聚財之神——蔡萬霖

財富檔案

從１９８９年到２００２年，蔡萬霖一直被《財富》雜志評為臺灣首富，臺灣國泰建設股份有限公司董事長、霖園關系企業集團核心人物，有“聚財之神”的美名。其個人財富超過６０億美元，而其整個家族的資產總值則高達３０００億美元。

企業類型

銀行業。

成長記錄

說到臺灣的超級富豪家族，總不出辜振甫的辜氏家族、王永慶的王氏家族和蔡萬霖的蔡氏家族。它們控制了整個臺灣的經濟命脈、甚至于政治大權。而在這些家族中，蔡氏家族是目前臺灣最大的金融資本家族，代表人物蔡萬霖更是當今臺灣第一超級富豪，蔡氏家族的崛起是一個傳奇，從它的身上，可以看到臺灣經濟發展的脈絡。可以說，蔡氏財團是臺灣經濟生活的一個縮影。

兄弟共創業

蔡氏集團的興起是從二哥蔡萬春開始的。蔡氏家族的父輩均是農民，父親蔡福安，母親蔡甘盡，生有五男三女。五位兒子依次為蔡萬生、蔡萬春、蔡萬霖、蔡萬才與蔡萬得；三個女兒分別是蔡玉串、蔡玉蘭與蔡玉梅。除長子英年早逝外，其余四子都曾馳騁商場，有著不凡的業績。而真正將蔡家帶出窮困，成為富甲一方的大戶人家的，首推二子蔡萬春。

１９１６年１２月２０日，蔡萬春誕生于臺灣苗栗縣竹南鎮獅山莊。家境盡管不佳，父母還是省吃儉用，將蔡萬春送進竹南公學，雖然蔡萬春的成績很好，但是沒多久，因為家里沒錢，還是輟學了。然后全家人搬到臺北市，這時蔡萬霖才８歲。

如果說蔡萬霖是家族事業的發揚光大者，那么哥哥蔡萬春就是最好的開創者，也是他最好的啟蒙老師。最初他們以販賣大米、雜貨起家。因為看到山里農民的糧食豐收卻沒有銷售渠道，蔡氏兄弟看準這一行情，進山收購大米，轉手賣到城里，從而賺取差價。以此開始了他們的創業歷程。

有了家底，雄心勃勃的蔡萬春，開始經營醬油醋之類的食品雜貨。１９３８年，２３歲的蔡萬春正式設立了大萬商行，此后，由于日本投降，蔡萬春又在旅店業、礦業、橡膠業等方面各個進軍，都取得了很好的成績。

１９５７年，４２歲的蔡萬春在多位商界名人的競爭中，脫穎而出，出任臺北第十信用合作社（簡稱“十信”）理事會主席，這成為他發家致富的又一個新起點。當時臺灣有７３家信用合作社，十信業務排名第６１位。在蔡萬春的領導下，三年后，十信一躍而成為全省第二名，不久又登上第一位的寶座。

之所以這樣成功，是因為蔡萬春的一次至今被人津津樂道的舉措。１９６０年２月，蔡萬春宣布“只存一元就可當十信的客戶”，開創了一元開戶的“幸福存款”儲蓄運動，這個措施甚至獲得了首腦蔣介石的贊賞，蔣介石為此親自到十信開戶，鼓勵民眾節儉儲蓄，一時間“十信”名聲大震，業務發展十分迅速，存款金額高達１７０億新臺幣，一躍成為臺灣最大的信用合作社，創造了當年的奇跡！蔡氏家族由此在政商兩界都十分走紅。

１９６０年，臺灣當局為適應經濟發展需要，決定向民間開放保險公司的設立，使得蔡萬春開始在金融保險行業大展拳腳。１９６１年３月１６日，已是議員的蔡萬春與商人林頂立合資共同成立了國泰產物保險公司，林擔任董事長，蔡萬春擔任副董事長與總經理，誰也沒想到“國泰”日后成為蔡家事業的代名詞，造就了蔡家發達的先機。

蔡家能達到如此輝煌的業績，當然與蔡氏兄弟的密切配合與能干分不開。蔡萬春是典型的創業者，生性聰明，小事不大管，也不計較，做事業非常有眼光。蔡萬霖是謀士型的人物，不愛在外露面，而是在背后出主意。所以在創業之初，凡是出面與人打交道、接洽、談判等事宜，都由口才極佳的蔡萬春出面。蔡萬霖則在家管賬。“人家欠我們多少錢，我們欠人家多少錢，蔡萬霖都記得清清楚楚的。”人們如此評價蔡萬霖。正是在幾個兄弟的互相幫忙之下，蔡氏集團才有了這么大的成績！

