時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作與生活又進入新的階段，為了今后更好的發展，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！我們該怎么擬定計劃呢？以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

營銷工作年度計劃1500字篇一

(1)，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。

(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。

總之老品牌占山為王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。

二，產品需求分析

1，童車制造業：主要是：兒童車兒童床類。

2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。

3，家具產業：主要是：五金類家具。

4，體育健身業：主要是：單雙杠腳踏車等。

5，金屬制造業：主要是：柵欄、護欄，學生床等。

6，造船業等等。

三，個人工作計劃如下：

1,以開發客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市場。

2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。

3,在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。

4,加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。

5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。

6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。

四，對自己工作要求如下：

1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。

3,對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。

4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。

5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。

6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。

7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。

8,十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。

9,在xx年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。

五.在以后的銷售工作中采用：

“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。

六，在鋼管銷售上，我主張三步走原則：

(一)，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。

(二)，從中找出使用我們的產品客戶，重點跟蹤。

這分兩種：

1，用量大的客戶

2，用量小的客戶。

營銷工作年度計劃1500字篇二

一、根據醫院實際，找準營銷部職能定位，充分發揮營銷部應有的作用。

醫院營銷策劃部在醫院整個職能系統中應該充當一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰略規劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是：

1戰略規劃：充分利用各種信息，對醫院的優勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰略角度做出醫院的營銷發展規劃，為醫院領導的經營管理決策提供依據，做好醫院領導的參謀和助手。

2市場拓展：通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場，增加醫院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫院市場占有率。

3品牌推廣：與醫院宣傳和醫務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯合活動等整合營銷模式，做好醫療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫院的社會聲譽和品牌形象。

4 客戶管理：建立重點客戶檔案（包括團體與個人），做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫生和護士運用數據庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫療服務各環節的滿意度。

5科室指導：經常與各職能部門和臨床醫技科室進行溝通與協調，對全院醫療服務營銷活動進行指導，協調各科室的醫療服務行為與競爭行為，使醫療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。

6服務培訓：做好醫護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關業務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。

根據以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度，今后營銷科將按照職責范圍規定，規范化地開展營銷工作。

二、對本市其他醫院的營銷、客戶服務工作進行調查了解，了解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。

營銷部人員要對本市其他醫院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰略與戰術。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫院的好做法好經驗，不斷改進我們的工作。在全面調查了解的基礎上，要寫出調查報告呈交院領導，并在適當的范圍內做分析報告。具體安排為一季度內對海珠區所有醫院進行調查了解，二季度對市內大型醫院調查了解，三季度有選擇的對市內其它醫院進行調查了解，四季度做出總結報告。

三、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫院 的知名度與美譽度。

整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫院品牌的推廣力度，在不斷提高醫院知名度的同時來提高醫院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：

1、做好醫院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關 工作，讓更多的群眾了解醫院，認識醫院。

2、積極主動的與有關醫學和醫院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯系，在行業內的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫院的技術、管理、改革與發展情況。

4、按照醫院“明確優勢項目，打造品牌科室”的思路，做好醫院品牌科室、重點專科和特色項目的推介與推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業。

5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業委員，本專業學術刊物的編委，政府或社區有關健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫院，或者提到了我們醫院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫院和專家都有了品牌形象。

6、要醫務科和臨床科室協作，在周邊單位和社區開展“健康教育促進行動”，有針對性地開發一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯系與講授安排，醫務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者?？漆t生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座。

四、加強客戶關系管理，建立客戶數據庫，對不同的客戶進行分層次管理。

醫院客戶關系管理（crm）是指醫院運用信息技術，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程?？蛻絷P系管理通過將人力資源、醫療業務流程與醫學專業技術進行有效整合，最終可以使醫院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現有客戶，不斷發展新的客戶，發掘并牢牢地把握住給醫院帶來最大價值的客戶群?？蛻絷P系管理是醫院營銷管理的核心，我們要建立客戶數據庫，對不同客戶進行分層次管理。數據庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經過處理，準確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。

