時間就如同白駒過隙般的流逝,我們的工作與生活又進入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!相信許多人會覺得計劃很難寫?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
美容店計劃書摘要篇一
店址對于店鋪生意的好壞起著主要作用。俗話說,店址差一寸,營業(yè)差一丈。好店鋪就是人流、財流、信息流交換得最快、最活的地方。根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗,一條南北對開的商業(yè)街,面南的要旺過面北的;東西對開的,面東的要旺過面西的;而一條傳統(tǒng)的商業(yè)街,最旺的不是兩頭的,也不是中間的,而是接近一半的再一半的地方,差不多是符合黃金分割定律(1:0.618)的。當然這也不是絕對的,在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境設計的先進理念指導下,從人性、心理、習慣等要素綜合考慮,往往能創(chuàng)造出家家皆旺鋪的賣場奇跡
名不正則言不順,店號之重要性,關乎自己的企業(yè)形象,也會直接影響到產品的銷售。一般地,店號名稱要吉祥、瑯瑯上口、有特色、易識記。像賣西裝洋服、高檔飾品,就要往“洋”上*;賣傳統(tǒng)工藝品、土特產,則要往“土”上*,越土越有特色,越是民族的,越是世界的。通過恰當?shù)纳啼伱枺尶蛻粽J識自己、欣賞自己、信任自己,實現(xiàn)長期業(yè)務合作。名號策劃得好,可以百口相傳,做免費的宣傳
裝修直接影響著店面形象,裝修既不是以豪華為能事,當然也不是以粗陋寒酸為劃算,重要的是要實用、有個性、顯品位。這里要考慮色彩的和諧搭配、貨品的陳列展示、燈光照明效果,背景音樂的選擇,看貨路線等等,一切都緊緊圍繞一個原則:增強好感度,促進購買欲。
如今的社會已是信息社會,廣告已成為必不可少的常規(guī)武器。店面招牌要做、店內櫥窗要做、包裝袋要做、價格標鑒要做、宣傳單要做、易拉寶展架也要做,目之所及皆廣告,醒目易記是真經(jīng)。在同一市場內,各商鋪店內外的廣告的醒目程度和效果成為影響顧客購買的重要因素。除此之外,還要充分運用行業(yè)媒體,既可做硬性形象廣告,也可做軟性新聞宣傳。有頭腦的店鋪或企業(yè),總有一個廣告宣傳的年度計劃,或人為制造看點、熱點、賣點、新聞點;或借形勢造優(yōu)勢,成為市場、顧客關注的焦點。
廣告是務虛,經(jīng)營管理是務實。進貨渠道、店員管理、業(yè)務拓展、客戶溝通、收支利潤、運輸后勤,都是日常工作的必修課,哪一環(huán)節(jié)出了問題,都會直接影響業(yè)務進程。經(jīng)營管理體現(xiàn)在一個商鋪日常工作的方方面面,它貫穿于商鋪經(jīng)營的始終。只要我們把握著抓兩頭帶中間的工作原則,即一手抓進貨,一手抓銷售,用管理提升日常工作水平,用日常工作檢驗經(jīng)營管理質量,特別是在崗位標準、業(yè)務流程、制度保障、客戶拓展和維護,等方面下足功夫,你的店鋪經(jīng)營管理質量,就一定會上升到一個新臺階。
美容店計劃書摘要篇二
1、確定自己的目標群體。也就是你最期望做奢侈消費的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,后邊的工作全部圍繞這個展開。
當然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜適宜的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區(qū),因為房子是免房租的,所以不可能換地方。其實,主要還是看做汽車美容的初衷是什么。一般狀況下,都是先確定目標人群,也就是市場定位,以后在著手其他工作。
2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。
第一是經(jīng)營人才,這樣的人負責店面經(jīng)營,主要包括管理和銷售。
第二種人是技術人才,主要負責施工技術,以及質量把關。因為,這兩種人十分不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當然,與選址同時,或略之后于選址,也能夠。這樣比較容易和人才商談,并聽取意見。真正籌備起來,還有專業(yè)的人手出謀劃策。做到開業(yè)前的準備工作,就為將來的經(jīng)營做好鋪墊,減少投資浪費的幾率。
3、選址。這個能夠和人才儲備同時進行。主要需要思考的是:
第一,所選地段是否貼合你的市場定位,也就是你的目標人群是否足夠集中。
第二,選取門前停車位盡可能豐富的門面。
第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。
第四,至少需要有一個美容施工車間,能夠和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業(yè)務的話,5分鐘車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當然這個是針對中等規(guī)模以上的城市的。
如果是小地方,能夠思考減半。另外,房租是經(jīng)營成本的大頭,所以要控制好房租。一般狀況下,房租不能超過預期月平均營業(yè)額的25%。否則,在成長期內,很難存活!
4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據(jù)市場定位來調整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據(jù)目標人群,確定使用或消耗什么品牌的物資就能夠了。不用貪多求大,夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說,開業(yè)初是要做一些促銷和宣傳的,大多數(shù)美容店選取免費洗車。其實,這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實,免費打蠟卡,遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因:
第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鐘,車主就會選取就近洗車,不會舍近求遠。而打蠟不一樣,畢竟屬于美容項目了,車主寧可跑遠一些,也要來占一下這個便宜。
第二洗車的同質化程度很高,很難透過一次洗車,和其他競爭對手區(qū)分出來。而打蠟,卻能夠產生驚艷的效果,讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。
第三打蠟數(shù)量提高,店面門口美容項目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術力量的體現(xiàn)。
6、內部培養(yǎng)機制。技術力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的大師傅,必須要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快能夠獨立操作,乙方大師傅流失,后繼無人。能夠利用雨天,或開業(yè)前期生意不多的狀況,用僅收取手工費的辦法,邀請?zhí)厥饪蛻魜碜龇庥曰蝈兡さ却箜椖俊_@樣,即能夠增加店內流水,又能培養(yǎng)員工,還能夠給新客戶展示本店的技術力量,讓人產生信任感。類似活動,能夠在試營業(yè)、開業(yè)初期,經(jīng)營淡季操作。
7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價,而丟失了合作關系良好的供應商。因為供應商的經(jīng)驗和技術,是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持,勝過請一個顧問公司。經(jīng)常請供應商來店里進行培訓,研討經(jīng)營策略,是帶給經(jīng)營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價,一旦確認下來的供應商,除非發(fā)生重大變化,或不誠信,不要替換。
8、持續(xù)多方位和車主對話。除了銷售之外,與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離,還能向顧客展示店內員工專業(yè)知識,同時提高個人修養(yǎng)。干一行愛一行,作為服務店老板平時積累汽車相關知識是十分重要的。此刻互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達,多上汽車專業(yè)網(wǎng)站,多去車友會論壇,能夠發(fā)現(xiàn)很多商機。
首先看看以下美容店的日常業(yè)務和管理中存在的問題:
[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控;
[2]老客戶流失,無法系統(tǒng)監(jiān)控客戶往來的活動并給出有效的預警,客戶服務缺乏主動性;
[3]配件價格每一天變化,怎樣有效的進行價格跟蹤,怎樣持續(xù)合理的配件庫存,怎樣進行更好的采購?
[4]配件供應商眾多,他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何?
