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公司規章制度與員工守則 企業公司員工守則篇一

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，xx公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

八、私人資料不得在公司打英復英傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1 、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。

2 、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

3 、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

公司規章制度與員工守則 企業公司員工守則篇二

1。工作時間：星期一至星期日：每天上午9：00~12：00；下午13：30~18：00。

2。調休：

a、每月可以調休四天，調休以月為單位計算，不可累計；

b、調休兩天以下（含兩天）需提前兩天申請，經辦事處主任同意后進行調休；

c、調休兩天以上，需提前七天申請，經辦事處主任同意后進行調休。

3。病假、事假

a、請病假或事假均需填寫請假單（附件1），病假則需附上國家正式醫療機構出具的病假單或診斷證明。

b、每月病假累計超過三天（不含三天）則扣除當月獎金的10%；超過七天（不含七天）則扣除當月獎金的20%；超過15天扣除當月獎金的50%。

c、病假期間交通補助不予發放。

d、每月請事假不得累計超過三日，否則扣除當月獎金的50%；事假三日以內，扣除當月獎金10%。e、請事假需提前二天申請（特殊情況除外），事假期間交通補助、伙食補助不予發放。

f、事假超過30分鐘則開始累計，30分鐘以上60分鐘以下按1個小時計算。

4。遲到、早退

a、凡未能按規定時間參加辦事處活動或提前離去且又未請假視為遲到、早退。

b、遲到、早退半小時以上（不足半小時以半小時計）扣款10元；遲到、早退1小時以上（半小時以上不足1小時以1小時計）扣款20元。

c、一個月累計遲到或早退3次（含3次）以上者，另扣除當月獎金10%。

5。曠工

a、未經請假擅自離開工作崗位或沒有履行工作職責或不能以正常聯系方式進行聯系，又未主動聯系公司都將視為曠工。

b、曠工一天扣發三天基本工資，三天交通、伙食補助以及當月獎金的20%。

c、一個月累計曠工三天扣發九天基本工資，九天交通、伙食補助以及當月獎金的100%。

d、連續三天曠工則視為自動離職，公司不給予任何補償。

e、以上所有關于獎金的扣罰都是在“獎金分配”方案計算出應得獎金的基礎上另行扣罰。

6。離職：

離職分為正常離職與自動離職。正常離職分為主動請辭與公司請辭。

a、主動請辭：試用期滿后，員工主動離職需提前15日通知公司，經辦事處主任及公司領導批準后，到期辦理離職手續和工作交接。員工的工資、補貼、獎金等其它收入計算到離職當日，離職三日內一次性發放。如員工提出辭職到實際離職不足15天，但在7天以上，扣7天工資、補貼、當月獎金；如員工提出離職到實際離職不足7天則扣發半個月的工資、獎金、補貼。

b、公司請辭：在工作期間員工表現不符合公司要求，或自身行為嚴重違背公司制度者，經辦事處主任報公司領導批準予以辭退，公司提出辭退須提前15日通知本人。工資、獎金、補貼計算到離職日，離職三天內一次性發放。

c、正常離職員工在辦理離職手續前須同公司交接各項工作，經公司調查如有貨、款未理清則不予發放工資，并追究其相應責任。

d、如員工在工作期間做出嚴重違背公司利益，給公司造成重大直接、間接損失者，將被予以辭退，不作任何補償，并追究其相關直至法律責任。

e、自動離職者公司不做任何補償，如有損害公司利益行為將被追究相關直至法律責任。

以上考勤制度中涉及的罰款和獎金、補貼等福利的扣罰均由辦事處將相關記錄報至公司，由公司具體執行。如將來公司在考勤制度方面有新的規則推出，則按照公司標準執行。

1。辦公室管理

a、工作時間內不得在辦公室內喧嘩、抽煙、喝酒或做其他與工作無關的私事。

b、各人的工作臺面要保持整潔。

c、不能隨地吐痰、亂扔雜物。果皮、紙屑、飯盒等應放進垃圾袋中。

d、辦公電話是為方便員工聯系工作之用，原則上不得打私人電話，如確有需要每次通話不得超過三分鐘。e、辦公室清潔工作由常駐辦公定室人員輪流負責，每月由文員制出值日表，各人按表進行清潔工作。違反以上規定者一次罰款10元，辦事處將該記錄每月5日前報公司，由當月工資中扣除。

