醫院工作計劃范本5篇
醫院是治療和護理病人的機構,也兼做健康檢查、疾病預防等的一種醫療機構。有了工作計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協調大家的行動,增強工作的主動性。以下是小編整理的,歡迎大家借鑒與參考!
醫院工作計劃范本篇1
根據區委、區政府召開的屯溪區創建“全國健康促進區”項目試點工作啟動暨培訓會精神,中心(區醫院)為保障“健康促進醫院”創建活動的順利開展,進一步推進健康教育工作,特制定本方案。
一、工作目標
通過健康促進示范區創建活動,充分發揮政府主導、全社會各個部門的共同參與,調動社區、學校、醫院、企業、單位的積極性,營造健康生活方式支持環境,普及健康生活方式相關知識,提供健康生活方式行為指導,培養民眾健康意識和健康行為能力,最終提高居民健康素養水平。
健康促進醫院的目標是使醫院成為健康促進中心,而不是手術和藥物治療中心。醫院健康促進的工作對象不僅包括患者,也包括患者家屬、醫務人員和醫院所在的社區居民。創建健康促進醫院是現代醫學發展的必然趨勢,是實現醫學職業核心價值,全面貫徹整體醫學和人文醫學觀,從根本上解決健康問題的重要策略。
通過出臺實施促進、保護醫務人員和患者健康的政策或措施,開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫環境,與社區建立互動式的密切聯系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務措施。
二、組織機構及網絡建設
1、建立院科二級健康教育管理網絡
由醫務科、護理部負責,在全員發展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”,探索健康管理工作方法和途徑,落實健康教育和健康促進工作任務。
2、建立例會制度
健康促進工作領導小組每年召開2次例會,總結醫院健康促進工作開展情況,改進不足、交流經驗。
3、設立“健康促進醫院”專項經費
預算2萬元/年,由財務科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。
三、工作內容
(一)建立有益于醫患健康的規章制度
各級醫院應結合院內現有規章制度和管理規定,制定有益于維持良好醫患關系,為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務的政策,至少包括以下內容:
1、保證患者就醫環境和醫護人員執業環境的安全、衛生。
2、保證患者和醫護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。
3、保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務,有繼續醫學教育、社會保障和合理休息的權利。
4、支持并鼓勵醫護人員開展院內和社會健康教育工作。
5、嚴格執行無煙醫院規章制度,建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
(二)建設安全、適宜、和諧的診療環境
1、物質環境:建設適宜的診療和就醫環境(如建筑、設備、設施、衛生、照明、通風、采暖、綠化等)符合國家有關規定、標準和要求;提供滿足醫護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等;為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環境保護的用品,院內生活垃圾分類收集,醫療垃圾實行集中和無害化處理。
2、人文環境:開展職業教育活動,提高醫護人員職業素養;在醫護人員中宣傳和實施醫護人員行為規范;營造良好的醫護和醫患關系;倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫行為;醫院有關規章制度得到貫徹執行。
3、宣傳環境:在院內環境和候診區域,利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下,開展健康保健和疾病防治知識傳播。
4、無煙環境:按照《無煙衛生計生機構標準》,醫院所屬區域有明顯的禁煙標志,室內完全禁煙;設立控煙監督員和巡查員,加強定期監督和巡查;開展控煙宣傳和教育,醫院所屬區域無煙草廣告,禁止銷售煙草制品等。
(三)提高患者、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能
1、院內患者健康教育。在診療過程中,提供系統化的門診、住院和出院教育;結合患者所患疾病,通過咨詢,提供個性化健康指導處方,發放手冊、折頁等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2、社區和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中,對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導;醫院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。
3、醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。
