工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇一

本人20xx年度在職78天，工作認真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點位865處，其中夜查4次36點位，重污染巡查2次4天66點位，周末值班4天巡查58點位;另外處理完結(jié)信訪件3起，有效處置區(qū)督察件8起，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次;入職后共接受業(yè)務培訓三次，其中一次入職培訓，兩次業(yè)務知識提升培訓。

這些成績的取得離不開領導的關懷和老同事們的“傳幫帶”。組長的工作經(jīng)驗豐富、技巧嫻熟，對新人總是有問必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪;組員小雅對工作甚是積極，總是在檢查數(shù)量達標后說：“再查一個吧，再饒一個就成?！毕氡剡@才是真正的積極工作，發(fā)自內(nèi)心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作認真且能詳細解答新人問題，工作之余總講：“同事之間要和善，看一個人你要盡量看他的長處與優(yōu)點。”在此感謝老同事們的“傳幫帶”使我快速認知、適應并順利開展工作。

工作中第一次處理的信訪件，是在激動與忙亂中完成的。當接“異味擾民”舉報件后，我們積極回訪舉報人并進一步確認相關信息。舉報人楊女士不愿提供具體位置，只說：“xx村委會附近”的大概方位。隨即，我們迅速趕往舉報人提供的相關位置進行走訪查詢。

走訪查詢結(jié)果如下：1、疑似有老年人燒火炕，現(xiàn)場無法查實;2、村委會附近有一處廢品收購站，現(xiàn)場檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產(chǎn)生。我工作人員嚴正告知：廢品收購站嚴禁焚燒行為產(chǎn)生。

第一次夜查在緊張有序中進行，下晚班后開始換裝備班，反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機一一裝備齊全。晚七時開始巡查，對建筑工地進行揚塵巡查——已停工措施得當;對餐廳進行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全;對企業(yè)進行巡查時發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。

隨即我組隊員一方面迅速尋找現(xiàn)場負責人，了解相關情況并告知黃色預警期間的停限產(chǎn)制度;另一方面第一時間上報領導請求支援快速到達現(xiàn)場。八分鐘后，領導率隊趕到現(xiàn)場，領導在聽取現(xiàn)場情況匯報后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場負責人對企業(yè)現(xiàn)場問題立行立改，并嚴格落實停限產(chǎn)制度。

更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第n次，隨著國家對環(huán)境保護工作提出了更高的要求，隨著自己工作經(jīng)驗的不斷積累，我深切感受到自己責任的重大，自己只有不斷努力學習，不斷充實自己，努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應以后的工作需要。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇二

20xx年7月12日，我幸運的成為一名黃山腳村專職網(wǎng)格員。非常感謝羅文玉書記和陶美強主任對我工作的大力支持。不僅給我配備了專門的辦公室，還給我配備全新的電腦，打印機等辦公設備。將近半年的時間過去了，我隨著工作經(jīng)歷的積累，逐漸發(fā)現(xiàn)，我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作，我獲益良多，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強素質(zhì)教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導，團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，認真完成了領導安排的各項工作任務。

通過日常巡查、走訪，掌握各類信息及動態(tài)情況，做到及時妥善處理，并錄入“平安能”和通過平安浙江app爆料。

我們的職責:

1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎動態(tài)信息，并通過“平安通”錄入和平安浙江app爆料到浙江省平安建設信息系統(tǒng)。當好社會信息采集員。

2、網(wǎng)格員在日常工作巡查中，開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護、三改一拆、五水共治、科普、移風易俗等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務活動。當好政策法規(guī)宣傳員。

3、收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意，做到下情上傳，上情下傳。當好社情民意聯(lián)絡員。

4、深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當好矛盾糾紛調(diào)解員。

5、做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導、穩(wěn)控等工作，對網(wǎng)格內(nèi)新建住房進行巡查，發(fā)現(xiàn)違建及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查，并及時錄食安通app。當好社會事務管理員。

6、積極做好網(wǎng)格內(nèi)村民住房審批等相關材料完善，當好村民需求服務員。

通過學習網(wǎng)格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務。剛開始的時候，面對村里黨建方面關于會議記錄的問題經(jīng)常手足無措，通過鎮(zhèn)黨務辦領導和羅文玉書記悉心教導，逐漸積累了工作經(jīng)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題。我會積極參加鎮(zhèn)里組織的各種業(yè)務培訓，提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質(zhì)。

1、信息采集

我所在的網(wǎng)格為黃山腳村，轄黃山、竹園腳、建山三個自然村，網(wǎng)格編號jy185，全村410戶共計1096人。

2、綜治工作平臺、市場監(jiān)管平臺、綜合執(zhí)法平臺和便民服務平臺（簡稱四個平臺）

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種；問題和村民反映的矛盾通過“平安通”和平安浙江app爆料上報到四個平臺。

3、食品安全

我們在網(wǎng)格區(qū)按照食安通app的安成日常的巡常。200人以下聚餐村里備案，200人以上聚餐向鎮(zhèn)里備案。

4、三改一拆

我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，如發(fā)現(xiàn)違建等情況，及時上報。協(xié)助村民做好新建住房審批資料的完善。

5、黨建

認真對照10+88任務清單，完成上級領導交付的工作。

通過大半年的`工作，我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解，網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事，但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事，是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移，我怕的認識在改變，我的感覺在加深，我的工作能力也在增強，我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性，以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作，村領導及其他同事都給我了很多幫助和關懷，使我學到了不少知識。在以后的工作中，我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己，通過不斷的學習和積累，提高自己的工作能力，我相信，在未來的歲月中，我會伴隨著黃山腳村共同成長。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇三

三月份以來，我們這批經(jīng)過選撥及培訓的社區(qū)網(wǎng)格管理員終于正式走上了工作崗位。對于我們來說，當初可能以為不過就是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中的那么簡單?？傮w來說，首周的社區(qū)工作還是順利和有條不紊的進行了，工作中的點滴以及我們對工作的感觸乃至思考，都將在此作一個總結(jié)。

本周工作的起步首先是從我們對整個解放路社區(qū)的了解和認識開始的。解放路社區(qū)是一個面積達0.3平方公里的，以解放路商業(yè)步行街為主體的社區(qū)，主要街道包括環(huán)城南路、陶珠路、云集路等。其中不僅有長安閣、中天閣、養(yǎng)心閣等較新的高層建筑，也有包括象云集路36、38號等雜居樓，還有不少單位樓以及中保公司、楚江大酒店等單位和公司，也還有解放路商業(yè)步行街內(nèi)的眾多商鋪及門面?？梢哉f，解放路社區(qū)現(xiàn)在所轄范圍中，各種社區(qū)管理對象都是我們社區(qū)網(wǎng)格管理員將來會遇到的。