1、醫院客戶數據庫分個人客戶數據庫和團體客戶數據庫，個

人客戶數據庫以出院客戶為對象，團體客戶數據庫以周邊單位和已經或將要與醫院簽訂服務協議的單位為對象。

2、個人客戶數據庫主要搜集：姓名、性別、年齡、住址、職

業、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務內容（疾病診斷名）、支付費用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續做好電話回訪的基礎上，對一些慢性病和老年客戶要做好經常性的回訪工作，同時要利用信函、電子郵件等做好經常性的聯系，必要時對特殊客戶進行登門訪問。

3、團體客戶資料主要搜集：公司（單位）名稱、地址、電話、

傳真、網址、電子郵箱、經理或負責人姓名、業務范圍、職工人數、員工保健聯系人以及與醫院關系情況等。對團體客戶主要以上門訪問為主，同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等，對來院就診者按醫院規定給予優惠和優先。

4、推行許可電子郵件營銷：主要針對數據庫中客戶，分三個層面進行：醫院、科室和醫生，通過電子郵件來增進醫院與客戶的溝通與感情。其做法是醫院、科室和醫生在推廣醫療技術及服務時，事先爭得客戶的“許可”，然后通過電子郵件的方式向客戶發送醫院有關的醫療服務信息。醫療服務信息的內容主要包括醫院新聞、提醒健康服務或定制健康提醒、醫學新進展、保健新知識、醫院科室與新技術項目介紹以及在重大節日對客戶的問候與祝福等。

5、推行感性營銷：針對數據庫中客戶，將醫療服務營銷活動情感化，將“情感”這根主線貫穿于醫療活動的全過程，建立潛在客戶—客戶—忠誠客戶—終生客戶的培養模式。

7、指導科室和醫生個人建立客戶數據庫，提高營銷的有效性。對于進入數據庫的客戶，在措施上主要采取一對一營銷的方式，即以客戶的最終滿意為目標，通過與每個客戶互對交流，了解其現實需求與潛在需求，與客戶逐一建立持久、長遠的雙贏關系，為客戶量身定制和提供個性化的醫療服務。

五、建立醫院客戶服務中心，為就醫顧客提供診前—診中—診后完善、全面、高品質的一體化服務。

醫院客戶服務中心正式開始運作，醫院客戶服務中心為有需要的客戶提供健康咨詢、預約專家、預約檢查、預約居家醫療護理、郵寄檢查單、陪同檢查或治療、客戶電話回訪等形式多樣的診前—診中—診后服務。服務內容包括：各種醫療與健康咨詢；提供導醫服務；為客戶分發各種檢驗、檢查單，指導客戶復診，協助辦理各種診斷證明書等。若有需要郵寄或者電話通知檢查結果的，在結果出來一小時內會電話通知（市內）和寄出（市外）；

對來院客戶在接受服務過程中，有需要幫助的，會及時提供幫助，特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同（包括代客戶計價、交費、取藥，護送各類檢查、治療等工作）；負責入院客戶的全程服務。當門診各科室有客戶需要住院時，醫生會通知客戶服務中心，由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續，一直把客戶送到病房并交給主管醫生和護士；凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續的，中心將協助辦理出院手續。對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶，可由客戶本人或其家屬簽一份委托書，并留下押金條和需付出院款項等，約好取發票的時間和方式，客戶可先離院。由中心代辦出院手續，然后按約定的時間由客戶到中心取回；為客戶提供便民服務，免費提供一次性口杯和溫度適宜的開水。客戶有其它特殊需要的，也會盡力幫助解決；為客戶送發各種健康宣傳資料；對離院的特殊客戶進行電話回訪，將收集到的意見與建議及時反饋到相關部門，不斷改進服務工作。

六、利用院內外優勢資源，做好項目與技術合作。

根據醫院實際和院領導的安排，充分利用醫院的優勢或其它機構的品牌，通過引進先進的醫療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫療技術項目合作或其它相關項目的合作，做好項目的可行性研究、論證和開發工作，加強對已開展合作項目的溝通與管理。

