班主任一定要學會傾聽

目前，“對話”已經成為當代社會的關鍵詞。作為對時代精神的回應，對話教學以師生心理世界的開放為特征，以互動為方式，語言交流，心靈交融，師生雙方均從對話中獲得道德和理性的升華。教育領域里正孕育著全新的“對話”與“傾聽”的意識，教育對話與傾聽或多或少地體現在新的教育理念和教育實踐中。在班主任工作中，要想深人學生的心靈世界，傾聽花開的聲音，感受當代學生豐富的精神世界，不僅要實踐對話，而且需要學會傾聽。

以此來審視我們的班主任工作，會發現班主任基本上壟斷了教育的話語權，更多地把學生培養為忠實的聽眾，苛求他們無條件地傾聽老師的教導。道德教育不僅是老對新的教育，更應是雙向的教育。正如朱小曼教授所指出的：“新時代的新文化是互補互生的文化，是交融出來的文化。因此成人對待兒童的最聰明、最明智的方式就是平等對話、相互尊重、相互欣賞和相互補充。”在新課程背景下，要讓德育創造完美的人格，養成良好的德性，我們更強調班主任的“傾聽”，所以，對“傾聽”可作這樣的詮釋：

傾聽是一種民主的氛圍，消解師道霸權，放飛學生心靈，溝通無限，時時使師生交往氣氛融洽，精神愉悅；

傾聽是一種真誠的謙虛，教師要蹲下身子，眼睛平視，敞開心扉，沒有矯揉造作，沒有故作姿態；

傾聽是一種熱情的期待，關注每一個學生，關注他們的個性的差異，飽含期望的等待，會促成心靈的共鳴；

傾聽是一種欣賞和尊重，欣賞是一種風景，尊重是一份赤誠，互尊互愛的課堂如沐春風，其樂融融；

傾聽是一種寬容和包含，海納百川，兼容并蓄，是一種真正的互惠，實現一個靈魂對另一個靈魂的親和……

在我們的班主任工作中，班主任處理學生的發言常有這樣一些表現：一是“聽而不聞”，對學生的發言漠然處之，生怕學生的發言影響正常教學工作；二是“表面應對”，只做簡單的應答，“是的……我知道了……”事后根本不進行調查或采取措施；三是“粗暴干涉”，學生話未講完，就輕易作出判斷或處理，這樣往往會造成誤會和沖突。加拿大著名教育家馬克思·范梅南這樣說：“一個真正的發言者必須是一個真正的傾聽者，能聽懂我們日常聽覺范圍以外的深層含義，能傾聽世間各物對我們說的話。無論是誰，如果想了解教師、母親、父親或者孩子的世界，就應該傾聽他們生存世界中各種事物的話語，懂得這個世界各種事物的含義。”作為新課程中“平等中的首席”，班主任必須做一個真正的傾聽者，傾聽學生話語中的深層含義，方能走進他們的世界。如何才能做個真正的傾聽者呢?不妨從“五心”人手：

平常心新課程倡導“民主、平等、博愛”的教育主題，已讓我們放下師道尊嚴的架子，我們可以把自己的角色定為“導游”、“主持人”以及“導演”、“朋友”等等，不再是獨霸講臺高高在上，而是以一顆平常心，用和善欣賞的目光，傾聽學生的心聲，進行師生之間平等的心靈溝通，讓師生的心扉彼此敞開，并隨時接納對方的思想。這時雙方的“對話”同時也是一種雙方的“傾聽”，是雙方共同在場、互相吸引、互相包容、共同參與乃至共同分享的關系。

細心傾聽需要教師全身心地投入，教師注意力要高度地專注，還要有警覺意識，將有意注意與無意注意相結合，這樣才能從學生的話語中，傾聽出學生獨到的見解，傾聽出學生豐富的情感;傾聽出學生的困惑或者疑慮，傾聽出深刻的或者膚淺的思想；傾聽出學生的欲望需求，傾聽出學生的差異區別。相反，如果似聽非聽，只能停留于表面，無法觸及學生心靈深處真實的世界。

耐心與學生交往時常處于一種靜默對持的狀態，在這種狀態下，教師不要輕易打斷學生的發言，要有充分的耐心，要有執著的精神。有時短暫的沉默之后，時常會綻放智慧的火花和創新的光芒。師生交往中留一些思考的時間，留一些發展的空間，留一些“空白”，讓學生充分表達各自的意見，走出自己的小圈子，往往會進人更加廣闊的領域。

信心如果對話建立在信任基礎上，對話就可以成為平等關系，意味著彼此之間的開放與回應，否則，離開了對人的信任，對話就無可避免地退化成家長式操縱的鬧劇。基于這樣的認識，我們應該充分地信任學生，發現學生的閃光點，把他們看成是一個個特征鮮明的個體，充分發展他們的個性。無論是對話中有失偏頗的觀點，甚至是一些“異端邪說”，教師都應該積極引導，切不可訓斥或者嘲笑，否則失去的將是學生的信任，得到的將是永遠的緘默，從此再也無法進行平等的對話。師生在平等交換意見的過程中，教師專注的神情、親切的微笑、信任的目光、其間產生的“張力”可以促使學生積極思考，最終孕育出“全新的果實”。

會心長期以來我們的德育不重視激發學生的情感，強調灌輸與訓導。古人說：“行道而得之于心謂之德。”師生交往應成為情感交往，形成“情感場”，這樣師生交往的“情節”才會給孩子留下“道德情結”。因此，要達到這樣的境界，班主任要達到傾聽的最高層次，必須參與和體驗，深人學生的感情世界和理智世界。

有位作家這樣說：“有的人會走過美麗而視若無睹，有的人會走過痛苦而漠然處之。而真正的仁人、哲人、詩人，才會用自己的心靈去體察、去感受，去分辨自己所聽到的聲音中不同的靈魂的震顫。”現代教育是合作的藝術，不是教師單方面的表演。成功的品德教育中，班主任與學生在進行情感和思維上的對話，這種對話的發生和存在都依賴于情感合作的持續發展。我們認為要達到教育的理想目標，班主任必須學會傾聽，不僅要做一個忠實的聽眾，更要做一個仁者，擁有寬廣的胸襟，撒播愛的種子;做一個詩人，傾聽花開的聲音，走進學生的心田；做一個哲人，指引理性的思考，將學生引向至真、至善、至美。