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丁磊在上海交大的演講

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晚上好!我是網易公司的創始人丁磊,范校長的剛才一席話我要指出其中一點點的錯誤, 就是我在大學讀的不是計算機專業, 學這個微波通信, 我的輔修專業才是計算機。所以, 為什么要在這里講這一席話呢? 因為有許多同學會過來問我, 互聯網好象給計算機系同學許多的機會, 那我不是學計算機, 那我怎么辦? 我就只能在互聯網的門口看人接網嗎? 所以我想在這里并不是這樣子。

打從今天邁進交大校門的時候, 看到有千位的學生, 我非常的感動, 我感覺好像回到十年前的校園, 感覺自己在大二的時候每一次一次聽這個老師從海外回來留學的經驗, 求學的過程, 給我一次一次的鼓勵和沖擊, 我覺得過去的兩年也許可以代表我在人生的足跡上寫下的一段, 但我覺得, 過去的兩年也好, 三年也好, 都是非常的短暫; 包括網易公司本身也是非常的短暫。

我一直在思考一個人怎樣可以取得成功, 成功來自于什么; 當我在思考這個問題的時候, 我并沒有意識到我在中學的時候我已經在思考這個問題了。 但是我回過頭去看過去的十五年、十年、五年, 每一步, 人生給我的機會好像都很多, 我并不覺得自己很幸運, 我同樣很辛苦。我在這里和大家做一個交流, 我想大概分兩個部分, 第一個部分大概分四十五分鐘來講我自己的感覺,還有一個部分來和大家交流和討論。

我現在碰到許多的大學生問我畢業以后怎樣取得成功, 我自己很遺憾, 我在考大學的時候曾經想考成都電子科技大學計算機系, 但是由于父母的原因, 我不能這個專業, 我不知道自己填這個專業能一定錄取, 所以我隨便填了一個通信工程; 然后, 89年考完大學的時候, 我遠遠不知道地圖上四川的成都和浙江的寧波有多遠的距離。 但我想在座的各位都有四川的學生, 領略個這個火車的風光, 大概需要72小時的火車。 所以, 有一天當我收到錄取通知書的時候, 當我坐上火車的時候, 我下來的四年就開始怕這個火車, 每一次很擁擠, 每一次很難買票。

但是, 當我到了學校以后, 我想這是人生很重要的一步, 因為考上大學是人生很重要的一部, 它雖然帶給你的這個樣子的了, 你還有什么可以選擇的呢? 你不如讀下去, 而且我讀的是微波通信, 大家都知道, 很難讀; 里面盡是一些波音聽矢量,盡是一些看不懂的東西, 不過, 我沒有放棄, 我在大學里面一直學輔修計算機.

大學第一年帶給我的生活很精彩, 也很充實。 每一天,我都去上課, 我很認真的去上課, 我每一天都去聽課, 這個, 大家也許會笑, 你讀書, 每一天去聽課, 當然是理所當然的, 沒什么好講的。 因為我想講的是說從第二個學期開始到第七個學期, 我每天早上第一節課我一律不去上! 但還要爭取一定不要被點名點到!(笑聲! 臺下笑聲!)

我覺得第一個帶給我的困惑是書本上的知識一定要老師教你才會,這是我問自己的一個問題;第二個,這么多的學生,七點半起床以后,八點去上課,我看很多人眼睛還沒睜開,這樣聽課是不是一定有效率?這兩個問題我一直在問我自己.所以我毅然決定,我一定要第二堂開始上課,9點鐘開始上課,這樣才正常一些,所以,大家不要鼓掌,我覺得在這里我學到很多東西。

為什么說9點鐘上課,9點鐘上課,因為我沒有聽第一堂課,然后我又不得不做作業,所以我會很努力的去看老師上一堂講的東西,我會很努力的去想老師想給我傳達的是什么樣的消息,后來很快,我掌握了一種技巧,我覺得這種技巧對我來說很重要,我就學會了一種思考的技巧,我就看一門功課,可以不聽別人講的,完全看書本寫的,而且我可以在兩個禮拜到三個禮拜的時間內把一門課掌握到。