2。檔案管理

a、凡具有參考價值的文件材料均需歸檔，主要包括：公司規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通知、往來傳真、申請等。

b、檔案管理由專人負責、明確責任、保證原始資料及單據的齊全完整，密級檔案必須保證安全。

c、業務人員及促銷人員借閱非密級檔案可通過辦公室文員直接取閱，借閱檔案必須愛護，嚴禁改動。密經檔案需經辦事處主任同意后方可取閱。

d、任何個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

3。信息管理

a、所有公司下達的文件、通知及辦事處反饋上報公司的文件以及與經綃商、零售商的往來文件均由辦公室文員統一收發。

b、辦公室文員在收到文件或通知后，必須于第一時間交給辦事處主任，辦事處主任閱后，要將與業務相關的信息及時傳達給其它工作人員或所有人員傳閱，傳閱后各自簽名交由文員歸檔。

c、辦事處上報、反饋公司的文件均需辦事處主任閱后簽名方可上報。

d、所有往來文件、傳真郵件均要由辦公室文員負責登記。

e、辦事處文員需將業務人員的工作總結 、計劃、辦事處會議記錄等內部文件安排大家互相傳閱并閱后簽名。

4。打印管理

a、辦事處的打印工作由文員負責。

b、所有打印資料經負責人同意統一由文員打印。

5。辦公用品管理

a、辦公文員制定每月辦公用品的計劃與預算，報公司批準后統一購買。

b、所有人員領用辦公用品時必須簽名，文員應建立明細帳，做好登記工作。

c、任何人不得擅自修改辦公電腦的密碼，不得隨意對公司文件、資料加密碼、解密，同時嚴禁工作時間打游戲或看影碟。

6。倉庫管理

a、庫房的物料必須按分類建立帳冊。

b、所有物料入庫、出庫時都應當天做好記錄工作。

c、任何人領取物料前應征得辦事處主任同意，領取后都要進行登記。

d、物料的收發、保管由專人負責，負責人應保證做到賬、物相符。

e、任何人不得將公司物資私自占有，要保證公司物資的有效利用。

1。每日早9：00~9：30分準時召開早會，全體業務人員及文員必須參加（需開展業務或特殊情況除外），業務人員在會上進行工作匯報，主要內容：

a、前一天實際工作效果，是否完成計劃？未完成原因？跟進計劃。

b、當天工作計劃 、目的。

c、市場動態信息的反饋、交流。

2。每周一早9：00分準時召開周會，全體業務人員及文員必須參加，所有人員在會上匯報一周工作情況，匯報內容：

a、一周主要工作進展情況，零售商銷售情況。

b、本周工作中存在問題或障礙。

c、下周工作安排、工作重點。

d、交流、討論工作阻礙的解決方案。

3。業務人員對各自區域的宣傳推廣活動應提早做出計劃。

a、每月20日之前上交下月的宣傳、推廣計劃。

b、計劃的內容包括：

a）活動時間、地點安排（附活動地點及周圍的平面圖）；

b）活動目的、宣傳主題、活動形式及內容的設計；

c）經費預算及申請、宣傳物料、人員的申請。

d）交通、運輸的安排，和政府相關部門關系協調。

e）預期效果

f）針對不可控因素的應變方案。

c、業務員是宣傳推廣活動的主要執行者，在活動前負責物料、人員等其他事項的籌備；活動中負責組織、協調工作，確保所有人員分工合理，行為有效；活動后負責總結工作。

4。每月25日之前業務人員要上交一份月工作總結 。總結內容應包括：

a、每月區域銷售情況統計、分析

b、本月終端建設所做的具體工作、取得的收效。

c、各自區域內促銷活動的詳細總結。

d、本月工作中存在的阻礙及發現的問題和建議解決方案。

e、區域內促銷員的工作表現評述。

f、下月工作重點及具體工作安排。

5。每月25日之前要對自己區域內所有重點零售商進行經營分析、并上交“零售商銷售分析月報表”。（附件2）

6。所有員工在開展工作時必須積極維護公司及零售商、經銷商的正當利益。

7。所有業務人員只能在劃定的區域內開展工作，原則上不得跨區工作。如因銷售網絡或其它特殊原因要在他人區域內聯系業務時，必須事先與該區域業務人員溝通，解釋說明原因，以保持行為、口徑的一致。

