京東發戰書 ,“美蘇”應戰
此兩條微博一出,立刻在業內引發軒然大波。蘇寧易購執行副總裁李斌先是在微博上表示“只有那些沒有底氣的企業才會在嘴上炒作低價,虧本賺吆喝先考慮自己能否活下去”,然而沒過多久,其又在微博上稱“保持價格優勢是我們對消費者最基本的承諾”,并表示“從8月15日上午9時起,蘇寧易購包括家電在內的所有產品價格必然低于京東,任何網友發現蘇寧易購價格高于京東,我們都會即時調價,并給予已經購買反饋者兩倍差價賠付”。
國美電器的回應則更加直接。其官方認證微博稱“廢話不多說,明天9:00起,國美電器電子商城全線商品價格比京東商城低5%”。
當當、易訊加入戰斗
就在劉強東發出“挑戰書”不久,當當網也宣布加入戰斗。當當CEO李國慶在其微博上稱:當當網手機、電腦和小家電等以及當當網國美在線大家電旗艦店全品種迎戰!歡迎顧客貨比三家!
另一電商網站易訊網也不甘示弱,發布一條題為“‘京東敢不敢和易迅比比價’易迅網致京東商城CEO劉強東先生的三點回應”的微博,稱該網站將從9月開始掀起大規模整體促銷,大家電和3C產品價格都將低于京東,并將定期發布自己和第三方價格監測報告。同時其建議京東“要和線上企業比價,而不要和線下企業比”。
有意思的是,除了上述電商企業之外,不少其他互聯網公司甚至傳統企業也跳出來“打醬油”。例如58同城網站CEO姚勁波發布微博稱,58同城不參加此次電商大戰,但“為了鼓勵大家拼命購買,已開通二手家電轉讓綠色通道,歡迎大家將家里有用沒用的電器用10秒針發布到58同城半賣半送,處理干凈,騰出地方,添置明天可能的零元家電”。而墨汁生產企業一得閣則發布官方微博稱,對于即將開始的電商價格大戰,如果有人在過程中被算計了,愿意去劉強東和三家企業辦公室門口潑墨的,“一得閣愿意免費提供墨汁”。
網民呼吁房企、油企加入價格戰
這場史無前例的電商大戰即將上演之際,諸多網民在看熱鬧的同時,也在微博上呼吁國內的地產商以及中石油、中石化也能效仿電商行業展開價格大戰,把房價、油價降下來。
網友“無名小海馬”稱:我更想看到房企打價格戰,那得多爽。網友“時尚攝影師周京”則表示:說心里話,我還是比較喜歡中石油和中石化打價格戰。
媒體網站財經網也在其官方微博上表示:一個灰常不現實的期待——明天,中國房地產業會出現比京東、蘇寧、國美更如火如荼的價格大血拼。家電售銷業不過才這三家,中國房企數萬家,那將是怎樣一場驚天地、泣鬼神、慘人寰、絕萬世的未日之戰?。?/p>
除了普通民眾的訴求外,一些名人也來“湊熱鬧”。創新工場CEO李開復在其微博上表示:房子愈賣愈貴。而電器愈來愈便宜。建議劉總(劉強東)開發一套這樣戶型的,進軍房地產。央視著名主播張泉靈則在微博上對地產商任志強和潘石屹表示“網友各種盼著你倆打架降房價呢!”對于呼吁房企價格戰一事,任志強回應稱:“他們是生產者沒打,流通者先打。我們是和為貴”。
電商大戰實為惡性競爭?
在電商大戰引發的一片歡呼叫好聲中,也有人提出不同看法。知名學者馬光遠在其微博上認為“中國電器行業最可怕的競爭開始了”。他表示,如果京東真的能撐三年,三年之后,蘇寧的累累白骨換來的,將是中國電器告別廉價時代,“消費者將為京東的瘋狂買單”。
馬光遠表示,這場戰爭雖然激烈,但一點都不好看!價格戰掩飾的是中國電子商務這么多年商業模式和盈利模式的殘缺,因而行業的進入門檻極低,為了擴大地盤,就只能用低價這種不可持續的手段。至于差異化的核心競爭力,服務水準等,對中國的電商而言,實在有點高難度了。“一個不會游泳的人,除了狗刨還能做什么呢?”
對于價格戰對資金的消耗以及投資者的態度,劉強東在微博上表示其剛剛和股東開完會,今日資本、雄牛資本、KPCB、紅杉、老虎基金、DST等幾個主要股東全部參加,并對價格戰一事知情。劉強東稱,有股東表示:“我們除了有錢什么都沒有!你就放心打吧,往死里打!”
價格戰被指“炒作”
不過,電商各種噱頭的價格戰,包括直減、直降等已經讓眾多消費者神經麻木。電商的偷漲、缺貨等問題也讓一些消費者怨聲載道。
來自第三方的數據表明,網友的這種看法不無道理。
一淘發布的數據顯示,在價格戰的前夜,8月15日零點,京東提高了一些大家電產品的售價,隨后再進行降價活動。
“交戰各方”訪問量集體大幅增長
雖然存在炒作嫌疑,但這場降價秀讓電商們賺足了流量。
其他電商包括易迅、庫巴、當當均有不同程度的增長,只有天貓的流量下滑1%。
流量大漲給了電商更足的動力。
被劉強東納入“零毛利”范疇的大家電包括空調、平板電視、冰箱、洗衣機、家庭影院、DVD播放機等在內的十余種。劉強東稱,如有必要,價格戰將一直打到“賬面87億元用盡,18個倉庫中的貨物賣完”。
當當網表示“奉陪到底”,根據競爭對手調價而定,第三季度仍有價格戰計劃。
離寡頭壟斷還很遠
種種跡象表明,京東很可能會成為這場“價格大戰”的最大受益者。既能借微博炒作自身品牌,又能借機強化自身的電商地位。這種行業的重新洗牌無疑也是需要的。我們看到,在之前購買大家電時,75.8%的網友會選擇“蘇寧國美等線下門店”。通過“價格大戰”,促使網民認識甚至認可網上電商,無疑會讓消費者有更多的選擇。畢竟,排除售后服務不說,在價格上電商還是有優勢的。正因如此,我們才會看到電商們踴躍參戰。
但從長期來看,無論誰勝誰負,畸形拼價的結果將會消滅競爭而不是促進競爭,而任何消滅競爭的可能都是消費者應該警惕的。這樣的寡頭壟斷預期無疑有些杞人憂天。且不說“價格大戰”是否真能打起來,就算最后刺刀見紅,在大家電乃至整個電商領域,也不可能出現京東或蘇寧易購一家獨大的局面。更何況,現在更多的消費者還是習慣線下購物,要實現線上線下的重新洗牌,恐怕也要很長時間。
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