經(jīng)過了對社區(qū)的了解和認識，我們接下來開始了對社區(qū)居委會日常工作的學習和了解。社區(qū)的工作是要在上級部門的指導下、在社區(qū)黨支部的領導下，搞好社區(qū)衛(wèi)生、社會保障、文化、計生和治安等各項管理。同時還要組織社區(qū)成員進行便民服務，辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè)，動員和組織以“八大員”為主的志愿者隊伍，引導社區(qū)成員開展教育活動，組織職業(yè)培訓、文化娛樂和體育活動，開展文明創(chuàng)評活動，努力創(chuàng)造具有我們社區(qū)特有氣質(zhì)的文化氛圍，增強社區(qū)成員的歸屬感和凝聚力?？梢哉f，我們社區(qū)網(wǎng)格管理員就好比是社區(qū)居民的管家，我們一切的工作都是為了網(wǎng)格內(nèi)的居民能夠過上和諧的生活。

其實對于我們網(wǎng)格員來說，以前對于社區(qū)的認識，還只是把它當做一個政府機構來看的。我們印象中的社區(qū)管理與其說是管理還不如說是管制。而從現(xiàn)在發(fā)展的社區(qū)管理模式來看，社區(qū)管理工作更多的是一種結(jié)合了多方主體的一個綜合治理工作。社區(qū)管理的最終目的是為了維持正常的社會秩序，推動社會發(fā)展。過去社區(qū)的管理主體是公共權力機構，也就是政府組織。

而現(xiàn)在社區(qū)管理的主體是多元的，包括政府組織、非政府組織和志愿者組織等。過去的社區(qū)管理都是依靠來自政府的權威，運行的方向是自上而下的，互相的關系是命令服從關系；現(xiàn)在的社區(qū)管理更多的是多方互動的一個過程，象我們網(wǎng)格員這樣的社區(qū)管理者就需要尋找和建立相當?shù)暮献骰锇殛P系。正是由于社區(qū)事務的群眾性、民間性、復雜性和多變性，我們網(wǎng)格員的工作會受到很大的限制，因而發(fā)展各網(wǎng)格內(nèi)部多方主體來進行綜合治理也許有更大的應用價值。

本周的主要工作還是圍繞我們正在進行的社區(qū)居民情況的入戶調(diào)查展開的。我們社區(qū)網(wǎng)格員通過在對以前的人口調(diào)查數(shù)據(jù)及“兩實”調(diào)查數(shù)據(jù)的整理基礎上，逐步進行了部分社區(qū)居民情況登記工作。由于有大量的表格及數(shù)據(jù)需要整理，所以入戶調(diào)查工作還是剛剛開始。但我們也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)許多工作中的問題也開始逐步的浮出水面。這同時也是我們網(wǎng)格員所一直在思考的問題，就是社區(qū)管理中存在著的一個三方的問題，即小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主委員會與社區(qū)居委會的關系調(diào)整問題。作為社區(qū)居委會最好是不要干涉小區(qū)的內(nèi)部事務，而社區(qū)的行政本質(zhì)卻要求我們實現(xiàn)控制。

這一問題的存在，不可避免地使我們在實際工作中會與另外兩方產(chǎn)生矛盾。但在實際上，我們網(wǎng)格員同另外兩方的關系更應該是服務的對象、合作的伙伴以及溝通的橋梁。首先作為我們網(wǎng)格員的服務對象，我們必須把小區(qū)居民的生活質(zhì)量放在首位，居民的麻煩就是我們的敵人，要以服務者的心態(tài)去幫助居民。

其次作為我們網(wǎng)格員管理網(wǎng)格的最有力的合作伙伴，物業(yè)方更是我們能更快更高效的服務居民的保證，我們需要的是支持，同時我們也需要付出對物業(yè)方工作的支持，這樣才能形成良好的合作伙伴關系；最后我們更應該是小區(qū)居民同物業(yè)方之間的一座溝通橋梁，我們應該盡量把各種雙方之間產(chǎn)生的矛盾化解在我們這里，努力達到一個三方共贏的局面。

本周的工作大致就是這些，而下周我們網(wǎng)格員的重點的入戶調(diào)查工作也將全面深入的展開。上面對于一些問題的思考可能不太全面，但我們相信，當我們的工作繼續(xù)深入下去以后，我們將會做出更好的思考，得出更正確的結(jié)論。社區(qū)網(wǎng)格員的工作將會是我們職業(yè)生涯上的一次挑戰(zhàn)，無論有多么艱辛和需要付出多大的努力，我們都已經(jīng)準備好了！

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇四

下面我將農(nóng)村網(wǎng)格化服務管理工作向大家作個簡要匯報。

1、密集發(fā)文督辦。圍繞農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作的建設問題，省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發(fā)了一系列文件，緊鑼密鼓部署。主要有：《省委辦公廳、省政府辦公廳關于20xx年在全省開展萬名干部進萬村惠萬民活動的通知》（鄂辦文[20xx]75號）、省綜治委《關于全省統(tǒng)籌推進農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作的實施意見》（鄂綜治委[20xx]1號）、《湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設標準》（鄂綜治委[20xx]2號）、省委政法委《關于在全省政法系統(tǒng)開展萬名政法干警進萬村建萬格活動的意見》（鄂政法[20xx]8號）、湖北省萬名干部進萬村入萬戶活動領導小組辦公室關于印發(fā)《農(nóng)村網(wǎng)格化管理實施細則》的通知（鄂活組辦發(fā)[20xx]12號）；《xx市農(nóng)村網(wǎng)格化管理實施細則》。