4、控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;有條件的醫院建立戒煙門診或戒煙熱線,為吸煙病人提供戒煙指導;醫務人員應掌握簡短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做控煙表率。
(四)組織開展特色健康教育與健康促進活動
各級各類醫院應當根據自身專業優勢、工作特點、患者和醫護人員需求,組織開展具有本醫院特色的健康教育與健康促進活動。
(五)開展創建效果評價和科學研究
各級醫院應當加強本醫院健康促進醫院創建工作的評價和科學研究,不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。
四、主要政策及措施
1、醫院制定開展“健康促進醫院”工作的長期規劃和年度計劃;“健康教育”管理網絡職責到人;保證足夠的年度“健康促進”工作經費。
2、嚴格執行《無煙醫院》規定,落實院內禁煙實施細則。
(1)成立禁煙領導組織,將無煙機構建設納入本單位發展規劃。
(2)建立健全無煙醫院考評獎懲制度。
(3)所屬區域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙。
(4)各科室設有禁煙監督員。
(5)開展多種形式的禁煙宣傳和教育。
(6)明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。
(7)鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
(8)院區內禁止銷售煙草制品。
(9)醫務人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
(10)在優診室設戒煙醫生和戒煙咨詢電話。
3、醫院采取措施確保環境整潔、優美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫環境。
(1)院內綠化達到黃土不露天,院內無衛生死角,無安全隱患。
(2)門診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施,配備導醫人員。
(3)加強食堂的管理,確保醫院員工及患者的食品安全衛生。
4、院內有固定的健康教育陣地
(1)健康教育宣傳欄每二個月更換一次,由醫院統一制作,科室負責提供內容并建立臺帳。
(2)利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。
(3)門診咨詢臺分發健康教育資料至少8種以上。
5、醫院健康教育活動
(1)對全院職工進行一次“健康促進醫院”專題培訓,內容包括健康教育與健康促進基本理論與發展,健康促進醫院的原理及發展,健康促進醫院的創建策略及方法等。
(2)醫院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。
(3)醫院開發健康教育處方每年不少于6種。
(4)對住院病人,醫護人員開展院前、院中、院后醫療服務健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。
(5)病區開展新進住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施,并建立健康干預檔案。
(6)協助社區開展健康促進活動,積極支持“健康社區”建設。組織醫務人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區組織的社會公益活動。
(7)開展社區健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開展衛生日主題活動。
6、個人健康技能
(1)醫院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。
(2)醫院至少每年為醫務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
(3)將健康教育及健康促進醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衛生保健服務
(1)按醫院《職工體檢制度》為職工(包括離退休人員)每年體檢一次,建立職工健康檔案和健康計劃。
(2)設立慢性病(高血壓、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤)跟蹤管理體系。
(3)根據員工的年齡及職業暴露危害情況增加體檢項目及次數。
(4)維護女職工的合法權益,關心女職工的身心健康。
(5)設立有益職工身心健康的活動場所(室),給職工提供活動場所和活動時間,積極開展工間操、健身運動團隊活動。經常開展健康有益的文體、娛樂活動,職工參與率90%以上。
(6)關心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
8、職工對醫院管理的滿意度
(1)醫院管理各項工作規范、有序、良好。
(2)職工對醫院管理的滿意率大于90%;職工對醫院領導班子綜合滿意率大于90%。
五、工作步驟
創建活動從4月份開始,分三個階段進行。
第一階段(4月—5月)動員部署、制定方案。醫院成立創建工作領導組,制定具體實施方案,召開動員會,對創建目標任務責任進行分解。
第二階段(6月—11月)全面啟動,整體推進。各科室對照創建目標要求,以改善服務態度,落實安全措施為重點,加強宣傳教育,查找薄弱環節,健全制度,完善設施,認真整改完善,全面推進創建工作。做好各項準備,迎接上級有關部門組織的專項檢查指導。
