年終工作計(jì)劃表格
從計(jì)劃的重要性程度上來看,可以將計(jì)劃分為戰(zhàn)略計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃??靵韰⒖家幌履杲K工作計(jì)劃吧!下面就是小編給大家?guī)淼哪杲K工作計(jì)劃,希望能幫助到大家!
年終工作計(jì)劃一
一、基本情況分析
經(jīng)過幼兒園兩年的學(xué)習(xí)生活,全班幼兒都能較好地遵守班級(jí)常規(guī)要求,幼兒的學(xué)習(xí)主動(dòng)性較好,能積極參加老師組織的各項(xiàng)活動(dòng);大部分幼兒能積極使用普通話進(jìn)行交往;口語能力和動(dòng)手能力都有較大的進(jìn)步;幼兒的生活自理能力和自我保護(hù)能力有一定的提高;大部分幼兒能做到愛護(hù)物品,保護(hù)墻飾,團(tuán)結(jié)同伴、樂意為集體服務(wù)。但也存在一些不足之處,如:部分幼兒學(xué)習(xí)的積極性不高;有些幼兒口語表達(dá)能力差,不敢大膽表達(dá)自己的想法,不敢在集體面前表演;家長對(duì)幼兒的學(xué)習(xí)關(guān)心較少等,這些問題需逐漸改進(jìn)。
二、具體目標(biāo)
(一)保育工作
1、自己穿脫衣服,折疊衣服。
2、會(huì)正確使用筷子進(jìn)餐,安靜進(jìn)餐,保持桌面整潔,餐后會(huì)擦桌和擦嘴。
3、多和開水,出汗時(shí)能自己換衣服,能保持衣服的整潔。能自己折疊被
4、不舒服能及時(shí)告訴老師。
5、根據(jù)天氣變化指導(dǎo)幼兒穿脫衣服。
6、做好預(yù)防秋冬兩季傳染病的工作。
措施
1、餐前向幼兒提要求,餐后提醒幼兒。
2、教幼兒穿衣服,進(jìn)行穿衣服比賽。
3、利用兒歌、故事等形式,有針對(duì)性的教育幼兒專心吃飯,不挑食,保持桌面干凈。
4、進(jìn)行空氣消毒工作。
(二)健康領(lǐng)域
1、身體健康,經(jīng)常保持積極、愉快的情緒。
2、知道一些安全常識(shí),不玩危險(xiǎn)物品和危險(xiǎn)游戲。
3、生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好,有基本的生活自理能力,注意保持和參與周圍生活環(huán)境衛(wèi)生清潔的工作。
4、具有初步的自我保護(hù)意識(shí)和自我保護(hù)能力;知道和理解一些必要的安全防范方法和健康常識(shí)。
5、積極、自動(dòng)參加體育活動(dòng),能探索和掌握多種運(yùn)動(dòng)器械的使用,有一定的創(chuàng)造性。
6、動(dòng)作協(xié)調(diào)、靈活,不怕困難,具有一定的控制能力。
7、和同伴一起友好的玩,不欺負(fù)小朋友。
8、有事能主動(dòng)告訴老師。
措施
(一)
1、通過體育游戲和體育課。
2、各科滲透情感教育,培養(yǎng)開朗性格。
3、開展豐富多彩形式多樣的戶外活動(dòng)和體育活動(dòng)。
(二)社會(huì)領(lǐng)域
1、快樂、主動(dòng)地參加與幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng),自信心強(qiáng)。
2、主動(dòng)、友好、禮貌地與同伴交往,會(huì)互助、合作、分享,謙讓,有同情心。
3、學(xué)習(xí)解決交往中出現(xiàn)的問題。
4、理解并自覺遵守日常生活中基本的社會(huì)行為規(guī)則和幼兒行為規(guī)范。
5、樂于接受任務(wù),主動(dòng)為集體、為他人做事,不怕困難,有始有終,有初步的責(zé)任感和集體意識(shí)。學(xué)習(xí)嘗試解決碰到的問題。
6、能感受和體驗(yàn)到別人對(duì)自己的關(guān)心和愛心,并能用各種方式表達(dá)自己對(duì)他人的感激和愛心;知道中國是個(gè)多民族的國家,喜愛中國的風(fēng)景名勝,尊敬國旗,為自己是中國人而自豪。
7、樂于使用學(xué)習(xí)文明禮貌用語。
措施
1、通過“教師節(jié)”“重陽節(jié)”等節(jié)日進(jìn)行相關(guān)教育,培養(yǎng)幼兒關(guān)心他人品質(zhì)。
2、在區(qū)活動(dòng)后,簡單評(píng)價(jià)自己及他人的行為,平時(shí)養(yǎng)成整理、收拾玩具的習(xí)慣。
3、鼓勵(lì)幼兒做自己力所能及的事。
4、聯(lián)系家長,讓幼兒了解容縣的一些人文景觀,激發(fā)愛家鄉(xiāng)的情感。
(三)語言領(lǐng)域
1、樂意和周圍的人交談,會(huì)使用普通話和禮貌語言進(jìn)行交往。
2、安靜、有禮貌地傾聽對(duì)方講話,能理解講話的內(nèi)容,并積極做出相應(yīng)的應(yīng)答。
3、能清楚、連貫地表達(dá)自己的看法、想法、能大膽地回答問題。
4、喜歡聽故事、朗誦詩歌、看圖書、欣賞各種體裁的兒童文學(xué)作品,初步理解作品的主題,感受作品所表達(dá)的情感,并學(xué)習(xí)通過以復(fù)述、模仿、表演等形式來必須一些優(yōu)秀、有趣的文學(xué)作品。
5、周圍生活中常見的簡單標(biāo)記和文字符號(hào)感興趣,初步對(duì)書寫產(chǎn)生興趣。
6、堅(jiān)持一日生活中使用普通話,且發(fā)音和聲調(diào)基本準(zhǔn)確。
措施
1、鼓勵(lì)幼兒在游戲和日常生活中用普通話與人交往,表達(dá)自己的所見所聞。
2、創(chuàng)設(shè)語言角,培養(yǎng)幼兒對(duì)文字的興趣,學(xué)習(xí)禮貌用語和交往禮儀。
3、通過語言課、故事、兒歌、看圖講述等學(xué)習(xí)說完整的句子。
4、通過“小小播報(bào)員”,讓幼兒講述自己的新聞。
(四)科學(xué)領(lǐng)域
1、積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)周圍環(huán)境中有趣的事物和現(xiàn)象。