七、做好醫護人員和其他人員的營銷培訓。

配合相關業務部門做好服務技能

營銷工作年度計劃1500字篇三

近年來我國潤滑油基礎油行業發展迅速，20xx年各類基礎油需求量已達到800萬噸(含非標油)，預計未來需求量每年會有4%以上的增長，市場機會很大，競爭也不可避免，為了進一步拓展本公司的基礎油及相關油品市場，迎接新挑戰，探索20xx年市場規劃，擬定以下銷售工作計劃。

1、銷售量及種類：20xx年預計銷售4萬噸各類基礎油，以一類、二類和少部份三類油為主，非標油和白油為副，其中一、二類、三類油計劃年銷售3萬噸，非標油和白油1萬噸。

2、目標客戶：近期目標是以手頭上現有已經常聯系或有業務往來的70多家客戶作為目標客戶，預計能在較短時間內即能產生銷量；中遠期目標是盡快重新聯系以往所認識但未具體穩定業務關系的30-40個老客戶，另外用3到6個月時間再發展一批新客戶。銷售目標客戶以廣東市場為主，輻射周邊省區；如廣西、湖南、福建、西南地區等，最終目標是輻射全國市場，用三年時間使目標年銷量達到10萬噸以上。

由于臨近元旦、春節，二月中下旬后各用油客戶才能正常上班，預計三月份才能產生銷量，但可以利用節假日期間聯系老客戶和收集目標客戶信息，為下一步業務開展打好基礎。

年度目標分解：

一季度 5000噸

二季度 10000噸

三季度 12000噸

四季度 13000噸

月度計劃，視具體情況，提前一個月制定。

目前主要目標客戶大致有兩種，一是珠三角的調合廠客戶，二是大中型終端客戶和工廠直銷客戶，根據近期銷售計劃需盡快聯系采購適量的適銷油品，建議對熱銷售油品保持有足夠庫存,我們的客戶主要是在珠三角，為了減少運輸成本，建議熱銷油品就近租庫存放，其中，一、二類各牌號油品暫時建議保有半個月到一個月銷量的庫存1000噸左右。當油價成上行趨勢時，適當增大庫存。

油庫選擇：茂名基礎油考慮與茂名庫為主，進口油或其它北方資源，考慮在廣州或東莞租庫，以短租為主，并長租500—1000噸臥罐。

20xx年按每月銷售3000噸來計算，庫存商品資金、預付款、在途貨款、應收賬款，預測所需要資金就要3450萬元，剔除中間費用，每噸預計有100元－200元利潤空間。

營銷工作年度計劃1500字篇四

一、網店銷售前景

當前網絡購物已經成為一種風尚，越來越多的人鐘情于網上購物的便捷和高性價比，由此網絡商機迅速蔓延。如淘寶網，商家數以萬計，可以說，沒有買不到的，只有想不到的，利益上的趨勢讓更多的人在網絡商海沉浮。網絡店鋪的優勢是非常明顯的：投資小，運營費用及其低廉。一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業的店鋪，輔助以qq、手機等現代通信方式和發達的物流配送體系，就構成了網店銷售的美好前景。

網店適合銷售一些價值相對不太高、普通消費者都需要的對售后服務要求不太高的、不容易變質、不需要使用或試用就能確定是否合適的商品通過照片和說明就能確定滿足需要的產品。最好是性價比高且物美價廉的，這對消費者非常有吸引力。

所謂行行出狀元，當前在網上賣小飾品的商家也是多如牛毛，如何讓自己的飾品店脫穎而出，賺取利益最大化，則，網絡營銷必不可少。

飾品類: 項鏈、手鏈、耳飾、發飾、指環、胸針、掛鏈

(一)消費者分析

1.購買行為分析

●眾所周知，當前網絡購物已經成為一種風尚，越來越多的人鐘情于網上購物的便捷和高性價比。如淘寶網，商家數以萬計，顧客更是多如牛毛?？梢哉f，沒有買不到的，只有想不到的。據我調查，小飾品的外形和價格對消費者購買決策的影響最大，對于大多數人來說，質量的要求不怎么高，小飾品的獨特外觀和色彩是消費者眼中最大的亮點。而產品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也起著不容忽視的作用。