2、要求明確具體。省委、省政府明確要求，為創(chuàng)新農(nóng)村社會治理體制，為民興辦實事，將農(nóng)村網(wǎng)格化建設納入新一輪三萬活動的重要內(nèi)容部署推進，今年完成60%，20xx年實現(xiàn)全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強調(diào)，我市的農(nóng)村網(wǎng)格化工作將兩步并作一步走，兩年之事一年做，要求在20xx年底實現(xiàn)農(nóng)村網(wǎng)格化管理全覆蓋。農(nóng)村網(wǎng)格化管理主要開展五建，實現(xiàn)五到位。五建即一建網(wǎng)格，原則上以村民小組為單位，一個組一個網(wǎng)格，或因地制宜劃分網(wǎng)格，實現(xiàn)地域無縫覆蓋；二建網(wǎng)格員隊伍，按照一格一員的要求，配備農(nóng)村網(wǎng)格員，由村（居）民小組長擔任或村（居）民推選產(chǎn)生；三建網(wǎng)格化平臺，在縣、鄉(xiāng)兩級統(tǒng)一建立網(wǎng)格化服務管理中心，村（社區(qū)）統(tǒng)一建立網(wǎng)格化服務管理工作站；四建網(wǎng)格化信息系統(tǒng)，以信息化為支撐，以平安建設為重點，以社會化服務為方向，整合基層信息網(wǎng)絡資源，連通一張網(wǎng)，整合一個系統(tǒng)；五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉(zhuǎn)、分級授權。依托健全完善、高效運行的農(nóng)村網(wǎng)格化服務管理平臺，切實提高基層農(nóng)村社會服務管理水平。五到位：即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務五個到位。

根據(jù)全省三萬活動的統(tǒng)一安排，我區(qū)按照省綜委員制定的《湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設標準》和市委政法會議精神，結(jié)合實際，統(tǒng)籌推進農(nóng)村網(wǎng)格化管理，已開展了一系列工作。一是兩文三會全面推動。以兩辦的名義印發(fā)了《關于加強城鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理的實施意見》，并成立了以區(qū)長李文波任組長的xx區(qū)網(wǎng)格化工作領導小組，領導小組下設辦公室，使農(nóng)村網(wǎng)格化工作有章可循，有專班、專人抓實。區(qū)綜治委下發(fā)《在全區(qū)三萬活動中推進農(nóng)村網(wǎng)格化管理的實施方案》，明確了農(nóng)村網(wǎng)格化管理的工作目標、工作任務、方法步驟和工作要求，指導各三萬工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日，xx區(qū)召開三萬工作動員大會，傳達上級文件精神，安排部署農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作；1月20，召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作推進會，>培訓三萬工作隊員；2月13日，在橫溝橋鎮(zhèn)召開農(nóng)村網(wǎng)格化管理工作現(xiàn)場促進會，全面推進工作。二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理三項工作步入軌道。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)將基層基礎信息采集完畢，正在進行電腦錄入，進入網(wǎng)格化管理平臺；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已完成網(wǎng)格劃分，并按照一格一員一村一員的要求，完成網(wǎng)格員的選配，網(wǎng)格員由村民小組長或熱心農(nóng)村公益工作的人員擔任，網(wǎng)格>信息管理員從村治保主任、后備干部或大學生村官中選配；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)成立了網(wǎng)格化管理中心，各村、社區(qū)已經(jīng)成立了網(wǎng)格化服務管理工作站。

1、機構設置和人員配備問題。省、市已成立社會治理網(wǎng)格化服務管理中心，市級中心為科級事業(yè)單位，中心主任高配副縣級。目前，全市其它各縣市已經(jīng)成立了正式的機構，并按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作，按照上級要求，建議我區(qū)盡快成立xx區(qū)社會治理網(wǎng)格化服務管理中心的`工作機構，該項機構為區(qū)綜治辦管理的副科級事業(yè)單位，網(wǎng)格中心配備專職人員5名（1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平臺操作管理員、1名司機兼督導員）。同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務管理中心也需配備1—2名專職工作人員，具體負責信息平臺維護和日常事務工作。

2、經(jīng)費保障問題。按照湖北省農(nóng)村網(wǎng)格化管理建設標準，網(wǎng)格化服務管理基本建設經(jīng)費、網(wǎng)格員工作經(jīng)費納入縣（市、區(qū)）財政預算。經(jīng)費由常態(tài)化工作經(jīng)費和一次性投入經(jīng)費兩個部分組成。

⑴常態(tài)化工作經(jīng)費（約需428.82萬元）。分為三大塊：

一是工作人員經(jīng)費。我區(qū)2543個組，按照相關要求劃分為2563個網(wǎng)格，落實一格一員，配備2563名網(wǎng)格員，省市要求，農(nóng)村網(wǎng)格員每人每月100元的誤工補貼，每年需要經(jīng)費307.56萬元（2563人×100元×12個月）；農(nóng)村、社區(qū)網(wǎng)格信息管理員178名、城區(qū)社區(qū)網(wǎng)格員207名，每人每月補貼100元，通訊費80元，每年需要經(jīng)費83.16萬元（385人×180元×12個月），合計每年需要390.72萬元。

二是辦公經(jīng)費。成立xx區(qū)城鄉(xiāng)網(wǎng)格化服務管理中心，按公用經(jīng)費每人每年1.7萬元計算，5人約需要經(jīng)費8.5萬元。

三是信息平臺終端使用維護費。按14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦場、178個村（社區(qū)）計算，每條線路每年500元，共需要9.6萬元。每年終端維護費20萬元。

⑵近期急需一次性投入的經(jīng)費（約需105.02萬元）。分為兩大塊：

一是綜合系統(tǒng)信息平臺建設經(jīng)費。在電子政務等專網(wǎng)延伸的前提下，按照電子政務專網(wǎng)接入規(guī)范，由電信部門統(tǒng)一村（社區(qū)）ip規(guī)劃，將信息網(wǎng)絡延伸到村（社區(qū)），約需要經(jīng)費8.9萬元（178村（社區(qū)）×500元）。

二是村（社區(qū)）網(wǎng)管站辦公設備購置經(jīng)費。每個村（社區(qū)）需配備一臺電腦需要62.3萬元（3500元×178）、打印機需要19.58萬元（1100元×178）、社會管理服務查詢終端需要14.24萬元（800×178），合計96.12萬元

兩部分合計需要經(jīng)費533.84萬元，

另外，省財政轉(zhuǎn)移支付3億元，按每個村1萬元標準劃撥經(jīng)費支持地方農(nóng)村網(wǎng)格化建設，目前已下?lián)?.1億元，安排給xx區(qū)總計138萬元，即農(nóng)村每村（社區(qū)）8千多元。同時為彌補農(nóng)村網(wǎng)格化建設經(jīng)費不足的問題，省綜治委要求各地從農(nóng)村人均2元以錢養(yǎng)事的綜治經(jīng)費中拿出部分資金予以支持解決。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇五