我后來在接觸到Intercom的時候,我才知道這種技巧對我是多么的重要,因為Intercom在剛進入中國的時候,沒有人知道它的底層是什么樣子的,也沒有一本書很系統的告訴你Intercom的整個結構,里面的軟件以及其他一些東西.所以那時候,我每天去網上找,打入各種各樣的關鍵字去找,說這個代表的是什么意思,然后我把這些打印出來,放在腦袋里去組合.去攪拌.

所以,我現在回過頭去看,我在大學四年學到的,同在座各位一樣,是思考的能力和學習的能力.所以我現在看書很快,我一般都從后面往前看,不從前面往后面看,后面的關鍵字看,我看不懂得,在到前面去看這個描述,這樣子.

Intercom在95年的時候進入中國,我當時95年的時候剛好在寧波,我在寧波的時候看到Intercom進入中國了,我覺得這是一個機會.我在這里講的是,但是,我周圍的許許多多同事同我一樣看到機會的存在,當到今天為止只有我一個人出來做互聯網,我向這里有很多的因素,在你的一生中,你也會看到很多的機會.

我看到過一本書,是寫..我很佩服一個人,叫Moris Zhang,叫張仲謀,那這個人是在八十年代的時候,被臺灣的政府高層請到臺灣去做集成電路;那今天我們去看臺灣這個小島,他有很成熟的IC技術能力,它目前是世界上最大的jingyuan daigong 企業,就是說你給它圖紙,它可以生產出來,那完全和這個人分不開的。

他這個人在他的自傳中寫到在他青年的時候,他看到IC的發明,和咖啡的時候,別人跟他講,然后發明了集成電路,把一個二極管和三極管加在一起,然后放在紙上,以后分裝就集成電路的發展;那當初,我們也是這樣,當我們看到BBS的時候,中國的時候,我們就想到Intercom就要進入中國.

我記得我跟很多人說一起跟我出來和我搞互聯網公司,他們說不知道怎么賺錢,我也不知道.所以我大學畢業的時候被分配到寧波電信局一個,現在可以說是許多人向往的一個銀行企業,我卻離開,辭掉我自己的職位,我去,可以說在那時候叫‘下海’,來到一個陌生的城市,廣州。

后來,我朋友問我,你為什么去廣州,不去北京和上海?我那個時候跟他們講一個故事說我曾經看過一個笑話,說廣州人和上海人,就是南方人和北方人的比較,他說如果廣州人和上海人的口袋里各有一百塊錢,然后去做生意,那上海人用50塊錢作家用,另外50塊錢去開公司;而廣東人會再問同學借100塊錢去開公司.

當時我跟大家一樣,我是個很膽小的人,包括我離開寧波的電信局,我都有點依依不舍,我父母給我很大的壓力,你為什么要離開,去一個陌生的城市,然后做一個別人都不理解的一個東西?我說我還是要去南方去看一看,因為這個故事給我的啟發太大了!因為一個人事業要成功,他要善于接受挑戰,去,可以不好的詞匯來講,“冒險”,這個在創業者身上,在任何一個企業人身上,都要看得到的.

去了廣州以后兩年,很有機會接觸到互聯網,也感受到新經濟帶來的挑戰,于是,我本人毫不猶疑的去游說廣州市電信局,包括廣州市辦公室的人說,要重視互聯網建設的發展, 我自己本人也在97年的時候創建了網易公司;但是大家要知道,網易公司前已經有過一次失敗,我在95年創建的一個現在大家講的這個上網的撥入服務器,可以提供用戶用moden上網,第一個成功固然很高興,但受到廣州電信局強力的競爭,競爭的壓力非常大,幾乎就是你上它的網,它不收錢,它說它的記費系統壞了,結果對我們第一家的民營ISP帶來非常大的這個壓力。

