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護士培訓體會心得體會篇一
優質護理服務中,我最大的收獲就是學會了如何與患者和家屬更好的進行溝 通交流。 我們對病人的稱謂也由以前的幾床或某某某, 轉變成爺爺、 奶奶、 叔叔、 阿姨,病人聽起來覺得親切,有猶如在家的感覺。在溝通和交流中,我們增進了 醫患感情,減少了矛盾,提升了護理服務質量。從溝通中了解患者的需求,患者 的心理變化,能及時有效的根據患者的護理問題,制定護理計劃,并能很好的實 施。
優質護理使醫患、護患關系能夠相互理解了,更加親密了,優質護理對護士 的要求也更高了, 我們要用扎實的理論知識為患者做健康教育, 要用精湛的技術 贏得患者的信任。優質護理使患者更信賴護士了,護士的價值也得到了充分體現。
在護士長的帶領下我們積極參與協助患者生活護理中,為每一位患者和家屬 帶來充滿真誠的問候, 為病情重且生活不能自理的`患者做口腔護理、會陰護理。為生活半自理或完全不能自理的病人,我們協助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。掃床、更換床單被套整理 病房等。對生活能自理的患者,我 們做得更多的是相關疾病的健康教育,從入院、住院直到出院,每一位護士不斷 地和患者及家屬們溫馨的交流著,認真的傾聽著。 建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節方面 的服務,在與病人的交往中,我認為細節主要表現在:愛心多點,耐心好點,責 任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態度認真點, 表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度 些、原則些 。
在開展這項活動中,我們還存在不足,首先是我們的宣教力度不夠,部分 家屬還未了解開展優質護理服務示范工程的意義,很多基礎護理,在我們之前, 他們就已經做好;因此新病人入院時,我們應宣教及時,減少家屬陪護,希望各 位姐妹再接再厲,努力做得更好。
護士培訓體會心得體會篇二
本人在參加了五天的崗前職業培訓中獲益良多。短暫的培訓結束了,可是在培訓過程中的體會、感想等卻深深地影響了我,通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及醫院的概況,醫院的辦院宗旨、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
錢小芳主任為我們詳細講述了優質護理服務的理念原則和我們的目標,讓我們明白優質護理服務的必要性和很重要性。季青護士長為我們剖析了護理核心制度,應急預案和流程,護理核心制度是貫穿我們整個護理工作的核心,而應急預案則更好的讓我們及時應對工作中的各種突發狀況。之后的一天半學習內還有各位護士長對我們的悉心教導,都是我們在護理臨床工作中最基本的應用,比如護理文件書寫規范,輸液治療及導管護理的規范等等。這些都是老師們將課件結合她們多年的工作經驗和技巧教授給我們,使我們受益良多。
在接下來的兩天半內各位老師們為我們示范了采血、注射、cpr、吸氧、無菌、生命體征和靜脈輸液的操作流程,并讓我們當場練習并指出錯誤。雖然我們臨床不可能做到像操作這么繁瑣,但是一些規章制度是必須遵守的,比如三查七對,反復的核對,才能保證病人的安全,同時也是對我們自己的保護。
短短一星期的崗前培訓學習在最后一天緊張的理論操作考試中結束了,我們不僅學到了很多理論知識,更多的是學到了如何去做好一名護士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著對護理工作的無限熱愛,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優秀的白衣天使!為醫院的發展盡自己的一份微薄之力!
護士培訓體會心得體會篇三
這次在院領導、護理部及科室領導的大力支持下,有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的機會,作為一名年輕的護士長,剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學習過關于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河邊干邊學,對如何正確的管理,帶領好自己的團隊,如何做好科室護理工作計劃,如何做好時間管理等等,沒有系統的概念,所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然,這次的學習就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領悟到:護士長必須以科學的理念、發展的思路、創新的管理,正確分析護理服務工作面臨的新形勢、新任務,不斷改進和完善服務流程,運用綜合管理方式,提高服務質量,提升醫院核心競爭力;實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續流程改進,運用精細化管理,實施有效監控,提高服務質量。尤其對護士長的核心競爭力和創新能力培養有了一定的認識?,F將學習心得總結如下:
1、 作為一名護理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質和情趣修養;要有孜孜不倦的學習精神,掌握過硬的專業技能,能解決本專業的疑難問題,這是核心競爭力的基礎,他決定你走的穩當、持久。
2、作為一名護士長,應具備對工作的高度熱情,高度的責任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應具備甘愿犧牲的奉獻精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優柔寡斷,有失威信。決策前注重調查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質量和安全。
4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預知風險,發現隱患,及早干預,杜絕不良事件發生。
5、護士長要勇于創新,在以前基本沒有創新意識,也不知道護理工作也有很多可以創新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創新不是未來,而是現在。在護理工作中,對科室護士應加強創新意識的培養,應用科學的方法(頭腦風暴法等)對護理工作進行創新,對于發現的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創新應運而生,在今后的工作中也可以運用創新的管理理念和護理用具,更好的為患者服務。