2、能有目的、有順序、連續(xù)地運(yùn)用視、聽、聞、觸等各種感官觀察和探險(xiǎn)常見事物和現(xiàn)象,并有意識(shí)地提出問題、尋求答案。
3、關(guān)注生活中常見的科學(xué)現(xiàn)象,細(xì)心、專心地進(jìn)行觀察、操作、實(shí)驗(yàn)活動(dòng),會(huì)做簡單的觀察記錄,樂于表達(dá)自己發(fā)現(xiàn)、觀察和探索的過程、結(jié)果。
4、喜歡數(shù)學(xué)活動(dòng),感受數(shù)學(xué)的重要并學(xué)習(xí)在堅(jiān)決問題的過程中初步理解基本的數(shù)學(xué)概念,學(xué)習(xí)簡單的分類、比較、推理。
5、了解人與自然的粗淺關(guān)系,初步知道基本的環(huán)保知識(shí),能珍惜自然資源關(guān)心周圍生活環(huán)境,主動(dòng)參加種植和飼養(yǎng)活動(dòng)。
措施
1、自然角、認(rèn)知區(qū)投放可操作性材料,供幼兒觀察探索。
2、日常生活中學(xué)習(xí)數(shù)的加減,學(xué)習(xí)比較、分類、排序等方法。
3、在科學(xué)活動(dòng)中,讓幼兒通過看、聽、聞、操作等進(jìn)行觀察探索。
(五)藝術(shù)領(lǐng)域
1、能發(fā)現(xiàn)和感受環(huán)境、生活和藝術(shù)作品中節(jié)奏、旋律、色彩、形狀的美,豐富感性經(jīng)驗(yàn)。
2、喜歡參加藝術(shù)活動(dòng),并能大膽地運(yùn)用各種藝術(shù)形式表現(xiàn)自己情感和經(jīng)驗(yàn)。
3、樂于參加舞蹈、歌曲創(chuàng)編活動(dòng),能進(jìn)行簡單的節(jié)奏表演。
4、樂于使用各種工具、材料、費(fèi)舊物品,根據(jù)一定的主題,用自己喜歡的形式富有個(gè)性和創(chuàng)造性地表現(xiàn)事物形象;
5、樂于與同伴一起進(jìn)行娛樂、表演、創(chuàng)作等藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng),有一定的表現(xiàn)技能,并樂于交流意思表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。
措施
1、設(shè)置表演角,提供表演的材料,讓幼兒自由表演。
2、美工區(qū)投放剪刀,各種廢舊材料,培養(yǎng)幼兒創(chuàng)造力,動(dòng)手能力和對(duì)美的感受力。
3、通過唱歌、律動(dòng)、歌表演、舞蹈等形式,讓幼兒感受藝術(shù)活動(dòng)帶來的愉悅情感。
4、通過唱歌比賽,繪畫比賽培養(yǎng)幼兒的繪畫和音樂感受力。
(六)家長工作
通過開放半日活動(dòng)、家訪、與家長交談、家長園地、家長會(huì)等,向家長及時(shí)傳遞幼教信息,宣傳幼教知識(shí),讓家長了解幼兒教育,并廣泛聽取家長對(duì)我們的教育教學(xué)的意見和建議,以取得家長的配合與支持,共同促使幼兒的發(fā)展。
年終工作計(jì)劃二
一、班級(jí)情況分析
我們班的幼兒,他們都是2歲左右的孩子,他們都是第一次離開家庭,開始集體生活。他們?cè)诩依镳B(yǎng)成了自由散漫、任性、霸道的個(gè)性和不良的生活習(xí)慣。對(duì)家人有很大的依戀,上幼兒園難免有不適應(yīng)。因此,我們要給他們更多的呵護(hù),足夠的愛。從穩(wěn)定的情緒,來培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,使他們能盡快地適應(yīng)幼兒園生活,為以后的生活、學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。
二、本學(xué)期教育教學(xué)目標(biāo)
本學(xué)期,我們的工作要體現(xiàn)“養(yǎng)教并重”的原則,特別是要加強(qiáng)保育工作,精心呵護(hù)每位幼兒,從情感教養(yǎng)入手,給予幼兒以精神上的安慰,把保育作為重點(diǎn)工作來抓。日常生活中加強(qiáng)對(duì)幼兒的護(hù)理,把保育工作作為重中之重,注重培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,使幼兒能左鍵習(xí)慣集體生活。老師要平等對(duì)待每位幼兒,引起孩子愉悅的情緒反應(yīng),盡快使幼兒把對(duì)家長的依戀轉(zhuǎn)移到老師身上。
1、生活常規(guī)
新生入園是跨入集體生活的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是進(jìn)行常規(guī)教育的關(guān)鍵期。因此,我們把常規(guī)教育納入工作重點(diǎn)我們要誠懇、和藹、有耐心,循序漸進(jìn),持之以恒地指導(dǎo)每位幼兒,特別是培養(yǎng)幼兒的生活自理能力,入洗手、入廁、吃飯等。要多給他們時(shí)間進(jìn)行反復(fù)練習(xí),多給予贊美和鼓勵(lì),使他們逐漸形成良好的生活習(xí)慣。具體做到:①高高興興的上幼兒園,向老師問早、問好,離園時(shí)會(huì)說再見。②逐漸養(yǎng)成飯前便后要洗手,主動(dòng)向老師表示大小便,學(xué)會(huì)上廁所。③自己學(xué)會(huì)用勺子吃飯,能自己主動(dòng)表示想喝水。④會(huì)拿小椅子,主動(dòng)玩完玩具要收拾。⑤在老師的幫助下能安靜的午睡。⑥在老師的帶領(lǐng)下,手扶把桿一級(jí)一級(jí)上下樓梯。
2、教育教學(xué)
本學(xué)期,我們將通過五大領(lǐng)域來開發(fā)幼兒智力,教學(xué)內(nèi)容貼近幼兒生活。運(yùn)用游戲形式,讓幼兒在教師的引導(dǎo)下,主動(dòng)探究學(xué)習(xí),使幼兒樂意參與集體活動(dòng)。具體做到:
①健康領(lǐng)域:身體健康,在集體生活中情緒穩(wěn)定、愉快;生活、衛(wèi)生習(xí)慣良好,有基本的生活自理能力;喜歡參加體育活動(dòng),動(dòng)作協(xié)調(diào)、靈敏。
②語言領(lǐng)域:愿意與人交談,講話禮貌;注意傾聽對(duì)方說話,能理解日常用語;能清楚地說出自己想說的事;喜歡聽故事、看圖書;能聽懂和會(huì)說普通話。
③社會(huì)領(lǐng)域:愛父母長輩、老師和同伴,愛集體、愛家鄉(xiāng)、愛祖國;能主動(dòng)地參與各項(xiàng)活動(dòng),有自信心;樂意與人交往,學(xué)習(xí)互助、合作和分享,有同情心;樂意與人交往,學(xué)習(xí)互助、合作和分享,有同情心;能努力做好力所能及的事,不怕困難,有初步的責(zé)任感。
④科學(xué)領(lǐng)域:對(duì)周圍的事物、現(xiàn)象感興趣,有好奇心和求知欲;能運(yùn)用各種器官,動(dòng)手動(dòng)腦,探究問題;能用適當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)、交流探索的過程和結(jié)果;能從生活和游戲中感受事物的數(shù)量關(guān)系并體驗(yàn)到數(shù)學(xué)的重要和有趣;愛護(hù)動(dòng)植物,關(guān)心周圍環(huán)境,親近大自然,珍惜自然資源,有初步的環(huán)保意識(shí)。
⑤藝術(shù)領(lǐng)域:能初步感受并喜愛環(huán)境、生活和藝術(shù)中的美;喜歡參加藝術(shù)活動(dòng),并能大膽地表現(xiàn)自己的情感和體驗(yàn);能用自己喜歡的方式進(jìn)行藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng)。
三、家長工作
教師利用早送晚接時(shí)間主動(dòng)與家長加強(qiáng)溝通,及時(shí)交流孩子的健康狀況、睡眠情況、飲水飲食狀況等。召開家長會(huì),向家長公布班務(wù)計(jì)劃,征求家長的意見和建議,取得家長的配合與支持:請(qǐng)家長幫助孩子調(diào)整好作息時(shí)間,使幼兒養(yǎng)成按時(shí)起床去幼兒園的習(xí)慣,不要遲到。培養(yǎng)孩子飯前、便后洗手的習(xí)慣,養(yǎng)成坐姿端正、正確使用餐具、細(xì)嚼慢咽的進(jìn)餐習(xí)慣,以及每天定時(shí)大便的習(xí)慣。請(qǐng)家長定期為孩子剪指甲,教孩子學(xué)習(xí)穿脫外套和鞋子、整理玩具等,逐步培養(yǎng)孩子的生活自理能力。教育孩子上幼兒園不帶零食和玩具。提醒家長每天在門口觀看家園欄,以便了解孩子的情況、學(xué)習(xí)內(nèi)容、需家長配合的事項(xiàng),回家后要主動(dòng)與孩子交談?dòng)變簣@的事情,引導(dǎo)幼兒盡量用復(fù)合句完整表述。為孩子提供交往的機(jī)會(huì),關(guān)心孩子結(jié)交新朋友的情況,鼓勵(lì)孩子獨(dú)立解決問題。帶孩子多參與一些社會(huì)活動(dòng),給孩子一些自主的空間,保護(hù)孩子的自主性。提醒家長周末帶孩子去郊游注意保證孩子足量飲水,合理搭配飲食,及時(shí)增減衣服,以便保證正常的生活和學(xué)習(xí)。
年終工作計(jì)劃三
(一)班前準(zhǔn)備工作
1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事必須事先請(qǐng)假)。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺(tái),擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
(二)班中接待
1、熱情迎客,主動(dòng)招呼,堅(jiān)持禮貌用語。
班前會(huì)后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持微笑,注意自身形象。當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),遞菜單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
2、點(diǎn)菜介紹,主動(dòng)推薦,當(dāng)好參謀。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí),了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
(1)準(zhǔn)備寫明臺(tái)號(hào),人數(shù),日期及時(shí)間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個(gè)不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對(duì)象,不同場(chǎng)合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜,烹調(diào)時(shí)間,蒸煮時(shí)間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng),爭取時(shí)間,但也必須尊重客人自選。
(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍,核對(duì)無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
3、按序上菜,操作無誤。