8。不得隨意泄露公司、經銷商、零售商的經營機密。

9。為維護公司形象，業務人員不得隨意接受零售商的宴請、饋贈。更不能主動向零售商索要財、物。

10。促銷員的規范參見“促銷員管理細則”。

1。為明確工作職責及權限，現對地區進行業務區域劃分及權力明確。

a、區域劃分：

a區：b區：c區：d區：

分工：各區業務的協助、協調、日常管理、的跟進

分工：辦事處文員，內勤工作

b、崗位描述

a）業務員

在已劃定的業務區域內開展市場拓展及銷售促進工作。

①深入了解區域市場零售終端的經營狀況；

②定期拜訪零售終端，了解其經營中遇到的問題或障礙，并盡可能提供解決方案；

③在每一個細分的區域市場里，至少要確定1—2家重點零售商（核心售點）大力扶持。對區域內所有零售商都要拜訪、跟進到位；

④業務人員在自身區域中要不懈地開展形象工程，在人流量大的場所盡可能多做門頭、燈箱或戶外廣告；⑤監督、指導區域內促銷小姐的工作，并對促銷小姐的工作做出月評估；

⑥協助零售終端做好本公司手機的銷售工作，提高終端銷售能力；

⑦遵守業務規范及公司其它規章制度，努力完成公司下達銷售指標。

⑧保持與公司其他人員的溝通與協作，并盡力完成公司下達的臨時工作。

c）文員

①檔案管理；物料的管理及發放；文件的打印；銷售數據的統計；

②協助業務人員完成各項工作申請及負責信息傳遞工作；

③辦公制度的執行監督；

④負責辦事處所有往來傳真的收發及各種報表的制作。

公司規章制度與員工守則 企業公司員工守則篇三

一、 公司形象

1、 員工必須清楚地了解公司的經營范圍和管理結構，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

2、 在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、 在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）辦公室內應保證有人接待。

5、 接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

6、 員工在接聽電話、洽談業務、發送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規定使用公司統一的名片、公司標識及落款。

7、 員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。公司員工管理制度范本

8、 員工要注重個人儀態儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

二、生活作息

1、 員工應嚴格按照公司統一的工作作息時間規定上下班。

2、 作息時間規定

作息時間表

上班時間 8：00

午休時間12：00——13：30

下班時間 17：30

3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

5、 員工如因事需在工作時間內外出，要向主管經理請示簽退后方可離開公司。

6、 員工遇突發疾病須當天向主管經理請假，事后補交相關證明。

7、 事假需提前向主管經理提出申請，并填寫【請假申請單】，經批準后方可休息。

8、 員工享有國家法定節假日正常休息的權利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內做好本職工作。如公司要求員工加班，計發加班工資及補貼；員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經理提出申請，準許后方可加班。

1)、加班費標準

公司規定加班費標準為10元/小時；

2)、加班費領取

加班費領取時間為每月10日（工資發放日）。

三、 衛生規范

1、 員工須每天清潔個人工作區內的衛生，確保地面、桌面及設備的整潔。公司員工管理制度范本

2、 員工須自覺保持公共區域的衛生，發現不清潔的情況，應及時清理。

3、 員工在公司內接待來訪客人，事后需立即清理會客區。

4、 辦公區域內嚴禁吸煙。

5、 正確使用公司內的水、電、空調等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。

6、 要愛護辦公區域的花木。

公司規章制度與員工守則 企業公司員工守則篇四

本制度是全體員工必須遵守的原則，是規范員工言行的依據，是評價員工言行的標準。全體員工應從自我做起，從本崗位做起，自覺遵守各項制度。

第一條目的為加強公司管理，維護公司良好形象，規范員工行為，提高員工素質，創造良好的企業文化氛圍，特制定本制度。

第二條范圍本公司的全體員工

第三條細則

1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。

2、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的業務水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

4、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質和水平，造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

5、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。

6、公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

7、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

8、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。

1、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業

2、維護公司聲譽，保護公司利益

3、服從領導，關心下屬，團結互助

4、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費

5、不斷學習，提高水平，精通業務

6、積極進取，勇于開拓，求實創新

為完善公司的管理機制，建立規范化的管理，提高管理水平和工作效率，使公司各項工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