[5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量;
[6]技術人員、業(yè)務人員的提成核算工作量大,導致業(yè)績考核無法正真有效開展;
[7]產品銷售狀況、庫存積壓狀況、客戶分布狀況以及公司經(jīng)營業(yè)績等報表,手工統(tǒng)計工作量太大而且容易出錯,無法實時、準確地掌握;
這些問題凱瑞汽車美容管理軟件中都有很好的解決方案:
1、會員管理:本系統(tǒng)除完整的客戶管理模塊外,還增加了會員管理;
2、美容店管理流程化:采用工作臺管理,針對不同崗位人員設置不同的工作權限,打開軟件就能夠十分清楚了解這天所需要處理的事宜;
3、有效的業(yè)績考核:在汽車美容的過程中,美容員工的業(yè)績結算常是個讓人頭痛的問題,運用軟件,能夠很好的統(tǒng)計這些日常瑣碎的數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)中就能夠自定義提成公式功能擴展性好;
4、客戶回訪提醒:這天需電話回訪的客戶提醒,保養(yǎng)到期提醒,商業(yè)險到期提醒,車輛年檢到期提醒,交強險到期提醒,駕證年審到期提醒,駕證清分到期提醒,客戶生日提醒,保養(yǎng)日期提醒,這樣能夠有效的實現(xiàn)客戶關懷;
5、自動信息回訪:按商品、服務項目設置信息回訪天數(shù)、保養(yǎng)周期,信息回訪由系統(tǒng)自動發(fā)出;并且自動生成電話回訪的時間;
美容店計劃書摘要篇三
據(jù)汽車行業(yè)的專家介紹,我國汽車擁有量近十年增長6倍,去年我國汽車擁有量達到3000多萬輛。我國目前千人擁有汽車大約為24輛,還遠遠低于全世界平均每千人120輛汽車的水平,由此可見其市場潛加大。
目前,私家車在我國還接近于奢侈品,當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關懷備至。而汽車作為一種耐用商品,當銷售相對飽和后,后期的美容保養(yǎng)變得持久和重要。另一方面,我國各大中城市雖然發(fā)展很快,但相關設施不能及時到位。缺乏停車場所,使大量汽車只能露天棲息,飽受風吹、雨淋、日曬,加之中國許多城市空氣污染嚴重,加速了汽車的老化。這便為汽車美容裝飾業(yè)的存在與發(fā)展提供了條件。
在私家車一族里,汽車對于男人來說有點像情人,而對女人來說汽車更像是孩子,大街上女性的座駕色彩斑斕,卡通味十足。汽車日常的養(yǎng)護對于愛車人來說是一種時尚和文化。汽車養(yǎng)護業(yè)是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。市面上的汽車修理店良莠不齊,路邊攤的水平只怕把汽車美容做成了汽車毀容,而4s店的價格卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業(yè),賺汽車后的市場成為不少投資者的首選。
據(jù)市場調查得出:目前,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習慣;30%以上的私人低檔車車主也開始形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護。從中我們可以看出,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景異常廣闊。據(jù)專家估算,一部價值10萬元左右的車一般要用10年,按每年行程2—3萬公里計算,每年的養(yǎng)護費用在4000元以上,其中高檔車的有關費用還會更高。以我國汽車擁有量為3000萬計算,汽車美容行業(yè)發(fā)展錢景十分驚人。
雖然真正的汽車美容概念在國內要來得遲一些,但隨著私家車汽車開始進入尋常的百姓家,有車一族的不斷壯大,使與汽車相關聯(lián)的其他產業(yè)也蓬勃興起來了。
而有車族們對愛車護養(yǎng)已不能滿足于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡單,汽車的外觀象女人的臉面需要保養(yǎng)、美容。于是,他們需要更專業(yè)的、更值得信賴的汽車養(yǎng)護一條龍服務。汽車美容服務成了有車族們養(yǎng)護愛車的心頭之好。
目前,國內有關汽車養(yǎng)護行業(yè)分為三大類:一類是大家比較熟悉的路邊洗車游擊隊,汽修廠兼營洗車打臘等業(yè)務以及專業(yè)洗車廠;第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和超級賣場;第三類便是汽車美容店。
第一類的主要特點是價格便宜,但這些多是掛羊頭賣狗肉,整個操作并不規(guī)范,難以保證養(yǎng)護質量。而超級賣場里,提供了大量高檔優(yōu)質的汽車美容產品。但賣場里只提供商品,沒有專門的人員進行服務,而且價格也比較昂貴。汽車美容店則結合了前二者的特點,從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務。
汽車美容行業(yè)依附于汽車行業(yè)的發(fā)展,屬于邊緣性產業(yè)。而我國汽車行業(yè)蓬勃發(fā)展,大量的市場需求為汽車美容發(fā)展附上了可持續(xù)性。另一方面,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不斷的發(fā)展中,不斷有新的產品和新的服務項目出現(xiàn),服務產品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術支持。
汽車美容店最大的特色是汽車美容裝飾,這個服務項目目前市場上新鮮,風險較低,利潤空間大。據(jù)了解,汽車美容裝飾項目除了一些電子類如音響、防盜中控、倒車雷達等外,其余的項目利潤率均在50%以上。更有許多項目甚至于高達200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場上十分火爆。它主要是依靠人工技術來獲得利潤,在設備及產品上的投入相對而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。對于那些對汽車養(yǎng)護行業(yè)不甚了解的投資者來說,汽車美容裝飾的技術較容易學,上手很快。這樣就自然而然的降低了上述的各種經(jīng)營風險。
汽車美容的整套操作模式,稱之為汽車養(yǎng)護行業(yè)中的麥當勞和肯德基,汽車美容店的核心內容是服務。汽車美容店要特別注重形象,在服務方面更加規(guī)范化,使整個服務質量得到大的保障,也讓消費者更放心。
汽車美容業(yè)雖然市場空間很大,而且有可預見的巨大市場發(fā)展?jié)摿Γ泊嬖谝欢ǖ娘L險。投資者必須對其所處市場需求有充分的了解,對該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸,以決定是否投資興建汽車美容店,以及規(guī)模大小。另外,雖然目前市場上汽車美容行業(yè)還較少見,但也要面對同質行業(yè)的競爭,如成本較低的洗車、修配廠也有相關的汽車保養(yǎng)項目,雖然他們在汽車美容服務方面并不專業(yè)。但低廉的價格仍然會對汽車美容店造成一定的影響,所以,投資者對周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營狀況也要有一定的了解。
其次,對汽車美容店里的項目定位選擇決定美容店的生存。因為,汽車美容店的項目有高、中、低檔之分,滿足不同層次消費者的需求。即便是同一加盟連鎖店。也會出現(xiàn)一系列不同檔次的產品。如進口產品與國產產品的價位區(qū)別就非常大,選購產品時,用進口的還是國產的就要看當?shù)叵M者的習慣。此外,每個項目的針對性也不同,就以看似簡單的打蠟為例,從顧客需求到光亮程度就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項目種類繁多,投資者具體選擇哪種,也要根據(jù)當?shù)叵M者的需求而定。