自我市開展實施網(wǎng)格化管理工作以來，xx路街道健全服務網(wǎng)絡，強化組織領導，把“條塊融合”作為推進網(wǎng)格化管理的著力點和關鍵點，提升工作效能，初步形成上下一盤棋、整體一張網(wǎng)的工作局面，達到網(wǎng)中有格，按格定崗，人在格上，事在網(wǎng)中，形成三級網(wǎng)格、四級平臺、五級聯(lián)動的管理機制?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

xx街道轄區(qū)總面積15平方公里，下轄xx、xx、xx、xx、馬xx、xx、xx7個行政村和xx、xx2個社區(qū)，常住人口15800余人，流動人口49490人。

自網(wǎng)格化工作開展以來，我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求，將轄區(qū)按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網(wǎng)格和68個三級網(wǎng)格，20xx年又根據(jù)實際情況整合三級網(wǎng)格，劃分了57個三級網(wǎng)格。自開展網(wǎng)格化工作以來，全體網(wǎng)格長深入工作一線，共排查上報七大領域問題473起，其中已辦結(jié)434起，排查上報社情問題891個，已辦結(jié)886個。

為確保網(wǎng)格化工作的順利進行，街道高度重視，在人、財、物等方面給予傾斜，確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。

一是加強組織領導。街道成立了網(wǎng)格化管理領導小組，由街道主要領導負總責，抽調(diào)六名部門精干力量組成“堅持依靠群眾，推進工作落實”辦公室。實行“一級網(wǎng)格、一名領導、一套班子、一個考核目標、一個督查辦法、一個獎懲制度”的“六個一”工作機制。在機關辦公用房緊張的情況下，騰出專門辦公場所用于網(wǎng)格化管理信息平臺的運作和日常工作所需。二是細化管理制度。編發(fā)了300冊《網(wǎng)格化管理基礎手冊》，明確了各級網(wǎng)格長及直接責任人、具體責任人等的工作職責及任務。修訂完善了《xx街道網(wǎng)格化管理體系建設實施意見》和《網(wǎng)格化管理績效考核暫行辦法》等指導性文件，以完善的規(guī)章制度，為確保網(wǎng)格化管理順利施行，提供強有力的支撐。三是管理內(nèi)容標準化。我辦網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內(nèi)容。“三活”即網(wǎng)格人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”即每個網(wǎng)格人員要對所負責區(qū)域的`四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清”；“五到家”即：經(jīng)常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。四是三清三明摸底數(shù)。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區(qū)的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，從今年3月份網(wǎng)格化管理工作開展以來，各網(wǎng)格長全面開展轄區(qū)內(nèi)人口信息摸底工作，做到“三清三明”（即“片區(qū)清、人員明”，“戶口清、狀態(tài)明”，“任務清、責任明”），實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息，為網(wǎng)格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網(wǎng)格長配發(fā)了移動通訊設備和民情日志薄，做到發(fā)現(xiàn)問題及時上報、及時調(diào)處，實現(xiàn)問題“零遺漏”。五是實現(xiàn)條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量，更在工作職責上實現(xiàn)融合。以“責”定權，明確主體，首先，我們要求各下派職能部門對自身承擔的執(zhí)法權限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理，二、三級網(wǎng)格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協(xié)調(diào)。根據(jù)排查出來的突出問題，堅持每周聯(lián)席會議，通報情況，限時解決，實現(xiàn)條與塊的融合；其次，日常和績效考核以“塊”為主，網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)問題雙向追責，除追究網(wǎng)格長、分包領導的責任外，還要追究執(zhí)法人員及下派職能部門的責任；再次，在日常工作融合上，我們依托三級網(wǎng)格，制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結(jié)果反饋——核查結(jié)案——綜合評價”七步問題處理流程，使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態(tài)中實現(xiàn)有機融合。

網(wǎng)格化管理工作中，我們通過建立健全規(guī)范有序、運轉(zhuǎn)靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制，充分調(diào)動網(wǎng)格長的積極性和主動性，推進網(wǎng)格化管理服務的有效開展。

一是基層組織建設有效提升。我們在網(wǎng)格內(nèi)在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業(yè)績”活動，促進黨員模范作用發(fā)揮，努力實現(xiàn)“黨旗飄起來，五務（黨務、政務、事務、居（村）務、警務）全覆蓋”。對無職黨員設崗定責，設立黨員綠化責任區(qū)18個、衛(wèi)生管理區(qū)18個，組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位，搭建發(fā)揮余熱平臺。工作開展以來，我們先后收到涉及城鄉(xiāng)一體化建設、社會治安管理和網(wǎng)格化管理等合理化建議11條。

二是轄區(qū)環(huán)境不斷美化。網(wǎng)格服務立足于居民的切身感受，以實實在在的服務凸顯網(wǎng)格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調(diào)配到各網(wǎng)格內(nèi)，每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查，并嚴格落實獎懲制度。今年以來，我辦共組織開展環(huán)境衛(wèi)生清理活動3次，參與群眾1300人次，出動車輛33臺次，清理衛(wèi)生死角56處，重點場所19個，清理小廣告3500多處，拆除亂搭亂建9處，下達整改通知書40余份，切實改善了轄區(qū)環(huán)境。

三是民生問題不斷改善。今年以來，網(wǎng)格長下沉工作一線，把解決民生民計作為工作的出發(fā)點和落腳點，有針對性地為不同人群提供對口、對接服務。上半年共實現(xiàn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)203人，完成農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)143人，辦理小額擔保貸款130萬元；為4名異地居住離休人員辦理了領取養(yǎng)老金協(xié)助認證，轄區(qū)1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人，起到了“救助一個人，感動一片人”的社會效應，讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。

四是安全穩(wěn)定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍，對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理，對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網(wǎng)格管理研判會上，我們要求職能部門下派人員對網(wǎng)格人員開展業(yè)務培訓，組織三級網(wǎng)格人員從“小糾紛”調(diào)起，從“小隱患”整起，重點做好勸阻和政策宣傳工作，將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前，共排查各類矛盾糾紛62起，調(diào)成62起，調(diào)處率100%；共接待群眾來訪共計45件次、251人次，受理信件4件。嚴格落實安全生產(chǎn)責任制。同轄區(qū)村、企業(yè)、網(wǎng)吧簽訂安全生產(chǎn)責任書，及時消除各類安全隱患，提高轄區(qū)群眾的安全生產(chǎn)意識，截止目前未發(fā)生一起重大安全生產(chǎn)事故。