第一條服務規范

1、儀表：公司職員工應儀表整潔、大方。

2、微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

3、用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

4、現場接待：遇有客人進入辦公場地應禮貌勸阻，上班時間（包括午餐時間）展廳內應保證有人接待。

5、電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

第二條辦公秩序

1、工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

2、職員間的工作交流應在規定的區域內進行（大廳、會議室、接待室、總經理室）或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊情況除外）。

3、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4、公司展廳車輛及公共設施則由銷售人員及信貸人員負責每天的清潔保養工作。

5、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

第三條辦公業務管理制度

1、業務文件由業務本人擬稿，由經理審核、簽發。屬于秘密的文件，核稿人應該注"秘密"字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規定，由專人印制、報送。

2、已審核、簽發的文件由業務員按不同類別編號后歸檔。

3、外來的文件由接件人負責簽收，并于接件當日報送經理；屬急件的，應在接件后即時報送。

4、外發的文件經經理審核、簽發后在當日下午五時統一安排發送，傳真等文件在審核后可立即發送，并由業務本人按不同類別編號后歸檔。

5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

6、嚴禁擅自為私人打印、復印材料。

7、各業務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格。

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經經理同意。

3、周一至周六為工作日，周日為休息日。

4、工作時間禁止打牌、下棋、上網聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。第五章公司保密制度為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

2、公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

（1）公司經營發展決策中的秘密事項；

（2）人事決策中的秘密事項；

（3）客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據；

（4）公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；

（5）產品的具體材料成分，特殊制作工藝，產品的生產成本；

（6）經理確定應當保守的公司其他秘密事項；

3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明"保密"字樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管。

6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，直至予以除名將相關情況反映給學校，公司保留追究刑事責任的權力。

為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

2、公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

（1）公司經營發展決策中的秘密事項；

（2）人事決策中的秘密事項；

（3）客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據；

（4）公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號；

（5）公司車輛渠道及價格信息；

（6）經理確定應當保守的公司其他秘密事項；

3、屬于公司秘密的文件、資料，應標明"保密"字樣，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

4、公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經理同意，并妥善保管。

6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以處罰，公司保留追究刑事責任的權力。

市場部總經理崗位職責：

1、制訂銷售策略：根據公司市場戰略與市場銷售目標，結合所掌握的市場信息進行市場預測，制訂市場拓展目標、銷售策略與規劃，并組織實施，管理并指導銷售代表，完成銷售與市場目標。

2、銷售體系管理：根據公司銷售策略，建立維護公司的銷售網絡與渠道管理體系促進公司銷售量的增長。

3、銷售業務管理：根據客戶需求與公司營運流程，完成銷售任務。

銷售經理

1、負責市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司年度銷售計劃。

2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，積極完成銷售量指標，擴大市場占有率。

3、根據公司車輛價格及市場策略，獨立處置報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。

4、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告。

5、按時完成公司銷售部相關銷售報表并及時上交上級部門審核。

6、組織與管理銷售團隊，完成企業產品銷售目標。

7、發展與協同企業和合作伙伴關系，如與經銷商的關系。

銷售代表崗位職責：

1、堅決服從執行銷售經理工作安排。

2、參與制定企業的銷售戰略、具體銷售計劃和進行銷售預測。

3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

4、收集各種市場信息，并及時反饋給上級與其他有關部門。

5、參與制定和改進銷售政策、規范、制度，使其不斷適應市場的發展。

6、妥當處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來訪。

1、經辦人填寫時，字跡要工整、清楚，使用黑色鋼筆或簽字筆。

2、合同內容填寫合同包括：主合同、附加補充協議等。嚴格執行合同規定的價格體系，規定的條款；如，出現變更、修改或補充，要及時向上級部門評審。填寫不得有空白欄，無內容填寫應用"/"劃去，否則造成后果自行承擔。加蓋印章應該在相關重點條款及簽字以及合同文本的夾縫處。

3、合同簽字程序合同文本由公司法務部、市場部總經理、財務總監審核確認。原則上合同一式兩份，客戶、公司各一份，公司保留的一份由市場部檔案管理存檔管理。

4、外發的文件經經理審核、簽發后在當日下午五時統一安排發送，傳真等文件在審核后可立即發送，并由業務本人按不同類別編號后歸檔。5、所有人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

6、嚴禁擅自為私人打印、復印材料。

7、各業務所用的專用表格，由公司制定格式，所有業務按統一格式使用表格。

8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

9、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。