第三,汽車美容裝飾行業(yè)最重要的就是服務,這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別,也是消費者走進汽車美容店最重要的原因。而服務涉及到各個細節(jié),從服務態(tài)度到技術等各方面,細節(jié)都至關重要。這就要求汽車美容店管理者把握好每一個細節(jié)。如果汽車美容店的管理者不注意這方面的要求,會導致客源的流失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營美容店時,需要在服務方面特別注意。
汽車美容店投資攻略
形式:加盟店或獨自建店。如果缺乏管理經(jīng)驗和技術知識,建議選擇加盟的形式,當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址:最好在市區(qū)內建店,并且選擇車流量多、車輛進出方便的地點,如停車場和馬路邊,招牌要醒目并朝陽。
店鋪裝修:雙層結構。下層用于車輛的美容維護及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時也接待客戶。
管理架構:一般是經(jīng)理、主管、小組,三層直線型結構。3—4人一個小組,每個小組都要有組長,以便明確責權。
服務項目:汽車漆面美容護理、汽車隔熱防爆膜工程、汽車漆面保護膜、汽車隔音降噪處理、汽車美容diy精品、汽車燃油噴嘴、燃油系統(tǒng)清洗等,當然洗車是必備的項目。
汽車美容店也有星級評定,依據(jù)店鋪的規(guī)模、技術水平和設備完善程度等標準可評為一至五星級。在廣州。二星級以下的汽車美容店是禁止營業(yè)的。
由于汽車美容是特殊行業(yè)。所以在政策上對建店的要求有所規(guī)定,必須在申請營業(yè)執(zhí)照前由環(huán)保部門進行環(huán)境測評,而這是進入汽車美容業(yè)最大的一道坎。廣州環(huán)保局規(guī)定此類店鋪要遵循三同時原則,即環(huán)保工程與主體工程要同時設計、同時施工、同時投入使用。只要排污達到要求,隔油沉渣池合乎標準,要通過環(huán)境測評一般沒什么問題。
美容店計劃書摘要篇四
1、行業(yè)現(xiàn)狀
已成為繼住房、汽車、旅游后的第四大消費熱點;行業(yè)發(fā)展速度平均呈30%以上的增長態(tài)勢;以個體經(jīng)營業(yè)態(tài)為主,行業(yè)分布,區(qū)域性分布,但局部競爭激烈;業(yè)從業(yè)者素質普遍不高,正步入知識資本經(jīng)濟時代;美容業(yè)與整形也開始與國際接軌
2、不足之處
①美容化妝品也本身就是一個集生產、銷售、服務于一體的產業(yè),再者歌產業(yè)中,服務占主導地位的,單體美容院存在很多問題,由于沒有品牌、管理、宣傳方面的優(yōu)勢,從業(yè)人員素質參差不齊,很容易造成對消費者權力的侵害;
②相比于歐美國家連鎖店占48%,中國連鎖店的覆蓋率只有2% ;
③很多美容美體加盟的實際效果與宣傳效果有很大差距,一部分人在嘗試過一種美容美體方式無效后,可能會放棄美容減肥。
④美容行業(yè)市場分布目前全國約有172萬家各類美容機構,主要集中在特大城市、省會城市、地級城市和縣級城市
國際化、集團化、市場化、成熟化、產業(yè)化
(1)現(xiàn)代美容美體發(fā)展的歷史
1、第一化學時代
手段:主要以脫皮,換膚,拔皮膏為主
效果:易紅腫,脫皮,反彈
2、第二代:天然植物時代
手段:果蔬面膜
效果:果菜美容(分子大,皮膚不易吸收,因皮膚一吸收脂溶性成分,效果不明顯)
3、第三代:中醫(yī),中草藥時代
手段:以中藥面膜為主
效果:效果顯著,但缺乏保養(yǎng)
4、第四代:高科技時代
手段:生物因子,生長因子,活性酶
效果:重在保養(yǎng),修復為主
5、第五代:香氛熱能時代
主要以芳香植物精油為主,項目多元化,如石療,奶療,醋療,水療,冰療,火療等等
⑵高端化+連鎖經(jīng)營(更大意義的市場化、更大的占有率和更高的普及率)
未來中國發(fā)展的比較好的減肥美體機構,大多會采取連鎖經(jīng)營的模式。因為美體連鎖店統(tǒng)一管理,統(tǒng)一經(jīng)營,開設新店的成本將下降,有利于擴大市場。美體連鎖經(jīng)營有利于美體廣告宣傳,因為對品牌的宣傳相當于對所有連鎖店進行了宣傳,廣告成本低,收效大。連鎖經(jīng)營有利于樹立美體名優(yōu)品牌,人們對連鎖經(jīng)營的模式信任度較高,可提高美容美體客戶忠誠度。
高產值:專家預測在未來五年內美容液作為服務業(yè)德意志最有競爭力的行業(yè),留給投資者的是哪個廠空間每年將高達5000億 高收入、消費人群增加
通過我們平常生活積累的感受和經(jīng)驗來看一般的化妝品店雖然規(guī)模尚可,但是大部分店員只是推薦客戶用他們的高端產品,并沒有具體的針對客戶特異性即每個人的膚質、突顯出來的問題有針對性的用化妝品或護膚品解決臉部、皮膚保養(yǎng)等問題;而且店員的素質普遍不高,在美容方面沒有較深的知識和了解;現(xiàn)代化妝品都是化學制品,含有一定的重金屬,相對于純天然的或中藥美顏養(yǎng)生,含有一定的重金屬成分,對人體具有一定的副作用。
隨著市場的發(fā)展、顧客源的拓寬,美容美體的消費人群的性別、年齡等個人素質指標將越來越多元化,各種性別、年齡、職業(yè)、收入、文化程度的人可能有著不同的美容美體態(tài)度,有著不同的目標和需求。針對20~25歲這個年齡段的女士我們的定位在于對肌膚進行一定的保養(yǎng):用花茶、食療、中藥面膜等不含化學成分的方法對身體進行較好的調養(yǎng),使女士的肌膚保有一個良好的基礎,并配有專業(yè)的美容師針對客戶不同的問題提出較純天然、無刺激的中藥調養(yǎng)或護膚品。
美容業(yè)行銷的核心是特許加盟連鎖,并以此達到整合行業(yè)和市場資源的目的。然而大多數(shù)連鎖型美容化妝品企業(yè)實質上連而不鎖,或鎖而不連,連鎖只不過是幌子,真正做到成功和優(yōu)秀的沒有幾家。因此,將傳統(tǒng)的特許加盟連鎖以一種新的姿態(tài)或方式進行設計,并賦予新的內涵,這是廣大美容化妝品加盟企業(yè)需要用心審視和研究的問題。要達到“出奇制勝”的效果,模式設計應遵循“五高原則”:高起點、高質量、高規(guī)格、高享受、高回報。
中醫(yī)美容和專業(yè)的美容師
⑴中醫(yī)美容在保健美容和治療損容性皮膚病方面獨具特色;中醫(yī)美容注重整體,將容顏與臟腑、經(jīng)絡、氣血緊密連結,中藥內服、外敷、針灸、推拿、氣功及食療等手段均體現(xiàn)出動中求美的觀點,使精氣暢通,并且簡便易行、安全可靠,作用廣泛而持久。
⑵中醫(yī)藥美容歷史悠久,實踐豐富期精華將為現(xiàn)代中醫(yī)美容及世界美容提供行之有效的天然藥物及自然方法
⑶中醫(yī)美容是附屬于中醫(yī)藥學,并隨中醫(yī)藥學的發(fā)展而發(fā)展,故有較堅實的理論基礎。《黃帝內經(jīng)》是中醫(yī)藥學理論的源頭,它也為中醫(yī)美容學的形成和發(fā)展奠定了理論基礎。現(xiàn)代中醫(yī)的各個基礎學科和臨床學科的發(fā)展,為中醫(yī)美容學的發(fā)展打下了基礎。中國博大精深的文化所提供的美學思想,也使中醫(yī)美容學具備美學理論的基礎。
⑷中醫(yī)美容運用辨證論治的思想,對損美性疾病進行審證求因、審因論治。即使是偏重于裝飾的外用保健品,如面脂、口脂,也體現(xiàn)了辨證論治的特色。如面部色黑、粗糙等,中醫(yī)認為原因之一是風邪外襲,因此在一些潤面、增白的化妝品中,配有祛風類藥如防風、白芷等,體現(xiàn)了病因辯證的特點。辨證論治,使中醫(yī)美容的針對性更強、效果更突出。
上海作為我國經(jīng)濟發(fā)達的一線城市,其美容美體行業(yè)相對于其他城市發(fā)展的更為成熟,擁有大量的消費群體;寒假我和幾個同學分組將手上有關上海市的美容美體會所數(shù)量的資料進行了統(tǒng)計分析,分析數(shù)據(jù)如下
市場細分:根據(jù)以上的數(shù)據(jù)分析可以看出我們的經(jīng)營模式在市場上是稀缺的,擁有大量的空白市場,具有較大的盈利空間。
美容店計劃書摘要篇五
技術
外行要開好美容院有一定的難度,開辦者最好自己有專業(yè)的美容知識,懂得美容手法和指法,以及美容用品知識。所以,路易芬尼建議你不要急著創(chuàng)業(yè),可以先到規(guī)模較大的美容院學習,獲取美容證書,了解一般的管理與運營。如果你已經(jīng)準備開始經(jīng)營,而自己又不懂美容的專門知識,那就需要尋找到一位值得信任的專業(yè)人士為你管理美容院,與你共同創(chuàng)業(yè)。