針對發(fā)現(xiàn)的問題，我們聯(lián)合區(qū)下派職能部門聯(lián)合執(zhí)法，對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執(zhí)法。截至目前，轄區(qū)六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。

一是操作平臺需要進一步更新。在工作推進中，信息平臺存在亂碼、有時候網(wǎng)速慢，頁面打不開等，影響工作進度。建5

議我市進一步完善信息系統(tǒng)，使網(wǎng)格化管理真正實現(xiàn)快捷、高效。另外，一些年齡偏大的工作人員因?qū)π畔⑵脚_的操作不熟練，導致工作開展慢、處臵率低，建議進一步加大培訓力度，提高網(wǎng)絡整體運行效率。

二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉(xiāng)結(jié)合部，居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高，使部分資源并未得到充分利用。

三是服務質(zhì)量還需進一步提升。由于網(wǎng)格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求，工作人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強，對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

一是加強培訓，規(guī)范管理。相對于傳統(tǒng)的管理方式而言，網(wǎng)格化管理要求干部具備復合型的能力，建議通過專業(yè)的培訓，制定個性化的培訓計劃，針對不同層次、不同需求，加強業(yè)務訓練，不斷提高綜合能力，滿足網(wǎng)格化管理的需要。

二是強化激勵，獎優(yōu)罰劣。網(wǎng)格化管理是一項任務重、責任大、工作細的綜合性管理模式，缺乏激勵機制難以調(diào)動管理人員的主觀能動性。要建立獎優(yōu)罰劣的激勵評價機制，重點圍繞網(wǎng)格化管理、重點工作（項目）進展等方面進行綜合測評，依據(jù)測評結(jié)果實施獎懲。

三是雙看雙比，形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤，比誰為群眾辦事多；看誰服務實效好，比誰被群眾最認可”，使聯(lián)系服務群眾持續(xù)化、常態(tài)化。全面掌握情況，為居民提供“定期x特需”的服務。建立定期交流例會制度，實行錯時工作制和值班制，規(guī)范問題處理機制，形成工作長效機制。 “網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式，也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎上，加快腳步、加大力度，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，不斷開創(chuàng)管理與服務相融的工作新方法，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護，為打造和諧鄭州做出新的貢獻。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇六

半年的時間一晃而過，在這幾個月里，我在街辦及社區(qū)各級領導的正確指導下，在同事們的熱心幫助下，在網(wǎng)格8大志愿者的熱心協(xié)助下，我較快的融入了社區(qū)的工作環(huán)境，逐步適應了各項工作，使得10網(wǎng)格的各項工作正常開展，取得了一定的成績。

一年來，我從宣傳各項法律法規(guī)、政策入手，逐步和社區(qū)居民拉近距離，先后發(fā)放文明創(chuàng)建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張，張貼各類通知36張，接受群眾咨詢50余次，發(fā)表新聞稿件22篇，其中宜昌社區(qū)5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區(qū)門戶網(wǎng)3篇、中國生殖健康網(wǎng)2篇、三峽新聞網(wǎng)4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。

1、信息采集工作。信息采集工作根據(jù)市網(wǎng)格監(jiān)管中心的要求，分三個步驟進行了信息采集。一是初步信息普查錄入，本網(wǎng)格共錄入300戶，其中住戶282戶，商鋪18戶，共615人。二是入戶核查，該工作余7月20號全部結(jié)束，總戶數(shù)不變300戶，人口核查補報和新增40人，總?cè)藬?shù)655人。三是通過網(wǎng)上人口信息系統(tǒng)把之前采集的信息進行再次核查并對錯誤的信息進行更正，共更正179條，并對所有住戶的地址信息進行核對。

另外，在11月份按照宜昌市網(wǎng)格監(jiān)管中心要求進行了食品安全信息采集，共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館，北山超市)。

2、綜治維穩(wěn)工作。一年來來，接待群眾來信來訪40余次，記錄綜治信訪工作日志28篇，處理并上報矛盾糾紛24次。重大節(jié)日前安全生產(chǎn)檢查2次。

3、勞動保障工作。本網(wǎng)格就業(yè)年齡范圍400多人，其中已就業(yè)350余人，家庭主婦50余人，已退休80余人，20xx年新增退休4人。有4人參加20xx年次超齡養(yǎng)老保險。10月至11月底為居民續(xù)辦城鎮(zhèn)居民醫(yī)療共計54人，其中成年人31人，未成年人21人，困難老人2人。

4、民政工作。網(wǎng)格內(nèi)60歲以上老人27人。其中60-64歲10人，65-79歲12人，80歲以上5人?？粘怖先艘蝗?3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調(diào)查19人，建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人，吸毒人員1人，有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況，為她家送去書籍，生活用品及精神病藥具等，并多次上門走訪。

5、計劃生育。本網(wǎng)格新增人口6人；孕期婦女2人；3歲以下孩童46人；流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次；辦理獨生子女證2人次。

6、城市管理。網(wǎng)格內(nèi)商鋪共6家，均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在物業(yè)公司運作下保持較好。文明創(chuàng)建期間，每天不低于2次到門面和小區(qū)巡查，確保小區(qū)衛(wèi)生和門前三包保持情況良好。

除此之外，為居民開具各類證明20人次；為居民辦理暫住證3人次，居住證信息采集12人次。

1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對群眾的政策咨詢無法準確解答，人際關系處理不夠融洽等。

2、缺乏團隊協(xié)作精神。面對日常工作，自己總是獨自埋頭苦干，不懂得互相學習，團結(jié)協(xié)作，影響了工作效率。

3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什么任務我就做什么工作，沒有預見性，不夠主動。

1、加強業(yè)務技能學習。今后我會多學習各方面政策法規(guī)，多像有經(jīng)驗的同事學習工作方法，更好地為居民服務。

2、互幫互助，團結(jié)協(xié)作。自己不懂的要虛心請教其他同事，自己擅長的要多給同事幫忙，互相協(xié)作，提高工作效率。

3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態(tài)面對每一天的工作，不偷懶不抱怨。把工作做在前頭，不能雜亂無章，手忙腳亂。