5、護士長要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級、同級、醫護、護護、護患、護工間的人際關系,起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。
6、護士長要建立良好的人際關系,增加整體凝聚力,平等的尊重團隊里的每個成員,把他們當成是家庭成員的一部分,要有豁達的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴明,又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發揮。要懂得善用人才,有發現人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
通過這次培訓,讓我深深的體會到,自己在學習上、工作上的不足和差距,自己的業務素質、創新意識、科研能力、科學的管理能力都有待提高。俗話說打鐵還需自身硬,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用學習做杠桿,用堅持不懈做支點,努力提高自己的業務水平、管理能力、創新及科研能力,創建和諧上進的護理團隊,為患者提供優質滿意的服務,做一名優秀的護理管理者。
護士培訓體會心得體會篇四
隨著社會的發展進步,人們的保健意識增強,護理活動有了新的內涵:過去護理人員提供的只是護理技術,而現在注重的是護理服務,變被動服務為主動服務。
1、組織宣傳和學習
組織全科護理人員認真學習《護士條例》、《衛生部關于加強醫院臨床護理工作的通知》、20_年“優質護理服務示范工程”的活動方案及相關文件、中華人民共和國侵權責任法中“醫療損害責任”,將學習內容制成宣傳資料張貼于辦公室及病房走廊的宣傳欄。通過學習和動員,護理人員轉變了觀念,由“要我服務”向“我要服務”轉變。注重臨床實效,讓患者滿意是我們的最終目標,同時,也得到了科室主任和全體醫生的積極支持和參與。
2、優化服務流程,營造溫馨病房
以人為本,實行入院零分鐘接待,做到病有人引,檢查有人陪,吃藥有人拿,住院有人送;為每個病人送上主管醫生、護士及科室名片,讓患者隨時能與醫護人員聯系;科內提供微波爐,免費為病人加熱飯菜;每間病房張貼溫馨提示語、防滑標識牌、主管護士名,圖文并茂,營造溫馨病房,給患者以家的感覺。
3、制作《優質護理服務手冊》
《優質護理服務手冊》包括基礎護理服務項目、基礎護理服務工作規范、崗位職責、工作流程、工作規范、禮儀規范等。護士人手一冊,并由護士長、護理組長檢查落實情況。
4、溫馨護理,微笑服務,護理內容多樣化
良好的服務態度及行為是提高護理質量、為患者提供最佳服務的關鍵。我們的護理工作要求做到五點:儀表美一點、問候多一點、巡視勤一點、觀察細一點、業務精一點。尤其是護士們真誠的微笑、關切的眼神,拉近了與患者的距離,增加了理解和包容,為溝通架起了一座穩固的橋梁。
護士培訓體會心得體會篇五
三個月前,我懷著喜悅的心境走上了工作崗位,成為了一名護理員。身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課。我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。
這三個月的工作,使我成長了很多。從科室舉辦的“微笑服務,打造陽光團隊”活動到醫院的三甲評審結束,從簡單的臨床護理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的??谱o士,真的不易。
做為一名合格的護士,要具有高度的職責心和良好的職業道德。要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應本事的問題上供給幫忙,這也是與“現代健康”相適應的。
做一名合格的護士,要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發展,與時俱進。要適應新時代整體護理,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等。新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養師等等。所以,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自我。
做一名合格的護士,要有健康的身體、充沛的精力。對工作一絲不茍,認真負責。護士的臨床工作繁忙且勞累,并且對重病人的護理要求時刻堅持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護士在臨床工作中要嚴格遵守醫院各項規章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書。要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發現問題及時通知醫生。
做為一名合格的護士,不論是正式、招聘、護理員都要具備主人翁精神、團隊協作本事。護士應對的醫療環境和人際關系較為復雜,一不細心便會誤入雷區,造成不愉快。作為一名合格的護士應懂得團體的力量才是強大的,斷不可脫離團體,節外生枝。一滴水僅有放進大海才不會干涸,一個人僅有將自我的利益與團體溶為一體的時候才有力量。團體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團結協作的團體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發努力、團結向上。團結就是力量,協作是帆,人情如水,僅有團結協作,人情共濟,船才會開得更穩、更遠。
做為一名合格的護士,應有高度的法律意識。隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高。隨著法制社會的建設,病人就醫知情權和醫藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發病人的不滿或投訴。所以要求護理人員不斷提高自我的法律意識更新觀念,嚴格要求自我,避免與病人爭吵,認真核對并執行醫囑,規范化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫護環境。
總之,作為一名合格的護士,要熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度職責心,吃苦耐勞、踏踏實實認真工作。要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高。
如果青春是一團火,那就讓她為護理事業燃燒吧!我愿意用自我一生的時間,為護理事業增光添熱。
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