在經營一年以后,基本上以失敗告終.整個公司用戶也不斷的減少,然后,大家都知道,我們做 ISP,必須跟電信局租那個專線,專線的記費系統它沒有壞,所以我們要照交不誤.所以就這樣,看著自己的公司在廣州一點點的消失,一點點的萎縮。

我自己決定要成立一個互聯網軟件公司,那我當初去做公司的時候,我并不知道這個公司的未來怎樣,我當初只是想我有一個很好的想法,兩三個人一起來幫我寫個軟件。我希望這個軟件今后在中國有很多的使用,所以我開了個公司叫網易,我自己也沒有想過我自己一定要去開公司,因為盡管我在大學畢業的時候想開一個公司,當時許多同學在同學錄上寫道希望丁磊早日實現自己的電腦公司,但是經歷過一些磨難,到97年的時候,你身上那種意氣一點都沒有,感覺人生太難了,要做一件事情碰到太多的挑戰,這是當時的客觀情況。

所以在創辦網易之前,我一個朋友很偶然跟我提起說丁磊你有沒有自己想過去開一家公司;我說沒有啊,我沒有開公司的能力,我在廣州沒有親朋好友,沒有父母,沒有關系,怎么開公司啊?他說象你這樣的人在美國很多人都自己做,而且不依靠父母,不依靠關系,你何不嘗試一下。我會過頭來想了想,的確,何不嘗試一下.我那個時候就把我在銀行里的錢,大概50萬,那50萬是我畢業以后寫軟件賺的錢,我決定去投資,創辦一家自己的公司叫網易。

那我要做的事情就是寫軟件,寫軟件的時候,當時,我看好互聯網上的兩棵常青樹,第一個就是搜索引擎.另一個是免費郵件。而且這兩個東西,我的確寫出來;當時我對搜索引擎抱著十分的熱情去寫,我認為搜索引擎是一個常青樹是因為互聯網那么多網站,那么多資料,那么多的信息,你必須要有一個入口進去找到你要的東西,那就要靠搜索引擎;那時中文搜索引擎yahoo還沒有,國內幾乎沒有其他的搜索引擎,我就大概花了一個多月的時間和我的同事們把它寫出來,寫出來以后,我發現寫得很好。同時發現一個問題,97年的時候中國總的網站只有200個;就好比一個人有200本書,卻要做一個圖書館,所以很失望,也賺不到錢, 也實現不了說我這個軟件可以為許多人服務。

當時我又看中一個產品, 叫免費郵件, 我想每個人上網總該有個郵箱吧, 這個郵箱通信最重要的通信手段; 那么學校、公司或者ISP你上網的時候會給你一個郵件, 但他們誰能保證他們給你的郵箱是永久的而且免費的呢? 而且那個時候中國的郵箱有個壞毛病就是說特別難搶、特別難擠, 打電話的時候說自己的郵箱地址,萬一說錯了一個字就可能根本收不到郵件, 象public.fta.com.cn這樣子, 那個時候我們在廣州更慘, public.guanzhou.gd.cn,所以你要把郵箱告訴別人非常的難, 我就動腦筋, 你這個名稱設計出來以后技術要可行, 域名要短, 這個域名要短。

當初還很天真的說, 可以呀, 你可以去查, 有沒有短的, 兩個英文字母的, 三個英文字母的, 四個英文字母的, 結果我們翻來覆去的查, 結果我們發現那些有意義的域名幾乎都被美國人注冊光了, 兩個不可能想, 三個不能想, 那只有四個, 四個有意義的根本不可能有, 所以整整想了大概兩個禮拜, 一邊寫軟件,一邊想這個域名的事情。 后來有一天終于想到中國人這個數字不是很靈光嗎, 我們講電話號碼, 講尋呼臺都是用的數字, 所以我當時毫不猶疑的起床以后, 把與數字有關的、三個數字、好的域名全都記下來, 我記下來以后, 我當時就感覺到這件事情一定成了, 免費郵箱、有域名、有產品, 你一定成了。