總之，我將在今后的工作中不斷學習，克服缺點，發(fā)揚優(yōu)點，等好的為居民服務，爭做一名優(yōu)秀的網(wǎng)格管理員！

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇七

社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好，做實，做精，做細，造紙社區(qū)通過健全服務網(wǎng)絡，強化服務功能，改善社區(qū)管理，提高工作效能，實現(xiàn)了社區(qū)服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一是實施了管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況，社區(qū)設置了6個網(wǎng)格，社區(qū)黨總支為核心社區(qū)居民積極參與的條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理模式。

二是實現(xiàn)了基礎檔案規(guī)范化。濱河社區(qū)自制居民基礎信息表，表內(nèi)涉及計生、醫(yī)保、社保等28項內(nèi)容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。網(wǎng)格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮，對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記，做到重點戶一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。三是實行了管理內(nèi)容標準化。社區(qū)網(wǎng)格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內(nèi)容，“三活”即社區(qū)工作人員對責任網(wǎng)格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網(wǎng)格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區(qū)居委會成員都要對所負責區(qū)域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域

設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言，是指他們能夠做到發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

四是推進了管理人員責任化。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)工作人員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，實現(xiàn)人到格中去，在網(wǎng)格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。對于網(wǎng)格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決，不能解決的問題再與社區(qū)其他網(wǎng)格負責人碰頭，共同協(xié)商解決。

五是有效轉(zhuǎn)變工作作風。實行網(wǎng)格化管理以后，每位社區(qū)工作人員都有了自己的一份“責任田”，促使他們經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，使社區(qū)工作重心下移，居務信息的來源更多，情況掌握更全面，把工作的觸角延伸到網(wǎng)格，延伸到一家一戶，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，有效地避免了工作“盲區(qū)”和“真空”，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。

六是分析研判，暢通交流。每周一召開溝通例會，解決網(wǎng)格員及社區(qū)干部在矛盾調(diào)解或其他工作中遇到的重點難點。社區(qū)各項工作中需要網(wǎng)格員配合的則由社區(qū)專職工作者與網(wǎng)格站站長溝通后在會上統(tǒng)一部署執(zhí)行;每月召開一次網(wǎng)格研判會，各網(wǎng)格長通報轄區(qū)的治安形勢及周邊社會面的治安狀況，各網(wǎng)格管理員、信息員、樓棟長對轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、流動人口排查、網(wǎng)格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋，并對提出的問題進行分析、研判和商討，并提出相應的措施解決問題。

一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同，不少較注重隱私，居民在網(wǎng)格服務人員入戶走訪、采集信息過程中，經(jīng)常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。

二是團隊服務質(zhì)量還需提升。每一個小的網(wǎng)格都承載著社區(qū)所有的工作，包括計生，社保、醫(yī)保、綜治等多項內(nèi)容，這就要求社區(qū)工作人員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規(guī)，目前看還有待于進一步加強。

三是樓棟長的積極性還需調(diào)動。樓棟長作為網(wǎng)格內(nèi)的`重要成員，在社區(qū)管理過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用，雖然他們都是熱心社區(qū)公益事業(yè)的愛心人士，但其主動性還有待于提升，作用的發(fā)揮和調(diào)動尚需要一定的資金和物質(zhì)支持。

一是要進一步摸清家底，建冊立庫。網(wǎng)格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落、大事不出社區(qū)的管理目的，

人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)人員應在轄區(qū)內(nèi)更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網(wǎng)格化管理提供賴以生存的條件。

二是要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料，懸掛網(wǎng)格示意圖，公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和服務管理職責等基本信息，向每個住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務聯(lián)系卡，營造濃厚的輿論氛圍。

三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經(jīng)常開展學習培訓，不斷提高網(wǎng)格責任人的素質(zhì)和能力，有計劃地開展政策法規(guī)、業(yè)務知識、職業(yè)道德等方面的專題培訓。網(wǎng)格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質(zhì)，更好地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理工作任務。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇八

1月份以來，經(jīng)過選拔及培訓，我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端，可真正進入到角色之后，才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠遠不止我們想象中那么簡單。在社區(qū)領導和同事的幫助下，我對網(wǎng)格工作有了一定的了解，也逐漸融入到社區(qū)工作當中。

踏上網(wǎng)格工作之初，便開始新冠肺炎疫情防控工作，對轄區(qū)居民，要一戶一戶進行電話排查，對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單，日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤，充當居民的代辦員，特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。

疫情穩(wěn)定后，我們正式劃分了網(wǎng)格，我負責的`網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔，通過上門信息采集和電話聯(lián)系，目前已核實了132戶，378人，添加居民微信130戶，和六街區(qū)負責人建立一個226人的網(wǎng)格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表，爭取對網(wǎng)格內(nèi)的居民有一個全面的了解。

3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項行動和4月愛國衛(wèi)生月，我們每日要去小區(qū)進行巡查，對小區(qū)配套設施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進行逐一摸排，居民配合度很高，到目前為止，小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。

經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉，我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單，事實上卻是復雜而繁瑣，看似沒什么大事，但每件細小的“瑣事”容不得有半點馬虎，比如，鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào);孤寡老人、困境兒童等重點人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物，電動車私拉飛線等，需要對居民耐心進行勸導;以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細心回復，這些大大小小的事情，都是網(wǎng)格員每天要面對的，看起來是瑣碎小事，但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此，我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情，也要有服務群眾的恒心。

在以后的工作中，我將繼續(xù)努力更好的充實完善自己，多向身邊的同事請教，多與居民聊天，不斷提高自己的工作能力，將網(wǎng)格工作做到更好。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇九

做好一項工作離不開上級領導的支持和周圍同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結(jié)：

隨著新建設的不斷增多，對環(huán)境保護工作有了更高的要求，我深感自己責任重大，自己只有努力學習，不斷的充實自己，努力提高自身素質(zhì)才能適應以后的工作需要。

一是抓好業(yè)務知識學習。認真學習與崗位職責相關的新知識、新技能、新經(jīng)驗，在工作中不斷學習、不斷總結(jié)、不斷進步，切實提高履行崗位職責所必須的業(yè)務技能。

二是學習環(huán)保專業(yè)知識，不斷提高自己履行職責的實際能力，切實提高行政水平。環(huán)境保護工作政策性強，法律法規(guī)嚴，涉及面廣，有了比較深入的環(huán)保專業(yè)知識，我就能夠在參與的同時正確發(fā)揮環(huán)保監(jiān)督的職能。