第三階段(12月),迎接驗收,鞏固提高。
對照標準開展自查,向上報送自評報告。全面總結創建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。
醫院工作計劃范本篇2
20__年醫院工作的重點是迎接等級醫院評審、繼續深入開展醫院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫療質量的管理和持續改進。現將20__年的工作計劃如下:
一、進一步加強制度建設,對我院醫療質量進行科學化、規范化、制度化管理。
根據近年來醫院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫療質量管理方案》、醫院管理相關規章制度等進行修訂,進一步完善《醫療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫療技術臨床應用管理的相關規章制度,建立醫療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫療風險。
檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫療質量管理方案及工作制度。落實醫療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫療質量管理獎懲辦法》,獎優罰劣,落實醫療質量責任追究制。醫療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫療質量單項否決。
二、強化醫療質量管理,積極爭創“三乙”醫院
1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫院等級評審標準》,根據評審標準要求,堅決把醫療核心制度落實到每個科室,每個醫務人員。
2.按照醫療質量持續改進方案,每月針對醫療過程中存在的問題進行反饋總結。
3.狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現病歷和歸檔病歷,發現問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
4.完善各項醫療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
5.完善醫療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監管。
6.與各科室簽訂創建“三乙”醫院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫生及一、二醫生的具體工作職責,爭取創建工作圓滿成功。
三、強化對人才的培養,提升醫技水平
1.按照與長海醫院協作內容,落實具體工作。邀請長海醫院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
2.加強對低年資住院醫師技能與理論鍛煉:繼續落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
3.再次完善住院醫師輪轉方案:要求新進醫生定期輪轉科室;主治以下內外科醫生必須在該系統全部輪轉合格才能晉升等。
四、努力營造學習氛圍,不斷提高科研水平
1.抓好醫生的學習制度,強化科內學習和全院性學習,全面提高全院醫生業務素質。
2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫院專家指導授課。爭取20__年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫學論文發表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
3.突出重點,加強學科建設的.管理。從本縣群眾需要出發結合醫院實際,醫院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫院重點發展學科,消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫院將給予政策上的傾斜,請協作醫院如長海醫院等上級醫院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
五、及時總結交流管理經驗,制定整改措施
每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。
醫院工作計劃范本篇3
一、改善診療環境方面:
就診區域均有建筑平面圖、樓層分布圖,方便患者就診;院內張貼禁止吸煙標識,并設置了吸煙區;病區衛生有專人巡查保潔;放射科設置有放射源標識;為就診患者提供了自助預約、紙、筆、飲水、輪椅等便民設施。
二、預約診療服務工作:
開展了門診、住院患者電話預約診療、住院工作。合理調配診療資源,暢通急診綠色通道;各專業科室均設置有門診,由高年資醫師常年坐診,科主任、院內專家定期出診;制定了急救綠色通道制度,保障急救綠色通道通暢,確保急診患者、“三無”患者能夠得到及時分區救治;加強急診科、ICU 建設,醫師、護理隊伍人員固定。
三、信息化建設工作:
全院門診、病區均實現了電子化辦公,電子病歷投入使用;為患者提供自助預約、檢驗結果自助查詢、打印服務;開設了醫院網站,加強對醫院建設、醫療就診信息的宣傳;下一步準備開展利用微信平臺進行慢性病管理工作。
