(gè)小時(shí)。鷹潭市分公司還將分揀人員工作質(zhì)量與薪酬掛鉤，設(shè)立專(zhuān)職稽查員，對(duì)郵件的禁限寄檢查、封裝規(guī)格、面單填寫(xiě)規(guī)范以及分揀差錯(cuò)等情況，采取每天監(jiān)控、核查、通報(bào)、考核等方式，將責(zé)任落實(shí)到人;在比較狹小的生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)地上增設(shè)通勤門(mén)，防止因業(yè)務(wù)旺季出現(xiàn)的郵件突增經(jīng)轉(zhuǎn)不暢造成積壓或遺失;在進(jìn)口投遞環(huán)節(jié)上，利用時(shí)限監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集平臺(tái)和攬投調(diào)度系統(tǒng)，加強(qiáng)對(duì)pda使用率、及時(shí)妥投率、妥投成功率、本人簽收率、上門(mén)攬收成功率、11183名址匹配率等各類(lèi)指標(biāo)的監(jiān)控考核。在業(yè)務(wù)旺季期間，不少客戶(hù)對(duì)郵政速遞郵件的傳遞時(shí)限表示認(rèn)可。