三是向領導學習，不斷更新自己的思維理念，切實提高自己的工作水平。在實際工作中，用預見性、決策性和群眾性的思維理念，在將原則、講方法的基礎上分析解決實際問題，協(xié)助領導為工作分憂。

四是向同事們學習，不斷加強自己愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心，不斷強化服務意識，用堅定的毅力努力創(chuàng)造出非凡的業(yè)績

五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力，切實增強自己的實際駕馭能力。

一是學用結(jié)合，成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、臺賬統(tǒng)計更進一步的規(guī)范，使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查，對正在發(fā)生的大氣污染現(xiàn)象進行整改、勸阻。結(jié)合村居現(xiàn)場將問題扼殺于萌芽之中。二是加強協(xié)調(diào)配合，努力抓好分片工作。強配合，重溝通，充分調(diào)用一切積極因素，群策群力、不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。協(xié)調(diào)搞好對重點污染企業(yè)、施工工地的環(huán)境監(jiān)督工作。通過配合主要領導積極開展巡查和督辦工作，目前各個企業(yè)都轉(zhuǎn)變了觀念，積極投身于環(huán)境污染治理工作。

一是對加強焚燒現(xiàn)象的監(jiān)督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒，確保做到及時發(fā)現(xiàn)及時撲滅。對發(fā)現(xiàn)要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害，對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業(yè)冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區(qū)內(nèi)建筑工地進行了日查夜查，保證各工地停止土石方作業(yè)。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內(nèi)道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業(yè)、使出工地車輛100%沖洗。發(fā)現(xiàn)施工工地未達標單位，要求其立即停工整改。對企業(yè)停產(chǎn)減產(chǎn)進行檢查。

自擔任大氣污染專職網(wǎng)格員以來，環(huán)境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式，我們環(huán)境保護工作方式也要有所改觀。總的來說，本人熱愛環(huán)保工作，自從事環(huán)保工作以來，能自覺的學習環(huán)境保護知識來充實自己，能認真的學習環(huán)保法律法規(guī)，遵章守法，依法保護環(huán)境。在環(huán)境保護體系運行中能認真執(zhí)行體系程序和作業(yè)文件，保證了環(huán)境管理體系的有效運行和作業(yè)文件的執(zhí)行。在環(huán)保巡查監(jiān)督上能認真負責，幫助解決環(huán)保方面存在的問題，保證了環(huán)保巡查監(jiān)督工作有序進行。在工作中認真踏實，工作從不計時間，盡責盡力，任勞任怨，愛崗敬業(yè)。

近日，某某市已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應，為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作，某某社區(qū)及時成立由社區(qū)黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，及時開展防控工作。

1月27日上午，浮橋街道駐社區(qū)干部、社區(qū)兩委及時召開疫情防控工作緊急會議，街道掛點領導傳達街道關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神，落實布置防控疫情相關工作。

為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，現(xiàn)將某某社區(qū)新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下：

及時發(fā)布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約，從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止，居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事，以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐，繼續(xù)做好從湖北或武漢返鄉(xiāng)的人員摸底排查工作，及時上報相關信息。

按照工作會議上的部署，形成網(wǎng)格化責任制管理，發(fā)動以社區(qū)主干、兩委為網(wǎng)格責任人，駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網(wǎng)格小組，走家入戶，向轄區(qū)600多戶居民和流動人員入戶宣傳，派發(fā)《關于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》，并做好防控排查登記工作，督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會，出外必須戴口罩，做好個人防護工作。

利用社區(qū)公眾號，及時發(fā)布宣傳《至某某社區(qū)居民一封信》以及關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內(nèi)容，在社區(qū)led屏幕上發(fā)送宣傳標語，充分利用社區(qū)無線廣播，定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳，普及防控知識，提高社區(qū)居民的自我防護意識，做到家家知曉，人人重視，全面防控。

對于近期有前往或途經(jīng)疫情發(fā)生地回來的人員，我社區(qū)衛(wèi)生服務派出醫(yī)護人員、工作人員對其進行每日健康監(jiān)測，并作好檢查登記。

某某社區(qū)及時開展衛(wèi)生大整治工作，做到當日清運生活垃圾，社區(qū)消殺小組成員每日在社區(qū)菜市場、居民廣場、社區(qū)各個角落噴灑消毒液，共清理衛(wèi)生死角3處；消殺果皮箱、垃圾桶60個；消殺環(huán)衛(wèi)車輛1輛、公廁2座，做到全方位、無死角地全面消毒。

重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表，及時向上級報送每日信息工作。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇十

“堅持依靠群眾、推進工作落實”長效機制工作開展以來，xx 街道辦事處堅持以“為民、惠民、便民”為宗旨；將轄區(qū)科 學劃分為1個一級網(wǎng)格，6個二級網(wǎng)格和19個三級網(wǎng)格，結(jié)合實際，通過多員入格、任務進格、責任到格，讓街道干部職工都能圍著 群眾轉(zhuǎn)、圍著問題轉(zhuǎn)，初步形成了人人有責任、事事有人管的良 好局面，確保了長效機制的扎實開展。

在實際工作中，xx街道辦事處通過“會議式”培訓、“菜單式”培訓、“現(xiàn)場式”培訓、“互動式”培訓等多種形式的培訓，提高網(wǎng)格工作人員全方位、寬領域、復合型工作技能。

xx辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業(yè)商戶和物業(yè)部門共同參與的問題協(xié)調(diào)機制，共同幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)和解決問題，實現(xiàn)工作“聯(lián)管”。還將轄區(qū)巡防、物業(yè)保安、公安、技防等力量集中到網(wǎng)格中，實現(xiàn)轄區(qū)穩(wěn)定“聯(lián)防”。同時，組織開展了社區(qū)民警、巡防隊員“進網(wǎng)格、入樓院、見居民、保民安”活動，協(xié)同網(wǎng)格長有效化解各類不穩(wěn)定苗頭，及時處置各類突發(fā)事件。

為了解決涉及部門多、情況復雜的疑難雜癥，xx辦事處成立了聯(lián)合執(zhí)法室，實行多部門聯(lián)合執(zhí)法，實現(xiàn)問題“聯(lián)治”。如：聯(lián)合工商局、質(zhì)監(jiān)局取締了二道街一家非法饃廠；聯(lián)合衛(wèi)生局、工商局，取締了3家非法經(jīng)營商戶；聯(lián)合市政執(zhí)法中隊、交警、工商等部門，有效整治了轄區(qū)道路臟亂差、占道經(jīng)營、違章停車等問題。

xx辦事處還投資10萬余元，成立了網(wǎng)格化管理指揮中心，自上而下幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題，并利用無線電臺、手機飛信5分鐘內(nèi)發(fā)出指令，街道三級網(wǎng)格5分鐘內(nèi)做出反應，一般問題20分鐘內(nèi)辦結(jié)，半天內(nèi)反饋。使網(wǎng)格化管理指揮中心自上而下的`快速反應與網(wǎng)格化自下而上發(fā)現(xiàn)問題形成回路，確保了問題能夠得到及時有效地處理。