資金
美容院規(guī)模可大可小。但小的美容院啟動資金最起碼也要在5萬元以上,這包括裝潢、進貨、買美容儀器、房租等,大的美容院則需要六七十萬元,中等規(guī)模的美容院投資在三四十萬元。
人員
穩(wěn)定的美容師隊伍是成功開辦美容院的前提。對新入行者,美容師的管理也需要慢慢摸索,最好請一批有經(jīng)驗、熟練的美容師到美容院,美容師的多少可以按規(guī)模和生意情況而定。
場地
規(guī)模小的美容院只要幾十平方米或100多平方米的經(jīng)營面積,往往開在住宅小區(qū)中或非黃金地段,而上規(guī)模的美容院場地需要幾百平方米,甚至上千平方米。
護膚品的選擇
美容院給顧客用什么品牌的化妝品,賣什么化妝品,在美容院經(jīng)營中也是一個很重要的環(huán)節(jié)。通常選化妝品可以看一些專業(yè)美容雜志,美容雜志會推薦世界十大化妝品品牌或者國內一些好產品,然后從中挑選。
男士美容店經(jīng)營有哪些策略
投資男士美容店的要點之一就是要注重店面選址,在行業(yè)中要突出自己的特色是最重要的,我們都知道這樣的創(chuàng)業(yè)店的址應該選在交通便捷、商務辦公樓這樣的區(qū)域,因為較為集中、人流量極高的繁華街道上,便于白領光顧。另外,店內布置要簡潔明快、衛(wèi)生、干凈舒適。除了這些基礎的條件外,還可以在室內擺放一些時尚報刊,讓客人一邊做面膜、一邊翻閱時尚雜志,品嘗難得的愜意自在。
投資男士美容店要充分的認識到你所服務對象的定位,即一切愛好時尚的男士,這樣的群體有這方面的消費能力和品位需求,是最適合開發(fā)和挖掘財富的群體,不僅要滿足媒體、娛樂業(yè)、主持人男性從業(yè)人員在美容、化妝造型這方面的要求,同時還要滿足其他社會各階層追求時尚男士的需求。尤其是那些需要以最佳狀態(tài)面對工作、談判、酒會、演講的男性,1個多小時的美容護理,可以使他們煥發(fā)青春活力。
投資男士美容店的朋友一定要具備專業(yè)的知識,服務上要有專業(yè)的素質,才能引起消費者的注意力,不僅如此,對從事做男士美容的從業(yè)人員的專業(yè)素質要求也不能忽略,應該是美容相關專業(yè)科班出身,有扎實的專業(yè)美容、化妝、造型設計技術和豐富的行業(yè)經(jīng)驗,專業(yè)的背景是來不得半點虛假的,因為時尚男士的眼光是很“亮”的。
美容店經(jīng)營要注重哪些方面
如果您的美容店規(guī)模較小,店內面積在40平米左右的話,一般兩名美容師就夠了,本來店小利潤空間就有限,對于小型美容店來說能節(jié)省的開支都要節(jié)省。一般來說小型美容店的顧客比較固定,因為通常都在居民區(qū)或者商住兩用的樓內經(jīng)營,這就需要在經(jīng)營中對服務和產品質量做提升,才更能留住顧客了。
可以通過提高美容師的溝通能力,要和顧客進行有效溝通,直接的了解到顧客的想法,才能有留住顧客的希望。如果不能和顧客溝通良好,沒辦法客觀的了解到顧客的想法,就不能找出顧客的皮膚有哪些需要護理的地方,如果美容師的表達能力強,就基本可以介此引導美容顧客的消費。
還有一點需要注意的是,由于店內的面積比較小,人與人之間的距離會比較近,要多注意店內的衛(wèi)生。時不時可以做一些促銷活動,吸引更多的顧客來店內,讓大家了解了才能有更多在店里消費的機會,對于老顧客打折力度可以大一些,一來可以促使她們成為忠實的顧客,二來可以幫你的店鋪做宣傳,不要小看人與人之間的傳播力量。
美容店計劃書摘要篇六
1、20xx年店長工作計劃
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位,店長工作計劃。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好
宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如果公司領導能夠提供這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領導們的信任與期望,我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。
2、20xx年店長工作計劃書
(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容,要變換時間,也要變換檢查的內容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
(2)在你檢查工作之前,仔細思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。
不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈
這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
(5)要多問問題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發(fā)現(xiàn)的錯誤
如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權威。命令就是權威,權威服務于管理。請你成為一個管理權威!
3、20xx年店長工作計劃
為發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作:
1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
5、當日積極回籠公司貨款,做到日清日結。為配合公司財務工作,按時將已開單據(jù)呈報回公司財務,確保不存留任何問題,
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作.
7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務去吸引顧客。
8、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。
9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務質量,今后還將繼續(xù)努力保持店內形象,維護店內衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理.
總之,樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
美容店計劃書摘要篇七
現(xiàn)有的皮衣美容保養(yǎng)工藝一般分為兩種,一種是傳統(tǒng)的手工保養(yǎng)、翻新方式。這種美容方式技術落后、工藝粗糙,只能對皮衣表面進行簡單的上色處理,而且在穿著時也會出現(xiàn)褪色等現(xiàn)象,早就滿足不了人們的保養(yǎng)要求。另一種皮衣保養(yǎng)技術在大城市中比較流行,而且適應高檔皮衣的專業(yè)美容。這種店在冬季生意非常興壟收入也不菲。在投資方面,設備也僅有二萬余元,而且可以在一個冬季收回成本。因此,這種店的投資非常有市場潛力。
投資設計:
場地:租一間10—15平方米的店面,月租金1000余元,地點選在客流量比較大的地方。
設備:皮衣美容保養(yǎng)專用機和其他輔助設備,約2萬元。
工作人員:2—3人。效益分析:
記者在走訪過程中了解到,一般情況下,翻新保養(yǎng)一件皮衣僅需20分鐘,每件皮衣的翻新成本僅在5元左右,收費達20元以上。市場上,一般大型皮衣保養(yǎng)店收費標準是夾克50元、半大衣100元、大衣120元。如果工作人員每天按工作6小時計算的話,日可翻新保養(yǎng)各式皮衣10件,扣除成本100元,日利潤300—500元。
經(jīng)營經(jīng)驗:
1.皮衣保養(yǎng)美容店無需開設在鬧市區(qū),一般就近開在小區(qū)附近,這樣方便顧客取送。
2.在服務方面,收取皮衣一定要及時,要保證顧客在需要時候能夠及時拿到衣服。
3.皮衣一般只有在秋冬季才會穿,而在不穿時的.收藏保養(yǎng),對一般人來說也許是一件麻煩事。這樣,與顧客建立一定的信譽度后,就可以替顧客收存和保養(yǎng)皮衣。
4.秋冬季,皮衣保養(yǎng)美容店一般生意很興隆,一旦過季,收益就會直線下降,如何解決這一問題?
