美國有個名叫杰克的大學(xué)生，暑假期間去一家金礦打工。

這所金礦的采礦工人文化素質(zhì)普遍很低，相比之下，杰克的學(xué)歷算是最高的了。因?yàn)樗菚芸说玫降V長的青睞。

一段時間以后，礦長有事外出幾天，便讓杰克代理他的礦長職務(wù)。如果有人不聽從我的指揮怎么辦?杰克問道。之所以有此疑問，是因?yàn)橛腥髓铗埐获Z。這個人便是吐尼。

吐尼是非洲移民，整天指責(zé)這批評那。還經(jīng)常因?yàn)樵捳Z不和跟別的工人打架斗毆。在杰克剛來打工的第一天，吐尼就給了他一個下馬威。當(dāng)時，杰克正專心致志地操作開采機(jī)，突然，杰克的屁股被人狠狠踢了一腳。杰克回頭一看，一個滿臉絡(luò)腮胡須的高個男人雙眼瞪著他。這個絡(luò)腮胡男人氣洶洶地對杰克說：你快把鉆頭擺平，要不然折斷鉆頭不說，還會引來危險!杰克認(rèn)真地聽著，大氣不敢喘一下。等絡(luò)腮胡男人走后，一個好心的采礦伙伴告訴杰克：你不要在意他，他叫吐尼，外號冷面閻王。

面對杰克的提問，礦長答道：炒他魷魚。杰克沉默不語。

礦長仿佛是看穿了杰克的心思，接著說道：你是個正直認(rèn)真的小伙子，正因?yàn)檫@，我讓你代理礦長。我想，如果吐尼敢頂撞你，你一定會炒掉他。不過，如果你這樣做的話，我會很難過的。我從事采礦工作幾十年了，吐尼是我?guī)н^的最可靠的工人。我知道他是個挑刺大王，對世界滿懷不滿，但是他每天第一個出勤，最后一個收工，掐指算來，他在這里工作了5年多了，這么長時間來，他從沒出過一次事故。

第二天，杰克成了代理礦長。在工地上，杰克見到了吐尼。杰克說：吐尼，你知道從今天起這里由我管理了嗎?吐尼頭也不抬，繼續(xù)干活，嘴里咕噥了幾聲，一副愛理不理的樣子。杰克告訴吐尼：本來我的打算是，如果你不聽話就立刻辭退你，但我后來改變了主意。你知道為什么嗎?

吐尼低頭不語，一邊干活一邊聽。

杰克說：是礦長的一番話改變了我的主意，也讓我明白了應(yīng)該尊敬哪些人。杰克就把礦長昨天說的話一五一十地告訴了吐尼。

聽杰克說完，吐尼一屁股坐在了地上，淚水沿著他的臉頰流下：為什么他以前沒有和我說呢?

這一天，吐尼干得比往常更加起勁，而且他居然笑了!金礦的工人們說，幾年來他們第一次看見吐尼笑。受此影響，他們也跟著開心起來，整個金礦比以前多了許多快樂!

暑假很快就要結(jié)束了，杰克就要回到學(xué)校。在他臨走的前一天，吐尼專門找到了杰克。他對杰克說：你要離開我們了。我想向你說兩層意思。一是道歉，你剛來的時候，我對你態(tài)度粗暴，請你不要介意；二是感謝，你在代理礦長的那天下班后，我回家告訴母親，礦長跟我說你干得很好，你是受我尊敬的人。我母親聽后，高興得像過節(jié)一樣。

聽完吐尼述說，杰克激動異常。他知道了自己一兩句不經(jīng)意的話，改變了吐尼，也改變了金礦和吐尼家庭的氣氛。

10年后，一個偶然的機(jī)會，杰克與吐尼再次相遇。這時，吐尼已經(jīng)是美國西部最大一家金礦的主管了。杰克向吐尼祝賀，吐尼說：我要感謝你的。如果沒有你在金礦的那一兩句話，總有一天我會自殺或者殺人的。你只用了一二分鐘，就改變了我的人生。

聽吐尼如此一說，杰克異常興奮，這一晚，他在日記本上寫道：無禮的一兩句話，會熄滅愛的火花；粗心的一兩句話，會變成爭斗的引子；詛咒的一兩句話，會播下仇恨的種子。同樣，親切的一兩句話，會給人感動；愉悅的一兩句話，會照亮一整天；欣賞的一兩句話，會給人勇氣和希望。或許一個人不經(jīng)意的一兩句話，就能改變一個人，改變一個環(huán)境，甚至改變整個世界。