所以在97年年底的時候我打算找人一起來做這個事情, 因為自己沒有多少錢, 那時候是整個公司最困難的時候, 一個我過去兩年時間里最大的困難, 公司只剩下2萬塊錢了, 然后有了產品, 有了很好的想法, 但是沒有人能夠認識到它, 我當時所有的信心來自于我認為163.com或者163.com的信箱一定能成為中國的好的內容。

我當時做的時候并不知道這個網站, 然后做完之后別人告訴我有這個網站, 你可以跟他學一學, 所以做到這個網站的時候, 我跟所有的人講希望我們一起合作來經營這個網站, 免費電子郵箱, 幾乎所有的人給我當頭一棒, 免費的東西怎么賺錢, 我說我的確不知道免費的東西怎么賺錢, 但是我給他講了兩個事情, 第一個免費郵箱肯定很多人都想要一個,而且要永久的;第二個每個人上網的時候不一定要去其他網站, 但是郵箱是一定要用的, 所以你這個免費郵箱做出來以后, 這個上網的點擊率會很高, 還有就是每個人用免費郵件的時候都要登記一個資料, 這個資料將來可以做電子商務。

然后我幾乎所有的好處都被別人退回來了, 第一個就是說丁磊這個免費郵箱有很高的訪問量, 訪問量我沒有廣告收入, 我有什么用? 第二個電子商務離中國有多遠? 你也看不到, 我也不知道, 你還是回去自己想吧。 所以我拿著這個產品跟許多電信局的人談, 因為我相信這個東西在中國能做的只有一家, 那就是電信局, 因為他們能保證網絡流量和硬件, 但我幾乎被他們打回來了, 但自己有沒有金錢和能力去支撐一個網絡的應用, 所以那個時候是最最沮喪的時候, 而且公司已經投入了七個月的時間和金錢到這個產品上, 所以也許是運氣吧,在美國<<商業周刊>>97年的十一月份的中期的封面又一個封面故事, 講的是hotmail的網站太火爆了, 它的封面故事的封面很cur, 就是hotmail的CET拿著一個滅火器在電腦面前說:”我要滅火,我的電腦太火爆了!”。

就在這個文章的登出不到兩個禮拜, 互聯網上傳來Microsoft用3.5億美元收購了hotmail, 所以當時這個消息有人把它放到國內的媒體上, 那些我曾經找過的電信局的領導一個個打回電話找我, “唉! 你這個產品怎么樣了, 有沒有找到合作伙伴?”我說沒有阿。 他說:”那我們把它買下來! “ 我說我們的產品不賣,只要合作。 他說他們一定要買不合作, 于是我當初很為難。 幾乎所有的人都提出來要買不要合作; 他們都看到, 突然間一個故事讓他們看到一個產品的價值在什么地方, 所以在不得已的情況下, 也為了公司度過難關, 我決定把產品賣給他, 但是大家都知道后來怎么樣, 這個網站怎么樣。

當時互聯網的發展又給我們一個機會, 我當時覺得很奇怪,就是我們個人主頁的網站瀏覽量一天比一天高, 那時又有人告訴我有人開始想買互聯網上的廣告, 我當時一想我們的公司是不是該開始轉型了阿。 因為我們有很好的技術,有很好的對互聯網的感覺, 我們能不能變成一個互聯網上的“門戶”公司? 但你要知道做門戶公司是一個很冒險的事情, 因為你的收入源由軟件收入變成廣告收入,而且那時候幾乎很少愿意在網絡上投廣告;我們的同事也不答應, 說你瘋啦, 這個軟件的copy這么好賺錢, 一張光盤進去, 出來就十萬美元;他說你要把公司變成一個吃錢的大怪物。