首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時(shí)征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時(shí)必須核對(duì)點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒有的菜絕不上臺(tái),尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅(jiān)持做到A,上菜報(bào)名B,擺放到位C,核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對(duì)客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請(qǐng)吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動(dòng)作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動(dòng)態(tài),如有超時(shí)過長的菜肴,要主動(dòng)和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記住“一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
(4)顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
(三)班末收拾
1、及時(shí)按操作程序收臺(tái):(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺(tái)面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開,輕拿輕放,及時(shí)送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班必須按照“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火災(zāi)隱患”,做到安全防范。
在整個(gè)服務(wù)接待過程中,堅(jiān)持使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺(tái),時(shí)刻留意顧客的就餐動(dòng)態(tài),舉止,示意及時(shí)主動(dòng)提供服務(wù)。要有靈活機(jī)動(dòng)性,有應(yīng)變能力性,空閑時(shí)間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。
堅(jiān)持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做一個(gè)合格的好員工。
年終工作計(jì)劃四
20_年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵(lì)、后勤保障等各個(gè)方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司20_年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
一、健全和完善公司各項(xiàng)制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時(shí)修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20_年度招聘經(jīng)驗(yàn),營業(yè)員招聘這塊堅(jiān)持走廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘形式,輔以海報(bào)宣傳張貼和廣場(chǎng)外招聘橫幅懸掛,堅(jiān)持每周五個(gè)工作日在廣場(chǎng)外現(xiàn)場(chǎng)招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留_。
4、做好20_年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5、與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺(tái),切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊(duì)伍。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20_年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施20_年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20_年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20_年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20_年度每個(gè)部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個(gè)小時(shí)的課程。學(xué)完一個(gè)課程,撰寫培訓(xùn)心的,并進(jìn)行考試。整個(gè)年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊(duì)。
5、對(duì)每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時(shí)性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四、加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵(lì)機(jī)制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司20_年度績效考核體系。