四、改善住院服務流程,實現住院全程服務工作:
患者入院時均進行住院告知、探視陪護告知簽字;對危重患及行動不便的患者均有醫護人員、護工護送陪檢;轉院、轉科患者均有信息登記、交接;對出院患者進行電話隨訪,聽取患者意見建議。
五、持續改進護理服務,落實優質護理工作:
護理人員配備符合要求,全院病區均開展了優質護理工作,并已通過驗收。
六、規范診療行為,確保醫療安全:
所有住院患者均佩戴腕帶,利于身份識別;所有手術患者術前必需進行手術部位標記,在手術室進行手術安全四步核查;全院醫護人員手衛生依從性達到100%;在全院開展了22個病種的臨床路徑管理工作;加強對抗菌藥物臨床合理運用的管理,各種使用指標均符合要求。利于院內LED電子顯示屏進行藥價及各種醫療收費價格公示,接收患者監督。
七、注重醫學人文關懷,促進社工志愿者工作:
全院醫護人員均掛牌上崗;病房床單元之間設有隔簾,保護患者隱私。
八、妥善化解醫療糾紛,構建和諧醫患關系:
院內有專人受理投訴,有醫療糾紛防范處置流程,并有專人處理醫療糾紛;加強與公安部門的聯系,在院內開展群防群治志愿者活動。
存在問題:
1、因病房條件限制,我院內科系列、兒科住院病房較為緊張,增加了患者住院等候時間。
2、醫師隊伍人才緊缺,限制了業務發展。
3、臨床路徑管理率偏低。
4、只開展了電話預約,導致預約率偏低。
5、門診病歷仍為手工書寫,尚未電子化。
6、尚無條件開展社工及醫務人員心理咨詢工作。
7、未開展門診病種分析、患者流量分析工作。
整改措施:
1、加強醫院信息化建設,逐步將門診病歷電子化;利用網站、微信等形式開展預約診療服務,提高預約率,并逐步開展分時段預約工作;
2、加強對臨床路徑管理知識的培訓、學習,提高臨床路徑管理率。
3、加強人才儲備及人才培養力度,提高服務能力。
4、逐步開展未開展門診病種分析、患者流量分析工作。
醫院工作計劃范本篇4
為加強醫療衛生信息服務網站監管,防止利用網站散布、傳播不良醫療信息。保障人民身體健康,根據《廣告法》、《醫療機構管理條例》、《醫療廣告管理辦法》等法律法規規定,我所結合“有利于青少年健康成長的社會文化環境”測評內容的實際情況,計劃對全縣部分網站開展不良醫療信息發布衛生監督檢查,現制定檢查方案如下:
一、檢查對象:縣設立的網站。
二、檢查內容:
1、互聯網發布的醫療保健信息服務內容必須科學、準確,符合國家有關法律、法規和醫療保健信息管理的相關規定;
2、發布醫療廣告,必須符合《醫療廣告管理辦法》的有關規定;
3、提供互聯網醫療保健信息服務,應當在其網站主頁底部的顯著位置標明衛生行政部門及《互聯網醫療保健信息服務復核同意書》編號。
三、工作要求:
1、提高認識,強化領導,認真開展監督檢查,切實提高對本地醫療衛生服務網站監督執法力度,依法查處違法傳播不良醫療信息的網站;
2、做到及時總結匯報。
醫院工作計劃范本篇5
讓我院一些專科學術水平完成三、五年內,為努力提升醫院的學科水平和綜合能力。市、省內形成優勢和特色,造就一批技術精湛、作風過硬的省、市醫學重點人才,經醫院重點專科、重點人才評審領導小組審定,決定對省重點專科、市重點學科,和院重點專科建設和省、市、院級重點人才,加強扶持力度并制訂實施辦法如下:
一、院設立重點學科、專科建設專項經費。
1、省、市級重點學科、重點專科給予上級經費數額相等資金匹配。(并視學科發展情況可適當增加)。
2、院重點專科給予15-20萬元基礎扶持資金。
3、重點專科開展重大新業務所需設備及病人醫療費用醫院將給予支持。
4、基礎資金的支出用于科室的業務發展和人才培養(學術交流、課題調研、資料費、提供出國考察經費等)。
二、重點學科、重點專科在人員調配上給予政策傾斜。
三、重點專科建設要明確一個主攻方向,針對關鍵技術問題,集中力量有所突破,從而形成專科優勢。
四、可采取與省、及國內外高等醫學院校、科研單位聯合建設的形式,基礎與臨床緊密結合,專科建設、課題研究和人才培養共同發展,確保重點專科建設高起點、高標準、高水平和高效益。
五、重點專科要制定切實可行的人才培養計劃,五年內培養出2-3名年齡在45歲以下的業務骨干,逐漸形成結構更加合理的人才梯隊。
六、加大重點專科的制度建設,為其創造良好的科研條件和學術環境,切實做好人、財、物等配套和后勤保障工作,以保障專科建設目標的實現。
七、院重點專科建設、重點人才培養領導小組將對院重點專科實行全過程動態管理和目標考核,并簽定合同書。每半年組織專家委員會對照考核指標進行檢查。未達標將給予警告,限期整改,考核仍不合格的不再列入院重點專科,并停止資助。
八、醫院年終經考核對在實施重點專科建設工作中取得顯著成績的科室、學科帶頭人和有關人員給予表彰,對突出的科室和個人實行重獎。
九、院重點人才培養周期(二年內),給予基礎扶持資金2萬元。基礎扶持資金用于開展科學研究,參加全國、省、市相關學術交流活動,出版專著,國內外進修學習、購買資料所需費用等(市重點人才每年可報銷書報費1500元、院重點人才每年可報銷書報費1000元)。
十、入選對象須和院簽定培養合同,院人才培養領導小組將對其進行目標考核,每半年考評一次。評估考核的重點是學術技術水平、實際工作能力、學術地位、醫、教、研工作業績及培養經費使用情況。
十一、入選對象可聘請國內、外醫學界相關專業著名專家作為自己的導師,定期給與課題、業務技術指導。
十二、醫院每年將根據“人才培養領導小組”考核結果,對培養對象成績顯著者給與表彰和獎勵,對貢獻突出者實行重獎。對完不成考核目標者停止資助,實行淘汰制。
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