專家提醒廣大投資者,開店時,專營項目里一定帶有水洗、干洗、漂白等服務項目,這樣就可以使投資者一年都有生意做了。
美容店計劃書摘要篇八
服務無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出一家汽車美容連鎖店的服務水平,所以,汽車美容連鎖店必的經(jīng)營者須注重服務過程中每一個細節(jié),盡可能到達甚至超越客戶的期望。開一家汽車美容店,汽車美容連鎖店全的體員工也都應從細微入手,在服務中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務習慣。
因為汽車美容連鎖店的員工直接與客戶接觸,汽車美容連鎖店的形象主要是透過員工傳遞給客戶,因此首先要提高汽車美容連鎖店一線人員的服務意識,開一家汽車美容店,才能提高汽車美容連鎖店的整體服務品質。而提升整體服務品質的有效途徑是實施人性化服務。
汽車美容連鎖店要樹立服務典型,引導員工實現(xiàn)人性化服務,同時采取物質獎勵兩手抓的方式變員工的服務意識,開一家汽車美容店,變被動為主動,變消極為用心。透過物質獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務典型,使之增強職責感與榮譽感,構成一個用心向上的氛圍,激勵先進,鞭策落后。
說起來簡單,這三個大的方向實施起來會有十分多的細節(jié),經(jīng)營就是一個不斷完善的過程,經(jīng)過努力,創(chuàng)業(yè)項目,汽車美容店終會獲得成功。
開一家汽車美容店,汽車美容連鎖加盟機構以專業(yè)產品的優(yōu)勢以及總部強大的營銷宣傳團隊培訓支持和完善的技術培訓指導體系,靚車會迅速在國內建立了一批具有實力的加盟店,美容當?shù)氐闹懈叨塑囍鳎@得了當?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
以公開透明,坦誠的態(tài)度,對廣大投資者承諾,加盟我們的加盟商,我們承諾的支持和美容一項不拉,我們的產品品質和效果絕不打折扣,產品渠道嚴密保護。我們公布了超多的加盟商聯(lián)系方式和信息,歡迎廣大有意向加盟的客戶就近考察與咨詢。
開一家汽車美容店,對汽車美容店來說,良好的位置,成功的一半。開一家汽車美容店,好的店面位置能夠省去很多宣傳上的費用,讓汽車美容店更加專注于做服務,不用擔心客源問題。開一家汽車美容店,如果汽車美容店服務能夠令車主滿意,想要做到生意紅火,財源滾滾也不是一件十分難的事情。
汽車美容店開店選址不僅僅事關創(chuàng)業(yè)伊始的起步成功而且為日后營銷策略的展開和品牌形象的樹立帶給“用武之地”。開一家汽車美容店,開汽車快修店選址十分重要,一般狀況,中高檔住宅區(qū)、大賣場等消費場所、交通要道都是不錯的選取,但要定具體的位置,就要進行細致的調查,此刻畢竟不是憑感覺做生意的時代,稍微的疏忽,就可能血本無歸。快修店不菲的投資是中小投資者交不起的學費,所以快修店的選址要經(jīng)過認真的調查。
65%以上的客戶有就近進行汽車美容的習慣,對快修店來說,周圍的潛在的客戶資源是一筆寶貴的財富,是保證快修店經(jīng)營狀況穩(wěn)定和減少風險的重要因素之一。
開一家汽車美容店,快修店經(jīng)營的輻射范圍較小,周圍的潛在客戶在某一種程度上對快修店的生存和發(fā)展起了很大的作用,所以快修店在選址時要深入“群眾”,建在一個潛在客戶較為集中的區(qū)域。
美容店計劃書摘要篇九
目前,私家車在我國還接近于奢侈品,當人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關心備至。而汽車作為一種耐用商品,當出售相對飽和后,后期的美容頤養(yǎng)變得耐久和主要。另一方面,我國各大中城市固然開展很快,但相關裝備不能及時到位。缺少停車場所,使大量汽車只能露天休憩,飽受風吹、雨淋、日曬,加之中國許多城市氣氛污染嚴酷,加速了汽車的老化。這便為汽車美容掩飾業(yè)的具有與發(fā)展提供了條件。
在私家車一族里,汽車關于男人來說有點像情人,而對女人來說汽車更像是孩子,大街上女性的座駕五光十色,卡通味十足。汽車日常的養(yǎng)護對于愛車人來說是一種時興和文明。汽車養(yǎng)護業(yè)是一塊大蛋糕,也是一灘渾水,蛋糕是越做越大,渾水也是越攪越混。市面上的汽車修繕店良莠不齊,"路邊攤"的水平只怕把"汽車美容"做成了"汽車毀容",而4s店的價錢卻令人望而生畏。這便催生了汽車美容行業(yè),賺"汽車后"的市場成為不少投資者的首選。
據(jù)市場調查得出:目前,我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養(yǎng)護的習氣;30%以上的私人低檔車車主也開端形成了給汽車做美容養(yǎng)護的觀念;30%以上的公用高檔汽車也定時進行外部美容養(yǎng)護。從中我們可以看出,汽車的美容與裝飾行業(yè)前景十分寬廣。據(jù)專家預算,一部價值10萬元左右的車一般要用10年,按每年路途2—3萬公里計算,每年的養(yǎng)護費用在4000元以上,其中高檔車的相關費用還會更高。以我國汽車擁有量為3000萬計算,汽車美容行業(yè)發(fā)展"錢景"非常驚人。
雖然真正的汽車美容概念在國內要來得遲一些,但隨著私家車汽車開始進入往常的百姓家,有車一族的不時強大,使與汽車相關聯(lián)的其他產業(yè)也興盛興起來了。
而有車族們對愛車護養(yǎng)已不能滿意于在汽修廠、洗車廠甚至在路邊攤上洗洗車打打臘這么簡單,汽車的外觀象女人的臉面需求保養(yǎng)、美容。于是,他們需要更專業(yè)的、更值得信任的汽車養(yǎng)護一條龍效勞。汽車美容服務成了有車族們養(yǎng)護愛車的心頭之好。
目前,國內有關汽車養(yǎng)護行業(yè)分為三大類:一類是大家比擬熟習的路邊洗車"游擊隊",汽修廠兼營洗車打臘等業(yè)務以及專業(yè)洗車廠;第二類是一些中心城市如北京、上海和廣州等地出現(xiàn)和"超級賣場";第三類便是汽車美容店。
第一類的主要特性是價格廉價,但這些多是"掛羊頭賣狗肉",整個操作并不規(guī)范,難以保證養(yǎng)護質量。而"超級賣場"里,提供了大量高檔優(yōu)質的汽車美容產品。但賣場里只提供商品,沒有特地的人員進行服務,而且價格也比較高尚。汽車美容店則結合了前二者的特點,從最基本的洗車、封釉到汽車美容裝飾提供一條龍的服務。
汽車美容行業(yè)依靠于汽車行業(yè)的開展,屬于邊緣性產業(yè)。而我國汽車行業(yè)興盛發(fā)展,大量的市場需求為汽車美容發(fā)展附上了可繼續(xù)性。另一方面,汽車美容行業(yè)一直都處于持續(xù)不時的發(fā)展中,不斷有新的產品和新的效勞項目出現(xiàn),服務產品的更新?lián)Q代為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了技術支持。
汽車美容店最大的特征是汽車美容掩飾,這個服務項目目前市場上新穎,風險較低,利潤空間大。據(jù)了解,汽車美容裝飾項目除了一些電子類如聲響、防盜中控、倒車雷達等外,其他的項目利潤率均在50%以上。更有許多項目甚至于高達200%至300%。汽車美容裝飾尚屬于一種新興的行業(yè),目前在市場上十分火爆。它主要是依托人工技術來取得利潤,在裝備及產品上的投入相對而言就小得多了,其資金投入主要是房屋租金和人員工資等。關于那些對汽車養(yǎng)護行業(yè)不甚了解的投資者來說,汽車美容裝飾的技術較容易學,上手很快。這樣就自但是然的降低了上述的各種運營風險。
汽車美容的整套操作形式,稱之為汽車養(yǎng)護行業(yè)中的麥當勞和肯德基,汽車美容店的中心內容是服務。汽車美容店要特地注重形象,在服務方面愈加規(guī)范化,使整個服務質量得到大的保證,也讓消耗者更擔憂。