●在購買這類小飾品的消費者中，15-25歲的女性占了近90%,她們的購買欲相對男性來說較強。

●購買的動機：消費者易受廣告和促銷等因素的影響，有時并不完全是為了真正的需要而購買。尤其是大學生，價格不貴，裝飾性又強，購買量是相當大的，再加上周圍同學朋友的影響，小飾品的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比較理性，多數買了也是為了送人。

●購買的頻率：創意的飾品，價格相對合理，大多數人會成為回頭客。一個人的購買習慣完全可以影響周圍的人，所以，如果每個消費者都成為回頭客，那么購買頻率是相當大的。

●購買的數量：中低檔小飾品價格實惠，往往郵費要比產品貴，所以大部分消費者都會購買多個產品，這樣還可以得到賣家的贈品。

●購買的時間：網購不限時間，一天24小時都在營業，消費者可以在任意時間購買。

從整體來講，隨著淘寶等網上商店的崛起，飾品店的競爭也相當激烈，與品牌飾品相比，平價飾品所針對的人群更為廣泛，薄利多銷的銷售理念，已經被奉為經典。

2.客戶分析

●客戶的總體消費態勢：在同類產品中，中低檔小飾品是普通消費者的最佳選擇，價值不大，外形又比較好，完全可以在自身經濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬于流行性產品，因此更換頻率比較大，消費者購買的頻率也相對頻繁。

●現有的消費時尚：用最低的價格買到性價比最高的產品是消費者普遍的心理，團購是現在最流行的網購方式。

●對產品的喜愛程度：飾品的外觀很重要，一定要符合當季的流行性風格，一方面可以滿足消費者的需求，另一方面可以提高產品更換頻率，流行性產品只能流行一段時間，過去了就會出現新的流行元素，消費者追逐流行的速度與流行元素更換的速度是成正比的。

●對本產品的偏好程度：每個人都有不同的偏好和對事物的喜愛風格，小飾品也是，有人喜歡金屬類，有人喜歡布料質的。還有的人喜歡塑料形的。所謂蘿卜白菜，各有所愛，只有配備齊全的產品，才能滿足消費者不同的偏好。

●潛在客戶：一個人的購買行為完全會影響周圍的人。比如大學生，一個人 可以以影響整個宿舍的購買行為，還有很多周圍的朋友，這都屬于潛在客戶。

在北方，飾品的使用習慣基本上在夏天，南方天氣比較溫暖，一年四季都可以佩戴小飾品。由于小飾品屬于流行性、裝飾性的產品，所以更換頻率是比較高的。

(二)高校市場分析

大學生是特殊的消費群體，他們追求時尚、潮流，消費欲望比較強，愿意享受更好、更優質隨意的生活。而品牌消費并不是大部分人能夠承受的了的，所以，在飾品方面，只要樣式獨特美觀，用相對合理的價格來裝飾自己是最好的選擇。大學生的課外活動較多，在人際交往上更廣泛，因此外在形象很重要，無疑平價飾品在這里有很大的市場。

大學生情侶消費也占一定比例，雙方生日、情人節、圣誕節等節日是飾品銷量的重要時機。

(三)市場背景分析

在小商品市場，中國存在多個密集區，例如義烏市小商品市場，價格相當便宜，是進貨的好地方。行業內的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略，因為銷售對象不同，購買力不同。

只淘寶網上的專營飾品店就有上萬家，如果算上附帶著賣飾品的店鋪，大概有數十萬家。平價店鋪在其中所占的比例也是很大的，競爭十分激烈。由于網上商店要靠信譽和級別來打開初期市場，所以，對于剛開的網店來說，競爭不是最先要做的事情。