春天過后是甘霖

到了７０年代初，以“國泰”為名的蔡氏家族企業已逐漸成為集團企業。１９７３年底，以蔡氏家族為核心的國泰集團的主要關系企業已有９家，資產總額達１０８億元，原先由林頂立擔任董事長的第一家“國泰”也早已在蔡氏集團的控制之下了。

１９７９年，二哥蔡萬春因中風患病，難以再繼續掌舵，決定將權力下放，在家族內以交換股權方式分家分業，于是國泰集團“六分天下”；蔡萬霖分得國泰人壽、國泰建設、三井工程等企業，號稱霖園集團，其他國泰產業則由弟兄子侄們均分。

正在“六分天下”之后的蔡氏集團發展之際，一場風暴無情地打擊了國泰金融王國。

分家之后，蔡萬春的長子蔡辰洲負責臺北第十信用合作社的業務。蔡辰洲剛開始接手時，集團發展很快，吞并了不少虧損企業，為了維持經營，他開始以高利率吸引民間資金。迅速聚斂了不少民間游資，因為“蔡氏十信”的名氣，加上蔡辰洲的“立委”身份，沒有人不相信這種投資的可靠性。

通過這種方式，蔡辰洲雖然取得了不少社會資金，但利息壓力也很沉重，久而久之，債務就像滾雪球一樣越滾越大，他只好利用職權將“十信”資金挪用到他的關系企業。這引起內部職工的強烈不滿，沒過多久，中央銀行就對“十信”實施項目調查。存款客戶聞風后，紛紛涌向“十信”，要求取回自己的錢。臺灣歷史上規模最大的一場“金融風暴”就此揭開序幕。

這次風暴帶來的打擊是無比沉重的，最后蔡辰洲死在監獄里，他名下的產業也都倒閉了，蔡萬春打下的江山就這樣煙消云散。蔡萬霖的霖園集團雖然也付出沉重代價，但因表示與侄子的企業沒有關系而逃過一劫。為此，蔡萬霖被很多人指責“忘恩負義”，不過那筆債務實在是無比巨大，如果蔡萬霖也被席卷進去的話，今天的臺灣首富就會是別人了。

從危機中全身而退的蔡萬霖更加清楚地意識到商場的變幻莫測，同時更小心地經營著自己的公司。如果說，蔡萬春是蔡氏春天的話，那么重振蔡氏雄風，使其再揚威名的就是蔡萬霖了，正如他名字中所言：萬千甘霖！

自從１９７９年蔡萬霖接手國泰人壽公司董事長以后，國泰人壽的發展一直都很迅速。人身保險業務更是推廣到臺灣的各個角落，設置了很多分支機構，不過８０年代中期以前，臺灣只有少數幾家人壽保險公司，國泰人壽公司也具有壟斷性質。所以成就不錯可以理解。

然而１９８７年，臺灣開放外國保險公司設立后，人壽保險公司迅速增至３０多家，競爭十分激烈，國泰人壽也面臨巨大壓力。其市場占有率逐年下降，從最高峰１９８２～１９８３年的６０％降為１９９５年的４２．７％，雖然不影響國泰人壽的龍頭地位，但也是一種威脅。

為了重新奪回市場，蔡萬霖想了不少法子。他強調“重視保護權益，負起社會責任”，并提出爭取“人人保險，家家幸福”。為了提高服務品質，公司自１９８６年起，提供５０億元資金作為保戶貸款，這是保險業的創舉。１９８８年８月起，更規定凡是到國泰人壽保險公司投保的人到國泰醫院就醫，可以享受就診優惠。在福利方面，最突出的一點就是員工可以分紅認股，公司按每名員工的年資、職位等配發股票，達到吸引人才、穩定人才的最佳效果。從而使國泰人壽保險公司仍能穩住同業第一的寶座。公司業績保持輝煌。

“國泰建設”是霖園集團另一重要支柱，主要是興建住宅、公寓、辦公大樓，然后出租或者出售。１９８１年，由于世界經濟不景氣和臺灣當局的一些限制，臺灣的建筑業陷入了蕭條，許多曾經輝煌的公司紛紛倒閉，但蔡萬霖卻沒有結束自己的產業，相反，他通過調查市場，發現房地產市場還有很多空間可以發展，尤其是面對平民，于是他提出了“特惠購房”，一時間，購房者蜂擁而至、絡繹不絕，創造了當年的一個奇跡！而“國泰建設”也因此走出了困境，一躍而居當年售屋銷量榜首，被業內人士譽為“建筑界巨人”。