汽車美容業(yè)固然市場空間很大,而且有可預見的龐大市場發(fā)展?jié)摿Γ簿哂锌隙ǖ娘L險。投資者必需對其所處市場需求有充沛的了解,對該區(qū)域私家、公家車的數(shù)量及車流量要了然于胸,以決議能否投資興修汽車美容店,以及范圍大小。另外,雖然目前市場上汽車美容行業(yè)還較少見,但也要面對同質行業(yè)的競爭,如本錢較低的洗車、修配廠也有相關的汽車頤養(yǎng)項目,雖然他們在汽車美容服務方面并不專業(yè)。但低廉的價錢依然會對汽車美容店形成一定的影響,所以,投資者對周遭汽車行業(yè)的經(jīng)營狀況也要有一定的了解。
其次,對汽車美容店里的項目定位選擇決定美容店的生活。由于,汽車美容店的項目有高、中、低檔之分, 滿意不同層次消費者的需求。即使是同一加盟連鎖店。也會出現(xiàn)一系列不同層次的產品。如進口產品與國產產品的價位區(qū)別就非常大,選購產品時,用進口的還是國產的就要看當?shù)叵M者的習氣。此外,每個項目的針對性也不同,就以看似簡單的打蠟為例,從顧客需求到光亮水平就分為固體、液體和水晶蠟等等。汽車美容項目種類繁多,投資者詳細選擇哪種,也要依據(jù)當?shù)叵M者的需求而定。
第三,汽車美容裝飾行業(yè)最主要的就是服務,這是汽車美容與其他汽車清洗、修配廠的最大區(qū)別,也是消費者走進汽車美容店最重要的緣由。而服務觸及到各個細節(jié),從服務態(tài)度到技術等各方面,細節(jié)都至關重要。這就央求汽車美容店管理者掌握好每一個細節(jié)。假設汽車美容店的管理者不留意這方面的要求,會招致客源的喪失,而客源是美容店生存的命脈。投資者在經(jīng)營美容店時,需求在服務方面特別注意。
方式:加盟店或獨自建店。假設缺少管理閱歷和技術知識,建議選擇加盟的形式,當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址:最好在市區(qū)內建店,并且選擇車流量多、車輛進出便利的地點,如停車場和馬路邊,招牌要耀眼并向陽。
店鋪裝修:雙層結構。下層用于車輛的美容維護及停放,上層用于辦公及擺放各種汽車用品的精品,同時也接待客戶。
美容店計劃書摘要篇十
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當?shù)叵M視覺黃金點長期
宣傳單張周邊派發(fā)兩個月
條幅店前一個月
1、開始時間: 月 日
2、試業(yè)目的:強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調度,充分熟悉產品、服務項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當?shù)叵M者的消費取向。
3、試業(yè)方式:○運用人際關系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期: 月 日—— 月 日
○根據(jù)《護理手冊》提供相應(應季、宜膚質)的護理,收取相應的試做費用。
○主要服務對象:親朋好友。
活動主題:舞獅點睛慶開業(yè)
活動地點:店外廣場,近門店門口。
開業(yè)時間:4月 日(暫定)
準備工作:
1、確定當?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函.
2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預定中午宴客餐。
美容店計劃書摘要篇十一
寵物正在成為中國城市里的一個新型居民。隨著養(yǎng)寵物的人不斷增多,寵物經(jīng)濟也越來越受人關注。據(jù)不完全統(tǒng)計,以純種狗和貓為主的寵物市場,每年的增長速度在20%以上。“飼養(yǎng)寵物賺錢”和“為寵物服務——賺寵物的錢”這兩部分組成了寵物經(jīng)濟龐大的產業(yè)鏈。在寵物經(jīng)濟這塊大蛋糕的瓜分遠未塵埃落定的今天,涉及到寵物的方方面面,都會成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”,蘊育著蓬勃的商機。
據(jù)統(tǒng)計,北京人每年要花20xx萬元養(yǎng)寵物,上海人每年用于寵物上的花費更高達6億元。圍繞在寵物時尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡正在形成一個專業(yè)領域。目前我國寵物業(yè)從業(yè)人數(shù)已達百萬人。如同許多新興行業(yè)一樣,寵物業(yè)也正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態(tài),日益彰顯著其繁華昌盛。
現(xiàn)在,各種以寵物為主題的活動可謂是遍地開花,伴隨著寵物經(jīng)濟的熱潮,與寵物相關的新鮮“商機”更是層出不窮。即使在寵物經(jīng)濟大行其道的美國,寵物行業(yè)仍然充滿了尚未被發(fā)掘的商機。在瑞典,甚至有57%的養(yǎng)狗者購買了寵物保險。可以說,在寵物行業(yè)中,只有你想不到的,沒有你賣不掉的。《科學投資》通過對這一行業(yè)的經(jīng)營特點、營銷方式以及最新商機的解析,告訴你當前哪些寵物投資領域最值得介入,如何才能更快地切入這一行業(yè),以及還有哪些商機是你沒有想到的。希望在這個行業(yè)的大蛋糕仍然散發(fā)著迷人的甜香時,你會更迅速地搶到其中最美味、最香甜的那一塊。
寵物”這一詞在中國出現(xiàn)的比較晚,但發(fā)展的速度卻是非常之快的。作為貓、狗、鳥等這些動物現(xiàn)在不僅是飼養(yǎng)者的玩物,更是飼養(yǎng)者的“兄弟”、“配偶”、“兒女”。它們已經(jīng)穿上了“人”的衣服,享受著“人”一樣的生活。
它們也已不是單單的作為商品流通于市場,它們已慢慢的變成了一個不小的消費群體。它們需要生活用品、住房、伴侶等;它們也是時尚的弄潮兒需要美容、個體設計、攝影等;它們也有生老病死所以他們也要處理身后事。而它們畢竟是動物,畢竟不會生產這些東西。這就需要我們這些人類為他們服務,完成他們的夢。
**有限責任公司是一所股份所有制公司,多人入股集資,從而降低個人投資的風險。本公司坐落在北京,隨當?shù)氐南M逐漸攀高而生,接近高消費人群,有很好的顧客生源。
服務機構包括:寵物用品、寵物美容、寵物銷售、寵物醫(yī)療、寵物馴養(yǎng)、寵物寄養(yǎng)、寵物領養(yǎng)、寵物婚配、寵物攝影、寵物殯葬等。
我們還專門設置了寵物醫(yī)生實習基地以及寵物美容師的培訓機構,對本公司的后生力量重點培養(yǎng)。
不僅有實體店,也在各大網(wǎng)站開設網(wǎng)店。寵物用品網(wǎng)店:網(wǎng)店不需要支付店面成本,所以能夠省進一大筆開支,目前許多寵物衣服、糧食等,都能夠在網(wǎng)上購買。
副業(yè):寵物寄養(yǎng)、寵物交友結婚、狗狗婚禮、寵物租賃:好些人喜歡寵物,但以及工作太忙,或受家庭場地限制,實現(xiàn)不了自己養(yǎng)一條狗的愿望,開設寵物租賃,能夠讓這類人過一把寵物癮
所謂的寵物美容,不只是替寵物洗澡而已,而是借著頂級的美發(fā)用品和精湛的修剪技法,為它們遮掩體型缺失、增添美感。現(xiàn)代寵物的美容更具有時代特征。首先,普通寵物被認為是一個家庭的組成部分之一。帶寵物到寵物美容院就跟女主人到美發(fā)廳去一樣重要。寵物美容已經(jīng)職業(yè)化,因此寵物主人對寵物美容師的選擇如同她們對自己發(fā)型師的選擇一樣的精心。