中國人口眾多，任何一種行業都有很大的發展潛力，市場容量巨大，僅在飾品行業，每年的銷售額都過數百億，產量和銷量相當可觀，并日趨壯大。

1.產品設置類別

淘寶網上一家高信譽高市場占有率的店鋪——創藝生活館，該店以零售和批發為主，主打平價飾品，材質包括水晶系列、珍珠系列，布料等。

2.該店鋪在競爭中的地位：該店是淘寶網上四皇冠的店鋪，信譽度很高，消費者在搜索過程中，習慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產品，因此，創藝生活館的搜索排名很靠前，競爭力很大。

3.客戶認識：該店開業六年，總瀏覽量超過7萬，收藏該店鋪的人數達到了2.6萬人。數量仍在增加，潛在客戶群很強大。

4.產品的競爭對手：該店只是競爭對手的一個，在淘寶上開飾品店的成千上萬，競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽度高、產品價格又不貴的店鋪，積累了很多人氣，在短時間內難以超越。

5.競爭對手的優勢與劣勢：優勢在于人氣高，客戶群較多，價格實惠;劣勢是由于購買人數多，客服應付不過來，使一些消費者被冷落，再加上忙中出錯，這樣會喪失一部分客戶。

6.競爭對手的策略：傳藝生活館與大多數網店銷售模式一樣，主要采取促銷、套餐優惠、節日降價等手段來拉

7.銷售理念：薄利多銷，服務態度親和，注重售后服務，主動與顧客交流。促銷活動頻繁，發貨速度快。

8.銷售額及市場占有率：從最近的月銷售狀況來看，月營業額達到了50萬，。在眾多的飾品網店中，市場份額占據了近10%

三、產品推廣計劃

(一)目標市場

年齡范圍：15-25歲;性別:女性(為主);群體：高校大學生、中學生、藍領 、普通工薪階層。

(二)產品定位

飾品類包括: 項鏈、手鏈、耳飾、發飾、指環、胸針、掛鏈等。每一大類中又有細分，例如項鏈還可以分為毛衣鏈、吊墜鏈系列，規格樣式有短款、長款等。構思有復古類、超前類、優雅類等等。

(三)產品分析

1.產品的性能：飾品類屬于裝飾性產品，主要用途就是為了提高個人外在形。

2.產品的質量：中低檔小飾品屬于流行性消費品，更換頻率較大。因此，產品質量適合普通消費者的口味。

3.產品的價格：中低檔飾品價格控制在0.1元至200元之間。

4.在同類產品中的檔次：該飾品屬于中低檔產品

5.產品的材質：主要由金屬、布料、塑料構成

6.客戶對產品材質的認識程度：這些產品原材料都是大家最常見的，對身體健康沒有危害。

7.生產工藝：小飾品主要由工廠、小作坊生產完成，金屬類有專用的模板，布質的產品由手工和機器完成。

8.產品的外觀與包裝：低檔小飾品外包裝簡單，一般用透明塑料袋包裝;中檔小飾品則有較好的盒子

9.對客戶的吸引力：飾品屬于外觀形象很重要的產品，因此，具有創意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點。

10.與同類產品的比較：性能上小飾品的功能都是為了裝飾美觀，高檔飾品則多了一項凸顯身份的功能： 質量上低檔產品質量較差，易褪色，持久度較低，不耐用，中檔飾品質量一般，適合大多數消費者的接受能力，高檔飾品質量和外形都有嚴格的要求，屬于耐用消費品; 價格上中低檔飾品價格在200元以內，高檔飾品則無上限; 材質上中低檔小飾品由金屬、布料、塑料構成，高檔飾品則由稀缺金屬如黃金、鉆石、玉石等構成; 工藝上中低檔飾品制作過程較簡單，產品工藝一般，高檔飾品有正規嚴格的制作程序，制作工藝復雜。