為了進一步完善街道長效機制績效獎懲辦法，xx辦事處實行了百分倒扣制，采取周通報、月評比、年考核的方式對網(wǎng)格工作人員進行考核，最大限度地調(diào)動網(wǎng)格上下工作的積極性和主動性，提高了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力及水平。

“關注不滿意、追求更滿意”是xx辦事處的工作目標，為全力推進網(wǎng)格化管理工作，銘功路辦事處將不斷提升各級網(wǎng)格人員思想認識，以群眾滿意度為檢驗標準。努力實現(xiàn)責任全覆蓋、情況全掌握、管理無縫隙、服務無遺漏；繼續(xù)尋求有效的管理機制，加強社會管理創(chuàng)新的新路子，進一步實現(xiàn)精細化服務，給老百姓帶來看得見、摸得著的實惠。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇十一

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來，社區(qū)高度重視，1月23日，xx社區(qū)成立疫情防控工作小組，以書記為組長，全面統(tǒng)籌安排部署，11個小區(qū)由分管的社區(qū)工作人員與物業(yè)經(jīng)理聯(lián)合組成工作小組，定點到人，責任到人。

每日召開工作例會，第一時間向大家傳達上級精神，部署每天的重點工作，確保各位工作人員、志愿者明確自身職責。市、街道領導對我社區(qū)疫情防控高度重視，多次至小區(qū)進行巡查，督查居家觀察隔離人員，及時掌握其身體健康狀況。全面落實宣傳

自疫情以來，xx社區(qū)第一時間打印告知書并張貼到各個小區(qū)樓道，并發(fā)動社區(qū)黨員、志愿者發(fā)揮時代青年的擔當，將5400余份《致居民朋友的一封信》挨家挨戶發(fā)放到位。至今累計發(fā)放各類宣傳材料10000余份。

利用車載擴音器、廣場舞用的音響設備進行廣播宣傳，在全域范圍內(nèi)宣傳疫情防護知識，努力營造“戶戶知，人人曉”的.濃厚氛圍。社區(qū)對沿街店鋪、居民發(fā)放新型冠狀病毒知識手冊，增進對其的了解，在重視的同時避免恐慌。

社區(qū)工作人員、志愿者針對轄區(qū)返宜人員、出租戶進行深度摸排，對141名返宜對象進行全面督查;對51戶出租戶進行全面登記。對回宜人員一律按照“入宜即隔離”的原則，標準、規(guī)范執(zhí)行居家隔離觀察工作，有發(fā)熱、咳嗽等癥狀的，第一時間撥打120送集中隔離點，對無癥狀人員進行14天居家隔離觀察。社區(qū)協(xié)同衛(wèi)生服務站醫(yī)生每天上門為居家隔離對象量體溫，叮囑對象每天監(jiān)測并填寫體溫檢測表，加強監(jiān)督防控，確保隔離對象不出門。社區(qū)工作人員第一時間為居家隔離對象送上口罩和消殺用品，并提供生活服務，如買菜、買水、買藥、幫拿快遞，幫扔垃圾等。xx社區(qū)語過天晴心理咨詢服務隊還對隔離人員進行了一對一電話溝通，對年紀較小、情緒較差的居家隔離對象，多次電話關心問候，為他們緩解焦慮的情緒，幫助其安心度過隔離期。

各個小區(qū)物業(yè)每天對小區(qū)樓道、廣場等公共場所，以及電梯按鈕、門把手等細節(jié)部位進行全面消殺。

在疫情防控中，涌現(xiàn)出一大批愛心人士，為轄區(qū)捐贈了口罩、84消毒液、面紙等物資;同時，志愿者們也發(fā)揮自身力量，為防控工作獻上自己的努力。

隨著重點疫區(qū)的不斷擴大，防疫要求的不斷提高，xx社區(qū)不斷改進工作方法，完善社區(qū)服務職能，發(fā)揮基層一線“防火墻”的功能，確保無一遺漏，無一死角，堅決打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。

網(wǎng)格員工作總結(jié)和心得 網(wǎng)格員工作總結(jié)開頭篇十二

合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領導下，在社區(qū)的大力支持下，社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績，作為一項社會管理創(chuàng)新工程，為把網(wǎng)格化管理做好、做細、做出成效，合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻，辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉，現(xiàn)總結(jié)如下：

合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶，達到采集率86%)在建工地有6個，社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實際，及時劃分了14個網(wǎng)格(每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上)，在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房，人口多、任務重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。

網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋，每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記，同時全部錄入電腦，資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作，堅持每天巡查，促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾，了解和聽取居民的意見建議，及時了解居民的需求，及時解決一些矛盾和問題，實現(xiàn)了社區(qū)管理服務全覆蓋。

每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領導和駐社區(qū)民警都不定期的參加，網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題，大家交流經(jīng)驗，及時的解決問題，不能解決的及時上報給社區(qū)領導和社區(qū)民警，并對網(wǎng)格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網(wǎng)格長要求ab組網(wǎng)格員每周寫一份簡報，并存檔，工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負責區(qū)域的情況掌握清楚，合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報，入戶采集人員信息了解每戶家庭情況，做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報給社區(qū)領導，及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患，關愛特殊人群。

網(wǎng)格員工作期間，通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳，網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業(yè)務流程，及時給居民解決相關問題，居民少跑路，辦事更快捷方便，得到了居民的一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流，拉近了和居民的距離，網(wǎng)格工作更加順暢。

網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區(qū)宣傳等，拉近了和各物業(yè)單位的距離，也拉近了和居民群眾的距離，工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項工作更加了解，辦事更加規(guī)范，行為有了準則。

通過近半年的網(wǎng)格工作學習與積累，合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富，自身素質(zhì)不斷提高，圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項工作任務。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù)，更好的為社區(qū)居民辦實事、辦好事，為社區(qū)建設貢獻自己的一份力量!