事實上, 門戶公司要很多的硬件, 而且要很多的內容, 但是這個廣告的錢你不一定看的見。 我說不管怎樣, 我決定做了, 我說你們要看一個公司的兩年,三年的發展在什么地方, 不能看一個公司現在在什么地方, 我說你要知道中國的兩年,三年以后, 上網的人會很多, 如果有一千萬的用戶, 每個人都點擊一下的話, 就有一千萬的瀏覽量, 那你上面廣告的價值, 或者說潛在的價值會很巨大。 所以我們公司靠做軟件實的錢轉型為一家做門戶的公司, 所以我們公司在沒有風險資金注入的情況下, 怎么樣維持一個網站的發展; 同時,后來有人,我的同事給我講,你這一招是非常絕的一招。

所以在網站經營一年的時間里面, 但我們公司擴展到六十個人, 一百個人的時候, 我根本沒有管理經驗, 所以那時候我面對的一個最大的挑戰是怎么樣去管理, 管理六十個人或者一百個人的公司, 以及怎么管理北京和廣州的公司, 我告訴你這里面沒有大的訣竅, 我也不覺得我自己天生會管人, 但我唯一的是很多東西靠技術上來實現, 所以我們網易公司到了北京以后, 從99年4月份, 從2個人到現在, 也就是2000年的4月份, 大概有160個人的公司, 這中間走了很多的路, 我在這里給大家講一個很有意思的事,這個公司的管理怎么形成的。

其實一個人到北京的時候什么都怕, 這么多陌生的人, 還有你的公司在北京并不出名, 而且沒有多少錢, 而且要run這么大一個公司, 我第一個做法就是去找人, 找最重要的人, 我把能幫我融資的人找來, 我自己不會融資, 我從來不知道融資的每一個步驟, 什么談判, 我也從來沒有這個經驗, 所以我先要找一個人來幫我去談融資。我找呀找呀, 那時候, 很有意思, 有很多的投資銀行找我, 他們想把我們公司帶上市。有很多人來找我, 那我覺得有一個人非常不錯, 他經常給我電話, 然后幫助我, 我后來就找這個人, 跟他談了很久;因為他也覺得公司太小, 他在華爾街上搞銀行搞了五年了, 收入也很好, 他也考慮了很久, 其實我們兩個人談了六個月,他決定來到我們公司, 所以這個時候我們有了這個第一個海外留學的人進來, 他一進來以后, 我就覺得很多事情很順手, 我基本上把管錢, 融資這部分全交給他了, 我從來不考慮自己的公司有多少錢, 但他可以很盡力的給我談公司的價值,。

所以我覺得當公司做到一定大的時候, 就可以考慮是不是把一部分的權力完全交給別人, 這樣你自己可以脫身開來做一些你自己擅長的事情, 我覺得這是非常重要的一方面, 那后來我們公司進來了很多的員工, 我同樣把一部分的權力交給他們, 讓他們發揮思考和工作的能力, 而我可以有更多的時間思考互聯網的發展。

過去的兩年半的時間里面, 從做網站開始, 我一直在思考中國的互聯網需要什么樣的網站,所以除了免費電子郵箱以外, 我還做了虛擬社區, 第一次中國的網絡拍賣, 我們和長城電腦第一次在互聯網上拍賣, 第一次創業大賽等等, 有很多的想法出來。 我認為在互聯網領域, 中國是個非常大的市場, 我想在座的有許多同學是互聯網的愛好者, 你們可能會問中文互聯網的前景在什么地方, 那我跟你們講一個東西, 互聯網剛出現有商業價值在93年, 那你知道93年除了出現互聯網,最重要它技術上出現了什么。