(四)制定價格策略

價格策略：普通會員價：適合大多數網購民者;高級會員價：收藏店鋪的淘友;優惠價：不定期的推出特價產品吸引消費者。相對較低的郵費也是誘惑消費者的一種方式。

(五)確定銷售方式

網店銷售分為多種形式。前期促銷、周期活動為吸引顧客的主要方式，價格戰是競爭不可避免的方式。

(六)廣告表現與廣告預算

1.在淘寶上開店很容易，但是要讓消費者找到店鋪則需要多方面的努力。消費者在網上搜東西大多按照店鋪信譽和價格條件，如果只有價格沒有信譽，即使搜索到了也不會買。所以，一方面，開店初期要找專賣刷信譽的公司把信譽提上去。另一方面，可以在淘寶網首頁打廣告，消費者登陸首頁就可以看到產品。最后，還要買好的模板，裝修店鋪。特立獨行的店鋪更能吸引顧客的注意。

2.分銷策略：包括快遞、平郵、送貨上門、自取等。

(七)促銷活動的重點與原則

促銷策略：

1.支持批發，在價格上給予優惠，為實體店鋪長期供貨。

2.與盡可能多的團購網合作，團購量大價低，薄利多銷。

3.顧客購買量較大時可以提供包郵，并給予一定的贈品。

4.節日促銷、周期性活動打價格戰。

5.服務策略：提供完善的售前售后服務，主動向消費者講解飾品的佩戴及保養方式，提供在線咨詢功能。

四、飾品網店營銷方法

(一)及盡所能的造勢宣傳

網店由于資金限制，先期不可能做什么媒介廣告，只能采取費用低廉的網絡宣傳模式?？梢栽诟黝愊嚓P熱門論壇發帖，介紹推薦產品，這是擴大知名度、提高關注度的重要宣傳手段。也可以在網絡上搜集潛在顧客的郵箱，給他們發電子郵件推薦產品，這也是一個有效的推廣方法。宣傳的標題一定要能吸引人，讓人產生進一步了解的強烈興趣，這是電子郵件營銷的關鍵。

(二)提高信用度。

從事網絡生意，不可避免會遇到信任度問題，顧客普遍存在害怕上當受騙的心理，因此與顧客的真誠溝通顯得非常重要，通過溝通增進了解，增加信任度是讓顧客訂購的關鍵。

提高信用度的方法：設立客戶服務qq，給顧客提供一個溝通交流的平臺，增進了解，同時在熱門論壇多帖一些商品相關的知識文章，培養店鋪的人氣，對贏得顧客信任也是非常有幫助的。在淘寶等這類電子商務網站上應重視每一個顧客的評語，通過其他顧客的評價來體現店家的誠信是非常有說服力的。

(三)添加網頁標題

為每頁寫5到8個字的描述性標題。標題要簡練“的”“和”這些不重要的詞匯。要說明該頁面，該網店最重要的內容是什么。網頁標題將出現在搜索結果頁面的鏈接上，因此可以寫得稍帶煽動性，以吸引搜索者點擊該鏈接。同時在首頁內容中寫上店鋪名和你最重要的關鍵詞，而不能只是寫店鋪名稱。網店的每一個頁面都應該有針對該頁面的標題。

(四)給每個飾品添加描述性標簽。

除了網頁標題，不少搜索引擎會搜索到標簽。這是一句說明性文字。描述飾品特點的內容，句中也要包含本頁使用到的關鍵詞、詞組等.含關鍵詞的標簽對排名幫助很大，因此，給每個商品添加詳盡且獨特的標簽是很關鍵的。

(五)參與博客論壇等社區發布產品信息

雖然各大論壇博客等地方都不允許發廣告性的東西或垃圾鏈接，但是，也有很多可以免費發布產品信息的網站或論壇。不必詳細的介紹產品，挑出關鍵詞，貼上照片，大多數顧客對照片的誘惑不能夠拒絕。

(六)發表文章

寫出文章后，不僅發在自己的網店上的顧客交流區，也可以發到其他論壇或生活網站上。

營銷工作年度計劃1500字篇五

在一個企業內部，市場營銷部是至關重要的，它負責對外處理公共關系和銷售業務。對于我們酒店來說，它也是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現在向大家作一個匯報：