經(jīng)過我組分析討論決定,將寵物美容的目標顧客定位為中上收入水平的20-40歲的市民、子女都已經(jīng)獨立生活的空巢老人、城市高收入的白領、金領。他們較喜歡養(yǎng)高檔的寵物,因此對相關寵物美容的要求也高,我們將其納入我們的重要目標顧客群。
1、收入較高
2、購買力強
雖然現(xiàn)在市場上經(jīng)營寵物店的專業(yè)店很多,但是僅就寵物美容體系而言,尚未形成大規(guī)模的服務品牌。縱觀整個寵物美容行業(yè),無論是行業(yè)協(xié)會還是社會新聞媒體等機構,截止目前,尚未就寵物美容作業(yè)態(tài)組織任何評選活動,而且由于寵物美容行業(yè)的規(guī)模非常龐大,目前市場上尚未形成比較認可的行業(yè)品牌(業(yè)內有一些行業(yè)品牌)。
經(jīng)營理念:和諧謀發(fā)展,銳利拓市場,誠信達雙贏。
快樂和自由永遠是狗兒們的向往
服務理念:寵愛無限,服務永遠“五心”服務----用心、細心、貼心的服務,讓您的愛寵舒心,讓您放心。
公司使命:使您的寵物真正得到安心,寵物就是寵兒,服務至上。
公司作風:一心一意為您的寵物提供安全舒適的環(huán)境
文化理念:愛護小動物,關心自然,讓生活更美好
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速,城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出,寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點,寵物服務已經(jīng)成為城市經(jīng)濟的組成部分。
據(jù)有關資料顯示。僅就寵物食品市場來說。從20xx年到20xx年,寵物食品市場的銷量增長了19%。而這種適合于發(fā)展中國家生產的低技術含量的產品。我國在該市場領域上占有的份額仍然不大。
隨著中國生活水平的持續(xù)提高,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費也隨之形成規(guī)模,同時展現(xiàn)巨大潛力。
目前中國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少達150億元人民幣,且呈快速增長趨勢。隨著寵物量的增長,中國的寵物行業(yè)也將邁上一個新臺階。
近年來寵物的飼養(yǎng)量一直在不斷增長,北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國五大寵物城市”。
據(jù)有關資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前已達50多萬只。而且仍在以每年8%的速度增長的上海約有70萬只寵物犬。
據(jù)推算,未來五年寵物數(shù)量將增加五倍,寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達到750億元人民幣,寵物經(jīng)濟正在形成一個新的產業(yè)經(jīng)濟種類
隨著都市丁克家族的出現(xiàn)和老年空巢現(xiàn)象的增多。家有寵物已成為一種消費時尚。
目前,亞洲已成為全球最大的寵物產品生產及出口基地,進入90年代以來,中國已成為世界上寵物產品產量增長最快的國家之一,寵物各方面的需求量以每年l5%的速度增長。這為寵物用品店投資,經(jīng)營者帶來了極大的市場和豐厚的利潤,寵物消費正孕育出勃勃商機。
南方的消費者相對價格,會更關注品質與品牌。購物的環(huán)境、服務,也是極重要的“考核”指標。更喜歡嘗試新產品。批發(fā)市場規(guī)模相對較小,連鎖店不成氣候,但高端精品店較多。
較多的品牌會在上海市場設立總部或辦事處,這點和服裝、化妝品的市場情況類似。
和南方整體市場的消費習慣類似,南方的消費者的網(wǎng)絡購物更多,還有相當?shù)娜藷嶂杂诰W(wǎng)絡代購。
生產商集中區(qū)域(南方)
江浙及上海一帶主要經(jīng)營輕紡織類,主要產品有:寵物玩具、窩墊、干糧、濕糧。
溫州一帶的皮革發(fā)達,帶動寵物咬膠類零食。
廣州為玩具、服裝服飾的主要生產、加工基地。
美容店計劃書摘要篇十二
特別提醒:
請不要用你傳統(tǒng)管理美容院的方式放松對待,下面你將看到的是中國美容院的智能管理時代,或者你曾經(jīng)用過很多系統(tǒng),并且想做所有的系統(tǒng),或者你管理美容院很累,或者你一直不知道輕松管店、賺錢的技巧,本系統(tǒng)這套顛覆傳統(tǒng)美容管理的方法將從勞動密集型轉換成輕松管理的嶄新模式,只要你認真看完,足可以讓整個美容行業(yè)的管理者徹夜失眠 ········
中國第一款讓員工行動力提升50%——200%執(zhí)行系統(tǒng) 倍業(yè)績增長計劃的管理系統(tǒng) 中國第一個全程指導美容院業(yè)績增長計劃的運營系統(tǒng) 中國第一套全程指導美容師10
序
中國美容業(yè)高速發(fā)展,美容行業(yè)涌現(xiàn)出一個又一個熱點時期。美容院用心經(jīng)營市場,用心服務客戶。經(jīng)歷了無數(shù)次的考驗,中國美容院在弱勢背景下的營銷管理,創(chuàng)造了美容經(jīng)濟的奇跡。當今美容院經(jīng)營者、從業(yè)人員大多有這樣的“體驗”:美容從“暴利”轉變成“微利”時代了;從“找品牌”轉變成“品牌多的是”了;從“小資金賺取大市場”轉變成“競爭激烈”了面對以上種種市場困擾。然而,傳統(tǒng)的中國美容院一直是“帶病作業(yè)”。不對稱原則、非均衡、沒有標準化系統(tǒng)管理營銷戰(zhàn)術,雖然站穩(wěn)腳跟,經(jīng)營者掙到了很高的利潤長期粗放發(fā)展造成的弊端,在面對當今的激烈市場競爭中,其營銷管理弱勢矛盾也凸顯出來······
20xx年開始,中國美容院為了利益,出現(xiàn)了高端無科學依據(jù)的項目推廣怪圈,無休止的概念炒作,美容院用多年經(jīng)營管理中的“誠信”將高端顧客逐步透支過甚的毀滅性開采。 隨著信息化3g時代的飛速來臨,國內美容產業(yè)面一次強大的沖擊波,據(jù)中國美容院標準化運營管理網(wǎng)執(zhí)行專家團隊對全國三千多家美容院在線調查,中國美容消費者終端消費者在網(wǎng)絡上消費美容產品的價值逐年提升,通過網(wǎng)絡購買產品占30%-50%,預計三到五年將達到恐怖的70%-80%。
近年日化線品牌用明星代言通過電視多媒體渠道狂轟亂炸及拉網(wǎng)式普及開店對美容專業(yè)市場進行海盜式的掠奪占領。面對經(jīng)營管理能力不強,缺少標準化、系統(tǒng)化、流程化管理,又帶病作業(yè)的美容院如泰山壓頂,危機重重,業(yè)內熱戰(zhàn)正慘烈上演...經(jīng)營難,管理煩已成了美容業(yè)的通病。面對這樣殘酷的競爭趨勢,美容院營銷管理的主流該走向何處? 離開!還是認真的看下去·······
中國美容院現(xiàn)狀
中國美容專業(yè)線進入市場品牌的同類化,產品同質化惡性競爭中,無休止的店務管理培訓和概念化等虛假盈利模式,致使終端美容院身心疲憊,沒有真正意義上的解決問題,執(zhí)行難已經(jīng)變成當今美容業(yè)的通病。培訓黑洞、管理誤區(qū)、項目怪圈、高額配送、會議浮夸、概念炒作追溯根源:美容業(yè)的困惑源自于缺少系統(tǒng)的商業(yè)模式與標準化系統(tǒng)管理工具。 美容院無休止的店務管理培訓和概念化的虛假盈利模式,致使美容院身心疲憊,沒有真正意義上的解決問題,執(zhí)行難以變成當今美容業(yè)的通病。明天的美容院,你拿什么來生成?明天的顧客,從哪里來?