到今天，“國泰建設”已是目前臺灣資本額最大、員工最多的建設公司，資本額已超過１００億元，其營業額一直名列建筑業的前３名，也是建筑業股類中的“龍頭股”。

因為在經營企業中的成功，蔡萬霖成為了臺灣第一大富豪，也曾名列世界華人第一富豪。１９９３年到１９９６年，蔡萬霖分別以１４００億、１６００億、１６００億與１８００億元穩居臺灣百大富豪排行榜之首。

獨特的經營藝術

蔡萬霖之所以取得這樣巨大的成就，自有他獨創的經營之術。

首先就是扎實經營，穩扎穩打，不浮躁，不急進，強調質量并重。蔡萬霖接手“國泰人壽”時，公司管理開始出現弊端。面對出現的問題，他及時剎車，首先將以往規定每年５０％的增長目標降為３０％，并成立售后服務部門，結果業績大大提高。還有一件小事也可以看出＠須保持輪子不帶泥土，以保持街道的整潔。在他的許多投資施工現場，管理之嚴謹，都令建筑界佩服無比，更是作為一個模范來學習。

其次，他對下屬極為重視，他曾經說過，我做大富翁沒什么了不起，跟我做事的人，每一個人都能成為小富翁，這才是我的驕傲。他出手獎賞下屬，大方之至。１９８６年他拿出４億元股票，供科長級以上員工入股，這就等于每位入股者白賺１００萬元。其公司的年終獎金，幾乎年年都在６個位以上，經濟效益緊緊拽住了員工的心。

還有的就是他的廉潔精神，蔡萬霖對貪污是深惡痛絕的，他經常選調精明強干之材到各地檢查，凡發現查出挪用公款者，一律革職。凡在“國泰人壽”供職的員工都知道：“跟他做事，一毛錢也不能拿。”他對兒子的管教也以嚴厲聞名，三個擔任國泰關系企業副董事長的兒子，若晚上外出應酬，都不敢回家太遲，因為父親會“搬張椅子坐在門口等候他”。

最后的絕招就是中高級主管三年輪換，之所以這樣做，是為了提高經營效率，防止營私舞弊及拉幫結派。蔡萬霖曾在８年中，更換了三個總經理，為公司創造了充滿競爭的氛圍。根據自己多年經驗，蔡萬霖總結了如下的“四大經營”口號：經營腳踏實地，工作精益求精；注重商業道德，講究職業良心；重視保護權益，負起社會責任；加強員工福利，兼顧股東利益。

在這種管理藝術之下，加上蔡萬霖特有的膽量、肚量、力量，他終于成為了今日的臺灣巨富，影響政商兩界的權勢人物。

雖然蔡萬霖是臺灣首富，但樹大招風，再加上以前“十信”風潮的影響，蔡氏的形象不是很好。臺灣《雷聲》雜志一篇評論指出：“蔡萬霖錢多多，羨煞不少人，但是國泰人壽的‘滾’錢手法，卻引人詬病。股票，房地產炒作，保險糾紛最多，造成了社會問題。”

為了改善自己的形象，蔡萬霖一直熱衷于公益事業，建立了國泰綜合醫院、國泰人壽慈善基金會與國泰建設文教基金會三大公益事業，也受到社會的一些肯定。１９８０年１０月２９日，蔡萬霖榮獲美國紐約圣若大學的名譽商學博士學位。１９９３年２月，蔡萬霖獲得教宗保羅二世所頒賜的“圣思維”爵士勛章。

不知道什么原因，雖然是臺灣首富，但蔡萬霖卻不愛在外露面。在大家的眼中，他是一個十分神秘的人物。

坐落在臺北市仁愛路４段２９６號的２８層國泰人壽保險公司大廈就是這位世界級富豪的大本營。在頂層１５００平方米的空間里，就是蔡萬霖的辦公室。他有專用電梯，身邊時刻有保鏢保護。他很少參加社交應酬，不在電視露面，報上的消息也很少。除了工作之外，他的消遣方式就是每周一次的高爾夫球及平時的太極拳。

他也是一個十分儉樸的人，不抽高級煙，抽的是臺灣的“萬壽”煙，坐的是臺灣裕隆２４００ＣＣ自產車。或許財富并不意味著奢侈，對于蔡萬霖而言，那份事業上的滿足感和成就感才是最重要的。

成功秘訣

膽量、肚量加力量，缺一不可。

致力打造光鮮的個人形象及企業形象。