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在節日或者是客戶生日煩人時候，我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。

督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性的服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

營銷工作年度計劃1500字篇六

市場營銷專業是我校20xx年新開設的一門新專業，根據教務處教學工作安排意見及指導思想和基本思路，該專業的主要工作任務和工作重點應在如下幾個方面：

一.完善市場營銷專業課程設置

不斷優化市場營銷專業課程體系和教學內容體系。按照現代大市場營銷專業教育和教學體系的要求，根據應用型人才培養目標，改造、改組和重新設計現存的市場營銷專業課程體系和教學內容體系，不斷提升學生的專業能力和職業能力，為學生能夠充分就業且具有良好發展前景奠定堅實的基礎;因此，根據市場營銷專業的課程設置和要求，本學期開設了《市場營銷基礎》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實訓》三門專業課程。《市場營銷學》主要學習市場細分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內容，掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法。《市場營銷策劃》主要學習市場細分策劃、目標市場策劃、目標市場定位策劃、一般競爭戰略策劃、企業形象策劃、顧客滿意策劃、產品整體概念和產品市場生命周期策劃、品牌的產品組合策劃、新產品開發上市的理論、價格策劃、銷售渠道策劃、物流系統策劃、知識營銷策劃及關系營銷策劃等內容，掌握營銷策劃的基本理論和方法?！妒袌鰻I銷案例與實訓》在掌握了營銷基礎知識和行銷策劃知識的基礎上，針對具體案例進行具體分析，并從分析中汲取經驗，運用到實訓和以后的工作中去。

根據三門課程的具體特點和要求，科學合理的安排學時。

二.加強專業教師的隊伍建設

由于市場營銷專業是學校的新設專業，所以專業教師缺乏，目前從事營銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師，教師本身缺乏實際營銷管理經驗，對如何培養學生實踐能力力不從心;因此，針對這種情況，對每位專業就是都提出了嚴格的要求：

1.每位專業教師每周至少通過網絡或書籍學習相關知識不少于15小時。

2.每位專業教師每周至少聽相關教師的不少于2節。

3.每周相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便扎實的掌握教學內容，更好的完成教學任務。

三.深化教學改革

教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新，教師在轉變教學觀念的基礎上，如何根據市場營銷專業的特點和社會需要探究出利于提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用，以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據營銷專業的特點和學生的實際情況，提出了在模塊教學的基礎上創新教學方法，并對專業教師提出要求：

專業教師必須結合營銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模塊教學在市場營銷專業得以實行并推廣。

營銷工作年度計劃1500字篇七

(一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。

去年，我們團隊業績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面，因銀行業的競爭，對證券公司的客戶經理，要求過高，對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護，可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發，營銷計劃的開展難度就增加了。

(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。

團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題，作出新的優化計劃，及時解決其問題，完善團隊管理。

(三)充分認識招聘成員的重要性。

新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優化方案，以團隊招聘細化。一并實施，善營銷目標。

充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下6個方面的工作。

(一)營銷管理制度：

①分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責：

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售中的各項要求;

3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感

營銷工作年度計劃1500字篇八

根據旅行社目前的經營現狀，我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地，就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路，以創新取勝，以優質取勝，以價廉取勝，以服務取勝，以快速取勝，以促銷取勝等等。所以，我社明年在加強自身建設的同時，務必加大營銷工作的力度，以促進我社的發展，在集團公司的領導下，把旅行社做大做強。

所以，能夠選取在這些細分市場上占有絕對的市場份額。據調查，整個xx市，甚至xx省的旅游市場上，還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的，所以我們能夠透過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位，正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言：定位的精義在于犧牲，只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手，避開市場競爭構成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件，迅速占領市場，成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團，可采取以下營銷工作計劃：

1、在旅行社設專門的公務旅游業務組。能夠帶給比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據，代客聯系參觀游覽項目，代辦旅游保險，導游服務和交通集散地的接送服務等，為會議主辦方排憂解難，做好后勤保障工作，為與會代表帶給豐富而周到的服務。