美容院共同的感受:
胸悶——為何員工不積極,不理解老板?
頭痛——為何有消費能力的客戶留不住,新客戶進不來?
心癢——為何別人家老板可以每天想來就來,想走就走,業(yè)績還很高? 眼紅——為何別人開美容院年年賺上百萬,而我卻只是賺個辛苦錢?
客戶···客戶···客戶只見流失不見吸納,常用的招數(shù)都用濫了,客戶何在?誰都知道拓客難!而留客更難!怎樣讓客戶從滿意到忠誠,怎樣讓關系從新鮮到保鮮。 銷售···銷售···只談產品不談方法,何來銷售?空談的店務管理讓美容院員工身心疲憊。每天談銷售,可見業(yè)績絲毫不見長?問題出現(xiàn)在哪里?缺少系統(tǒng)化管理何來銷售!? 會議···會議···會議全世界開,配送促銷家家高。各處都在開會,到處都在鼓吹,去什么樣的會才不算浪費時間?促銷配送什么招都用爛了。廠家要出產品,代理公司要賣貨,公司要出貨賣產品,美容院老板想賺錢,怎么辦?
中國美容院現(xiàn)階段難以解決的問題
1、美容院經(jīng)營無計劃,銷售業(yè)績差,產品難賣,重復銷售幾率太小。
2、服務項目多、產品多、卡類多,美容項目定位模糊,沒有任何特色,促銷無創(chuàng)新。
3、潛在客戶資源不清晰,客戶消費潛力難挖掘。俗話說:拓客難,留客更難。
4、管理無標準化,服務不規(guī)范,技術不專業(yè),無標準事務性管理沒有文字依據(jù)。
5、老板、員工角色定位混亂無標準事務性常規(guī)管理,財務管理混亂薄弱,員工薪資計算復雜。
6、美容院庫存管理混亂,盲目引進新品、新項目,更換頻率快,導致產品積壓嚴重,過期損耗率高。
7、經(jīng)營沒有業(yè)績目標管理,不習慣性做顧客分析,顧客資料卡填寫混亂。
8、經(jīng)營品牌太多,沒有業(yè)績目標管理,隨意性銷售. 居家產品銷售太少,身體項目開展不好。 美容院最關心什么?怎樣有效的合理化經(jīng)營 美容院最頭疼什么?員工管理,客戶管理 美容院需要什么?高業(yè)績以及輕松經(jīng)營
誰能回答了這些問題, 誰能解決了這些問題,誰就能成功地掌握美容終端,誰就能掌握美容渠道!有沒有措施將這些問題系統(tǒng)化的解決,并且能長期解決這些問題呢?
答案是:難!很難!!!!其實最近幾年不爭的事實已經(jīng)證實了........
您還在手工記賬嗎?
您還在用過時的美容軟件嗎?
您想知道顧客流失的原因嗎?
你想知道業(yè)績不高的原因嗎?
您還在為店務管理而心憂嗎?
您還在為分析會員資料繁多而發(fā)愁嗎?
您是否每月都要手工計算員工工資及營業(yè)額及利潤嗎?
您還在每天浪費大量的時間翻不同的帳薄核對各種統(tǒng)計報表嗎? 管理煩、銷售難一套店務管家系統(tǒng)變簡單 拯救——中國美容業(yè)
讓煤炭型美容院變——黃金鉆石型美容院
項目策劃背景
美容業(yè)名目繁多管理軟件和系統(tǒng)并沒有正真意義解決美容院店務管理中的實際問題,更不要講解決終端美容院數(shù)據(jù)化分析管理問題,嘉麗科技攜中國美容標準化管理網(wǎng)集合業(yè)內實戰(zhàn)專業(yè)技術精英,實戰(zhàn)店務管理專家,組成 9個科研項目小組,歷時近4年多,投入巨資精心研發(fā)出了中國美容院標準化店務管家系統(tǒng),單店版、網(wǎng)絡輝煌版、連鎖鉆石版(1代、2代、3代),將徹底顛覆了美容傳統(tǒng)營銷管理。
今天bimp系統(tǒng)可以做到讓任何一個美容院經(jīng)營者或者是新開張的美容院都可以做到隨時隨地輕松創(chuàng)業(yè),輕松管店,快樂賺錢。我們所說的任何一句話絕無虛言,如果你現(xiàn)在還沒有找到一條真正輕松管理美容院并且輕松快速賺錢的系統(tǒng),而你又特別想,那請你立
即關閉手機,關上門窗,保證沒有任何人打擾的前提下,靜下心來,花一點的時間將bimp系統(tǒng)看完,看完你就會知道,為什么你n年的管理經(jīng)營方法都不能做到隨時隨地輕松管理呢?只要你按照我們系統(tǒng)思路走,馬上你就能學會隨時隨地輕松。所有將本系統(tǒng)認真看完的,90%以上的人都購買了本系統(tǒng),學會了我們這套輕松快速賺錢的技巧。
風險承諾:5分鐘學會使用,花一周認真去做,一個月內你就會輕松管理,3——6個月美容院業(yè)績將快速倍增恐怖5——10倍·······
中國美容院標準化智能店務管家系統(tǒng)bimp功能特點 bimp——中國美容院標準化店務管家系統(tǒng)(第二代、第三代)是中國美容院標準化管理網(wǎng)攜手嘉麗科技專門為終端美容院量身定做開發(fā)的全國唯一的一套綜合性強、全功能的店務管理系統(tǒng), bimp擁有7大管理系統(tǒng),48大功能,首次將中國美容院標準化智能管理與人才、培訓、教育、管理、銷售、溝通、分析、規(guī)劃、維護有機結合。實現(xiàn)了真正意義上隨時隨地在線輕松管店的夢想。讓管理者真正做到“運籌帷幄之中,決勝千里之外”。
上一篇:世界讀書日倡議書300字
下一篇:返回列表