2、按照20_年度績效考核體系,實(shí)施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用。使多勞者多的,少勞者少的,不勞者不的。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會(huì)。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會(huì)
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵(lì)的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計(jì)詳細(xì)的薪資等級(jí)制度及崗位等級(jí)制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
1、20_年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動(dòng)態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個(gè)人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺(tái)。
2、20_年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會(huì)唱、人人會(huì)跳,豐富員工文化生活。在廣場(chǎng)前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感和凝聚力,向社會(huì)大眾展示_人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹立對(duì)外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓_更加了解_,信任_,打造_良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動(dòng),使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位_人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時(shí)與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到_這個(gè)大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
1、20_年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅(jiān)決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲(chǔ)存。
2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報(bào)表需上報(bào)審核。
4、加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
5、及時(shí)為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
八、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在20_年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅(jiān)決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時(shí)處罰違紀(jì)職員。
九、加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為的到及時(shí)改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)能及時(shí)的到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的性。
十、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊(duì)。
1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會(huì)、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺(tái),鼓勵(lì)本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵(lì)、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)。
3、與團(tuán)隊(duì)成員多溝通,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊(duì)成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊(duì)氛圍中快樂工作。
4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個(gè)守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊(duì)。
5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個(gè)人,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。
年終工作計(jì)劃五
為統(tǒng)一思想,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形勢(shì)下的企業(yè)宣傳工作,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持宣傳黨的路線方針政策,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,圍繞增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,突出企業(yè)精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,為公司的發(fā)展鼓與呼作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好輿論陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、宣傳重點(diǎn)
1.公司重大經(jīng)營決策、發(fā)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;
2.黨的方針政策、國家法律法規(guī);
3.先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作經(jīng)驗(yàn);
4.員工思想動(dòng)態(tài);
5.公司管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問題;
6.企業(yè)文化宣傳。
三、具體措施
1.端正認(rèn)識(shí),宣傳工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。
宣傳工作是教育、激勵(lì)員工的一種方式,是企業(yè)不可缺少的一項(xiàng)工作?!捌髽I(yè)要發(fā)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),離不開全體員工的不懈努力,只有進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無不勝,才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此,要端正認(rèn)識(shí),把宣傳工作作為一件大事來抓好、做好。
2.強(qiáng)化措施,把宣傳工作落到實(shí)處。
(一)建立公司宣傳網(wǎng)絡(luò),組建一支有戰(zhàn)斗力的宣傳隊(duì)伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)公司的宣傳工作,各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣傳工作,各部室至少要有一名兼職宣傳報(bào)道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報(bào)道員從事企業(yè)宣傳報(bào)道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報(bào)道員名單報(bào)公司辦公室,由公司辦公室負(fù)責(zé)于2月22日組織宣傳知識(shí)培訓(xùn),提高其工作能力,適應(yīng)公司宣傳工作的需要。
(二)自3月份開始恢復(fù)《_報(bào)》。每月一期,期間根據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿,公司宣傳報(bào)道員每月至少一篇,稿件形式不限,宣傳內(nèi)容以_年宣傳工作重點(diǎn)為主,所有稿件一經(jīng)刊登按字?jǐn)?shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級(jí)報(bào)刊推薦。
(三)黑板報(bào)每半月一期。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的板塊,技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊,綜合管理部、質(zhì)量部在機(jī)床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊,其余的由兩個(gè)分公司負(fù)責(zé)安排完成。
(四)宣傳欄由公司辦公室負(fù)責(zé)根據(jù)需要不定期更換。
(五)更新、增添標(biāo)語牌。要統(tǒng)一字體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換,其他由各分公司負(fù)責(zé)。
(六)做好專題宣傳活動(dòng)。各部室根據(jù)需要牽頭做好這項(xiàng)工作。如:安全月、質(zhì)量月等。
(七)開展評(píng)優(yōu)樹先工作,體現(xiàn)人本精神。開展評(píng)選質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),激發(fā)員工的勞動(dòng)熱情,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)精神。
(八)群團(tuán)組織要廣泛開展文體娛樂活動(dòng),既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí),有要講究實(shí)效。
(九)各分公司、部室要開好班前班后會(huì)。
(十)加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度,主要是公司形象宣傳和產(chǎn)品廣告宣傳等。
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