其實那一年, 互聯網出現它有三個因素, 第一個是高速調制解調器出現, 還有是個人電腦的windows系統和瀏覽器開始產生, 所以帶來了第一次的互聯網的時代, 我認為中國互聯網有前途是因為在93年, 我可能是第一個用到28.8K的moden。當初有一個故事在我身邊發生, 我在美國的一本雜志上看到說美國開始有28.8K的moden可以用了, 那你要知道28.8K是什么樣的概念, 它可以在一秒鐘傳3K的文件過來;這么高速的傳播, 因為我在電信局工作知道, 這肯定不同于我們現在的電話通信, 可能帶來人類進步,一個數字通信的年代,。

當初我把這個事情同我們的總工講,我說幫幫忙, 給我從美國定購兩臺28.8K的moden來, 我想做一個測試, 做一個文件傳輸的測試, 他說你有沒有搞錯,在電話線上只能傳9600速率, 怎么可能傳28.8Kmoden 的速率, 我當時說服不了他們, 通過我的朋友給我帶了一對moden回來, 我就立刻在深圳和寧波之間傳輸這個28.8K的數據, 我大概傳了半天功夫, 我覺得非常的穩定, 我當時覺得數字通信的年代應該到了, 所以正是在這樣的信心的鼓勵下, 也是因為自己對技術本身的掌握, 我覺得前景存在。

所以我想在下一年代, 由于寬頻網絡的到來, 對互聯網的網站的要求會提高, 絕對不會局限于現在的文字和圖片;那另外一個網絡的前景我認為我們的中文網絡會非常有前景, 在五年前中國還不流行網絡的時候, 有人曾經問我, 互聯網在中國有多大的市場, 我當時給他一個很簡單的答案, 我說你知道知道中國的尋呼機有多大的市場, 當時移動電話還不是最大的,后來他回去想了想; 現在又有人問我, 中國有可能是世界上最大的互聯網市場嗎, 我說你去看中國手提電話的使用率有多高。

因此, 我們在過去的幾十年的電信建設中已經證明了這一點, 就是我們的互聯網市場一定是最大的, 那怎么樣在中國的互聯網上做一些真正的生根發芽的公司, 我的個人感覺是一定要思考, 思考別人要什么, 第二個你必須務實, 比較踏實的去做一些事情, 這兩個我覺得是最重要的因素。

一個不會思考的人在上面不會有多少的創新, 網易公司在過去的兩年里因為有創新完全取決于我們對互聯網有足夠的思考, 因此我們可以做中國的第一個虛擬社區出來并且取得了很大的成功, 我們現在, 網易的聊天室每個禮拜六的晚上最多有10366人, 你有沒有在互聯網上看到過象網易這樣大的聊天系統, 可以同時承受10000多人聊天并且讓他們愉快的聊天,社區有的時候會帶來很大的挑戰, 當這個社區的人口很大的時候, 里面的人經常會打架, 就好像交大的BBS一樣, 每一版人很多的話,就會出現火藥味很重的情況, 所以你怎么樣去規劃里面的每一個人的想法是很重要的。

當然我看到前面的布條上看到演講的主題是“對話和夢想”,那我在夢想結束之前, 我在講個人的一點點的想法, 我覺得大學時代很重要很重要, 我非常懷念我的大學時光, 我在大學讀書的時候也跟各位一樣, 有夢想, 所以我把我的夢想寫在紙上, 那就是在大學畢業的時候我跟別人講我希望成立一家“丁氏”電腦公司, 因為沒有名字, 所以別人講“丁氏”電腦公司, 就在這樣的夢想和期待下, 在大學四年本身對知識和人生的思考, 我在畢業后的第四年可以用自己的50萬人民幣去創立自己的公司,而且在沒有任何留學背景的情況下。

對我來說,雖然我四年前, 六年前, 十年前的愿望有一點點的實現,但我并不覺得自己很滿足, 我有的時候還在想更多, 有的時候晚上我就想你可以在互聯網還可以做些什么, 這也是我困惑的一個問題, 你可以中國的互聯網能夠創造一些非常有想法的東西, 也是我說思考的問題, 接下來的時間我留給和大家一起對話, 謝謝!

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