2、制定一句旅游業務的宣傳口號，能夠透過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較適宜。

3、透過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。

4、主動出擊，承辦其商務會議及旅游業務。

5、帶給周到而豐富的系列服務。

6、加強與主辦方的聯系，構成穩定的回頭客。

1、在旅行社成立休閑旅游業務組。

2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。

3、根據不同的業務特點，采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶，建立完整的客戶檔案，因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多，能夠更容易構成客戶對我們的品牌忠誠。

4、加強與外地組團社的聯系與溝通，主動地向他們帶給我們最新的地接價格以及線路的變化，并根據他們的要求帶給所需的線路和服務，并有針對性地實行優惠和獎勵。

5、主動地走出旅行社，走訪xx各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等，甚至是深入大街小巷，上門推銷我們的旅游產品，這樣不僅僅僅是推銷產品，也是在做最廉價的廣告宣傳。

我社計劃明年在集團公司的領導下，利用沙漠景區的優惠政策，做好xx沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和xx海外旅游集團公司取得了意向性聯系，操作實施計劃正在籌劃之中。

1、開發xx沙漠散客天天發這一產品，我們能夠充分利用我們此刻的資源優勢開發這一產品，把我們散客天天發同行價以傳真形式發給xx市及周邊地市的各大旅行社，從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式，從而占領市場。

2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校，以及中小方面，適時地進行推銷，從而把xx沙漠做成xx各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。

目前的xx旅游市場，各旅行社帶給市民、可供市民選取的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路，我社可根據這一狀況，適時地開發出一條或幾條新的旅游線路，比如于xx龍游石窟，xx石門澗等，只有不斷地創新，才能持續競爭優勢，當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體，貼合未來市場的需求，這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。

營銷工作年度計劃1500字篇九

目前。局部人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面掌握能力和水平相對較低，很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的形式，客觀上肯定要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化：集體培訓、知識競賽、演講競賽、自學等。內容廣泛化：除行業政策、營銷知識、法律法規之外，1加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質整齊不齊的現狀。重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充分的空間，充分發揮早晚例會、業余時間，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進，2狠抓業務素質的提高。營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

一是自6月份總量浮動管理實施以來，客戶經理與客戶總量商定核定后，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識發生了誤區，導致在市場調研的過程中，發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會，導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在問題將從以下方面進行著手整改。

將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。1營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的清醒的認識并加以區別開來。今年的下半年里。

重點以市場真實需求，2穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作?？蛻艚浝眍A測準確率的考核。前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果，新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核，提高客戶經理掌握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條，增長個百分點。

客戶經理與客戶在總量商定工作中，3從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看?？蛻艚浝韺蛻舻臍v史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的掌握，發生了少數客戶總量商定過大或過小，實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況，客戶經理在總量堅持不變的情況下，進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求，不時提高適應市場的能力。依照公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理方法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理，可合理控制銷量上限，但不得規定銷量下限，也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)需求數，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量，促進科學投放水平的提高，體現以市場為導向的投放原則。

為很好的掌握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”落實“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展?？h營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解。

提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。3對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因。

進一步規范經營秩序。今年公司與職工簽定《明示許諾書》以后，

職工規范經營的自覺意識大大提高，杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發生。

報市場經理核實簽字后，1客戶經理的規范經營方面：客戶經理在每天訪問時對轄區一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經理必需收集客戶自主需求的卷煙品牌、數量。次日由支點統一訂購，沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發生。

不得要求或暗示客戶依照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來，2進一步規范客戶經理的工作職責?？蛻艚浝聿坏孟蚓頍熈闶蹜舴峙溆唵?、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數量。更好發揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執行“六不準”

不得按規格約定銷量?？蛻舾鶕袌龅膶嶋H需求，3實行總量浮動控制?？蛻艚浝聿坏靡幎蛻舻南孪?。與零售戶商定供貨總量，次基礎上，根據客戶的經營規模為大、中、小型，進行按規定進行浮動管理。